奔利租車(chē)工作流程一．預(yù)定流程客戶(hù)詢(xún)問(wèn)→門(mén)店接待/業(yè)務(wù)接聽(tīng)→在家車(chē)輛查看→詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求→推舉車(chē)型→確定時(shí)間→告知客戶(hù)租車(chē)所需資料→客戶(hù)簡(jiǎn)潔資料錄入→錄入完畢→系統(tǒng)預(yù)定成功預(yù)定取車(chē)流程預(yù)定客戶(hù)到店→門(mén)店接待/業(yè)務(wù)查看訂單→確定訂單→收集客戶(hù)〔〔保停運(yùn)，折舊等事項(xiàng)〕→租車(chē)完畢門(mén)店客戶(hù)租車(chē)流程客戶(hù)到店→門(mén)店接待/業(yè)務(wù)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求→推舉車(chē)型→伴隨客戶(hù)〔租車(chē)單，合同，〕→告知留意事項(xiàng)〔保險(xiǎn)，車(chē)損理賠，超時(shí)，超公里，押金退還時(shí)間方式，違章代辦，停運(yùn)，折舊等事項(xiàng)〕→租車(chē)完畢還車(chē)流程超時(shí)超公里→告知客戶(hù)是否需修理→客戶(hù)簽字→返回門(mén)店→經(jīng)理確認(rèn)→本次租車(chē)完畢客戶(hù)到店→接待客戶(hù)→伴隨驗(yàn)車(chē)→標(biāo)注車(chē)輛是否損傷是否超時(shí)超公里→告知客戶(hù)是否需要修理→客戶(hù)簽字→業(yè)務(wù)經(jīng)理確認(rèn)→本次租車(chē)完畢是否二．結(jié)算流程1.車(chē)輛押金退還→出納按期現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬退款理確認(rèn)→告知客戶(hù)退款時(shí)間→通知財(cái)務(wù)→財(cái)務(wù)核算應(yīng)退押金→告知客戶(hù)所扣款項(xiàng)詳情→客戶(hù)確認(rèn)→通知出納→出納按期現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬退款車(chē)輛按合同還車(chē)→有傷→標(biāo)注損傷→經(jīng)理確認(rèn)→機(jī)修核定損失告知客戶(hù)所扣款項(xiàng)詳情→客戶(hù)確認(rèn)→押金缺乏財(cái)務(wù)要求補(bǔ)齊→通知出納→出納按期現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬退款奔利各崗位工作職責(zé)一、租車(chē)公司業(yè)務(wù)經(jīng)理：衛(wèi)生、車(chē)輛租賃等具體事項(xiàng)。二、租車(chē)公司門(mén)店接待：聽(tīng)從業(yè)務(wù)經(jīng)理安排，進(jìn)展接聽(tīng)，租賃交接車(chē)，清潔門(mén)店以及車(chē)輛衛(wèi)生，并進(jìn)展接送車(chē)代駕效勞。三、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)：1、依據(jù)國(guó)家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定記賬、復(fù)帳、報(bào)賬，做到手續(xù)齊備、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、處理準(zhǔn)時(shí)；1、依據(jù)國(guó)家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定記賬、復(fù)帳、報(bào)賬，做到手續(xù)齊備、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、處理準(zhǔn)時(shí)；2、發(fā)票開(kāi)具和審核，各項(xiàng)業(yè)務(wù)款項(xiàng)發(fā)生、回收的監(jiān)視，業(yè)務(wù)報(bào)表的整理、審核、匯總，業(yè)務(wù)合同執(zhí)行狀況的監(jiān)視、保管及統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)；3、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的核算，會(huì)計(jì)檔案的保存和治理工作；4、負(fù)責(zé)汽車(chē)租賃公司的車(chē)輛租期統(tǒng)計(jì)，租期、租金到期需提示〔還車(chē)結(jié)算包括〕的由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)通知客戶(hù)〔還車(chē)結(jié)算包5、完成部門(mén)主管或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作括車(chē)停運(yùn)折舊等費(fèi)用。四、出納：良性