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第頁共頁2023年總經(jīng)理助理工作總結(jié)實用(22篇)總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇一凱瑞工程改造以來的一個月,是很不平凡的一個月。工程改造完畢初期,效益增長放慢;店內(nèi)矛盾非常突出。全店上下在董事長的領(lǐng)導下,團結(jié)奮進,頑強拼搏,戰(zhàn)勝種種困難,凱瑞的開展獲得公認的成就。同時,我們成功實現(xiàn)五年目的,開場向下一個三年目的邁進。一個月來,經(jīng)濟效益保持良好開展勢頭,向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。——在質(zhì)檢方面,酒店規(guī)章制度進一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快,控制力明顯增強。在開展經(jīng)濟、擴大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。——在客戶方面,拜訪客戶工作全面展開在三樓。效勞高質(zhì)量化程度進一步進步,效勞中的主動性作用明顯增強。菜品改革不斷深化??褪袌黾涌扉_展。有效溝通和營銷方式不斷拓展?!诠こ谭矫?,對工程掃尾進展專項整治?!趶V告方面,全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動。對外開放向廣度和深度擴展。近十天內(nèi),客流量進步700余人次。營業(yè)額進步十萬有余。施行“走出去”戰(zhàn)略,對外宣傳合作不斷擴大。經(jīng)過長期的的艱辛努力,我店于昨日終于掛上門面廣告,標志著對外開放進入新階段。建店一年來,我們信守承諾,履行義務(wù),行使權(quán)利,贏得較好聲譽,促進了客戶群的增長。一個月來,菜品創(chuàng)新才能明顯增強,昨日的廚師大比武,促進了凱瑞菜品的蓬勃開展。一個月來,凱瑞精神文明建立成效顯著。在員工食堂中的標語顯示著我店領(lǐng)導對基層的精神重視。各個班組自覺承受同級班組的監(jiān)視,主動加強與質(zhì)檢部的聯(lián)絡(luò),認真聽取大家意見?;鶎用裰鬟M一步擴大,和財務(wù)公開逐步推行。貫徹依法治店根本方略,堅持依法行政。酒店法制化管理程度不斷進步。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),員工平安感增強??偨?jīng)理助理工作總結(jié)篇二自從來到,依靠飛速開展,我也成了一個新上海人。由于房產(chǎn)行業(yè)的升溫和開展,公司又做得如此成功,讓我感到一種相對的穩(wěn)定。自己內(nèi)心的那種緊迫感和發(fā)奮向上的精神在一點點的消褪。公司領(lǐng)導的這次會議主題很及時,讓自己又一次認識到自身在工作中、在意識上都存在許多缺乏。基于這個目的,回想這一階段工作,再和其他財務(wù)經(jīng)理相比,還存在許多的問題,希望在20xx年的工作中可以不斷改良,不斷進步,努力做到適崗。第一.財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有很大的差距陽城的財務(wù)工作的還是會計工作,僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務(wù)開展的預(yù)見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,作為財務(wù)負責人對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動,不能深化的掌握其經(jīng)營活動的特性,只能是按照公司或領(lǐng)導的要求報送數(shù)據(jù)、資料,在對企業(yè)經(jīng)營進展分析^p時往往會將企業(yè)實際丟在一邊,只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導的要求還相差太遠。第二.會計工作中仍有許多待改良之處去年集團公司財務(wù)管理部下發(fā)了《大華集團財務(wù)管理制度》以及組織我們學習了財政部《會計工作根底標準》,對我們的會計工作提出了詳細的要求。但在實際工作中還存在許多缺乏之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。第三.管理工作的形式化、外表化有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在外表,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點。第四.缺乏溝通,對掌握不到位財務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)視,對本部門以外的信息應(yīng)及時理解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他部門進展溝通、理解,到用時都不知該找誰;另外和公司領(lǐng)導的溝通還存在問題,對領(lǐng)導的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以致于使自己的工作有時很被動。鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法,方案在20xx年的工作中重點應(yīng)在以下問題幾個方面進展改良、進步:1.在做好日常會計核算工作的根底上,還是要不斷學習業(yè)務(wù)知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他公司做的好的財務(wù)主管學習好的管理、經(jīng)歷,進步自身的綜合管理才能。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,加強事前理解,掌握經(jīng)營活動的第一手資料,加強預(yù)測、分析^p工作,按照集團公司要求,認真做好財務(wù)方案工作。在日常工作中按照財務(wù)方案,監(jiān)視企業(yè)對資金進展合理、有效地使用,使企業(yè)效益最大化。在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與方案數(shù)較大差異時,及時與領(lǐng)導溝通,分析^p查找原因,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏向,或調(diào)整已有方案,同時也為日后的方案安排積累經(jīng)歷。2.力求會計核算工作的標準化、制度化。按照財政部《會計工作根底標準》和《大華集團財務(wù)管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作標準》、《財務(wù)制度》做好日常會計核算工作,做好財務(wù)工作分析^p的根底工作,才能為領(lǐng)導提供真實有效的、具有參考價值的財務(wù)分析^p及決策根據(jù)。也爭取在大華集團被評為財務(wù)信譽a類企業(yè)之后,陽城公司也能盡早獲得這一榮譽。3.做深、做細日常財務(wù)管理工作。在接下來的一年,我方案多花一些時間,多研究研究財務(wù)軟件及銷售軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓陽城的財務(wù)管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。在新的一年中,對內(nèi)需要財務(wù)和各部門之間經(jīng)常進展溝通,形成一種聯(lián)動效應(yīng),對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一工程的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯(lián)絡(luò),及時掌握有關(guān)政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀??偨?jīng)理助理工作總結(jié)篇三作為**集團子公司**公司財務(wù)部柯萊公司關(guān)鍵部門之一對內(nèi)財務(wù)管理程度要求應(yīng)不斷提升對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了?;貞浖磳⑦^去這一年在公司領(lǐng)導及部門經(jīng)理正確領(lǐng)導下我們工作著重于公司經(jīng)營方針、宗旨和效益目的上緊緊圍繞重點展開工作緊跟公司各項工作部署在核算、管理方面做了應(yīng)盡責任,現(xiàn)將20xx年工作做如下簡要回憶和總結(jié):一、費用本錢方面管理1、標準了庫存材料核算管理嚴格控制材料庫存合理儲藏減少資金占用建立了材料領(lǐng)用制度改變了原來不管否需要、不管那個部門使用、也不管購進數(shù)量多少都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算模糊本錢2.