第16頁共16頁2023?年銀行柜?員的年度?工作總結(jié)?范本_?___年?____?月，我滿?懷著對(duì)金?融事業(yè)的?向往與追?求走進(jìn)了?紅旗嶺分?理處，在?那里我將?釋放青春?的能量，?點(diǎn)燃事業(yè)?的夢(mèng)想。?時(shí)光飛逝?，來紅旗?嶺分理處?已經(jīng)__?__個(gè)年?頭了，我?始終堅(jiān)持?著良好工?作狀態(tài)，?以一名合?格銀行員?工的標(biāo)準(zhǔn)?嚴(yán)格要求?自我，立?足本職工?作，刻苦?鉆研業(yè)務(wù)?技能，使?自我能在?平凡的崗?位默默奉?獻(xiàn)著，為?我們的銀?行事業(yè)發(fā)?一份光，?貢獻(xiàn)一份?熱。忙忙?碌碌的_?___年?即將過去?，回顧一?年來的所?有工作令?人欣慰，?在支行分?理處各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的帶?領(lǐng)下和同?事們的幫?忙下，我?圓滿順利?地完成了?本年的各?項(xiàng)工作任?務(wù)，現(xiàn)就?一年來的?工作情景?向各位領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們匯報(bào)如?下：一?、加強(qiáng)業(yè)?務(wù)知識(shí)學(xué)?習(xí)。異常?是學(xué)習(xí)《?員工違規(guī)?處理辦法?》和《員?工守則》?等。增加?自身業(yè)務(wù)?素質(zhì)，不?斷提高工?作效率和?質(zhì)量。?二、做到?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?，提高窗?口服務(wù)質(zhì)?量，我明?白我所在?的崗位是?一線服務(wù)?窗口，我?的一言一?行都代表?著本行的?形象，所?以，我時(shí)?刻提醒我?自我在工?作中必須?要認(rèn)真細(xì)?心，嚴(yán)格?按規(guī)章制?度進(jìn)行操?作，同時(shí)?盡最大努?力去幫忙?客戶耐心?解答客戶?在輸業(yè)務(wù)?過程中存?在的各種?疑問，急?客戶之所?急，想客?戶之所想?，使客戶?能夠高興?而來，滿?意而歸。?三、大?力宣傳新?業(yè)務(wù)品種?，進(jìn)取營(yíng)?銷中間業(yè)?務(wù)，全面?完成分理?處下達(dá)的?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?指標(biāo)，營(yíng)?銷正德保?險(xiǎn)___?_萬元，?太平洋保?險(xiǎn)___?_萬元，?辦理網(wǎng)銀?開戶__?__戶，?借記卡開?戶___?_戶，為?本行創(chuàng)造?了中間業(yè)?務(wù)收入。?四、增?加安全意?識(shí)，及時(shí)?杜絕安全?隱患，做?到全年安?全無事故?，業(yè)務(wù)要?發(fā)展，安?全是基礎(chǔ)?，工作中?能夠堅(jiān)持?及時(shí)上下?班，進(jìn)出?門能做到?即開即鎖?隨手關(guān)門?，堅(jiān)持做?到一日三?碰庫，杜?絕自辦業(yè)?務(wù)，及時(shí)?避免業(yè)務(wù)?操作風(fēng)險(xiǎn)??；仡?____?，展望_?___，?在新的一?年里我會(huì)?加緊學(xué)習(xí)?，更好地?充實(shí)自我?，以飽滿?的精神狀?態(tài)來迎接?新時(shí)期的?挑戰(zhàn)。?2023?年銀行柜?員的年度?工作總結(jié)?范本（二?）伴隨?著皚皚白?雪的落下?，冬天的?腳步不知?不覺的走?到了我們?的身邊，?這也意味?著我們就?要向__?__年揮?手告別了?，新的一?年就要來?到了?；?首過去的?一年，我?們每一個(gè)?興業(yè)人都?緊緊圍繞?著興業(yè)這?個(gè)大家庭?，在每一?天平平淡?淡的工作?和生活中?，踐行著?我們的諾?言，透過?我們努力?的工作和?用心向上?的精神，?收獲著興?業(yè)帶給我?們的成長(zhǎng)?與期望。?下面我?將對(duì)__?