第有關(guān)市場的調(diào)查報(bào)告（23篇）

有關(guān)市場的調(diào)查報(bào)告（通用23篇）

有關(guān)市場的調(diào)查報(bào)告篇1

一、調(diào)查樣本信息

在本次針對郁金市場環(huán)節(jié)的調(diào)查中，中藥材天地網(wǎng)信息中心共搜集市場調(diào)研問卷43份，其中無效樣本5份，調(diào)查有效的成功樣本38份，樣本有效率為90%。有效樣本能夠反映調(diào)查總體實(shí)際情況。

二、調(diào)查結(jié)果詳述

1、郁金經(jīng)營思路分布

在本次調(diào)查獲取的38個(gè)有效樣本中，選擇"以銷定進(jìn)"的樣本共8個(gè)，占21%;選擇"正常經(jīng)營"的樣本共20個(gè)，占53%，選擇"倉儲(chǔ)為主"的樣本共10個(gè)，占26%。對于目前市場郁金的經(jīng)營思路，大部分受訪者選擇正常經(jīng)營，選擇"以銷定進(jìn)"、"倉儲(chǔ)為主"的比重?zé)o明顯差異，可以推測出當(dāng)前郁金在亳州市場上，經(jīng)營氛圍較為平穩(wěn)，大部分受訪者以正常方式經(jīng)營。

2、郁金當(dāng)前市場環(huán)節(jié)的貨物走動(dòng)情況分布

市場環(huán)節(jié)中的貨物走動(dòng)情況，一定程度上反應(yīng)了郁金的行情變動(dòng)趨勢，在本次對郁金在市場貨物走動(dòng)情況的調(diào)查中，認(rèn)為當(dāng)前貨物走動(dòng)快的商戶占21%;認(rèn)為當(dāng)前貨物走動(dòng)一般的商戶占50%;認(rèn)為當(dāng)前貨物走動(dòng)慢的商戶占29%。對于目前市場走貨的快慢，大部分受訪者認(rèn)為當(dāng)前走貨速度處一般水平，選擇走貨"快"、"慢"的比重?zé)o明顯差異，可以推測出當(dāng)前郁金在亳州市場的走貨速度相對于往年同期屬于正常水平。

3、郁金目前行情評(píng)價(jià)

在本次對郁金目前行情的調(diào)查中，認(rèn)為目前行情比預(yù)期好的商戶占29%;認(rèn)為郁金目前行情比預(yù)期差的商戶占0%;認(rèn)為郁金目前行情和預(yù)期差不多的商戶占71%。市場上經(jīng)營郁金的'商戶中，對于目前行情的評(píng)價(jià)，亳州市場受訪者認(rèn)為目前價(jià)格"與預(yù)期差不多"的占比最大，認(rèn)為目前價(jià)格"比預(yù)期好"的比重大于選擇"比預(yù)期差"的，樣本分布顯示，市場對目前行情評(píng)價(jià)趨為一般，有傾向認(rèn)為價(jià)格水平比預(yù)期好。

4、郁金后市行情預(yù)期

在本次對郁金后市行情的調(diào)查中，對郁金后市行情看漲的商戶占21%;對后市行情看平的商戶占79%;對后市行情看跌的商戶占0%。對于該品種后市行情的預(yù)期，是決定中間商市場行為的最重要因素，根據(jù)調(diào)查結(jié)果來看，對于未來行情看法，大部分人對郁金的后市看平，認(rèn)為未來行情無較大波動(dòng)，觀察整體樣本分布發(fā)現(xiàn)，對郁金看漲的比重略大于看跌的比重。

有關(guān)市場的調(diào)查報(bào)告篇2

一.調(diào)查目的

隨著金融業(yè)在全球迅猛推進(jìn)，金融業(yè)收到各國人民的普遍重視。金融業(yè)成為了我國的經(jīng)濟(jì)體系重要一部分。保險(xiǎn)業(yè)就為其中一重要行業(yè)，也為國家發(fā)展起著一個(gè)重要的作用。

我國自1980年恢復(fù)國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以來，保險(xiǎn)業(yè)得到了迅速的發(fā)展，但與發(fā)達(dá)國家相比，我國的保險(xiǎn)業(yè)與其還有一定的差距，還需要不斷完善。了解在保險(xiǎn)行業(yè)工作的人員他們每天是怎樣工作，怎樣推銷他們公司的產(chǎn)品。

二.調(diào)查對象

在保險(xiǎn)行業(yè)工作的叔叔阿姨

三調(diào)查方式

自己上門或在街上看到有賣保險(xiǎn)的阿姨叔叔，過去詢問他們關(guān)于每天工作的問題。

四調(diào)查內(nèi)容

主要調(diào)查他們是怎樣向百姓怎樣推銷他們的產(chǎn)品，怎樣向上級(jí)匯報(bào)。待有買主來后觀察他們與買主的對話并思考他們與買主對話的特點(diǎn)，是怎樣讓買主知道保險(xiǎn)的好處。

根據(jù)他們與買主的交流，我的感悟如下：

總的來說，這些買保險(xiǎn)的阿姨還是挺幸苦的，因?yàn)橘I保險(xiǎn)大多數(shù)都是農(nóng)民，他們說的可能這些農(nóng)民有些聽不懂，不懂是什么意思，這個(gè)保險(xiǎn)有什么好處······他們都要耐心給他們講解。

從他們的對話來說，賣保險(xiǎn)的阿姨的.的口才真實(shí)好，絕了！聽的我也很佩服。

但是現(xiàn)代推銷一定要以“誠”為中心，應(yīng)該講誠信，不虛假，不夸大事實(shí)，尤其是對農(nóng)民，以為他們沒有什么文化就糊弄他們，他們雖然口才好。有時(shí)我聽他們的對話，我從中得知保險(xiǎn)有這么多好處，什么好處都在保險(xiǎn)里為什么世人不全來買保險(xiǎn)呢這也是買保險(xiǎn)的一大弊點(diǎn)—夸大事實(shí)!

我也從他們的對話中得到了，賣保險(xiǎn)的阿姨要想談成訂單，都要與客戶成為好朋友，樹立良好的的朋友關(guān)系，找準(zhǔn)客戶的弱點(diǎn)，一攻而下。搞好關(guān)系也是談成訂單的關(guān)鍵，在我看來，要想成功就要多交朋友（當(dāng)然指的是好朋友），在自已最有困難需要幫助的時(shí)候，相信他們會(huì)幫助你，問題也就迎刃而解，孤帆獨(dú)戰(zhàn)是不可取的！

再看他們進(jìn)行的買賣中，也有不少失敗的訂單，但我看到這些賣保險(xiǎn)的阿姨從不氣餒，積極從中吸取教訓(xùn)，自己哪兒做得不對，努力讓下一個(gè)顧客滿意?！巴羰。斡洀氖≈械玫降慕逃?xùn)；過分的謹(jǐn)慎不能成大業(yè)；失敗其實(shí)就是邁向成功所應(yīng)繳的學(xué)費(fèi)；在沒有完全氣餒之前，不能算失??！”俗話說：失敗是成功之母！我從中體會(huì)到，要想成功，就應(yīng)該堅(jiān)持不懈，永不放棄，堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持！

要想成為一個(gè)優(yōu)秀的“解說員”，還得口才好。令我印象最深的就是怎么讓顧客不好拒絕的對話：

買主：“保險(xiǎn)費(fèi)太貴了！”（這肯定是眾多老百姓的心聲^_^）賣保險(xiǎn)的阿姨：“我們理解，但我們試想一下，我是說如果。假如你生了重病，卻無法支付醫(yī)藥費(fèi)但你卻買了保險(xiǎn)，這個(gè)保險(xiǎn)就會(huì)幫你支付藥費(fèi)這個(gè)醫(yī)藥費(fèi)，醫(yī)藥費(fèi)當(dāng)然比保險(xiǎn)費(fèi)還要貴，但是，你認(rèn)為哪個(gè)貴一點(diǎn)？哪個(gè)好處多一點(diǎn)？比較一下?！?/p>

這時(shí)，顧客就沒有什么理由推脫。我太佩服她的口才了，看來，成功一件事，嘴上功夫也必須做足！

從觀察賣保險(xiǎn)的這份工作看，我還有這樣一個(gè)感悟：一定要相信自己！

相信自己一定會(huì)成功。這一點(diǎn)至關(guān)重要。并不是每一個(gè)人都能很好的認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)，但它確實(shí)存在。人最大的敵人就是自己，超越自我，則是成功的必要因素。一定要正視自己，鼓起勇氣面對自己的給顧客！

有關(guān)市場的調(diào)查報(bào)告篇3

在進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)之前都是需要進(jìn)行市場調(diào)查的，新產(chǎn)品市場調(diào)查可以及早的發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)地改正，以防新產(chǎn)品上市時(shí)造成一些不必要的損失。

我們應(yīng)該如何進(jìn)行新產(chǎn)品市場調(diào)查呢？

首先，從新產(chǎn)品的目標(biāo)市場獲得有代表性的消費(fèi)者樣本參與一系列的實(shí)驗(yàn)。在實(shí)驗(yàn)中，消費(fèi)者被領(lǐng)入一間測試室，并要求完成一份有關(guān)他們的人口統(tǒng)計(jì)特征、購買實(shí)踐以及新產(chǎn)品類別的購買行為的問卷調(diào)查。

其次，讓消費(fèi)者觀看競爭環(huán)境中的新產(chǎn)品測試廣告。這些商業(yè)廣告在實(shí)際電視節(jié)目中播放，其中包括許多屬于產(chǎn)品類別中的現(xiàn)有品牌的商業(yè)廣告，也有一些其他種類的產(chǎn)品和服務(wù)的商業(yè)廣告。其母的在于測試環(huán)境要盡可能的現(xiàn)實(shí)，而并不僅僅是覆蓋產(chǎn)品類別中的'每一種品牌。其中，保證將廣告投入巨大的領(lǐng)先品牌包括在內(nèi)是非常重要的。

然后，把參與者組成小組進(jìn)入一家模擬商店。在節(jié)目中做了廣告的品牌和一些測試實(shí)驗(yàn)內(nèi)沒有包括的其他競爭品牌都可以在這家商店找到。給予受測試者一定數(shù)量的錢，讓他們在這家商店購買東西，但所給的錢要低于測試產(chǎn)品的價(jià)格。之后要求他們根據(jù)自己的喜好進(jìn)行購物。很顯然，要想購買測試產(chǎn)品就需要他們不上一部分錢。在這個(gè)測試中，只有哪些受到品牌特征和用途的強(qiáng)烈吸引的受測試者才會(huì)用自己的錢去購買產(chǎn)品。

之后，讓參與者討論他們的選擇以及做出選擇的原因，同時(shí)填寫覆蓋同樣問題的結(jié)構(gòu)化問卷。在完成討論和設(shè)計(jì)選擇原因的問卷調(diào)查后，消費(fèi)者回到家中，按平常的方法使用他們購買的產(chǎn)品。

最后，在經(jīng)過足夠長的一段時(shí)間后，打電話給受測試者或登門收集他們使用產(chǎn)品的態(tài)度。值得注意的是，受測試者事先并沒有被告知之會(huì)再次回訪他們。

市場測試應(yīng)考慮哪些因素呢？

第一，將新產(chǎn)品上市的成本、失敗的風(fēng)險(xiǎn)、成功的可能性及相關(guān)利潤進(jìn)行比較。如果估計(jì)成本很高，而且又不能完全確定成功的可能性，那么就應(yīng)該考慮進(jìn)行市場測試。相反，如果預(yù)期成本低，而且產(chǎn)品失敗的風(fēng)險(xiǎn)也小，那么就沒有必要進(jìn)行市場測試，可直接進(jìn)入市場。

第二，必須考慮競爭者仿制產(chǎn)品推向全國市場的可能性和速度。如果產(chǎn)品能輕而易舉被復(fù)制，那最好直接將產(chǎn)品推向全國市場而不必進(jìn)行市場測試。