在原來根底上細劃了本錢費用管理加強了運輸費用工程管理分門別類計算每輛車實際消消耗用工程真實反映每一輛車當期運輸本錢為運輸車輛績效管理提供參考根據(jù)二、會計根底工作(1)認真執(zhí)行《會計法》進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)根底工作指導標準記賬憑證編制嚴格對原始憑證合理性進展審核強化會計檔案管理等對所有本錢費用按部門、工程進展歸集分類月底將共同費用進展分攤結(jié)轉(zhuǎn)表達部門效益(2)國家財政部門對柯萊公司財務(wù)等級評定還第一次我們在無任何前期準備前提下突然承受檢查但長寧區(qū)財政局還對柯萊公司財務(wù)根底管理工作給予了肯定給柯萊公司財務(wù)等級分數(shù)也評定組有史以來評給最高分一家公司(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要各種類型財務(wù)報表及時申報各項稅金在集團公司年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)檢查中積極配合相關(guān)人員工作三、財務(wù)核算與管理工作(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點收入、本錢進展監(jiān)視、審核制定相應(yīng)財務(wù)制度統(tǒng)一核算口徑日常工作中及時溝通、親密聯(lián)絡(luò)并注意對們工作提出些指導性意見與各分公司、營業(yè)點核算部門建立了良好合作關(guān)系(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅及時、足額地繳納稅款積極配合稅務(wù)部門使用新稅收申報軟件及時發(fā)現(xiàn)違犯稅務(wù)法規(guī)問題并予以改正保持與稅務(wù)部門溝通與聯(lián)絡(luò)獲得們支持與指導(3)在緊張工作之余加強團隊建立,打造一個業(yè)務(wù)全面工作熱情高漲團隊作為一個管理者對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“充分發(fā)揮們主觀能動性及工作積極性進步團隊整體素質(zhì)樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效部門新形象(4)作為基層管理者我充分認識到自己既一個管理者更一個執(zhí)行者要想帶好一個團隊除了熟悉業(yè)務(wù)外還需要負責詳細工作及業(yè)務(wù)首先要以身作那么這樣才能保證在人員偏緊情況下大家都可以主動承當工作新一年意味著新起點、新機遇、新挑戰(zhàn)我們決心再接再厲更上一層樓20xx年我們將向財務(wù)精細化管理進軍精細化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等這樣就足以對公司財務(wù)管理做精做細要以“細”為起點做到細致入微對每一崗位、部門每一項詳細業(yè)務(wù)都建立起一套相應(yīng)本錢歸集并將財務(wù)管理觸角延伸到公司各個經(jīng)營領(lǐng)域通過行使財務(wù)監(jiān)視職能拓展財務(wù)管理與效勞職能實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角挖掘財務(wù)活動潛在價值雖然精細化財務(wù)管理件極為復(fù)雜事情其實正所謂“天下難事始于易天下大事始于細”??偨?jīng)理助理工作總結(jié)篇四本人參加公司已有半年多時間,首先感謝上級領(lǐng)導對我工作的指導和幫助!20xx年這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環(huán)境,充滿希望和不斷的探究,深化學習和理解公司的各項要求及規(guī)章制度及通過公司各項豐富培訓課程,更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,“學無止境”不進那么退。同時在本職工作上也感到自身的責任;“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新、學習理論和總結(jié)經(jīng)歷。下面是本人20xx年度各方面的總結(jié);一、履行職責及思想動向20xx年本人擔任經(jīng)理助理,主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、施行、檢查、監(jiān)視、落實、執(zhí)行等情況。關(guān)鍵工作是負責工程的開工圖繪制修改的工作,在各領(lǐng)導和同事的關(guān)心下,努力的去完成各項任務(wù)。并且堅決堅守公司各項管理制度,結(jié)實樹立團結(jié)務(wù)實,“快嚴深準”的工作作風。二、年度工作回憶1、積極參加公司安排的各項培訓工作,熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項規(guī)章制度為準那么,嚴格要求自己,努力進步工作效益。2、在領(lǐng)導的安排下負責跟進了賓館、xx集團辦公樓、會所、xx酒店的施行檢查工作。3、完成了賓館美食二樓裝修的開工圖繪制工作。4、由于x酒店的施工資料零亂及局部缺失,負責了重新整理并新做了該工程的質(zhì)量檢驗批次,完成整理工作。5、協(xié)助繪制完成了xx集團辦公樓裝修開工圖的繪制工作。6、協(xié)助經(jīng)營部的賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。7、努力完成領(lǐng)導交辦的其他工作。三、工作中存在的缺乏及改良措施1、半年多來的工作存在許多的缺乏,首先性格較內(nèi)向,溝通不夠主動,助理工作本來就多樣性,有效溝通相當重要。改良措施:加強主動溝通,放開心態(tài),在總結(jié)的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。2、在開工圖繪制的工作中存在主要缺乏:1、大意2、心太急。趕時間完成改良措施:開工圖繪圖是一個細致的過程,是開工結(jié)算重要根據(jù)。必須認真對待,慎重周密。確實加強開工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪制開工圖的原始資料搜集??酥迫狈?,努力進步繪制圖紙與開工結(jié)算的配合技巧性,確實把細節(jié)做的更好。回憶這一段時間的工作,根本完成了本職工作,這與領(lǐng)導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中,但還需進一步努力。四、明年工作思路和方案1、繼續(xù)認真學習,不斷的進步自身素質(zhì)及工作的綜合才能!2、繼續(xù)認真負責做好本職工作,認真從細節(jié)開場!3、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的缺乏,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),為公司的持續(xù)開展做出自己的努力!總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇五自20xx年8月3日進入xx市物業(yè)管理效勞應(yīng)聘為物業(yè)經(jīng)理助理以來,在公司領(lǐng)導的正確指導下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開展,以下就這兩個月以來的工作,總結(jié)如下:1、日常工作中親密的配合x經(jīng)理開展各項管理工作,協(xié)助落實各項工作任務(wù),監(jiān)視和跟進相關(guān)工作執(zhí)行情況,搜集各方面動態(tài)管理信息,給上司提供準確、可靠的參考資料。2、準確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。3、協(xié)調(diào)各管理處做好效勞質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總。4、重點做好華庭40-49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作。負責三個工程業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設(shè)備臺帳資料的搜集、整理與存放工作。5、建立華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)絡(luò)物業(yè)軟件公司工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理效勞協(xié)議》,交接時數(shù)目明確,并簽字確認。7、物業(yè)公司各種會議的組織與"會議紀要"的記錄、整理、下發(fā),以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進。8、每月28日提示和搜集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作方案;每月5日搜集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)方案和總結(jié)交x經(jīng)理審核后,及時抄報董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。9、每日配合各部門對"工作聯(lián)絡(luò)單""材料申購單"等日常文件的傳遞,并做好記錄,及時跟蹤并匯報工作進度。10、及時與行政人事部溝通協(xié)調(diào),配合物業(yè)經(jīng)理及各管理處公干填寫"用車單"的工作手續(xù)。11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有"有效日期"的字章后,方可執(zhí)行張貼,并做好"小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄"。12、對來訪賓客做好傳達、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作。13、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動舉辦工作,如:8月份的"新世紀花園音樂會"、"華庭裝修知識講座";9月份的"中秋盆菜宴"、"員工追月晚會";10月份的"國慶水景宅院體驗之旅"等。就在這的兩個月以來,我深化的認識到為什么物業(yè)管理一直在國內(nèi)遙遙,那是物業(yè)人在工作中,不是只單純的站在"管理"的角度上來管理業(yè)主,而是真正做到了以"效勞"為前提、為重點來對待業(yè)主,以標準、標準、統(tǒng)一的經(jīng)營管理形式,讓廣闊業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管效勞,這一點在開展各樓盤中都得到高度的表達。以上總結(jié),諸多缺乏之處,敬請上級領(lǐng)導審核指導??偨?jīng)理助理工作總結(jié)篇六我是,現(xiàn)任公司總經(jīng)理助理一職,同時負責集團公司的資質(zhì)晉級資料的最后把關(guān),以及集團下面公司的執(zhí)業(yè)資格人員的延續(xù),注冊,變更維護和資質(zhì)年檢等工作。春華秋實,夏去冬來,過去的20xx年是充實繁忙而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望將來。過去的一年里,在上級領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我克制了許多困難,在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年里,總的來說我工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,為了今后更好的開展工作,為了讓領(lǐng)導,同事們更好的監(jiān)視指導我的工作,現(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面,將本人20xx年的表現(xiàn)及工作情況述職如下,請予以審議:一、加強理論學習,不斷增強政治理論程度和思想道德素質(zhì)理論學習是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學多想。