財(cái)會(huì)經(jīng)濟(jì)-高級(jí)經(jīng)濟(jì)師-人力資源管理-綜合強(qiáng)化練習(xí)-強(qiáng)化練習(xí)六[單選題]1.勞動(dòng)供給的無(wú)差異曲線向原點(diǎn)凸起，當(dāng)左邊比右邊陡峭，這種形狀說(shuō)明……（）A.貨幣收入越高，閑暇時(shí)間越少B.貨幣收入越高，閑暇時(shí)（江南博哥）間越多C.貨幣收入越代，閑暇時(shí)間越低D.貨幣收入高、低，對(duì)閑暇時(shí)間無(wú)影響正確答案：A[單選題]2.如果貨幣工資不變，物價(jià)上漲，實(shí)際工資（）A.上漲B.不變C.難以確定D.下降正確答案：D[單選題]3.工資差異是指各類(lèi)人員（）的差異。A.工資形式B.總收入C.工資水平D.勞動(dòng)成本正確答案：C[單選題]4.產(chǎn)業(yè)革命后，提出“勞動(dòng)則為財(cái)富之父和能動(dòng)的要素”觀點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家是（）。A.配第B.斯密C.李嘉圖D.薩伊正確答案：A[單選題]5.影響勞動(dòng)力流動(dòng)的決定性因素是（）。A.健康狀況B.社會(huì)文化因素C.經(jīng)濟(jì)因素D.人際關(guān)系正確答案：C[單選題]6.認(rèn)為學(xué)習(xí)成績(jī)可以作為人力資本配置依據(jù)，并認(rèn)為接受同等教育的勞動(dòng)力，人力資本在工作上的表現(xiàn)相同的人力資本配置就是（）。A.一般型人力資本配置B.技能型人力資本配置C.組織管理型人力資本配置D.企業(yè)家型人力資本配置正確答案：A[單選題]7.關(guān)于貨幣工資與實(shí)際工資的關(guān)系，說(shuō)法正確的是（）。A.貨幣工資越高，則實(shí)際工資越高B.實(shí)際工資不過(guò)是經(jīng)過(guò)某種價(jià)格調(diào)整后的貨幣工資C.實(shí)際工資與貨幣工資成正比D.貨幣工資水平總是低于實(shí)際工資水平正確答案：B[單選題]8.下面哪一因素，不是確定工資水平的因素（）。A.勞動(dòng)者個(gè)人家庭所需的生活費(fèi)用B.同工同酬的原則C.企業(yè)的支付工資能力D.勞動(dòng)者消費(fèi)水平的差異性正確答案：D[單選題]9.貨幣政策是政府通過(guò)控制（）來(lái)調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的一種手段。A.政府預(yù)算B.貨幣供應(yīng)量C.工資水平D.物價(jià)水平正確答案：B[單選題]10.在我國(guó)目前的勞動(dòng)力市場(chǎng)上，存在大量國(guó)企下崗人員，他們大多數(shù)人屬于普通勞動(dòng)力。然而與此同時(shí)，新興行業(yè)對(duì)高素質(zhì)人才的需求很大。勞動(dòng)力的過(guò)量需求和過(guò)量供給同時(shí)存在。這種現(xiàn)象稱(chēng)為（）。A.磨擦性失業(yè)B.結(jié)構(gòu)性失業(yè)C.技術(shù)性失業(yè)D.周期性失業(yè)正確答案：B[單選題]11.在社會(huì)保障體系中，最基本的形式是（）。A.社會(huì)保險(xiǎn)B.社會(huì)救助C.社會(huì)福利D.社會(huì)優(yōu)撫正確答案：A[單選題]12.長(zhǎng)期勞動(dòng)力需求與短期勞動(dòng)力需求中的長(zhǎng)期，意指（）A.三年以后的時(shí)期B.五年以后的時(shí)期C.與時(shí)間長(zhǎng)短無(wú)關(guān)，是根據(jù)資本要素可否調(diào)整為依據(jù)的D.十年以后的時(shí)期正確答案：C[單選題]13.費(fèi)爾德斯坦和弗萊明把勞動(dòng)者人數(shù)和勞動(dòng)時(shí)間當(dāng)作不同的要素代入生產(chǎn)函數(shù)中，得到結(jié)論認(rèn)為勞動(dòng)時(shí)間對(duì)生產(chǎn)的影響比勞動(dòng)者人數(shù)對(duì)生產(chǎn)的影響（）A.要大B.要小C.一樣D.不能確定誰(shuí)大誰(shuí)小正確答案：A[單選題]14.（）屬于公平理論的應(yīng)用。A.一份工作對(duì)員工極具挑戰(zhàn)性和吸引力，員工能從工作本身得到快樂(lè)，也許員工就不會(huì)太在意薪酬的高低B.如果期望和工具都很低，那么即使報(bào)酬的效價(jià)很高，動(dòng)機(jī)也會(huì)很弱C.工作豐富化的管理措施D.確保不同員工的投入／產(chǎn)出比大致相同正確答案：D參考解析：公平理論在管理上的應(yīng)用有：①根據(jù)員工對(duì)工作和組織的投入給與更多報(bào)酬，并確保不同的員工的投入／產(chǎn)出比大致相同，以保持員工的公平感；②因?yàn)楣礁惺菃T工的主觀感受，應(yīng)經(jīng)常注意了解員工的公平感。對(duì)于有不公平感的員工應(yīng)予以及時(shí)的引導(dǎo)或調(diào)整報(bào)酬。[單選題]15.（）是指控制組織內(nèi)行為、工作態(tài)度、價(jià)值觀以及關(guān)系設(shè)定的規(guī)范。A.組織設(shè)計(jì)B.組織結(jié)構(gòu)C.組織文化D.組織目標(biāo)正確答案：C參考解析：組織文化是指控制組織內(nèi)行為、工作態(tài)度、價(jià)值觀以及關(guān)系設(shè)定的規(guī)范。簡(jiǎn)單地說(shuō)，組織文化就是指組織成員的共同價(jià)值觀體系，使得組織獨(dú)具特色，區(qū)別于其他組織。[單選題]16.（）的最大優(yōu)點(diǎn)是能創(chuàng)擬動(dòng)態(tài)的和可相互比較的情景來(lái)揭示人的心理特征，使評(píng)價(jià)結(jié)果更趨于客觀、真實(shí)。A.初步面試B.情景面試C.非結(jié)構(gòu)性面試D.行為事件面談法正確答案：B參考解析：情景面試由加里·萊瑟姆及其同伴開(kāi)發(fā)，面試者要圍繞實(shí)際工作中會(huì)產(chǎn)生的情景提出問(wèn)題。因此它的最大優(yōu)點(diǎn)就是能創(chuàng)擬動(dòng)態(tài)的和可相互比較的情景，從而揭示人的心理特征，使評(píng)價(jià)結(jié)果更趨于客觀、真實(shí)。[單選題]17.在薪酬管理體系設(shè)計(jì)的步驟中，（）是保證職工個(gè)人薪酬公平性的基礎(chǔ)。A.薪資分級(jí)和定薪B.工作分析C.薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)D.工作評(píng)價(jià)正確答案：D參考解析：工作評(píng)價(jià)主要是為了解決薪酬的內(nèi)部公平性問(wèn)題。工作評(píng)價(jià)的作用主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：①確定企業(yè)內(nèi)部各職位的相對(duì)價(jià)值，得出職位等級(jí)序列；②為薪酬調(diào)查建立一套統(tǒng)一的職位評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，以消除不同公司間由于職位名稱(chēng)的不同，或即使職位名稱(chēng)相同但實(shí)際工作要求和工作內(nèi)容不同所導(dǎo)致的職位差異，從而使不同職位之間具有可比性，為確保薪酬的公平性奠定基礎(chǔ)。[單選題]18.通過(guò)企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)的方式直接贈(zèng)與或是參照股票的當(dāng)前市場(chǎng)價(jià)值向員工出售股票，但這種計(jì)劃同時(shí)規(guī)定員工在一定的時(shí)期內(nèi)必須持有股票、不得出售的長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃是（）。A.期權(quán)計(jì)劃B.現(xiàn)股計(jì)劃C.期股計(jì)劃D.績(jī)效期股計(jì)劃正確答案：B參考解析：長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的主要形式包括現(xiàn)股計(jì)劃、期股計(jì)劃以及期權(quán)計(jì)劃?，F(xiàn)股計(jì)劃是指通過(guò)企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)的方式直接贈(zèng)與或是參照股票的當(dāng)前市場(chǎng)價(jià)值向員工出售股票，但這種計(jì)劃同時(shí)規(guī)定員工在一定的時(shí)期內(nèi)必須持有股票，不得出售。