第三，比較為市場測試生產(chǎn)產(chǎn)品所需的投資與面向全國市場生產(chǎn)必須數(shù)量的產(chǎn)品所需的投資。如果兩者之間的差異很小，那么不進(jìn)行市場測試而面向全國推廣產(chǎn)品將具有更好的意義。相反，如果兩者之間的差異很大的話，那么在決定向全國推廣產(chǎn)品之前進(jìn)行市場測試是非常有必要的。

第四，要考慮新產(chǎn)品上市的失敗可能會(huì)嚴(yán)重?fù)p害一個(gè)公司的聲譽(yù)。失敗可能會(huì)損害公司分銷渠道的其他零售商的聲譽(yù)，并破壞公司為今后推出產(chǎn)品而獲取合作的能力。

有關(guān)市場的調(diào)查報(bào)告篇4

一、市場基本概況

目前長沙的主要家紡用品品牌在終端的主要銷售渠道和經(jīng)營模式有以下幾種：商場聯(lián)營或店中店、自營專賣店或加盟專賣店、超市內(nèi)聯(lián)營或超市外專賣店、批發(fā)市場、團(tuán)購、家具（家居）大賣場等。而其中商場和專賣店是多數(shù)品牌產(chǎn)品的主流銷售渠道，也是品牌資源在終端競爭最為激烈的渠道，而超市經(jīng)營的品牌多數(shù)都以大眾化、低價(jià)位的產(chǎn)品為主，家具（家居）類專業(yè)賣場在家紡用品經(jīng)營上尚未形成氣候。

各主要家紡品牌在長沙的終端分布也較為集中，尤其是中、高檔品牌在商場和專賣店位置的選擇上主要集中在長沙的幾個(gè)重點(diǎn)商圈內(nèi)，其中五一商圈、東塘商圈、袁家?guī)X商圈是主要的品牌聚集地，其次如火車站、侯家塘、榮灣鎮(zhèn)、紅星等商圈。從終端商場的家紡品牌聚集影響力看：平和堂、友誼商城、王府井為第一陳營，春天百貨、阿波羅、新世界百貨等又為其次。

二、市場調(diào)查分析

1、終端商場調(diào)查情況

作為目前長沙家紡品牌的主要銷售陳地，商場是重點(diǎn)調(diào)查目標(biāo)。根據(jù)商場中家紡品牌所占的位置、面積、品牌影響力以及銷售氛圍，又分別對幾個(gè)家紡品牌銷售的代表性商場：平和堂、友誼商城、王府井、阿波羅等作為重點(diǎn)調(diào)查對象。

從家紡用品在商場中所占的比重及面積來看：王府井百貨、阿波羅商場是其中比較有代表性的，家紡產(chǎn)品在店內(nèi)的展示面積和進(jìn)駐的品牌數(shù)量都是最多的，但是品牌的檔次較低，價(jià)位也較大眾化，近段時(shí)間又以夏涼床品為主打，都分別設(shè)置了夏季床上用品專區(qū)；王府井百貨主要家紡品牌：博洋、羅萊、多喜愛、夢潔、雅諾士、瑞滋、勝一家居等；阿波羅商場主要家紡品牌：富麗真金、多喜愛、塔山、金穗、愛斯達(dá)、佳麗斯、心愿等；從家紡用品在商場中的檔次和影響力來看：平和堂、友誼商城是最具代表性的，無論是品牌的檔次、專柜的裝修品位和整體形象來看，都顯出了高檔品位和時(shí)尚典雅的氛圍，但商場的人流量和銷售氛圍看并不是很理想，購物的成交率也偏低，這與商場的`定位有關(guān)。

從專賣店的情況：羅萊、富安娜在長沙的專賣店比較有代表性。羅萊長沙專賣店設(shè)在蔡鍔北路，裝修檔次和品牌形象包裝上都是走高端路線的，產(chǎn)品也較為豐富，層次感強(qiáng)；富安娜在東塘、袁家?guī)X、解放西路都設(shè)有專賣店，裝修檔次和整體形象一般，但產(chǎn)品較為實(shí)惠，折扣比較大，季節(jié)性產(chǎn)品也很有特色。另外博洋家紡專賣點(diǎn)也設(shè)在袁家?guī)X，該地段也散布著另外幾家低檔品牌專賣店和家居用品店，是目前長沙家紡用品專賣店較為集中的區(qū)域之一。

從目前長沙家具（家居）專業(yè)賣場看，家紡產(chǎn)品只占次要地位，產(chǎn)品種類和品牌影響力都比較有限，比較有代表性的是萬家麗廣場“東方家園”，目前在賣場內(nèi)銷售的家紡用品品牌主要是馨而樂、京壇、富安娜等幾個(gè)品牌。

2、競爭品牌調(diào)查情況

競爭品牌是本次調(diào)查的核心，而作為對于夢潔構(gòu)成競爭力的中、高檔品牌中，羅萊、恐龍、喜萊登等為代表性，其表現(xiàn)上都有以下特點(diǎn)：采取多元化品牌策略、引入西方流行的設(shè)計(jì)元素、終端商場集中在最高檔的繁華地段、整體終端形象突現(xiàn)品牌形象的品位和檔次。但同時(shí)，如博洋、富安娜、多喜愛、澳西奴等品牌在終端也具備很強(qiáng)的競爭力和影響力。

目前以套件、大包裝為主要特色的有：羅萊、富安娜、喜萊登等為主；以散件為主要特色的有：澳西奴、多喜愛、艾迪蒙托等。但各品牌更主要的是套件與散件的交叉組合，銷售上更為靈活。

從價(jià)位來看：千元/四件套以上為主的品牌有喜萊登、羅萊、雅芳婷等，600-1000元/四件套為主的品牌有澳西奴、艾迪蒙托、多喜愛等為代表。

從品牌定位和品牌印象來看：羅萊品牌整體風(fēng)格以時(shí)尚、優(yōu)雅、溫馨為特色，設(shè)計(jì)元素中揉入女性化、歐洲風(fēng)情和復(fù)古元素，產(chǎn)品主要以豪華套件、單件組合、歐式套件、被子、枕芯、蓋毯休閑毯、夏令用品等類別為主；恐龍品牌整體沿乘法國和意大利的設(shè)計(jì)風(fēng)格，將中世紀(jì)風(fēng)格和時(shí)尚元素相結(jié)合，追求舒適、溫馨和有品位的品牌文化；喜萊登本身作為國外品牌，其形象更是以西方文化背景為特色，時(shí)尚感很強(qiáng)，表現(xiàn)出簡約風(fēng)格，色彩以白色為主調(diào)；多喜愛品牌色以藍(lán)色為基調(diào)，其整體形象在消費(fèi)者傳遞著和諧風(fēng)格，表現(xiàn)出日夜相伴、真誠恒久、共享幸福時(shí)光的品牌文化內(nèi)涵；另外如澳西奴、富安娜、博洋等品牌都走的是大眾化路線，其品牌風(fēng)格都以溫馨、舒適等為表現(xiàn)形式，色彩上也更為豐富和鮮艷，在產(chǎn)品路線上也都再采用多元化的設(shè)計(jì)風(fēng)格，但個(gè)性化都普遍不是很強(qiáng)。

3、終端促銷方式情況

各品牌結(jié)合自身的品牌定位和銷售策略，在終端都以不同形式的促銷方式在擴(kuò)張市場份額，擴(kuò)大品牌影響力，而大多數(shù)的促銷方式都比較單一和雷同，同時(shí)旺季、節(jié)假日的促銷又是其中重點(diǎn)。

從促銷方式看，目前各商場的家紡產(chǎn)品普遍采用的是折扣讓利、買贈(zèng)送禮兩種形式，高價(jià)位產(chǎn)品更多喜歡采用買贈(zèng)形式進(jìn)行促銷，如羅萊、喜萊登等；而中檔價(jià)位產(chǎn)品則更多采用打折和返利形式，如多喜愛、卡諾琳娜等產(chǎn)品。各品牌也會(huì)根據(jù)自己的產(chǎn)品線，進(jìn)行一些配銷和組合銷售形式的活動(dòng)，如季節(jié)性產(chǎn)品與非季節(jié)性產(chǎn)品的搭配，滯銷產(chǎn)品與走量產(chǎn)品的組合等。

從促銷力度看，一般強(qiáng)調(diào)品牌形象的產(chǎn)品折扣力度都偏小，如喜萊登和羅萊等產(chǎn)品，折扣一般都不會(huì)超過

8.5折，而檔次中等或大眾化品牌形象的產(chǎn)品促銷力度更強(qiáng)，如卡諾琳娜在友誼商城打出7折促銷，愛斯達(dá)在阿波羅商場內(nèi)打出滿200送100活動(dòng)等。

另外品牌產(chǎn)品將折扣促銷與會(huì)員制度的結(jié)合也正成為一種趨勢，利用會(huì)員制度來穩(wěn)固消費(fèi)群體，增進(jìn)二次消費(fèi)，同時(shí)也能提升品牌形象，更多走高端品牌路線的產(chǎn)品較多采取這樣的方式，如喜萊登、羅萊等。

三、市場調(diào)查總結(jié)

1、走高端路線的家紡品牌不斷涌現(xiàn)，在今后一段時(shí)期內(nèi)肯定成為一種趨勢，無論是國外品牌還是國內(nèi)有實(shí)力的品牌，對于市場的沖擊力度不斷加大，在終端的爭奪將表現(xiàn)的尤為突出，因此夢潔在自身發(fā)展中將要不斷迎接挑戰(zhàn)，轉(zhuǎn)變思路，尋找更為適合自己的終端發(fā)展路線；

2、終端的占有率并不一定代表品牌的實(shí)力，不能一味追求進(jìn)店率，更應(yīng)突出重點(diǎn)，在重點(diǎn)的商場投入更多資源，使資源更加集中和優(yōu)化，形成局部的強(qiáng)勢品牌效應(yīng)，在形象建設(shè)和終端管理上來體現(xiàn)品牌的內(nèi)涵和文化；

3、在促銷形式上，傳統(tǒng)的促銷手段依然有其生命力，關(guān)鍵是形式和表現(xiàn)方式上更加體現(xiàn)一個(gè)成熟品牌和高端品牌的手法。同時(shí)組合促銷和會(huì)員促銷是重要的手段，產(chǎn)品的搭配和組合是發(fā)揮整體效果的重要方式，因此促銷的源頭應(yīng)從產(chǎn)品本身的資源入手，在開發(fā)和設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)中就融合進(jìn)去；而會(huì)員制度是品牌化路線的必由之路，完善的、合理的會(huì)員制度能成為很好的促銷資源發(fā)揮的平臺(tái)。

有關(guān)市場的調(diào)查報(bào)告篇5

十多年來，國內(nèi)安防市場經(jīng)歷了多個(gè)快速發(fā)展的階段，推動(dòng)安防市場迅速成長。

1、模擬監(jiān)控階段(1979-1983)

早期的安防監(jiān)控系統(tǒng)使用單位主要是一些非常重要的和特殊的單位和部門，系統(tǒng)由前端的模擬攝像機(jī)，后端的矩陣、磁帶錄像機(jī)和crt電視墻構(gòu)成。由于這個(gè)階段攝像頭設(shè)備由日系企業(yè)所壟斷，國內(nèi)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的攝像頭生產(chǎn)技術(shù)落后，爭奪攝像頭代理權(quán)成為行業(yè)的熱點(diǎn)。

2、數(shù)字監(jiān)控階段(1984-1996)

