精選旅游業(yè)工作總結(jié)范文四篇精選旅游業(yè)工作總結(jié)（篇1）今年“五一”假日期間，我縣旅游市場持續(xù)升溫，全縣共接待游客28.71萬人次，實現(xiàn)旅游總收入1.79億元，同比分別增長32.9%和28.8%。旅游節(jié)慶活動豐富多彩，假日旅游市場安全有序，旅游市場整體呈現(xiàn)穩(wěn)步增長趨勢，紅色研學(xué)、生態(tài)休閑等旅游線路受到廣大游客的歡迎。一、活動精彩不斷，提前預(yù)熱升溫今年五一期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、景區(qū)開展了多種多樣的活動，既接地氣，又體驗感十足，進(jìn)一步豐富了假日旅游市場，提前預(yù)熱升溫旅游市場。一是紅色旅游持續(xù)火熱，眾游客感受紅色魅力。延續(xù)著清明節(jié)以來的熱度，我縣紅色旅游景區(qū)孟良國舉辦了第九屆槐花旅游節(jié)系列活動，孟良崗槐花美食節(jié)、孟良雷上唱紅歌等一系列活動異彩紛呈，吸引了眾多游客參與。5月3日，莒縣二中1100余人的研學(xué)團(tuán)隊，在孟良富紀(jì)念館前，共同唱響了《我和我的祖國》，歌聲響徹孟良闔、響徹沂蒙山。二是地質(zhì)奇觀游，文化味兒更濃。今年3月底到4月底,岱崗地貌景區(qū)與山東電視臺等單位聯(lián)合舉辦了各種宣傳活動20余場，提前預(yù)熱了景區(qū)。特別是4月17日沂蒙山世界地質(zhì)公園正式命名、5月1日國內(nèi)首部三線軍工電影《崗上情天》在景區(qū)首映，把岱國地貌景區(qū)宣傳推向高潮。5月1日至4日，景區(qū)共計接待游客8.29萬人次，創(chuàng)歷史同期新村建設(shè)，充實了全域景區(qū)化的內(nèi)涵，回龍鋪豐收灣、稻花香農(nóng)趣園、湘都生態(tài)園、夏鐸鋪石侖關(guān)等鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品深受廣大游客追捧。尤其是20xx年6月21日，寧鄉(xiāng)縣炭河古城文化旅游投資建設(shè)開發(fā)有限公司與宋城演藝簽約，合力打造炭河千古情主題文化公園。同時，20xx年，我縣還重墨打造了青年毛澤東游學(xué)線路旅游產(chǎn)品，串聯(lián)回龍山-云山書院-何叔衡故居-密印寺等景點，融入革命傳統(tǒng)教育、修學(xué)研學(xué)、社會實踐、農(nóng)事體驗、公益活動等內(nèi)容，服務(wù)廣大游客，為全域旅游提供動力。炭河里青銅博物館自去年9月31日開館以來受到來自全國各地游客的火熱追捧，僅國慶假期共有22萬人來此領(lǐng)略青銅文化的魅力。4.行業(yè)監(jiān)管執(zhí)行有力。聯(lián)合相關(guān)部門多次開展旅游行業(yè)安全及服務(wù)質(zhì)量提升專項檢查，加強對旅游行業(yè)的聯(lián)合執(zhí)法，加大了旅游市場整治力度。建立并執(zhí)行了旅游安全日報制度，要求各旅行社、分社、網(wǎng)點及景區(qū)實行日報制，有事及時報，沒事報平安，確保了全縣全域旅游大環(huán)境安全有序。積極受理處理旅游投訴，提高游客滿意度，投訴處理率100%,滿意率達(dá)95%以上。三、20xx年工作思路（以局長修改后的為準(zhǔn)）20xx年，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，利用“打造全域旅游景區(qū)”的契機，主動作為、踏實作為、創(chuàng)新作為，把握發(fā)展機遇，全力推進(jìn)我縣旅游產(chǎn)業(yè)的快速健康發(fā)展。.全力推進(jìn)國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作。