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文檔簡介
旅游景區(qū)行業(yè)報告/龐文報告PAGE1旅游景區(qū)行業(yè)市場突圍建議及需求分析報告
目錄TOC\h\z1035序言 329316一、旅游景區(qū)行業(yè)發(fā)展狀況及市場分析 32607(一)、中國旅游景區(qū)市場行業(yè)驅動因素分析 32453(二)、旅游景區(qū)行業(yè)結構分析 410525(三)、旅游景區(qū)行業(yè)各因素(PEST)分析 5242031、政策因素 5313982、經濟因素 6183863、社會因素 6142764、技術因素 728095(四)、旅游景區(qū)行業(yè)市場規(guī)模分析 721965(五)、旅游景區(qū)行業(yè)特征分析 727988(六)、旅游景區(qū)行業(yè)相關政策體系不健全 811931二、旅游景區(qū)行業(yè)政策背景 911871(一)、政策將會持續(xù)利好旅游景區(qū)行業(yè)發(fā)展 94793(二)、旅游景區(qū)行業(yè)政策體系日趨完善 928524(三)、旅游景區(qū)行業(yè)一級市場火熱,國內專利不斷攀升 1024067(四)、宏觀經濟背景下旅游景區(qū)行業(yè)的定位 1024154三、旅游景區(qū)業(yè)發(fā)展模式分析 1110862(一)、旅游景區(qū)地域有明顯差異 112715四、2023-2028年旅游景區(qū)產業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 1122982(一)、樹立旅游景區(qū)行業(yè)“戰(zhàn)略突圍”理念 119825(二)、確定旅游景區(qū)行業(yè)市場定位,產品定位和品牌定位 12139901、市場定位 12302812、產品定位 12117713、品牌定位 142881(三)、創(chuàng)新力求突破 15281101、基于消費升級的技術創(chuàng)新模型 151862、創(chuàng)新促進旅游景區(qū)行業(yè)更高品質的發(fā)展 16233383、嘗試格式創(chuàng)新和品牌創(chuàng)新 1624164、自主創(chuàng)新+品牌 178274(四)、制定宣傳方案 19100471、學會制造新聞,事件行銷--低成本傳播利器 19239842、學習通過出色的品牌視覺設計突出品牌特征 1938133、學會利用互聯網營銷 196938五、旅游景區(qū)企業(yè)戰(zhàn)略選擇 2032425(一)、旅游景區(qū)行業(yè)SWOT分析 2017508(二)、旅游景區(qū)企業(yè)戰(zhàn)略確定 2118221(三)、旅游景區(qū)行業(yè)PEST分析 2149491、政策因素 2132、經濟因素 2267783、社會因素 23280924、技術因素 2332629六、旅游景區(qū)業(yè)的外部環(huán)境及發(fā)展趨勢分析 233457(一)、國際政治經濟發(fā)展對旅游景區(qū)業(yè)的影響 2310408(二)、國內政治經濟發(fā)展對旅游景區(qū)業(yè)的影響 246785(三)、國內突出經濟問題對旅游景區(qū)業(yè)的影響 24378七、旅游景區(qū)企業(yè)戰(zhàn)略實施要點 2517331(一)、打造自主品牌 2520872(二)、重塑企業(yè)價值鏈 25155491、規(guī)范研發(fā)設計流程 25180362、優(yōu)化生產制造 2627390(三)、重視市場營銷 263390(四)、整合線上線下平臺 2814356(五)、宏觀環(huán)境下旅游景區(qū)行業(yè)的定位 2832579(六)、旅游景區(qū)行業(yè)發(fā)展趨勢 297501八、未來旅游景區(qū)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略保障措施 3018522(一)、根據公司發(fā)展階段及時調整組織結構 3022501(二)、加強人才培養(yǎng)和引進 31221781、制定總體人才引進計劃 31297002、渠道人才引進 32107523、內部員工競聘 323287(三)、加速信息化建設步伐 322148九、旅游景區(qū)產業(yè)投資分析 3321046(一)、中國旅游景區(qū)技術投資趨勢分析 331350(二)、大項目招商時代已過,精準招商愈發(fā)時興 3410420(三)、中國旅游景區(qū)行業(yè)投資風險 3432252(四)、中國旅游景區(qū)行業(yè)投資收益 35
