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目錄TOC\o"1-3"\h\u23209摘要 I24690Abstract II11559引言 351301辦公室文員寫作能力的自我積累與提升概述 47201.1辦公室文員寫作能力主要概念闡述 4269301.2辦公室文員寫作能力的自我積累與提升概述 5221602企業(yè)辦公室文員寫作能力存在的問題 784962.1語言運(yùn)用的能力存在問題 7169172.2收集材料的能力存在問題 7292582.3組織材料的問題存在問題 7106032.3.1文章內(nèi)容不夠全面 7275142.3.2文章格式不夠規(guī)范 8294193辦公室文員寫作能力自我積累與提升 10102183.1注重公文寫作能力在日常生活中的積累 10190473.2注重公文寫作練習(xí) 11297473.3掌握公文材料的統(tǒng)籌分析能力 125033.3.1分清公文的種類和特點(diǎn) 12149493.3.2注重材料的收集和分析 1287933.3.3學(xué)會(huì)使用公文慣用語句 12213603.4掌握公文寫作的應(yīng)用實(shí)施能力 13284873.4.1明確寫作的要求和主旨 1342573.4.2理清寫作的思路和脈絡(luò) 141891結(jié)論 169817參考文獻(xiàn) 1717587致謝 18本科論文摘要目前,很多單位把是否具備良好的寫作能力作為招聘要求之一。與此同時(shí),關(guān)于文員寫作能力的書籍層出不窮,引進(jìn)國外概念的譯著及相關(guān)研究和探討也在不斷增加。這些現(xiàn)象表明,文員的寫作能力越來越受到社會(huì)的關(guān)注。然而,在公文寫作受到社會(huì)關(guān)注的背景下,我們也可以看到其相關(guān)研究理論的薄弱和滯后。本文著重論述辦公室文員在寫作能力方面存在的問題,以及提高辦公室文員的寫作能力的途徑。論文主要分為三個(gè)部分,第一部分是辦公室文員寫作能力的自我積累與提升概述。這一部分的內(nèi)容主要是闡述辦公室文員寫作能力的概念,辦公室文員寫作能力與其職業(yè)要求、社會(huì)需求、職業(yè)發(fā)展的關(guān)系,以及辦公室文員寫作能力的自我積累與提升概述。第二部分是研究辦公室文員寫作能力存在的問題,其主要問題在于思維模式固化、內(nèi)容實(shí)用性匱乏、公文文章質(zhì)量較低。第三部分是辦公室文員寫作能力自我積累與提升的途徑,首先要注重公文寫作能力在日常生活中的積累,其次是要注重寫作練習(xí),最后要掌握公文材料的統(tǒng)籌分析能力。論文將通過以上三部分來論述辦公室文員寫作能力的自我積累與提升。關(guān)鍵詞:辦公室文員;寫作能力;積累與提升;公文寫作;
AbstractAtpresent,manyunitstakewhethertheyhavegoodwritingabilityasoneoftherequirementsforjobapplicationwhenrecruitingtalents.Atthesametime,thereareendlessmonographsandteachingmaterialsaboutofficestaffwriting,andthenumberoftranslatedworksandrelatedresearchanddiscussionabouttheconceptofintroducingforeigncountriesisalsoincreasing.Allthesephenomenashowthatofficestaffwritingisgettingmoreandmoreattentioninthesociety.However,underthebackgroundthattheofficialdocumentwritinghasbeenpaidattentiontobythesociety,wecanalsoseetheweaknessandlagofitsrelatedresearchtheory.Thispaperfocusesontheproblemsexistinginthewritingabilityofofficeworkersandthewaystoimprovetheirwritingability.Thepaperisdividedintothreeparts.Thefirstpartisanoverviewoftheselfaccumulationandimprovementofofficestaff'swritingability.Themaincontentofthispartistoelaboratetheconceptofofficestaff'swritingability,therelationshipbetweenofficestaff'swritingabilityandprofessionalrequirements,socialneeds,professionaldevelopment,aswellastheoverviewofselfaccumulationandimprovementofofficestaff'swritingability.Thesecondpartistostudytheproblemsexistinginthewritingabilityofofficeworkers.Themainproblemslieinthesolidificationofthinkingmode