[單選題]19.人力資本投資的重點(diǎn)在于（）。A.現(xiàn)在導(dǎo)向性B.未來(lái)導(dǎo)向性C.不需要初始性投資D.它的利益在現(xiàn)期發(fā)生正確答案：B參考解析：人力資本投資的重點(diǎn)在于它的未來(lái)導(dǎo)向性：人力資本投資的利益就如同任何投資一樣發(fā)生在未來(lái)，并且通常情況下，這些投資所產(chǎn)生的利益會(huì)在相當(dāng)一段時(shí)期內(nèi)持續(xù)不斷地出現(xiàn)，而其成本則產(chǎn)生在目前。[單選題]20.職工因工作遭受事故傷害或者患職業(yè)病需要暫停工作接受工傷醫(yī)療的，在停工留薪期內(nèi)，原工資福利待遇不變，由（）按月支付。A.所在單位B.工傷保險(xiǎn)基金C.勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)D.勞動(dòng)保障行政部門(mén)正確答案：A參考解析：職工因工作遭受事故傷害或者患職業(yè)病需要暫停工作接受工傷醫(yī)療的，在停工留薪期內(nèi)，原工資福利待遇不變，由所在單位按月支付。[單選題]21.將領(lǐng)導(dǎo)行為劃分為“員工取向”和“生產(chǎn)取向”兩個(gè)維度的是（）。A.密西根模式B.領(lǐng)導(dǎo)一成員交換理論C.俄亥俄模式D.權(quán)變模型正確答案：A參考解析：密西根大學(xué)通過(guò)測(cè)驗(yàn)、非結(jié)構(gòu)化訪談等方法，得到了兩個(gè)描述領(lǐng)導(dǎo)行為的維度：①員工取向，是指領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注人際關(guān)系，主動(dòng)了解并積極滿(mǎn)足員工需要；②生產(chǎn)取向，是指領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)調(diào)工作技術(shù)和任務(wù)進(jìn)度，關(guān)心工作目標(biāo)的達(dá)成。[單選題]22.對(duì)企業(yè)而言，提前退休的好處主要有（）。A.減少人際矛盾B.提高員工的滿(mǎn)意度C.少發(fā)退休金D.降低企業(yè)的人力成本正確答案：D參考解析：提前退休，即給那些接近退休年齡的員工以?xún)?yōu)惠政策，讓他們提前離開(kāi)組織。目前這種方法是一種較易為各方面所接受的妥協(xié)方案。對(duì)企業(yè)而言，主要目的就是降低企業(yè)的人力成本。[單選題]23.行為事件面談法的優(yōu)勢(shì)不包括（）。A.準(zhǔn)確性B.針對(duì)性C.客觀性D.靈活性正確答案：D參考解析：行為事件面談法的優(yōu)勢(shì)包括：①客觀性；②針對(duì)性；③準(zhǔn)確性；④真實(shí)性。[單選題]24.若希望通過(guò)制定團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃使員工用更少的時(shí)間制造更多的產(chǎn)品，則可以使用（）。A.斯坎倫計(jì)劃B.改進(jìn)生產(chǎn)盈余計(jì)劃C.拉克計(jì)劃D.行為鼓勵(lì)計(jì)劃正確答案：B參考解析：斯坎倫計(jì)劃的特點(diǎn)在于強(qiáng)調(diào)員工參與。他相信如果員工提出了企業(yè)的目標(biāo)，那么在工作中就能自我管理、自我控制，并相信如果給予員工工作機(jī)會(huì)，員工就會(huì)愿意接受并主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。與斯坎倫計(jì)劃相同，拉克收益分享計(jì)劃也強(qiáng)調(diào)員工參與并采用現(xiàn)金激勵(lì)來(lái)鼓勵(lì)員工參與；改進(jìn)生產(chǎn)盈余計(jì)劃旨在用更少的勞動(dòng)小時(shí)制造出更多的產(chǎn)品，其重點(diǎn)是激勵(lì)員工完成績(jī)效目標(biāo)。[單選題]25.在工作時(shí)間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在（）小時(shí)之內(nèi)經(jīng)搶救無(wú)效死亡的，視同工傷。A.48B.24C.12D.8正確答案：A參考解析：職工有下列情形之一的，視同工傷：①在工作時(shí)間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小時(shí)之內(nèi)經(jīng)搶救無(wú)效死亡的；②在搶險(xiǎn)救災(zāi)等維護(hù)國(guó)家利益、公共利益活動(dòng)中受到傷害的；③職工原在軍隊(duì)服役，因戰(zhàn)、因公負(fù)傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)的。[單選題]26.美國(guó)西南航空公司、迪斯尼公司針對(duì)顧客與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手樹(shù)立了自己獨(dú)特的形象，以表明他們?cè)陬櫩头?wù)方面更有差異化，更有優(yōu)勢(shì)，屬于組織中人力資源管理滿(mǎn)足（）企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源。A.價(jià)值B.稀缺性C.不可模仿性D.不可替代性正確答案：C參考解析：企業(yè)通過(guò)歷史的變遷形成的獨(dú)特的規(guī)范和組織文化，同時(shí)產(chǎn)生了企業(yè)日常行為規(guī)則。這種影響是潛移默化的，是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐與個(gè)人之間的磨合而形成的組織和個(gè)人之間的一種心理契約，這些內(nèi)容不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以輕易模仿的，具有特殊的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值。美國(guó)西南航空公司、迪斯尼等公司都針對(duì)顧客與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手樹(shù)立了自己的獨(dú)特形象，表明他們?cè)陬櫩头?wù)方面更有差異化，更有優(yōu)勢(shì)，屬于組織中人力資源管理滿(mǎn)足不可模仿性企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源。[單選題]27.招聘過(guò)程中最重要的決策階段是（）階段。A.試用B.測(cè)驗(yàn)C.而試D.人員甄選正確答案：D參考解析：人員甄選階段的工作直接決定組織最后所雇傭人員的狀況，會(huì)給組織帶來(lái)重大的經(jīng)濟(jì)和戰(zhàn)略后果，因而是招聘過(guò)程中最重要的決策階段；同時(shí)，這一階段也是技術(shù)性最強(qiáng)的一步，需要采用多種測(cè)評(píng)方法，幫助組織公平、客觀地作出正確決策。[單選題]28.（）是指對(duì)現(xiàn)有的員工實(shí)施某種測(cè)驗(yàn)，然后將所得結(jié)果與這些員工的工作表現(xiàn)或工作考核得分加以比較。若兩者相關(guān)系數(shù)很大，說(shuō)明此測(cè)驗(yàn)與某項(xiàng)工作密切相關(guān)。A.同測(cè)效度B.構(gòu)想效度C.預(yù)測(cè)效度D.內(nèi)容效度正確答案：A參考解析：效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度也被稱(chēng)為“同測(cè)效度”，是指對(duì)現(xiàn)有的員工實(shí)施某種測(cè)驗(yàn)，然后將所得結(jié)果與這些員工的工作表現(xiàn)或工作考核得分加以比較，若兩者相關(guān)系數(shù)很大，說(shuō)明此測(cè)驗(yàn)與某項(xiàng)工作密切相關(guān)。這種測(cè)驗(yàn)效度的特點(diǎn)是省時(shí)，可以盡快檢驗(yàn)?zāi)硿y(cè)驗(yàn)的效度，但在將其應(yīng)用到選拔測(cè)驗(yàn)時(shí)，有可能無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)應(yīng)聘者未來(lái)的工作潛力。