第工地施工員的工作總結(jié)一、工作概述

雖然公司和部門都幾經(jīng)變動(dòng)，但是自己的工作職責(zé)卻沒有發(fā)生太大的變化，__年我的主要工作職責(zé)仍然是網(wǎng)點(diǎn)模塊，包括關(guān)鍵場(chǎng)地獲取資源的相關(guān)事宜，除了主要的工作內(nèi)容，還作為一個(gè)外援被借到了產(chǎn)品工作組大概兩個(gè)月的時(shí)間吧，以上基本上就是我__年工作的全部?jī)?nèi)容。

二、工作內(nèi)容

網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃

1、網(wǎng)點(diǎn)籌建、運(yùn)營(yíng)及經(jīng)營(yíng)評(píng)估流程的構(gòu)建

具體內(nèi)容：在大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和公司節(jié)約成本、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)布局的前提下，構(gòu)建網(wǎng)點(diǎn)籌建、運(yùn)營(yíng)及經(jīng)營(yíng)評(píng)估的三級(jí)評(píng)價(jià)流程，改善地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的成立、合并及撤銷的盲目性，提供可行性分析模板，從運(yùn)作、財(cái)務(wù)方面對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的開通進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，并對(duì)新成立的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行跟進(jìn)評(píng)估。在總流程建立的基礎(chǔ)上，配置了與其相配套的koa審批流程，并對(duì)地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)變動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，在年終對(duì)新成立的地級(jí)城市進(jìn)行經(jīng)營(yíng)評(píng)估。

擔(dān)當(dāng)角色：該流程的主要建立者，在領(lǐng)導(dǎo)大思路的前提下，完成從流程設(shè)計(jì)到流程具體使用、問題反饋的全部工作內(nèi)容。工作收獲：使思維的系統(tǒng)性加強(qiáng)，從以前只是關(guān)注網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)延伸到現(xiàn)在的前端（籌建）和后續(xù)（經(jīng)營(yíng)評(píng)估），且通過該制度在推進(jìn)過程中存在的種種問題，積累了如何對(duì)地區(qū)推行新鮮事務(wù)和如何使流程制度達(dá)到預(yù)期目的的經(jīng)驗(yàn)，并且對(duì)流程制度的表現(xiàn)形式有了深刻的了解，且對(duì)于公司koa的相關(guān)設(shè)置了如指掌。工作效果：流程制度建立的初衷是比較理想的，地區(qū)在實(shí)際執(zhí)行過程中存在著一定的問題，比較突出的為地區(qū)只是將此項(xiàng)內(nèi)容當(dāng)作形式，不會(huì)認(rèn)真的按照模板來(lái)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)的可行性及經(jīng)營(yíng)評(píng)估分析，且本身的模板設(shè)置和地區(qū)實(shí)際的運(yùn)營(yíng)狀況也存在一定的出入，總體的執(zhí)行效果和反饋效果并不是很好。

建議改進(jìn)方向：首先完善自身的模板設(shè)置，在可行性分析及經(jīng)營(yíng)評(píng)估中加入財(cái)務(wù)的專業(yè)意見，并充分考慮到地區(qū)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，使得整個(gè)流程從操作層面上來(lái)講切實(shí)可行，并針對(duì)此項(xiàng)內(nèi)容對(duì)經(jīng)營(yíng)本部和地區(qū)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，同時(shí)，針對(duì)此項(xiàng)內(nèi)容制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，確保地區(qū)按照制度貫徹執(zhí)行。

2、阿修羅系統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)模塊新數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的建立

具體內(nèi)容：根據(jù)公司原有核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)e_p4中網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)存在的不足，綜合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的數(shù)據(jù)需求，提出網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)方面的新需求，并撰寫需求書、收集基礎(chǔ)資料、系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)則設(shè)置及系統(tǒng)測(cè)試等。擔(dān)當(dāng)角色：主要負(fù)責(zé)人，所有工作內(nèi)容均為自己的想法。工作收獲：掌握如何撰寫資科的需求書，深入了解了公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)則，并對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)信息有了更加深入的了解。

工作效果：新的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)完善了和規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)方面的相關(guān)數(shù)據(jù)，如網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率、網(wǎng)點(diǎn)編碼規(guī)則、網(wǎng)點(diǎn)與城市的關(guān)系等，現(xiàn)在數(shù)據(jù)的運(yùn)行效果與預(yù)期一致，但對(duì)于新系統(tǒng)中網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)的應(yīng)用只限于總部層面，地區(qū)對(duì)于新系統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)的使用方法并沒有很好掌握。

建議改進(jìn)方向：__年針對(duì)新系統(tǒng)的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)給地區(qū)做專項(xiàng)的培訓(xùn)，統(tǒng)一各個(gè)地區(qū)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)的取數(shù)口徑，使得網(wǎng)點(diǎn)方面的數(shù)據(jù)分析更具科學(xué)性。

3、與圖途網(wǎng)絡(luò)公司物流配送方案的撰寫

具體內(nèi)容：以公司的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)為信息，綜合圖途網(wǎng)絡(luò)公司的業(yè)務(wù)需求，撰寫雙方初步合作方案。

擔(dān)當(dāng)角色：主要撰寫人，在領(lǐng)導(dǎo)大思路的前提下，收集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并撰寫具體的方案。

工作收獲：掌握公司的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，了解公司與網(wǎng)絡(luò)公司合作的基本流程。

工作效果：初步方案提交后，由于種種原因雙方?jīng)]有最終合作，因此無(wú)跟進(jìn)的具體效果。

建議改進(jìn)方向：無(wú)。

4、新開業(yè)務(wù)區(qū)、地級(jí)城市和業(yè)務(wù)操作變更公文的發(fā)布與跟進(jìn)具體內(nèi)容：對(duì)于業(yè)務(wù)區(qū)的籌建、運(yùn)營(yíng)及歸屬關(guān)系變更，新開地級(jí)城市及涉及全網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)變更等進(jìn)行公文的擬定、發(fā)布及跟進(jìn)。擔(dān)當(dāng)角色：主要負(fù)責(zé)人及協(xié)調(diào)人員。

工作收獲：掌握不同層級(jí)公文審批節(jié)點(diǎn)的設(shè)置、公文內(nèi)容的撰寫及與相關(guān)系統(tǒng)的設(shè)置。

工作效果：此項(xiàng)工作為營(yíng)運(yùn)本部的常規(guī)工作，工作效果良好。建議改進(jìn)方向：無(wú)。

5、網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)

具體內(nèi)容：網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的月度更新，包括網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率、網(wǎng)點(diǎn)歸屬關(guān)系、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、中轉(zhuǎn)班次數(shù)據(jù)等。

擔(dān)當(dāng)角色：維護(hù)數(shù)據(jù)主要人員，為相關(guān)分析提供數(shù)據(jù)支持。工作收獲：對(duì)于公司的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、增長(zhǎng)趨勢(shì)有比較深入的了解。

工作效果：良好。

建議改進(jìn)方向：無(wú)。

關(guān)鍵空港資源獲取

1、關(guān)鍵空港基地獲取分工管理規(guī)定。具體內(nèi)容：根據(jù)各部門職責(zé)，結(jié)合空港基地項(xiàng)目進(jìn)展過程，按照總部各部門的分工，對(duì)獲取空港基地的工作進(jìn)行合理分工，明確各部門的職責(zé)。

擔(dān)當(dāng)角色：關(guān)鍵空港基地獲取工作分工及規(guī)定的主要撰寫人，所以內(nèi)容均為自己想法