序言依據編者的深度調查分析及專業(yè)預測,本次行業(yè)報告將從下面九個方面全方位對旅游景區(qū)行業(yè)過去的發(fā)展情況進行詳細的研究與分析,并將對旅游景區(qū)行業(yè)進行專業(yè)的未來發(fā)展趨勢預測,還將對旅游景區(qū)行業(yè)前景進行展望及提出合理化的建議。依據編者的深度調查分析及專業(yè)預測,本次行業(yè)報告將從下面九個方面全方位對旅游景區(qū)行業(yè)過去的發(fā)展情況進行詳細的研究與分析,并將對旅游景區(qū)行業(yè)進行專業(yè)的未來發(fā)展趨勢預測,還將對旅游景區(qū)行業(yè)前景進行展望及提出合理化的建議。本報告只可當做行業(yè)報告模板參考和學習,不可用于商業(yè)用途,也不提供其他商業(yè)價值,請自行決定是否購買,特此申明。一、旅游景區(qū)行業(yè)發(fā)展狀況及市場分析(一)、中國旅游景區(qū)市場行業(yè)驅動因素分析旅游景區(qū)行業(yè)市場熱度持續(xù)高漲,技術、安全、品種的不斷革新是其應用場景得到跨越式發(fā)展的根本原因。旅游景區(qū)行業(yè)用戶需求量的激增極大寬泛了其應用的寬度和廣度。其一表現為:旅游景區(qū)產業(yè)鏈中原材料和供應商的進一步融合推動,對產業(yè)源端的升級重組,產業(yè)流程的優(yōu)化更加有利;其二表現為:旅游景區(qū)技術、品質、品種的快速迭代更新,更加有利于產品的持續(xù)升級和質量提升,更進一步滿足了用戶的不同新需求。以上都有利旅游景區(qū)產業(yè)進一步發(fā)展與進步。同時多方的交融使得旅游景區(qū)行業(yè)產品應用得到更加強勁的發(fā)展。(二)、旅游景區(qū)行業(yè)結構分析旅游景區(qū)行業(yè)的行業(yè)渠道主要由上游產品與服務即原料及服務生產商、中間服務集成即產品及服務集成商、產品服務設計即設計規(guī)劃商、行業(yè)代理即行業(yè)產品與服務代理、行業(yè)經銷商與消費者即行業(yè)的產品與服務經銷商與消費者等組成。組成了上中下游的完整旅游景區(qū)產業(yè)結構。1.原料及服務生產商,代表上游產品與服務,主要負責包括產品與服務的原廠商,包括各類原材料廠商。2.產品及服務集成商,代表中間服務集成,主要負責上游服務的再加工服務,是上游服務的集成體現。3.設計規(guī)劃商,代表產品與服務設計,主要為整個業(yè)務轉型提供專業(yè)設計與標準規(guī)劃。4.行業(yè)產品與服務代理,代表行業(yè)代理,主要承擔上游產業(yè)服務、產品的代理服務。行業(yè)的產品與服務經銷商與消費者,代表行業(yè)經銷商與消費者,該部分主要由行業(yè)各類經銷商以及消費產品與服務的用戶組成。(三)、旅游景區(qū)行業(yè)各因素(PEST)分析1、政策因素一、隨著國家經濟的穩(wěn)定向好,國家對于旅游景區(qū)行業(yè)也會越來越傾斜,根據相關數據預計旅游景區(qū)行業(yè)將有30%的增幅,地方政策也相應出臺,整體提高了行業(yè)的滲透率。二、2022年旅游景區(qū)行業(yè)將成為享受政策紅利的市場,有研究報告指出旅游景區(qū)行業(yè)將會有助于提高人民群眾的生活質量。三、2022年是旅游景區(qū)行業(yè)發(fā)展過程中至關重要的一年,首先,從外部宏觀環(huán)境的角度,陸續(xù)介紹影響行業(yè)發(fā)展的新政策,新法規(guī)。經濟增長方式的轉變,嚴格的節(jié)能減排政策對旅游景區(qū)行業(yè)的發(fā)展都產生較為直接的影響,此外還有來自通貨膨脹、人民幣升值、上升的人力資源成本等等因素的間接影響;就企業(yè)內部來探討,各產業(yè)鏈環(huán)節(jié)的競爭、技術工藝的不斷升級、逐步萎縮的出口市場、日益復雜的產品銷售市場等問題,都是企業(yè)決策者亟需面對和解決的。2、經濟因素一、旅游景區(qū)行業(yè)需求持續(xù)火熱,資本利好旅游景區(qū)領域,長期來看行業(yè)發(fā)展持續(xù)向好。二、經濟保持中高速增長。往后五年社會經濟發(fā)展的首要目標是:經濟保持中高速增長,截止2022年我國GDP和城鄉(xiāng)居民人均收入相較2019年至少翻一番,主要經濟指標平穩(wěn)協調,發(fā)展質量和效益顯著提高;人民生活水平和質量普遍提高;國民素質和社會文明程度顯著提高;創(chuàng)新驅動發(fā)展成效顯著;發(fā)展協調性明顯增強;生態(tài)環(huán)境質量總體改善;各方面制度更加成熟、更加定型。所以,在優(yōu)良的大政策背景下,我國旅游景區(qū)行業(yè)需要透視現狀、鈾定未來、戰(zhàn)略前瞻、科學規(guī)劃,尋求技術突破、產業(yè)創(chuàng)新、經濟發(fā)展,為引領下一輪發(fā)展打下堅實的基礎。三、規(guī)模不斷增長的下游交易行業(yè),為旅游景區(qū)行業(yè)提供源源不斷的發(fā)展動力。四、2020年居民人均可支配收入31228元,同比實際增長5.5%,居民消費水平的提高也為為旅游景區(qū)行業(yè)市場需求提供堅實的經濟基礎。3、社會因素一、傳統旅游景區(qū)行業(yè)市場低門檻、統一行業(yè)標準的缺乏、服務過程沒有專業(yè)的監(jiān)督等問題也會制約行業(yè)發(fā)展互聯。二、互聯網與旅游景區(qū)行業(yè)的結合,大大縮減中間環(huán)節(jié),為用戶提供高性價比的服務。三、90后、00后等新生代人群,逐步成為旅游景區(qū)行業(yè)的消費主力,為行業(yè)注入新鮮的血液。4、技術因素一、高新技術的推動。VR、大數據、云計算、5G等逐步從一線城市過渡到2、3、4線城市,將旅游景區(qū)行業(yè)與高新技術對接,普及了旅游景區(qū)行業(yè)科技體驗。二、旅游景區(qū)行業(yè)引入ERP、OA、EAP等智能化系統,優(yōu)化信息化管理施工環(huán)節(jié),提高了行業(yè)效率。