[單選題]29.當(dāng)家庭中的主要收入獲取者失去工作或工資被削減以后，其他的家庭成員將臨時(shí)性地進(jìn)入勞動(dòng)力隊(duì)伍，以力圖找到工作而緩解家庭收入的下降，這種現(xiàn)象被稱(chēng)為（）。A.附加的勞動(dòng)者效應(yīng)B.彌補(bǔ)的勞動(dòng)者效應(yīng)C.灰心喪氣的勞動(dòng)者效應(yīng)D.無(wú)可奈何的勞動(dòng)者效應(yīng)正確答案：A參考解析：當(dāng)家庭中的主要收入獲取者失去工作或工資被削減以后，其他的家庭成員（帶孩子的女性或年輕人）將臨時(shí)性地進(jìn)入勞動(dòng)力隊(duì)伍，以力圖找到工作而緩解家庭收入的下降。這種情況在經(jīng)濟(jì)學(xué)上被稱(chēng)為“附加的勞動(dòng)者效應(yīng)”。附加的勞動(dòng)者效應(yīng)所產(chǎn)生的潛在效應(yīng)類(lèi)似于收入效應(yīng)，即隨著家庭收入的減少，家庭所能消費(fèi)的商品或服務(wù)也隨著減少，人們相應(yīng)的也就愿意從事更長(zhǎng)時(shí)間的有酬工作。[單選題]30.如果某市鋼鐵生產(chǎn)工人的勞動(dòng)力供給彈性為0.5，由于工資水平上漲，這類(lèi)勞動(dòng)者的勞動(dòng)力供給時(shí)間增加了10%，他們?cè)瓉?lái)的工資水平是每小時(shí)30元，現(xiàn)在一定是上升到了（）元。A.24B.25C.30D.36正確答案：D參考解析：勞動(dòng)力供給彈性，是指勞動(dòng)力供給的數(shù)量隨著工資率變動(dòng)而發(fā)生變動(dòng)的靈敏程度，一般可以用工時(shí)變動(dòng)百分比同工資率變動(dòng)百分比之間的比率來(lái)顯示。其計(jì)算公式為：勞動(dòng)力供給彈性=勞動(dòng)工時(shí)變動(dòng)%／工資率變動(dòng)%，即0.5=10%/[（x-30）/30]，得：x=36（元）。[單選題]31.由于缺乏或者期待某種結(jié)果而產(chǎn)生的心理狀態(tài)被稱(chēng)為（）。A.需要B.動(dòng)機(jī)C.激勵(lì)D.興趣正確答案：A參考解析：需要是指當(dāng)缺乏或期待某種結(jié)果而產(chǎn)生的心理狀態(tài)，包括對(duì)食物、水、空氣等的物質(zhì)需要，及對(duì)歸屬、愛(ài)等的社會(huì)需要。[單選題]32.作為工作分析實(shí)施主體，企業(yè)內(nèi)人力資源部門(mén)的缺點(diǎn)是（）。A.工作分析結(jié)果可能不專(zhuān)業(yè)，影響信度B.耗費(fèi)大量人力和時(shí)間，且實(shí)施人員經(jīng)驗(yàn)不足C.耗費(fèi)資金，且對(duì)企業(yè)不了解，企業(yè)需要花費(fèi)時(shí)間與其進(jìn)行溝通D.不熟悉部門(mén)工作正確答案：B參考解析：企業(yè)內(nèi)人力資源部門(mén)：即人力資源部門(mén)成立工作分析小組，其他部門(mén)配合。優(yōu)點(diǎn)在于節(jié)省成本且對(duì)企業(yè)更加了解；缺點(diǎn)在于耗費(fèi)大量人力和時(shí)間，且實(shí)施人員經(jīng)驗(yàn)不足。[單選題]33.企業(yè)應(yīng)根據(jù)各自所處的環(huán)境條件來(lái)設(shè)計(jì)相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)，這主要是由于（）的影響。A.特征因素B.外部因素C.權(quán)變因素D.環(huán)境因素正確答案：C參考解析：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要參數(shù)包括特征因素和權(quán)變因素。其中，組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變因素要求企業(yè)應(yīng)根據(jù)各自面臨的環(huán)境條件來(lái)設(shè)計(jì)相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)。[單選題]34.一種在特定的場(chǎng)景下，經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)，采取通過(guò)主考官與應(yīng)試者雙方面對(duì)面的觀察、交談等雙向溝通方式，了解應(yīng)聘者的素質(zhì)特征、能力狀況及求職動(dòng)機(jī)等的人員挑選方法是（）。A.面試B.筆試C.綜合能力考察D.崗位的匹配正確答案：A參考解析：面試是一種在特定的場(chǎng)景下，經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)，采取通過(guò)主考官與應(yīng)試者雙方面對(duì)面地觀察、交談等雙向溝通方式，了解應(yīng)聘者的素質(zhì)特征、能力狀況及求職動(dòng)機(jī)等的人員挑選方法。面試是企業(yè)最常用的測(cè)試手段。[單選題]35.戴維·麥克里蘭提出的三重需要理論包括的三種需要是（）。A.成就需要、公平需要、親和需要B.尊嚴(yán)需要、成就需要、公平需要C.成就需要、權(quán)力需要、親和需要D.尊嚴(yán)需要、權(quán)力需要、親和需要正確答案：C參考解析：三重需要理論包括的三種需要分別為：①成就需要，指?jìng)€(gè)體追求優(yōu)越感的驅(qū)動(dòng)力，或者參照某種標(biāo)準(zhǔn)去追求成就感，尋求成功的欲望；②權(quán)力需要，指促使別人順從自己意志的欲望；③親和需要，指尋求與別人建立友善且親近的人際關(guān)系的欲望。[單選題]36.羅伯特·豪斯提出的魅力型領(lǐng)導(dǎo)者可使追隨者產(chǎn)生出（）。A.尊敬和信任B.高于期望的績(jī)效C.開(kāi)放的、雙向的溝通D.提升自己的個(gè)人愿景正確答案：B參考解析：由于魅力型領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)其追隨者產(chǎn)生影響，因而魅力型領(lǐng)導(dǎo)者將促使追隨者產(chǎn)生出高于期望的績(jī)效，以及對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和工作任務(wù)的強(qiáng)烈歸屬感。當(dāng)追隨者顯示出更高水平的自我意識(shí)和自我管理時(shí)，魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的效果將會(huì)得到進(jìn)一步地強(qiáng)化，特別是在觀察魅力型領(lǐng)導(dǎo)者們的行為和活動(dòng)的時(shí)候。[單選題]37.技術(shù)發(fā)展迅速、產(chǎn)品較多、創(chuàng)新性強(qiáng)、管理復(fù)雜的企業(yè)，最適合采用的組織形式是（）。A.行政層級(jí)式B.職能制C.矩陣式D.直線-參謀制正確答案：C參考解析：在復(fù)雜／動(dòng)態(tài)環(huán)境中工作的管理人員在進(jìn)行決策時(shí)往往面臨很多不確定因素，常常需要迅速處理一些新的、變化著的問(wèn)題。這些問(wèn)題需要多種類(lèi)型的專(zhuān)業(yè)判斷和技術(shù)知識(shí)。而矩陣組織顯然是幫助管理人員對(duì)付這類(lèi)環(huán)境的手段之一。矩陣結(jié)構(gòu)適合應(yīng)用于因技術(shù)發(fā)展迅速和產(chǎn)品品種較多而具有創(chuàng)新性強(qiáng)、管理復(fù)雜的特點(diǎn)的企業(yè)。[單選題]38.員工在不同技能等級(jí)之間的變動(dòng)路徑屬于職業(yè)生涯通道中的（）。A.橫向通道B.縱向通道C.雙通道D.職業(yè)生涯錨正確答案：B參考解析：典型的職業(yè)生涯通道包括三種類(lèi)型：①橫向通道，即員工在同一個(gè)管理層級(jí)或同一個(gè)技術(shù)、技能等級(jí)上不同崗位或不同工種之間的變動(dòng)路徑；②縱向通道，即員工在不同管理層級(jí)、技術(shù)等級(jí)、技能等級(jí)上下之間的變動(dòng)路徑；③雙通道，即員工同時(shí)承擔(dān)管理工作和技術(shù)工作。[單選題]39.如果某地男性生產(chǎn)工人的工資率上漲10%會(huì)導(dǎo)致該地區(qū)女性生產(chǎn)工人的就業(yè)人數(shù)增加5%，則該地區(qū)男性生產(chǎn)工人和女性生產(chǎn)工人之間存在一種（）關(guān)系。A.互補(bǔ)B.