6S培訓(xùn)內(nèi)容第一章啟發(fā)第一章概論第三章6S理論與實(shí)踐哪些公司是世界級(jí)的公司?您心目中的一流、二流和三流的公司是什么樣子的？啟發(fā)三流企業(yè)每個(gè)人都隨處亂扔垃圾而沒有人揀起來。啟發(fā)二流企業(yè)由專人將別人亂扔的垃圾揀起來。啟發(fā)一流企業(yè)每個(gè)人都自覺維護(hù)環(huán)境的清潔，沒人亂扔垃圾。啟發(fā)有人丟垃圾、無人揀垃圾的公司是三流的公司；有人丟垃圾、有人揀垃圾的公司是二流的公司；無人丟垃圾、有人揀垃圾的公司是一流的公司。啟發(fā)a)急找東西，心里煩燥b)桌面零亂，工作不便c)積物滿物，心情壓抑d)穿著不整，難登大雅e)找件東西，翻遍抽屜f)環(huán)境臟亂，心情不佳g)忙無頭緒，延誤事務(wù)h)倉庫混亂，帳物不符i)東西雜亂，占用空間j)設(shè)備積塵，備件滿地k)道路堵塞，無法通過l)廁所惡臭，掩鼻而入我們有以下“病癥”嗎？啟發(fā)工作步調(diào)緊湊,工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)日本工廠的感覺----廠外環(huán)境整整齊齊,井井有條廠內(nèi)環(huán)境亮亮麗麗,潔凈無比,井然有序自然資源缺乏的國(guó)家擠身世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的道理?日本的第一感覺啟發(fā)綜合以上種種不良現(xiàn)象,可以看出,不良現(xiàn)象均會(huì)造成鋪張,這些鋪張包括:1.資金的鋪張5.形象的鋪張2.場(chǎng)所的鋪張6.效率的鋪張3.人員的鋪張7.品質(zhì)的鋪張4.士氣的鋪張8.本錢的鋪張因此如何成為一個(gè)有效率，高品質(zhì),低本錢的企業(yè),第一步就是要重視[整理，整頓，清潔]的工作,并徹底的把它做好.對(duì)以上這些病癥,我們開給一個(gè)處方,藥名叫[6S].啟發(fā)6S:指的是日文SEIRI(整理〕SEITON(整頓〕SEISO(清掃〕SEIKETSU(清潔〕SHITSUKE(素養(yǎng)〕和英文SAFETY(安全〕這六個(gè)單詞，由于這六個(gè)單詞前面的發(fā)音都是“S”,所以簡(jiǎn)稱為“6S”?！魹槭裁捶Q之為“6S”?概論6S活動(dòng)是將具體的活開工程逐一實(shí)施的活動(dòng)，我們將其活動(dòng)的內(nèi)容分成三大支柱。首先是制造一個(gè)有規(guī)律的工廠；其次是制造一個(gè)潔凈的工廠；再次是制造一個(gè)可以目視治理的工廠?！?S的三大支柱:概論◆為什么要做6Sa〕三個(gè)指導(dǎo)思想從“鐵打的行營(yíng)，流水的兵”說起治理的最高形式細(xì)節(jié)打算成敗概論b〕企業(yè)生存的需要

—趨勢(shì)：命短70年月到80年月，世界前500強(qiáng)大企業(yè)，有1／3無影無蹤。美國(guó)高新科技公司有5年以上壽命的只有10％。中國(guó)國(guó)有企業(yè)每年按平均30％的企業(yè)走向虧損。中關(guān)村每年60％的企業(yè)倒閉概論商品經(jīng)濟(jì)-----效勞經(jīng)濟(jì)------體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)關(guān)鍵是:為人效勞,人去效勞人的素養(yǎng)的重要性----人之初一本治理------兩本治理。人是核心-----留人的核心是環(huán)境國(guó)際化的需要構(gòu)建和諧社會(huì)c)時(shí)代的需要概論1.企業(yè)的第一印象是贏得顧客的開頭

2.穩(wěn)定顧客要靠企業(yè)員工的素養(yǎng)

