征信知識問答答案1、什么是征信？客觀記錄您的信用信息，并依法對外提供您的信用報告的一種活動。2、我國負責(zé)信貸征信管理的部門是哪個？答：中國人民銀行3、所有的人都有信用報告嗎？答：否4、建立個人信用記錄需要申請嗎？答：不需要，辦理信貸業(yè)務(wù)后您的信息會通過金融機構(gòu)自動上報5、在什么地方可以查詢自己的個人信用報告？答：中國人民銀行征信中心或中國人民銀行各地分支機構(gòu)6、在外地能查詢個人信用報告嗎?答：能7、我可以查詢親屬配偶、子女的信用報告嗎？答：不可以8、別人可以隨便看您的信用報告？答：不可以9、我發(fā)現(xiàn)別人未經(jīng)許可查詢了我的信用報告時該如何處理？答：報告當(dāng)?shù)厝嗣胥y行征信管理部門10、查詢信用報告需要提供哪些資料？答：本人攜帶個人有效身份證件原件及復(fù)印件/委托人攜帶本人和查詢?nèi)擞行ёC件原件、復(fù)印件及授權(quán)書11、查詢個人信用報告收費嗎？答：暫時不收費12、信用報告的內(nèi)容就只有我的欠款信息？答：不是13、信用報告具體包括哪些內(nèi)容？答：個人的基本信息，包括姓名、地址、工作單位等/個人的信用卡信息/個人的貸款信息14、查詢信用報告有次數(shù)的限制嗎？答：沒有15、銀行做出是否給您貸款的決定僅僅根據(jù)您的信用報告？答：不是16、如果個人信用報告出錯，就只能自認倒霉了？答：不是17、對于出錯的信用報告，如何更正？答：提出異議申請18、信用卡被他人借用造成不良記錄，可以申請異議處理嗎？答：不可以19、信用卡被他人盜用造成不良記錄，可以申請異議處理嗎？答：可以20、朋友借我的身份證向銀行貸款卻不還款，相關(guān)的信息記在我的信用報告中，可以提出異議嗎？答：不可以21、個人對信用卡未激活欠年費被記入個人信用報告不服，可以通過提出異議解決嗎？答：依合同內(nèi)容區(qū)別辦理22、提出異議申請，需要哪些資料？答：申請人的身份證原件及復(fù)印件/委托代理人的身份證原件及復(fù)印件/申請人的個人信用報告/委托人須提供具有法律效力的授權(quán)委托書23、信用報告中的負面記錄會跟人一輩子嗎？答：不會24、有了負面記錄，我怎樣修復(fù)自己的信用記錄？安排有關(guān)信貸活動/做好信貸關(guān)聯(lián)預(yù)警提示25、個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫包含了哪些個人信息？戶的明細和匯總信息，包括賬戶的基本信息、每月還款信息和過去24人征信系統(tǒng)自2006年12009年12月31人征信系統(tǒng)收錄自然人數(shù)共計6.7億人。26、人民銀行征信系統(tǒng)內(nèi)的個人信用信息是怎么產(chǎn)生的?情況下，每個人的信貸業(yè)務(wù)信息會先由業(yè)務(wù)發(fā)生行匯總上報給其總到的信息整合后，形成以身份證件號碼為主標(biāo)識的個人的信用報告。27、人民銀行采取了哪些措施保障個人信息安全？答：2005年10銀行令〔2005〕第3信用風(fēng)險，維護金融穩(wěn)定，促進個人消費信貸業(yè)務(wù)的健康發(fā)展；二是斷等。同時《辦法》還規(guī)定了征信中心和商業(yè)銀行在保障個人信用信人民銀行不斷加強對商業(yè)銀行合規(guī)查詢、使用信用報告的監(jiān)督檢查，了社會公眾的廣泛認同。技術(shù)層面采取了五項措施確保個人信息的安全：（1）授權(quán)查詢。沒有本人的書面授權(quán)，任何人不得隨意查詢他人的信用報告；（2）限定用途。中國人民銀行頒布的《個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》有明確規(guī)定：除本人以外，商業(yè)銀行只有在辦理貸款、信用卡、擔(dān)保等業(yè)務(wù)，或?qū)J款、信用卡進行貸后管理時才能查看客戶的信用報告。（3）信息安全。