演講人保險實務介紹課件01.02.03.04.目錄保險實務概述保險實務的主要內容保險實務的操作流程保險實務的法律法規(guī)1保險實務概述保險實務的定義保險實務是指保險業(yè)務的實際操作過程，包括投保、承保、理賠等環(huán)節(jié)。01保險實務是保險行業(yè)的核心業(yè)務，關系到保險公司的盈利和客戶滿意度。02保險實務包括財產保險、人壽保險、健康保險等各類保險業(yè)務。03保險實務需要遵循法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德，確保業(yè)務操作的合規(guī)性和專業(yè)性。04保險實務的分類人壽保險：以人的生命為保險標的，包括壽險、健康險、意外險等財產保險：以財產及其相關利益為保險標的，包括財產損失險、責任險、信用險等投資保險：以投資收益為保險標的，包括分紅險、萬能險、投資連結險等養(yǎng)老保險：以養(yǎng)老保障為保險標的，包括年金險、養(yǎng)老險、護理險等健康保險：以健康保障為保險標的，包括醫(yī)療險、疾病險、失能收入損失險等農業(yè)保險：以農業(yè)生產為保險標的，包括種植業(yè)保險、養(yǎng)殖業(yè)保險、森林保險等保險實務的重要性保險實務是保險行業(yè)的核心業(yè)務，關系到保險行業(yè)的發(fā)展。01保險實務是保險行業(yè)的基礎，關系到保險行業(yè)的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。02保險實務是保險行業(yè)的重要組成部分，關系到保險行業(yè)的服務質量和客戶滿意度。03保險實務是保險行業(yè)的重要環(huán)節(jié)，關系到保險行業(yè)的風險管理和風險控制。042保險實務的主要內容保險合同的訂立保險合同的主體：投保人、被保險人和保險人01保險合同的內容：保險標的、保險金額、保險費、保險期限等02保險合同的訂立方式：口頭、書面或其他形式03保險合同的生效：雙方簽字蓋章后生效，保險人開始承擔保險責任04保險合同的履行01保險合同的訂立：雙方達成一致，簽訂合同02保險費的支付：投保人按照合同約定支付保險費03保險事故的通知：發(fā)生保險事故時，投保人或受益人應及時通知保險公司04保險金的給付：保險公司按照合同約定支付保險金05保險合同的解除：在合同有效期內，雙方可以協(xié)商解除合同06保險合同的變更：在合同有效期內，雙方可以協(xié)商變更合同內容保險合同的變更和終止保險合同的變更：包括投保人、被保險人、受益人的變更，以及保險金額、保險費、保險期限等條款的變更。01保險合同的終止：包括保險合同自然終止、因保險事故發(fā)生而終止、因解除合同而終止等。02保險合同變更和終止的法律后果：包括保險金給付、保險費退還、保險責任承擔等。03保險合同變更和終止的程序：包括申請、審核、批準、通知等。043保險實務的操作流程投保流程咨詢保險產品：了解保險產品的種類、特點和適用范圍01選擇保險產品：根據(jù)自身需求和預算，選擇合適的保險產品02填寫投保單：填寫投保單，提供個人基本信息和投保信息03支付保費：按照保險產品的保費要求，支付相應的保費04審核投保單：保險公司審核投保單，確認投保信息的準確性05簽發(fā)保單：審核通過后，保險公司簽發(fā)保單，并通知投保人06保險生效：保單生效后，投保人享有保險保障，保險公司承擔保險責任07承保流程投保人提出投保申請01保險公司進行風險評估02保險公司確定保險費率和保險條款03投保人簽署保險合同04保險公司收取保險費05保險公司出具保險單06保險公司履行保險責任07投保人享受保險權益08保險合同終止或續(xù)保09保險公司進行理賠處理10理賠流程報案：客戶向保險公司報案，提供事故相關信息查勘定損：保險公司派員現(xiàn)場查勘，確定損失情況提交索賠資料：客戶提交相關索賠資料，如保險單、事故證明等審核：保險公司審核索賠資料，確定賠償金額支付賠償金：保險公司將賠償金支付給客戶結案：保險公司完成理賠流程，結案歸檔4保險實務的法律法規(guī)保險法01保險法的定義：調整保險關系和保險活動的法律規(guī)范02保險法的適用范圍：適用于各類保險活動，包括人身保險和財產保險03保險法的基本原則：最大誠信原則、保險利益原則、損失補償原則、近因原則等04保險法的主要內容：保險合同的訂立、履行、變更、解除和終止，保險人的權利和義務，投保人的權利和義務，保險監(jiān)管等保險監(jiān)管政策3241保險監(jiān)管機構：中國銀保監(jiān)會監(jiān)管目的：維護保險市場秩序，保護保險消費者合法權益監(jiān)管政策：保險法、保險監(jiān)管條例等法律法規(guī)監(jiān)管內容：保險公司的設立、經(jīng)營、解散等各個環(huán)節(jié)行業(yè)自律規(guī)范保險行業(yè)協(xié)會：制定行業(yè)自律規(guī)范，維護行業(yè)秩序01保險從業(yè)人員：遵守行業(yè)自律規(guī)范，提高職業(yè)素養(yǎng)02保險產品銷售：遵循行業(yè)自