隨著安防行業(yè)的發(fā)展，使用單位發(fā)展到包括金融系統(tǒng)、文物系統(tǒng)、軍工、郵政等重要單位，監(jiān)控規(guī)模不斷擴(kuò)大，早期模擬監(jiān)控系統(tǒng)已經(jīng)無法滿足業(yè)務(wù)的`需求，包括磁帶式錄像機(jī)存儲(chǔ)容量不足、矩陣規(guī)模越來越大、無法實(shí)施遠(yuǎn)程監(jiān)控與云臺(tái)控制、圖像畫面質(zhì)量有限等等，模擬監(jiān)控的數(shù)字化轉(zhuǎn)變勢在必行。值此階段，數(shù)字化技術(shù)推動(dòng)了dvr產(chǎn)品的誕生，它采用數(shù)字記錄技術(shù)，在圖像處理、圖像儲(chǔ)存、檢索、備份、以及網(wǎng)絡(luò)傳遞、遠(yuǎn)程控制等方面遠(yuǎn)優(yōu)于模擬監(jiān)控設(shè)備，一般分為：硬盤錄像機(jī)，pc式硬盤錄像機(jī)，嵌入式硬盤錄像機(jī)等。dvr產(chǎn)品的出現(xiàn)，反過來推動(dòng)了國內(nèi)數(shù)字化攝像頭產(chǎn)品的自主研發(fā)與生產(chǎn)，圖像的分辨率逐步邁入標(biāo)清時(shí)代。該階段市場的競爭由單一代理權(quán)的競爭過渡到品牌產(chǎn)品與組裝式產(chǎn)品的競爭，系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)初現(xiàn)端倪。

3、高清化/網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)控階段(1997-20__)

經(jīng)歷近十年的發(fā)展，國內(nèi)安防市場進(jìn)一步放大到金融、公安、能源、交通、教育、電信、機(jī)場、海關(guān)等領(lǐng)域，其中智能建筑領(lǐng)域成為最大的應(yīng)用市場，市場總量達(dá)到數(shù)千億元規(guī)模。伴隨數(shù)字化技術(shù)的成熟應(yīng)用，為了滿足類似車牌識(shí)別、人臉識(shí)別、事故分析、過程監(jiān)控以及智能化監(jiān)控等應(yīng)用需求，引入高清/網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控技術(shù)將有效地解決上述問題。此階段的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜，前端的攝像機(jī)大多為網(wǎng)絡(luò)型的高清攝像機(jī)、傳感器、報(bào)警器材、燈光設(shè)備等等，后端則是由

dvr/dvs、nvr(數(shù)字網(wǎng)絡(luò)錄像機(jī))、視頻監(jiān)控服務(wù)器、監(jiān)視器群組/超高分辨率數(shù)字拼接墻、客戶端設(shè)備、系統(tǒng)軟件、網(wǎng)絡(luò)等構(gòu)建起來的大系統(tǒng)。高清監(jiān)控概念的引入，其帶來的不僅僅是軟硬件系統(tǒng)的革命，更大的意義在于由單一的視頻監(jiān)控，開始逐步過渡到視頻監(jiān)控與客戶應(yīng)用系統(tǒng)的融合，視頻監(jiān)控不再是一個(gè)信息孤島，更多地與用戶的業(yè)務(wù)系統(tǒng)結(jié)合，成為促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要資源。

4、智能化監(jiān)控階段(20__)

如果說20_年啟動(dòng)的平安城市建設(shè)是安防行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)動(dòng)力，那么奧運(yùn)會(huì)、世博會(huì)、亞運(yùn)會(huì)的舉辦則是安防產(chǎn)業(yè)升級(jí)的催化劑。他帶來的不僅僅是巨大的商機(jī)，更為重要的是開啟了大安防時(shí)代。

從安保、交通、能源、環(huán)境、政府應(yīng)急到商業(yè)信息顯示、廣播電視等，都有效地整合了安防監(jiān)控信息與業(yè)務(wù)運(yùn)行信息，安防應(yīng)用由事后的調(diào)查取證，向事前的分析、總結(jié)、預(yù)警、演練，事中的

跟蹤、指揮、調(diào)度、協(xié)調(diào)、配合、溝通等方面擴(kuò)展，安防行業(yè)已經(jīng)突破安防產(chǎn)業(yè)既定的范疇，以集成化、智能化為特征的大安防新時(shí)代已經(jīng)到來。值此階段，安防監(jiān)控行業(yè)基本上由信息獲取階段，開始進(jìn)入到信息的使用階段。

如今的安防系統(tǒng)已經(jīng)不僅僅是一個(gè)簡單的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，安防系統(tǒng)已經(jīng)擴(kuò)展成為可以集成各行業(yè)業(yè)務(wù)管理、數(shù)據(jù)傳輸、視頻、報(bào)警、控制于一體、可以實(shí)現(xiàn)對海量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、智能分析，調(diào)用的安防智能化綜合管理平臺(tái)。

有關(guān)市場的調(diào)查報(bào)告篇6

沃爾瑪簡介

沃爾瑪百貨有限公司由美國零售業(yè)的傳奇人物山姆沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經(jīng)過四十余年的發(fā)展，沃爾瑪百貨有限公司已經(jīng)成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商。沃爾瑪1996年進(jìn)入中國，在深圳開設(shè)第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會(huì)員商店。

20__年11月沃爾瑪在漢第一家分店漢口萬達(dá)店在漢口中山大道正式開業(yè)。時(shí)隔不到一年，20__年9月，沃爾瑪在漢第二家分店武昌銷品貿(mào)店在武昌徐東區(qū)開業(yè)。沃爾瑪武昌銷品茂店位于地下一層，營業(yè)面積1.8萬平方米，是沃爾瑪在中國單層面積最大的店，其店內(nèi)環(huán)境徐東店的基本風(fēng)格與漢口店一致。然而，面對本土商界的“四大天王”即武商、漢商、中百、中商競爭，還有同是國際性零售業(yè)大超市的家樂福、麥德龍，沃爾瑪。

調(diào)查目的

觀察超市布局和貨架陳列，分析其對消費(fèi)者購物的影響，并提出可改進(jìn)方案。

重點(diǎn)：通過觀察分析消費(fèi)者的購物習(xí)慣及超市設(shè)施和環(huán)境，間接了解影響消費(fèi)者購物的因素；從消費(fèi)者角度出發(fā)，超市應(yīng)采取何種有效措施，提高消費(fèi)者滿意度。

調(diào)查消費(fèi)者在超市購物品類，分析超市今后主要零售方向（即超市利潤最集中商品的銷售）。

超市購物方式

“一站式”購物

顧客是否能在店中一次購齊所有需要貨品，是否可以得到及時(shí)的新產(chǎn)品銷售信息，是否可以享有送貨上門、免費(fèi)停車等附加服務(wù)，是否可以在任何有空閑的時(shí)間入店購物這些問題也是評(píng)價(jià)一間商店好壞的重要標(biāo)志。在沃爾瑪，消費(fèi)者可以體驗(yàn)“一站式”購物

(One—StopShopping)的新概念。在商品結(jié)構(gòu)上，它力求富有變化和特色，以滿足顧客的.各種喜好。其經(jīng)營項(xiàng)目繁多，包括食品、玩具、新款服裝、化妝用品、家用電器、日用百貨、肉類果菜等等。

另外，沃爾瑪為方便顧客還設(shè)置了多項(xiàng)特殊的服務(wù)類型：免費(fèi)停車：例如深圳的山姆店?duì)I業(yè)面積12000多平方米，有近400個(gè)免費(fèi)停車位，而另一家營業(yè)面積達(dá)17800多平方米的沃爾瑪購物廣場也設(shè)有約150個(gè)停車位。沃爾瑪將糕點(diǎn)房搬進(jìn)了商場，更設(shè)有“山姆休閑廊”，所有的風(fēng)味美食、新鮮糕點(diǎn)都給顧客在購物勞頓之余以休閑的享受。

超市布局分析

優(yōu)點(diǎn)

將消費(fèi)者常常購買的品類布局在二樓，給顧客帶來了方便，節(jié)約了消費(fèi)者的時(shí)間成本和體力成本。食品區(qū)與用品區(qū)分布合理，各品類布局清楚、易于客戶尋找出口與收銀臺(tái)相連，便于出入和超市的有序管理不足。收銀臺(tái)與入口處人流較大，此區(qū)域空間狹小、秩序混亂、導(dǎo)致顧客購物后滿意度下降。不同品類分布散亂，不利于顧客購買。手推車和提籃放置地點(diǎn)較少，不方便顧客使用洗手間只有一處，導(dǎo)致顧客不便

有關(guān)市場的調(diào)查報(bào)告篇7

一、市場調(diào)查報(bào)告格式

市場調(diào)查報(bào)告的格式一般由：標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。

(一)標(biāo)題

標(biāo)題和報(bào)告日期、委托方、調(diào)查方，一般應(yīng)打印在扉頁上。

關(guān)于標(biāo)題，一般要在與標(biāo)題同一頁，把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來，如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報(bào)告》。有的調(diào)查報(bào)告還采用正、副標(biāo)題形式，一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題，副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題。

(二)目錄

如果調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容、頁數(shù)較多，為了方便讀者閱讀，應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報(bào)告所分的主要章節(jié)和附錄，并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號(hào)碼及頁碼，一般來說，目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;

目錄

1、調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施

2、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介

3、調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果簡介

4、綜合分析

5、數(shù)據(jù)資料匯總表

6、附錄

(三)概述

概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開，并闡述對調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容：

第一，簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。

第二，簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容，包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問題。

第三，簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法，有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性，因此對所用方法要進(jìn)行簡短敘述，并說明選用方法的原因。例如，是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法，是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法，這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多，應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報(bào)告加以說明補(bǔ)充，附在市場調(diào)查報(bào)告的最后部分的附件中。

(四)正文

正文是市場調(diào)查分析報(bào)告主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù)，包括問題的提出到引出的結(jié)論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應(yīng)有可供市場活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息，以及對這些情況和內(nèi)容的分析評(píng)論。

(五)結(jié)論與建議

結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報(bào)告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié)，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng)，不可以提出無證據(jù)的結(jié)論，也不要沒有結(jié)論性意見的論證。

(六)附件

附件是指調(diào)查報(bào)告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對正文報(bào)告的補(bǔ)充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報(bào)告，例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。

二、市場調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容

市場調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容有;

第一，說明調(diào)查目的及所要解決的問題。

第二，介紹市場背景資料。

第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術(shù)等。

第四，調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。

第五，提出論點(diǎn)。即擺出自己的觀點(diǎn)和看法。

第六，論證所提觀點(diǎn)的基本理由。

第七，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。

第八，預(yù)測可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)、對策。

市場調(diào)查報(bào)告寫作范文

[例文]年輕人的健身意向調(diào)查報(bào)告

為了深入了解青原區(qū)的年輕人在健身方面的意向情況，特進(jìn)行此次調(diào)查！調(diào)查對象為井岡山大學(xué)在校學(xué)生。本次調(diào)查為期一天，調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是200人。

一、調(diào)查對象的基本情況

(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中，男生為120人，占總數(shù)比例60%;女生為80人，占總數(shù)比例40%;各年級(jí)各為50人。

(二)個(gè)人消費(fèi)情況。本次調(diào)查結(jié)果顯示，50人表示每個(gè)月都有200多元的空余資金，占總數(shù)比例25%。從調(diào)查數(shù)據(jù)上看，可以加大宣傳力度，爭取這些人群。

二、專門調(diào)查部分

(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況

1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。

2、白酒消費(fèi)多元化。

(1)從買白酒的用途來看，約52.84%的消費(fèi)者用來自己消費(fèi)，約27.84%的消費(fèi)者用來送禮，其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。

買酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者，其價(jià)格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，10～20元的占22.73%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來看，大部分價(jià)格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的占10.23%，價(jià)格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張?jiān)?、山楂酒為主?/p>

送禮者所購買的白酒其價(jià)格大部分選擇在80～150元之間(約28.4%)，約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣，生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù)，定價(jià)要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來看，約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液，10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對紅酒的調(diào)查顯示，約有10.2%的消費(fèi)者選擇40～80元的價(jià)位，選擇80元以上的約5.11%。總之，從以上的消費(fèi)情況來看，消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。