3.進(jìn)展顧客要靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的治理理念概論---增加工作效率；---建立安全、安康、潔凈的工作環(huán)境；---提升產(chǎn)品品質(zhì)；---去除鋪張，降低本錢；---提升公司形象和塑造企業(yè)文化；---提升士氣；---提升員工教養(yǎng)；---削減安全事故的產(chǎn)生。◆實(shí)施6S的意義概論種下思想，收獲行動(dòng)；種下行動(dòng)，收獲習(xí)慣；種下習(xí)慣，收獲品德；種下品德，收獲命運(yùn)。胡適概論◆6S定義整理：依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分開必要的和不必要的物品，對(duì)不必要的物品進(jìn)展處理。整頓：必要的物品按需要量、分門別類、依規(guī)定的位置放置，并擺放整齊，加以標(biāo)識(shí)。清掃：去除工作場(chǎng)所的臟污〔灰塵、污垢、異物等〕，并防止臟污的再發(fā)生，保持工作場(chǎng)所潔凈亮麗。清潔：將前面3S〔整理、整頓、清掃〕的做法制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，并貫徹執(zhí)行及維持，意即“標(biāo)準(zhǔn)化”。素養(yǎng)：人人依照規(guī)定和制度行事，養(yǎng)成好習(xí)慣，培育樂觀進(jìn)取的精神。安全:消退隱患,排解險(xiǎn)情,預(yù)防事故的發(fā)生.6S理論與實(shí)踐行為態(tài)度整理整頓清掃清潔素養(yǎng)形式化行事化習(xí)慣化好習(xí)慣◆6S之間的關(guān)系與推行6S理論與實(shí)踐6S的步驟一：整理騰出空間削減誤用、誤送營(yíng)造清爽工作環(huán)境整理的定義依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分開必要的和不必要的物品，對(duì)不必要的物品進(jìn)展處理。留意點(diǎn)要有決心，不需要的物品肯定要斷然加以處置，這是6S的第一步目的6S理論與實(shí)踐整理的實(shí)施要領(lǐng)1、全面檢查2、制定“要”和“不要”的判別基準(zhǔn)3、按基準(zhǔn)去除不需要的物品4、打算不需要物品的處理方法5、每日自我檢查----不是一事一天明白“舍得”的道理6S理論與實(shí)踐整理舉例1.請(qǐng)您把如下東西請(qǐng)出工作臺(tái)：報(bào)紙、雜志、茶杯、無用書籍、撲克、書包、圍巾、……2.請(qǐng)您把如下東西請(qǐng)出辦公室：外衣、私用物品、飯盒、水果、點(diǎn)心、運(yùn)動(dòng)鞋、棋類……3.請(qǐng)您把如下東西請(qǐng)出車間：由設(shè)備拆下的包裝箱、私用車輛、與生產(chǎn)無關(guān)的舊物品、運(yùn)動(dòng)器具、舊的無用家具、垃圾、廢報(bào)紙雜志、廢零件…...4.請(qǐng)您把如下東西請(qǐng)出倉庫：垃圾、廢包裝箱、廢棄物、生活用品、個(gè)人用品、……6S理論與實(shí)踐利用程度必需的程度（使用頻率）保存方法低過去一年都沒有使用的物品在過去的6~12個(gè)月中，只使用一次以上的物品扔掉保存在遠(yuǎn)處中在過去的2~6個(gè)月中，只使用過一次的物品一個(gè)月使用過一次以上的物品保存在工作區(qū)域的中間位置高一周要使用一次的物品每天都要使用的物品每小時(shí)都要使用的物品保存在工作現(xiàn)場(chǎng)附近或隨身攜帶6S理論與實(shí)踐現(xiàn)場(chǎng)6S治理研討由于不整理而發(fā)生的鋪張(1)空間的鋪張；(2)使用棚架或壁柜的鋪張；(3)零件或產(chǎn)品變舊、過期而不能使用的鋪張；(4)放置需要處變得窄??