軟件項目實施方案七、系統(tǒng)實施方案7.1總則電力信息化系統(tǒng)的建設(shè)需用“系統(tǒng)”的思維去理解公司，用科學(xué)的辦法去分析公司業(yè)務(wù)的活動，對的理解公司業(yè)務(wù)活動，并以解決公司業(yè)務(wù)問題為基礎(chǔ)，把程序化的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為計算機程序，把非程序化的業(yè)務(wù)力求改革為程序化的業(yè)務(wù)。因此，電力信息化系統(tǒng)建設(shè)是一項改革，是公司科學(xué)管理的改革，是增進公司管理原則化的手段，以及公司管理的科學(xué)化與規(guī)范化。為此，對的的系統(tǒng)開發(fā)方略將有效地增進系統(tǒng)建設(shè)和技術(shù)的創(chuàng)新。國電南自承諾在實施系統(tǒng)時將嚴格恪守《中國華電集團公司信息化建設(shè)管理方法》(中國華電信[]404號)及其《中國華電集團公司應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)與運維管理實施細則(試行)》(中國華電信[]397號)規(guī)定和管理規(guī)定。7.2建設(shè)與實施思路7.2.1系統(tǒng)實施與服務(wù)辦法論隨著系統(tǒng)工程理論和軟件工程理論的發(fā)展，出現(xiàn)了多個可用于信息系統(tǒng)集成的指導(dǎo)辦法(構(gòu)造化開發(fā)生命周期法、快速原型法、面對對象設(shè)計法、CASE生命周期法等)，以及實施辦法理論(PPM項目管理辦法論、管理咨詢辦法等)。在電力公司信息化系統(tǒng)集成過程中，必須強調(diào)對集成辦法、實施辦法的研究，特別在集成之初，首先要明確集成各階段所采用的指導(dǎo)思想與對應(yīng)的辦法。根據(jù)我們的經(jīng)驗和對國內(nèi)外發(fā)電公司管理的理解，我們認為，在系統(tǒng)建設(shè)過程中，任意采用某一種集成辦法是不能完全滿足系統(tǒng)集成規(guī)定的。應(yīng)當從系統(tǒng)整體觀點出發(fā)，根據(jù)集成不同階段的實際狀況，面對公司的實際對象，把科學(xué)的思想、理論、辦法、方略和手段有機地聯(lián)結(jié)起來進行研究，針對本階段的對象與目的，采用最適宜的工作指導(dǎo)辦法，并盡量采用當代化的輔助工具，進行概要描述和細節(jié)描述。其基本方略手段為:描述問題，擬定非形式求解方略與辦法;擬定對象與操作，闡明接口，使方略形式化;針對對象，采用對應(yīng)的設(shè)計辦法，描述出實現(xiàn)的細節(jié)。按照系統(tǒng)工程理論的規(guī)定，信息系統(tǒng)實施辦法論是基于國際上被公認為最先進的項目管理辦法論(PPM)，并參考國外先進的IT行業(yè)(BROADVISION，IBM等)和管理咨詢行業(yè)(普華永道PWC，ANDERSON等)的數(shù)年實踐，結(jié)合我們在電力行業(yè)項目實施服務(wù)的豐富經(jīng)驗，圍繞著信息系統(tǒng)服務(wù)的中心信息系統(tǒng)集成辦法論示意圖項目實施服務(wù)辦法論的四階段八環(huán)節(jié)是一種循環(huán)閉環(huán)、螺旋上升的過程，其各階段公司戰(zhàn)略規(guī)劃示意圖2)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃一種公司首先要找到精確的發(fā)展方向，作為一切經(jīng)營行動的根據(jù)，這就要制訂公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃，它涉及下列幾個層次的含義:公司戰(zhàn)略:整體發(fā)展的規(guī)劃，對公司全體部門的工作含有指導(dǎo)意義;運行戰(zhàn)略:實現(xiàn)公司目的的具體實施規(guī)劃;組織構(gòu)造調(diào)節(jié)戰(zhàn)略:為適應(yīng)公司整體戰(zhàn)略，對組織構(gòu)造作的調(diào)節(jié);成本管理:為適應(yīng)公司宏觀發(fā)展戰(zhàn)略對資金的管理及成本的控制。