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為公司效勞。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進一步開展盡職盡責。二、注重求真務(wù)實,不斷進步自身的工作才能自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學習、不斷積累,具備了比擬純熟的辦事流程,可以比擬沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在綜合分析^p才能、協(xié)調(diào)辦事才能等方面,經(jīng)過鍛煉都有了很大的進步,保證了本崗位各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中,盡量防止出錯。進步工作才能的根本途徑,就是堅持把參加各種學習活動與自學結(jié)合起來,并認真做好重點學習筆記和工作記錄,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。三、愛崗敬業(yè),勤奮工作,不斷獲得新進展勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我可以以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終可以任勞任怨,盡職盡責。我認為無論是在工作中和生活中只要多想別人長處,多想自己缺乏,就能不斷進步政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重別人,就是尊重自己,不管領(lǐng)導交待的任務(wù),還是同事咨詢工作上的情況,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想方法,無論大事小事,都要盡最大才能幫助。平時要求自己,從遵守公司紀律、團結(jié)同事、清掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。我可以認真遵守公司制定的各項規(guī)章制度,努力進步工作效率和工作質(zhì)量,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關(guān)系,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值,促進公司的開展、社會的和諧。無論在何地工作,我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進,開拓創(chuàng)新,各項工作均獲得較好的成績。四、履職盡責,完成各項工作任務(wù)20xx年,我按照集團公司的總體工作部署和目的任務(wù)要求,以科學開展觀為指導,以做好各項工作為己任,實在將工作落到了實處,獲得了可喜成績:(一)以科學開展觀為指導,努力做好運營管理工作20xx年1-11月,我擔任分公司負責人,帶著整個團隊員工,圍繞公司的中心工作,樹立為客戶全心全意效勞的宗旨,立足本職,不怕困難,團結(jié)協(xié)作,堅持以科學開展觀為指導,認真做好公司運營管理工作,工作質(zhì)量得到全面進步,確保了公司的正常運作,全面完成公司下達的年度工作任務(wù),在工作中,主要做到了以下幾點:1、借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)歷,結(jié)合本公司多年企業(yè)運營管理總結(jié)的根底上,提煉出一套合適公司有效的施行管理變革和提升的操作方法。2、以組織的優(yōu)化和員工的改造為核心,將二者結(jié)合起來,以克、順、導、教、規(guī)五項根本行動為基準,讓員工素質(zhì)得到提升以及使組織運營系統(tǒng)更加精益化。3、嚴格遵循公司造價咨詢工作制度和標準的招標代理工作程序,確保造價咨詢及招標代理業(yè)務(wù)的質(zhì)量。4、加強學習,通過學習,加深了對運營管理的一些根本關(guān)系和概念的理解,并運用所學知識來最大程度地進步運營管理工作的質(zhì)量和效率。5、為了實現(xiàn)公司的經(jīng)營目的,20xx年,我重點抓財務(wù)會計、技術(shù)、消費運營、市場營銷和人力資管理。并將這五項職能聯(lián)絡(luò)成一個有機的整體,使其互相依賴和配合,實在為公司的開展護好航。6、積極與相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò),爭取相關(guān)部門對我公司的理解與支持,最大限度的利用國家相關(guān)的福利優(yōu)惠政策,為公司節(jié)約每一分資金,創(chuàng)造經(jīng)濟效益,確保公司開展和消費經(jīng)營工作的正常開展。(二)統(tǒng)籌結(jié)合,努力做好總經(jīng)理助理的各項工作從20xx年12月開場,雖然我不再兼任分公司的負責人,工作少了許多,但我并沒有對自己放松,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原那么,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,在總經(jīng)理助理的職位上認真履責,堅持統(tǒng)籌結(jié)合,將各項工作都落到了實處,在工作中,我主要做到了以下幾點:1、為了讓集團公司可以順利的完成資質(zhì)晉級,我以專業(yè)的目光和認真、負責的態(tài)度,做好了晉級資料的把關(guān)、補充與審核工作,確保了材料符合資質(zhì)申報需要。2、完成了分公司的執(zhí)業(yè)資格人員的延續(xù),注冊,變更等維護工作。3、根據(jù)《企業(yè)資質(zhì)管理方法》和《企業(yè)資質(zhì)標準》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實際情況,做好了20xx年度集團公司資質(zhì)年檢工作。4、20xx年,成立了分公司,在負責分公司成立的過程中,我秉著認真、負責以及“為公司節(jié)約每一分資金”的態(tài)度,積極與相關(guān)政府部門溝通、協(xié)調(diào),爭取相關(guān)部門對我公司的理解與支持,順利辦理了前期的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)、環(huán)評可行性研究報告、水土保持方案等,實在為分公司的成立護好航。回憶本年度的學習和工作,有成績也有缺乏。自身的學習還有待加強,工作中有不細心的地方,還有就是工作的創(chuàng)新才能上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作:1、在現(xiàn)有的團隊氣氛里,我要加強對團隊意識的培養(yǎng),增強內(nèi)部凝聚力,鍛煉個人業(yè)務(wù)才能。2、要求部門員工在工作過程中不斷學習進步自身專業(yè)技能程度,把握好工作的細節(jié),爭做一名優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員。3、積極協(xié)助配合上級領(lǐng)導開展各項工作,增強自身的協(xié)調(diào)才能,加強后期的資質(zhì)年檢工作。4、生活上盡自己的力,做好應(yīng)該做的事,服從領(lǐng)導日常工作安排把自己的本質(zhì)工作做得更出色。5、做好客戶效勞工作,進步效勞工作效率與效勞工作質(zhì)量,樹立意識,打響效勞品牌,實在為我集團公司的開展護好航??偨Y(jié)過去,是為了肯定成績,找出缺乏;展望將來,是為了以后進一步的進步。新起點、新希望。站在20xx年的起點,我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更發(fā)奮的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充分的干勁,把工作做的更加出色。總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇七半年來的工作理論使我認識到,作為一個助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任;正確認識所處的位置。就地位而言:從領(lǐng)導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者”地位;對處理一些詳細事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司各部負責人,所以在實際工作中我的做法只能是:為領(lǐng)導參謀到位但不越位:催促、催辦到位,但不“點頭”;效勞到位但不干預(yù)上級工作。只有把“位置”認準,把工作性質(zhì)搞清,自覺維護干部之間的團結(jié),在工作中盡職盡責,不越權(quán),不越位,嚴格要求自己,作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責的總經(jīng)理助理。催辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,雖然初次接觸化工行業(yè),對此行業(yè)專業(yè)的知識從零開場,但各部同事都給予了我很大的支持,自已也努力在短時期內(nèi)進步專業(yè)知識程度,力爭做到對工作主動催辦和協(xié)調(diào),對上級起到參謀的作用,承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此半年來的工作相對還比擬順利。為發(fā)揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實事,在實際工作中采取不同的方式理解消費經(jīng)營情況,傾聽各部領(lǐng)導和員工的建議,圍繞公司領(lǐng)導決策和消費經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理反映。