通過聘請國家級的旅游行業(yè)專家編制寧鄉(xiāng)旅游發(fā)展規(guī)劃，從旅游業(yè)態(tài)方面，對寧鄉(xiāng)旅游現(xiàn)狀進(jìn)行深刻分析，提出解決思路。在發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上制定創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)實施方案，全面啟動國家全域旅游示范區(qū)的創(chuàng)建工作，對照創(chuàng)建時間表和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，爭分奪秒、補齊短板，力爭20xx年創(chuàng)建成功。.全力推進(jìn)國家級旅游度假區(qū)品牌提質(zhì)。以20xx年迎接國家旅游度假區(qū)復(fù)檢為契機，在灰湯擴權(quán)強鎮(zhèn)試點的基礎(chǔ)上，探索真正的局鎮(zhèn)合一管理體制，將政府力量、景區(qū)力量和市場力量整合，激發(fā)灰湯作為國家級旅游度假區(qū)的內(nèi)生動力和管理機制，進(jìn)一步提升這一國字號品牌品質(zhì)。試點成功后在花明樓等其他特色鎮(zhèn)推開。.全力推進(jìn)旅游產(chǎn)品豐富。對今年新開放景區(qū)景點排出時間表，明確任務(wù)書，形成縣內(nèi)旅游產(chǎn)品全面開花之勢，全面摸清全縣12個景區(qū)的旅游產(chǎn)品特點和客源分布，進(jìn)行個性化廣告投入和市場開發(fā)。.全力推進(jìn)基礎(chǔ)配套要素完善：以交通標(biāo)識、自駕車服務(wù)體系、集散服務(wù)體系、廁所環(huán)衛(wèi)設(shè)施、旅游公共巴士專線等為重點，逐步完善景區(qū)景點和主要交通干道的旅游公共服務(wù)配套。金唐公路以旅游風(fēng)景道標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)劃建設(shè)，打造湖南最美公路。加大招商力度，引進(jìn)大型旅游企業(yè)來寧鄉(xiāng)開設(shè)旅游酒店、民宿，推出寧鄉(xiāng)特色旅游產(chǎn)品，完善旅游配套產(chǎn)業(yè)鏈。進(jìn)行民宿的建設(shè)和招商，在渤山、花明樓等地根據(jù)當(dāng)?shù)匚幕厣鹘ㄔO(shè)10個參禪小院、少奇主席“十個一”理想農(nóng)莊等主題民宿基地。.全力推進(jìn)宣傳營銷高潮：與長沙廣電合作，制定立體式轟炸的營銷行動方案，月月要有節(jié)會，特別是要策劃和籌辦具有寧鄉(xiāng)符號及全國影響力的標(biāo)桿節(jié)事活動。改進(jìn)節(jié)會運作模式，促進(jìn)節(jié)會與市場、旅游企業(yè)深度融合。在機場、高鐵、高速公路和主要報紙電視開展宣傳合作，充分發(fā)揮新媒體宣傳優(yōu)勢，進(jìn)一步深耕“寧鄉(xiāng)旅游”微信公眾號，編印有品質(zhì)的個性化旅游宣傳資料，制作有特色旅游宣傳影像資料。推出寧鄉(xiāng)十大旅游人物、十大民俗、十大知名旅游產(chǎn)品、最受游客歡迎景點等評選，將市場推廣活動貫穿于整個運營過程。.旅游線路：進(jìn)行線路的優(yōu)化與整合，對接自駕游俱樂部，采用免費提供住宿、補貼油費等方式，吸引自駕游游客;對接旅行社，采取景區(qū)優(yōu)惠等方式，吸引團(tuán)隊游游客；對接高鐵站、汽車站、機場等交通集散地，采取免費旅游快線、商務(wù)快線等方式，吸引散客游游客。推出家庭游、情侶游、老人游等產(chǎn)品，將寧鄉(xiāng)旅游景點嵌入張家界、岳麓山、韶山等著名景點，定點對接旅行社、社會協(xié)會團(tuán)體，有針對性的“引客入寧.全面開展旅游品質(zhì)提升工程，加強旅游安全管理和旅游質(zhì)量監(jiān)督。大力推動景區(qū)創(chuàng)A升A工作，推動炭河古城與密印景區(qū)打捆申報5AO.