,thelackofpracticalcontentandthelowqualityofofficialdocuments.Thethirdpartisthewayofselfaccumulationandimprovementofofficeclerks'writingability.Firstly,weshouldpayattentiontotheaccumulationofofficialdocumentwritingabilityindailylife,secondly,weshouldpayattentiontowritingpractice,andfinally,weshouldmastertheoverallanalysisabilityofofficialdocumentmaterials.Thethesiswilldiscusstheselfaccumulationandpromotionofofficeworkers'writingabilitythroughtheabovethreeparts.Keywords:Clerks;Writingability;Accumulationandpromotion;Documentwriting;引言公文是國營企業(yè)上傳下達(dá)、安排各項(xiàng)工作、處理公司事務(wù)、溝通的重要文件。所以行政文員的寫作能力直接影響甚至決定著一個(gè)企業(yè)的形象和水平。辦公室部作為主要承擔(dān)公文寫作任務(wù)的部門,所屬的行政文員應(yīng)具備的基本能力是公文寫作能力。然而,現(xiàn)階段,許多行政文員缺乏公文寫作能力,在一定程度上阻礙了企業(yè)工作的順利開展。為了改善辦公室文員在寫作方面能力欠缺的現(xiàn)狀,提高辦公室文員的寫作能力,文章在了解和掌握“錦州益民熱力有限公司”辦公室文員寫作水平現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析和研究,總結(jié)辦公室文員寫作能力方面存在的問題,挖掘問題存在的內(nèi)在原因。通過調(diào)查總結(jié)對(duì)癥下藥,為辦公室文員寫作能力存在問題提供相應(yīng)的解決辦法。本論文給予一些辦公室文員在寫作方面適當(dāng)?shù)慕ㄗh,以此來促進(jìn)企業(yè)行政文員工作的順利開展。文員是辦公室里必要的人員之一。只有他們提高寫作水平,做好寫作工作,才能保證企業(yè)工作的順利高效運(yùn)行。但是,提高寫作水平并非易事。它需要文員具備較廣的知識(shí)面、較高的道德品質(zhì)、較強(qiáng)的專業(yè)精神和嫻熟的寫作技巧。辦公室文員如何才能熟練寫作,全面提高寫作能力呢?論文將對(duì)此進(jìn)行著重闡述。
1辦公室文員寫作能力的自我積累與提升概述文員是每個(gè)企業(yè)必有的一個(gè)崗位之一,文員的主要工作是為企業(yè)撰寫文書,所以寫作能力是辦公室文員必備的一項(xiàng)技能。在這個(gè)科技智能發(fā)達(dá)的年代,寫作作為一項(xiàng)腦力勞動(dòng),對(duì)于大多數(shù)人來說都是一項(xiàng)困難、細(xì)致、需要?jiǎng)?chuàng)造力的工作。而且,公文對(duì)寫作的內(nèi)容、速度、質(zhì)量要求都很高,怎么才能在一定時(shí)間內(nèi)高效地完成上級(jí)交給我們的文書任務(wù),是從事文員工作的人員必須思考的問題。1.1辦公室文員寫作能力主要概念闡述辦公室文員是現(xiàn)代企業(yè)重要的人力資源,其工作雖然沒有太大的技術(shù)含量,但卻十分繁瑣、復(fù)雜,對(duì)企業(yè)日常運(yùn)轉(zhuǎn)有著重要的影響。[[]李美華,李海燕.辦公室文員在企業(yè)日常運(yùn)轉(zhuǎn)中不可忽視的作用[J].環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)瞭望,2017.09]辦公室的文員一般意義上是廣泛地指在其指定的辦公室室內(nèi)專門從事書面或電子文件文案處理事務(wù)的專業(yè)工作人員。在不同的企業(yè)公司,文員的主要職務(wù)和工作崗位可能是不同的。通常,辦公室行政文員主要的工作是同時(shí)負(fù)責(zé)在辦公室做一些文字處理、文件的歸檔整理、復(fù)印電子文件、接電話和郵件以及處理他在辦公室的一些其他日常事務(wù)??偠灾?,事情更復(fù)雜。一般來說,基本的能夠使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行實(shí)際操作的語言也是必須的(不同的大型商業(yè)公司的人都會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)有具體的實(shí)際操作語言要求:計(jì)算機(jī)語言即使用計(jì)算機(jī)的實(shí)際操作基本的內(nèi)容和對(duì)語言的熟練程度不同,當(dāng)然少數(shù)大型商業(yè)公司的經(jīng)理人在工作上可能不一定那么需要經(jīng)常使用這樣的計(jì)算機(jī)),一些大中型商業(yè)公司對(duì)文員的實(shí)際操作語言也有一定的要求,此外,一些文員還需要具備很高的總和語言素質(zhì)。一般來說,辦公室高級(jí)文員管理工作瑣碎、復(fù)雜,前后很難銜接,左右很難協(xié)調(diào)。雖然他們通常也都[]李美華,李海燕.辦公室文員在企業(yè)日常運(yùn)轉(zhuǎn)中不可忽視的作用[J].