總互補(bǔ)C.替代D.總替代正確答案：D參考解析：勞動(dòng)力需求的交叉工資彈性是指一種勞動(dòng)力的工資率變化1%所引起的另一類(lèi)勞動(dòng)力需求量變化的百分比。如果兩種勞動(dòng)力的交叉工資彈性為正值，則意味著一種勞動(dòng)力的工資率提高會(huì)促使另一種勞動(dòng)力的就業(yè)量增加，這說(shuō)明兩者之間是一種總替代關(guān)系；如果兩種勞動(dòng)力的交叉工資彈性值為負(fù)，則意味著一種勞動(dòng)力的工資率提高會(huì)促使另一種勞動(dòng)力的就業(yè)量減少，這說(shuō)明兩者之間是一種總互補(bǔ)關(guān)系。[單選題]40.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，下列需要層次中，主要靠?jī)?nèi)在因素來(lái)滿(mǎn)足的需要層次是（）。A.生理需要B.安全需要C.歸屬需要D.尊重需要正確答案：D參考解析：根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，需要可以分為：①生理需要；②安全需要；③歸屬和愛(ài)的需要；④尊重的需要；⑤自我實(shí)現(xiàn)的需要。其中，前三個(gè)層次為基本需要，后兩個(gè)層次為高級(jí)需要，因?yàn)榍叭叩臐M(mǎn)足主要靠外部條件或因素，而后兩者的滿(mǎn)足主要靠?jī)?nèi)在因素。[單選題]41.按職能劃分的組織形式起源于法國(guó)的組織理論專(zhuān)家（）在其經(jīng)營(yíng)的煤礦公司擔(dān)任總經(jīng)理時(shí)所建立的組織結(jié)構(gòu)形式。A.韋伯B.法約爾C.馬斯洛D.赫茨伯格正確答案：B參考解析：按職能劃分的組織形式，起源于20世紀(jì)初法國(guó)的組織理論專(zhuān)家--法約爾在其經(jīng)營(yíng)的煤礦公司擔(dān)任總經(jīng)理時(shí)所建立的組織結(jié)構(gòu)形式，所以又稱(chēng)為“法約爾模型”。它是一種按職能來(lái)劃分、組織各個(gè)部門(mén)的組織形式，通常稱(chēng)為“職能制結(jié)構(gòu)”。[單選題]42.變革程序中，為了（），進(jìn)行宣傳和動(dòng)員，提高組織成員對(duì)變革意義的認(rèn)識(shí)，盡量使全體成員都能積極參與到變革中來(lái)。A.確定問(wèn)題B.組織診斷C.實(shí)行變革D.變革效果評(píng)估正確答案：C參考解析：實(shí)行變革必然會(huì)受到來(lái)自各方面的阻力。因此，為了實(shí)行變革，首先要進(jìn)行宣傳和動(dòng)員，提高組織成員對(duì)變革意義的認(rèn)識(shí)，盡量使全體成員都能積極參與到變革中來(lái)。在此基礎(chǔ)上，就要著重研究和制定切實(shí)可行的變革計(jì)劃。一般而言，在變革計(jì)劃制定之后，先在一些部門(mén)進(jìn)行試行，待取得經(jīng)驗(yàn)后再全面試行。[單選題]43.關(guān)于人力資源經(jīng)理的職權(quán)，下列陳述正確的是（）。A.擁有完成生產(chǎn)和銷(xiāo)售等實(shí)際業(yè)務(wù)的下屬B.指揮其他業(yè)務(wù)部門(mén)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)C.協(xié)助組織最高管理層確保人力資源方面的戰(zhàn)略、目標(biāo)、政策和各項(xiàng)規(guī)定的實(shí)施D.人力資源經(jīng)理屬于直線經(jīng)理正確答案：C參考解析：A項(xiàng)，直線經(jīng)理?yè)碛型瓿缮a(chǎn)和銷(xiāo)售等實(shí)際業(yè)務(wù)的下屬，而人力資源經(jīng)理屬于職能經(jīng)理；BD兩項(xiàng)，人力資源經(jīng)理屬于職能經(jīng)理，可協(xié)助其他業(yè)務(wù)部門(mén)的經(jīng)理完成生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，但不能直接指揮工作。[單選題]44.混合型人力資源信息系統(tǒng)的缺點(diǎn)是（）。A.功能較少B.不夠靈活C.缺乏控制D.成本昂貴正確答案：D參考解析：混合型人力資源信息系統(tǒng)將人力資源信息系統(tǒng)的某些模塊集中在一起同時(shí)將其他功能留給使用者自行斟酌使用?；旌舷到y(tǒng)可以在組織中達(dá)到集中控制與分散自治的良好統(tǒng)一，但這種系統(tǒng)往往很高，因?yàn)樗仨氈С衷S多不同的功能。[單選題]45.關(guān)于人員甄選的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.甄選工作只能由用人的業(yè)務(wù)部門(mén)獨(dú)立進(jìn)行B.甄選工作的技術(shù)性非常強(qiáng)C.甄選工作應(yīng)該以空缺職位要求的任職資格為依據(jù)D.甄選工作的目的是對(duì)求職者進(jìn)行鑒別與考察正確答案：A參考解析：甄選應(yīng)當(dāng)由人力資源部門(mén)和直線部門(mén)共同完成，最終的錄用決策應(yīng)當(dāng)由直線部門(mén)做出。理想的高質(zhì)量錄用決策應(yīng)當(dāng)同時(shí)滿(mǎn)足下面兩個(gè)要求：①?zèng)]有錄用不符合要求的人員；②沒(méi)有遺漏符合要求的人員。[單選題]46.關(guān)于有效的人員甄選系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)達(dá)到的目標(biāo)，錯(cuò)誤的說(shuō)法是（）。A.應(yīng)將那些復(fù)雜、費(fèi)用較高的程序放在甄選系統(tǒng)的最前邊B.應(yīng)提供明確的決策點(diǎn)C.應(yīng)充分提供應(yīng)聘者是否勝任空缺職位的信息D.應(yīng)按照需要多次核實(shí)和檢查最重要的情況正確答案：A參考解析：A項(xiàng)，根據(jù)人員甄選有效排列的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)將那些比較復(fù)雜、費(fèi)用較高的程序放在甄選系統(tǒng)的最后邊，使這些程序只用于那些最有可能被錄取的應(yīng)聘者。[單選題]47.在面試的深入階段，面試考官的主要任務(wù)是（）。A.結(jié)束面試，整理面試記錄B.創(chuàng)造和諧的面談氣氛，解除應(yīng)聘者的緊張和顧慮C.圍繞考察目的，對(duì)應(yīng)聘者的實(shí)際情況進(jìn)行考察D.確定面試目的，制定面試提綱正確答案：C參考解析：在面試的深入階段，面試考官的主要任務(wù)是圍繞考察目的，對(duì)應(yīng)聘者的情況進(jìn)行實(shí)際性探察。在這一階段中發(fā)問(wèn)與聆聽(tīng)是成功的關(guān)鍵。提問(wèn)中盡量采用開(kāi)放性的題目。問(wèn)題的內(nèi)容盡量與應(yīng)聘者的過(guò)去行為有關(guān)，盡量讓?xiě)?yīng)聘者充分表達(dá)自己的認(rèn)識(shí)與想法，盡量讓?xiě)?yīng)聘者用言行實(shí)例來(lái)回答，避免引導(dǎo)性的提問(wèn)和帶有提問(wèn)者本人傾向的問(wèn)題。[單選題]48.對(duì)現(xiàn)在員工實(shí)施某種測(cè)驗(yàn)，然后將所得結(jié)果與這些員工的工作表現(xiàn)或工作考核得分加以比較，由此取得的效度指標(biāo)是（）。A.內(nèi)容效度B.構(gòu)想效度C.效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度D.預(yù)測(cè)效度正確答案：C參考解析：效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度又稱(chēng)協(xié)同效度，是指對(duì)現(xiàn)有的員工實(shí)施某種測(cè)驗(yàn)，然后將所得結(jié)果與這些員工的工作表現(xiàn)或工作考核得分加以比較，若兩者相關(guān)系數(shù)很大，說(shuō)明此測(cè)驗(yàn)與某項(xiàng)工作密切相關(guān)。