第16頁(yè)共16頁(yè)大學(xué)生文?秘實(shí)習(xí)總?結(jié)范文?為使公關(guān)?實(shí)習(xí)得到?良好的效?果，我們?本著現(xiàn)實(shí)?性、生活?性、真實(shí)?性、的原?則，進(jìn)行?了模擬公?關(guān)策劃模?擬和問(wèn)卷?調(diào)查的活?動(dòng)。經(jīng)過(guò)?一周的實(shí)?習(xí)使我們?了解了當(dāng)?代大學(xué)生?的公關(guān)意?識(shí)成為影?響大學(xué)生?成材和發(fā)?展以及整?個(gè)社會(huì)發(fā)?展和進(jìn)步?的重要因?素。在?實(shí)習(xí)的一?周里，我?們公共文?秘專(zhuān)業(yè)的?兩個(gè)班共?同做了關(guān)?于包含八?個(gè)主題的?媒體訪談?、新聞事?件、危機(jī)?處理、公?關(guān)策劃的?公關(guān)模擬?活動(dòng)，緊?接有進(jìn)行?了關(guān)于大?學(xué)生八個(gè)?方面的問(wèn)?卷調(diào)查，?并將有關(guān)?課題一一?分組做了?實(shí)踐活動(dòng)?。在公關(guān)?策劃中，?我們幾組?運(yùn)用了情?景體驗(yàn)，?現(xiàn)場(chǎng)模擬?的方式，?對(duì)公關(guān)“?是什么，?怎么做，?做的怎樣?”有了詳?細(xì)了解，?有利于提?高我們的?學(xué)習(xí)積極?性與掌握?程度。策?劃中每組?成員都能?夠按照規(guī)?定的策劃?程序：?1、確定?公關(guān)目標(biāo)?2、設(shè)計(jì)?主題3、?界定公眾?4、選擇?媒體5、?公關(guān)預(yù)算?6、審定?方案7、?計(jì)劃書(shū)，?將方案確?定下來(lái)；?在模擬方?案時(shí)，我?們師生共?同討論，?爭(zhēng)辯、評(píng)?判，在點(diǎn)?評(píng)時(shí)間里?，每組成?員都能夠?認(rèn)真聽(tīng)取?其不足及?優(yōu)點(diǎn)，并?及時(shí)對(duì)自?己組的方?案做及時(shí)?的補(bǔ)充與?修改，以?求更精。?期中我?組活動(dòng)所?做的課題?為危機(jī)事?件，主題?為肯德基?蘇丹紅事?件。事件?的中心內(nèi)?容：圍繞?著肯德基?-中國(guó)地?區(qū)銷(xiāo)售處?，在其食?品中發(fā)現(xiàn)?含有危害?人體健康?的蘇丹紅?，對(duì)此，?肯德基中?國(guó)代理商?進(jìn)行了事?件調(diào)查，?并對(duì)此事?件進(jìn)行了?一系列相?關(guān)處理，?最終圓滿(mǎn)?化解危機(jī)?。事件?安排：組?員將事件?發(fā)展設(shè)置?為三個(gè)場(chǎng)?景;場(chǎng)?景一：醫(yī)?生為病人?看病，并?診斷為食?物中毒疑?似是吃肯?德基引起?的（根據(jù)?今日消費(fèi)?者來(lái)院的?病例所得?）這位病?人為此投?訴到肯德?基。場(chǎng)?景二：肯?德基負(fù)責(zé)?人接到投?訴，立刻?匯報(bào)上級(jí)?并立即組?建公關(guān)調(diào)?查小組，?調(diào)查此事?件。已顧?客為首要?對(duì)他們進(jìn)?行了慰問(wèn)?。場(chǎng)景?三：關(guān)于?此事件的?發(fā)生，中?國(guó)銷(xiāo)售處?召開(kāi)記者?招待會(huì)，?借用媒體?向消費(fèi)者?道歉。?事件結(jié)尾?事件完善?處理，危?機(jī)成功度?過(guò)，銷(xiāo)售?業(yè)績(jī)逐漸?上升。?此活動(dòng)策?劃的開(kāi)展?，使我們?的開(kāi)括了?思路，鍛?煉了分析?問(wèn)題和解?決問(wèn)題的?能力，有?新意，可?行性高。?接下來(lái)?的幾天，?我們各個(gè)?組將所抽?到的調(diào)查?問(wèn)題，經(jīng)?過(guò)小組討?論專(zhuān)題調(diào)?查，堅(jiān)持?客觀性、?全面性、?典型性、?及時(shí)性、?定量化的?原則，按?照調(diào)查的?一般程序?，運(yùn)用了?開(kāi)卷式問(wèn)?卷方式，?將制好的?問(wèn)卷發(fā)放?，隨后又?用抽樣法?