開展“旅游思維工程”，納入縣委中心組圖書會議題,聘請業(yè)內(nèi)專家來寧鄉(xiāng)授課，指導(dǎo)干部、景區(qū)從業(yè)人員如何在打造全域旅游景區(qū)的過程中用旅游思維來開展工作，更新觀念，跟上時代步伐，樹立品質(zhì)意識和市場意識，為旅客“吃住行游購娛”提供配套服務(wù)，緊扣市場推廣全域旅游。10.組建文旅集團(tuán)，運用市場機制來實現(xiàn)縣內(nèi)旅游資源和產(chǎn)品的整合聯(lián)動。建議參照上級做法，旅游局改旅游委，納入政府部門序列，完善職能，充實人員（目前旅游局在崗12人,人手嚴(yán)重不足）。高。三是休閑旅游方式多，樂趣不斷。劉洪文化園海浪谷舉辦了“五一嘉年華”活動，白天有網(wǎng)紅紫藤花隧道、巨型氣球節(jié)，晚上有世紀(jì)燈光秀，還有海盜船、體能樂園等八大游樂項目，吸引了大量游客參與。聯(lián)城鎮(zhèn)舉辦了“香約聯(lián)城、歡樂開槐”第四屆槐花文化旅游節(jié)，垛莊鎮(zhèn)櫻之置開展了“美在農(nóng)家”廣場舞大賽、篝火晚會等活動，各具特色的旅游節(jié)慶活動陪伴游客們度過了歡樂祥和的五一假期。椿樹溝原生態(tài)自然風(fēng)光魅力依舊，吸引眾多游客慕名而來，人數(shù)和車流量較去年同期都有所增長。此外，縣旅游發(fā)展服務(wù)中心充分利用XX旅游官方微博、微信公眾號等平臺進(jìn)行宣傳營銷，訪問量穩(wěn)步增長，宣傳效果良好。前期圍繞“國秀天下世外桃源”主題，連續(xù)舉辦了舊寨杏花節(jié)和桃花季、桃花旅游節(jié)、美麗鄉(xiāng)村迷你馬拉松賽、坦埠鎮(zhèn)第一屆中草藥文化旅游節(jié)等各種節(jié)慶活動，為“五一”小長假聚集了更多人氣，營造了濃厚的假日旅游氛圍。二、強化旅游安全，假日市場安全有序縣委、縣政府高度重視假日旅游安全工作。五一前夕，主要領(lǐng)導(dǎo)在多次會議上進(jìn)行重點安排和部署，積極做好旅游領(lǐng)域安全工作。一是明確要求，假期帶班縣領(lǐng)導(dǎo)，值班當(dāng)天務(wù)必帶領(lǐng)相關(guān)部門到旅游景區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)度督導(dǎo)。5月3日，縣委副書記、縣長王麗云和縣委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長李永剛到椿樹溝、櫻之崗景區(qū)查看了景區(qū)建設(shè)情況和安全情況。其他帶班的縣領(lǐng)導(dǎo)每天都到孟良崗、岱固地貌、椿樹溝等重點旅游景區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)。二是加強督導(dǎo)檢查。節(jié)前縣旅游發(fā)展中心聯(lián)合縣應(yīng)急管理局、市場監(jiān)管局、消防大隊等部門對轄區(qū)內(nèi)10余家重點旅游企業(yè)開展了為期兩天的旅游安全專項檢查，營造假日平安旅游環(huán)境。通過此次全面深入的聯(lián)合執(zhí)法檢查，進(jìn)一步落實了旅游企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，較好地解決了旅游企業(yè)在消防、特種設(shè)備等方面存在的突出問題。節(jié)前和節(jié)日期間，市文化和旅游局也多次派出督導(dǎo)組到重點企業(yè)開展檢查，確保了假日旅游工作安全有序。三是加強責(zé)任落實。嚴(yán)格履行部門監(jiān)管職能，嚴(yán)格執(zhí)行假日期間24小時值班帶班制度，及時收集旅游信息、統(tǒng)計數(shù)據(jù)，通報景區(qū)的游客信息，處理各種咨詢與投訴，全縣假日旅游市場安全有序。