信息通過保密專線從商業(yè)銀行傳送到征信中心人工干預(yù)。（4）查詢記錄。每一個查詢用戶都必須在個人征信系統(tǒng)中登記注冊，由個人征信系統(tǒng)賦予其查詢權(quán)限后方可查詢客戶的信用報告；的情況，并展示在客戶的信用報告中。（5）違規(guī)處罰。商業(yè)銀行違規(guī)查詢客戶信用報告，將會受到處罰。28、人民銀行是如何規(guī)范銀行類金融機構(gòu)使用個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的？答：2005年10月，人民銀行頒布《個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫定了《辦法》適用于在中華人民共和國境內(nèi)設(shè)立的商業(yè)銀行、城市信專門從事信貸業(yè)務(wù)的其他金融機構(gòu)。2008年4月，人民銀行和銀監(jiān)會聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于村鎮(zhèn)銀行、貸款公司、農(nóng)村資金互助社、小額貸款公司有關(guān)政策的通知》（銀發(fā)的上述四類機構(gòu)可以按規(guī)定申請加入企業(yè)和個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。根據(jù)“先建立制度、先報送數(shù)據(jù)、后開通查詢用戶”的原則，四展查詢和使用查詢結(jié)果，并接受人民銀行的監(jiān)督管理。征信系統(tǒng)。下一步，人民銀行將依據(jù)國務(wù)院賦予的“管理征信業(yè)，推的行為，切實保護信息主體的合法權(quán)益，促進我國征信業(yè)健康發(fā)展。29、個人在征信活動中有什么權(quán)利和義務(wù)？答：個人征信的對象是個人，也就是您。作為數(shù)據(jù)主體，您擁有以下權(quán)利：征信機構(gòu)免費獲得一份自己的信用報告。信機構(gòu)提出來，由征信機構(gòu)按程序進行處理。糾錯權(quán)。如果經(jīng)證實，您的信用報告中所記載的信息存在錯誤，您有權(quán)要求數(shù)據(jù)報送機構(gòu)和征信機構(gòu)對錯誤信息進行修改。司法救濟權(quán)。如果您認為征信機構(gòu)提供的信用報告中的信息有益。件終止之日起已超過5之日起超過7輩子。因此，永遠不要氣餒，任何人都可以重新開始建立信用記錄，從頭再來。作為個人征信的主體，您需要承擔(dān)如下義務(wù)：提供正確的個人基本信息的義務(wù)。您在辦理貸款，申請信用卡，繳納水電費時，應(yīng)向商業(yè)銀行提供正確的個人基本信息。及時更新自身信息的義務(wù)。如果您的身份信息、家庭住址、工作單位、聯(lián)系方式等個人信息發(fā)生變化，應(yīng)及時告知相關(guān)機構(gòu)，相關(guān)機構(gòu)會進行信息的及時更新。是否關(guān)心自己的信用記錄密切相關(guān)。30、人民銀行和公安部的身份信息系統(tǒng)是如何聯(lián)網(wǎng)的？2007年6月建成了聯(lián)網(wǎng)核查公民身征信系統(tǒng)采集的個人身份信息與公安部全國人口基本信息資源庫進種情況之一：（1）姓名、身份證號碼一致，并顯示身份證簽發(fā)機關(guān)及個人照片。（2）姓名、身份證號碼一致，并顯示身份證簽發(fā)機關(guān)，但無照（3）身份證號碼相符，姓名不符，即公安部數(shù)據(jù)庫中查到的此片。身份證號碼對應(yīng)的是另一個姓名。（4）找不到該身份證號碼。有兩種情況，一種情況是此人的姓的。如果由于各種原因，核查未實現(xiàn)，則顯示“公安部認證結(jié)果：公安部關(guān)于切實做好聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息有號）要求，公安部的全國人口基本現(xiàn)人民銀行征信系統(tǒng)內(nèi)的個人身份信息與公安部的全國人口基本信息資源庫信息不一致的情況。