(2)購買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出，一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。

(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力，對于企業(yè)來說是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說，營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因?yàn)槠鋵祁惍a(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。

(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況。

本次調(diào)查主要針對一些飲食消費(fèi)場所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調(diào)查表明，消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)：

1、消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費(fèi)者最常去的`酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下：

泰福大酒店是大家最看好的，約有31.82%的消費(fèi)者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10.23%，然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，云天賓館雖然說是比較好的，但由于這個(gè)賓館的特殊性，只有舉辦大型會(huì)議時(shí)使用，或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入，所以調(diào)查中作為普通消費(fèi)者的調(diào)查對象很少會(huì)選擇云天賓館。

2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚(yáng)酒樓，也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。

3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi)，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。

4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個(gè)亮點(diǎn)，市場潛力很大，目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。

三、結(jié)論和建議

(一)結(jié)論

1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高，屬于中等消費(fèi)水平，平均收入在1000元左右，相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。

2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi)，并且以白酒居多，紅酒的消費(fèi)比較少，用于個(gè)人消費(fèi)的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。

3、消費(fèi)者在買酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認(rèn)知度較高。

4、對酒店的消費(fèi)，主要集中在中檔消費(fèi)水平上，火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大，并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場。

(二)建議

1、商家在組織貨品時(shí)要根據(jù)市場的變化制定相應(yīng)的營銷策略。

2、對消費(fèi)者較多選擇本地酒的情況，政府和商家應(yīng)采取積極措施引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)城市消費(fèi)的良性循環(huán)。

有關(guān)市場的調(diào)查報(bào)告篇8

20__上半年空調(diào)市場調(diào)查報(bào)告及下半年預(yù)測

概況：國內(nèi)出現(xiàn)負(fù)增長

據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)，1-4月空調(diào)器出口告別了去年的低迷狀態(tài)，1-4月出口1586.07萬臺(tái)，比去年同期增長18.38%。

對于國內(nèi)市場呈現(xiàn)的這一局面，中國家電協(xié)會(huì)副秘書長徐東生在接受《中國電子報(bào)》記者采訪時(shí)分析認(rèn)為，這主要是受兩方面因素的影響：其一，五一之后至今一直沒有出現(xiàn)酷熱天氣；其二，城市市場愈益飽和，但又未到產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期，同時(shí)三、四級(jí)市場的開拓還沒有取得應(yīng)有的成效，在上下的擠壓下，空調(diào)器在國內(nèi)市場幾乎沒有釋放的空間。

國外市場的快速增長，也與這兩方面的因素有關(guān)，正是國內(nèi)市場出現(xiàn)的這一壓力，才致使空調(diào)企業(yè)加大了出口的力度。而在出口方面，一方面不受天氣影響，另一方面程序簡單。預(yù)計(jì)空調(diào)出口仍將繼續(xù)穩(wěn)步增長。

產(chǎn)品：向高端過渡

低端產(chǎn)品銷量的下降及高端產(chǎn)品的增加，與廠家的實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)型有著直接的關(guān)系。其實(shí)，當(dāng)20__年7月末空調(diào)廠家提前一個(gè)月匆忙結(jié)束該冷凍年度，就已經(jīng)預(yù)示著空調(diào)廠家要在經(jīng)歷過利潤的`滑坡之后必將開始轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略。20__年，空調(diào)器行業(yè)的整體贏利能力平均僅有百分之零點(diǎn)幾！這直接促使空調(diào)廠家開始向高端轉(zhuǎn)型，并真正落實(shí)到實(shí)處。

20__年初空調(diào)廠家剛一亮相，便旗幟鮮明地打出了高端轉(zhuǎn)型的口號(hào)，比如美的“天鉆星”空調(diào)、志高“三超”空調(diào)，這是兩個(gè)轉(zhuǎn)型較為明顯的主流空調(diào)品牌，因?yàn)樵诖酥皟烧呔坞x在中低端范圍之內(nèi)。

對于本已定位高端的品牌則加大了新品的投入，比如海爾推出的“三超雙新風(fēng)變頻空調(diào)”、“鮮風(fēng)寶”等，以及LG、三星、松下等外資空調(diào)品牌在外觀上更加高端的打造，如韓系印花圖案的運(yùn)用、松下變頻技術(shù)、健康功能的深度開掘；而另一個(gè)很明顯的現(xiàn)象就是，大金空調(diào)對高端的直接切入，此以全面進(jìn)入大賣場為主要表征。

對于1500元以下的空調(diào)，目前市場已不多見。

價(jià)格：經(jīng)歷多次上調(diào)

向高端的過渡，直接帶來價(jià)格的上漲，但近半年來，國內(nèi)空調(diào)器市場價(jià)格并不只是因產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化上調(diào)，而是出現(xiàn)多次漲幅，首次為年初推新品價(jià)格的調(diào)整，第二次調(diào)價(jià)是在三四月份，第三次調(diào)價(jià)則是在4月末并延續(xù)到5月末。后兩次調(diào)價(jià)均因原材料銅、鋁價(jià)格的暴漲，尤其是在五一過后數(shù)天，倫敦金屬交易所期銅價(jià)格飛漲至每噸8185美元，而去年同期僅為3000美元。國美、蘇寧等連鎖賣場在接受《中國電子報(bào)》記者采訪時(shí)甚至表示，有的空調(diào)廠家已經(jīng)不止3次調(diào)價(jià)，從3月到5月末已經(jīng)有多次調(diào)價(jià)的行為。

除去原材料上漲壓力的原因，空調(diào)器漲價(jià)的另一大主因還是上述行業(yè)向高端的轉(zhuǎn)型，即產(chǎn)品本身附加值的提升，如全面達(dá)標(biāo)2.6最低能效等級(jí)，以及健康技術(shù)的升級(jí)等。業(yè)內(nèi)人士對價(jià)格的上漲普遍持肯定態(tài)度。中國家電協(xié)會(huì)秘書長姜鳳在一次接受《中國電子報(bào)》記者采訪時(shí)明確表示：“今年空調(diào)行業(yè)不得不漲價(jià)?！?/p>

資金：利潤和應(yīng)收賬款均攀升

這兩組數(shù)據(jù)暴露出了整個(gè)空調(diào)器行業(yè)在資金周轉(zhuǎn)上的危機(jī)。而對于空調(diào)業(yè)來說，資金的良性周轉(zhuǎn)是空調(diào)器廠家生存的關(guān)鍵，樂華、澳柯瑪?shù)瓤照{(diào)器廠家的轟然倒下無一不是因資金問題。因此，出口和整體利潤率的上升局面，都難以掩蓋空調(diào)器行業(yè)潛伏的危機(jī)。

品牌：前三占有率超四成

可以看出，空調(diào)器市場雖然全面向高端過渡，但并沒有因此影響國產(chǎn)品牌的占有量。這與產(chǎn)品有關(guān)，因?yàn)閺氖袌鰜砜矗瑖a(chǎn)品牌在產(chǎn)品的更新上并不遜于外資品牌，在關(guān)鍵技術(shù)上也都有差異性表現(xiàn)，比如海信在變頻技術(shù)上的領(lǐng)先性。而部分外資品牌在外觀上的改進(jìn)并不會(huì)對空調(diào)產(chǎn)品產(chǎn)生根本性變化。向高端轉(zhuǎn)化，對國產(chǎn)品牌來說難度不大。

需要指出的是，這些數(shù)據(jù)均是賽諾、中怡康監(jiān)測一、二級(jí)市場數(shù)據(jù)獲得，并不全面。如果加上三、四級(jí)市場的量，這一排名順位會(huì)有些許變化。

趨勢：嚴(yán)峻考驗(yàn)在即

從以上的分析可以看出，國內(nèi)市場銷量的難以釋放、應(yīng)收賬款和庫存占用資金的繼續(xù)攀升、原材料價(jià)格未見下降的趨勢以及品牌之間的殘酷競爭，都將集合起來嚴(yán)重考驗(yàn)今年的空調(diào)器行業(yè)。

雖然空調(diào)器出口目前表現(xiàn)出大幅度增長的態(tài)勢，但是專家表示，越來越多的貿(mào)易壁壘以及環(huán)保壁壘亦正在考驗(yàn)中國空調(diào)業(yè)的出口。日前土耳其反傾銷案已經(jīng)顯現(xiàn)了這一趨勢，此外7月1日正式實(shí)施的Rohs指令也將進(jìn)一步加大空調(diào)器的成本，擠壓中國空調(diào)業(yè)的利潤。出口利潤下滑的潛在危機(jī)，有可能令空調(diào)器行業(yè)目前的利潤增長失去光彩。

但也需要指出的是，若空調(diào)器行業(yè)頂住現(xiàn)階段的壓力，順利完成行業(yè)洗牌以及高端轉(zhuǎn)型的過渡，未來將可進(jìn)入良性發(fā)展期。目前的任務(wù)是共同維護(hù)空調(diào)器產(chǎn)業(yè)安全，正如中國家電協(xié)會(huì)理事長霍杜芳在年初接受《中國電子報(bào)》記者采訪時(shí)所說：“要提高產(chǎn)業(yè)集中度，保持合理的出口速度，盡量避免貿(mào)易壁壘，嚴(yán)格產(chǎn)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，特別是加強(qiáng)主導(dǎo)企業(yè)的溝通和建立正常的競爭合作關(guān)系，用整體的力量維護(hù)產(chǎn)業(yè)的安全?！?/p>

有關(guān)市場的調(diào)查報(bào)告篇9

通過對近100家經(jīng)銷商的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，經(jīng)銷商對路上的微型電動(dòng)車合法化期望最大，消費(fèi)者有年輕化的趨勢。

山東省作為微型電動(dòng)車生產(chǎn)和銷售的主要市場，今年1-5月已達(dá)到12、2萬輛，已經(jīng)達(dá)到去年年產(chǎn)量的60%。自20__年成立以來，微型電動(dòng)汽車經(jīng)歷了野蠻成長的初始階段。面對不斷增長的市場需求，各大汽車公司都在加大投資，擴(kuò)大產(chǎn)能，同時(shí)渠道網(wǎng)絡(luò)布局也越來越受到重視。

經(jīng)銷商作為汽車公司和消費(fèi)者之間的中間環(huán)節(jié)，對市場問題有一定的認(rèn)識(shí)，同時(shí)對消費(fèi)者需求和產(chǎn)品質(zhì)量有一定的看法。因此，本文通過對全國100多家經(jīng)銷商的調(diào)查，重點(diǎn)從品牌認(rèn)知度、分銷環(huán)境和消費(fèi)者市場需求三個(gè)方面進(jìn)行研究，為后續(xù)的微型車升級(jí)方向和發(fā)展趨勢提供參考。調(diào)查顯示，經(jīng)銷商對路上微型電動(dòng)車合法化的期望最大，消費(fèi)群體趨于年輕化。此外，在品牌忠誠度和產(chǎn)品認(rèn)知度方面也有有趣的發(fā)現(xiàn)。

消費(fèi)者觀察:市場出現(xiàn)新的需求，消費(fèi)群體趨于年輕化

在參與調(diào)查的100家經(jīng)銷商中，72%的經(jīng)銷商表示，如果政策允許許可，消費(fèi)者會(huì)去卡，因?yàn)樗梢院戏ㄉ下罚?8%的`經(jīng)銷商認(rèn)為消費(fèi)者不會(huì)去卡。原因有二:一是領(lǐng)證比較麻煩；第二，你會(huì)因?yàn)檫`反交通規(guī)則而被罰款。

細(xì)分方面，經(jīng)銷商期望微型電動(dòng)車拿到牌照，合法上路。同時(shí)經(jīng)銷商認(rèn)為大部分消費(fèi)者也可以接受車輛牌照。