承辦工作是主要工作之一,有來自總經(jīng)理、各部負責人,也有來自外部的,但主要是來自公司各部的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是較瑣碎的,如何處理和承辦好每一項工作,我堅持的做法:一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;但總的原那么,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領(lǐng)導負責,向員工負責。為了進步全廠人員的思想素質(zhì)和工作作風,一是按總經(jīng)理要求采取培訓方式進展教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,使大家感到能在海華工作是一種榮譽。二是配合各部管理干部堅持各項制度的落實,增強個人責任感;三是努力學習專業(yè)知識,對公司產(chǎn)品所需原材料、消費流程、產(chǎn)品性能等有了初步的認識。雖然作了一些應(yīng)該作的工作,這與總經(jīng)理領(lǐng)導和各部同仁的大力支持是密不可分的,但作為總經(jīng)理的助理,工作上還做的遠遠不夠,問題也還不少,主要表如今:1、調(diào)查研究還不夠深化,有些情況沒有及時地掌握,以致為總經(jīng)理參謀還不到位。2、對本公司產(chǎn)品的專業(yè)知識不夠,在產(chǎn)品開發(fā)、品質(zhì)保證、流程改良等方面沒有起到參謀作用。3、每月對原材料、半成品、成品的盤底跟蹤不到位,導致盤底數(shù)據(jù)不是100%準確。4、為員工效勞的深度還不夠,需進一步加強效勞意識和效勞態(tài)度,不斷進步辦事效率和工作才能,為公司建立、開展做出新的奉獻。總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇八20_年x月_日,我參加了_傳媒資訊任總經(jīng)理助理,主要負責人事、行政管理、兼職記者發(fā)行管理、活動組織、外聯(lián)部組建與開展等。現(xiàn)就我三四個月以來的各項工作進展一下總結(jié)匯報。一、人事、行政管理1、招聘管理方面。在公司原有人事招聘的根底上,在公司領(lǐng)導的指導下,進一步完善了公司的求職申請表及初步建立了招聘工作流程圖等人事招聘文件。同時根據(jù)公司的實際開展需要,招聘錄用了編輯部人員一名,外聯(lián)部人員一名。目前編輯部主編及業(yè)務(wù)人員還在招聘中。2、考勤管理方面。制度上根本維持了原有公司考勤管理制度,只是增加設(shè)置了人性化考勤彈性時間5分鐘。執(zhí)行上,都能按公司制度嚴格做好相關(guān)考勤登記。3、績效管理方面。為科學評定員工的工作才能、工作行為和結(jié)果,使員工的工作成績得到認可并逐步進步,促進員工與公司的共同開展。初步制定并逐步完善了公司各部門的績效考核標準。并配合公司領(lǐng)導進展了相關(guān)的考核工作。4、辦公室管理方面。①、建立了值日安排表,大家都能自覺地做好自己的值日工作。②、建立了早會流程并做好了主持人的相關(guān)安排,通過早會,鼓舞了士氣,學習了新知,分享了開心與經(jīng)歷,明確了工作。③、建立了快樂基金守那么,幫助員工養(yǎng)成了好習慣,營造了標準的工作環(huán)境。5、會議管理方面。為標準公司會議管理,進步會議質(zhì)量,建立了會議管理標準管理方法,明確了會議管理的各項規(guī)定。公司目前總體上做得很不錯,但有一些細節(jié)性的問題未能監(jiān)視執(zhí)行到位。二、兼職記者發(fā)行管理方面1、討論發(fā)布了兼職記者的錄用標準,工作內(nèi)容、工作待遇等相關(guān)招聘信息。2、截止目前,開展了西安、鄭州、濟南、杭州、成都、南昌、福州、武漢、石家莊、沈陽、貴陽等11位兼職記者。3、截止目前,發(fā)行了__份報紙,搜集了__張名片,費用支出__。三、活動組織管理方面從我入司截止目前,公司組織舉行了九日山旅游、老鷹戶外拓展訓練、法國專家martine女士14運動休閑品牌中國戰(zhàn)略討論會及兩次的羽毛球比賽。這些活動中,我從最初注重參與,到后來開場組織參與,這其中我從胡總、陳總及各位同事身上學習很多的東西。四、外聯(lián)部的組建與開展從我入司截止目前,外聯(lián)部經(jīng)歷了從無到有的階段,設(shè)立了外聯(lián)部的開展目的,開展方向。我后來的工作重心也開場轉(zhuǎn)移到外聯(lián)部的客戶開發(fā)上,并同業(yè)務(wù)部人員進展了一些問題的討論,獲得了較大的幫助。截止目前,總共開發(fā)__位客戶,寄報客戶__位,意向客戶__位,已簽客戶一名,廣告金額8000元。轉(zhuǎn)眼間,20_年又已經(jīng)降臨。_年對我們國家來講是個很值得慶賀的一年,是建國65周年及澳門回歸15周年的紀念年。對公司來說,公司又多了一個強有力的平臺世界華商體育產(chǎn)業(yè)協(xié)會福建分會。相應(yīng)的,公司的業(yè)務(wù)溝通公關(guān)才能要求更高、報紙的質(zhì)量要求更過硬、報紙的發(fā)行也需要更到位。當然,公司的各項管理制度也應(yīng)該更具標準化,系統(tǒng)化??偨?jīng)理助理工作總結(jié)篇九今年_月,我正式進入了___企業(yè),在新的工作平臺上開場了新的工作歷程。此期間,我作為______,除了按總經(jīng)理的工作部署,做好相應(yīng)的助理工作,以及完成業(yè)務(wù)工作需要的臨時任務(wù)外,還承當了如下的一些工作任務(wù):1、分管工程部工作,以及協(xié)助養(yǎng)護分公司進展___大道與___路段養(yǎng)護工作的相關(guān)協(xié)調(diào)工作。2、完成局部的文書工作,如搜集整理各類工作問題、相關(guān)建議及參考信息,提交公司領(lǐng)導研討;協(xié)助______編撰相關(guān)工作方案與文件;參與公司季刊及______協(xié)會會刊的編撰、擬稿及校審;總經(jīng)辦各類文件、合同、文稿的撰寫、審核及相關(guān)文檔資料的整理等。3、協(xié)組相關(guān)部門組織公司各類業(yè)余活動,如組織并參加“___”及“___”的培訓與考試工作;主持____協(xié)會成立大會的籌備工作、參與組織公司內(nèi)部或公司與外單位的聯(lián)誼活動等。盡管了了幾句梗概了近一年來所涉及的工作,此中所得的經(jīng)歷與教訓卻絕非一紙之文可以涵括,而作為回憶與總結(jié),主要的心得是必須記錄下來的,以使自己在今后的工作中可以揚長避短:1、進步管理程度,“熟悉細節(jié)”首當其沖任何事物無不由假設(shè)干的細節(jié)組成,管理工作的好與差、個人管理才能的優(yōu)與劣,其關(guān)鍵其實都在乎細節(jié)。對細節(jié)了如指掌,相應(yīng)的管理工作自然得心應(yīng)手,事半功倍;對細節(jié)一知半解甚至一無所知,那么會導致管理混亂,相應(yīng)的管理工作往往是一籌莫展,“越忙越亂”。這樣的例子比比皆是,如在工程管理上,假設(shè)對技術(shù)管理人員其知識、才能、個性等情況不熟悉,就不可以作出科學合理的分工;對工程組籌備、施工準備、現(xiàn)場施工、驗收結(jié)算等流程及工序不熟悉,那么工程工程就不可能有方案、有步驟地施行;對施工班組人員、材料、運作流程等不熟悉,就難以對人工報價、材料報價、施工運作本錢等進展準確的核算與核定;對工程運作動態(tài)不熟悉,那么難以及時做出切合實際的施工調(diào)整、防漏補缺、以及突發(fā)事件的制控……哪怕是一篇簡單的公文撰寫,要做到行文流暢、措辭恰當,就必需熟悉撰稿的目的、主題、關(guān)聯(lián)事件、目的對象等一系列細節(jié);要組織好會議或者活動,就必需熟悉其議程、人財物配置、現(xiàn)場效果等細節(jié),方可游刃有余。歸結(jié)起來,自己在涉及的工作中吃的“不熟”虧不少,以致于時而自怨“技不如人”,同時撫慰自己“熟悉需要過程……”云云,所以,我必須繼續(xù)給自己上足發(fā)條,努力將這個過程縮到最短!2、企業(yè)運作,“本錢意識”為上作為企業(yè)中的一員,無論在什么崗位,本錢意識不可或缺。日常工作中對辦公用品、用水用電等各類資使用及開支的節(jié)減這是不消說的,每人都有義務(wù)堅持去做,通過加強對人、財、物的標準管理進展嚴格的控制;更重要的是要勤于探研如何在自身涉及的企業(yè)運作的各個環(huán)節(jié)中貫徹“本錢控制”,概括說來就是要“諳熟操作,精打細算,合理運作”。處理任何一項事務(wù),只有熟悉操作流程、規(guī)那么等細節(jié),才能明晰掌握控制本錢的關(guān)鍵;只有抓住控制本錢的關(guān)鍵點,通過對相關(guān)的信息、資料及數(shù)據(jù)進展細致的分析^p與計算,才可以擬定針對性高、可行性強的本錢控制方案;方案的施行還需親密跟蹤,把握尺度,以求科學合理,應(yīng)防止“成控過度”而適得其反。如丙方施工合同的簽訂,文本中務(wù)必明確表達對整個工序流程中的材料報價、施工質(zhì)量、工期限制、技術(shù)要求、責任義務(wù)、違約罰那么等細節(jié)的嚴格約束,以求在盡量節(jié)省公司投資本錢與管理本錢的前提下確保施工方按要求完成工程,這就需要做足準備功夫,如工序工藝的熟悉、材料及工價的預(yù)先詢價、本錢分析^p與預(yù)算、風險預(yù)測等等;在簽訂前的會談中,還需靈敏應(yīng)對,擅長抓住于己有利的關(guān)鍵點,如工程量居多的材料及工序需力爭低價,量少的那么無需“戀戰(zhàn)”,以免因小失大,應(yīng)適當放開,以求在控制總體本錢較低的前提下達成協(xié)議。而在工程施行過程中,那么需及時準確地分析^p現(xiàn)場狀況與甲方、監(jiān)理各方的要求,靈敏變通,正確引導施工人員施行有利于控制總體本錢的施工方案與措施,這在隱蔽工程、異形工藝、變更調(diào)整、量方驗收等環(huán)節(jié)上都是致關(guān)重要的。雖有“省不出大錢”一說,但只要強化“本錢意識”,從“時開場,在此根底上再積極尋求連鎖性的打破,便能在有限的或限定的經(jīng)營空間里開掘出更大的效益。3、欲謀策成事,尤須“膽大心細”求學時教師教誨要“膽大心細”,如今結(jié)合工作上碰到的大事小情,我認為,無論對待學習還是對待工作,這道理是一脈相承的。尤其是___企業(yè)目前仍是以工程為主營業(yè)務(wù),涉及工程的相關(guān)政策法規(guī)、合同要求、相關(guān)部門或領(lǐng)導的意志、現(xiàn)場變更等“游戲規(guī)那么”多,可變因素多,需要我們可以隨機應(yīng)變,靈敏應(yīng)對。詳細說來,工程工程中的合同變更、工程量變更、資料編制格式與要求的差異、驗收結(jié)算流程的差異、各環(huán)節(jié)人際關(guān)系的妥善處理等等,無不需要從“本錢”、“效益”的根本出發(fā),細心探究,作出大膽、靈敏地變通。