31、如何查詢個人信用報告？到哪里查詢自己的信用報告？查詢時要提供哪些資料？答：如果您想查詢自己的信用報告，需您本人親自來查。您可以到中國人民銀行征信中心或個人所在的當(dāng)?shù)厝嗣胥y行征信管理部門其中復(fù)印件要留給查詢機構(gòu)備查。個人有效身份證件包括：身份證、軍官證、士兵證、護照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣同胞來往內(nèi)地通行證、外國人居留證等。另外，在查詢時，您還要如實填寫個人信用報告本人查詢申請表。32、別人可以查詢您的信用報告嗎？讓別人隨便查、隨便看的。我國在這方面的做法大體分為以下三種：機構(gòu)和個人。法定目的。即相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定信用報告可以在什么情況下使用，一般情況下，是在您本人提出了交易申請后才可以使用，包括審要您的書面授權(quán)。用報告，不僅要符合法律規(guī)定的用途，還必須得到您的書面授權(quán)。33、我能查詢別人（包括親屬）的信用報告嗎？告的。但如果您取得了他人的授權(quán)，作為代理人，您可以攜帶您自己和委托人的有效身份證件原件和復(fù)印件、委托人簽名的授權(quán)查詢委托書到中國人民銀行征信管理部門查詢委托人的信用報告。您仍然需要在得到親屬（配偶、子女）的授權(quán)后才可查詢他們的信用報告，并按照上一條查詢別人信用報告的方法操作即可。34、個人信用報告的信息有哪些欄目？個人身份信息是怎么來的？答：個人信用報告的信息包括以下欄目：（1）個人基本信息，包括個人姓名、通訊地址、工作單位、居住地址、職業(yè)等；（2）信息交易信息，如個人的貸款、信用卡、為他人貸款擔(dān)保等信息；（3）其他信息，包括開戶銀行、個人住房公積金信息、個人養(yǎng)老保險金信息、個人電信繳費信息等；（4）查詢記錄。申請信用卡或貸款業(yè)務(wù)，而且不同時候填寫的個人身份信息可能不一條，但仍可能與您當(dāng)前的實際情況不符，原因是您在最近一次把信息留給銀行后，個人情況可能又發(fā)生了變化。因此，如果個人基本信息發(fā)生了變化，請及時到與其發(fā)生業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行更改客戶資料，以保證個人信用報告中身份信息的準(zhǔn)確。次數(shù)”與“最高逾期期數(shù)”？答：逾期，即過期，指您與銀行簽訂還款合同時的還款日到最后期限仍未足額還款。特別需要注意的是，以下情況屬于逾期行為，都會被記入個人信用報告：（1）比到期還款日晚一兩天還款；（2）過了到期還款日，銀行工作人員電話催繳后，客戶還清了欠款；但由于不清楚應(yīng)還的具體金額，沒有足額還款。這三個項目很容易混淆，我們可以舉個例子來說明一下：假設(shè)2006年12000元。月至7月連續(xù)5來計算該客戶7月的當(dāng)前逾期期數(shù)、累計逾期次數(shù)和最高逾期期數(shù)。5個月也就是5期沒有還款，所以當(dāng)前逾期期數(shù)是5。累計逾期次數(shù)是一個累計數(shù)，只要逾期1次，它就累加1次，所以它也是5次；最高逾期期數(shù)是當(dāng)前逾3月至7月的當(dāng)前逾期期數(shù)中取最大的一個數(shù)字，不難理解它也是假設(shè)2006年8月該客戶把前5個月應(yīng)歸還的貸款共10000元還上，此時這三個數(shù)據(jù)項發(fā)生了什么變化呢？首先看當(dāng)前逾期期數(shù)，雖然8月之前已經(jīng)沒有欠款，但該客戶沒有還8月的2000元，即8月逾期1次，所以當(dāng)前逾期期數(shù)等于1。