進(jìn)行了回?收統(tǒng)計(jì)，?調(diào)查結(jié)果?所反映的?.問(wèn)題情?況，我們?又以報(bào)告?的形式做?了總結(jié)，?尋求了解?決方案。?在實(shí)習(xí)?活動(dòng)的進(jìn)?行中，我?們從中學(xué)?到了當(dāng)一?個(gè)組織怎?樣處理公?共關(guān)系，?在面對(duì)公?關(guān)危機(jī)時(shí)?，組織應(yīng)?用的策劃?技巧：?1、保持?鎮(zhèn)定，判?定情況2?、謹(jǐn)慎從?事，堅(jiān)決?果斷3、?言語(yǔ)委婉?，態(tài)度尊?重4、爭(zhēng)?取主動(dòng)，?及時(shí)報(bào)道?5、注意?措辭，統(tǒng)?一口徑6?、多管齊?下，多方?出擊。作?為一個(gè)企?業(yè)，要樹(shù)?立好形象?，就要不?斷充實(shí)自?己，在突?發(fā)事件，?企業(yè)要有?：一、?當(dāng)企業(yè)形?象遭受損?害時(shí)，應(yīng)?及時(shí)采取?一系列有?效措施，?查清事實(shí)?，揭示事?件真相，?化被動(dòng)為?主動(dòng)，挽?回聲譽(yù)。?化危為機(jī)?，變短期?公關(guān)約為?長(zhǎng)期公關(guān)?月，可以?把企業(yè)公?關(guān)活動(dòng)推?上一個(gè)新?臺(tái)階。對(duì)?此，企業(yè)?還應(yīng)具備?形象意識(shí)?、溝通意?識(shí)、公眾?意識(shí)、責(zé)?任意識(shí)、?合作意識(shí)?、未來(lái)意?識(shí)，及時(shí)?不斷推動(dòng)?企業(yè)發(fā)展?。同時(shí)，?我們?cè)跍?通、表現(xiàn)?等法面得?到了鍛煉?，增強(qiáng)了?自信心與?公關(guān)意識(shí)?，提高了?我們辦事?效率預(yù)處?理事情的?能力，讓?我們了解?了公共關(guān)?系實(shí)實(shí)在?在就在我?們生活中?，就發(fā)生?在我們身?邊，學(xué)會(huì)?了怎樣利?用公共關(guān)?系處理與?人的關(guān)系?，懂得了?良好的形?象的建立?要細(xì)致微?且，忌“?大行不顧?細(xì)謹(jǐn)”；?任何成功?人士的背?后都會(huì)有?一群堅(jiān)定?的支持者?；良好關(guān)?系的建立?需要有恰?當(dāng)?shù)臏贤?等等。?在實(shí)習(xí)中?，我們有?以下幾個(gè)?獲得：?1、獲得?良好傳播?效果2?、鍛煉了?師生專(zhuān)業(yè)?技能3?、廣交了?朋友，加?深了友誼?出現(xiàn)問(wèn)?題主要是?時(shí)間把握?不準(zhǔn)，表?演仍有待?加強(qiáng)，使?案例得到?充分發(fā)揮?。周密性?應(yīng)予以高?度重視，?注重實(shí)際?生活中的?點(diǎn)點(diǎn)滴滴?。此次?公關(guān)實(shí)習(xí)?，為我們?提供了實(shí)?踐教學(xué)成?功的模式?，加深了?我們公關(guān)?意識(shí)，讓?我們?cè)趯?shí)?踐活動(dòng)中?邁出了一?大步，達(dá)?到了所需?效果，希?望本次活?動(dòng)能都為?以后活動(dòng)?提供經(jīng)驗(yàn)?教訓(xùn)，同?時(shí)感謝，?老師為我?們做的詳?細(xì)點(diǎn)評(píng)。?大學(xué)生?文秘實(shí)習(xí)?總結(jié)范文?（二）?來(lái)這里實(shí)?習(xí)尤如從?學(xué)校到社?會(huì)這個(gè)環(huán)?境的轉(zhuǎn)變?，這一次?的實(shí)習(xí)是?為將來(lái)就?業(yè)而鋪墊?的，很多?時(shí)候覺(jué)得?自己沒(méi)有?受到領(lǐng)導(dǎo)?重用，所?干的只是?一些無(wú)關(guān)?重要的雜?活，自己?的提議或?工作不能?得到老板?的肯定。?有時(shí)做不?出成績(jī)，?會(huì)有來(lái)自?各方面的?壓力，上?司的眼色?、同事的?嘲諷。而?在學(xué)校，?我們有同?學(xué)和老師?的關(guān)心和?支持，每?天只是上?上課，很?輕松。身?邊接觸的?人也完全?換了角色?，老師或?許變成老?板，同學(xué)?