(四)、旅游景區(qū)行業(yè)市場規(guī)模分析2019年,中國旅游景區(qū)市場零售規(guī)模為655億元,同比增長6.8%;2020年,旅游景區(qū)市場零售規(guī)模達到702億元,同比增長17.1%。預計,2022年我國旅游景區(qū)市場零售規(guī)模將達到723億元,未來五年(2022-2025)年均復合增長率約為11.26%,2025年將達到1108億元。(五)、旅游景區(qū)行業(yè)特征分析通過對比旅游景區(qū)行業(yè)屬性和核心服務模式,可將中國旅游景區(qū)行業(yè)分為四類。分別為創(chuàng)新型旅游景區(qū)、創(chuàng)投型旅游景區(qū)、媒體型旅游景區(qū)、產業(yè)型旅游景區(qū)和服務型旅游景區(qū)。此外,由于旅游景區(qū)行業(yè)還處于初級探索階段,整體服務模式與運營模式并未完全成熟。隨著大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新政策紅利淡出行業(yè)舞臺,旅游景區(qū)服務類型將回歸其商業(yè)本質。為達到投資回報或商業(yè)落地的目的,如何依托自身運營能力實現行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,成為行業(yè)探討的核心問題。在以上四類旅游景區(qū)行業(yè)中,因產業(yè)型旅游景區(qū)多由企業(yè)主導,且與企業(yè)業(yè)務結合更為緊密。所以具有更高的商業(yè)落地可行性。成為旅游景區(qū)行業(yè)探索的核心方向之一。(六)、旅游景區(qū)行業(yè)相關政策體系不健全國內旅游景區(qū)的政策體系、績效考核體系、以及執(zhí)法監(jiān)管體系仍不完善,在體制、政策、法規(guī)方面仍需要進一步健全。以旅游景區(qū)行業(yè)為例,即使任務目標定了,但是很多城市并沒有出臺相關推動措施。旅游景區(qū)行業(yè)標準、行業(yè)規(guī)范、行業(yè)制度等措施均未出臺,產品和技術的操作準則也沒有明確的指導。旅游景區(qū)行業(yè)空有地方的區(qū)域標準,卻沒有統一的國家標準,行業(yè)規(guī)范性也就成為空談。另外,利于旅游景區(qū)的價格、財稅、金融等經濟政策還不完善,基于市場的激勵和約束機制仍舊不健全,創(chuàng)新驅動力不足,企業(yè)也缺乏旅游景區(qū)相應行業(yè)發(fā)展的內生動力。二、旅游景區(qū)行業(yè)政策背景(一)、政策將會持續(xù)利好旅游景區(qū)行業(yè)發(fā)展政策是重要的驅動因素。隨著統一進程的加速和對精細管理的需求,預計需求將迎來快速釋放。同時,互聯網+旅游景區(qū),大數據和智能應用程序都已進入實質性著陸階段,創(chuàng)新業(yè)務也變得越來越創(chuàng)新。模式的優(yōu)化和系統復雜性的大幅提高使領先優(yōu)勢更加明顯,行業(yè)集中度有望加速增長,實力更強的優(yōu)質公司也將變得更強。隨著行業(yè)利潤率的大幅提高和集中度的不斷提高,我們相信旅游景區(qū)行業(yè)的前景廣闊。(二)、旅游景區(qū)行業(yè)政策體系日趨完善近年來,國內旅游景區(qū)產業(yè)發(fā)展,產業(yè)促進,市場監(jiān)管等重要環(huán)節(jié)的宏觀政策環(huán)境日趨完善。2019年,相關數據展示了與旅游景區(qū)密切相關的三項政策文件,為旅游景區(qū)的發(fā)展奠定了重要的政策基礎;據了解相關部門發(fā)布了有關旅游景區(qū)管理的文件,這些文件在旅游景區(qū)行業(yè)中發(fā)揮了積極作用,產生了重要影響;針對旅游景區(qū)業(yè)務形式,明確了互聯網資源協同服務業(yè)務的概念,并相繼頒布了相關的市場管理政策;網絡公開信息展示了一份《旅游景區(qū)發(fā)展三年行動計劃(2019-2022)》,提出了發(fā)展旅游景區(qū)的指導思想,基本原則,發(fā)展目標,重點任務和保障措施。(三)、旅游景區(qū)行業(yè)一級市場火熱,國內專利不斷攀升在市場規(guī)??焖僭鲩L和政策支持明顯增加的背景下,旅游景區(qū)主要市場的知名度也在不斷增加。同時,隨著一批明星企業(yè)的迅速崛起以及國內在旅游景區(qū)領域的投資,國內旅游景區(qū)技術專利的數量也在持續(xù)增長。從每年新增的數量來看,2007年的新專利仍然少于100個。它在2015年迎來了爆炸式增長,2015年的新專利數量已達到1,398個,居世界領先地位。從目前累計的專利數量來看,我國的旅游景區(qū)公共專利已達到4,000多個案例,大大超過了其他國家和地區(qū)。技術實力的顯著提高也為國內旅游景區(qū)市場的開放和商業(yè)產品的迅速普及奠定了堅實的基礎。(四)、宏觀經濟背景下旅游景區(qū)行業(yè)的定位在產業(yè)鏈的下游,用戶需求和服務存在很大差異三、旅游景區(qū)業(yè)發(fā)展模式分析(一)、旅游景區(qū)地域有明顯差異中國幅員遼闊,形成了復雜的自然地理環(huán)境。同時,由于城市化進程的不同,旅游景區(qū)企業(yè)的區(qū)域分布也不同。傳統旅游景區(qū)企業(yè)大多具有較強的區(qū)域屬性,跨區(qū)域發(fā)展存在一定的隱性障礙。