；(5)連不要的東西也要治理的鋪張；(6)庫存治理或盤點(diǎn)花時(shí)間的鋪張。6S理論與實(shí)踐整理流程意識(shí)培訓(xùn)調(diào)查家底制定標(biāo)準(zhǔn)集中行動(dòng)廢物處理相互檢查日常整理6S理論與實(shí)踐6S的步驟二：整頓整頓必要的物品按需要量、分門別類、依規(guī)定的位置放置，并擺放整齊，加以標(biāo)識(shí)。避開查找時(shí)鋪張時(shí)間物品擺放一目了然〔在庫數(shù)量多少清晰明白，消退積壓〕工作場(chǎng)所整齊、有序〔工作好心情〕留意點(diǎn)杜絕鋪張的開頭，高效率的根底目的6S理論與實(shí)踐整頓目標(biāo)6S理論與實(shí)踐整頓要形成不明白的人能馬上取出所要東西的狀態(tài);要站在新人，其它現(xiàn)場(chǎng)人的立場(chǎng)上來看，使得什么東西該在什么地方更加明確；對(duì)于放置處與被放置物,都要想方法使其能馬上取出訪用;使用后要能馬上恢復(fù)到原位,沒有放回或誤放了立刻就可以知道;使無用時(shí)間最小化.6S理論與實(shí)踐a)原則一：規(guī)定放置場(chǎng)所〔定置〕確定定置內(nèi)容的幾項(xiàng)原則：1.只存放有用的；2.依使用頻率，來打算放置場(chǎng)所和位置；3.人機(jī)工程學(xué)；4.用標(biāo)志漆顏色劃分通道與作業(yè)區(qū)域；5.不許堵塞通道；6.限定高度堆高；7.不合格品隔離工作現(xiàn)場(chǎng)；8.不明物撤離工作現(xiàn)場(chǎng)；9.看板要置于顯目的地方，且不阻礙現(xiàn)場(chǎng)的視線；10.危急物、有機(jī)物、溶劑應(yīng)放在特定的地方；11.無法避開將物品放于定置區(qū)域時(shí)，可懸掛“暫放”牌，并注明理由時(shí)間。整頓四原則6S理論與實(shí)踐劃線定位1.色帶寬度參考標(biāo)準(zhǔn)。①主通道：10cm②次通道或區(qū)域線：5～7cm2.通道寬度參考標(biāo)準(zhǔn)。①純粹人行道：約80cm以上②單向車通道，W車+60cm以上，〔W車最大寬度〕③雙向車通道，W車1+W車2+90cm以上3.劃線定位方式：①油漆②膠帶③磁磚④欄桿4.顏色表示法。①黃色：一般通道、區(qū)域線②白色：工作區(qū)域③綠色：料區(qū)、成品區(qū)④紅色：不良品區(qū)警告、安全管制等整頓四原則b)原則二：確定放置容量〔定容〕確定容量依據(jù)：1.位置離工作現(xiàn)場(chǎng)遠(yuǎn)近；2.日使用頻數(shù)多少；3.搬運(yùn)易繁程度；4.現(xiàn)場(chǎng)空間大?。?.部品的保管性等。確定容量原則：1.便于生產(chǎn)；2.無用工時(shí)最低；3.現(xiàn)場(chǎng)整齊；4.安全。確定容量要點(diǎn)：1.一旦確定，就是法規(guī)；2.文件化；3.常常檢查。整頓四原則6S理論與實(shí)踐6S理論與實(shí)踐c)原則三：規(guī)定放置方法