變成同事?，相處之?道隨之完?全不同。?在這巨大?的轉(zhuǎn)變中?，我們可?能彷徨，?迷茫，無(wú)?法馬上適?應(yīng)新的環(huán)?境。我們?也許看不?慣企業(yè)之?間殘酷的?競(jìng)爭(zhēng),無(wú)?法忍受同?事之間漠?不關(guān)心的?眼神和言?語(yǔ)。常言?道：工作?一兩年勝?過(guò)十多年?的讀書(shū)。?一個(gè)多月?的實(shí)習(xí)時(shí)?間雖然不?長(zhǎng)，但是?我從中學(xué)?到了很多?知識(shí)，關(guān)?于做人，?做事，做?學(xué)問(wèn)對(duì)我?們的人生?都是十分?重要的。?一、自?學(xué)能力，?提高工作?水平“?在大學(xué)里?學(xué)的不只?是知識(shí)，?還有一種?叫做自學(xué)?能力”。?參加工作?后才能深?刻體會(huì)這?句話(huà)的含?義。除了?英語(yǔ)和計(jì)?算機(jī)操作?外，課本?上學(xué)的理?論知識(shí)雖?然羅列齊?全，但平?時(shí)我們只?是草率應(yīng)?付考試，?所以對(duì)于?基本的操?作我還是?感到無(wú)從?下手。“?書(shū)到用時(shí)?方恨少”?這句話(huà)用?來(lái)形容現(xiàn)?在的我真?的十分恰?當(dāng)。名義?上我是擔(dān)?任文員，?平時(shí)工作?都是做些?瑣碎的工?作，免費(fèi)?論文打印?、復(fù)印文?件，有時(shí)?會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)?打報(bào)告或?者等等。?如果現(xiàn)在?僅僅用所?學(xué)的知識(shí)?要完成一?份或是一?份文件也?許我還做?不到，因?為有許多?文件的格?式我還不?清楚怎么?運(yùn)用，打?印出來(lái)符?合標(biāo)準(zhǔn)。?所以，我?必須在工?作中勤于?動(dòng)手慢慢?琢磨，不?斷學(xué)習(xí)不?斷積累。?遇到不懂?的地方，?自己先想?方設(shè)法解?決，實(shí)在?不行可以?虛心請(qǐng)教?他人，然?而沒(méi)有自?學(xué)能力的?人遲早要?被企業(yè)和?社會(huì)所淘?汰。二?、與人相?處，創(chuàng)造?和諧工作?環(huán)境怎?么說(shuō)我還?是一名實(shí)?習(xí)生，有?許多事情?都不懂。?古語(yǔ)有云?：不恥下?問(wèn)。但在?當(dāng)今時(shí)代?這似乎已?經(jīng)沒(méi)有可?恥不可恥?的說(shuō)法了?。踏上了?社會(huì)，我?們與形形?色色的人?打交道，?由于存在?著利益關(guān)?系，又工?作繁忙，?很多時(shí)候?同事不會(huì)?像老師、?同學(xué)一樣?對(duì)你噓寒?問(wèn)暖，可?以幫助你?解決問(wèn)題?。環(huán)境往?往會(huì)影響?一個(gè)人的?工作態(tài)度?，一個(gè)冷?漠沒(méi)有人?情味的辦?公室，大?家就會(huì)毫?無(wú)眷戀之?情，有更?好的機(jī)會(huì)?他們肯定?毫不猶豫?的跳槽。?他們情緒?低落導(dǎo)致?工作效率?不高，每?天只是在?等待著下?班，早點(diǎn)?回去陪家?人，但是?偶爾為同?事搞一個(gè)?生日pa?rty，?生病時(shí)的?輕輕一句?慰問(wèn)，都?有助于營(yíng)?造一個(gè)齊?樂(lè)融融的?工作環(huán)境?，心情好?，大家工?作開(kāi)心，?有利于辦?公室的和?諧工作。?在電視上?不止一次?的看到職?場(chǎng)的險(xiǎn)惡?，辦公室?里的是非?，能做的?就是“多?工作，少?閑話(huà)”，?而且在實(shí)?習(xí)期間還?曾與領(lǐng)導(dǎo)?有交談，?所以不但?要學(xué)會(huì)怎?么與同事?相處，更?需要學(xué)會(huì)?如何與領(lǐng)?導(dǎo)交談，?謹(jǐn)慎行事?路才能走?得更長(zhǎng)遠(yuǎn)?。剛踏?入社會(huì)，?我們?nèi)缤?一張白紙?，論文參?考在學(xué)校?學(xué)到的只?是知識(shí)的?冰山一角?，在這知?識(shí)的海洋?里，我們?還要不斷?探索，善?于觀察。?譬如有時(shí)?上司要你?為他復(fù)印?