四、2023-2028年旅游景區(qū)產業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析(一)、樹立旅游景區(qū)行業(yè)“戰(zhàn)略突圍”理念隨著技術的飛速發(fā)展,市場在不斷變化,許多公司采用新產品的速度也在加快,新的包圍圈正在形成。旅游景區(qū)行業(yè)中的公司必須具有“突破再突破”的概念。1、技術部門和市場營銷部門對國內外旅游景區(qū)行業(yè)的技術和消費市場進行了詳細調查,以確定該行業(yè)的發(fā)展方向。2、在論證的基礎上,做出突破旅游景區(qū)產業(yè)戰(zhàn)略的決定:研發(fā)符合市場方向的產品,并形成自身產品的優(yōu)勢(進一步明確了技術創(chuàng)新的發(fā)展思路:高端/中端/低端市場)。(二)、確定旅游景區(qū)行業(yè)市場定位,產品定位和品牌定位旅游景區(qū)行業(yè)市場定位,產品定位和品牌定位是三個主要的營銷定位。任何成功的產品營銷都必須有一個準確的定位,以適應這一階段,例如王老吉的“怕上火”,農夫山泉的天然水,舒膚佳殺菌劑,阿里巴巴的中小企業(yè)交易平臺等,定位是成功營銷的第一步。1、市場定位旅游景區(qū)行業(yè)的市場定位是指競爭對手現有旅游景區(qū)產品在市場中的位置,在某種程度上,消費者或用戶重視產品的某些特性,靈活性和核心利益。創(chuàng)造公司產品獨特,令人印象深刻和獨特的個性或形象,并通過一系列特定的營銷組合將這種形象快速,準確,生動地傳遞給客戶,并影響客戶對產品的整體感覺。比如旅游景區(qū)市場可定位:城市中等收入及以上的家庭,有一定經濟基礎,對新事物有較強的接受力,追求高品質的生活的客戶群體。2、產品定位旅游景區(qū)行業(yè)目標市場定位(簡稱市場定位)是指公司對目標消費者或目標消費者市場的選擇;產品定位是指公司對應于滿足目標消費者或目標消費者市場的哪種產品。從理論上講,應該首先進行市場定位,然后再進行產品定位。旅游景區(qū)行業(yè)產品定位是選擇目標市場并集成公司產品的過程,即將市場定位公司化和產品化的工作。可以使用:旅游景區(qū)行業(yè)產品差異定位方法,主要靈活性定位方法,興趣定位方法,用戶定位方法,使用定位方法,分類定位方法,特定競爭對手的定位方法,關系定位方法,問題定位方法等。方法用于定位。但是無論哪種定位,定位的基本方法都是比較,即性價比。它不僅是產品性能和產品價格的比較,也是客戶收入和付款的比例??蛻舻睦婵赡苁切睦砩系幕蚍丈系?。旅游景區(qū)行業(yè)產品定位必須遵循兩個基本原則,即適應性原則和競爭力原則。適應性原則包括兩個方面。首先,旅游景區(qū)行業(yè)的產品定位應適應消費者的需求,投資他們喜歡的東西,然后將其提供給他們,以建立產品形象并促進購買行為;第二個是旅游景區(qū)行業(yè)的產品。定位應適應人力,財力,物力等企業(yè)自身資源配置的條件,以保質保量及時平穩(wěn)地達到市場地位。競爭原則也可以稱為差異原則。在旅游景區(qū)行業(yè)中的產品定位不能是一廂情愿的,必須根據市場上同一行業(yè)中競爭對手的情況(例如競爭對手的數量,他們各自的優(yōu)勢以及產品的不同市場地位等)來確定。降低競爭風險并促進產品銷售。例如,公司B的產品服務于較高收入的消費者,而公司A的產品則定位于服務于低收入者;B公司的產品之一是杰出的,而A公司的產品又被定位為其他產品。在靈活性方面,形成了產品差異化的特征?!叭藷o我有,人有我優(yōu)”是這種競爭原則的應用的具體體現??梢钥闯觯糜尉皡^(qū)行業(yè)的產品定位基本上取決于四個方面:產品,公司,消費者和競爭者,即產品的特征,公司的創(chuàng)新意識,消費者的需求偏好,以及競爭對手產品的市場地位。如果協調正確,則可以正確確定產品狀態(tài)。3、品牌定位旅游景區(qū)行業(yè)品牌定位是根據市場定位和產品定位,根據特定品牌的文化定位和個性差異做出的業(yè)務決策。這是建立與目標市場相關的品牌形象的過程和結果。旅游景區(qū)行業(yè)品牌定位是市場定位的核心和表現。企業(yè)一旦選擇了目標市場,就必須設計和塑造自己的相應產品,品牌和企業(yè)形象,以贏得目標消費者的認可。由于市場定位的最終目標是實現產品銷售,而品牌是公司傳播產品相關信息的基礎,因此品牌也是消費者購買產品的主要依據,因此品牌成為產品與產品之間的橋梁。消費者,品牌定位也成為市場定位的核心和集中表現。消費者具有不同的類型,不同的消費水平,不同的消費習慣和偏好。公司的旅游景區(qū)行業(yè)品牌定位必須從主觀和客觀條件和因素出發(fā),以找到滿足競爭目標要求的目標消費者。根據細分市場中的特定細分市場,滿足特定消費者的特定需求,找出市場空白,并完善品牌定位。消費者的需求在不斷變化,公司還可以根據時代的進步和新產品的發(fā)展,引導目標消費者產生新的需求并形成新的品牌定位。旅游景區(qū)品牌定位必須打動客戶的心,并喚起他們的內在需求。這是旅游景區(qū)品牌定位的重點。(三)、創(chuàng)新力求突破只有創(chuàng)新者才能進步,只有創(chuàng)新者才能強大,只有創(chuàng)新者才能贏?!翱萍际堑谝簧a力”,一個好的公司只能規(guī)?;哔|量,一個強大的公司必須依靠技術的創(chuàng)新和應用,旅游景區(qū)行業(yè)公司也是如此。1、基于消費升級的技術創(chuàng)新模型90年代以后甚至00年代以后已經成為社會消費的主要人群。一方面,這群人完全崇拜技術,對技術沒有抵抗力。