A項(xiàng)，內(nèi)容效度是指測(cè)驗(yàn)方法是否真正測(cè)出工作績(jī)效的某些重要因素，內(nèi)容效度的檢驗(yàn)主要是采用專(zhuān)家判斷方法；B項(xiàng)，構(gòu)想效度是指能夠測(cè)量到理論上的構(gòu)想或特質(zhì)的程度；D項(xiàng)，預(yù)測(cè)效度是指對(duì)所有應(yīng)聘者都施予某種測(cè)驗(yàn)，但并不依結(jié)果決定錄用與否，待這些被錄用人員工作一段時(shí)間以后，對(duì)其工作績(jī)效加以考核，將考核得分與當(dāng)初的測(cè)驗(yàn)結(jié)果加以比較，求兩者的相關(guān)系數(shù)。[單選題]49.為了適應(yīng)組織的（），組織在績(jī)效管理中應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)員工多進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)。A.差異化戰(zhàn)略B.防御者戰(zhàn)略C.規(guī)?；瘧?zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略正確答案：A參考解析：差異化戰(zhàn)略是指組織通過(guò)提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)的特殊需求，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這種戰(zhàn)略的核心是獨(dú)特的產(chǎn)品與服務(wù)，而不是標(biāo)準(zhǔn)化。因此，組織在績(jī)效管理中應(yīng)當(dāng)弱化員工工作的直接結(jié)果，而鼓勵(lì)員工多進(jìn)行創(chuàng)新的活動(dòng)。在績(jī)效計(jì)劃、監(jiān)控和反饋面談中，管理者應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)員工發(fā)揮創(chuàng)造性思維。[單選題]50.通過(guò)使用相關(guān)的統(tǒng)計(jì)工具來(lái)分析影響企業(yè)業(yè)務(wù)流程的因素，進(jìn)而改進(jìn)流程，控制錯(cuò)誤和廢品增加的績(jī)效改進(jìn)方法是（）。A.標(biāo)桿超越B.卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)C.六西格瑪管理D.ISO質(zhì)量管理體系正確答案：C參考解析：六西格瑪管理通過(guò)使用一系列統(tǒng)計(jì)工具來(lái)分析企業(yè)業(yè)務(wù)流程。如果流程的輸出結(jié)果不盡如人意，可以使用相關(guān)的統(tǒng)計(jì)工具分析影響流程的要素，進(jìn)而改進(jìn)流程，控制錯(cuò)誤和廢品的增加。A項(xiàng)，標(biāo)桿超越是通過(guò)對(duì)比和分析業(yè)內(nèi)外領(lǐng)先企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式，對(duì)本企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)、業(yè)務(wù)流程、管理方式等關(guān)鍵成功因素進(jìn)行改進(jìn)，使組織成為同行業(yè)最佳的系統(tǒng)過(guò)程；B項(xiàng)，卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)描述卓越企業(yè)的管理信念和行為，改進(jìn)組織的整體效率和能力；D項(xiàng)，ISO質(zhì)量管理體系通過(guò)在企業(yè)內(nèi)部制定、實(shí)施和改進(jìn)質(zhì)量管理體系，使組織生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)提升到更高的水平，從而增強(qiáng)客戶(hù)的滿(mǎn)意度。[單選題]51.在制定績(jī)效計(jì)劃時(shí)，員工和管理者的溝通方式為（）。A.單向B.雙向C.由上至下D.由下至上正確答案：B參考解析：在達(dá)成績(jī)效合同的過(guò)程中，員工和管理者有必要進(jìn)行真誠(chéng)高效的雙向溝通。[單選題]52.管理者就績(jī)效輔導(dǎo)的時(shí)間征詢(xún)員工的意見(jiàn)，屬于績(jī)效輔導(dǎo)的（）階段。A.收集資料B.定好基調(diào)C.達(dá)成一致D.探索可能正確答案：B參考解析：在績(jī)效輔導(dǎo)過(guò)程中，定好基調(diào)的任務(wù)包括：正式開(kāi)始輔導(dǎo)活動(dòng)前，管理者應(yīng)當(dāng)讓員工了解績(jī)效輔導(dǎo)的目的和主題，以免績(jī)效輔導(dǎo)進(jìn)行得太過(guò)倉(cāng)促，達(dá)不到預(yù)期的效果。同時(shí)，管理者也應(yīng)當(dāng)就績(jī)效輔導(dǎo)的時(shí)間和地點(diǎn)征詢(xún)員工的意見(jiàn)，營(yíng)造平等的溝通氛圍。[單選題]53.當(dāng)前階段西方國(guó)家勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn)之一是（）。A.爭(zhēng)取廣泛的民主參與權(quán)力成為勞方重要的目標(biāo)B.工會(huì)的力量有不斷縮小的趨勢(shì)C.初步實(shí)行集體談判制度D.非正規(guī)就業(yè)勞動(dòng)者的處境日益改善正確答案：B參考解析：西方國(guó)家第三產(chǎn)業(yè)的比重大于第二產(chǎn)業(yè)比重，工會(huì)的范圍和力量有不斷縮小的趨勢(shì)，工會(huì)面臨在服務(wù)業(yè)發(fā)展會(huì)員的挑戰(zhàn)。在未來(lái)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，具有知識(shí)的勞動(dòng)者和具有資本的雇主之間的勞動(dòng)關(guān)系會(huì)出現(xiàn)全新的變化。雖然工會(huì)在某些國(guó)家或某些產(chǎn)業(yè)中呈現(xiàn)倒退和沒(méi)落的現(xiàn)象，但是無(wú)論是在發(fā)達(dá)國(guó)家或者發(fā)展中國(guó)家，工會(huì)仍然是代表勞動(dòng)者集體聲音最重要的機(jī)制。[單選題]54.其他條件不變時(shí)，工資率上升的（）效應(yīng)會(huì)導(dǎo)致個(gè)人勞動(dòng)力供給下降。A.收入B.替代C.規(guī)模D.產(chǎn)出正確答案：A參考解析：在其他條件不變而工資率上升時(shí)，個(gè)人在工作時(shí)間相同的情況下獲得的總勞動(dòng)收入?yún)s增加了，這就使勞動(dòng)者變得更加富有，因而能夠家更多的時(shí)間用在享受閑暇方面，同時(shí)還保證不會(huì)降低甚至提高物質(zhì)生活水平，這樣，工資率的上升就有可能導(dǎo)致勞動(dòng)者減少工作時(shí)間而增加閑暇時(shí)間的消費(fèi)。這種由于工資率上升而帶來(lái)的個(gè)人勞動(dòng)力供給時(shí)間減少，我們稱(chēng)為工資率上升的收入效應(yīng)。[單選題]55.由于不同勞動(dòng)力包含的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)存在差異，所以不同勞動(dòng)力之間不能相互替代或不能完全相互替代，這體現(xiàn)了勞動(dòng)力市場(chǎng)的（）。A.多樣性B.不確定性C.特殊性D.交易條件的復(fù)雜性正確答案：A參考解析：勞動(dòng)力市場(chǎng)的特征之一是勞動(dòng)力市場(chǎng)的多樣性。由于不同勞動(dòng)力包含的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)存在差異，所以不同勞動(dòng)力之間不能相互替代或不能完全相互替代，這便形成了不同類(lèi)型的勞動(dòng)力市場(chǎng)；在不同的勞動(dòng)力市場(chǎng)上，勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格也不同。除了根據(jù)知識(shí)、技能等劃分的勞動(dòng)力市場(chǎng)之外，還可以從職業(yè)、具體職位、地理位置等多種不同的角度來(lái)劃分勞動(dòng)力市場(chǎng)。[單選題]56.績(jī)效輔導(dǎo)過(guò)程中，管理者和員工雙方就績(jī)效問(wèn)題達(dá)成一致后，下一步工作是（）。A.適當(dāng)?shù)募?lì)B.尋找改進(jìn)績(jī)效的方法C.收集資料D.定好基調(diào)正確答案：B參考解析：在績(jī)效輔導(dǎo)過(guò)程中，管理者和員工雙方就績(jī)效問(wèn)題達(dá)成一致后，就可以著手探討改進(jìn)績(jī)效的方法。