再看累計逾期次數(shù)，由于前5個月累計逾期次數(shù)是5次，第6個月再逾期1次，累計逾期次數(shù)要相應(yīng)增加到6次。至于最高逾期期數(shù)，取3月至8月“當(dāng)前逾期期數(shù)”的歷史最大值，即7月的5次。36、信用卡按期只還最低還款額算負面信息嗎？答：不算。只要按期歸還最低還款額，就不算逾期。因為銀行發(fā)放信用卡時與客戶的協(xié)議規(guī)定，客戶可以按最低還款額還款，所以，的營銷對象。37、“24個月還款狀態(tài)”是什么意思？答：這個指標(biāo)記錄了持卡人從結(jié)算年月起往前推24個月內(nèi)每個愿及還款能力。表示正常結(jié)清的銷戶，即在正常情況下的賬戶終止；而G表示結(jié)束，指除結(jié)清外的其他任何形態(tài)的終止賬戶，如壞賬核銷等，這兩個要加以區(qū)別。此外，也需注意“#”這個符號，表示賬戶已開立，但當(dāng)月狀態(tài)未知。38、為什么看不到信用記錄的“良”或“不良”的字樣？為什么不能說負面信息就是“不良記錄”？行征信中心以客觀、中立的原則對采集到的信息進行整合，既不制然不會出現(xiàn)“良”或“不良”的字樣。比如某人有一筆貸款逾期幾天未還，他的信用報告中將記載為這筆貸款逾期（主要體現(xiàn)在“當(dāng)前逾31-60天未等字樣。當(dāng)然，個人申請貸款時，銀行的工作人員可能會說“因為你中的客觀記錄，對您的信用狀況作出的判斷。不同的銀行、不同的信判可能就不相同。報告只作客觀記錄，不作信用評價。在實踐中，如果個人使用信用卡辦理信用卡和拒絕給您貸款的。39、負面信息主要出現(xiàn)在哪些欄目？答：個人信用報告中的負面信息是指沒有按約履行合同的信息，主要出現(xiàn)在以下幾個地方：是較常見的負面信息。241到以外的情況，比如是數(shù)字1到7。天以上未付余額”出現(xiàn)0以外的情況，比如是數(shù)字1到7。(5)“特別記錄”中如果存在諸如“該人曾因不履行擔(dān)保責(zé)任被面信息。40、什么是“查詢記錄”？為什么要特別關(guān)注“查詢記錄”中記載的信息？答：查詢記錄記載了個人信用報告在過去兩年內(nèi)被查詢的情況。包括查詢?nèi)掌凇⒉樵冋吆筒樵冊虻葍?nèi)容。通俗地說，就是您的信用報告何時因何種原因被何人查詢過的歷史記錄。一般情況下，個人信用報告被查詢有以下幾種原因：貸款審批、信用卡審批、擔(dān)保資格審查、貸后管理、本人查詢和異議查詢。查詢記錄中記載了查詢?nèi)掌?、查詢者、查詢原因等信息，?jù)此“查詢記錄”中記載的信息，主要有以下兩方面的原因：第一，其他人或機構(gòu)是否未經(jīng)您授權(quán)查詢過您的信用報告。第二，如果在一段時間內(nèi)，您的信用報告因為貸款、信用卡審批等原因多次被不同被記錄在“查詢記錄”中，但并不需要經(jīng)過您本人授權(quán)。如果您發(fā)給予處理；造成實際損失的，您還可以向法院起訴。41、信用報告信息出現(xiàn)錯誤時怎么辦？答：個人或企業(yè)認為本人（或本企業(yè)）信用報告中的信用信息存在錯誤（簡稱異議信息）時，可以向征信中心、征信分中心、商業(yè)銀行提出書面異議申請。個人提出異議申請時，只需持本人有效身份證件原件及復(fù)印件，銀行提交《個人信用報告異議申請表》即可。如果想詳細了解提出異議申請的地點，可登錄人民銀行官方網(wǎng)站4008108866。42、異議申請人對異議處理結(jié)果仍有爭議怎么辦？答：異議申請人如果對征信中心、征信分中心、商業(yè)銀行的異議100理部門進行投訴，還可以通過司法途徑解決。43、已有逾期還款記錄如何補救？出現(xiàn)了逾期還款，但此后都是按時、足額還款，這足以證明其信用狀況正向好的方向發(fā)展。44、良好的個人信用記錄有何作用？答：如果個人信用狀況良好，在商業(yè)銀行辦理貸款時，可以帶來地獲得貸款。其次，在貸款利率、期限、金額等方面也可能會得到優(yōu)金額可能更大些。如果個人的信用狀況非常好且其他條件也符合要款。