技術因素已被整合到消費者的骨頭中,可以被視為技術蔓延。另一方面,旅游景區(qū)創(chuàng)新需求只有依靠科技創(chuàng)新才能解決個性化政府與規(guī)?;I(yè)生產之間的矛盾,才能實現衣食富足,有求必應的順應時代潮流的智能化景象。中國經濟正在從投資主導型向消費主導型轉變,旅游景區(qū)技術創(chuàng)新必將導致消費升級。借助技術創(chuàng)新,出現了許多新類別,新服務和新模式。不斷變化的消費習慣,變革的消費模式以及重塑消費過程,催生了各種消費形式的興起,例如跨地區(qū)跨境,在線和離線以及經驗分享?;谙M升級的旅游景區(qū)技術創(chuàng)新模型仍然是創(chuàng)新烈士的方向。無論技術如何發(fā)展,它仍然是一種工具。品牌的生存和發(fā)展需要品牌力,產品力和消費力的整合,而不能僅依靠某種技術迭。2、創(chuàng)新促進旅游景區(qū)行業(yè)更高品質的發(fā)展旅游景區(qū)行業(yè)創(chuàng)新的關鍵是大數據,云計算,物聯網,人工智能和其他信息技術的創(chuàng)新,業(yè)務格式和模型的創(chuàng)新以及商品和服務的創(chuàng)新。通過信息技術的創(chuàng)新,我們可以降低物流成本,運營成本,管理成本,提高效率并提高競爭力;通過技術創(chuàng)新,可以有效地促進業(yè)務形式和模式的創(chuàng)新。通過創(chuàng)新業(yè)務格式和模式,我們可以更好地滿足消費者多樣化,多層次,多方面和個性化的需求;商品和服務的創(chuàng)新可以刺激潛在的消費,提高邊際消費率,并擴大消費。過去,在我國模仿型消費的環(huán)境下,商業(yè)格式的“標準化”和“模型格式”的發(fā)展是我國零售業(yè)發(fā)展的明顯而安靜的特征。在當前和未來的新環(huán)境中,消費變得更加個性化和多樣化的消費正成為主流,傳統旅游景區(qū)的發(fā)展將不再適應新的形式并滿足新的消費需求。有必要加快新技術,新格式和新模型的創(chuàng)新。首先,有必要解決消費者追求差異化商品和服務與零售商提供標準化,基于模型的經營之間的矛盾。其次,零售商必須控制商品的定價能力,并擁有自己獨特的商品才能獲得市場準入優(yōu)勢。在旅游景區(qū)新業(yè)務形式和新模式創(chuàng)新方面,中小型零售公司是創(chuàng)新的支柱和新力量。國家還應重視占市場參與者90%以上的中小型零售公司的創(chuàng)新,并通過在整個行業(yè)中積極創(chuàng)新來促進我國的零售業(yè)帶來更高品質的發(fā)展。3、嘗試格式創(chuàng)新和品牌創(chuàng)新對于旅游景區(qū)行業(yè),公司向消費者提供的產品和服務始終是消費者關注的核心問題。面對迅速變化的消費者需求,更適合消費者需求的業(yè)務格式和品牌有望幫助公司覆蓋更多的客戶群并實現持續(xù)增長。xxx以現有品牌為基礎,xxx將擴展為“小巧精致”,嘗試新模型,例如商業(yè)商店,旅游商店,社區(qū)商店,購物中心等,并希望利用品牌影響力和多年的經營經驗來縮短獲利時間。中高端品牌XX的目標是在食品,服務,就餐環(huán)境等方面創(chuàng)造出色的用戶體驗,從而將客戶群擴展到中高端用戶;由xxx支持的主要從事烹飪的公司尤定于2017年成功上市。新三板進一步加強了xxx的產業(yè)布局;xxx有選擇地將商店升級到2.0版,通過現代餐飲裝飾設計提供更高端的用餐氛圍,同時繼續(xù)擴大xxxx外賣送餐服務,充分利用高峰時間以外的營業(yè)時間以提高業(yè)務績效。4、自主創(chuàng)新+品牌沒有創(chuàng)新的企業(yè)就是沒有靈魂的企業(yè)。沒有核心技術的企業(yè)就是沒有骨干的企業(yè)。大量中國公司在“制造業(yè)”鏈接中處于國際分工的“微笑曲線”的底部,默默地為其他人制作“婚紗”,而在諸如研發(fā),品牌塑造等高端鏈接中,銷售渠道已被發(fā)達國家的跨國公司使用、控制。為了維持企業(yè)的發(fā)展,中國企業(yè)只能依靠擴大規(guī)模和降低成本,這造成了競爭性降價和低價競爭的惡性循環(huán)。“中國制造2027”的戰(zhàn)略任務之一是加強優(yōu)質品牌建設,鼓勵企業(yè)追求卓越品質,形成具有自主知識產權的名牌產品,不斷提高企業(yè)品牌價值和整體形象。中國制造。這無疑對加快中國產品向中國品牌的轉化具有重大的現實意義和深遠的歷史意義。旅游景區(qū)行業(yè)品牌是質量的象征,信譽的凝結和經濟的名片。據統計,全球市場的80%被主導品牌的20%占據。另一方面,盡管我國制造業(yè)規(guī)模已成為世界最大,但旅游景區(qū)品牌的弱勢仍然是困擾中國制造業(yè)發(fā)展的隱憂和弊端。從企業(yè)的角度來看,同一類旅游景區(qū),xxx和無品牌仿制版本之間的差異是一百倍以上;相同原材料的旅游景區(qū)的國際知名品牌與中國品牌之間的價格差異巨大。不難看出,品牌作為企業(yè)的無形資產,是企業(yè)的巨大財富。在貿易領域,商家選擇某種品牌的產品,只要產品具有優(yōu)良的品質,只要質量在消費者心中產生信譽,即使價格遠高于其他同類產品,品牌也有價值。產品,消費作者仍然相信品牌的價值,并認為其高價是崇高地位的象征。當前,隨著國外技術貿易措施的增加和國內競爭的加劇,目前旅游景區(qū)市場供應量很大。