這種探討應(yīng)當(dāng)是開(kāi)放式的，管理者需要給員工更多的談話機(jī)會(huì)，讓他們有機(jī)會(huì)自行找到改進(jìn)績(jī)效現(xiàn)狀的方法。通常情況下，這種績(jī)效輔導(dǎo)的效果是最好的。同時(shí)，管理者應(yīng)當(dāng)在輔導(dǎo)中給予員工更多的信任和支持，讓員工感受到管理者不是在批評(píng)員工而是在幫助員工，從而打消他們的顧慮，暢所欲言。[單選題]57.績(jī)效計(jì)劃的內(nèi)容、形式、指標(biāo)的設(shè)定要充分考慮到不同職位的特點(diǎn)，體現(xiàn)的制定原則是（）。A.戰(zhàn)略相關(guān)性原則B.系統(tǒng)化原則C.職位特色原則D.突出重點(diǎn)原則正確答案：C參考解析：績(jī)效計(jì)劃的制訂原則包括：①價(jià)值驅(qū)動(dòng)原則；②戰(zhàn)略相關(guān)性原則；③系統(tǒng)化原則；④職位特色原則；⑤重點(diǎn)突出原則；⑥可測(cè)量性原則；⑦全員參與原則。其中，職位特色原則是指績(jī)效計(jì)劃的內(nèi)容、形式、指標(biāo)的設(shè)定要充分考慮到不同職位的特點(diǎn)。[單選題]58.根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)量和人員數(shù)量這兩種因素之間的相關(guān)關(guān)系，來(lái)預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)人員需求的技術(shù)是（）。A.比率分析法B.德?tīng)柗品–.回歸分析法D.時(shí)間序列分析法正確答案：C參考解析：回歸分析法是指通過(guò)確定企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)量和人員水平這兩種因素之間的關(guān)系來(lái)預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)人員需求的技術(shù)。[單選題]59.下列選項(xiàng)中不屬于補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)內(nèi)容的是（）。A.職工大額醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)助B.職工醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)助C.社會(huì)醫(yī)療救助D.商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)正確答案：B參考解析：補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)是指單位或特定人群，根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)收入水平和疾病的嚴(yán)重程度，自愿參加的一種輔助性醫(yī)療保險(xiǎn)，是基本醫(yī)療保險(xiǎn)的補(bǔ)充和完善。補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)主要包括：職工大額醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)助、企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)醫(yī)療救助和商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)。[單選題]60.在支配勞動(dòng)力流動(dòng)的內(nèi)在機(jī)制中，最基本的機(jī)制是（）。A.工資機(jī)制B.供求機(jī)制C.競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制D.風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制正確答案：A[單選題]61.下列各項(xiàng)屬于集體談判自治性表現(xiàn)的是（）。A.談判雙方根據(jù)多方因素達(dá)成一致，避免簡(jiǎn)單的“一刀切”B.國(guó)家不直接參與，而是提供法律框架C.以市場(chǎng)機(jī)制為基礎(chǔ)，兼顧不同群體的需求層次和需求內(nèi)容D.減少使用公共權(quán)力和資源正確答案：B參考解析：集體談判制度體現(xiàn)了其在勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整中的自治性和靈活性。集體談判的自治性表現(xiàn)在：在集體談判中，國(guó)家不直接參與，而是提供法律框架，減少了使用公共權(quán)力和資源，對(duì)勞資雙方而言也是降低時(shí)間成本和物質(zhì)成本的經(jīng)濟(jì)型方式。集體談判的靈活性表現(xiàn)在：談判雙方根據(jù)市場(chǎng)、員工需求、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況等多方因素達(dá)成一致，避免了簡(jiǎn)單的“一刀切”，以市場(chǎng)機(jī)制為基礎(chǔ)，同時(shí)兼顧不同群體的需求層次和需求內(nèi)容。[多選題]1.勞動(dòng)報(bào)酬業(yè)績(jī)化表明（）。A.誰(shuí)年齡大、職務(wù)高、職稱(chēng)高、報(bào)酬也就高B.誰(shuí)工作時(shí)間越長(zhǎng)，報(bào)酬就越高C.知識(shí)含量高的勞動(dòng)，其報(bào)酬就高D.勞動(dòng)報(bào)酬與勞動(dòng)業(yè)績(jī)成正比E.崗位工資制被業(yè)績(jī)工資制所取代正確答案：CDE[多選題]2.下列關(guān)于基本工資和福利的說(shuō)法，正確的是（）。A.基本工資是指按時(shí)間和產(chǎn)量計(jì)算的實(shí)際工作時(shí)間所支付的勞動(dòng)報(bào)酬B.基本工資的支付方式是貨幣支付和現(xiàn)期支付C.福利的支付是實(shí)物支付和現(xiàn)期支付D.在企業(yè)的成本項(xiàng)目中，基本工資屬于可變成本，而福利有固定成本的特點(diǎn)E.員工福利是雇主的恩惠，不屬于勞動(dòng)報(bào)酬的范疇正確答案：ABD[多選題]3.下列屬于后市場(chǎng)歧視（或當(dāng)前市場(chǎng)歧視）的是（）A.工資收入歧視B.就業(yè)歧視C.職業(yè)歧視D.人力資本投資歧視E.外貌歧視正確答案：ABC[多選題]4.價(jià)值取向與模糊耐受性?xún)蓚€(gè)維度高低不同組合起來(lái)，得到的不同的決策風(fēng)格有（）。A.指導(dǎo)型B.綜合型C.分析型D.概念型E.行為型正確答案：ACDE參考解析：價(jià)值取向與模糊耐受性?xún)蓚€(gè)維度高低不同組合起來(lái)，可以得出四種不同的決策風(fēng)格：①指導(dǎo)型；②分析型；③概念型；④行為型。研究表明，決策者通常使用多于一種的決策風(fēng)格，這些風(fēng)格可以體現(xiàn)決策者的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，也可以解釋不同的管理者在分析相同信息后，為什么會(huì)作出不同的決策。[多選題]5.激勵(lì)與組織績(jī)效之間的關(guān)系表現(xiàn)在（）。A.激勵(lì)必須滿(mǎn)足員工的任何需要B.激勵(lì)必須兼顧員工需要與組織目標(biāo)C.只有滿(mǎn)足員工需要才能促進(jìn)組織績(jī)效的改善D.組織對(duì)員工需要滿(mǎn)足的方式和程度要予以控制E.激勵(lì)要以能在一定程度上導(dǎo)致組織績(jī)效提高的方式滿(mǎn)足員工的需要正確答案：BDE參考解析：激勵(lì)就是通過(guò)滿(mǎn)足員工的需要而使其努力工作，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。因此，激勵(lì)必須兼顧員工需要與組織目標(biāo)，同時(shí)對(duì)員工需要滿(mǎn)足的方式和程度要予以控制。[多選題]6.關(guān)于全面質(zhì)量管理的陳述，正確的是（）。A.全面質(zhì)量管理屬于典型的現(xiàn)代組織方法B.全面質(zhì)量管理需要得到最高管理層的支持C.實(shí)行全面質(zhì)量管理需要具有高度責(zé)任感的員工D.