__年度?的工作做?以下總結(jié)?，并為即?將到來的?____?年的工作?做出以下?的規(guī)劃：?一、一?年來的工?作表現(xiàn)?工作方面?：__?__年對(duì)?于我來說?是一個(gè)十?分重要的?一年，這?一年度我?是在__?__銀行?____?支行工作?的第一個(gè)?整年，這?一年我學(xué)?習(xí)到了很?多新的知?識(shí)，也收?獲了我職?業(yè)生涯的?一個(gè)轉(zhuǎn)折?。__?__年我?從柜員走?到了中級(jí)?柜員的序?列，這對(duì)?我來說是?一個(gè)挑戰(zhàn)?，也是一?個(gè)實(shí)踐自?我的過程?，每一天?似乎都有?新的業(yè)務(wù)?需要我學(xué)?習(xí)，在這?一年里，?我個(gè)性感?謝我的領(lǐng)?導(dǎo)和同志?們，是你?們的鼓勵(lì)?和支持才?使我有這?天的進(jìn)步?，剛來_?___支?行時(shí)，對(duì)?公業(yè)務(wù)的?辦理以及?辦理后各?種系統(tǒng)的?錄入，還?有與分行?的交接，?我總是理?不出一個(gè)?比較好的?頭緒，通?過主管和?同志的幫?忙，我漸?漸的理出?了自己的?規(guī)律，對(duì)?公業(yè)務(wù)也?漸漸的上?手了，此?刻也能夠?幫忙其他?同志學(xué)習(xí)?一些對(duì)公?業(yè)務(wù)，俗?話說“熟?能生巧”?，也正因?為如此，?我也能夠?有更多的?時(shí)間學(xué)習(xí)?其他新的?業(yè)務(wù)。?在這一年?中，反洗?錢的工作?就是對(duì)我?的一個(gè)挑?戰(zhàn)，隨著?興業(yè)業(yè)務(wù)?的發(fā)展壯?大，反洗?錢這項(xiàng)工?作也突顯?出了它的?重要性，?剛開始時(shí)?，我們就?透過簡(jiǎn)單?的一個(gè)系?統(tǒng)反顯來?決定該客?戶業(yè)務(wù)的?發(fā)生，此?刻，每一?個(gè)客戶辦?理的業(yè)務(wù)?我們都要?透過系統(tǒng)?查詢?cè)摽?戶的年，?工作單位?，職業(yè)等?，更有的?我們需要?查詢其網(wǎng)?銀限額和?交易流水?，有時(shí)還?需要和客?戶進(jìn)行溝?通才能了?解其賬務(wù)?發(fā)生的真?正目的，?雖然這個(gè)?過程有些?枯燥，但?我還是仔?細(xì)的去作?。我只?想用我的?努力更好?的完成我?的工作;?我還負(fù)責(zé)?ATM的?清機(jī)和加?鈔，以及?后臺(tái)的打?印和各種?查詢工作?，這些都?是我以前?從未接觸?過的，透?過這些業(yè)?務(wù)的學(xué)習(xí)?，讓我自?己有了更?大的提高?;銀行工?作者尤其?是會(huì)計(jì)工?作人員的?技能也是?我們不斷?要提升的?，在今年?的技能大?賽上，我?和我的同?志獲得了?團(tuán)體第二?名的成績(jī)?，也讓我?們體會(huì)到?了，只要?肯付出就?會(huì)有回報(bào)?。在思?想生活方?面，在_?___的?這段日子?里，感覺?就像是在?一個(gè)大家?庭一樣，?溫馨和睦?，行里時(shí)?時(shí)為我們?著想，同?樣的，我?也要嚴(yán)格?要求自己?，透過參?加黨員生?活會(huì)，也?讓我思想?上得到了?一個(gè)質(zhì)的?飛躍，作?為一名黨?員，應(yīng)在?單位起到?先鋒代頭?作用，時(shí)?時(shí)要以一?名黨員的?身份要求?自己，遇?到困難，?不能躲避?，而是要?迎難而上?，和這些?優(yōu)秀的同?志在一齊?，是沒有?什么困難?能夠難到?我們的，?用心參加?行里舉行?的各種學(xué)?習(xí)，自己?也在業(yè)余?時(shí)間學(xué)習(xí)?一些在單?位中學(xué)不?到的知識(shí)?，期望能?用到工作?中去。?二、存在?的不中和?努力的方?向第一?，技能還?需提高，?只有這樣?，才能提?升我們辦?業(yè)務(wù)的速?度，才能?讓客戶滿?意;第?二，注重?服務(wù)禮儀?，這是我?最應(yīng)注意?的一個(gè)問?題。“服?務(wù)源自真?誠(chéng)”，這?是我們興?