環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)瞭望,2017.09辦公室文員的寫作能力不僅是最基本,也是所必需的能力,是中國企業(yè)工作管理的組成部分之一。辦公室文員的寫作能力指的是個(gè)體語言表達(dá)能力的一種,指的是個(gè)體的基本書面表達(dá)能力,而另一種是個(gè)體的口頭語言表達(dá)能力。書面表達(dá),需要通過使用恰當(dāng)?shù)奈淖址?hào)準(zhǔn)確書寫,才能有效地記錄、傳播文案的思想感情和精神內(nèi)涵。所以,寫作能力,也就是書面語言表達(dá)能力是辦公室文員工作的一項(xiàng)重要能力。無論是內(nèi)部屬于生產(chǎn)或者經(jīng)營性質(zhì)的文字財(cái)務(wù)報(bào)告的格式擬定或者其他需要其對(duì)外提交報(bào)告的相關(guān)文字申報(bào)材料都由公司辦公室行政文員統(tǒng)一完成并負(fù)責(zé)提交。辦公室行政文員在充分發(fā)揮這一重要基礎(chǔ)知識(shí)作用的同過程中也還需要不斷學(xué)習(xí)提高企業(yè)文字描述材料的整體書寫表達(dá)質(zhì)量,以盡量簡潔、凝練的方式商務(wù)性使用文字描述或者是總結(jié)那些涉及企業(yè)生產(chǎn)或者經(jīng)營的大量數(shù)據(jù)、資訊等文字素材。企業(yè)內(nèi)外部技術(shù)文件的收集管理不僅主要是對(duì)當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)力和經(jīng)營管理歷史研究成果的分析積累,也對(duì)未來的行業(yè)發(fā)展趨勢有著一個(gè)極為重要的數(shù)據(jù)參考和決策指導(dǎo)性輔助作用。1.2辦公室文員寫作能力的自我積累與提升概述辦公室主要是作為行政文員的主要工作辦公室和管理機(jī)構(gòu),承擔(dān)著公司的助手、參謀、協(xié)調(diào)和管理市場公關(guān)等重要的職能。行政文員的工作是各級(jí)政府促進(jìn)和做好辦公室語言文字管理工作的重要職能人員,只有文員的寫作能力提高了,文字的管理工作也才能真正做好了,只有發(fā)揮好了行政文員的文字處理、參謀等工作,才能真正的確保了辦公機(jī)關(guān)的政令暢通、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。然而,要真正逐步提高和培養(yǎng)我國辦公室行政文員的語言文字水平并不是一件容易的一碼事。它需要文員具有較多的專業(yè)知識(shí),深邃的語言文化思想道德修養(yǎng)和職業(yè)倫理文化素養(yǎng),高度的愛崗敬業(yè)的精神和嫻熟的語言文字藝術(shù)寫作技巧。俗話說:聚沙成塔,水滴石穿。古人云“不學(xué)無以廣才,不學(xué)無以成才”。知識(shí)和學(xué)習(xí)能力的培訓(xùn)是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)辦公室和系統(tǒng)公文的寫作和管理人員不斷地提高日常的工作和管理水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和重要的保障。因此,辦公室和系統(tǒng)公文的寫作和管理人員一定要十分刻意地注重對(duì)語言的敏學(xué)。首先,要自覺地勇于組織學(xué)習(xí)發(fā)揚(yáng)“釘子”學(xué)習(xí)的精神,善于自己在工作中擠出好的時(shí)間認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、克服工作繁重、平時(shí)難以做到能夠集中充分的時(shí)間系統(tǒng)組織工作和學(xué)習(xí)的問題,保持自己辦公室應(yīng)有的知識(shí)和學(xué)習(xí)能力韌勁、拼勁和努力鉆勁,時(shí)刻把辦公室和系統(tǒng)的學(xué)習(xí)成績時(shí)刻掛在心上,擠出出的時(shí)間讓自己喜歡看書或者喜歡看報(bào)、上網(wǎng)或者認(rèn)真地閱讀,把辦公室和系統(tǒng)的學(xué)習(xí)巧妙地把知識(shí)運(yùn)寓于日常的工作之中,在辦公室和系統(tǒng)的學(xué)習(xí)中認(rèn)真地干好各項(xiàng)工作。要不斷地拓寬應(yīng)試語文學(xué)習(xí)者的視野和知識(shí)面,不斷豐富應(yīng)試的考生知識(shí)和學(xué)習(xí)應(yīng)試語文知識(shí)的內(nèi)容。“書到用時(shí)方恨少”。對(duì)于一個(gè)坐在辦公室里的寫作管理人員來說,沒有什么寫作基本知識(shí)可能是他們根本無用的,沒有什么基本知識(shí)是他們不一定可以自己去學(xué)的。古今中外、天文地理、科教歷史文化、民俗方言諺語、正反真實(shí)的事例等等,無所不容,無所不包。只有我們能夠?qū)W得多、看得多,想到的許多問題我們才能深刻體會(huì)全面,看到的問題才能體會(huì)深刻,寫出的材料才會(huì)具有一定深度。第三,要不能避重就虛,講究一種學(xué)習(xí)好的方法。每個(gè)年輕人的業(yè)余時(shí)間和心神精力都可能是有限的。盡管一個(gè)文字學(xué)習(xí)工作者的要求我們必須成為一個(gè)博學(xué)多才的“雜家”,但是說只要是我想什么東西都會(huì)、什么都精,顯然地這是不大有可能的,這就需要有個(gè)文字學(xué)習(xí)的基本方法解決問題。
