Word版本，下載可自由編輯投標(biāo)售后服務(wù)承諾書模板（4篇）投標(biāo)售后服務(wù)承諾書模板（1）

托付人企業(yè)有效的營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：xxx地址：郴州市燕泉路31-5號(hào)經(jīng)濟(jì)性質(zhì)：有限責(zé)任公司注冊(cè)資金：叁拾萬元整經(jīng)營方式：生產(chǎn)、銷售經(jīng)營范圍：標(biāo)準(zhǔn)件、五金交電、機(jī)械設(shè)備銷售、生產(chǎn)。

郴州市恒榮工貿(mào)有限公司

項(xiàng)目名稱：湖南黑金時(shí)代股份有限公司

項(xiàng)目編號(hào)：

投標(biāo)人：郴州市恒榮工貿(mào)有限公司

投標(biāo)文件20xx年度生產(chǎn)建設(shè)所需標(biāo)準(zhǔn)件選購方案

二○xx年一月

投標(biāo)售后服務(wù)承諾書模板（2）

依據(jù)貴方為20___年___月___日_________招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng)，我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾：

1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的`銷售渠道，所供應(yīng)的貨物保證是全新原廠正品，且獲得生產(chǎn)廠家供應(yīng)的在中國大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。

2、對(duì)合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。

3、對(duì)使用單位供應(yīng)技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識(shí)培訓(xùn)。

4、供應(yīng)整套工程系統(tǒng)"保修服務(wù)",且保修期內(nèi)供應(yīng)"每季度一次"的設(shè)備維護(hù)(包括壓力系統(tǒng)測(cè)試、出水溫度檢測(cè)、電控系統(tǒng)檢測(cè)、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測(cè)、補(bǔ)水系統(tǒng)檢測(cè)等)。

5、設(shè)備投入運(yùn)營后，質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費(fèi)修理，并供應(yīng)免費(fèi)維保;以最優(yōu)待的價(jià)格供應(yīng)所需零配件及耗材，免收服務(wù)費(fèi)。

6、修理響應(yīng)時(shí)間：接到故障通知后必定在24小時(shí)之內(nèi)做出答復(fù)，一般問題在48小時(shí)之內(nèi)解決，如遇重大問題或其他臨了無法快速解決的問題在一周內(nèi)解決。

7、備品、備件：公司有充分的常用備用零部件，能準(zhǔn)時(shí)處理各種一般性故障，公司設(shè)有售后服務(wù)中心，急需備品、備件可在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。

8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程，并配備專業(yè)的技術(shù)人員，保證整個(gè)售后服務(wù)能準(zhǔn)時(shí)全面地實(shí)施。

投標(biāo)人：______有限公司

投標(biāo)人代表(簽字)：XXX

日期：20___年___月___日

投標(biāo)售后服務(wù)承諾書模板（3）

致：____________

______（以下簡稱我方）在____________項(xiàng)目招標(biāo)中，假如我方有幸中標(biāo)，特別感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中全部的條款及履約合同內(nèi)容外，并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾：

1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定"三包"范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于"三包"規(guī)定；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家"三包"規(guī)定的，按供應(yīng)商實(shí)際承諾落實(shí)；

2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說明，并附制造商售后服務(wù)承諾；

3、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨；

4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)招標(biāo)方供應(yīng)上門"集中式"培訓(xùn)服務(wù)，確保使用人在操作前充分認(rèn)識(shí)產(chǎn)品性能，使用規(guī)范；毀滅事故隱患，提升工作效率；

5、電話詢問：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)供應(yīng)技術(shù)救濟(jì)電話，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題，準(zhǔn)時(shí)為招標(biāo)方提出解決問題的建議；

6、現(xiàn)場響應(yīng)：

6。1我方在接到報(bào)修通知后，電話詢問不能解決的，我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正常工作；

6。2無法在24小時(shí)內(nèi)解決的，將在24小時(shí)內(nèi)供應(yīng)備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內(nèi)未獲得解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除；

6。3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到馬上到達(dá)事故現(xiàn)場；

6。4對(duì)于涉及平安的質(zhì)量問題，依據(jù)《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，做到馬上報(bào)告，準(zhǔn)時(shí)采用防范措施。

7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣供應(yīng)免費(fèi)電話詢問服務(wù)，并承諾供應(yīng)產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù)；

8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、修理等需求時(shí)，我方承諾以優(yōu)待價(jià)格供應(yīng)售后服務(wù)。

以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)懲罰；擔(dān)當(dāng)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

承諾單位：______公司

授權(quán)代表：

日期：20___年___月___日

投標(biāo)售后服務(wù)承諾書模板（4）

依據(jù)貴方為20___年___月___日_________招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng)，我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾：

1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷售渠道，所供應(yīng)的貨物保證是全新原廠正品，且獲得生產(chǎn)廠家供應(yīng)的在中國大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。

2、對(duì)合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。

3、對(duì)使用單位供應(yīng)技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識(shí)培訓(xùn)。

4、供應(yīng)整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”，且保修期內(nèi)供應(yīng)“每季度一次”的設(shè)備維護(hù)(包括壓力系統(tǒng)測(cè)試、出水溫度檢測(cè)、電控系統(tǒng)檢測(cè)、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測(cè)、補(bǔ)水系統(tǒng)檢測(cè)等)。

5、設(shè)備投入運(yùn)營后，質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費(fèi)修理，并供應(yīng)免費(fèi)維保;以最優(yōu)待的價(jià)格供應(yīng)所需零配件及耗材，免收服務(wù)費(fèi)。

6、修理響應(yīng)時(shí)間：接到故障通知后必定在24小時(shí)之內(nèi)做出答復(fù)，一般問題在48小時(shí)之內(nèi)解決，如遇重大問題或其他臨了無法快速解決的問題在一周內(nèi)解決。

7、備品、備件：公司有充分的常用備用零部件，能準(zhǔn)時(shí)處理