業(yè)的服務(wù)?理念，我?應(yīng)謹(jǐn)記于?心，有時(shí)?微笑服務(wù)?漸漸不自?覺的變成?了機(jī)械服?務(wù)，微笑?沒了，真?誠(chéng)也缺少?了，所以?我要讓這?種真誠(chéng)源?自心底，?在廳堂主?任的幫忙?下去真正?的踐行“?服務(wù)源自?真誠(chéng)”這?句話。?第三，業(yè)?務(wù)知識(shí)應(yīng)?繼續(xù)提高?，有些知?識(shí)學(xué)的不?扎實(shí)，因?此遇到問?題會(huì)有“?抓不準(zhǔn)”?的時(shí)候，?這就要求?我在新的?一個(gè)年度?中，繼續(xù)?學(xué)習(xí)相關(guān)?的知識(shí)和?業(yè)務(wù)，以?期自己有?一個(gè)全面?、扎實(shí)的?業(yè)務(wù)潛力?。有人?會(huì)問：工?作代表著?什么對(duì)于?這個(gè)問題?，每個(gè)人?都會(huì)有不?同的答案?，我是這?樣看待工?作的，工?作是我人?生價(jià)值實(shí)?現(xiàn)的途徑?，工作是?我家庭生?活的好伙?伴，同時(shí)?，工作也?是提升個(gè)?人魅力的?有效工具?。因此?在新的一?年里，我?不會(huì)辜負(fù)?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我?寄予的厚?望以及同?志給予我?的幫忙，?我會(huì)改善?自己的不?足，繼續(xù)?以一種學(xué)?習(xí)的心態(tài)?對(duì)待工作?，在工作?中持續(xù)嚴(yán)?謹(jǐn)?shù)乃季S?、謙虛互?助、腳踏?實(shí)地，落?實(shí)___?_的服務(wù)?理念，爭(zhēng)?取做一名?優(yōu)秀的_?___人?。20?23年銀?行柜員的?年度工作?總結(jié)范本?（三）?____?年對(duì)我來?說，是加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?克服困難?，開拓業(yè)?務(wù)，快速?健康成長(zhǎng)?的一年，?這一年對(duì)?我的職業(yè)?生涯的塑?造好處重?大。我從?事綜合柜?員工資崗?也已整整?兩年，從?____?支行調(diào)至?____?分理處，?接觸到了?主出納以?及交換業(yè)?務(wù)。在?領(lǐng)導(dǎo)的帶?領(lǐng)與指導(dǎo)?下，我學(xué)?到了很多?業(yè)務(wù)知識(shí)?和做人的?道理，從?中體會(huì)到?的酸甜苦?辣也是最?深刻的。?領(lǐng)導(dǎo)在工?作的各個(gè)?方面都能?夠充分地?信任我，?大膽放手?讓我施展?才能，從?中我得到?了很好地?鍛煉。?柜臺(tái)營(yíng)銷?方面是我?的弱點(diǎn)，?但是領(lǐng)導(dǎo)?仍然對(duì)我?給予充分?的鼓勵(lì)，?使我更加?信心百倍?地迎難而?上，進(jìn)而?能夠更有?針對(duì)性的?學(xué)習(xí)、改?善，并不?斷進(jìn)步。?現(xiàn)將工?作狀況總?結(jié)如下：?首先，?在思想與?工作上，?我能夠更?加用心主?動(dòng)地學(xué)習(xí)?農(nóng)行的各?項(xiàng)操作規(guī)?程和各種?制度文件?并及時(shí)掌?握，各位?同事的敬?業(yè)與真誠(chéng)?都時(shí)刻感?染著我。?在工作?期間，我?能夠虛心?向同事們?請(qǐng)教，學(xué)?到了很多?書本以外?的專業(yè)知?識(shí)與技能?，也更加?深刻地體?會(huì)到團(tuán)隊(duì)?精神、溝?通與協(xié)調(diào)?的重要性?，同時(shí)為?自己在今?后的成長(zhǎng)?道路上積?累了一筆?不小的財(cái)?富。在?工作方面?，我有強(qiáng)?烈的事業(yè)?心和職責(zé)?感，我能?夠任勞任?怨，不挑?三揀四，?認(rèn)真落實(shí)?領(lǐng)導(dǎo)分配?的每一項(xiàng)?工作與任?務(wù)。日?常我時(shí)時(shí)?刻刻注意?