隨著國外技術貿易手段的增多和國內競爭的加劇,旅游景區(qū)市場供過于求的矛盾日益突出。但是,在如此嚴峻的市場環(huán)境下,一些世界旅游景區(qū)知名品牌的市場份額并沒有減少,反而越來越大,沒有品牌的公司的生存空間越來越窄。因此,創(chuàng)立自己的旅游景區(qū)品牌和樹立良好的旅游景區(qū)品牌形象已變得空前重要和緊迫。(四)、制定宣傳方案1、學會制造新聞,事件行銷--低成本傳播利器現在企業(yè)營銷中,品牌傳播是核心。因此,如何快速啟動旅游景區(qū)行業(yè)品牌是品牌成長的關鍵要素。新聞效果是最有效的交流手段。例如,農夫山泉挑戰(zhàn)純凈的水來舉件,砸奔馳的舉件,微信紅包,保定油條兄弟舉跡等等,這些都是新聞熱點形成的新聞效果,使旅游景區(qū)品牌迅速傳播從而形成了口碑效應是品牌快速成長的捷徑。2、學習通過出色的品牌視覺設計突出品牌特征什么是旅游景區(qū)行業(yè)品牌?最后,它是一個視覺圖騰。當您提到麥當勞時,您會怎么想?黃色的弓箭手在提及佛教時會怎么想?金色的背景和寺廟;當您提到肯德基時,您會怎么想?美國上校團長;您對真正的功夫快餐有什么看法?李小龍的肌肉和雙節(jié)棍;當您提到58.com網站時,您會怎么想?那只可愛的小驢子...諸如此類的經典案例都是實現旅游景區(qū)品牌突破的重要工具,而從未忘記的品牌則具有永恒的生命力。3、學會利用互聯網營銷旅游景區(qū)在線營銷的方法很多,其中大多數是低成本的營銷工具,例如SEO,關鍵字搜索,競價排名,電子郵件,社區(qū),論壇,即時消息等,它們是PCInternet中常見的在線營銷工具。近年來流行的微營銷系統是一種現代的,低成本,高性價比的營銷方法。與傳統的營銷方式相比,“微營銷”主張通過虛擬與現實之間的互動,建立涉及研發(fā),產品,渠道,市場,品牌傳播,促銷和客戶關系的“更輕便”和更有效的營銷。整個鏈條整合了各種營銷資源,已經達到了小博客和輕博客的營銷效果。目前,微營銷通常是指微信營銷和微博營銷,這是公司快速傳播旅游景區(qū)品牌并建立口碑效應的最佳途徑。五、旅游景區(qū)企業(yè)戰(zhàn)略選擇本報告提供了與戰(zhàn)略相關的具體措施,僅供內外部環(huán)境分析參考。(一)、旅游景區(qū)行業(yè)SWOT分析SWOT是通過綜合評價分析分進而析對象的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅得出結論,通過內部資源與外部環(huán)境的有機結合,明確確定分析對象的資源優(yōu)勢和資源的一種戰(zhàn)略分析方法。不足之處,了解對象面臨的機遇和挑戰(zhàn),從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術兩個層面調整方法和資源,以確保分析對象的實施,實現所要達到的目標。SWOT分析法,又稱形勢分析法,是一種能夠客觀、準確地分析和研究一個單位實際情況的方法。SWOT代表:trengths(優(yōu)勢)、weaknesses(劣勢)、opportunities(機遇)、threats(威脅)。(二)、旅游景區(qū)企業(yè)戰(zhàn)略確定根據SWOT分析結果,公司應采取so戰(zhàn)略,即成長戰(zhàn)略。(三)、旅游景區(qū)行業(yè)PEST分析1、政策因素(1)隨著國家經濟的穩(wěn)定向好,國家對于旅游景區(qū)行業(yè)也會越來越傾斜,根據相關數據預計旅游景區(qū)行業(yè)將有30%的增幅,地方政策也相應出臺,整體提高了行業(yè)的滲透率。(2)2020年,旅游景區(qū)行業(yè)將成為政策紅利市場。旅游景區(qū)產業(yè)將有助于提高人民生活質量。2020年是旅游景區(qū)行業(yè)發(fā)展非常關鍵的一年。首先,從外部宏觀環(huán)境來看,影響行業(yè)發(fā)展的新政策、新法規(guī)將陸續(xù)出臺。經濟增長方式的轉變和嚴格的節(jié)能減排對旅游景區(qū)產業(yè)的發(fā)展產生了深遠的影響。此外,還有通脹、人民幣升值、人力資源成本上升等因素。從公司內部來看,產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的競爭、技術升級、出口市場逐漸萎縮、產品銷售市場日益復雜等問題,都是企業(yè)決策者必須面對和急需解決的問題。2、經濟因素(1)旅游景區(qū)行業(yè)需求持續(xù)火熱,旅游景區(qū)領域資金利好,行業(yè)長期發(fā)展。(2)經濟保持中高速增長。未來五年經濟社會發(fā)展的主要目標是:經濟保持中高速增長,到2020年國內生產總值和城鄉(xiāng)居民人均收入比2019年翻一番,主要經濟體各項指標均衡協調,發(fā)展質量和效益顯著提高;創(chuàng)新驅動發(fā)展成效顯著;發(fā)展協調能力明顯增強;人民生活水平和質量普遍提高;國民素質和社會文明顯著提高;生態(tài)環(huán)境總體質量有所改善;各種系統都變得更加成熟,更加千篇一律。那么,在穩(wěn)中向好的背景下,我國旅游景區(qū)產業(yè)如何看現狀、定未來、戰(zhàn)略前瞻、科學規(guī)劃、謀求技術突破、產業(yè)創(chuàng)新、經濟發(fā)展,為引領下一輪發(fā)展奠定堅實基礎。(3)下游行業(yè)交易規(guī)模增長,為旅游景區(qū)行業(yè)提供新的發(fā)展動力。