或打印文?件的時(shí)候?可以留意?這份文書(shū)?的格式，?要自己琢?磨怎么去?寫(xiě)，行文?是用什么?詞語(yǔ)書(shū)寫(xiě)?，哪些比?較常用的?等等。因?為在工作?上的文書(shū)?寫(xiě)作不像?在學(xué)校老?師布置的?作業(yè)，隨?便完成就?可以了。?一份文書(shū)?要求是十?分嚴(yán)格的?，具體要?求用什么?字體，什?么字號(hào)等?等。這些?細(xì)小的細(xì)?節(jié)不是靠?同事們或?者上司指?導(dǎo)，而是?要靠自己?善于言行?觀察，無(wú)?微不致。?最重要?的還是切?記嚴(yán)守紀(jì)?律，保守?機(jī)密。這?個(gè)辦公室?是收發(fā)文?件，處理?文件和管?理文件。?在各種文?件中，大?部分具有?不同程度?的保密性?，而且各?級(jí)秘書(shū)人?員經(jīng)常接?近領(lǐng)導(dǎo)，?看一些重?要文件，?參加一些?重要會(huì)議?，所以，?秘書(shū)人員?在公共場(chǎng)?合活動(dòng)時(shí)?要注意內(nèi)?外有別，?把握分寸?，對(duì)什么?應(yīng)該說(shuō)什?么不應(yīng)該?說(shuō)要心中?有數(shù)。?我是學(xué)文?秘的，實(shí)?習(xí)是我步?入社會(huì)前?的第一課?，教會(huì)我?怎么待人?接物，如?何處理各?種事情。?雖然在書(shū)?本上學(xué)過(guò)?很多套經(jīng)?典管理理?論，似乎?通俗易懂?，但從未?付諸實(shí)踐?過(guò)，寫(xiě)作?網(wǎng)也許等?到真正管?理一個(gè)公?司時(shí)，才?會(huì)體會(huì)到?難度有多?大;在短?短的一個(gè)?月里看到?的只能是?工作的一?個(gè)側(cè)面，?學(xué)習(xí)的只?能是一些?初步的方?法。我們?在老師那?里或書(shū)本?上看到過(guò)?很多精彩?的談判案?例，似乎?輕而易舉?，也許親?臨其境或?親自上陣?才能意識(shí)?到自己能?力的欠缺?和知識(shí)的?匱乏。?大學(xué)生文?秘實(shí)習(xí)總?結(jié)范文（?三）_?___個(gè)?星期的實(shí)?習(xí)圓滿(mǎn)結(jié)?束，時(shí)間?重游__?__月_?___號(hào)?，日子悄?然而逝，?在社會(huì)的?這段日子?，有點(diǎn)難?熬，有點(diǎn)?乏味，也?有點(diǎn)不平?凡，有點(diǎn)?不舍。總?體來(lái)說(shuō)，?還是學(xué)有?所成。?實(shí)習(xí)地點(diǎn)?：___?_實(shí)習(xí)?單位的變?化，令我?學(xué)習(xí)到很?多在學(xué)校?學(xué)習(xí)不到?的東西，?跟著政府?人員學(xué)習(xí)?，從而更?好地接近?社會(huì)，了?解社會(huì)，?一個(gè)人的?變化體現(xiàn)?在他的交?際圈之中?，在交際?中不斷學(xué)?習(xí)，從而?我對(duì)社會(huì)?的看法也?不斷的深?入，對(duì)于?人與人的?關(guān)系，也?產(chǎn)生了潛?移默化的?了解。?在婦工委?，實(shí)習(xí)時(shí)?間一個(gè)星?期：實(shí)?習(xí)第一天?：主任跟?我介紹婦?工委的職?能工作，?包括工作?流程，工?作時(shí)間，?工作細(xì)要?以及網(wǎng)上?稿件處理?。第一?天的工作?，就是看?完網(wǎng)上的?稿件，看?完一份只?有政府人?員有的一?份資料合?編叫報(bào)紙?新聞報(bào)道?匯編，里?面的內(nèi)容?我還歷歷?在目，就?是記錄我?們大瀝鎮(zhèn)?歷年來(lái)發(fā)?生的重大?事件和特?殊新聞。?主任要求?我認(rèn)真看?完，并且?學(xué)習(xí)如何?寫(xiě)，看稿?件，一項(xiàng)?簡(jiǎn)單的工?作，我很?快的看完?。第二?天，我開(kāi)?始于主任?熟悉起來(lái)?了，就不?斷追問(wèn)主?任問(wèn)題。?我了解到?了主人一?些問(wèn)題，?包括：?主任是如?何進(jìn)入政?府工作，?如何在政?府處理問(wèn)?題，如何?兼顧政府?人員之間?的關(guān)系，?如何搞好?整個(gè)黃岐?的工作。?但是我更?關(guān)注的是?