當然,“膽大心細”也要建立在“熟悉”的根底上,必須熟悉相關(guān)的合同條款、設(shè)計圖紙、清單報價、報審報驗程序、驗收結(jié)算根據(jù)、簽證程序及相關(guān)部門或人員等等,力爭做到“錯漏不出在自己手上,時機不失在別人手里”。在分管工程的幾個月里,我親歷了不少因沒有靈敏應(yīng)變而碰壁的為難,也體驗到適當變通后所獲得的成就感,強烈的反差,令我決意要盡更大的努力,總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇十光陰流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年?;厥讈淼焦具@走過的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作才能上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學習的東西還很多很多。一、思想修養(yǎng)作為一名總經(jīng)理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議降臨時,如今的我不再不悅,不再回絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。二、素質(zhì)提升在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)歷,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真考慮推敲,有目的的在工作中進展一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和消費上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管消費的同事虛心學習請教,考慮,大膽的與同事之間討論消費管理之道。在空余時間,我會閱讀一些消費管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。三、工作內(nèi)容1、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業(yè)財富值的多少;這方面,我定位準確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,〔全力為公司的開展為公司領(lǐng)導做好參謀〕;在公司能融入到公司氣氛和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導,下聯(lián)絡(luò)群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個部門同事員工之間搞好效勞工作,管理不拒細,參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造費事和障礙,影響公司消費的正常化;2、我能認真主動搞好車間和部門的信息搜集、決策,不斷完善催促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什么困難,有什么需要改良完善進步的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反響,積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析^p問題原因,擬定改良措施方案,然后請示總結(jié)匯報,給領(lǐng)導解決問題提供決策參考。3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點執(zhí)行力上,我就是個鐵面判官,不管誰出現(xiàn)問題,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出如今他們面前,怕我又對他們進展問責,跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,遵守原那么,在執(zhí)行力上堅決不打折扣,假如被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經(jīng)理助理也就沒有本質(zhì)存在的價值了;4、領(lǐng)導交辦的事情,我首先立足自身開動腦筋想方法一絲不茍高標準的認真完成,做到不等不靠,在工作的過程中發(fā)現(xiàn)缺乏立即改良,什么事情我都對自己要求高標準的完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人,骨子里不一樣,比方在六月底迎接宜家來審,面對還有四天時間的情況下,在程總和羅總的領(lǐng)導下,當總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時,我能在第一時間欣然接領(lǐng)任務(wù),迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,面積廣,時間緊,任務(wù)重,死角多,工具少,天氣熱,人員少,思想波動大,畏難情緒高,我剛來公司幾天并對員工素質(zhì)才能等各個方面都不理解的情況下;能在有限的時間內(nèi),迅速統(tǒng)一大家的思想,將大家團結(jié)在我的身邊,合理的對人員進展分工,上下協(xié)調(diào),借力各個部門負責人的大力支持,采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,自己協(xié)調(diào)借用外來車輛,親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴密的組織,有效的分工,扎實到位的思想想發(fā)動疏導鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我們發(fā)揚了敢于擔大梁的精神,立足現(xiàn)有條件,本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約本錢干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗,共同完成了,總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情,兩個不同的人來做,思想觀念,認識度上不一樣,給自己要求的標準不一樣,責任心不一樣,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務(wù)都當作是對我自身才能素質(zhì)的鍛煉進步和鞭策,對于每一個真正有理想有目的,本著對自己負責的我來說,工作是種樂趣,工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮,困惑,但當自己迎難而上,通過自己的努力使問題迎刃而解的時候,我感受到的快樂堅強永遠比被困難*要愜意的多;因為我知道對于不求上進,得過且過混日子,把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人,要想其把公司當成自己的家,當成自己的事業(yè)來干,講犧牲奉獻,那是不可能的;因為他們都不明白,自己自覺主動的干工作,是對自己負責,是在努力提升自己的才干,成就自己的將來和生命之光;因為鍋里沒有,碗里怎么可能有呢?對于干工作沒有激情,接到工作勵志網(wǎng)/,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事;工作結(jié)果的好壞,其從來是漠不關(guān)心,沒有責任心,做工作沒有標準,一塌糊涂;認為公司賺錢賠本與己無關(guān),是老板的事,他根本不聞不問;心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點,多犧牲一點休息時間,把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時間,他們就早已經(jīng)是準備好了溜之大吉,吃不得一點虧,出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢茍同的。四、針對本級工作崗位職責不健全的情況下我能根據(jù)我們公司的實際情況擬定合適本公司自己的工作流程,并嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;思路明晰了,流程詳細了,面對本職崗位,工作頭緒多,事務(wù)繁瑣的情況,做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進展分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時間表,是我輕松應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中,做到事前有方案,施行中有料想,料想中有措施方案,事后有總結(jié),總結(jié)后有呈報;五、發(fā)揮好自己長袖善舞的光滑油作用;我們公司是有著800人左右的消費企業(yè),林子大了,什么樣的鳥都有,出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,無論是本公司人員,工作上和生活上,出現(xiàn)矛盾,發(fā)生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理,我能憑自己的才能和閱歷來輕松應(yīng)對和合理處置,這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上承受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,都處理恰當,各級滿意;我把工作干在平時,而不是評時,對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違犯原那么?!安晃〞?,不唯上,要唯實。”有分寸的開展工作,堅持原那么,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上。六、展望通過這半年的工作,我在公司各級領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,很幸運學到了不少東西,工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在消費工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在將來繼續(xù)多學,多思、多試,努力把工作做的更好??