物業(yè)管理協(xié)議書物業(yè)管理協(xié)議書一、背景物業(yè)管理協(xié)議書是指業(yè)主與物業(yè)管理公司簽訂的一種合同文書，旨在規(guī)范雙方的權(quán)益、責(zé)任和義務(wù)。本協(xié)議旨在確保房產(chǎn)的正常運(yùn)作和良好的居住環(huán)境，為業(yè)主提供全面的物業(yè)管理服務(wù)。二、協(xié)議內(nèi)容1.物業(yè)管理范圍-1.1管理范圍包括但不限于：物業(yè)維修、公共設(shè)施管理、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范等物業(yè)管理服務(wù)。-1.2物業(yè)公司應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等要求，保證履行管理職責(zé)。2.物業(yè)管理責(zé)任-2.1物業(yè)公司按照協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)小區(qū)/樓宇的維修、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安全管理等工作。-2.2物業(yè)公司要及時(shí)處理住戶的投訴和意見，并保持與住戶的良好溝通。-2.3物業(yè)公司應(yīng)定期組織住戶集會(huì)，聽取住戶的意見和建議，并逐項(xiàng)改進(jìn)。3.物業(yè)公司權(quán)益-3.1物業(yè)公司有權(quán)向業(yè)主收取相應(yīng)的物業(yè)管理費(fèi)，用于維修、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安全防范等相關(guān)支出。-3.2物業(yè)公司有權(quán)對(duì)小區(qū)/樓宇內(nèi)的公共設(shè)施和場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)控和管理，以保證住戶的安全和舒適。4.業(yè)主權(quán)益-4.1業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)公司按照約定的標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，包括維修、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安全防范等。-4.2業(yè)主有權(quán)通過(guò)投訴和建議，要求物業(yè)公司及時(shí)解決問(wèn)題，改善管理服務(wù)質(zhì)量。5.合同期限和終止-5.1本協(xié)議的合同期限為___年，自簽署之日起起算。-5.2若任何一方違反協(xié)議約定，經(jīng)友好協(xié)商后仍無(wú)法解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)終止協(xié)議。三、免責(zé)條款本協(xié)議所述的物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)提供相應(yīng)的管理服務(wù)，但不對(duì)以下事宜承擔(dān)責(zé)任：-1.不可抗力因素導(dǎo)致的設(shè)施損壞、安全事故等；-2.業(yè)主個(gè)體不當(dāng)使用或管理導(dǎo)致的損失；-3.國(guó)家主管部門要求導(dǎo)致的變更或限制；-4.未經(jīng)事先書面同意，物業(yè)公司無(wú)權(quán)對(duì)業(yè)主個(gè)人財(cái)產(chǎn)進(jìn)行擅自處置。四、違約責(zé)任-1.若物業(yè)公司未按協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務(wù)，業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)公司進(jìn)行改正，并賠償由此造成的損失。-2.若業(yè)主未按協(xié)議約定支付物業(yè)管理費(fèi)用，物業(yè)公司有權(quán)要求業(yè)主支付費(fèi)用，并有權(quán)暫?；蚪K止相關(guān)的管理服務(wù)。五、爭(zhēng)議解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、協(xié)議變更和終止本協(xié)議經(jīng)雙方協(xié)商一致可以進(jìn)行變更。雙方當(dāng)事人可以書面形式解除本協(xié)議，解除協(xié)議需提前___天通知對(duì)方。七、其他條款-1.本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份有效；-2.本協(xié)議自簽署之日起生效；-3.本協(xié)議未盡事宜，可另行補(bǔ)充協(xié)