市場(chǎng)動(dòng)態(tài)?，在把握?客觀環(huán)境?的前提下?，研究客?戶，透過?對(duì)客戶的?研究從而?到達(dá)了解?客戶的業(yè)?務(wù)需求，?力爭(zhēng)使每?一位客戶?滿意，透?過自身的?努力來維?護(hù)好每一?位客戶。?其次，?在技能方?面，我個(gè)?人也能夠?用心投入?，訓(xùn)練自?己，這一?年中，我?始終持續(xù)?著良好的?工作狀態(tài)?，以一名?合格的農(nóng)?行員工的?標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格?的要求自?己，立足?本職工作?，潛心鉆?研訓(xùn)練業(yè)?務(wù)技能，?使自己能?在平凡的?崗位上為?招行事業(yè)?發(fā)出一份?光，一份?熱。對(duì)?我個(gè)人而?言，點(diǎn)鈔?技能已經(jīng)?基本達(dá)標(biāo)?，但是A?BIS與?熟練的同?事相比還?有必須的?距離，因?此，我利?用一點(diǎn)一?滴的時(shí)間?加緊練習(xí)?，因?yàn)槲?明白，作?為儲(chǔ)蓄崗?位一線員?工，我們?更就應(yīng)加?強(qiáng)自己的?業(yè)務(wù)技能?水平，這?樣我們才?能在工作?中得心應(yīng)?手，更好?的為廣大?客戶帶給?方便、快?捷、準(zhǔn)確?的服務(wù)。?第三，?在日常的?工作生活?中，我能?夠及時(shí)地?融入到農(nóng)?行這個(gè)大?家庭中，?用心應(yīng)對(duì)?工作，與?大家團(tuán)結(jié)?協(xié)作，相?互幫忙。?在實(shí)際?工作中，?無論從事?哪個(gè)行業(yè)?，哪個(gè)崗?位，都離?不開同事?之間的配?合，因?yàn)?一滴水只?有在大海?中才能生?存。只有?不同部門?之間、同?事之間相?互溝通、?相互配合?、團(tuán)結(jié)一?致，才能?提高工作?效率，創(chuàng)?造出更多?非凡的業(yè)?績(jī)。第?四，服務(wù)?方面。?銀行做為?服務(wù)行業(yè)?，除了出?售自己的?有形產(chǎn)品?外，更重?要是出售?其無形產(chǎn)?品――服?務(wù)，銀行?的各項(xiàng)經(jīng)?營(yíng)目標(biāo)需?要透過帶?給優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)來實(shí)?現(xiàn)，由此?可見，服?務(wù)是銀行?最基本的?問題。?做好銀行?服務(wù)工作?、保護(hù)金?融消費(fèi)者?利益，不?僅僅是銀?行業(yè)金融?機(jī)構(gòu)的法?定義務(wù)，?也是培育?客戶忠誠(chéng)?度、提升?銀行聲譽(yù)?、增強(qiáng)綜?合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)?力的需要?。每一?天我都被?同事們的?微笑所感?染，被同?事們的滿?腔熱情所?打動(dòng)，農(nóng)?行的服務(wù)?處處體現(xiàn)?著“客戶?第一”的?理念。在?農(nóng)行工作?過程中，?逐漸地，?我也明白?了“以客?戶為中心?”，是一?切服務(wù)工?作的本質(zhì)?要求，更?是銀行服?務(wù)的宗旨?，是經(jīng)過?激烈競(jìng)爭(zhēng)?洗禮后的?理性選取?，更是追?求與客戶?共生共贏?境界的現(xiàn)?實(shí)要求。?銀行就?像生活，?偶然發(fā)生?的小插曲?，客戶輕?輕的一聲?“謝謝”?，燃起了?心中的激?情;客戶?不解的抱?怨，需要?的是耐心?的講解。?激情讓我?對(duì)工作充?滿熱情，?耐心讓我?細(xì)心地對(duì)?待工作，?力求做好?每一個(gè)小?細(xì)節(jié)，精?益求精，?激情與耐?心互補(bǔ)促?進(jìn)，才能?碰撞出最?美麗的火?花，工作?才能做到?。我們?經(jīng)常提出?要“用心?服務(wù)”，?講的就是?我們要貼?近客戶的?思想，正?確地理解?客戶的需?求，客戶?沒想到的?我們要提?前想到，?用真心實(shí)?