偨?jīng)理助理工作總結(jié)篇十一一、要認清自己,處事有原那么。找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著感覺??偨?jīng)理助理處于總管家與不管部長的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導,下聯(lián)絡(luò)群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管??偨?jīng)理助理要把握好所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,做到不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。二、需要耳聰目明,作好參謀工作。從大的方面說,當助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時地捕捉信息,準確地做好反響,積極地當好決策參謀。不僅要擅長發(fā)現(xiàn)問題,還要認真分析^p問題,給領(lǐng)導解決問題提供決策參考。領(lǐng)導一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便領(lǐng)導優(yōu)中選優(yōu),點頭定文章導讀——作為一名行政文員,我深知自己的工作職責,在各方面工作上盡量認真踏實,下面總結(jié)一下我的日常接待工作:接打時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。一年來,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)歷,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下:一、20xx年上半年度所學知識:1、行政部門經(jīng)理may的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、標準的公文寫作、靈敏的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。(更過優(yōu)秀的文章還要參考中華寫作網(wǎng),這里做略微借鑒。)2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導:學習根本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及本錢控制、根本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。6、財務(wù)部同事的指導:費用申請單的標準填寫、存檔文件的正確裝訂方法。7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導:對外郵件in-out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀才能。8、總經(jīng)理陳小姐的指導:inter的廣泛運用,用心做好每一件事。9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、標準化。同時做好后勤效勞工作,讓領(lǐng)導和同事們防止后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。1、日常接待工作:接打時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進展領(lǐng)用登記。3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。4、人事檔案管理工作:將在職員工和離任員工檔案進展分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進展經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差方案表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進展。7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反響到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。三、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量防止工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于效勞性質(zhì)的工作,且比擬繁雜。(1)每天我都認真做好各項效勞工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。(2)文員日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎,需要細心、慎重,且不能忽略大意,更不能馬虎潦草。(3)在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。四、20xx年下半年需要努力的方向:行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學習,努力進步工作程度,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我鼓勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!身在這樣一個大企業(yè)里,我感到非常的自傲,我也非常熱愛自己的工作,在接下來的半年里,我會繼續(xù)學習不斷進步,20xx年下半年我將以一個嶄新的相貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇十二本人xx年10月就職于食神府總經(jīng)理助理,上任一月有余。如今,我向本次會議報告過去一個多月的工作,對今后的工作提出建議,請予審議,并請各位同志提出意見。一、過去一個月工作的回憶工程改造以來的一個月,是很不平凡的一個月。工程改造完畢初期,效益增長放慢;店內(nèi)矛盾非常突出。全店上下在董事長的領(lǐng)導下,團結(jié)奮進,頑強拼搏,戰(zhàn)勝種種困難,開展獲得公認的成就。同時,我們成功實現(xiàn)五年目的,開場向下一個三年目的邁進。一個月來,經(jīng)濟效益保持良好開展勢頭,向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。二、在質(zhì)檢方面酒店規(guī)章制度進一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快,控制力明顯增強。在開展經(jīng)濟、擴大xx品牌方面發(fā)揮了重要作用。三、在客戶方面拜訪客戶工作全面展開在三樓。效勞高質(zhì)量化程度進一步進步,效勞中的主動性作用明顯增強。菜品改革不斷深化??褪袌黾涌扉_展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。四、在工程方面,對工程掃尾進展專項整治。五、在廣告方面全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動。對外開放向廣度和深度擴展。近十天內(nèi),客流量進步xx余人次。營業(yè)額進步十萬有余。施行“走出去”戰(zhàn)略,對外宣傳合作不斷擴大。經(jīng)過長期的的艱辛努力,我店于昨日終于掛上門面廣告,標志著對外開放進入新階段。建店一年來,我們信守承諾,履行義務(wù),行使權(quán)利,贏得較好聲譽,促進了客戶群的增長。一個月來,菜品創(chuàng)新才能明顯增強,昨日的廚師大比武,促進了菜品的蓬勃開展。一個月來,精神文明建立成效顯著。在員工食堂中的標語顯示著我店領(lǐng)導對基層的精神重視。各個班組自覺承受同級班組的監(jiān)視,主動加強與質(zhì)檢部的聯(lián)絡(luò),認真聽取大家意見?;鶎用裰鬟M一步擴大,和財務(wù)公開逐步推行。貫徹依法治店根本方略,堅持依法行政。酒店法制化管理程度不斷進步。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),員工平安感增強。過去一個月,“傳單宣傳”,“門面廣告”方案成功完成,“熱情迎賓”場面形成?!鞍菰L客戶”方案開局良好。這個月,是全店上下在董事長的各會議精神指引下,沿著開瑞特色道路闊步前進的一個月;是相貌日新月異、各項事業(yè)蒸蒸日上、菜品質(zhì)量顯著改善的一個月;是我店穩(wěn)定、團結(jié)、市場影響日益擴大的一個月。本人認真履行職責,為促進酒店繁榮、增進員工福祉而努力!總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇十三一、要認清自己,處事有原那么。找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著感覺。總經(jīng)理助理處于總管家與不管部長的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導,下聯(lián)絡(luò)群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管。總經(jīng)理助理要把握好所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,做到不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。二、需要耳聰目明,作好參謀工作。從大的方面說,當助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時地捕捉信息,準確地做好反響,積極地當好決策參謀。不僅要擅長發(fā)現(xiàn)問題,還要認真分析^p問題,給領(lǐng)導解決問題提供決策參考。領(lǐng)導一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便領(lǐng)導優(yōu)中選優(yōu),點頭定文章導讀——作為一名行政文員,我深知自己的工作職責,在各方面工作上盡量認真踏實,下面總結(jié)一下我的日常接待工作:接打時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。