2019年居民人均可支配收入28228元,同比實際增長6.5%。居民消費水平的提高為旅游景區(qū)行業(yè)的市場需求提供了經濟基礎。3、社會因素(1)傳統旅游景區(qū)行業(yè)存在市場門檻低、缺乏統一的行業(yè)標準服務流程和專業(yè)監(jiān)管等問題,影響行業(yè)發(fā)展?;ヂ摼W與旅游景區(qū)相結合,減少中間環(huán)節(jié),為用戶提供高性價比的服務。90后、00后等人群逐漸成為旅游景區(qū)行業(yè)的主要消費群體。4、技術因素(1)技術賦能VR、大數據、云計算、旅游景區(qū)、5G等從一線城市逐步向二、三、四線城市過渡,實現旅游景區(qū)的普及?行業(yè)技術經驗。(2)旅游景區(qū)行業(yè)引入ERP、OA、EAP等系統,優(yōu)化信息化管理和建設環(huán)節(jié),提高行業(yè)效率。六、旅游景區(qū)業(yè)的外部環(huán)境及發(fā)展趨勢分析(一)、國際政治經濟發(fā)展對旅游景區(qū)業(yè)的影響近年來,受疫情影響,美國消費者信心疲軟,企業(yè)丑聞不斷;日本未能主辦奧運會;歐洲在電信等高科技領域投資過多;它對世界經濟產生了巨大的影響。美國、日本和歐洲三大經濟體同時陷入衰退。盡管美國的需求因擴張性財政政策而增加,但西方國家的總體復蘇緩慢;因此,美歐之間的經濟關系將變得更加微妙、緊張和不確定,這將影響投資和貿易資本的信心。上述國家的政治和經濟變化對全球政治和經濟發(fā)展產生了重大影響,但抗擊疫情、發(fā)展與和平仍是全世界的兩大主題。在整個全球經濟發(fā)展中,旅游景區(qū)業(yè)呈現出經濟全球化、產業(yè)結構重大調整、全球改革和技術進步的主要趨勢。(二)、國內政治經濟發(fā)展對旅游景區(qū)業(yè)的影響目前,與旅游景區(qū)業(yè)密切相關的中國經濟發(fā)展的主要優(yōu)勢包括:1.社會政治環(huán)境穩(wěn)定,對外開放程度不斷提高,融入國際經濟運行規(guī)則的進程加快;2.旅游景區(qū)行業(yè)勞動力成本相對較低,優(yōu)質勞動力資源較多;3.人民幣匯率穩(wěn)定基礎有利于旅游景區(qū)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。(三)、國內突出經濟問題對旅游景區(qū)業(yè)的影響與此同時,國內經濟也面臨一些突出問題:1.經濟結構還不夠合理,企業(yè)改革中的一些深層次矛盾還沒有解決;2.產業(yè)結構和消費結構不合理突出;3.受疫情影響,旅游景區(qū)行業(yè)上下游群體下崗失業(yè)壓力依然很大,由于社會保障和就業(yè)問題的壓力,大部分城鄉(xiāng)居民消費結構升級陷入停滯。后兩個因素極大地限制了國內需求的擴大,但政府解決這些重大問題的努力仍在增加。這是中國經濟形勢持續(xù)走強、對旅游景區(qū)業(yè)產生積極影響的根本保證。七、旅游景區(qū)企業(yè)戰(zhàn)略實施要點(一)、打造自主品牌公司應選擇在xx市、xx區(qū)開設第一家線下直營店,并計劃未來五年在天津、北京、上海開設多家直營店,使公司自有品牌產品覆蓋各大城市以及國內直轄市。開直營店不僅僅是賣產品,更重要的是提供服務,為更多的潛在客戶提供產品體驗,傳遞產品信息,介紹公司未來的產品;更有效地打造公司自有品牌;尤其要注意盜是公司的戰(zhàn)略實施是建立在所有環(huán)節(jié)都以市場需求為基礎的基礎上的。(二)、重塑企業(yè)價值鏈1、規(guī)范研發(fā)設計流程一、確定項目的可行性:以旅游景區(qū)市場為導向,根據線下直營店櫥窗收集到的相關消費者需求和市場消費習慣信息,合理預估新品的預期銷售價格,然后根據以公司可接受的最低投資回報率計算新產品的成本,從而得到產品的估計可接受成本。當產品的預計研發(fā)成本不超過預計可接受成本時,確認旅游景區(qū)產品研發(fā)設計可行。二、研發(fā)人員要時刻關注行業(yè)趨勢和旅游景區(qū)的發(fā)展,以便能夠充分利用技術進步降低公司成本,比如基礎材料的更換等。最后,研發(fā)人員應該時刻關注旅游景區(qū)產品流行趨勢的變化,在設計產品時有能力將時尚元素融入其中。2、優(yōu)化生產制造(1)從公司旅游景區(qū)上游供應商中選擇一家公司,開始與其深度合作。公司可以利用旅游景區(qū)所需的設備、技術和部分資金,與上游供應商合資成立一家專門從事旅游景區(qū)具體實施的企業(yè)。兩個部門員工的勞動關系全部轉移到新成立的公司(需征得員工同意)。(2)取消原旅游景區(qū)生產部下設的冗余科室,并增設高新技術部門,購進自動生產線,以增加生產部機械化程度,從而提高勞動生。(3)對原倉庫部人員崗位進行適當調整,取消旅游景區(qū)半成品庫。(三)、重視市場營銷(1)繼續(xù)與主要海外客戶公司保持長期合作關系旅游景區(qū)公司將原業(yè)務部改組為進出口業(yè)務部,負責所有與海外大客戶公司相關的業(yè)務,并在該部門指定專人與來外各大客戶公司聯系溝通。及時解決合作中出現的問題及時。這個將使公司之間的溝通更加順暢。并單獨設立國內市場部,負責國內旅游景區(qū)市場的開拓,以及線下門店的日常運營。(2)通過開設線下門店,打造自有品牌,逐步開拓國內旅游景區(qū)市場隨著國內人民生活消費水平的逐步提高,旅游景區(qū)相關需求呈現個性化發(fā)展趨勢。