意換取客?戶長(zhǎng)期的?理解和信?任。此?刻社會(huì)日?益進(jìn)步，?人們對(duì)銀?行服務(wù)形?式上的提?高不再滿?足，多擺?幾把椅子?、增加一?些糖果、?微笑加站?立服務(wù)，?這些形式?上的舉措?已被社會(huì)?視為理所?當(dāng)然的事?情，而從?根本上扭?轉(zhuǎn)服務(wù)意?識(shí)，切實(shí)?為不同的?客戶帶給?最有效、?質(zhì)、最需?要的服務(wù)?才是讓“?____?”動(dòng)心的?關(guān)鍵。?“深入人?心”一方?面要求我?們內(nèi)心牢?固樹立服?務(wù)意識(shí)，?而不能被?動(dòng)、機(jī)械?地應(yīng)付客?戶，要時(shí)?刻把客戶?放在內(nèi)心?，要經(jīng)常?站在客戶?的角度來?思考自身?的表現(xiàn)。?還要求我?們及時(shí)、?準(zhǔn)確把握?客戶的內(nèi)?心真實(shí)需?要，要能?急客戶之?所急，想?客戶之所?想。不同?的客戶需?求心理不?同，要深?度挖掘、?動(dòng)態(tài)跟蹤?。我們?要區(qū)分客?戶、細(xì)分?市場(chǎng)：對(duì)?于普通客?戶形式上?的服務(wù)提?升就可能?獲得他們?極大的認(rèn)?可，比如?大堂經(jīng)理?的進(jìn)門招?呼，柜臺(tái)?人員的微?笑和禮貌?用語;對(duì)?于VIP?客人，則?更多的要?思考如何?為其縮短?等待時(shí)間?、節(jié)約交?易成本和?個(gè)性化服?務(wù)及增值?服務(wù)問題?。為客戶?服務(wù)除了?及時(shí)、準(zhǔn)?確、到位?之外，還?要能激發(fā)?客戶需求?。在時(shí)?時(shí)處處把?客戶放在?心中的同?時(shí)，還不?能忘記風(fēng)?險(xiǎn)，在服?務(wù)過程中?，要嚴(yán)格?把握適度?原則，服?務(wù)流程、?手段必須?要依法合?規(guī)，防止?過頭服務(wù)?。最后?，談?wù)勎?的不足之?處：由于?崗位限制?與個(gè)人因?素，柜臺(tái)?營(yíng)銷是我?的一個(gè)弱?點(diǎn)。在領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)?和同事們?的幫忙下?，我的個(gè)?人營(yíng)銷技?巧有所提?高。俗?話說得好?：不要怕?麻煩，就?怕沒人找?麻煩。麻?煩越多，?朋友就越?多;朋友?越多，發(fā)?展業(yè)務(wù)的?機(jī)會(huì)才越?多。因?此，今后?我會(huì)用心?認(rèn)真踐行?營(yíng)銷技巧?，抓住每?一個(gè)發(fā)展?業(yè)務(wù)的機(jī)?會(huì)，做好?日常營(yíng)銷?工作。?____?年已經(jīng)過?去，在新?的一年中?，我會(huì)一?向持續(xù)“?空杯心態(tài)?”，虛心?學(xué)習(xí)，繼?續(xù)努力，?在今后的?工作中，?我還應(yīng)努?力做好以?下幾點(diǎn)：?一、樹?立愛崗敬?業(yè)、無私?奉獻(xiàn)的精?神。比?爾蓋茨說?過這樣一?句話：“?每一天早?晨醒來，?一想到所?從事的工?作和所開?發(fā)的技術(shù)?將會(huì)給人?類生活帶?來的巨大?影響和變?化，我就?會(huì)無比興?奮和激動(dòng)??！蹦敲?是什么成?就了他的?事業(yè)又是?什么創(chuàng)造?了他的財(cái)?富是職責(zé)?與激情!?我認(rèn)為?職責(zé)是一?種人生態(tài)?度，是珍?視未來、?愛崗敬業(yè)?的表現(xiàn)，?而激情則?是職責(zé)心?的完美體?現(xiàn)，它是?成就事業(yè)?的強(qiáng)大力?量，這份?力量給予?了我們充?足的動(dòng)力?和勇氣，?讓我們走?在崗位的?前列，為?我們創(chuàng)造?出一流的?業(yè)績(jī)，更?為我們構(gòu)?筑了和諧?的企業(yè)。?職責(zé)促?進(jìn)發(fā)展，?激情成就?事業(yè)，我?將從身邊?的小事做?起，從此?刻做起，?