督導聯(lián)系組工作方案一、主要使命負責協(xié)調(diào)校領導指導分〔協(xié)〕管部門和聯(lián)系單位展開教育施行活動、組織實施分〔協(xié)〕管部門和聯(lián)系單位中層領導班子領導干部民主評議工作以及參加分〔協(xié)〕管部門和聯(lián)系單位教育施行活動重要會議；會同分〔協(xié)〕管和聯(lián)系校領導審閱基層黨委〔總支〕教育施行活動實施方案、各單位專題民主生活會方案以及對照檢查材料和整改方案；參加基層黨委〔總支〕動員大會、各單位中層領導班子和領導干部專題民主生活會、基層黨委〔總支〕總結大會；了解各單位教育施行活動展開狀況，督促對學校各項工作要求的落實。二、工作機制學校成立由校黨委副書記、紀委書記徐蘭為組長的督導組，成員包括全體校紀委委員和專職紀檢監(jiān)察干部。督導組日常辦事機構掛靠校紀委辦公室、監(jiān)察處，下設六個工作小組，分工負責展開督導工作〔詳見附件〕。三、方法步驟〔一〕前期準備工作1.集中學習培訓。督導組全體成員參加培訓會，學習有關中央文件、領導講話和政策規(guī)定，明確工作要求和方法步驟。2.制定督導工作方案。研究制定督導工作方案，明確任務分工，細化工作安排，報學校教育施行活動領導小組辦公室。3.收集有關狀況。結合學校近年來的年度考核、專項視察、機關作風測評和平常了解掌握的狀況，對各單位領導班子及領導干部作風和機關作風方面的問題進行梳理。4.與各單位主要負責人溝通。了解教育施行活動準備狀況，明確工作聯(lián)系機制，聽取對督導工作的看法建議。〔二〕學習教育、聽取看法環(huán)節(jié)工作1.審閱、準備相關材料。會同分〔協(xié)〕管和聯(lián)系校領導審閱各基層黨委〔總支〕教育施行活動方案，調(diào)閱動員大會相關材料，提出看法建議。一、主要使命負責協(xié)調(diào)校領導指導分〔協(xié)〕管部門和聯(lián)系單位展開教育施行活動、組織實施分〔協(xié)〕管部門和聯(lián)系單位中層領導班子領導干部民主評議工作以及參加分〔協(xié)〕管部門和聯(lián)系單位教育施行活動重要會議；會同分〔協(xié)〕管和聯(lián)系校領導審閱基層黨委〔總支〕教育施行活動實施方案、各單位專題民主生活會方案以及對照檢查材料和整改方案；參加基層黨委〔總支〕動員大會、各單位中層領導班子和領導干部專題民主生活會、基層黨委〔總支〕總結大會；了解各單位教育施行活動展開狀況，督促對學校各項工作要求的落實。二、工作機制學校成立由校黨委副書記、紀委書記徐蘭為組長的督導組，成員包括全體校紀委委員和專職紀檢監(jiān)察干部。督導組日常辦事機構掛靠校紀委辦公室、監(jiān)察處，下設六個工作小組，分工負責展開督導工作〔詳見附件〕。三、方法步驟〔一〕前期準備工作1.集中學習培訓。督導組全體成員參加培訓會，學習有關中央文件、領導講話和政策規(guī)定，明確工作要求和方法步驟。2.制定督導工作方案。研究制定督導工作方案，明確任務分工，細化工作安排，報學校教育施行活動領導小組辦公室。3.收集有關狀況。結合學校近年來的年度考核、專項視察、機關作風測評和平常了解掌握的狀況，對各單位領導班子及領導干部作風和機關作風方面的問題進行梳理。4.與各單位主要負責人溝通。了解教育施行活動準備狀況，明確工作聯(lián)系機制，聽取對督導工作的看法建議?！捕硨W習教育、聽取看法環(huán)節(jié)工作1.審閱、準備相關材料。會同分〔協(xié)〕管和聯(lián)系校領導審閱各基層黨委〔總支〕教育施行活動方案，調(diào)閱動員大會相關材料，提出看法建議。同時，督導人員的素養(yǎng)凹凸，知識性、技能性水平的凹凸，直接影響終端店鋪的銷售業(yè)績，影響公司形象。一、督導分〔節(jié)日性、非節(jié)日性〕督導節(jié)日性督導就是在各種節(jié)日活動推出，執(zhí)行公司的統(tǒng)一活動主題，在終端進行實施?！稙榱藢崿F(xiàn)一個品牌的統(tǒng)一化、標準化、形象化，是使活動主題能在終端起到應有的效果，努力完成公司計劃目標，是使活動實施的節(jié)奏性、完整性提升》。非節(jié)日性是指在沒有節(jié)日、促銷活動推出的狀況下，到終端店鋪進行督導檢查，指導培訓等。是在平常營業(yè)當中進行終端店鋪檢查，是否做到審美化、統(tǒng)一化、宣揚化的作用。有無做到以客為先的服務理念。是否有一支完美的銷售團隊，店鋪的視覺性、制度性、推廣宣揚性工作做得如何。是對平常工作中存在的問題進行改善和在原來的基礎上提升。是為了強化員工技能提升、統(tǒng)一形象的建設、標準化的服務理念、品牌化的團隊意識。督導人員應做到一、每次出發(fā)之前必必須的一個完善的督導計劃的主題。擬定好自己的工作目標，對將去店鋪有一個大體了解。在下去店鋪之前給予一個信息給將去的店鋪，〔有關此次督導下去的目的的要做的工作〕讓員工們有一個心理準備。督導應在活動前就到店鋪，〔有助于活動前的工作準備的對店鋪的了解〕。二、在到達店鋪的當天晚上開一個總結會〔互相熟悉、了解現(xiàn)目前店鋪存在的狀況、了解員工的素養(yǎng)和技能、對此次活動相關內(nèi)容進行講解培訓〕。讓大家在腦海中能有一種對活動實施的印象。三、在第二天開B時按排人員進行店面布置，按排好當天事務和目標；開始對店面進行活動前的各種工作準備，做到形象統(tǒng)一化、能體現(xiàn)出活動深厚的氣氛、和活動主題：〔提前做好準備有助于活動的宣揚〕。在工作同時觀察每位同事的工作表現(xiàn)，進行記錄。在收B時對當天所記錄的進行分析的總結，首先要求員工們個人總結，了解她們對自己當天工作的熟悉，然后在給大家分析工作狀況：進行第二天的工作按排：〔因為第二天是活動開始的第一天，應提前按排好工作事項〕讓大家著好準備。四、在活動當天開B時間，首先觀察大家的精神狀況。給大家增添士氣，做好活動的開篇章。在活動實施中和大家一起把工作完善，不時對同事通報業(yè)績進度，不時調(diào)動起賣場熱潮，不是調(diào)動起員工的激情。1、活動第一天，大家一定會很累，但要讓大家覺得累得值得，所以業(yè)績在原來的基礎上一定要上一個臺階，給大家增添信心。2、在天天都得總結活動中存在的問題，而且當天收B時把問題消化，有利于第二天活動的施展。在活動中：應不時的給大家一些有趣的、有意義的、讓大家意想不到的驚喜。3、要做好活動進度，使大家越做越有信心，越能積極主動參加。讓大家能在一個快樂、輕松的的環(huán)境下完成工作目標。體現(xiàn)出一支活躍、節(jié)奏感、團結友善的團隊！五、如果是在談場的時候、強化基礎知識