管理控制的常用方法質(zhì)量控制財務(wù)控制質(zhì)量控制全面質(zhì)量控制Totalqualitymanagement,TQM把經(jīng)營管理理念、專業(yè)操作和開發(fā)技術(shù)、各種統(tǒng)計與會計手段方法等結(jié)合起來，建立從研究開發(fā)、新產(chǎn)品設(shè)計、外購原材料，生產(chǎn)加工，到產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)貫穿的全過程的質(zhì)量管理體系。全面質(zhì)量控制的核心內(nèi)容一是全員參與質(zhì)量管理二是全過程質(zhì)量管理三是全面的質(zhì)量管理

PDCA循環(huán)（戴明環(huán)）PDCA循環(huán)是提高產(chǎn)品質(zhì)量，改善經(jīng)營管理的重要方法，是質(zhì)量保證體系運轉(zhuǎn)的基本方式。PDCA循環(huán)共分四個階段：計劃（PLAN）實施(DO)檢查（CHECK）處理(ACTION)PDCA循環(huán)的特點PDCA循環(huán)要按順序進行每通過一次PDCA循環(huán)，都要進行總結(jié)，提出新目標，再進行第二次PDCA循環(huán)，使質(zhì)量管理的車輪滾滾向前。PDCA每循環(huán)一次，質(zhì)量水平和管理水平均提高一步靠組織的力量來推動，像車輪一樣向前進，周而復(fù)始，不斷循環(huán)。案例財務(wù)控制財務(wù)控制定義按照一定的程序和方法，確保組織及內(nèi)部機構(gòu)和人員全面落實及實現(xiàn)財務(wù)預(yù)算的過程。財務(wù)控制類型預(yù)算控制比率分析審計控制成本控制預(yù)算控制預(yù)算是指數(shù)字形式表示的計劃預(yù)算多數(shù)是指財務(wù)預(yù)算，即用財務(wù)數(shù)字表明的組織未來經(jīng)濟活動的成本費用和總收入、凈收益等。預(yù)算的特點（1）計劃性。預(yù)算首先是一種計劃方法或者說計劃形式，是一種特殊的計劃。它的主要構(gòu)成內(nèi)容是各種數(shù)字計劃。（2）預(yù)測性。預(yù)算是對未來的計劃，不論是在歷史數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上進行必要調(diào)整后得到的數(shù)據(jù)，或者是根據(jù)主管經(jīng)驗推測得到的數(shù)據(jù)，都無一例外地暗含了對未來的估計。（3）控制性。預(yù)算是未來需要達到的工作指標數(shù)值，或者說是需要經(jīng)過努力達到的目標，也是組織中涉及收入支出的活動的一種數(shù)量化標準。因此，制定預(yù)算構(gòu)成控制的第一步，即制定控制標準。預(yù)算的種類（一）剛性預(yù)算與彈性預(yù)算按預(yù)算控制的力度，可以將預(yù)算區(qū)分為剛性預(yù)算和彈性預(yù)算。剛性預(yù)算——在執(zhí)行進程中沒有變動余地或者變動余地很小的預(yù)算。彈性預(yù)算——預(yù)算指標留有一定的調(diào)整余地，有關(guān)的當事人可以在一定的范圍內(nèi)靈活執(zhí)行預(yù)算確定的各項目標和要求。某培訓(xùn)班經(jīng)費預(yù)算一、學(xué)員及教師食宿費：200.00元×90人×4天=72000.00元二、教師講課費：

500元/人/次×5人＝2500.00元;三、培訓(xùn)資料費：43.00元×90人=3870.00元；四、交通費：8874.00元五、場地租金：5400.00元六、辦公費（含傳真、電話、打印及復(fù)印等）：930.00元

七、合計：93574.00元預(yù)算的種類（二）收入預(yù)算與支出預(yù)算收入預(yù)算——對組織活動未來的貨幣收入進行的預(yù)算。支出預(yù)算——對組織活動未來支出進行的預(yù)算。預(yù)算的種類（三）總預(yù)算與部門預(yù)算總預(yù)算——以組織整體為范圍，涉及組織收入或者支出項目總額的預(yù)算。部門預(yù)算——各部門在保證總預(yù)算的前提下，根據(jù)本部門的實際情況安排的預(yù)算。預(yù)算制定過程建立預(yù)算編審班子制定組織的總目標編織各部門預(yù)算匯總確定總預(yù)算審批預(yù)算的作用為組織控制提供了具體的標準幫助管理者對組織的各項活動作出統(tǒng)籌安排幫助管理者有效的協(xié)調(diào)組織的各種資源有利于組織及員工進行績效評估預(yù)算的局限性缺乏遠瞻性過于苛刻，控制手段不靈活預(yù)算可能不合理忽視非貨幣化信息零基預(yù)算零基預(yù)算法——美國德克薩斯儀器公司的彼德·菲爾于1970年提出來的。零基預(yù)算的基本思想是：在每個預(yù)算年度開始時，把所有還在繼續(xù)開展的活動都視為是從零開始的，重新編制預(yù)算。預(yù)算人員以一切從頭開始的思想為指導(dǎo)，根據(jù)各項活動的實際需要，安排各項活動及各個部門的資源分配和收支。零基預(yù)算程序1、建立預(yù)算目標體系；2、逐項審查預(yù)算；3、排定各項目、各部門的優(yōu)先順序；4、編制預(yù)算。零基預(yù)算具有哪些優(yōu)缺點優(yōu)點：預(yù)算編制依據(jù)科學(xué)，按照具體情況考慮預(yù)算大小，有利于資金分配和節(jié)約支出；缺點：預(yù)算編制的工作量大，費用較高。比率分析ratioanalysis以同一時期財務(wù)報表上的若干重要項目間的相關(guān)數(shù)據(jù)，互相比較，據(jù)以分析和評估組織運營活動，以及組織目前和歷史狀況的一種方法；或與同類型組織的數(shù)字作比較，從而去評估一個組織的狀況及表現(xiàn)審計控制對組織活動中的經(jīng)營活動和財務(wù)記錄的準確性和有效性進行檢查、檢測和審核的工具審計控制的類型外部審計內(nèi)部審計成本控制成本控制——以成本作為控制的手段，通過制定成本總水平指標值、可比產(chǎn)品成本降低率以及成本中心控制成本的責任等，達到對經(jīng)濟活動實