2企業(yè)辦公室文員寫作能力存在的問題企業(yè)辦公室文員的工作是一些很簡單又繁瑣的工作,大部分工作對(duì)于文員來說還是很容易就可以完成的。但是企業(yè)辦公室文員的寫作能力存在著一些問題,以下是筆者實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)所在企業(yè)的辦公室文員寫作能力存在的問題。大致分為三點(diǎn),一是語言運(yùn)用能力存在問題,二是收集材料的能力存在問題,三是組織材料的能力存在問題。2.1語言運(yùn)用的能力存在問題通過文員寫的各種文章的收集和觀察,筆者發(fā)現(xiàn)有很多文章有問題。比如有些文章夸大了事件的真實(shí)性。這些問題的主要原因在于現(xiàn)在大部分企業(yè)的文員都只是機(jī)械的服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,沒有自己的思想;有些行政文員則是僅僅根據(jù)幾個(gè)關(guān)鍵詞語就完成了一篇公文,沒有自己的思想,甚至導(dǎo)致忽視文字的真實(shí)有效性,這類文書不過是文字的堆砌,根本不能夠用來解決問題。因此,足以說明相關(guān)公文作者在語言運(yùn)用的能力上存在諸多不足。2.2收集材料的能力存在問題文章的內(nèi)容是決定公文質(zhì)量的直接因素。但是在現(xiàn)在的公文,大多數(shù)都不能反映出新情況,也不能反映出一些該解決的問題,更是缺乏文章的實(shí)用性。部分文章的主題不夠明確,內(nèi)容也不夠完善。有些文章更是詞不達(dá)意,只是為了按時(shí)完成工作,直接將需要的信息堆積起來,缺乏邏輯性和文學(xué)性。有些文員對(duì)文章的寫作過程非常敷衍。他們不愿意在文章構(gòu)思和寫作上花費(fèi)太多的時(shí)間和精力,他們不能認(rèn)真地構(gòu)思和思考。事實(shí)上,在公文寫作中,大多數(shù)人都懶得去思考和探索,辦公室文員已經(jīng)習(xí)慣在網(wǎng)上搜索信息,在網(wǎng)上查找自己想要的公文文種,照搬照抄,甚至不去想,直接抄寫,或者把各種內(nèi)容放在一起,造成內(nèi)容不清。2.3組織材料的能力存在問題公文文章的寫作縱然不需要千變?nèi)f化,但仍需要文章的撰寫者發(fā)揮“工匠精神”,要有創(chuàng)意,有思想,讓人看得出來你的文章是費(fèi)了心血,下了功夫的。2.3.1文章內(nèi)容不夠全面首先,一個(gè)文章的創(chuàng)作無論類型,在內(nèi)容上都必須是豐富全面的,這樣才能叫做有意義的好文章。然而,在有些公文里可以看出,作者并沒有收集好材料,導(dǎo)致公文內(nèi)容不夠完整。其次,許多文員對(duì)主題思想把握不準(zhǔn),缺乏新意,在對(duì)材料的主題思想的提煉和標(biāo)題的撰取也沒有下足功夫,由此,便出現(xiàn)了許多問題。無論是大標(biāo)題還是小標(biāo)題,作者都只是以最膚淺的方式來提煉,甚至還給人抄襲他人之感,充滿一種“熟面孔”的感覺,毫無新鮮感可言。第三點(diǎn)是文章內(nèi)容過于平庸,思路展開不順暢,對(duì)層次的劃分沒有具體的詳略之分的情況,有的文章不管什么材料都把內(nèi)容平均分成一塊一塊,然后填充進(jìn)去,有的則給人一種生硬地往主題上靠,過分勉強(qiáng)的感覺。最后,對(duì)內(nèi)容的層次安排輕重分配不恰當(dāng),出現(xiàn)前面的內(nèi)容空曠,說的全是廢話,而后面的文章內(nèi)容又過滿,累贅又復(fù)雜的問題。有不少作者已經(jīng)形成了一個(gè)固定的寫作方式,就是第一方面只寫假大空的思想拔高,并標(biāo)榜為“先務(wù)虛”。結(jié)果使材料變得空虛,毫無具體內(nèi)容,所收集的例子也很難應(yīng)用其中,到最后,所有的內(nèi)容都?jí)旱胶筮厧讉€(gè)段落中去,造成文章內(nèi)容堆砌繁瑣的問題。2.3.2文章格式不夠規(guī)范首先是濫用公文。公務(wù)文書是法定機(jī)關(guān)與組織在公務(wù)活動(dòng)中,按照特定的體式、經(jīng)過一定的處理程序形成和使用的書面材料,又稱公務(wù)文件。無論從事專業(yè)工作,還是從事行政事務(wù),都要學(xué)會(huì)通過公文來傳達(dá)政令政策、處理公務(wù),以保證協(xié)調(diào)各種關(guān)系,決定事務(wù)使工作正確地、高效地進(jìn)行。[[]索南才讓.刑事訴訟中的電子數(shù)據(jù)真實(shí)性審查研究[J].《中國優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫》2017,(09)]公文的種類取決于發(fā)文機(jī)關(guān)的寫作目的和發(fā)文機(jī)關(guān)與收文機(jī)關(guān)的寫作關(guān)系。在我國,國家的公文有1[]索南才讓.刑事訴訟中的電子數(shù)據(jù)真實(shí)性審查研究[J].《中國優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫》2017,(09)[]肖迪.公文寫作中不規(guī)范現(xiàn)象研究[J].《財(cái)會(huì)學(xué)習(xí)》2017,(4):1-1其次是公文標(biāo)題繁瑣。