記錄，積累信用財富，為今后生活、事業(yè)助一臂之力。45、如何更新自身信息？答：客戶基本信息變更，尤其是家庭住址和手機號碼變更，一定要及時通知與您有業(yè)務(wù)關(guān)系的金融機構(gòu)，您的信用卡有消費或透支，銀行會按期給您寄送信用卡消費對賬單，提示您還款額度和還款日息，容易造成還款不及時或不足額，形成不良記錄。46、如何防止個人信用財富被盜？一旦發(fā)現(xiàn)自己身份證被盜用，應(yīng)采取有效措施或立即向公安機關(guān)報案。47、什么是個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫？個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫是我國社會信用體系的重要基礎(chǔ)設(shè)施，信息共享平臺。該數(shù)據(jù)庫采集、整理、保存?zhèn)€人信用信息，為金融機服務(wù)。48、人民銀行推動建立該數(shù)據(jù)庫的目的是什么？人民銀行建立個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的目的是幫助商業(yè)銀行貸健康發(fā)展，為金融監(jiān)管和貨幣政策提供服務(wù)。同時，幫助個人積累信譽財富、方便個人借款。49、什么是個人信用報告？件，是個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)產(chǎn)品。50、數(shù)據(jù)庫收集哪些人的信息？個人如果沒貸款但想被納入該數(shù)據(jù)庫中，該怎么辦？個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫收集所有在商業(yè)銀行貸款及持有信用卡的自然人的信息。目前數(shù)據(jù)收集工作剛剛開始，今年12月中旬，已經(jīng)完成了北京、重慶、西安、南寧、深圳、湖州、綿陽等七個城市網(wǎng)查詢。據(jù)庫，比較方便的辦法之一是到銀行申請一張信用卡。51、個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫收集了哪些信息？目前，個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫收集的個人信息主要包括三類，二是貸款信息，包括貸款發(fā)放銀行、貸款額、貸款期限、還款方式、實際還款記錄等；三是信用卡信息，包括發(fā)卡銀行、授信額度、還款記錄等。隨著數(shù)據(jù)庫建設(shè)的逐步完善，還將采集個人支付電話、水、電、燃氣等公用事業(yè)費用的信息，以及法院民事判決、欠稅等公共信息。52、什么人在什么情況下可以查詢個人在數(shù)據(jù)庫中的信用信息？數(shù)據(jù)庫中的信息是對外公開的嗎？蹤管理，才能查詢個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。所有查詢活動的情況，包括查詢?nèi)藛T、查詢時間、查詢原因等，該數(shù)據(jù)庫都有記錄。本人的信用報告。個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中的信息是商業(yè)銀行和個人之間的借貸信息，只向個人的借款銀行提供，不對社會公開。53、如果對數(shù)據(jù)庫中關(guān)于本人的記錄產(chǎn)生異議怎么辦？如果借款人對數(shù)據(jù)庫中關(guān)于本人的記錄產(chǎn)生異議，試運行期間，反映，以便及時糾正錯誤。54、建立個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫對個人有什么好處？建立個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫對個人最大的好處是為個人積累信