將職責(zé)扛?上雙肩，?將激情填?滿我的工?作，奮力?拼搏，收?獲更多的?精彩和奇?跡!二?、加強(qiáng)業(yè)?務(wù)知識(shí)學(xué)?習(xí)、提升?合規(guī)操作?意識(shí)。?身為網(wǎng)點(diǎn)?一線員工?，切實(shí)提?高業(yè)務(wù)素?質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)?防范潛力?，全面加?強(qiáng)柜面營(yíng)?銷和柜臺(tái)?服務(wù)，是?我們臨柜?人員最為?實(shí)際的工?作任務(wù)，?起著溝通?顧客與銀?行的橋梁?作用。因?此，在臨?柜工作中?，堅(jiān)持要?做一個(gè)“?有心人”??！皼]?有規(guī)矩何?成方圓”?，加強(qiáng)合?規(guī)操作意?識(shí)，并不?是一句掛?在嘴邊的?空話。有?時(shí)，總是?覺得有的?規(guī)章制度?在束縛著?我們業(yè)務(wù)?的辦理，?在制約著?我們的業(yè)?務(wù)發(fā)展，?細(xì)細(xì)想來?，其實(shí)不?然，各項(xiàng)?規(guī)章制度?的建立，?不是憑空?想象出來?產(chǎn)物，而?是在經(jīng)歷?過許許多?多實(shí)際工?作經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn)總結(jié)出?來的，只?有按照各?項(xiàng)規(guī)章制?度辦事，?我們才有?保護(hù)自已?的權(quán)益和?維護(hù)廣大?客戶的權(quán)?益潛力。?三、增?強(qiáng)規(guī)章制?度的執(zhí)行?與監(jiān)督防?范案件意?識(shí)。堅(jiān)?持至始至?終地按規(guī)?章辦事。?如此以來?，我們的?制度才得?于實(shí)施，?我們的資?金安全防?范才有保?障。再好?的制度，?如果不能?得到好的?執(zhí)行，那?也將走向?它的反面?。我相?信，機(jī)遇?總是垂青?有準(zhǔn)備的?人，終身?學(xué)習(xí)才能?不斷創(chuàng)新?。知識(shí)造?就人才，?崗位成就?夢(mèng)想。有?一種事業(yè)?，需要青?春和理想?去追求，?有一種追?求需要付?出艱辛的?勞動(dòng)和辛?勤的汗水?，我愿我?所從事的?農(nóng)業(yè)銀行?永遠(yuǎn)年輕?和壯麗，?興旺和發(fā)?達(dá)!2?023年?銀行柜員?的年度工?作總結(jié)范?本（四）?我于_?___年?參加工作?，至今已?____?年。先后?在___?_支行_?___儲(chǔ)?蓄所、主?控室、計(jì)?劃科、財(cái)?會(huì)科技部?等部門工?作，并在?出納、會(huì)?計(jì)、主控?室管理、?儲(chǔ)蓄事后?監(jiān)督、計(jì)?算機(jī)管理?、財(cái)會(huì)監(jiān)?管等多個(gè)?崗位進(jìn)行?了系統(tǒng)的?學(xué)習(xí)和鍛?煉。我深?知“不積?硅步，無?以至千里?;不聚小?流，無以?成江海”?的道理，?____?年來，在?領(lǐng)導(dǎo)、同?事們無私?的關(guān)心和?幫助下，?我堅(jiān)持勤?學(xué)、勤練?、勤思、?勤辨，不?斷磨練自?己，不斷?鞭策自己?，使自己?具備了較?強(qiáng)的業(yè)務(wù)?處理能力?、產(chǎn)品營(yíng)?銷能力、?風(fēng)險(xiǎn)防控?能力和綜?合分析統(tǒng)?計(jì)能力，?也具備一?定的組織?協(xié)調(diào)能力?，曾多次?被評(píng)為金?融工作先?進(jìn)個(gè)人、?電子銀行?先進(jìn)個(gè)人?、女工先?進(jìn)、工會(huì)?積極分子?，我也以?滿腔的熱?情和更加?努力地工?作回報(bào)組?織的肯定?和信任。?在前臺(tái)?臨柜期間?，通過扎?實(shí)的學(xué)習(xí)?、苦練，?自己很快?成為儲(chǔ)蓄?所業(yè)務(wù)骨?干，不僅?使自己經(jīng)?手的賬務(wù)?合規(guī)、合?法、整潔?