公文標(biāo)題主要在于歸納公文內(nèi)容,抽出有效信息給讀者簡單明了的感覺,因而,公文標(biāo)題應(yīng)該簡潔、利落,言簡意賅,能夠突出中心主旨,并使用簡短的文字,而不要使用華麗繁瑣的修飾。例如“錦州熱力(集團(tuán))有限公司安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室關(guān)于做好疫情期間供暖運(yùn)行設(shè)備保障工作的通知”,這是筆者實(shí)習(xí)單位發(fā)布的一條通知,這個(gè)通知的標(biāo)題就過于繁瑣,應(yīng)簡單一些,言簡意賅的表達(dá)出中心思想即可。然后是公文格式不規(guī)范。公文具有權(quán)威性、規(guī)范性。然而,如今的公文文書格式不規(guī)范的現(xiàn)象常有發(fā)生,影響了企業(yè)和個(gè)人形象。寫作公文時(shí),應(yīng)當(dāng)時(shí)刻注意公文各種文種的格式規(guī)范,避免錯(cuò)誤使用。最后是公文用語不嚴(yán)肅謹(jǐn)慎。公文中的語言應(yīng)是各企業(yè)在使用的書面語言。公文語言應(yīng)是規(guī)范的現(xiàn)代漢語,要具有嚴(yán)謹(jǐn)、簡潔、準(zhǔn)確等特點(diǎn)。公文中如果出現(xiàn)了不嚴(yán)肅不謹(jǐn)慎的用語,則會(huì)損害企業(yè)的形象,影響企業(yè)的長期發(fā)展。因此,辦公室文員要時(shí)刻注意語言規(guī)范,避免出錯(cuò)。在公文寫作實(shí)踐中,語言使用不規(guī)范的現(xiàn)象依然存在。此外,一些生產(chǎn)、銷售機(jī)關(guān)隨意制作公文,給行政工作帶來了許多不必要的麻煩。
3辦公室文員寫作能力自我積累與提升公文的寫作和我們的日常學(xué)習(xí)、生活、工作緊密地相連,公文的寫作能力是我們個(gè)人的工作能力學(xué)習(xí)、個(gè)人成長和發(fā)展的一項(xiàng)基本技能。我們能不能正確掌握、運(yùn)用這個(gè)寫作工具,就已經(jīng)成為了衡量一個(gè)人文化知識(shí)素養(yǎng)、工作實(shí)踐能力的一個(gè)重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。因此,必須高度重視現(xiàn)代公文學(xué)習(xí)以及公文的寫作,進(jìn)一步提高現(xiàn)代公文的寫作能力,以更好地適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)現(xiàn)代化發(fā)展的迫切需要。3.1注重公文寫作能力在日常生活中的積累辦公室文員工作期間所寫的文章大部分都是公文,它的一個(gè)鮮明突出特點(diǎn)就是實(shí)用性。它是我們生活和工作中脫離不開的東西,是一種幫助人們在日常生活、工作中輕松處理事務(wù)、解決各種實(shí)際問題的重要的交流與溝通的工具。因?yàn)檗k公室行政文員在這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)里,無論工作、學(xué)習(xí)還是日常生活,都永遠(yuǎn)離不開公文的寫作。生活中小到一張簡單的收據(jù)、一張簡單的請假條、一張簡單的婚禮請柬,簡單的如一份公司個(gè)人簡歷、一份公司產(chǎn)品的說明書、一份公司租賃的合同,在學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中大到實(shí)習(xí)工作報(bào)告、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、畢業(yè)論文,小到一份病事假請假條、一份申請書等,還有我們以后的生活和工作中可能需要常用的工作總結(jié)、計(jì)劃、報(bào)告、通知等等,都讓我們離不開這些常用文種的寫作。不少人有過這樣的體驗(yàn):文章寫不上幾句便卡住了,哪怕是自擬題目也是如此。這其實(shí)是沒把握好素材便匆匆下筆的結(jié)果,寫文章思路狹窄,自然是無話可說,無詞可遣了,這一疑難問題的解決也可通過政務(wù)公文抓知識(shí)積累寫作來解決和實(shí)現(xiàn)。荀子曰:“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!惫牡膶懽饕欢ㄒ肿⒅厝粘5姆e累,掌握基本的理論方針政策和上情下情,才能真正寫出一篇有活力、有深度的公文。再比如黨中央和國務(wù)院最新出臺(tái)的理論方針政策、主要負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)的重要講話內(nèi)容以及重要的會(huì)議講話精神、先進(jìn)事跡和重要的典型代表事跡等諸多方面的信息資料,也就是要及時(shí)地關(guān)注本行政地區(qū)的各級(jí)政府信息網(wǎng)站,了解本地區(qū)政府的日常政務(wù)工作動(dòng)態(tài),為公文寫作收集“新鮮”素材。同時(shí),養(yǎng)成長期讀書學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,專攻于博覽、內(nèi)化于知識(shí)為核心,學(xué)習(xí)新政治思想、新的理念,用先進(jìn)的政治思想和理念武裝自己。重知識(shí)積累、打好知識(shí)底子,合格的政務(wù)公文不難完成。