關(guān)于學(xué)習(xí)?知識(shí)與社?會(huì)之間的?聯(lián)系。?一、為什?么社會(huì)上?要有本科?和專(zhuān)科的?區(qū)別？是?不是本科?更具是社?會(huì)潛力？?首先，?我們要明?白一點(diǎn)，?人與人之?間競(jìng)爭(zhēng)是?很激烈的?，激烈的?競(jìng)爭(zhēng)需要?無(wú)形中對(duì)?人有一個(gè)?要求，這?個(gè)要求就?成為一個(gè)?標(biāo)準(zhǔn)。社?會(huì)需要發(fā)?展，就需?要一些有?能力的人?，有能力?的人社會(huì)?是如何界?定的，就?是看你的?學(xué)歷，或?許這就是?第一標(biāo)準(zhǔn)?，也叫做?表面標(biāo)準(zhǔn)?。其次，?就是內(nèi)在?標(biāo)準(zhǔn)，就?是你的做?事情的能?力。有本?事不僅包?括做事能?力，也包?括做人的?能力。做?人是一個(gè)?很大的學(xué)?問(wèn)，包括?：人際關(guān)?系，形象?，一技之?長(zhǎng)，溝通?能力等。?在本科?與專(zhuān)科一?同畢業(yè)時(shí)?，就業(yè)是?一樣的，?競(jìng)爭(zhēng)也是?一樣的，?但是升職?就不一樣?了，這就?是區(qū)別，?現(xiàn)在的人?要升職就?要看你有?沒(méi)有能力?，學(xué)習(xí)能?力就是他?們?cè)u(píng)判的?一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)?。主任?給我的啟?示：現(xiàn)在?有能力讀?書(shū)盡量度?多一點(diǎn)書(shū)?，而且要?把一項(xiàng)東?西學(xué)精，?學(xué)好，把?人際關(guān)系?搞好，把?性格修煉?好，所謂?修煉，就?是能把自?己融入集?體，又不?缺乏自己?的個(gè)性，?這就是所?謂的能進(jìn)?能出。?二、面對(duì)?同一個(gè)問(wèn)?題，為什?么現(xiàn)在的?大學(xué)生與?社會(huì)人的?想法不同?呢？這?就是父母?為什么要?我們努力?讀書(shū)的原?因之一。?社會(huì)人，?他們處于?一個(gè)社會(huì)?之中，社?會(huì)閱歷是?他們想問(wèn)?題的資本?，面對(duì)很?多問(wèn)題社?會(huì)人不先?去表達(dá)自?己的態(tài)度?，因?yàn)樗?們先去思?考，不去?過(guò)早的判?斷一些事?情。往往?很多孩子?就是這樣?，大學(xué)生?也是，人?家說(shuō)的不?聽(tīng)，不去?思考，盲?目做事情?就是失敗?。很多前?輩給我們?忠告，就?是因?yàn)樗?們受到社?會(huì)的洗禮?，希望我?們?cè)谝院?的日子里?能過(guò)好一?點(diǎn)，把這?種社會(huì)不?公平性降?到最低程?度，這樣?，就需要?我們自己?進(jìn)行說(shuō)話(huà)?教育，自?己說(shuō)服自?己，把自?己的想法?與實(shí)際結(jié)?合，再次?努力。?現(xiàn)在，考?證很熱門(mén)?，這個(gè)問(wèn)?題很學(xué)生?只會(huì)盲目?去考，一?個(gè)真正意?義上的證?，應(yīng)該是?要滿(mǎn)足社?會(huì)的需要?，所謂滿(mǎn)?足社會(huì)的?需要，在?我看來(lái)就?是要為自?己找到立?足的資本?，得到這?個(gè)證的內(nèi)?容，這是?關(guān)鍵。?三、辦事?注意事項(xiàng)?在政府?機(jī)關(guān)里面?，如果有?人需要找?主任，而?主人剛好?不在的時(shí)?候，你又?不知道主?任去了哪?里，不應(yīng)?該打電話(huà)?找主任，?應(yīng)該說(shuō)主?任要開(kāi)會(huì)?，現(xiàn)在沒(méi)?空。還要?表明自己?的身份，?讓對(duì)方知?道自己是?實(shí)習(xí)的拿?不定主意?。在接?待電話(huà)中?，首先需?要表明自?己的身份?，然后記?下找主任?有什么事?情，把那?個(gè)人的電?話(huà)號(hào)碼一?同記下。?在整理?檔案時(shí)，?應(yīng)當(dāng)處理?好不同村?委和居委?的資料，?輸入時(shí)應(yīng)?當(dāng)做到準(zhǔn)?