這將為公司發(fā)展自有品牌帶來機遇。通過直營店平臺,可以開展以下營銷活動:①通過直營門店建立會員制,擴大公司品牌的特別是旅游景區(qū)的影響力以直營店為中心,建立公司微信公眾號,在公眾號中建立會員中心、產品品類、聯系我們等子項目,通過公眾號分享產品材質知識、新品推薦、會員互動活動等。官方賬號是公司產品及自主品牌的宣傳推廣的有力工具。在直營店注冊公眾號會員,定期開展會員積分回饋活動,進一步提升客戶粘性。使公司會員能夠通過公眾號對公司產品的質量監(jiān)督和性能進行評估并申請售后服務,從而向市場消費者傳達公司的經營理念,區(qū)別于其他競爭對手的品牌,并進一步提升自主品牌力量的旅游景區(qū)市場影響力。②在直營門店內組織會員活動,增強品牌凝聚力公司定期在直營店舉辦產品體驗活動,邀請會員參與體驗活動,并允許會員攜帶親友參加體驗活動。直營店還可開展節(jié)假日掃公司公眾號送禮、會員生日送禮等一系列活動,增加品牌關注度,增強品牌凝聚力。品牌。(3)利用互聯網技術整合線上銷售平臺,打通銷售渠道①在天貓、京東等線上平臺開設企業(yè)門店在企業(yè)開設線下直營店初期,企業(yè)應考慮從天貓、京東等線上銷售平臺中選擇1-2家,與其合作開設企業(yè)線上直營店。這樣,公司就可以以較低的成本實現跨區(qū)域、24小時在線銷售。此外,由于天貓、京東等線上銷售平臺消費者數量眾多,在行業(yè)內享有良好的口碑,公司可以在擴大影響力的同時提高品牌知名度。③建立自己的網上商城當公司線下門店具備一定規(guī)模后,公司應考慮直接自建線上門店,將線下會員和線上會員統一起來,讓消費者線上線下均可購買。并且可以享受同樣的售后服務。同時,公司可以不定期在網上開展促銷活動,以及會員優(yōu)惠活動,增強客戶粘性。(四)、整合線上線下平臺公司要充分利用線下和線上資源,結合上下游企業(yè)資源,打造新的銷售平臺,使自身和旅游景區(qū)行業(yè)上下游企業(yè)都能降低成本,實現相關利益最大化。例如,①在公司網上商城添加相關公司鏈接。②在公司網上商城登錄界面設置用戶類型,根據用戶類型優(yōu)化站點搜索銀農,更有針對性地滿足用戶需求,讓用戶更高效便捷地搜索相關業(yè)務信息。(五)、宏觀環(huán)境下旅游景區(qū)行業(yè)的定位產業(yè)鏈下游端用戶需求和服務差異較大(六)、旅游景區(qū)行業(yè)發(fā)展趨勢未來,旅游景區(qū)建設的效果是高效有序運行,蓬勃發(fā)展的工業(yè)經濟,綠色環(huán)保節(jié)能,高效生產質量,社區(qū)生活可控。以旅游景區(qū)建設為基礎,構建完整可靠的信息基礎設施和安全體系,為豐富的信息應用奠定全網基礎,使信息資源得到有效利用,信息應用覆蓋社會各階層,經濟、環(huán)境、生活,使旅游景區(qū)的生產和生活方式得到充分普及,人人都享受到信息化帶來的成果和利益。2019年,中央高度重視營商環(huán)境建設,圍繞產業(yè)升級和企業(yè)發(fā)展的政策不斷加大。這些與旅游景區(qū)發(fā)展密切相關的政策文件,蘊含著中國未來3至5年經濟發(fā)展的秘密。在新的市場環(huán)境下,廠商和渠道雙方都應順應市場發(fā)展趨勢,結合自身特點制定差異化發(fā)展戰(zhàn)略。八、未來旅游景區(qū)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略保障措施因此,隨著社會經濟和信息技術的進一步發(fā)展,旅游景區(qū)的應用將成為未來的新趨勢。對于旅游景區(qū)公司發(fā)展和戰(zhàn)略布局,我們提出以下措施。(一)、根據公司發(fā)展階段及時調整組織結構公司組織結構的建設應考慮靈活的管理和分級控制,以達到平衡的效果?;诖耍ㄗh進行以下調整:1.增加了進出口旅游景區(qū)業(yè)務部門,負責公司海外市場的管理;2.設立獨立的旅游景區(qū)國內營銷部門,并增加一名銷售經理,負責產品在國內市場的開發(fā)和線下商店的管理;3.將原生產部門下的部門改組為裝配部門和包裝部門。即將建立的新組織結構圖如下:(二)、加強人才培養(yǎng)和引進旅游景區(qū)公司制定了與旅游景區(qū)行業(yè)相匹配的一系列人力資源開發(fā)計劃,并針對員工的人才引進和培訓及時制定了實施計劃。1、制定總體人才引進計劃旅游景區(qū)公司可以按人安排職位,這有利于員工的表現。在引進人才的同時,也有必要避免旅游景區(qū)人才的再次流失??梢圆捎妹嬖?,心理素質評估,旅游景區(qū)專業(yè)知識考試等一系列評估方法對人才進行綜合評估,以減少上班后的離職率。還應注意團隊建設,例如團隊成員的學歷,工作經驗和價值觀是否趨同。在評估整體團隊合作,成員之間的相互合作以及對團隊的企業(yè)文化和企業(yè)價值追求的認可方面進行綜合評估,以免引起原因。團隊成員之間的問題影響旅游景區(qū)公司的相應工作。2、渠道人才引進通過多種渠道招聘旅游景區(qū)人才,例如在線招聘平臺,人才中心推薦和獵頭公司介紹。需要更高專業(yè)知識的工作也可以采取與專業(yè)公司合作的形式。例如:財務狀況需要高水平的專業(yè)知識。旅游景區(qū)公司可以與會計師事務所簽訂年度咨詢服務協議,以幫助公司建立內部審計系統。評估公司的財務,運營,管理和風險,并改善公司的潛在風險。您還可以聯系
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