政務(wù)公文知識(shí)的儲(chǔ)備積累到了一定的程度,會(huì)使知識(shí)發(fā)生質(zhì)的增長和飛躍,分析知識(shí)和材料的同時(shí)會(huì)對(duì)其進(jìn)行橫向聯(lián)系,縱向深入思考,古今中外,碩果累累,思路被充分激活,自然是就會(huì)有很多話可說了?!笆熳x唐詩三百首,不會(huì)作詩也會(huì)吟”說的正是閱讀積累對(duì)創(chuàng)作的重要作用。3.2注重公文寫作練習(xí)公文寫作實(shí)踐性很強(qiáng),文員如果想培養(yǎng)自己的公文寫作能力,必須多寫多練。因此,各單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公文寫作實(shí)踐培養(yǎng)的重視,組織文員進(jìn)行實(shí)踐練習(xí)。一是強(qiáng)化寫作,這是傳統(tǒng)的實(shí)踐模式,領(lǐng)導(dǎo)可以直接利用工作時(shí)間講授內(nèi)容布置寫作任務(wù),要求辦公室行政人員在規(guī)定的期限內(nèi)完成,可幫助辦公室行政人員在進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用過程中對(duì)相關(guān)理論性知識(shí)的深入理解。上級(jí)在開展此類訓(xùn)練時(shí)應(yīng)將要點(diǎn)突顯出來。二是實(shí)踐寫作空間的延伸,如今的公司活動(dòng)較多,在這樣的環(huán)境中,文員進(jìn)行公文寫作實(shí)踐的機(jī)會(huì)有很多。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以鼓勵(lì)員工參與企業(yè)活動(dòng),如文員參與演講比賽,獨(dú)立完成一份演講稿;使行政人員在進(jìn)行活動(dòng)策劃時(shí)親身參與到宣傳海報(bào)的制作、通知的編寫等,此類方式可以有效幫助在職文員進(jìn)一步提高自身的專業(yè)公文寫作能力和公文綜合能力的素質(zhì)。三是積極參與公文社會(huì)的實(shí)踐,文員也可自己在社會(huì)實(shí)踐中積極進(jìn)行公文寫作的訓(xùn)練,如可以結(jié)合自己的生活或工作以及公司實(shí)際情況設(shè)計(jì)一份問卷調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果為員工撰寫一份社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告;同時(shí)公司也希望可以積極地組織全體員工積極參與社會(huì)實(shí)踐調(diào)查活動(dòng),在此基礎(chǔ)上為員工完成一份社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告等。這樣可以將公文書本上抽象的知識(shí)和實(shí)際工作生活中的知識(shí)緊密結(jié)合,讓優(yōu)秀的文員在真實(shí)的公文寫作環(huán)境中進(jìn)行公文寫作和實(shí)踐,提升職員的公文撰寫能力。提升撰寫水平需腳踏實(shí)地,最有效的方法就是大力進(jìn)行公文的撰寫練習(xí)。尤其是就辦公室小白而言,能夠從請示、會(huì)議記錄等較為簡單易懂的公文開始著手練習(xí)。由于此種公文通常無固定文體與格式,僅需將內(nèi)容闡述清晰明了即可。辦公室行政人員需自行進(jìn)行公文撰寫練習(xí),平時(shí)勤加練習(xí)公文的撰寫,同時(shí)對(duì)所有文體都進(jìn)行有針對(duì)性的訓(xùn)練,充分掌握所有文體的撰寫特征;增多和朋友間的交流互動(dòng),向公文撰寫經(jīng)驗(yàn)豐富的老師或前輩進(jìn)行學(xué)習(xí);謹(jǐn)慎考量個(gè)人的細(xì)心思考與推理,對(duì)個(gè)人撰寫的所有公文,尤其是上級(jí)要求調(diào)整的,應(yīng)仔細(xì)查閱思考,不斷地檢查,整合個(gè)人經(jīng)驗(yàn),從而快速提升自己的寫作能力。想要積極地學(xué)習(xí)加強(qiáng)和不斷提高辦公室文員在公文寫作方面的專業(yè)知識(shí)和綜合能力,唯有不斷創(chuàng)造性地繼續(xù)進(jìn)行“厚積薄發(fā)、筆耕不輟”的努力,沒有任何一條新的捷徑和路可以繼續(xù)往前走。3.3掌握公文材料的統(tǒng)籌分析能力3.3.1分清公文的種類和特點(diǎn)由于公司與地區(qū)間的差異,還有在運(yùn)用范疇方面的不同,公文的種類有著顯著的多元性特點(diǎn)。基于此,對(duì)于詳細(xì)的公文撰寫,應(yīng)當(dāng)確認(rèn)的首要基本事項(xiàng)為公文應(yīng)精準(zhǔn)選取比較合理的;與公文相符的文體?,F(xiàn)階段基于《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》,可將公文分為13個(gè)不同類別,都要求其持有確切的運(yùn)用范疇與主旨,如果采用不合適的文體,很容易致使無法清楚對(duì)公文的核心事項(xiàng)進(jìn)行闡述,從而嚴(yán)重影響到黨政組織公文的運(yùn)用效果與工作水平。