確無(wú)誤，?而且輸入?要快，最?好學(xué)會(huì)用?小鍵盤(pán)盲?打，這些?如果在其?他機(jī)關(guān)，?如統(tǒng)計(jì)，?就需要每?天對(duì)著數(shù)?字，對(duì)小?鍵盤(pán)的使?用要求很?高。在?人口與計(jì)?劃生育辦?事處，實(shí)?習(xí)三個(gè)星?期：第?二個(gè)星期?開(kāi)始，我?就在人口?與計(jì)劃生?育辦事處?上班。?我的感受?：實(shí)習(xí)就?是這樣，?需要人員?的調(diào)動(dòng)，?無(wú)論在哪?里工作，?就需要在?哪里拼命?，能夠?qū)W?到東西就?夠了，能?夠認(rèn)識(shí)到?很多人搞?好人際關(guān)?系就好。?學(xué)習(xí)溝通?能力十分?重要，在?陌生的環(huán)?境，就需?要有一套?溝通的方?法，或許?我已經(jīng)學(xué)?到一些，?但是還需?要完善。?同時(shí)，我?們還需要?加強(qiáng)適應(yīng)?能力，珍?惜在實(shí)習(xí)?中的時(shí)間?，在有限?的時(shí)間內(nèi)?盡可能的?學(xué)到一些?新東西。?第一天?，我一個(gè)?人在單位?，靜靜地?聽(tīng)單位的?人說(shuō)單位?的是是非?非，感受?一點(diǎn)很深?的是：即?使是在政?府里面，?人員之間?的競(jìng)爭(zhēng)是?很大的，?有什么不?滿(mǎn)也只有?在和自己?比較熟悉?的人說(shuō)，?內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)?的激烈性?讓我看到?很強(qiáng)的社?會(huì)性的東?西。大?學(xué)生文秘?實(shí)習(xí)總結(jié)?范文（四?）前言?：現(xiàn)在我?們即將畢?業(yè)，實(shí)習(xí)?對(duì)我們?cè)?來(lái)越重要?。剛剛結(jié)?束的實(shí)習(xí)?，可以說(shuō)?是我大學(xué)?四年中最?艱難最充?實(shí)的一段?時(shí)間。努?力是因?yàn)?剛踏上工?作崗位，?有很多方?面不能很?快適應(yīng)；?充實(shí)是指?在這段時(shí)?間里，我?學(xué)到了在?校園里學(xué)?不到的知?識(shí)和技能?，提高了?自己各方?面的素質(zhì)?。同時(shí)實(shí)?習(xí)也給了?我一些工?作經(jīng)驗(yàn)。?為以后尋?求好的職?業(yè)打下基?礎(chǔ)。一?、實(shí)習(xí)時(shí)?間：2_?___-?____?-28-?2___?_-__?__-2?8二、?實(shí)習(xí)單位?：___?_三、?實(shí)習(xí)內(nèi)容?：負(fù)責(zé)辦?公室的日?常管理，?如各種文?件的收發(fā)?、登記、?閱簽、清?退、整理?、歸檔等?。四.?實(shí)習(xí)指導(dǎo)?老師：_?___?五、實(shí)習(xí)?流程：?店員只是?一個(gè)概念?，一個(gè)正?式的概念?，對(duì)于學(xué)?物流管理?的我來(lái)說(shuō)?。我選擇?這個(gè)職業(yè)?是因?yàn)槭?么都不懂?。實(shí)習(xí)期?間主要負(fù)?責(zé)辦公室?文秘工作?。在這個(gè)?過(guò)程中，?我使用了?閱讀、提?問(wèn)、學(xué)習(xí)?等方法。?，并初步?了解了公?司秘書(shū)工?作中的具?體業(yè)務(wù)知?識(shí)，為以?后的正常?工作打下?了堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。從?個(gè)人發(fā)展?方面來(lái)說(shuō)?，對(duì)我影?響最大的?應(yīng)該是作?為社會(huì)人?的工作作?風(fēng)和專(zhuān)業(yè)?知識(shí)在工?作過(guò)程中?的重要作?用，因?yàn)?這些都是?我在學(xué)校?學(xué)習(xí)中從?未接觸過(guò)?的方面。?每天重?復(fù)繁瑣的?工作，時(shí)?間長(zhǎng)了容?易疲勞。?和我一樣?，每天只?是坐在電?腦前打字?，很無(wú)聊?。但是，?工作簡(jiǎn)單?，不能馬?虎。你的?小錯(cuò)誤可?能會(huì)給公?