各旅游企業(yè)提前應(yīng)對、周密部署，增加了值守人員，嚴(yán)格落實安全工作制度，提高預(yù)警能力和防范思維，時刻保持安全工作不懈怠。精選旅游業(yè)工作總結(jié)（篇2）20xx年元旦假日旅游工作在歡樂祥和、安全有序的氣氛中圓滿結(jié)束。元旦期間，按照省市假日辦XX縣委、縣政府統(tǒng)一部署，全縣各旅游景區(qū)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府加強了假期值班，相關(guān)部門強化了假日安全生產(chǎn)、公共安全、社會治安檢查和防控，把安全作為首要任務(wù)做細(xì)、做實，保證了整個假日旅游工作平穩(wěn)運行。元旦3XX縣接待游客2.85萬人次，同比增長79.5%,實現(xiàn)旅游收入XX14萬元，同比增長66.2%；火山、熱海、和順等六個景區(qū)門票收入29.48萬元，同比增長124.86%o現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：一、高度重視，周密部署，假日旅游安全運行元旦前，段副縣長安排部署了元旦假日旅游工作，旅游局領(lǐng)導(dǎo)就各景區(qū)元旦假日旅游工作的準(zhǔn)備情況進(jìn)行了巡查，啟動了假日工作機制，對各項旅游接待工作進(jìn)行了安排部署。20xx年12月25-29日，由旅游局和假日辦牽頭，相關(guān)部門參與，深入旅游企業(yè)進(jìn)行了全面排查，督促安全生產(chǎn)及旅游服務(wù)質(zhì)量，并及時發(fā)布旅游相關(guān)信息，有效引導(dǎo)游客。各涉旅單位從全力維護(hù)社會穩(wěn)定、確保旅游安全、做好旅游接待工作、充分展示旅游新形象四方面著手，全力做好元旦旅游接待工作。元旦假日期間，未接收到一起旅游投訴、未發(fā)生一起旅游安全事故。二、密切配合、加強值班，旅游秩序井然節(jié)日期間，全縣六個主要旅游景區(qū)、各單位都實行24小時值班制度，加強了節(jié)日期間的巡查工作，并利用電視、手機短信及時發(fā)布天氣信息。交管部門在主要旅游路段加大了旅游交通秩序的整治力度；衛(wèi)生部門派出專門力量深入主要旅游接待單位進(jìn)行節(jié)日餐飲安全檢查；公安部門加強警力部署，強化社會治安管理；物價部門加強景區(qū)、酒店、購物場所等涉旅價格監(jiān)管，假日期間旅游市場價格保持穩(wěn)定；旅游部門進(jìn)一步完善并落實了信息通報機制、投訴處理機制、應(yīng)急處理機制、指揮聯(lián)絡(luò)機制、市場綜合治理機制，保證節(jié)日期間各種問題及時有效解決。旅游質(zhì)監(jiān)所加大了景區(qū)景點、賓館酒店等公共場所的蹲點巡查力度，各旅游集散地和旅游接待服務(wù)企業(yè)秩序井然，服務(wù)質(zhì)量改善，旅游舒適度、游客滿意度進(jìn)一步提高。節(jié)前開展的市場營銷宣傳活動，實施的旅游文化產(chǎn)業(yè)提質(zhì)工程以及良好的天氣條件，使得全縣旅游市場人氣興旺。假日辦工作人員堅守工作崗位，及時掌握全縣旅游市場運行情況。三、完善假日旅游措施，繼續(xù)拓展旅游客源市場一是加快鄉(xiāng)村旅游開發(fā)。從去年各個小長假開始反饋來的情況，鄉(xiāng)村旅游得到了游客的青睞，城區(qū)及特色農(nóng)家樂生意火爆；二是加快開發(fā)休閑游市場?，F(xiàn)在XX空中交通便捷，冬季氣溫舒適，度假休閑游成為節(jié)假日高端游客的選擇；三是進(jìn)一步豐富旅游產(chǎn)品。繼續(xù)推進(jìn)實施旅游文化產(chǎn)業(yè)提質(zhì)工程，提升景區(qū)產(chǎn)品檔次，增添旅游新亮點，加快高星級旅游飯店接待設(shè)施建設(shè)，提升旅游接待能力；開發(fā)購物、娛樂等旅游要素，延伸旅游產(chǎn)品鏈條。四是繼續(xù)拓展中遠(yuǎn)程客源市場。