所以,辦公室文員在撰寫公文時(shí),首要做的是選擇合適的公文撰寫文體,現(xiàn)階段,使用頻率最高的明確應(yīng)用公文撰寫文體格式包含請示、工作報(bào)告、會(huì)議記錄、通知等。顯然,每一種公文撰寫語言文體都具備各自不同的作用和格式標(biāo)準(zhǔn),只有將每一語言文體、公文撰寫類型、詞句選用等基礎(chǔ)特征進(jìn)行明確,才可精確進(jìn)行公文撰寫的語言選取,同時(shí)保證選擇的撰寫語言格式文體的精確程度。3.3.2注重材料的收集和分析辦公室公文需結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行撰寫,這樣才可保證公文的高水平。不過這和處理事情的職工在平時(shí)的相關(guān)資料整合有著非常緊密的關(guān)聯(lián)。常言道“平日下了苦功夫才能把工作做好”,由于公文的撰寫時(shí)限一般都不長,辦公室文員只能在平時(shí)進(jìn)行不斷地積累,重視自身機(jī)構(gòu)、系統(tǒng)承擔(dān)的職責(zé),有關(guān)資料與基本數(shù)據(jù)的整合,在實(shí)際需要進(jìn)行公文撰寫時(shí)才能夠?qū)Α百Y源”進(jìn)行調(diào)配使用,以此在最大程度上預(yù)防寫作與實(shí)際情況不符的現(xiàn)象。辦公室文員在平日里的數(shù)據(jù)累積,應(yīng)將目光聚集在所有領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言、實(shí)時(shí)政治要事、相關(guān)機(jī)構(gòu)現(xiàn)階段具備的關(guān)鍵問題、領(lǐng)導(dǎo)工作指令之上,這幾個(gè)方面的信息對(duì)實(shí)際公文的撰寫有著重要的參考意義,以此可保證在短時(shí)間內(nèi)寫出水平較高的公文。同時(shí),還應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)與相同等級(jí)主體間的來文進(jìn)行學(xué)習(xí),了解行文要求與公文文體,實(shí)時(shí)掌握相關(guān)工作的指令與要求,尤其是領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)性文本,應(yīng)認(rèn)真閱讀,將其應(yīng)用至平日的公文撰寫里去。3.3.3學(xué)會(huì)使用公文慣用語句公文撰寫關(guān)鍵在于平日工作里的運(yùn)用頻數(shù)高低。一篇完整的公文即我們部分生活工作流程的最有效的書面反映形式。撰寫一篇完整公文的能力為平日的實(shí)際工作能力的核心組成要素之一,還是身為具備原始文化、科學(xué)認(rèn)知的現(xiàn)代化居民應(yīng)持有的基礎(chǔ)工作闡述能力。新興現(xiàn)代化科技革命,要求我們應(yīng)對(duì)公文撰寫與學(xué)習(xí)予以重視;獨(dú)具我國民族特征的社會(huì)主義現(xiàn)代化創(chuàng)新強(qiáng)國的建設(shè)離不開對(duì)公文的撰寫與學(xué)習(xí);目前社會(huì)上居民生活的改善需依賴對(duì)公文的撰寫與學(xué)習(xí)。因此現(xiàn)代化公文的撰寫這一科目的發(fā)展與創(chuàng)建時(shí)必然所趨?,F(xiàn)代化公文撰寫與科目的發(fā)展前景廣袤無垠。辦公室文員在進(jìn)行公文寫作時(shí),為確保公文的高水平則一定會(huì)有許多公文常見詞句形式的應(yīng)用。其對(duì)文員的整體能力來說具有巨大的挑戰(zhàn)性,想要完全滿足上面的條件,則文員必須持有較強(qiáng)的公文闡述能力,且還應(yīng)可精確對(duì)上級(jí)的目的進(jìn)行梳理與推理。[[]魏帥鋒.辦公室業(yè)務(wù)[J].龍?jiān)雌诳?2019.10]其也是對(duì)文員在公文語言闡述方面的能力作出的與時(shí)代俱進(jìn)的要求,即應(yīng)確保辦公室文員可熟練掌握公文的常用語句,從而提升公文的表達(dá)精確度。對(duì)于通用公文常見用語,從本質(zhì)上來說即通過大量人員在撰寫公文的過程中整合歸納出的“通用語句”,該類語句受公文大意、類別等許多方面影響程度較小,所以能夠大大降低上級(jí)與文員的公文撰寫難度與水平,還能夠以簡潔地方式將主旨清晰明了地闡述出來。像“特此函復(fù)”“敬請批復(fù)”“[]魏帥鋒.辦公室業(yè)務(wù)[J].龍?jiān)雌诳?2019.103.4掌握公文寫作的應(yīng)用實(shí)施能力3.4.1明確寫作的要求和主旨因公文撰寫的主要目的在于將單位的特定問題或事項(xiàng)進(jìn)行有效解決,所以公文撰寫的目的性一般都比較強(qiáng)。比如說像工作報(bào)告這種帶有指令特征的公文,“在向領(lǐng)導(dǎo)單位反饋某些現(xiàn)狀、答復(fù)、匯報(bào)有關(guān)工作事項(xiàng)時(shí)較為適用”。該如何準(zhǔn)確地掌握并執(zhí)行才能保證公文寫作的宗旨意圖能夠得到充分、有效的體現(xiàn)和表達(dá),這便必然需要地方辦公室工作人員必須站在自覺維護(hù)和堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、踐行和貫徹黨的政策路線方針的立場和高度,基于中央和地方的實(shí)際情況去表明黨的思想和自己的觀點(diǎn),而不是將單位或個(gè)人的看法和意見加諸在內(nèi),以此方能更好地確保他們寫作文稿的準(zhǔn)確性和立場不偏并保證其內(nèi)容的真實(shí)準(zhǔn)確。