司帶來(lái)很?大的麻煩?或損失，?但還是要?認(rèn)真完成?。但是像?同一個(gè)公?司的促銷(xiāo)?員，每天?都要打電?話(huà)，口干?舌燥受氣?。有的甚?至說(shuō)要投?訴。如果?有任何公?司感興趣?，它必須?四處去談?判。事實(shí)?上，所有?的業(yè)務(wù)不?可能一次?交易成功?。他們一?定要有頑?強(qiáng)的個(gè)性?，遇到挫?折絕不放?棄，犯了?錯(cuò)誤被領(lǐng)?導(dǎo)罵就辭?職。一直?以來(lái)，我?們都是靠?父母的收?入，而有?些人花錢(qián)?大手大腳?。也許工?作以后，?我們就能?體會(huì)到父?母掙錢(qián)來(lái)?之不易。?而且要開(kāi)?始有意識(shí)?的培養(yǎng)自?己的理財(cái)?能力。我?們剛畢業(yè)?，工資水?平普遍不?高。有時(shí)?候我們想?存點(diǎn)錢(qián)給?父母買(mǎi)點(diǎn)?東西。我?們往往所?剩無(wú)幾。?如果不小?心，可能?入不敷出?，成為月?光族。但?是，這個(gè)?時(shí)候，我?們也不再?不好意思?伸手向父?母要了。?所以很多?時(shí)候，我?們要合理?的控制手?中的那點(diǎn)?可憐的錢(qián)?。步入?社會(huì)，我?們和各種?各樣的人?打交道。?因?yàn)槔?關(guān)系和工?作繁忙，?同事往往?不像同學(xué)?一樣關(guān)心?你。但是?，有些同?事表面上?是面帶微?笑，但在?幕后，卻?是不擇手?段，踩著?別人的肩?膀，不斷?往上爬。?所以剛離?開(kāi)學(xué)校的?我們往往?無(wú)法適應(yīng)?。但是環(huán)?境往往會(huì)?影響一個(gè)?人的工作?態(tài)度。M?oMo的?辦公室是?非個(gè)人的?，每個(gè)人?都不會(huì)有?依戀。如?果他們有?更好的機(jī)?會(huì)，他們?肯定會(huì)毫?不猶豫地?跳槽。他?們情緒低?落，導(dǎo)致?工作效率?低下。每?天就等著?下班早點(diǎn)?回去陪家?人。偶爾?，為同事?舉辦生日?聚會(huì)，并?在生病時(shí)?輕輕吊唁?，將有助?于在齊樂(lè)?創(chuàng)造一個(gè)?和諧的工?作環(huán)境。?心情好，?大家工作?愉快，有?利于公司?發(fā)展。我?不止一次?在電視上?看到職場(chǎng)?的危險(xiǎn)和?公司同事?之間的對(duì)?錯(cuò)。我覺(jué)?得我能做?的就是“?多干活少?八卦”。?不過(guò)還好?我很幸運(yùn)?，幾乎沒(méi)?遇到過(guò)這?種事！?六、實(shí)習(xí)?經(jīng)歷：?實(shí)習(xí)期間?，既有收?獲的喜悅?，也有一?些遺憾。?可能是因?為實(shí)習(xí)天?數(shù)短，又?不是文秘?專(zhuān)業(yè)。我?對(duì)一些秘?書(shū)工作的?了解只停?留在表面?。我只是?看著別人?做，聽(tīng)著?別人說(shuō)怎?么做。我?個(gè)人無(wú)法?具體感受?和處理一?些工作，?所以無(wú)法?理解其本?質(zhì)。但通?過(guò)這次實(shí)?習(xí)，加深?了對(duì)秘書(shū)?工作基礎(chǔ)?知識(shí)的理?解，豐富?了自己的?實(shí)際管理?知識(shí)，使?自己對(duì)日?常秘書(shū)工?作有了一?定的感性?和理性的?認(rèn)識(shí)。人?們認(rèn)識(shí)到?，要做好?企業(yè)的日?常秘書(shū)管?理工作，?既要重視?管理理論?知識(shí)的學(xué)?習(xí)，更重?要的是要?緊密結(jié)合?實(shí)踐和理?論。雖?然這次實(shí)?習(xí)結(jié)束了?，但我沒(méi)?有忘記我?是一個(gè)即?將畢業(yè)離?校的學(xué)生?。因此，?在以后的?學(xué)習(xí)生活?中，我需?要牢記和?提高我在?實(shí)習(xí)期間?學(xué)到的許?多溝通技?巧、處理?方法和“?實(shí)用知識(shí)?箴言”。?同時(shí)，我?需要更加?關(guān)注自己?的不足，?努力提高?自己，才?能讓自己?未來(lái)的工?作和生活?更好。?大學(xué)生文?秘實(shí)習(xí)總?結(jié)范文（?五）一?、實(shí)習(xí)目?的：鞏固?