一年來,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)歷,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下:一、20__年上半年度所學知識:1、行政部門經(jīng)理may的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、標準的公文寫作、靈敏的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。(更過優(yōu)秀的文章還要參考中華寫作網(wǎng),這里做略微借鑒。)2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導:學習根本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及本錢控制、根本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。6、財務(wù)部同事的指導:費用申請單的標準填寫、存檔文件的正確裝訂方法。7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導:對外郵件in-out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀才能。8、總經(jīng)理陳小姐的指導:inter的廣泛運用,用心做好每一件事。9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、標準化。同時做好后勤效勞工作,讓領(lǐng)導和同事們防止后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。1、日常接待工作:接打時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進展領(lǐng)用登記。3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。4、人事檔案管理工作:將在職員工和離任員工檔案進展分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進展經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差方案表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進展。7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反響到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。三、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量防止工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于效勞性質(zhì)的工作,且比擬繁雜。(1)每天我都認真做好各項效勞工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。(2)文員日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎,需要細心、慎重,且不能忽略大意,更不能馬虎潦草。(3)在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。四、20__年下半年需要努力的方向:行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學習,努力進步工作程度,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我鼓勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!身在這樣一個大企業(yè)里,我感到非常的自傲,我也非常熱愛自己的工作,在接下來的半年里,我會繼續(xù)學習不斷進步,20__年下半年我將以一個嶄新的相貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇十四本人參加公司已有半年多時間,首先感謝上級領(lǐng)導對我工作的指導和幫助!20xx年這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環(huán)境,充滿希望和不斷的探究,深化學習和理解公司的各項要求及規(guī)章制度及通過公司各項豐富培訓課程,更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,“學無止境”不進那么退。同時在本職工作上也感到自身的責任;“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新、學習理論和總結(jié)經(jīng)歷。下面是本人20xx年度各方面的總結(jié);一、履行職責及思想動向20xx年本人擔任經(jīng)理助理,主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、施行、檢查、監(jiān)視、落實、執(zhí)行等情況。關(guān)鍵工作是負責工程的開工圖繪制修改的工作,在各領(lǐng)導和同事的關(guān)心下,努力的去完成各項任務(wù)。并且堅決堅守公司各項管理制度,結(jié)實樹立團結(jié)務(wù)實,“快嚴深準”的工作作風。二、年度工作回憶1、積極參加公司安排的各項培訓工作,熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項規(guī)章制度為準那么,嚴格要求自己,努力進步工作效益。2、在領(lǐng)導的安排下負責跟進了賓館、xx集團辦公樓、會所、xx酒店的施行檢查工作。3、完成了賓館美食二樓裝修的開工圖繪制工作。4、由于x酒店的施工資料零亂及局部缺失,負責了重新整理并新做了該工程的質(zhì)量檢驗批次,完成整理工作。5、協(xié)助繪制完成了xx集團辦公樓裝修開工圖的繪制工作。6、協(xié)助經(jīng)營部的賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。7、努力完成領(lǐng)導交辦的其他工作。三、工作中存在的缺乏及改良措施1、半年多來的工作存在許多的缺乏,首先性格較內(nèi)向,溝通不夠主動,助理工作本來就多樣性,有效溝通相當重要。改良措施:加強主動溝通,放開心態(tài),在總結(jié)的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。2、在開工圖繪制的工作中存在主要缺乏:1、大意2、心太急趕時間完成改良措施:開工圖繪圖是一個細致的過程,是開工結(jié)算重要根據(jù)。必須認真對待,慎重周密。確實加強開工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪制開工圖的原始資料搜集。克制缺乏,努力進步繪制圖紙與開工結(jié)算的配合技巧性,確實把細節(jié)做的更好?;貞涍@一段時間的工作,根本完成了本職工作,這與領(lǐng)導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中,但還需進一步努力。四、明年工作思路和方案1、繼續(xù)認真學習,不斷的進步自身素質(zhì)及工作的綜合才能!2、繼續(xù)認真負責做好本職工作,認真從細節(jié)開場!3、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的缺乏,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),為公司的持續(xù)開展做出自己的努力!總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇十五尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替?!被貞涍^往的工作有利于總結(jié)經(jīng)歷和查找缺乏,有利于明確下一步的努力方向。我被調(diào)到財務(wù)管理部任總經(jīng)理助理,在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導和全體同事的支持下,按照總體工作部署和目的任務(wù)要求,以科學開展觀為指導,認真執(zhí)行我行的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己分管工作方面認真履行職責,較好地完成自己的工作任務(wù),獲得了一定的成績?,F(xiàn)將我這一年來的工作情況向各位簡要的匯報:一、立足本職,努力做好財務(wù)工作作為總經(jīng)理助理,我的主要工作是管理支付結(jié)算業(yè)務(wù)、賬戶管理等有關(guān)會計方面業(yè)務(wù)。為全面完成財務(wù)工作,我認真組織會計核算,組織制定和完善了財務(wù)制度,標準了財務(wù)管理流程,在人手缺乏,工作量大的情況下,我與財務(wù)人員加班加點的工作,除保證完成好日常的各項工作外,及時圓滿地完成了一個又一個階段性的任務(wù),并認真落實了省分行的各項財務(wù)管理方法和要求,嚴格執(zhí)行了財務(wù)會計制度,強化了本錢意識,壓縮費用開支,以務(wù)實創(chuàng)新的工作態(tài)度使財務(wù)管理工作有了較大的進步。二、勇挑重擔,網(wǎng)點改造工作順利進展為了進一步完善我行統(tǒng)一的網(wǎng)點視覺形象,我行決定對轉(zhuǎn)型網(wǎng)點的外部形象設(shè)計,內(nèi)部裝修設(shè)計進展統(tǒng)一改造。改造后的網(wǎng)點以功能分類及分區(qū)設(shè)計的理念,建立健全分類分區(qū)指引,按照全功能網(wǎng)點、多功能網(wǎng)點、單一功能網(wǎng)點、理財中心、自助銀行網(wǎng)點的方向?qū)D(zhuǎn)型網(wǎng)點進展分類。按照我行網(wǎng)點改造的統(tǒng)一部署,今年共有23個網(wǎng)點需要裝修,在我部僅有2名基建管理員工的情況下,目前已有13個網(wǎng)點完成了招投標,7個網(wǎng)點已完成任務(wù)施工。我們的新大樓必須在年底開工建立,各項審批工作紛繁復(fù)雜,在這段工作期間,我的工作才能受到了嚴格的考驗,在領(lǐng)導的支持和同事們的努力下,各項工作也在順利進展中。三、嚴于律己,樹立大局觀作為一名負責人,一年來能自我嚴格要求,能自加壓力,有憂患意識,有強烈的事業(yè)心和責任感,注重進步工作質(zhì)量和辦事效率,模嚴格遵守勞動紀律和各項規(guī)章制度,在加強作風建立方面能做出表率。