實(shí)行全面質(zhì)量管理之前必須改變組織文化，兩者不能同時(shí)進(jìn)行E.全面質(zhì)量管理規(guī)劃需要從上向下推行，并持續(xù)地從下向上付諸實(shí)施正確答案：ABCE參考解析：典型的現(xiàn)代組織方法主要有全面質(zhì)量管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。全面質(zhì)量管理的變革必須根植于企業(yè)最根本的部分，即組織文化。文化的改變必須在實(shí)行全面質(zhì)量管理之前，或與之同時(shí)進(jìn)行。組織的文化必須支持全面質(zhì)量管理。挑選員工也是一個(gè)重要環(huán)節(jié)，只有具有高度責(zé)任感的員工才能符合全面質(zhì)量管理的要求。全面質(zhì)量管理需要最高管理層的支持；全面質(zhì)量管理規(guī)劃需要從上向下推行，并持續(xù)地從下向上付諸實(shí)施。[多選題]7.評(píng)價(jià)績(jī)效改進(jìn)效果的維度是（）。A.反應(yīng)B.學(xué)習(xí)或能力C.轉(zhuǎn)變D.發(fā)展E.結(jié)果正確答案：ABCE參考解析：通常來(lái)說(shuō)，可以從四個(gè)維度來(lái)評(píng)價(jià)績(jī)效改進(jìn)：①反應(yīng)，即員工、客戶(hù)、供應(yīng)商對(duì)改進(jìn)結(jié)果的反應(yīng)；②學(xué)習(xí)或能力，即績(jī)效改進(jìn)實(shí)施后，員工能力素質(zhì)的提升程度：③轉(zhuǎn)變，即改進(jìn)活動(dòng)對(duì)工作方式的影響；④結(jié)果，即績(jī)效改進(jìn)所達(dá)成的結(jié)果與預(yù)期的對(duì)比。[多選題]8.作為戰(zhàn)略伙伴角色的人力資源管理者和部門(mén)應(yīng)該（）。A.參與企業(yè)戰(zhàn)略的制定B.清晰說(shuō)明人力資源在驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中的地位C.以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，保障人力資源戰(zhàn)略的有效實(shí)施D.通過(guò)激勵(lì)方案的設(shè)計(jì)，激發(fā)員工的獻(xiàn)身精神E.承擔(dān)人力資源方面的職能管理活動(dòng)，表現(xiàn)出熟練的業(yè)務(wù)能力正確答案：ABC參考解析：戰(zhàn)略伙伴是指人力資源管理者和部門(mén)要參與到企業(yè)戰(zhàn)略的制定中去，并且要確保企業(yè)所制定的人力資源戰(zhàn)略得以有效實(shí)施，這就要求人力資源管理者和部門(mén)的工作必須以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向。人力資源管理人員應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)定義組織的結(jié)構(gòu)體系，即確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的支撐模式，清晰說(shuō)明人力資源在驅(qū)動(dòng)組織戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中的地位。[多選題]9.在企業(yè)中常見(jiàn)的分工形式有（）。A.分權(quán)制B.職能制C.產(chǎn)品制D.混合制E.地區(qū)制正確答案：BCDE參考解析：分工形式是指企業(yè)各部門(mén)的橫向分工所采取的形式。在企業(yè)中常見(jiàn)的分工形式有：職能制（按職能分工）、產(chǎn)品制（按產(chǎn)品分工）、地區(qū)制（按地區(qū)分工）以及混合制等。[多選題]10.組織實(shí)施職業(yè)生涯管理對(duì)組織的重要性表現(xiàn)在（）。A.使員工與組織共同發(fā)展，以適應(yīng)組織發(fā)展與變革B.通過(guò)參加職業(yè)生涯管理活動(dòng)，員工能更好地認(rèn)識(shí)自己，為發(fā)揮自己的潛力奠定基礎(chǔ)C.為組織培養(yǎng)后備人才D.從組織內(nèi)部培養(yǎng)的員工在組織適應(yīng)性方面比外面招聘的強(qiáng)E.滿(mǎn)足員工的發(fā)展需要，增強(qiáng)員工對(duì)組織的承諾正確答案：ACDE參考解析：組織實(shí)施職業(yè)生涯管理對(duì)組織和個(gè)人的發(fā)展都具有十分重要意義。對(duì)組織的重要性表現(xiàn)在：①使員工與組織共同發(fā)展，以適應(yīng)組織發(fā)展與變革；②為組織培養(yǎng)后備人才，特別是高級(jí)管理人才和高級(jí)技術(shù)人才；③從組織內(nèi)部培養(yǎng)的員工在組織適應(yīng)性方面比外面招聘的強(qiáng)；④滿(mǎn)足員工的發(fā)展需要，增強(qiáng)員工對(duì)組織的承諾，留住員工，特別是優(yōu)秀員工。B項(xiàng)，屬于對(duì)個(gè)人的重要性表現(xiàn)。[多選題]11.勞動(dòng)法律體系中，屬于勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法的有（）。A.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理法B.工作時(shí)間和休假法C.職業(yè)安全與衛(wèi)生法D.工會(huì)和雇主組織法E.特殊群體的勞動(dòng)保護(hù)法正確答案：BCE[多選題]12.目前，中國(guó)私營(yíng)企業(yè)的勞資沖突主要形式有（）。A.請(qǐng)?jiān)窧.罷工C.示威D.怠工E.游行正確答案：BD參考解析：目前，中國(guó)的國(guó)有企業(yè)的勞資沖突行為主要是請(qǐng)?jiān)浮⒂涡泻褪就?，而私營(yíng)企業(yè)勞資沖突的形式主要是怠工和罷工。在這些日益增長(zhǎng)的勞資沖突中，集體沖突大幅增加。集體勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生的規(guī)模和頻率，表明中國(guó)的勞資矛盾和勞資沖突，已經(jīng)成為影響中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)安全的一個(gè)突出的問(wèn)題。ACE三項(xiàng)屬于中國(guó)國(guó)企的勞資沖突主要形式。[多選題]13.男性和女性之間的工資性報(bào)酬差別幾乎存在于所有的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家，可以解釋這一工資性報(bào)酬差距形成的方面有（）。A.年齡和受教育程度B.職業(yè)C.性格特征D.工時(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)E.習(xí)慣特點(diǎn)正確答案：ABD參考解析：男性和女性之間的工資性報(bào)酬差別幾乎存在于所有的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家，關(guān)于這一工資性報(bào)酬差距的形成，通?？梢詮囊韵聨讉€(gè)方面來(lái)加以解釋?zhuān)孩倌挲g和受教育程度；②職業(yè)，女性和男性勞動(dòng)者在高工資職業(yè)和低工資職業(yè)中所占的比例不同，必然會(huì)引起他們之間的工資性報(bào)酬比率存在差異；③工時(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，即使是在同一種職業(yè)內(nèi)部，工資性報(bào)酬還會(huì)受到勞動(dòng)者個(gè)人的工時(shí)數(shù)量以及工作經(jīng)驗(yàn)的影響。[多選題]14.當(dāng)今的美、英、法等主要西方資本主義國(guó)家，人力資本政策的基本內(nèi)容包括（）。A.立法制定人力政策B.教育和培訓(xùn)政策C.促進(jìn)勞動(dòng)力流動(dòng)政策D.加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)政策E.反歧視政策正確答案：ABCDE[多選題]15.對(duì)一般培訓(xùn)和特殊培訓(xùn)區(qū)分的意義包括（）。A.一般培訓(xùn)不一定提高受訓(xùn)者所在企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率B.它有助于解釋員工或企業(yè)是不是愿意為在職培訓(xùn)付費(fèi)C.