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文檔簡介

意外護理不良事件上報制度意外不良事件上報制度是醫(yī)院安全管理制度中的重要組成部分.提高意外不良事件的報告率,可使醫(yī)務人員共享病人安全經驗,減少差錯事故的發(fā)生,改善病人的安全,對以往的護理不良事件進行分析,減少或消除對病人和醫(yī)務人員的危害.尋找改善的契機,避免改進和提高護理質量是護理管理者努力的方向.一、定義：護理不良事件：是指患者在醫(yī)院就診、治療期間發(fā)生的跌倒、滑倒、摔倒、燙傷、燒傷、墜床、用藥錯誤、走失、外出、自殺、自殺未遂、誤吸或窒息、非計劃拔管、意外脫管、壓瘡、病歷丟失以及其他與病人安全相關的、非正常的護理意外事件。護士在護理過程中發(fā)生護理不良事件在所難免，據世界衛(wèi)生組織（WHO）2007年5月8日關于患者安全的10個事實中的報道。在發(fā)達國家每10個名患者中即有1名患者在接受治療時受到傷害。二、護理不良事件的界定護理不良事件分為一般事件與嚴重事件。其通過采用安全評估系統(tǒng)（SAC），對患者的傷害程度、住院日期延長時間，恢復所需要的護理等級、因事件而造成的醫(yī)療成本四個方面進行分析。惡性事件是較為特殊的護理不良事件，用SAC評估其優(yōu)先級并不高，但實際的后果較為嚴重，例如；事件被媒體暴光、護士與患者家屬發(fā)生肢體沖突等。不可避免、創(chuàng)造條件可以避免、可以避免。重點關注可以避免的事件。三、護理不良事件處理流程處理及時、積極處理病人。記錄事件經過、搶救處理過程及病情變化。做好交班。護理部對上報的護理不良事件做出初步判斷，對有可能導致患者損

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