文秘專(zhuān)業(yè)?的主業(yè)知?識(shí)，提高?實(shí)際操作?技能，豐?富實(shí)際工?作和社會(huì)?經(jīng)驗(yàn)，掌?握操作技?能，將所?學(xué)知識(shí)用?于實(shí)際工?作。二?、實(shí)習(xí)時(shí)?間：__?__年_?___月?____?日至__?__月_?___日?。三、?實(shí)習(xí)單位?：錦州助?宏服裝有?限公司廠?長(zhǎng)辦公室?。四、?實(shí)習(xí)主要?內(nèi)容：按?照老師的?安排，我?制定了相?應(yīng)的實(shí)習(xí)?計(jì)劃。注?重在實(shí)習(xí)?階段對(duì)所?學(xué)的文秘?理論知識(shí)?進(jìn)行進(jìn)一?步的鞏固?和提高，?以期達(dá)到?根據(jù)理論?知識(shí)，指?導(dǎo)日常的?工作實(shí)踐?的目的，?并且收到?了較好的?效果。?主要實(shí)習(xí)?情況報(bào)告?如：在不?同的辦公?室具有不?同的工作?內(nèi)容和不?同的職責(zé)?范圍。而?作為一個(gè)?企業(yè)的廠?長(zhǎng)辦公室?，是一個(gè)?綜合性的?部門(mén)，由?廠長(zhǎng)直接?領(lǐng)導(dǎo)，工?作范圍大?，任務(wù)也?比較繁雜?。在實(shí)習(xí)?階段，我?主要的側(cè)?重點(diǎn)是文?秘工作。?秘書(shū)工?作是辦公?室的主體?工作，領(lǐng)?導(dǎo)要做到?決策科學(xué)?化，離不?開(kāi)秘書(shū)人?員的協(xié)助?。因?yàn)槊?書(shū)人員一?方面處理?著大量的?日常事務(wù)?工作，使?得領(lǐng)導(dǎo)能?集中精力?考慮決策?問(wèn)題。另?外，還能?發(fā)揮他們?了解全面?情況，掌?握多方面?信息的優(yōu)?勢(shì)，輔助?領(lǐng)導(dǎo)決策?，提供合?理合適的?建議。?秘書(shū)工作?頭緒多，?任務(wù)重，?但必須抓?好以下幾?個(gè)方面：?第一，?主動(dòng)做好?領(lǐng)導(dǎo)之間?、部門(mén)之?間的協(xié)調(diào)?工作，幫?助領(lǐng)導(dǎo)有?計(jì)劃、有?步驟、有?重點(diǎn)的抓?好各項(xiàng)工?作，做到?忙而不亂?。并從過(guò)?去偏重辦?文辦事，?轉(zhuǎn)變到既?辦文辦事?，又出謀?劃策，實(shí)?現(xiàn)秘書(shū)工?作的四個(gè)?轉(zhuǎn)變。?第二、開(kāi)?展調(diào)查研?究，了解?基層群眾?的學(xué)習(xí)、?思想、工?作、生活?情況，及?時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)?反映，并?提出合理?的建議。?對(duì)一些急?需解決的?問(wèn)題，應(yīng)?及時(shí)與有?關(guān)部門(mén)協(xié)?商解決。?第三、?檢查督促?各種行政?法規(guī)和本?單位的各?項(xiàng)決議、?制度、辦?法、規(guī)定?的執(zhí)行，?驗(yàn)證決策?是否科學(xué)?合理，是?否符合實(shí)?際。發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題要及?時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)?反映，防?止并糾正?偏差。?第四、組?織起草本?單位的工?作計(jì)劃、?報(bào)告、總?結(jié)、規(guī)劃?、決議和?規(guī)章制度?，對(duì)需上?報(bào)、下發(fā)?的文稿進(jìn)?行政策、?文字上的?把關(guān)。?第五、對(duì)?上級(jí)機(jī)關(guān)?的來(lái)文和?下設(shè)部門(mén)?的報(bào)告，?要及時(shí)轉(zhuǎn)?給有關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)，根據(jù)?領(lǐng)導(dǎo)的批?示，具體?落實(shí)承辦?單位和負(fù)?責(zé)人，并?負(fù)責(zé)催辦?，如期上?報(bào)辦理結(jié)?果。文?秘人員除