但近六成經(jīng)銷商認(rèn)為，微型電動(dòng)車的主要優(yōu)勢是不需要駕照。經(jīng)銷商一方面判斷消費(fèi)者愿意給車輛上牌，另一方面司機(jī)不愿意或者無法獲得駕照。這反映了目前微型電動(dòng)車存在的一個(gè)問題:駕駛員的資質(zhì)和條件與產(chǎn)品不完全匹配。因此，一旦監(jiān)管部門要求微型電動(dòng)車駕駛員辦理駕駛證，就會(huì)影響這一類的銷售。另外，選擇題形式的問卷涉及到很多因素，其中省錢(約占期權(quán)總票數(shù)的16%)、駕駛簡單(約占期權(quán)總票數(shù)的13%)、方便小巧(約占期權(quán)總票數(shù)的12%)等特點(diǎn)也成為了部分經(jīng)銷商的優(yōu)勢，而舒適安靜的特點(diǎn)卻無法得到經(jīng)銷商的普遍認(rèn)可。

品牌意識(shí):經(jīng)銷商有一定的忠誠度

發(fā)現(xiàn)近40%的經(jīng)銷商只代表一個(gè)品牌，另有36%的經(jīng)銷商代表兩個(gè)品牌。在我們的采訪中，很多廠商的銷售高管表示，他們并不排斥經(jīng)銷商代理其他品牌，但同時(shí)，代理的品牌應(yīng)該與其品牌有互補(bǔ)關(guān)系，不能接受替代關(guān)系。在這種情況下，大多數(shù)經(jīng)銷商都忠于一兩個(gè)經(jīng)銷商。

超過一半的經(jīng)銷商對銷售的微型電動(dòng)車的總體評(píng)價(jià)是認(rèn)可的。其中，在滿分為10分的評(píng)價(jià)體系中，55%的經(jīng)銷商對所售車型的評(píng)分為8-9分，甚至有7%的經(jīng)銷商對所售車型的評(píng)分為滿分，說明目前大部分經(jīng)銷商對電動(dòng)車的整體性能是滿意的。相應(yīng)地，4%的經(jīng)銷商對自己銷售的車型不滿意。

產(chǎn)品改進(jìn)空間:續(xù)航里程有待提高

在問卷提到的9個(gè)方面(續(xù)航里程、產(chǎn)品質(zhì)量、舒適性、智能性、產(chǎn)品配置、外觀、操控性、最大速度、外觀)中，綜合經(jīng)銷商對微型車的所有投票主要集中在以下4個(gè)方面:續(xù)航里程產(chǎn)品質(zhì)量、舒適性、智能性，其中，續(xù)航里程是大多數(shù)經(jīng)銷商認(rèn)為需要改進(jìn)的部分，而小空間則被大多數(shù)人接受。在近百人的有效問卷中，只有11家經(jīng)銷商認(rèn)為微型電動(dòng)車的空間需要改善，因?yàn)楫吘剐?，方便，這也是微型電動(dòng)車的特點(diǎn)。

鑒于目前微型電動(dòng)車市場的競爭強(qiáng)度，抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超過一半的經(jīng)銷商認(rèn)為目前的市場競爭非常激烈，其中16%認(rèn)為存在過度競爭，38%認(rèn)為存在一定競爭，只有6%認(rèn)為不存在競爭。低成本投資和高投資回報(bào)使得微型電動(dòng)汽車的市場競爭加劇。

目前，參與問卷調(diào)查的100家經(jīng)銷商中，超過60%的經(jīng)銷商表示希望制造商能夠?yàn)槠涮嶝浱峁﹥?yōu)惠價(jià)格。因?yàn)槟壳敖?jīng)銷商的總成本中，訂車成本所占的比重最大。因此，經(jīng)銷商希望通過降低預(yù)訂成本來控制整體成本，從而實(shí)現(xiàn)資金的流通，提高收益率。此外，維護(hù)支持、銷售培訓(xùn)、銷售返利也是經(jīng)銷商所期待的廠商支持。

在以上分析中，以及汽車公司和經(jīng)銷商的預(yù)判，微型車上牌、駕駛員上牌是一個(gè)明確的方向。這意味著不需要牌照作為促進(jìn)消費(fèi)者買車的因素，消費(fèi)者可能更年輕，受教育程度更高。汽車公司和經(jīng)銷商應(yīng)該為此做好準(zhǔn)備。因此，作為影響潛在消費(fèi)者的主要因素，價(jià)格和使用成本仍然存在，這要求汽車公司不斷升級(jí)產(chǎn)品技術(shù)，生產(chǎn)出更具成本效益的車型，以匹配后續(xù)消費(fèi)者不斷出現(xiàn)的新需求。同時(shí)，要求經(jīng)銷商和汽車公司共同推出更多優(yōu)惠活動(dòng)，讓消費(fèi)者受益。

有關(guān)市場的調(diào)查報(bào)告篇10

隨著復(fù)活節(jié)的臨近，上周全球主要金融市場交易清淡，除外匯和黃金市場之外，大多數(shù)市場在上周五都已休市。在外匯市場上，美元匯率仍是疲弱不堪，在清淡的交易中，歐元突破1.34，澳元也在套利交易的推動(dòng)下突破0.82，分別達(dá)到兩年和十年的新高。隨著伊朗地緣政治危機(jī)的緩和，石油價(jià)格脫離了年內(nèi)高點(diǎn)，但仍保持在60美元/桶上方，金價(jià)則在美元持續(xù)下跌中借勢升上670美元/盎司。道瓊斯指數(shù)連續(xù)四個(gè)交易日上升，并重新回到去年年底收盤點(diǎn)位之上。

在復(fù)活節(jié)的節(jié)日氣氛中，交易量持續(xù)清淡，匯率的突破在一定程度上受到投機(jī)力量的推動(dòng)。上周美國所公布的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)所帶來的影響也不大，美國3月份ISM制造業(yè)指數(shù)僅為50.9，弱于市場預(yù)期，顯示制造業(yè)無力讓經(jīng)濟(jì)增長回升，并且燃料和金屬價(jià)格的上漲使增加的成本被轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。3月份ISM非制造業(yè)指數(shù)表現(xiàn)也不如預(yù)期，并且增長速度下降到4年來的最低水平52.4，這使當(dāng)前情況變得更加不明朗，而且經(jīng)濟(jì)增長降低的風(fēng)險(xiǎn)也開始增加。但是指數(shù)仍保持在50的榮衰分界線之上，并且制造業(yè)指數(shù)中的物價(jià)部分出現(xiàn)7個(gè)月來的最大漲幅，這使美聯(lián)儲(chǔ)（FED）減息的概率大大降低，在一定程度上支撐了美元匯率，但是同時(shí)使FED的處境更加困難，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)增長遲緩的情況下，通脹壓力卻繼續(xù)上升，使FED仍然無法通過利率手段來刺激經(jīng)濟(jì)增長。

歐元區(qū)重要經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)較少，對歐元匯率影響不大，歐洲央行官員的講話則繼續(xù)對歐元匯率提供支撐。3月份歐元區(qū)制造業(yè)以及非制造業(yè)采購經(jīng)理人指數(shù)基本符合預(yù)期。而盡管2月份零售銷售升幅不及預(yù)期，顯示支出仍然略顯疲弱，但是德國加稅對德國以及歐元區(qū)整體經(jīng)濟(jì)的影響仍然有限。此外，歐元匯率的上升不斷引起歐洲央行官員與歐元區(qū)成員國政治家之間的分歧，尤其是法國政治家對歐元的持續(xù)升值更是怨聲載道，這或許將影響到歐洲央行的.利率決定，而一旦市場對歐元的加息預(yù)期下降，則歐元匯率將面臨調(diào)整。

日元在上周再次成為表現(xiàn)最差的貨幣，隨著伊朗問題的外交解決，市場的風(fēng)險(xiǎn)厭惡情緒降低，從而推動(dòng)日元相關(guān)套利交易再次抬頭，并壓低日元匯率。而日元是否能成為本周召開的七國會(huì)議（G7）的議題也是影響日元匯率的因素。此外，上周公布的1季度日銀短觀報(bào)告中的大型制造業(yè)指數(shù)出現(xiàn)下降，顯示出由于美國經(jīng)濟(jì)的不佳可能已經(jīng)對日本制造業(yè)帶來負(fù)面影響。

上周伊朗釋放了所扣押的15名英軍士兵，使影響市場多日的地緣政治危機(jī)得以緩解，同時(shí)也使油價(jià)脫離了近期高點(diǎn)，但是仍然保持在60美元/桶上方，而隨著夏季的即將到來，用油高峰所帶來的需求會(huì)支撐油價(jià)的上升。金價(jià)則在油價(jià)上升以及上周美元匯率低迷的市況下向上突破670美元/盎司。同時(shí)，股市也受危機(jī)解決的刺激而上升，道瓊斯指數(shù)更是在上周連續(xù)上升。

從本周來看，美國貿(mào)易赤字以及生產(chǎn)價(jià)格指數(shù)是較為重要的數(shù)據(jù)，此外，F(xiàn)ED在3月份例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要也將在本周公布，這些數(shù)據(jù)都將影響到美元匯率，并可能帶動(dòng)美元匯率的反彈。

有關(guān)市場的調(diào)查報(bào)告篇11

隨著科技的發(fā)展，計(jì)算機(jī)硬件價(jià)格每一天都在波動(dòng)，新的產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代，生產(chǎn)廠商為了吸引消費(fèi)群體，不斷推出各種優(yōu)惠活動(dòng)；許多大學(xué)生對計(jì)算機(jī)各部件功能及整體功能的認(rèn)知水平還較低，甚至對一些部件根本不了解，這也給個(gè)別銷售者以可趁之機(jī)，利用高價(jià)格、低配置欺騙消費(fèi)者；一些消費(fèi)者對自己需要用的配置功能不夠了解，而買到不需要的高價(jià)格高配置的產(chǎn)品，在不久產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)價(jià)格大幅下跌而感覺后悔不已；有些消費(fèi)者因?yàn)椴粔蛄私馑枭唐?，而買到比自己需要的配置低的產(chǎn)品，從而給自己的工作生活帶來極大地不便。

我國的軟件產(chǎn)業(yè)從80年代中期開始發(fā)展，現(xiàn)已成為一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)部門，是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)部門的主要生力軍之一。我國軟件業(yè)發(fā)展主要表現(xiàn)為：軟件開發(fā)研究已從軟件人員獨(dú)立進(jìn)行步入到軟件開發(fā)組協(xié)作開發(fā)的階段；軟件項(xiàng)目已成為投資大、收益高的系統(tǒng)工程項(xiàng)目。

軟件業(yè)發(fā)展需要有一個(gè)良好的環(huán)境。從我國軟件業(yè)的發(fā)展因素看：首先，軟件人才相對較為豐富，十幾年的軟件發(fā)展歷程造就了一大批國內(nèi)軟件人才，這些人才不僅發(fā)展著民族軟件事業(yè)，也成為國外軟件本地化發(fā)展的主要力量。其次，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及internet與計(jì)算機(jī)的普及極大地推動(dòng)了中國軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，政府大力推行的國民經(jīng)濟(jì)信息化建設(shè)為軟件和信息服務(wù)業(yè)帶來良好的發(fā)展機(jī)遇，使國內(nèi)計(jì)算機(jī)硬件市場高速發(fā)展，也造就了潛在的軟件市場。國家主導(dǎo)的信息化進(jìn)程為中國軟件業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了巨大的軟件需求，成為軟件業(yè)發(fā)展的主要推動(dòng)力量之一。

近期，中國軟件市場呈現(xiàn)出了一些新的變化和特點(diǎn)。經(jīng)過對國內(nèi)軟件市場的追蹤研究和分析，對近期軟件市場的總體狀況和特點(diǎn)分析總結(jié)如下：

首先，軟件企業(yè)從業(yè)務(wù)到運(yùn)作全方位地受到互聯(lián)網(wǎng)的影響，軟件企業(yè)紛紛調(diào)整策略，以各種方式向互聯(lián)網(wǎng)靠攏；