進(jìn)一步加強與成都、重慶旅游市場的合作，鞏固華東市場，擴大長三角、珠三角長線客源市場。精選旅游業(yè)工作總結(jié)（篇3）規(guī)劃的開局之年，也是實施《區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的第二個年份。上半年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)以及上級旅游主管部門的指導(dǎo)下，我區(qū)旅游工作按照年初提出的工作思路和預(yù)定的工作目標(biāo)任務(wù)順利推進(jìn)，取得較好的成果?，F(xiàn)將半年以來的旅游工作簡要回顧如下：加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高全區(qū)旅游系統(tǒng)全員的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平認(rèn)真學(xué)習(xí)《國務(wù)院關(guān)于支持省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟區(qū)的若干意見》、《國務(wù)院關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》、《省關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的若干意見》、《市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》等重要文件，以黨的十九大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展實際，進(jìn)一步明確我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想、目標(biāo)和主要任務(wù)，不斷增強全體同志對我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的信心和決心，不斷提高全體旅游業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。同時，我局專門聘請了師范大學(xué)旅游學(xué)院鄭耀星副院長為我區(qū)旅游管理與部分從業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，大家普遍反映效果良好。大力培育特色品牌，旅游核心競爭力進(jìn)一步增強一是繼續(xù)打造壽山石文化旅游品牌。重點推進(jìn)壽山國家礦山公園項目建設(shè)，完成了中國壽山石館內(nèi)部改造方案設(shè)計以及壽山礦山公園景區(qū)主干道沿線旅游交通指示牌等設(shè)計，為實現(xiàn)壽山國家礦山公園正式命名、揭碑開園作準(zhǔn)備。二是繼續(xù)打造避暑度假旅游品牌。首先，積極推進(jìn)鼓嶺避暑度假旅游區(qū)的二期綜合整治、改造提升工程，加快鼓嶺柱里擬建設(shè)集高端旅游酒店、國家級會議中心、時尚高級商務(wù)會所等項目建設(shè)，完善旅游景區(qū)的標(biāo)志系統(tǒng)建設(shè)，召開鼓嶺山莊業(yè)主大會，強化旅游業(yè)經(jīng)營者的服務(wù)意識和遵守法律法規(guī)、規(guī)范經(jīng)營的理念，不斷提高從業(yè)人員的整體服務(wù)水平,樹立品牌意識，做大做強鼓嶺避暑度假旅游品牌，帶動全區(qū)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。其次，努力配合市有關(guān)部門和區(qū)內(nèi)有關(guān)單位共同推進(jìn)市旅游重點項目一一桂湖生態(tài)溫泉城項目的前期工作。