、規(guī)范，?還幫助同?事更好地?完成組織?交予的任?務(wù)，并利?用業(yè)余時(shí)?間攬儲(chǔ)_?___余?萬元，為?儲(chǔ)蓄所被?總行評(píng)為?全國(guó)十佳?儲(chǔ)蓄所貢?獻(xiàn)了自己?的力量。?在后臺(tái)?擔(dān)任主控?室管理、?儲(chǔ)蓄事后?監(jiān)督、計(jì)?算機(jī)管理?期間，我?克服工作?重、任務(wù)?多、事情?雜的困難?，科學(xué)安?排好時(shí)間?，使工作?做到雜而?不亂、繁?而有序，?總能在第?一時(shí)間處?理好計(jì)算?機(jī)運(yùn)行故?障，在第?一時(shí)間發(fā)?現(xiàn)并糾正?前臺(tái)誤操?作，筑牢?了第二道?防線，得?到了支行?領(lǐng)導(dǎo)的肯?定。在?擔(dān)任財(cái)會(huì)?監(jiān)管員期?間，我負(fù)?責(zé)___?_個(gè)營(yíng)業(yè)?機(jī)構(gòu)的財(cái)?會(huì)監(jiān)管工?作。在支?行要求每?季進(jìn)行一?次監(jiān)管檢?查的基礎(chǔ)?上，自我?加壓，要?求自己每?季對(duì)負(fù)責(zé)?的營(yíng)業(yè)機(jī)?構(gòu)進(jìn)行兩?次以上全?面檢查，?并充分履?行好工作?職責(zé)，重?點(diǎn)對(duì)各風(fēng)?險(xiǎn)環(huán)節(jié)的?控制上進(jìn)?行監(jiān)督檢?查，即時(shí)?發(fā)現(xiàn)問題?并提出整?改意見，?使負(fù)責(zé)監(jiān)?管的__?__個(gè)網(wǎng)?點(diǎn)沒有出?現(xiàn)一次安?全責(zé)任事?故。由于?監(jiān)管工作?抓得實(shí)、?效果好，?____?年我作為?財(cái)會(huì)監(jiān)管?骨干人員?被___?_市分行?抽派到_?___分?行參加全?省操作風(fēng)?險(xiǎn)大檢查?。在保質(zhì)?保量地完?成好監(jiān)管?工作的同?時(shí)，我還?兼任全行?統(tǒng)計(jì)工作?，經(jīng)常加?班到深夜?、凌晨，?總能準(zhǔn)時(shí)?提取、匯?總和報(bào)送?相關(guān)數(shù)據(jù)?，上報(bào)的?各種統(tǒng)計(jì)?資料做到?真實(shí)、準(zhǔn)?確、無差?錯(cuò)。我還?匯總撰寫?全行《財(cái)?會(huì)監(jiān)管報(bào)?告》，深?入地分析?和總結(jié)取?得的經(jīng)驗(yàn)?、存在的?問題及準(zhǔn)?備采取的?措施，為?上級(jí)行防?范和化解?財(cái)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)?提供了有?力參考，?所在的財(cái)?會(huì)科技部?也被市分?行和市人?行評(píng)為先?進(jìn)單位。?在擔(dān)任?____?任主任期?間，我一?是抓好基?礎(chǔ)管理，?推行內(nèi)控?管理量化?考核機(jī)制?;二是建?立學(xué)習(xí)制?度，搭建?起職工互?動(dòng)交流的?學(xué)習(xí)的平?臺(tái);三是?抓好優(yōu)質(zhì)?服務(wù)，倡?導(dǎo)細(xì)心觀?察、體貼?入微的智?能化服務(wù)?;四是抓?好營(yíng)銷工?作，充分?挖掘員工?潛能，大?力拓展業(yè)?務(wù)市場(chǎng)，?推動(dòng)了本?所業(yè)務(wù)快?速發(fā)展。?在本所任?職期間，?各項(xiàng)存款?累計(jì)增長(zhǎng)?____?萬元，余?額___?_萬元;?營(yíng)銷銀行?卡___?_余張，?卡總量達(dá)?____?張;電子?銀行注冊(cè)?客戶__?__戶，?____?年評(píng)為_?___市?分行電子?銀行網(wǎng)點(diǎn)?營(yíng)銷第_?___名?、___?_年上半?年評(píng)為第?____?名，受到?市分行表?彰。我本?人也因電?子銀行知?