在工作中嚴格要求自己低調(diào)做人,高調(diào)做事,求真務(wù)實,擅長與人共事,團結(jié)合作,分工不分家,能主動配合有關(guān)部門負責人完成工作,服從領(lǐng)導和組織的安排,有大局意識和全局觀念。在近一年的時間中,我在各方面學到了新的知識,積累了新的經(jīng)歷,探究到新的思路,在這里,我要感謝給了我信任和時機的領(lǐng)導,感謝給了我大力協(xié)助的各位同仁。在以后的工作中,我有信心和決心搞好自己所分管的工作,將一如既往地忠于職守、開拓進取,不斷完善自已,不斷提升自己,為我行的改革和開展做出更大的奉獻。以上是我的述職,請各領(lǐng)導同仁批評指正。總經(jīng)理助理工作總結(jié)篇十六光陰如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)過去。一年以來,物業(yè)管理在兄弟單位x房地產(chǎn)開發(fā)的大力幫助下,秉持著之道,抓管理、樹形象,成功接收同創(chuàng)高原工程,擴大了公司在行業(yè)內(nèi)的知名度;全體工作人員團結(jié)一致、克制苦難、提升品質(zhì)、標準管理,投入了汗水和智慧,各方面工作獲得了新的成就??吹焦菊粽羧丈?,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值?,F(xiàn)將本人20xx年主要工作述職如下:一、20xx年分管工作方案完成情況及主要內(nèi)容梳理(一)平穩(wěn)接收退管,強化后續(xù)工作在上級領(lǐng)導的指導幫助下,新年伊始本人就著手籌備同創(chuàng)高原工程的接收工作。我們與同創(chuàng)房產(chǎn)、同創(chuàng)物業(yè)的屢次艱辛會談,于x年xx月xx日簽訂移交協(xié)議,并及時完成物業(yè)效勞主體的手續(xù)變更和高原工程的管理處組建。針對同創(chuàng)方對高原工程管理失控的狀態(tài),我們克制人員少、時間緊的困難,于3月底提早接收了同創(chuàng)高原工程;管理層與同創(chuàng)方反復(fù)協(xié)調(diào)、溝通和催促,終于在6月落實了同創(chuàng)方關(guān)于工程遺留問題整改的根本節(jié)點;通過對工程整改良展的及時跟進和催促,以前久拖未決的整改工作逐步開展了起來;我們帶隊的工作組對業(yè)主逐戶進展了走訪和溝通,讓業(yè)主們感受到我們誠信,逐步對物業(yè)員工的工作作風有了認可。根據(jù)公司戰(zhàn)略調(diào)整,xx工程在合同到期后將不再進展物業(yè)管理,公司于3月就著手準備xx工程的退管工作。本人與政府主管部門及中梁山街道辦事處進展溝通協(xié)調(diào),得到了他們的支持,并對工程存在的工程遺留問題進展梳理,協(xié)調(diào)房產(chǎn)、施工單位對遺留問題進展整改,確保了平穩(wěn)移交,完成了公司既定的方針戰(zhàn)略。我公司原定于20xx年9月的撤場工作,由于政府相關(guān)因素導致效勞時間延期,本人屢次參與業(yè)委會及政府主管部門的協(xié)調(diào)工作。最終,于12月10日正式退出物業(yè)效勞工作,圓滿的完成公司制定的退管工作。在完成高原工程資產(chǎn)及人員接收以及退管工作后,為保證新接收員工能順利融入文化,本人組織制定了高原工程全體員工為期7天的系統(tǒng)培訓方案,從企業(yè)文化、《員工手冊》至體系文件,針對不同崗位人員進展理論和實操系統(tǒng)性培訓,使員工初步掌握了xx企業(yè)文化、工作標準相關(guān)內(nèi)容,并對所有參培人員考試合格后予以上崗;同時選派思想積極、踏實肯干員工及基層管理人員,以支援高原工程工作的方式,將工作作風浸透到新團隊中。為保證在較短時間內(nèi)滿足各崗位的人員需求,解決護衛(wèi)崗位嚴重缺員的情況,本人在招聘工作中拓展思路,與保安公司簽署了用工協(xié)議,加強人防工作來彌補技防措施的缺乏,確保小區(qū)平安防范工作正常開展。由于高原工程遺留了較多的工程質(zhì)量問題,存在小區(qū)技防設(shè)施缺失和不到位的情況,給小區(qū)平安防范工作帶來較大難度,因此發(fā)生了戶內(nèi)被盜等事件。在房產(chǎn)的支持下,通過加高外圍圍墻、開通/增設(shè)智能化系統(tǒng)、增加并啟用門禁系統(tǒng)、施行住戶出入小區(qū)刷卡等一系列措施,使小區(qū)平安防范工作得到及時改良和進步。并適時開展小區(qū)活動、加強業(yè)主自身平安防范意識和防范方式的宣傳指導,拉近了業(yè)主與間隔,增強了業(yè)主對物業(yè)的信任度和滿意度。(二)標準內(nèi)務(wù)管理,提升企業(yè)形象按照公司相關(guān)管理制度,完善了公司合同、印章、檔案及合作方的管理方法,催促企管部、品管部、市場部進展檔案的歸檔整理;認真做好各類合同的審閱工作,保證公司各項收益如期實現(xiàn),通過持續(xù)和相關(guān)政府職能部門的良好溝通、聯(lián)絡(luò),樹立良好的外部企業(yè)形象。同時嚴格貫徹質(zhì)量管理體系,保證了全年無重大違規(guī)事件和重大有效投訴發(fā)生。通過與物業(yè)總部的有效溝通,及時進展信息反響,準確反響公司各項工作進展狀況。在推進物業(yè)管理信息化工作中,組織企管部及時錄入倉庫管理和資產(chǎn)臺帳,并確保物資進出庫操作標準,如實反映庫房實際情況;規(guī)定企管部需定期盤點公司固定資產(chǎn)及低值易耗品,確保"賬物卡"一致。為順應(yīng)公司經(jīng)營和開展的需要,利于公司引進各類型人才和提升企業(yè)形象,也為公司晉級二級資質(zhì)奠定根底,擬定在商業(yè)存量資產(chǎn)比擬集中的同創(chuàng)高原建立招商中心,進一步加強對接收工程的現(xiàn)場管理,以便順利開展招商工作。在總部領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,公司將本部搬遷至同創(chuàng)高原工程,僅用20天時間完成了新樓裝修、公司搬遷、后期室內(nèi)布置等相關(guān)工作。寬闊亮堂、整潔標準的辦公環(huán)境為進一步提升企業(yè)外部形象擁有了物質(zhì)根底。(三)培養(yǎng)復(fù)合人才,打造優(yōu)質(zhì)企業(yè)物業(yè)管理面對人力本錢大幅上漲的不利場面,本人在尋求適度進步員工福利以確保現(xiàn)有員工隊伍穩(wěn)定的同時,拓寬招聘思路,通過走出去的方式,緩解了招聘難題;同時與高校聯(lián)動,提供實習崗位,提早挑選符合條件的人員,為公司進展人才儲藏。共參加媒體招聘5次,現(xiàn)場招聘5次,錄入職員工71人(離任38人),完成人員儲藏25人,關(guān)鍵崗位人才引進率83%,新員工入職引導滿意率到達100%,根本保證了各部門工作的順利開展。同時做好員工的考勤和績效管理,完成20xx年人員編制及薪酬總額調(diào)整工作。根據(jù)實際工作情況,針對相關(guān)崗位(如"駕駛員崗位")合理調(diào)整績效考核內(nèi)容,進一步加強員工績效管理工作。建立學習型的企業(yè)是xx集團的長遠戰(zhàn)略目的和既定工作,為了給員工創(chuàng)造學習時機,挖掘員工潛能,本人年初制定了除內(nèi)訓師隊伍外的員工培訓方案,各部門負責人踴躍承當一定的培訓工作,全年度各項培訓340次,半年人均培訓時間30小時,完成新進員工入職培訓工作3次,完成全員培訓4次(包括企業(yè)文化宣貫、商務(wù)禮儀培訓、質(zhì)量體系培訓、消防平安培訓)。根據(jù)員工個性和崗位的差異,我積極與各管理處協(xié)調(diào),組織專業(yè)培訓,加強培訓力度,完善培訓機制,注重培訓反響與進步,逐步進步各部門人員的綜合素質(zhì)。并且,根據(jù)員工開展意愿提供培訓時機,在注重培養(yǎng)物業(yè)管理專業(yè)人才的同時,積極鼓勵員工利用業(yè)余時間參加各類社會培訓學習,進展自我提升。目前,通過國家特種設(shè)備(電梯)操作管理培訓并取證的1人,通過國家物業(yè)管理師考試的2人,參加全國會計專業(yè)技術(shù)資格考試(中級)考試的3人,參加會計上崗證考試并取證的2人,進展自考本??茖W習的5人,進展計算機等級考試學習的1人,進展物管人員上崗證學習的1人。通過各式培訓,增強了員工專業(yè)知識,提升了員工綜合素質(zhì),形成了良好的學習氣氛。(四)弘揚之道,建立企業(yè)文化為提升員工對企業(yè)文化建立的參與熱情,本人擬定開展管理論壇活動。年初,組織員工學習"之道"及吳總裁講話精神,并結(jié)合"花園失竊事件",深化領(lǐng)會之道,培養(yǎng)員工誠信有德,以此為今后工作的指導方向。圍繞"品質(zhì)提升"議題,引導員工挖掘工作中的缺乏之處、熱心、用心、盡心做好本職工作。以打造品牌物業(yè)為長遠目的、以品質(zhì)提升為近期目的,以優(yōu)秀員工為典范,努力進步崗位勝任才能,成為企業(yè)有用之才。在xx企業(yè)成立24周年之際,組織了主題為"我與共成長,我為添風采"的活動,讓員工們暢談對"之道"的理解和認知,以及在企業(yè)關(guān)心下的成長和感受;同時開展了以"慶司慶、迎國慶"物業(yè)效勞技能比賽為主題的司慶活動,員工們以飽滿的激情,嫻熟的效勞技能向廣闊業(yè)主展示了物業(yè)人的風采。以吳總裁在xx集團20xx年創(chuàng)新開展大會上的工作報告精神為挈領(lǐng),通過大家的集思文益、獻計獻策,充分討論了明年xx公司的創(chuàng)新工作方案,進一步明晰了明年的創(chuàng)新思路。為使新員工快速融入xx大家庭,我在組織相關(guān)部門宣傳企業(yè)文化的同時,并召開工會活動,讓新員工融入文化,成為一名合格的xx人,以參加xx大家庭為榮;為融洽鄰里關(guān)系,向其他工程展示風采,借兒童節(jié)之際組織題為"兒時經(jīng)典老游戲大挑戰(zhàn)"的社區(qū)活動,業(yè)主與xx人歡聚一堂,加深了彼此的友情。圍繞"端午節(jié)"舉行的包粽子比賽和客服人員禮儀比賽,在增進員工和業(yè)主聯(lián)絡(luò)的同時,表達了競技精神、提升了工作技巧,使業(yè)主也沉浸在文化之中。為豐富員工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團隊協(xié)作才能,組織成立的"物業(yè)足球隊",在與兄弟物業(yè)公司的足球友誼賽上首戰(zhàn)告捷,極大增強了團隊凝聚力和隊員自信心,擴大了物業(yè)在行業(yè)中的知名度。(五)創(chuàng)新工作機制,效勞企業(yè)
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