其次，市場活動(dòng)頻繁，在年度開始以來，大部分廠商都致力于策劃、開展市場推廣活動(dòng)，推行新理念，發(fā)布新產(chǎn)品，同時(shí)注重開展市場研究活動(dòng)。同時(shí)，我們注意到，不僅僅是國外大廠商，國內(nèi)廠商對市場研究的投入也明顯加大；

第三，與_年同期相比，軟件產(chǎn)品的廣告和新聞傳播投放結(jié)構(gòu)發(fā)生了明顯的變化，尤其是操作系統(tǒng)的廣告投放量和新聞傳播頻次，比去年同期有了大幅度的增加，主要是linu_與windows的廣告宣傳數(shù)量猛增所帶動(dòng)；

第四，軟件價(jià)格繼續(xù)走低，軟件的低價(jià)風(fēng)潮不斷，軟件產(chǎn)品的降價(jià)行為似乎已經(jīng)成為廠商使用的常規(guī)武器，新上市的產(chǎn)品或者直接定價(jià)較低，或者采用各種手段變相降價(jià)；

第五，_年上半年以來，財(cái)務(wù)及管理類軟件簽約行為較多，由此可以看出國內(nèi)企業(yè)的信息化腳步正在加快。如：開恩簽約南通醋酸纖維有限公司erp二期實(shí)施工程，和佳與河南太行振動(dòng)機(jī)械股份有限公司達(dá)成協(xié)議，和佳erp將作為河南太行振動(dòng)機(jī)械股份有限公司的cims項(xiàng)目的核心產(chǎn)品；南京新中大簽約南京奶業(yè)和錦州港務(wù)集團(tuán)；浪潮國強(qiáng)集團(tuán)與山東德棉集團(tuán)的簽約，j.d.kdwards公司與青島海信計(jì)算機(jī)有限公司達(dá)成協(xié)議，提供整套erp系統(tǒng)，恩佳(scala)的商業(yè)管理解決方案公司與武漢nk電纜公司簽訂協(xié)議，等等；

第六，linu_的影響和響應(yīng)者日益增加，雖然目前尚缺乏大規(guī)模的應(yīng)用，但linu_受到了產(chǎn)業(yè)界的極大重視，眾多的it廠商對linu_廣闊的`市場前景充滿信心，越來越多的軟件廠商積極向linu_方向發(fā)展。同時(shí)，iinu_的應(yīng)用也在逐步展開。廠商與業(yè)界開始把目光投向如何進(jìn)一步推進(jìn)linu_的發(fā)展策略上來；

第七，_年春節(jié)前后的一段時(shí)間以來，人才流動(dòng)十分頻繁，除去常規(guī)性的人才流動(dòng)因素以外，互聯(lián)網(wǎng)公司對人才的吸引起到了推波助瀾的作用，軟件公司也在相當(dāng)程度上受到了沖擊，人才流失現(xiàn)象較為嚴(yán)重；

第八，年初的時(shí)候，由于學(xué)生寒假和中國傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)的雙重作用，是游戲和娛樂類軟件的旺季，市場興隆，取得了不錯(cuò)的銷售成績；

最后，政府對打擊盜版的重視程度日漸提高，正版軟件產(chǎn)品的價(jià)格有所降低，消費(fèi)者的正版意識(shí)逐步提高，這些積極因素在很大程度上弘揚(yáng)了正版軟件的銷售和使用打擊了盜版行為，但距離盜版現(xiàn)象被徹底杜絕還有很大的差距，盜版現(xiàn)象依然十分猖撅。

有關(guān)市場的調(diào)查報(bào)告篇12

近年，隨著國內(nèi)大家電市場趨于飽和，市場上表現(xiàn)出來的供求矛盾日顯突出。而在小家電領(lǐng)域，盡管各種媒介宣稱小家電市場發(fā)展迅速，利潤空間巨大，發(fā)展前景誘人。但實(shí)際上小家電的利潤空間不斷下降，到了價(jià)格戰(zhàn)一觸即發(fā)的臨界狀況。特別是自從國家強(qiáng)制性執(zhí)行提高進(jìn)入小家電領(lǐng)域的門檻，同時(shí)部分產(chǎn)品領(lǐng)域?qū)⑼菩袦?zhǔn)入制度，如燃?xì)饩哳I(lǐng)域，熱水器領(lǐng)域等，必將進(jìn)一步淘汰雜牌產(chǎn)品，同時(shí)在品牌產(chǎn)品之間競爭將日益激烈。

一、小家電市場營銷現(xiàn)狀分析

(一)小家電市場面臨的主要問題

近幾年來，國內(nèi)小家電市場的發(fā)展速度進(jìn)入頸瓶階段，發(fā)展速度不如人意。九十年代中后期，國內(nèi)小家電市場迅猛發(fā)展，大多數(shù)小家電企業(yè)得以保持高速發(fā)展，并出現(xiàn)包括華帝，萬家樂，萬和，方太，帥康，老板，康寶，九陽等知名小家電企業(yè)，與此相比，20__年后，由于大家電品牌，外資品牌等先后大舉進(jìn)軍小家電行業(yè)，市場競爭出現(xiàn)白熱化，并直接導(dǎo)致了大多數(shù)小家電企業(yè)的發(fā)展速度迅速下滑，并出現(xiàn)零增長的勢頭。20__年初，姚吉慶離開了在國內(nèi)開創(chuàng)民營企業(yè)的兩權(quán)分離先河而聲名大振的華帝燃具的總經(jīng)理職位，從一個(gè)側(cè)面反應(yīng)出華帝對目前企業(yè)發(fā)展速度的不滿意，同時(shí)也體現(xiàn)了整個(gè)小家電行業(yè)目前的現(xiàn)狀。從萬家樂經(jīng)營報(bào)表及品牌風(fēng)波中，也略見小家電市場之一斑。據(jù)行業(yè)內(nèi)人士透露:大多數(shù)的小家電企業(yè)目前都生存在進(jìn)退畏難之中，發(fā)展速度都陷入低谷，增長速度不超過10%，而與此同鮮明對比的是90年代大多數(shù)的小家電企業(yè)保持在8%以上的增長速度。國內(nèi)小家電市場的發(fā)展速度出現(xiàn)頸瓶與目前市場競爭的狀況息息相關(guān)，但同時(shí)也日益暴露出許多問題。

1、市場營銷觀念落后

成功的便是好的，這是大多數(shù)企業(yè)的意識(shí)，國內(nèi)的小家電企業(yè)往往以過去成功所積累的經(jīng)驗(yàn)作為企業(yè)的金言玉律，往往固守舊有的證明成功過的營銷模式和管理模式，而沒有能夠隨著市場的變化進(jìn)行觀念上的不斷更新，同時(shí)缺乏足夠自我挑戰(zhàn)和居安思危意識(shí)的意識(shí)。過去成功的經(jīng)驗(yàn)，觀念固然可以為今天小家電企業(yè)所參考，但不能作為企業(yè)金言玉律。小家電企業(yè)更需要的是適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，市場競爭需要的新觀念，新思路。在市場開拓方面，加強(qiáng)業(yè)務(wù)員，銷售渠道的管理和考核，變被動(dòng)的跟單員為具有主動(dòng)性的市場開拓者，變企業(yè)的上帝為企業(yè)事業(yè)共同體的合作者;在客戶滿意度觀念方面，應(yīng)首先考慮的是消費(fèi)者滿意度，面向市場以消費(fèi)者為導(dǎo)向，調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)，銷售的整體思路;在企業(yè)文化方面，要著重建立競爭，和諧，創(chuàng)新，高壓力，高速度的企業(yè)文化，樹立居安思危意識(shí)，在不變中要變，同時(shí)在變中保持穩(wěn)定，而不是一味要求穩(wěn)定。

2、產(chǎn)品方面還有待提高

小家電的需求多，品種雜的特點(diǎn)，決定了市場細(xì)分要盡可能的貼近市場需求，然而大多數(shù)的小家電企業(yè)卻產(chǎn)生了市場近視，他們只注意現(xiàn)有的市場成就，僅僅滿足于現(xiàn)階段取得的成績，利用廣告戰(zhàn)，價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)行競爭;卻忽視了市場是時(shí)刻發(fā)生變化的這一基本情況，忽視了以市場需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品競爭，從而忽視了產(chǎn)品以市場需求為導(dǎo)向而進(jìn)行的升級(jí)。市場競爭的白熱化使得產(chǎn)品的利潤水平不斷下降，許多產(chǎn)品的利潤空間從以前的50%以上下降到目前平均的30%左右，而與此同時(shí)的是管理，營銷費(fèi)用不斷上揚(yáng)，導(dǎo)致費(fèi)用實(shí)效比不斷下降，企業(yè)發(fā)展速度受到進(jìn)一步的制約。與此同時(shí)，大家電品牌，外資品牌號(hào)在小家電市場額總體不增加，發(fā)展規(guī)模不斷壯大，進(jìn)一步擠壓小家電企業(yè)的發(fā)展空間。在這種情況下，就要求小家電企業(yè)加大其產(chǎn)品的研究，開發(fā)力度，使其生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠在市場競爭中處于有利地位，形成產(chǎn)品的核心競爭力，從而在競爭中取得領(lǐng)先地位。

3、渠道建設(shè)有待創(chuàng)新

大家電品牌，外資品牌的進(jìn)入，直接制約了小家電企業(yè)的發(fā)展，隨著流通行業(yè)的迅速發(fā)展，小家電企業(yè)的原有渠道已經(jīng)難以達(dá)到企業(yè)的發(fā)展要求，甚至影響了企業(yè)的發(fā)展，在此情況下，渠道創(chuàng)新便成為一種必然的發(fā)展趨勢。多數(shù)的小家電企業(yè)的管理架構(gòu)是以職能為導(dǎo)向的，而非以流程為導(dǎo)向，因而出現(xiàn)管理層次多，管理效率低的管理問題。從而導(dǎo)致小家電企業(yè)出現(xiàn)由于不能及時(shí)處理問題而引起企業(yè)利潤的下降，另外，小家電企業(yè)的金字塔型經(jīng)銷商體制，可能產(chǎn)生由于經(jīng)銷商的原因而導(dǎo)致的企業(yè)發(fā)展受到制約的狀況。小家電企業(yè)的利潤不僅來自于市場，也來自于企業(yè)內(nèi)部管理，企業(yè)的管理部門其實(shí)也是企業(yè)的利潤中心。通過從單純的管理部門到一級(jí)，二級(jí)企業(yè)利潤中心的轉(zhuǎn)變，是企業(yè)減少開支，節(jié)省費(fèi)用的過程，也是企業(yè)組織架構(gòu)重組的過程。通過實(shí)現(xiàn)以流程為導(dǎo)向的管理體制的轉(zhuǎn)變，突破舊有的管理模式將克服以往所存在的管理上的不足，為企業(yè)的高速發(fā)展提供強(qiáng)有力的保證。

4、促銷缺乏新意

無論從現(xiàn)代的營銷理論來講還是從一線的營銷實(shí)踐來看，促銷作為4P營銷理論的重要環(huán)節(jié)，作為企業(yè)，產(chǎn)品與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)溝通互動(dòng)的一個(gè)良好平臺(tái)，促銷必不可少，仍將是產(chǎn)品地面推廣的主要手段與競爭利器。而在信息爆炸的今天，小家電企業(yè)的促銷卻沒有針對性，形式單一，缺乏創(chuàng)新之處，終端促銷的目的也不明確。無論我們走到哪個(gè)賣場，一進(jìn)門抬頭低頭都可以看到到處是花花綠綠的各式促銷廣告牌，特價(jià)，返現(xiàn)，限量優(yōu)惠……讓人看得眼花繚亂。無論是節(jié)日，店慶什么的。就連平時(shí)的周末賣場的促銷陣容也不能忽視。但無形中這樣的促銷讓消費(fèi)者逐漸失去了對促銷的興趣，因?yàn)榇黉N天天搞，并有要像原來一定要等到節(jié)假日，店慶才有，減弱了消費(fèi)者的購買欲望。對廠家而言，沒有明確目的是促銷也讓消費(fèi)者對廠家的印象不好，削減了消費(fèi)者的品牌忠誠度。而且企業(yè)的促銷方式離不開價(jià)格促銷，贈(zèng)品促銷，返券促銷，人員促銷，套餐促銷這幾種，從而使得各種花費(fèi)昂貴的促銷活動(dòng)不僅不能達(dá)到促進(jìn)銷售，樹立形象的預(yù)期效果，甚至還混淆了消費(fèi)者的判斷依據(jù)，讓消費(fèi)者產(chǎn)生反感的情緒。