確定放置方法應(yīng)考慮的幾個(gè)方面：1〕簡(jiǎn)潔、易行；6〕分類放置，同類集中；2〕取拿便利；7〕立體放置，提高容率；3〕防錯(cuò)裝置；8〕容量限制，一目了然；4〕先進(jìn)先出；9〕總體外觀整齊劃一；5〕標(biāo)識(shí)清晰；10〕看板治理。整頓四原則整頓四原則d)原則四：遵守保管規(guī)章應(yīng)考慮的內(nèi)容：1.定置、定容、定法標(biāo)準(zhǔn)化；2.標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容醒目化；3.確定維持規(guī)定的方法；4.確定物品周轉(zhuǎn)、流通方法〔取、放、檢查〕5.確定最小庫存與定容的關(guān)系；6.明確保管人員的責(zé)任；7.建立信息溝通渠道；〔庫存信息、定容信息〕8.建立并嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度；6S理論與實(shí)踐整頓：訂立保管規(guī)章日常存貨治理、避開缺貨的方法〔1〕訂立最低存貨數(shù)量。假設(shè)存貨果真缺乏的話，也應(yīng)當(dāng)有訂貨說明，注明數(shù)目和日期?！?〕為了補(bǔ)充庫存，對(duì)物品到達(dá)最低庫存量時(shí)的訂貨起點(diǎn)要明確標(biāo)示或用顏色區(qū)分〔3〕清晰標(biāo)明應(yīng)有數(shù)量，有哪些物品不見了，就能一目了然〔4〕假設(shè)所需物品他人正在使用，應(yīng)當(dāng)清晰標(biāo)明使用者是誰，什么時(shí)候歸還〔5〕放置場(chǎng)所要明確標(biāo)明：“庫存無貨、未退貨或喪失”等6S理論與實(shí)踐整頓舉例應(yīng)有車間場(chǎng)地布置總體規(guī)劃,并畫出規(guī)劃圖不同的生產(chǎn)線、工序應(yīng)設(shè)牌標(biāo)識(shí)倉庫場(chǎng)地布置總體規(guī)劃，物料、物品放置應(yīng)有總體規(guī)劃區(qū)域劃分應(yīng)有標(biāo)識(shí)物料架應(yīng)有標(biāo)識(shí)物料放置應(yīng)整齊、美觀，通道要空出、不雜亂工位擺放應(yīng)整齊，設(shè)備擺放應(yīng)整齊工人工作臺(tái)面應(yīng)整齊，文件、記錄等物品放置應(yīng)有規(guī)劃?rùn)n案柜應(yīng)整齊，有必要的標(biāo)識(shí)，抽屜應(yīng)整齊，不雜亂員工應(yīng)有員工卡要設(shè)置文件布告欄 地面要清潔 墻面要清潔 物料架要清潔6S理論與實(shí)踐整頓技巧〔1〕:劃定場(chǎng)所定位置、標(biāo)識(shí)區(qū)劃線通道良品待檢品不良品6S理論與實(shí)踐整頓的技巧〔2〕—放置方法定位置、標(biāo)識(shí)形跡治理制造簡(jiǎn)潔放回去的狀態(tài)整頓的技巧〔3〕—放置方法形跡治理6S理論與實(shí)踐整頓技巧〔4〕---放置方法定位置、標(biāo)識(shí)連接線標(biāo)識(shí)6S理論與實(shí)踐整頓的技巧〔5〕—放置方法高度標(biāo)準(zhǔn)備品為從人們的膝蓋到頭部為宜；工作用工具類，從腰到肩的高度為宜6S理論與實(shí)踐請(qǐng)您想一想：有什么問題？類似問題還有嗎？整頓的技巧〔6〕--表示方法6S理論與實(shí)踐整頓的技巧〔7〕—放置方法顏色治理6S理論與實(shí)踐整頓的技巧〔8〕—放置方法集中放置要在一個(gè)地方備齊，特殊要以成套或用工具箱比較簡(jiǎn)潔地把它備齊。對(duì)備品等要以組裝部件的方式預(yù)備好。6S理論與實(shí)踐整頓的技巧〔9〕—放置方法搬運(yùn)敏捷度輸送帶臺(tái)車托板（拍子）打包（裝箱）放在地上◎○○△×6S理論與實(shí)踐整頓的技巧〔10〕—放置方法考慮安全重的東西放在下面擺放高度要有限制6S理論與實(shí)踐整頓的技巧〔11〕---穩(wěn)定性例：哪種更好？①②6S理論與實(shí)踐物品分類集中四原則標(biāo)準(zhǔn)化定期檢查有用途？處理整理標(biāo)識(shí)便利一目了然定置、定容、定法、定保管標(biāo)準(zhǔn)化、永久化、傳承化形式----制度----習(xí)慣整頓6S理論與實(shí)踐6S的步驟三：清掃保持令人心情開心、潔凈亮麗的工作環(huán)境削減臟污對(duì)品質(zhì)的影響消退微小的缺陷，排解隱患清掃的定義去除工作場(chǎng)所的臟污〔灰塵、污垢、異物等〕，并防止臟污的再發(fā)生，保持工作場(chǎng)所潔凈亮麗。