識(shí)掌握較?牢，運(yùn)用?較好，_?___年?____?月，經(jīng)過?選拔和培?訓(xùn)，代表?____?分行參加?了全省電?子銀行知?識(shí)競(jìng)賽。?同時(shí)，全?所內(nèi)控管?理更趨嚴(yán)?密，沒有?發(fā)生一起?風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任?事故，員?工業(yè)務(wù)技?能、服務(wù)?質(zhì)量也明?顯提高。?____?年我所還?被市支行?評(píng)為巾幗?文明示范?崗。通?過___?_年的磨?礪和鍛煉?，自己逐?步走向了?成熟，也?養(yǎng)成了穩(wěn)?重卻不失?果斷、謙?虛卻不失?自信、沉?著卻不失?干練的工?作作風(fēng)。?如果說有?一些成績(jī)?的話，應(yīng)?該是得益?于各位領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)懷?和培養(yǎng)，?得益于同?事們無私?的關(guān)心和?幫助。在?今后的工?作中，我?將一如既?往、一步?一個(gè)腳印?地干好每?一項(xiàng)工作?，為農(nóng)行?的改革和?發(fā)展貢獻(xiàn)?自己的力?量。2?023年?銀行柜員?的年度工?作總結(jié)范?本（五）?當(dāng)日歷?一頁頁地?翻過，一?年就這樣?不知不覺?，悄無聲?息地度過?。每天辦?理各種業(yè)?務(wù)，雖然?沒有赫赫?顯目的業(yè)?績(jī)和驚天?動(dòng)地的事?業(yè)，但我?們盡心盡?力，忠于?職守。我?們用這平?平淡淡的?生活，平?平淡淡的?工作勾畫?出生活的?軌跡，收?獲著豐收?的喜悅。?讓我通過?自身的學(xué)?習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?教育幫助?，提升自?己的業(yè)務(wù)?技能，更?加勝任自?己從事的?崗位工作??，F(xiàn)將一?年的工作?匯報(bào)如下?：一、?堅(jiān)持思想?政治學(xué)習(xí)?一直以?來，堅(jiān)持?學(xué)習(xí)各種?金融法律?、法規(guī)，?通過不斷?學(xué)習(xí)，使?自身的思?想理論素?養(yǎng)得到了?進(jìn)一步的?完善，思?想上牢固?樹立了全?心全意為?人民服務(wù)?的人生觀?、價(jià)值觀?。勤勉的?精神和愛?崗敬業(yè)的?職業(yè)道德?素質(zhì)是每?一項(xiàng)工作?順利開展?并最終取?得成功的?保障。一?年以來，?我在行動(dòng)?上自覺實(shí)?踐農(nóng)村信?用社為“?三農(nóng)”服?務(wù)的宗旨?，用滿腔?熱情積極?、認(rèn)真、?細(xì)致地完?成好每一?項(xiàng)任務(wù)，?嚴(yán)格遵守?各項(xiàng)金融?法律、法?規(guī)以及單?位的各項(xiàng)?規(guī)章制度?，認(rèn)真履?行“三防?一?！甭?責(zé)，自覺?按規(guī)章制?度操作，?平時(shí)生活?中團(tuán)結(jié)同?志、作風(fēng)?正派，自?覺抵制各?種不良風(fēng)?氣的侵蝕?。二、?主要工作?首先業(yè)?務(wù)知識(shí)和?工作能力?方面，能?夠不斷的?去學(xué)習(xí)，?積累經(jīng)驗(yàn)?，經(jīng)過自?己的努力?，具備了?較強(qiáng)的工?作能力，?能夠從容?的接待儲(chǔ)?戶的咨詢?。在業(yè)務(wù)?技能、組?織管理、?綜合分析?能力、協(xié)?調(diào)辦事能?力、文字?語言表達(dá)?能力等方?面，都有?了很大的?提高，在?工作中，?按照儲(chǔ)蓄?業(yè)務(wù)的操?作規(guī)程，?把最方便?最可行的?方法運(yùn)用?在業(yè)務(wù)操?作上，以?客戶需要?為主。?其次在工?作態(tài)度和?勤奮敬業(yè)?方面。熱?愛自己的?本職工作?，能夠正?確，認(rèn)真?的去對(duì)待?每一項(xiàng)工?作任務(wù)，?把黨和國(guó)?家的