5、價(jià)格體系混亂

價(jià)格也是4P營銷理論的重要環(huán)節(jié)，然而在國內(nèi)市場上小家電的價(jià)格體系卻比較混亂，各大型賣場的價(jià)格體系往往與各小型超市，零售商的價(jià)格體系存在差距。各大型賣場往往倚仗其雄厚的資金實(shí)力而刻意壓低產(chǎn)品的價(jià)格，甚至實(shí)施短時(shí)期內(nèi)的零盈利，負(fù)盈利性經(jīng)營，從而擾亂小家電市場的價(jià)格體系;另外，小家電企業(yè)對經(jīng)銷商的價(jià)格控制并不到位，也間接導(dǎo)致了市場的價(jià)格體系的混亂。

(二)原因分析

小家電企業(yè)多數(shù)是民營家族式管理，因而管理方面離現(xiàn)代管理制度的要求差距較大，無論是在生產(chǎn)管理，財(cái)務(wù)管理，人事管理等方面都存在許多的不足，從而影響到企業(yè)的正常經(jīng)營和發(fā)展。很多的小家電企業(yè)內(nèi)部成本浪費(fèi)較為嚴(yán)重，缺乏成本預(yù)算管理體制，同時(shí)缺乏相應(yīng)的監(jiān)督運(yùn)行機(jī)制，不能對公司運(yùn)作情況作出快速準(zhǔn)確的監(jiān)督和管理。公司管理體制不甚合理，職責(zé)過于職能化，而非流程化，團(tuán)隊(duì)精神較為淡薄，管理水平有待于從傳統(tǒng)企業(yè)向現(xiàn)代化管理提升，如生產(chǎn)部門的各項(xiàng)技術(shù)性工作，財(cái)務(wù)部門的成本預(yù)算管理，品質(zhì)部門的預(yù)先質(zhì)量管理控制等方面有待于加強(qiáng)。

小家電企業(yè)成功的原因往往是渠道優(yōu)勢，但隨著大家電品牌，外資品牌以品牌優(yōu)勢，資本優(yōu)勢以及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢大舉進(jìn)軍小家電市場的同時(shí)，這種渠道優(yōu)勢已經(jīng)不復(fù)存在了，反而可能由于渠道老化成為市場競爭中的劣勢。小家電企業(yè)往往采用大區(qū)域，大片區(qū)經(jīng)銷商體制，建立起典型的金字塔式經(jīng)銷體制，而且這些大區(qū)域經(jīng)銷商往往是隨著企業(yè)發(fā)展而發(fā)展，但當(dāng)其發(fā)展不能與企業(yè)預(yù)期發(fā)展計(jì)劃同步時(shí)候，滯后于企業(yè)發(fā)展要求時(shí)，反而可能制約企業(yè)的發(fā)展。此外，這種典型的金字塔式經(jīng)銷體制導(dǎo)致終端銷售價(jià)格控制不佳。盡管小家電企業(yè)推出具有市場競爭力的產(chǎn)品，但可能由于對終端價(jià)格控制不到位，終端價(jià)格居高不下，從而導(dǎo)致產(chǎn)品在終端銷售的競爭力缺乏，最終影響到企業(yè)銷售量的提升。

二、小家電市場營銷策略探討

小家電正快速步入黃金時(shí)期。資料表明，在發(fā)達(dá)國家，目前有小家電產(chǎn)品近200種，而國內(nèi)只有不到100種，市場晉升空間很大，發(fā)達(dá)國家平均每戶擁有小家電30-40件，而中國每戶僅有幾件，以中國如今的發(fā)展速度，這種需求會(huì)越來越大。另據(jù)中國輕工業(yè)信息中心資料顯示，除微波爐等個(gè)別產(chǎn)品外，目前小家電市場的競爭才剛剛開始，此時(shí)重兵壓境，完全可以回避競爭，進(jìn)入市場空白點(diǎn)，搶占先機(jī)。對此，業(yè)界有一個(gè)形象的比喻，如果將大家電比做一塊肥肉，那小家電則是一份大餐。據(jù)有關(guān)方面估計(jì)，小家電至少存在30%的利潤空間，即或應(yīng)WTO的沖擊，價(jià)格下調(diào)20%，其贏利空間仍蔚為可觀。近期，一些著名的中外家電企業(yè)如海爾，美的，科龍，榮事達(dá)，依萊克斯，西門子等，紛紛奏響了擴(kuò)軍小家電的進(jìn)行曲。種種跡象表明，小家電已進(jìn)入了品牌競爭時(shí)代，傳統(tǒng)營銷模式已日顯老態(tài)，一種新的營銷模式呼之欲出。

(一)產(chǎn)品策略創(chuàng)新

1、產(chǎn)品內(nèi)涵延伸，做出大產(chǎn)品

隨著近幾年人們生活水平的提高，居民消費(fèi)漸趨于對生活的一種原質(zhì)追求，大家電成了必備物件，小家電則成了質(zhì)量和檔次的象征，高雅，實(shí)用的小家電倍受青睞。基于這種潮流，產(chǎn)品內(nèi)涵應(yīng)由此兩方面進(jìn)行延伸。(1)橫向延伸，企業(yè)做產(chǎn)品不應(yīng)僅局限于產(chǎn)品本身，在當(dāng)前的營銷創(chuàng)新中，往往將產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行貼身捆綁設(shè)計(jì)，使產(chǎn)品功能和企業(yè)形象同時(shí)彰顯，大家電如此，小家電也應(yīng)如此，盡管有很大難度。(2)縱向延伸，資料顯示，20__年小家電市場總體特征是價(jià)格戰(zhàn)趨緩，更多集中在技術(shù)和服務(wù)水平上的良性競爭，需求上呈多重格局，由原來單一的功能性需求，開始向功能性，裝飾性，與房間的整體協(xié)調(diào)性并重轉(zhuǎn)化，同時(shí)個(gè)性化消費(fèi)傾向增強(qiáng)，數(shù)字和信息家電成為市場亮點(diǎn)，國內(nèi)外各大家電廠商紛紛舉起了信息家電的大旗，如三星電子的智能微波爐，網(wǎng)絡(luò)吸塵器;日本夏普的智能除濕機(jī)和煙霧感應(yīng)器等。信息家電的神采，對于在內(nèi)耗和惡戰(zhàn)中苦苦掙扎的中國家電廠商，無疑是看到了一線曙光。良機(jī)易逝，如不加大研發(fā)力度，僅僅停留在概念炒做這一低水平競爭層面上，這所謂的光明前景很可能就是一個(gè)畫餅。

2、多元產(chǎn)品設(shè)計(jì)，做出新產(chǎn)品

品牌是產(chǎn)品的核心，企業(yè)的靈魂。而大多數(shù)企業(yè)思維僅局限于吃今天的蛋糕。以廣告的狂轟爛炸為先鋒，以價(jià)格戰(zhàn)為利刃，這明顯是一種透支市場的短視行為。品牌的差異，應(yīng)力求一種理性的質(zhì)素來支撐。只有以產(chǎn)品升級(jí)和市場領(lǐng)先為導(dǎo)向，方能建構(gòu)企業(yè)真正的核心競爭力。小家電區(qū)別于大家電最大的特點(diǎn)是需求多，品種雜，這種產(chǎn)品的非同質(zhì)化決定了市場細(xì)分要盡可能的貼近市場需求。比如廚衛(wèi)家電就有廚房冰凍類，家電燒煮烹飪類，清潔衛(wèi)生類，冷熱飲水電器類，在各個(gè)類別上，又可以以顏色，形狀，功能，材料，容量等指標(biāo)作進(jìn)一步的細(xì)分。

另外，由于小家電這一潛在金礦已是公開的秘密，其中誘人的利潤已使中外家電大鱷魚競相角逐，小家電業(yè)一場腥風(fēng)血雨的大戰(zhàn)不可避免。首當(dāng)其沖的當(dāng)然是技術(shù)戰(zhàn)，我國家電業(yè)已有半壁江山盡在洋品牌掌握中，只因?yàn)榧疾蝗缛耍谛〖译姌I(yè)有所作為，一般的技術(shù)積累就得兩三年，而技術(shù)恰恰是小家電業(yè)的命門，因此中國要真正成為世界制造業(yè)的中心，技術(shù)突破已亟不可待;其次是研發(fā)戰(zhàn)，由于小家電更新速度非常迅速，暢銷產(chǎn)品極易被模仿甚至照抄，只有保證新品開發(fā)速度，才能確定市場領(lǐng)先地位。

(二)渠道創(chuàng)新

現(xiàn)行的傳統(tǒng)銷售模式是，制造業(yè)身兼?zhèn)}儲(chǔ)，配送，分銷，終端建設(shè)，售后服務(wù)等多項(xiàng)市場職能，隨著流通業(yè)在近幾年的發(fā)展，新興業(yè)態(tài)如雨后春筍般的涌現(xiàn)，商業(yè)分流趨勢日益明顯，制造業(yè)要真正實(shí)現(xiàn)規(guī)模發(fā)展，就必須適度收縮市場職能，專注研發(fā)和生產(chǎn)，與流通業(yè)牽手，共同承擔(dān)市場職能，提升企業(yè)的贏利能力。

1、牽手商業(yè)資本，廣辟新渠道

市場格局的演變，促進(jìn)了傳統(tǒng)商品的多維分流。傳統(tǒng)的專賣+百貨的格式正逐步被淘汰，一些全新的渠道主體正在崛起。

近日，科龍與廣州房地產(chǎn)業(yè)界龍頭企業(yè)合生創(chuàng)展集團(tuán)有限公司簽署了一條為期三年的空調(diào)，冰箱供貨合約?？讫埌铝撕仙鷦?chuàng)展下屬廣州各項(xiàng)目公司開發(fā)的所有樓盤需要的空調(diào)，電冰箱供應(yīng)及安裝調(diào)試工程，價(jià)值達(dá)2億人民幣。合生創(chuàng)展的家電套餐，涉及彩電，冰箱，空調(diào)，洗衣機(jī)，抽油煙機(jī)，熱水器，微波爐，電飯煲8種家電產(chǎn)品，這是家電企第一范文網(wǎng)業(yè)與大型連鎖超市合作后，在探索大宗銷售上的又一進(jìn)展。家電廠商與房地產(chǎn)商的這種雙贏結(jié)合，是時(shí)下家電業(yè)的一種新的'流行趨勢，其極有可能演化為一種新的家電營銷模式。

另外，20__年以來，家電業(yè)一個(gè)引人注目的現(xiàn)象就是那些以連鎖專營為基本業(yè)態(tài)形式的商業(yè)資本不斷發(fā)展壯大，業(yè)界戲稱為商業(yè)資本龍?zhí)ь^，如今，以國美，蘇寧，三聯(lián)，家樂福等為代表的新興勢力四處跑馬圈地，加速擴(kuò)張，銷售業(yè)績明顯，競爭力日強(qiáng)，而傳統(tǒng)力量則一路節(jié)節(jié)敗退。在這種新的市場環(huán)境下，眾多家電企業(yè)紛紛向國美，蘇寧等新興連鎖商業(yè)資本伸出了上帝之手，謀求與商業(yè)資本的共生之路。