留意點(diǎn)責(zé)任化、標(biāo)準(zhǔn)化目的6S理論與實(shí)踐清掃舉例每日上班前清掃辦公室準(zhǔn)時(shí)處理從垃圾箱散落出的垃圾每日下班后清掃工作現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)時(shí)處理丟落的紙片煙頭垃圾每日下班后清掃機(jī)床每日清掃院庭隨時(shí)清理工作現(xiàn)場(chǎng)垃圾隨時(shí)擦凈桌面準(zhǔn)時(shí)處理設(shè)備漏油準(zhǔn)時(shí)清理不用的包裝箱6S理論與實(shí)踐清掃就是使現(xiàn)場(chǎng)成為沒有垃圾、沒有污臟的狀態(tài)。雖然已經(jīng)整理、整頓過，要的東西立刻就能取得，但是被取出的東西要處于能被正常使用的狀態(tài)才行。而達(dá)成這樣狀態(tài)就是清掃的第一目的。對(duì)于高品質(zhì)、高附加價(jià)值產(chǎn)品的制造，更不允許有垃圾或灰塵的污染，從而造成產(chǎn)品的不良?。。∏鍜哂葹橹匾?S理論與實(shí)踐清掃的實(shí)施要領(lǐng)1、建立清掃責(zé)任區(qū)〔室內(nèi)、室外、公用設(shè)備〕2、執(zhí)行例行清掃，清理臟污3、調(diào)查污染源，予以杜絕和隔離4、建立基準(zhǔn)，保持制度化5、查找污染源，實(shí)施改善6S理論與實(shí)踐清掃〔案例〕改善前改善后6S理論與實(shí)踐整頓后的物品常常清掃建立責(zé)任區(qū)確定清掃制度確定檢查制度常常檢查建立三項(xiàng)制度確定嘉獎(jiǎng)制度定期評(píng)比定期總結(jié)清掃制度化6S理論與實(shí)踐6S的步驟四：清潔維持前面3S〔整理、整頓、清掃〕的效果實(shí)現(xiàn)6S標(biāo)準(zhǔn)化治理清潔的定義將前面3S〔整理、整頓、清掃〕的做法制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，并貫徹執(zhí)行及維持，意即“標(biāo)準(zhǔn)化”。留意點(diǎn)制度化，定期檢查評(píng)比。目的6S理論與實(shí)踐清潔的推行要點(diǎn)1.落實(shí)前面3S工作；2.制定目視治理及看板治理的標(biāo)準(zhǔn)；3.制訂6S實(shí)施方法；4.制訂稽核方法；5.制定獎(jiǎng)懲制度，強(qiáng)化推行；6.高層主管定期巡查，帶動(dòng)全員重視6S活動(dòng)6S理論與實(shí)踐清潔舉例*工作臺(tái)保持清潔*精神萎靡*工作服保持清潔*不修邊幅*保持工作環(huán)境的清潔*順手丟物*隨時(shí)清潔設(shè)備*腳踏桌椅*食堂桌面潔凈*隨地吐痰*食堂地面無丟棄物*口吐穢言*廁所潔凈*大聲喧嘩*廁所無異味*亂折花木6S理論與實(shí)踐清潔的檢查點(diǎn)〔著眼點(diǎn)〕您的工作場(chǎng)所是否光明、潔凈，燈光供給充裕嗎？廠房?jī)?nèi)是否有固定的用餐、休息、吸煙等場(chǎng)所？目視化治理是否做到了“一目了然”？是否有部門6S工作打算，是否有檢查評(píng)比打算？6S理論與實(shí)踐6S的步驟五：素養(yǎng)培育具有好習(xí)慣、遵守規(guī)章的員工營(yíng)造團(tuán)體精神素養(yǎng)的定義人人依照規(guī)定和制度行事，養(yǎng)成好習(xí)慣，培育樂觀進(jìn)取的精神。留意點(diǎn)堅(jiān)持不懈地教育，才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣目的6S理論與實(shí)踐素養(yǎng)的實(shí)施要領(lǐng)1、明確服裝、儀容、工作牌等標(biāo)準(zhǔn)2、明確共同遵守的有關(guān)規(guī)章、規(guī)定3、制定禮儀守則4、教育訓(xùn)練，檢查與訂正5、推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)〔早會(huì)、禮貌運(yùn)動(dòng)等〕6S理論與實(shí)踐著裝---端莊領(lǐng)扣、鞋襪、領(lǐng)帶、臂章、胸牌