另外針對(duì)剛從業(yè)的地方辦公室工作人員,各單位在這方面的經(jīng)驗(yàn)也可能有一定的明顯欠缺,故為更好地避免他們在公文寫作過程中出現(xiàn)一些詞不達(dá)意等尷尬狀況,辦公室的人員工作需進(jìn)一步加強(qiáng)與公司各職能部門、領(lǐng)導(dǎo)和辦公室同事的密切溝通交流,盡快地熟悉并準(zhǔn)確掌握公司核心和重點(diǎn)的工作,如實(shí)地把握公司領(lǐng)導(dǎo)的思路和對(duì)工作的要求,進(jìn)而有限度地確保領(lǐng)導(dǎo)公文的主旨和表達(dá)的準(zhǔn)確、有效。公文只有做到觀點(diǎn)正確、論據(jù)充分,才能在后面為企業(yè)解決問題時(shí)提供正確的思路以及根據(jù)。如果文員過于看重公文的語言華麗,則有可能會(huì)使公文看不出它本身想表述的觀點(diǎn)。所以,公文能夠?qū)懞玫年P(guān)鍵在于兩點(diǎn),其一是要確保觀點(diǎn)表述清晰,第二點(diǎn)就是要對(duì)公文材料分析充分并且保證材料的真實(shí)性。這樣觀點(diǎn)才會(huì)與材料相互照應(yīng),并且為后文的材料分析提供支撐論點(diǎn)。3.4.2理清寫作的思路和脈絡(luò)工作撰寫的水平與工作模式與思路有重大關(guān)聯(lián),在實(shí)際撰寫公文時(shí),辦公室文員應(yīng)充分重視對(duì)下面這三個(gè)方面間的關(guān)系處置:形式和內(nèi)容的處理。高質(zhì)量的公文其內(nèi)容需為優(yōu)質(zhì),不過形式也是不容忽視的重點(diǎn)。若能有好的表現(xiàn)形式,則公文內(nèi)容亦能更好呈現(xiàn),否則將導(dǎo)致公文整體顯得較為片面。一是寫作的深入與淺出的關(guān)系。古人說文章的寫作有四大最高境界,分別為深入淺出,深入深出,淺入淺出,淺入深出。當(dāng)然,最高達(dá)到此境界的寫作也當(dāng)屬深入淺出,且該達(dá)到的境界也是最難更好地達(dá)到的。[[]魏帥鋒.辦公室業(yè)務(wù)[J].龍?jiān)雌诳?2019.10]因此,公文若寫作能更好地達(dá)到此最高境界,必定使寫作能更好地準(zhǔn)確說明寫作中的問題。二是主動(dòng)與被動(dòng)之間的溝通關(guān)系。深入淺出公文的意義在于寫作既然沒有“出招者”,便必然有“接招者[]魏帥鋒.辦公室業(yè)務(wù)[J].龍?jiān)雌诳?2019.10工作的思維和脈絡(luò)決定了工作寫作的質(zhì)量。在寫作的過程中,辦公室工作人員必須處理好以下三個(gè)關(guān)系:一是內(nèi)容與形式的管理。好的公文需要有好的內(nèi)容,但形式也是不可忽視的重點(diǎn)。如果有一個(gè)好的表達(dá)形式,公文的內(nèi)容也可以更好地呈現(xiàn)出來,否則就會(huì)導(dǎo)致整體公文更加片面。二是寫作深度與膚淺的關(guān)系。古人說,文章寫作有四個(gè)最高層次,即深入、深入、深入和深入。當(dāng)然,達(dá)到這一水平的最高寫作水平也應(yīng)該是膚淺的,而應(yīng)該達(dá)到的水平是最難達(dá)到的更好的。因此,如果公文寫作能夠更好地達(dá)到最高水平,將使公文寫作更好、更準(zhǔn)確地解釋寫作中存在的問題。三是主動(dòng)和被動(dòng)之間的交流。公文的意義在于,既然沒有書面的“招聘者”,就必須有“接受者”。針對(duì)主動(dòng)招聘者和被動(dòng)招聘者不同的價(jià)值觀和觀念,只有加強(qiáng)他們之間的價(jià)值觀和溝通,有效促進(jìn)他們價(jià)值觀和思想的統(tǒng)一,才能寫出一份既能讓他們滿意又能讓他們滿意的優(yōu)秀公文。
結(jié)論通過以上分析,我們了解了辦公室文員寫作能力的大致情況,知道了辦公室文員寫作能力存在的問題,并且針對(duì)辦公室文員寫作能力的自我積累與提升進(jìn)行了詳細(xì)的研究。首先,撰寫公文要注重公文寫作能力在日常生活中的積累。日常生活中要多注重了解我國的基本政策和一些基本理論,時(shí)刻關(guān)注國情,這樣才能寫出有內(nèi)容的公文。其次,是注重公文寫作練習(xí)。文員的寫作能力不是一開始就達(dá)到一定高度的,也不是一下就可以提高的,寫作能力是慢慢積累練習(xí)出來的。辦公室文員想要自己的寫作能力不斷提升,就要多加聯(lián)系公文寫作,并聽取領(lǐng)導(dǎo)以及老師的意見,這樣才能提高寫作能力。然后,要掌握公文材料的統(tǒng)籌分析能力。在不同的企業(yè),企業(yè)所要求的的公文文種也不同,要注意不同文種的寫作要求以及特點(diǎn),并收集好領(lǐng)導(dǎo)所需要的信息。閑暇時(shí)間可以收集前輩或者同事的公文來進(jìn)行學(xué)習(xí),熟悉各種公文的格式和文種。最后,要掌握公文寫作的應(yīng)用實(shí)施能力。因此,寫好公文的關(guān)鍵,一是要確保材料真實(shí),二是要保證對(duì)各種材料的恰當(dāng)使用,三是要始終秉持實(shí)事求是的觀念。以此方能讓材料與觀點(diǎn)前后呼應(yīng),繼而為后續(xù)的分析提供理論方面的支撐。綜上所述,相
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