2、理順廠商關(guān)系，合作求發(fā)展

由于產(chǎn)業(yè)資本與商業(yè)資本本質(zhì)上是一個(gè)渠道鏈條上的分利者，商業(yè)資本的強(qiáng)大，必然會(huì)反向壓縮產(chǎn)業(yè)資本的利潤空間，這就出現(xiàn)了一些市場領(lǐng)袖品牌如長虹，TCL，海爾，美的等開始實(shí)施規(guī)范一級(jí)經(jīng)銷商，發(fā)展二級(jí)經(jīng)銷商，決勝終端消費(fèi)者的渠道戰(zhàn)略，以逐步減少對商業(yè)大戶的依賴，重點(diǎn)營造自己的銷售網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)向二級(jí)和終端市場轉(zhuǎn)移，加強(qiáng)對終端市場的輻射力度，以提高鋪貨率。但對于一些中小企業(yè)的二三線品牌，由于品牌號(hào)召力相對較小，實(shí)力有限，還難以建立自己的渠道網(wǎng)絡(luò)，他們往往傾向于與商業(yè)資本聯(lián)合求發(fā)展，建立利益共同體。如格力就將他的幾個(gè)經(jīng)銷大戶組織起來，成立股份有限公司，這樣建立的一個(gè)相對合理的利潤結(jié)構(gòu)有利于穩(wěn)定渠道價(jià)格體系。相對于目前大多數(shù)廠家的代理制:廠家和商家互相防范，互不信任，隨時(shí)擔(dān)憂可能出現(xiàn)的利潤調(diào)整和價(jià)格體系混亂，顯然要好的多。但總的來說，不管是規(guī)范，還是結(jié)盟甚或依附，關(guān)鍵是建立一個(gè)相對合理的利潤分配體系。事實(shí)上，廠商關(guān)系的理順就是一種最好的合作，只有在這個(gè)基礎(chǔ)上才能求得實(shí)質(zhì)的發(fā)展。

3、經(jīng)銷商管理的突破:ABC管理

小家電企業(yè)的經(jīng)銷商往往是隨企業(yè)發(fā)展而發(fā)展，通過多年的不懈耕耘，建立起深入到終端市場的金字塔經(jīng)銷商體制，但這種傳統(tǒng)的銷售渠道正在老化，同時(shí)可能由于經(jīng)銷商在資金，業(yè)務(wù)等方面開拓方面受到制約，從而使得企業(yè)的發(fā)展受到制約。因而小家電企業(yè)在倡導(dǎo)事業(yè)共同體的合作者理念的同時(shí)，需要加強(qiáng)對經(jīng)銷商(渠道)的管理。

小家電企業(yè)的可持續(xù)快速發(fā)展需要經(jīng)銷商質(zhì)量和數(shù)量上的同步發(fā)展。當(dāng)企業(yè)發(fā)展一定規(guī)模程度時(shí)，保持較低速度穩(wěn)定增長時(shí)，更需要強(qiáng)調(diào)的是經(jīng)銷商的質(zhì)量。

經(jīng)銷商數(shù)量變動(dòng)圖

通過建立和運(yùn)用經(jīng)銷商ABC管理體系(Activity-BasedCosting，即有效成本分析)通過服務(wù)成本，機(jī)會(huì)成本，毛利潤等去綜合分析管理與經(jīng)銷商的關(guān)系，如果服務(wù)成本過高，機(jī)會(huì)成本過高而毛利潤水平較低時(shí)，就應(yīng)當(dāng)考慮到進(jìn)行培養(yǎng)，提升，管理乃至于淘汰更換經(jīng)銷商。衡量某區(qū)域市場的經(jīng)銷商，不僅依據(jù)其現(xiàn)有的銷售的絕對數(shù)值，而是以有效益的規(guī)模，市場的機(jī)會(huì)成本，市場空間以及服務(wù)成本等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

經(jīng)銷商ABC管理體系

(三)業(yè)務(wù)員管理

小家電企業(yè)在強(qiáng)調(diào)銷售結(jié)果的同時(shí)，也應(yīng)該加強(qiáng)日常的銷售管理工作，改變傳統(tǒng)的放羊南山銷售管理方式為圈養(yǎng)優(yōu)質(zhì)羊的管理方式。強(qiáng)化業(yè)務(wù)員3E(EveryoneEverydayEverything)管理，即建立每天的分時(shí)管理制度，目標(biāo)經(jīng)銷商定向管理制度，單向工作定向跟進(jìn)制度以及月度工作總結(jié)制度，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)人員的日常管理工作。市場的業(yè)務(wù)人員必須對年度銷售回款進(jìn)行月度分解，并依次作出下月回款和銷售任務(wù)，公司以此進(jìn)行管理考核。業(yè)務(wù)員不僅僅是跟單員，還是渠道開拓和管理者，是代表企業(yè)與經(jīng)銷商在業(yè)務(wù)上方面合作者。業(yè)務(wù)人員是區(qū)域市場的經(jīng)營者，收入和費(fèi)用應(yīng)該與其獲得成績相互掛鉤。缺乏激勵(lì)和管理制度的銷售體制同樣會(huì)缺乏激情營銷。因此，強(qiáng)化企業(yè)對業(yè)務(wù)員的管理，建立企業(yè)合理的業(yè)務(wù)員管理制度和激勵(lì)機(jī)制，對企業(yè)來說具有非常重要的意義。

(四)價(jià)格策略轉(zhuǎn)型

1、出廠價(jià)格體系:倒金字塔價(jià)格管理

小家電企業(yè)往往采取的是正金字塔價(jià)格體系，出廠價(jià)格，促銷等相關(guān)產(chǎn)品資訊往往只能提供給一級(jí)經(jīng)銷商，而終端價(jià)格往往是由一級(jí)經(jīng)銷商或二級(jí)經(jīng)銷商確定，這種價(jià)格體系往往導(dǎo)致小家電企業(yè)對終端價(jià)格的失控。而建立倒金字塔的價(jià)格體系，出廠價(jià)格即為小家電企業(yè)的終端建議零售價(jià)，新產(chǎn)品上市終端零售價(jià)格及促銷相關(guān)方面資訊可以傳達(dá)到二級(jí)及以下的分銷商，加快產(chǎn)品信息的流通。

以下為某知名小家電企業(yè)的倒金字塔價(jià)格體系實(shí)例:比如建議零售價(jià)650元/臺(tái)油煙機(jī)，20元/臺(tái)安裝費(fèi)，如甲地運(yùn)費(fèi)30元/臺(tái)。

出廠價(jià)格=建議零售價(jià)650元一般商場零售價(jià)格650元商場提貨價(jià)(一般順扣16%)546元商場利潤104元

二級(jí)提貨價(jià)(實(shí)力強(qiáng)的順扣18%，較差的順扣16%)533元二級(jí)零售價(jià)(出廠價(jià)格順加5%)683元二級(jí)經(jīng)銷商利潤150元

一級(jí)經(jīng)銷商提貨價(jià)(出廠價(jià)格順扣35%)423元運(yùn)費(fèi)成本(含本地周轉(zhuǎn)費(fèi))34元供貨商場毛利潤89元批發(fā)二級(jí)零售商毛利潤76元自主零售毛利潤193元小家電企業(yè)實(shí)收價(jià)423元產(chǎn)品成本300元某小家電企業(yè)毛利率29%

相對而言，倒金字塔價(jià)格體系更多的體現(xiàn)以市場為導(dǎo)向的價(jià)格定價(jià)策略。倒金字塔價(jià)格體系優(yōu)勢如下:加強(qiáng)監(jiān)控市場終端銷售價(jià);相對透明化價(jià)格體系;加快二級(jí)分銷網(wǎng)絡(luò)對小家電產(chǎn)品信息流通，提高小家電產(chǎn)品在二級(jí)分銷體系競爭力的提升等等。當(dāng)然在部分小家電企業(yè)中采用倒金字塔價(jià)格體系會(huì)遇見一些經(jīng)銷商阻力和操作上的技術(shù)性問題，特別是國內(nèi)各區(qū)域的運(yùn)輸費(fèi)用問題。

2、價(jià)格策略反思

有人形象的把小家電市場比做一個(gè)圍城，外面的想進(jìn)去，里面的想出來。想進(jìn)去的理由是因?yàn)檫M(jìn)入壁壘低，利潤豐厚;想出去的則稱日益激烈的市場競爭攤薄了利潤，前景堪憂。我們暫且不論孰是孰非，中外家電巨頭聯(lián)合擴(kuò)軍小家電已是既定事實(shí)，我們所面臨的不是利潤高低的無謂爭論，而是在既定利潤空間下理性的看待價(jià)格問題。

(五)促銷策略創(chuàng)新

1、滿足消費(fèi)者需求

很多廠家開展活動(dòng)往往不考慮消費(fèi)者需要什么，而僅僅從成本或處理庫存考慮，因此經(jīng)常有很多廠家的贈(zèng)品是雞肋，食之無肉，棄之可惜。因此開展促銷活動(dòng)應(yīng)該主動(dòng)深入到消費(fèi)者當(dāng)中，了解他們的需要是什么呢我家前不久就遇到一件麻煩事:買了某品牌電飯煲，一不小心將玻璃蓋摔碎了，結(jié)果跑遍整個(gè)市場都沒買到，愁眉莫展，找廠家的促銷小姐，一副愛莫能助的樣子。我相信這種困境可能不只是個(gè)別人遇到。像出現(xiàn)這種情況，廠家可以搞一個(gè)主題為把你的煩惱告訴我的系列活動(dòng)，讓消費(fèi)者寫下使用小家電過程遇到的種種麻煩，由廠家想辦法解決這樣既起到了促進(jìn)銷售的作用，又提升了品牌形象，而且積累了寶貴的客戶資料。

2、與產(chǎn)品的利益點(diǎn)相結(jié)合

像海爾摔電熱水器的活動(dòng)實(shí)在是有嘩眾取寵之嫌，因?yàn)橄M(fèi)者對電熱水器關(guān)注的利益點(diǎn)絕對不是經(jīng)得起摔，而是安全和加熱的速度等。怎么樣來關(guān)注產(chǎn)品的利益點(diǎn)呢舉個(gè)例子，由于男人的生活壓力很大，工作繁忙，很多人都有不吃早餐的壞習(xí)慣，豆?jié){機(jī)能不能搞個(gè)為先生準(zhǔn)備一份好早餐的活動(dòng)，評(píng)選關(guān)心體貼丈夫的好妻子呢這樣就與豆?jié){機(jī)的利益點(diǎn)提供新鮮，衛(wèi)生，營養(yǎng)的早餐結(jié)合起來。

3、與時(shí)俱進(jìn)

時(shí)代在進(jìn)步，時(shí)尚在變化。小家電的促銷應(yīng)該緊扣社會(huì)熱點(diǎn)。比如現(xiàn)在減肥是成年女性關(guān)注的話題，高血脂，高血壓是男性健康的焦點(diǎn)，那么生產(chǎn)廚房小家電的廠家是不是可以開展買送健康食譜秘笈或者送食療減肥秘笈的活動(dòng)呢

4、促銷注入感情含量，淡化商業(yè)氣味

有沒有感情的含量，能不能最大限度地淡化商業(yè)氣味比如，冬天衛(wèi)廚小家電能不能和化妝品廠家合作，開展諸如冬天，請愛護(hù)你的手買電飯鍋送護(hù)手霜的活動(dòng)因?yàn)槎烨逑磸N具，肯定會(huì)損害皮膚，這樣的活動(dòng)就顯得很人性化。

(六)加強(qiáng)營銷信息管理:S/S管理

小家電企業(yè)往往在銷售信息管理方面表現(xiàn)較為落后。某知名的小家電企業(yè)的銷售報(bào)表甚至還采取月報(bào)表的方式。但是隨著市