+檢查表29），），），2Introduction:40%35%32%31%30%27%23%21%20%20%17%17%15%2%來源：麥肯錫ConsumerWise全球情緒數(shù)據(jù)，2023年8月，n=4,000476重啟客戶體驗，帶回旅行的魔力，麥肯錫和SkiftResearch的聯(lián)15-25%潛在息稅前利潤改善根據(jù)麥肯錫數(shù)字公司的估計，對于跨行業(yè)的公司來說，從整體上解決數(shù)字和分析問題，包括跨職能的人工智能第一章探討了公司如何應(yīng)用先進(jìn)的數(shù)據(jù)科學(xué)來更好地理解和服務(wù)客戶。第二章探討了數(shù)字和分析工具如何改善產(chǎn)品和服務(wù)，第三章探9“有了人工智能，消費者輸入了更多關(guān)于官向下鉆取到“一段”LeisureLeisure-的的們的Z世代觀眾，我們與他們喜歡的芝加哥和柏林的Lollapalooza以及英國的preferencesthatyouindicate,andthenpullthiscontenttogetherandshareitwithyouinatimelymanner.Knowingyourpreferences,canIsendyouactivenotifications然后把你拉進(jìn)來？?“根據(jù)我的旅行背景，理新技術(shù)和先進(jìn)的分析使公司能夠篩選大量數(shù)據(jù)，以建立對客戶的深入了解，并制作滿足不斷變化的期望的定制體驗。第二章探討了一些公司如何使用AI和數(shù)字化來重新構(gòu)想旅行產(chǎn)品的設(shè)計和交付，14經(jīng)濟(jì)上講，我們正處于人類有史以來最2-4萬億美元根據(jù)麥肯錫的研究，跨行業(yè)的人工智能釋放的年度潛在價值資料來源資料來源：MonicaAnderson等人，AI和人類增強(qiáng)：美國人的開放性受到一系列擔(dān)憂的影響，皮尤研究中心，2022年3月17日；麥肯錫旅行忠誠度調(diào)查，2023年7月，n17在旅游業(yè)，根據(jù)SkiftResearchB切都在默認(rèn)設(shè)置（以前的客戶客人進(jìn)入酒店房間，一切都設(shè)置為自己的喜好（電視，溫度D已關(guān)閉餐館訂購“客房服務(wù)”AC2022通過技術(shù)提供愉快的旅行體驗將是下一代旅行的標(biāo)志。最后一章探討了公司如何利用數(shù)字和分析來增強(qiáng)員工的能力，以實現(xiàn)客戶的承諾，從而進(jìn)行更有效的決策和培訓(xùn)，從而提高員工的績效和工作滿意度?！爱?dāng)我們考慮數(shù)字解決方案時，它們總資料來源資料來源：SkiftResearch對美國勞工統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)的分析，截至2023年5月的數(shù)據(jù)。請參閱2023年旅行狀況，SkiftResearch，2023年7月21日在GenAI的推動下，30%今天的工作時間可以自動化根據(jù)麥肯錫全球研究所的數(shù)據(jù)，到2030年信他們具有好客基因，服務(wù)基因。正是了解技術(shù)創(chuàng)新和自動化的價值，但技術(shù)往往不是他們的激情。相反，我們的畢業(yè)生重視技術(shù)，騰出時間去做他們喜歡務(wù)。27假設(shè)你有100%的可預(yù)測性和100%的穩(wěn)事情的實時準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，我們可以做出更好的預(yù)測。-ChristiaanHen，Assaia首席客戶官航空公司的機(jī)組人員調(diào)度人員可以使用數(shù)字雙胞胎來評估機(jī)組人員沒有完成旅行的可能性，進(jìn)行假設(shè)航空公司的機(jī)組人員調(diào)度人員可以使用數(shù)字雙胞胎來評估機(jī)組人員沒有完成旅行的可能性，進(jìn)行假設(shè)模擬，決定采取什么行動，并從人工智能教練那里獲得實時反饋。例如，一個航班的延誤可能會使另一個航班有完成的風(fēng)險。機(jī)組調(diào)度器可以選擇交換機(jī)組、使用備用機(jī)組或保持機(jī)組。根據(jù)模擬，該工具可能會建議將后備人員飛往新位置，以完成延遲飛行的最后一段。調(diào)度程序還可以基于動態(tài)記分卡監(jiān)視其持續(xù)的性能，并使用AI教練進(jìn)行其他培訓(xùn)。28員工，我們的客戶服務(wù)代理，我們的調(diào)度員-更快地做出更多決策，希望消夠32先進(jìn)的技術(shù)可以改善決策并加速一線技能的提升，從而提高工作滿份清單，將幫助您評估貴公司使用數(shù)字技術(shù)了解客戶、設(shè)計和交付產(chǎn)品以及增強(qiáng)員工能力的能力。。一般考慮未計劃已計劃完成?????????????????????????????