該項目進(jìn)展較為順利，現(xiàn)已完成了項目控規(guī)、地質(zhì)災(zāi)害評估、項目環(huán)境影響評估，桂湖分村分類、項目地塊選址，現(xiàn)正進(jìn)行項目土地利用指標(biāo)等土地報批工作。三是繼續(xù)開展鄉(xiāng)村旅游建設(shè)年活動。以建設(shè)城區(qū)北部地區(qū)北峰鄉(xiāng)村旅游帶為目標(biāo)，積極發(fā)動、努力實施北峰地區(qū)鄉(xiāng)村旅游“滿天星”項目建設(shè)，結(jié)合當(dāng)前山區(qū)鄉(xiāng)村連片整治工程實施，重點抓好日溪鄉(xiāng)點洋村、壽山鄉(xiāng)沙溪村、長基沙紅桃基地、宦溪鎮(zhèn)鼓嶺地區(qū)及降虎村等鄉(xiāng)村旅游試點等，同時引導(dǎo)扶持有條件的北峰日溪臥龍谷、鼓嶺部分山莊等旅游企業(yè)對照《省鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位服務(wù)質(zhì)量等級劃分與評定》標(biāo)準(zhǔn)，努力完善服務(wù)項目，建設(shè)鄉(xiāng)村旅游接待示范單位，并帶動周邊景區(qū)、鄉(xiāng)村發(fā)展鄉(xiāng)村旅游項目，擴大鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的規(guī)模，提升鄉(xiāng)村旅游發(fā)展水平。四是繼續(xù)打造生態(tài)之旅。充分利用占全區(qū)總面積77%的北峰山區(qū)廣袤的生態(tài)資源打造我市一流的生態(tài)旅游目的地。首先，努力提升以日溪皇帝洞為龍頭的生態(tài)旅游景區(qū)建設(shè)水平，不斷完善旅游景區(qū)的各種配套設(shè)施，積極幫助皇帝洞景區(qū)做好項目環(huán)境影響評價報告的評審與報批，整合皇帝洞景區(qū)、桃源溪漂流景區(qū)、臥龍谷景區(qū)、壽山溪漂流景區(qū)、飛云峽景區(qū)等生態(tài)旅游項目，形成合力，打造北峰生態(tài)旅游品牌;其次，加大招商引資力度，走高端旅游項目開發(fā)途徑，通過引進(jìn)大財團(tuán)、上好項目，建設(shè)高檔次、上規(guī)模生態(tài)旅游度假景區(qū)，重點打造在省內(nèi)外具有強大影響力的大型生態(tài)旅游度假區(qū)。目前，主要配合省中旅、師范大學(xué)、市旅游局、市廣電集團(tuán)等相關(guān)單位拍攝制作北峰生態(tài)旅游推介片的工作，爭取如香港中旅等實力強、有經(jīng)驗的企業(yè)投資我區(qū)旅游業(yè)，打造生態(tài)旅游品牌。精選旅游業(yè)工作總結(jié)（篇4）寧鄉(xiāng)地處省會長沙西大門,治邑于三國，取意“安寧之鄉(xiāng)”而得名，總面積2906平方公里，轄29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道，人口144萬。20xx年縣域經(jīng)濟與縣域基本競爭力居全國百強第35位。2015年以來，寧鄉(xiāng)突出實力園區(qū)、新型城鎮(zhèn)和美麗鄉(xiāng)村三大建設(shè)重點，推動縣域經(jīng)濟社會更好更快發(fā)展。20xx年開始，縣委、縣政府將打造全域旅游景區(qū)作為今后五年的工作核心和縣域經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的重大舉措全力推進(jìn)，我縣旅游業(yè)發(fā)展面臨嶄新的機遇，取得長足進(jìn)展?，F(xiàn)將主要情況匯報如下：一、寧鄉(xiāng)旅游基本情況寧鄉(xiāng)是全國第一批旅游強縣，自然風(fēng)光得天獨厚，人文景觀星羅棋布，全縣擁有國家5A級景區(qū)1處（花明樓劉少奇故里）、國家4A級景區(qū)3處（治山密印景區(qū)、關(guān)山、紫龍灣）、3A級景區(qū)4處（千佛洞景區(qū)、天