儀表---大方化裝、飾物、暴露

舉止---文雅站象、坐象、走路、起立、吃飯

待人---客氣應(yīng)酬、讓路、倒茶、引路

說話---文明臟話、喧囂、吵鬧、急躁

行為---禮讓爭(zhēng)搶、粗野、打架、

精神---飽滿委靡、哈欠、睡覺、閉目

工作---認(rèn)真馬虎、草率、應(yīng)付

氣氛---和諧緊急、勾心、談?wù)?、暗算“素養(yǎng)”的重點(diǎn)6S理論與實(shí)踐素養(yǎng)舉例1.站有站相、坐有坐態(tài)、走有走姿2.精神飽滿、滿面春風(fēng)、喜氣洋洋3.待人和氣、言吐雅致、視客如親4.工作緊急、工作準(zhǔn)時(shí)、工作細(xì)致5.上下和諧、左右團(tuán)結(jié)、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗6.心想工作、心向集體、心為事業(yè)7.誠(chéng)信為本、勤懇工作、狡猾做人8.無人茍且、無心貪財(cái)、無為而治9.以德安心、以誠(chéng)養(yǎng)人、以才升遷10.蒸蒸日上、欣欣向榮、興盛興旺6S理論與實(shí)踐“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒?！薄霸缟虾?、感謝、對(duì)不起、辛苦啦、請(qǐng)”素養(yǎng)就是通過教育，使大家養(yǎng)成能遵守所規(guī)定的事的習(xí)慣。6S本意是以4S〔整理、整頓、清掃、清潔〕為手段完成根本工作，并借以養(yǎng)成良好習(xí)慣最終達(dá)成全員“品質(zhì)”的提升。6S理論與實(shí)踐素養(yǎng)的推行要點(diǎn)1.制定服裝、標(biāo)識(shí)牌、工作帽等識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)；2.制定公司有關(guān)規(guī)章/規(guī)定并貫徹實(shí)施；3.制定禮儀守則；4.教育訓(xùn)練；5.推動(dòng)各種鼓勵(lì)活動(dòng)；6.遵守規(guī)章制度；7.推行打招呼，禮貌活動(dòng)。6S理論與實(shí)踐教養(yǎng)的檢查點(diǎn)〔著眼點(diǎn)〕是否遵守公司著裝規(guī)定？是否遵守公司的規(guī)章、規(guī)定？是否遵守了公司的禮儀？是否作到事事有人管，人人都管事？是否作到企業(yè)是我家，我是家仆人？6S理論與實(shí)踐6S的步驟六：安全安全含義：消退隱患，預(yù)防事故。安全分類：人身安全；產(chǎn)品安全；設(shè)備安全；6S理論與實(shí)踐事故分類：火災(zāi)事故；機(jī)械事故；電器事故；化學(xué)品泄露事故；爆炸事故；跌、碰傷事故；中毒事故；勞保事故；產(chǎn)品事故；

6S理論與實(shí)踐安全治理的作用員工工作安心，提高生產(chǎn)熱忱；生產(chǎn)順當(dāng)通暢，提高生產(chǎn)效率；避開經(jīng)濟(jì)損失，降低產(chǎn)品本錢；責(zé)任到位，提高責(zé)任心；制度保障，臨危不亂；顧客放心，贏得顧客滿足；6S理論與實(shí)踐事故隱患舉例1：火災(zāi)事故1.亂扔煙頭;2.電焊無安保;3.電線老化