企業(yè)提供的特殊培訓(xùn)也可以使受訓(xùn)者在其他企業(yè)中的勞動(dòng)生產(chǎn)率提高D.它會(huì)使我們更容易理解為什么有企業(yè)特別熱衷于留住他們所培訓(xùn)過(guò)的一些員工E.受訓(xùn)者的生產(chǎn)率還是可以通過(guò)工作思路的開(kāi)闊、思維能力的增強(qiáng)而逐步得到提高正確答案：BD參考解析：一般培訓(xùn)和特殊培訓(xùn)的區(qū)分的意義主要有：①有助于解釋員工或企業(yè)是不是愿意為在職培訓(xùn)付費(fèi)；②使人們更容易理解為什么有企業(yè)特別熱衷于留住他們所培訓(xùn)過(guò)的一些員工。[多選題]16.造成工資國(guó)民差異的原因（）。A.國(guó)民勞動(dòng)強(qiáng)度不同B.價(jià)值規(guī)律在國(guó)際上的應(yīng)用所形成的商品價(jià)格和勞動(dòng)生產(chǎn)率的差異C.商品的國(guó)際價(jià)值的貨幣的相對(duì)價(jià)值的差異D.不同國(guó)家名義工資的差別E.各國(guó)的自然、歷史、文化條件不同正確答案：ABCDE[多選題]17.人們一生的職業(yè)生涯包括（）。A.職業(yè)準(zhǔn)備期B.職業(yè)選擇期C.職業(yè)適應(yīng)期、穩(wěn)定期D.職業(yè)能力衰退期E.職業(yè)結(jié)束期正確答案：ABCDE[多選題]18.勞動(dòng)力流動(dòng)的主要影響因素有（）。A.自然因素B.企業(yè)因素C.社會(huì)因素D.勞動(dòng)者因素E.市場(chǎng)周期因素正確答案：BCDE參考解析：勞動(dòng)力流動(dòng)的主要影響因素主要包括：①企業(yè)因素，包括企業(yè)規(guī)模、地理位置和組織文化以及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；②勞動(dòng)者因素，包括勞動(dòng)者的年齡、任職年限和性別；③市場(chǎng)周期因素，也即勞動(dòng)力市場(chǎng)松緊程度；④社會(huì)因素，包括整個(gè)社會(huì)對(duì)于流動(dòng)的態(tài)度以及流動(dòng)的傳統(tǒng)習(xí)慣和社會(huì)制度。[判斷題]1.政策開(kāi)發(fā)是人力資源開(kāi)發(fā)的保證。（）A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A[判斷題]2.不培訓(xùn)就不能就業(yè)，已成為西方發(fā)達(dá)國(guó)家勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本準(zhǔn)則。（）A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A[判斷題]3.反歧視政策目的是消除勞動(dòng)力市場(chǎng)的歧視，給勞動(dòng)力提供公平就業(yè)和公平報(bào)酬的機(jī)會(huì)促進(jìn)人力資本的優(yōu)化配置和合理利用。（）A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A[判斷題]4.某項(xiàng)職業(yè)對(duì)于擇業(yè)者的效價(jià)越高，獲取該職業(yè)的可能性越大，擇業(yè)者選擇這項(xiàng)職業(yè)的傾向就越大。（）A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A[判斷題]5.對(duì)個(gè)人或家庭之間的收入不平等程度進(jìn)行衡量的國(guó)際指標(biāo)是基尼系數(shù)。（）A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A[判斷題]6.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，對(duì)盈利性企業(yè)而言，利潤(rùn)最大化是企業(yè)追求的基本目標(biāo)。（）A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A共享題干題甲公司因整理文字資料的需要招聘了李某，并與李某協(xié)商簽訂了一份非全日制用工勞動(dòng)合同。李某工作一段時(shí)間后，覺(jué)得收入太低，又到乙公司工作，并簽訂了非全日制用工勞動(dòng)合同。不久，李某覺(jué)得同時(shí)在兩家公司工作太累，遂向甲公司提出解除勞動(dòng)合同。甲公司認(rèn)為李某應(yīng)提前30日通知該公司解除勞動(dòng)合同；而李某則向甲公司提出解除勞動(dòng)合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊?。[不定項(xiàng)選擇題]1.關(guān)于李某訂立非全日制用工勞動(dòng)合同的說(shuō)法，正確的是（）。A.李某不得與甲公司以外的用人單位訂立勞動(dòng)合同B.李某與甲公司訂立的非全日制勞動(dòng)合同不得約定試用期C.需經(jīng)甲公司同意，李某才能與乙公司訂立勞動(dòng)合同D.甲公司與李某不可以訂立口頭協(xié)議正確答案：B參考解析：《勞動(dòng)合同法》第69條規(guī)定，非全日制用工雙方當(dāng)事人可以訂立口頭協(xié)議。從事非全日制用工的勞動(dòng)者可以與一個(gè)或者一個(gè)以上用人單位訂立勞動(dòng)合同；但是，后訂立的勞動(dòng)合同不得影響先訂立的勞動(dòng)合同的履行。[不定項(xiàng)選擇題]2.關(guān)于甲公司支付李某勞動(dòng)報(bào)酬的說(shuō)法，正確的是（）。A.李某所從事的非全日制用工必須按周計(jì)酬B.甲公司向李某支付勞動(dòng)報(bào)酬的周期最長(zhǎng)不得超過(guò)15日C.甲公司應(yīng)按月向李某支付勞動(dòng)報(bào)酬D.李某在甲公司的計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn)不得低于最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)正確答案：B參考解析：《勞動(dòng)合同法》第72條規(guī)定，非全日制用工小時(shí)計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn)不得低于用人單位所在地人民政府規(guī)定的最低小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)。非全日制用工勞動(dòng)報(bào)酬結(jié)算支付周期最長(zhǎng)不得超過(guò)15日。[不定項(xiàng)選擇題]3.關(guān)于李某解除勞動(dòng)合同的說(shuō)法，正確的是（）。A.李某應(yīng)提前30日通知甲公司解除勞動(dòng)合同B.甲公司可不向李某支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償C.李某可以隨時(shí)通知甲公司終止用工D.甲公司應(yīng)向李某支付解除勞動(dòng)合同生活補(bǔ)助正確答案：BC參考解析：《勞動(dòng)合同法》第71條規(guī)定，非全日制用工雙方當(dāng)事人任何一方都可以隨時(shí)通知對(duì)方終止用工。終止用工，用人單位不向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。某運(yùn)輸公司因決策失誤，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，連續(xù)兩年虧損。公司股東大會(huì)通過(guò)了裁減人員30人的決議，并要求公司管理層立即實(shí)施。但公司人力資源部經(jīng)理經(jīng)過(guò)查閱有關(guān)法律，認(rèn)為裁減人員的方案應(yīng)該按照法律規(guī)定履行相關(guān)程序后再實(shí)施。公司管理層同意了人力資源部經(jīng)理的意見(jiàn)，責(zé)成其依照《勞動(dòng)合同法》組織實(shí)施。[不定項(xiàng)選擇題]4.該公司可以裁減人員的法定理由是公司（）。A.股東大會(huì)通過(guò)決議B.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難C.決策失誤D.依照企業(yè)破產(chǎn)法被宣告破產(chǎn)正確答案：B參考解析：《勞動(dòng)合同法》第41條第1款規(guī)定，有下列情形之一，需要裁減人員20人以上