第頁共頁行政人事年終工作總結(jié)簡單版2021年度行政人事工作總結(jié)一、工作背景和概述2021年，受全球疫情的影響，國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展遭受較大沖擊，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境復(fù)雜多變。面對這些困難和挑戰(zhàn)，我們行政人事部門本著服務(wù)企業(yè)發(fā)展、保障員工權(quán)益的原則，積極開展一系列工作，取得了一定的成績。二、招聘工作1.招聘計劃制定：根據(jù)公司年度發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，及時調(diào)研各部門，制定人員招聘計劃，確保招聘與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配。2.招聘流程優(yōu)化：優(yōu)化招聘流程，提高招聘效率。采用線上招聘平臺，降低了人力成本，提高了招聘效果。3.人才選拔：根據(jù)招聘需求，結(jié)合面試、測試、實際操作等方式，選拔了一批優(yōu)秀的人才，為公司的發(fā)展提供了有力的支持。三、員工績效管理1.目標制定：根據(jù)公司年度發(fā)展目標和各部門業(yè)務(wù)指標，制定員工績效目標，確保員工與公司發(fā)展目標保持一致。2.績效考核：建立了績效考核體系，分類設(shè)定考核指標，進行績效評估。在考核過程中，及時與員工溝通，提供針對性的培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助員工提高工作能力和績效水平。3.績效激勵：根據(jù)員工的績效評估結(jié)果，給予相應(yīng)的獎勵和激勵措施，推動員工積極性和工作動力。四、薪酬福利管理1.薪酬制度優(yōu)化：根據(jù)市場行情和企業(yè)發(fā)展情況，對公司薪酬制度進行了調(diào)整和優(yōu)化，保障員工的薪酬水平與市場相匹配。2.福利待遇完善：針對員工需求和行業(yè)趨勢，完善了員工福利待遇，包括社保、公積金、節(jié)日福利、培訓(xùn)福利等，提高員工的福利滿意度和歸屬感。五、培訓(xùn)發(fā)展1.培訓(xùn)需求調(diào)研：定期了解各部門人員的培訓(xùn)需求，針對性地制定培訓(xùn)計劃，提供符合員工發(fā)展需求的培訓(xùn)機會。2.外部培訓(xùn)合作：與專業(yè)機構(gòu)合作，組織了一系列針對性培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)知識和能力，滿足企業(yè)發(fā)展的需要。3.內(nèi)部培訓(xùn)推進：鼓勵內(nèi)部員工進行知識分享和技能傳承，建立了內(nèi)部培訓(xùn)分享平臺，提高員工的整體素質(zhì)。六、員工關(guān)系管理1.建立員工溝通渠道：建立了員工意見反饋渠道，定期與員工進行交流，及時了解員工的工作和生活情況，解決問題，提高員工滿意度。2.團隊建設(shè)：組織了一系列團隊活動，增進了同事之間的交流和溝通，提高了團隊凝聚力和協(xié)作能力。七、遇到的問題和不足1.人員流失問題：由于行業(yè)競爭激烈，一些員工存在跳槽的情況，加大了人員招聘和培養(yǎng)的壓力。2.績效考核標準不夠明確：部分員工對于績效考核標準不夠清晰，導(dǎo)致績效評估結(jié)果不準確。3.薪酬福利標準與市場差距：由于企業(yè)財務(wù)狀況限制，薪酬福利水平與市場相比存在一定差距，影響了員工的工作積極性。4.內(nèi)部培訓(xùn)推廣不到位：部分員工對內(nèi)部培訓(xùn)推廣不夠積極，參與度不高。八、改進措施1.加強人才引進和留?。哼M一步完善薪酬福利、培訓(xùn)發(fā)展等機制，提高員工福利滿意度和工作穩(wěn)定性，減少人員流失。2.完善績效考核體系：明確績效考核標準和流程，加強對員工的績效輔導(dǎo)和培訓(xùn)，提高績效評估的準確性和公正性。3.提高薪酬福利水平：通過降低成本、增加收入等方式，逐步提高薪酬福利水平，增強員工的積極性和歸屬感。4.增強內(nèi)部培訓(xùn)推廣力度：加強內(nèi)部培訓(xùn)宣傳，加大對內(nèi)部培訓(xùn)的推廣力度，提高員工的參與度。九、總結(jié)和展望通過一年的努力和探索，行政人事工作取得了一定的成績，為企業(yè)的發(fā)展提供了重要支持。然而，也存在一些問題和不足，需要在未來的工作中繼續(xù)努力改進