3)商業(yè)運行模式擬定商業(yè)模式是與公司戰(zhàn)略規(guī)劃緊密有關(guān)的，公司在擬定了發(fā)展戰(zhàn)略后來，應(yīng)根據(jù)戰(zhàn)略的規(guī)定，分析多個能夠?qū)崿F(xiàn)戰(zhàn)略的運行模式，結(jié)合公司內(nèi)外部資源的優(yōu)勢和劣勢，以及將來發(fā)展的機會和挑戰(zhàn)，選擇適合的運行模式。運行模式:適合行業(yè)和公司發(fā)展的運行方式;收入模式:公司收入的來源方式;管理模式:為確保運行模式的實現(xiàn)，采用的管理模式。第二階段:業(yè)務(wù)流程分析環(huán)節(jié)一:業(yè)務(wù)流程分析在明確了公司的發(fā)展戰(zhàn)略，擬定了運行模式后，就要考慮現(xiàn)有的組織資源與否適應(yīng)戰(zhàn)略的規(guī)定，業(yè)務(wù)流程與否與運行模式相沖突。通過進行價值鏈的分析，去發(fā)現(xiàn)組織的行為如何鞏固其競爭優(yōu)勢。價值鏈的分析核心是認識到組織不是機器、貨幣和人員的隨機組合，而是將這些資源組織進入系統(tǒng)或日常工作之中來，確保生產(chǎn)出最后顧客認為有價值的電能產(chǎn)品或服務(wù)，這些資源才有實際價值。圖7.3價值鏈示意圖事實上，每一種公司都有自己的價值鏈，與公司進行業(yè)務(wù)往來的客戶也有自己的價值鏈，如何將自己公司的價值鏈與客戶的價值鏈進行有效地協(xié)調(diào)與溝通，是業(yè)務(wù)流程分析決定的內(nèi)容。供應(yīng)鏈的管理:供應(yīng)鏈管理從供應(yīng)商開始，到客戶結(jié)束的全部過程管理，它涉及外購、庫存管理、運輸、倉儲、服務(wù)等。對購電客戶實際需求的絕對重視是供應(yīng)鏈發(fā)展的原則，滿足客戶的需求是供應(yīng)鏈管理的目的。供應(yīng)鏈管理含有兩個層面的含義:戰(zhàn)略上的和運作上。供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略要與公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略相一致;運作上則更關(guān)心如何高效地管理整個物流的過程?？蛻絷P(guān)系管理(CRM-CustomerRelationshipManagement):CRM是一種通過具體管理公司與客戶之間關(guān)系的系統(tǒng)，以實現(xiàn)客戶價值最大化?？蛻絷P(guān)系管理(CRM)源于“以客戶為中心”的新型商業(yè)模式。通過向公司的電力市場分析和服務(wù)等部門和人員提供全方面、個性化的客戶資料，并強化跟蹤服務(wù)，信息分析能力，使他們能夠協(xié)同建立和維護一系列與客戶以及生意伙伴之間卓有成效的“一對一關(guān)系”，從而使公司得以提供更快捷和周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶滿意度，吸引和保持更多的客戶。環(huán)節(jié)二:業(yè)務(wù)流程重整國電信息公司在信息系統(tǒng)實施與服務(wù)式根據(jù)公司的業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀，考慮公司信息系統(tǒng)發(fā)展戰(zhàn)略以及組織構(gòu)造對流程的規(guī)定，同時考察IT技術(shù)的發(fā)展，為公司改善原有流程或設(shè)計新流程。信息系統(tǒng)解決方案:當信息系統(tǒng)的概念被公司接受，組織構(gòu)造上消除了可能的沖突，并制訂好了公司運行模式和業(yè)務(wù)流程之后，實施信息系統(tǒng)解決方案就是順理成章的事情了。普通信息系統(tǒng)的實施過程從戰(zhàn)略開始，但在實際工作中這三個方面往往呈互動關(guān)系，IT技術(shù)的發(fā)展會同樣反向影響戰(zhàn)略的制訂和流程的改造。第三階段:信息系統(tǒng)建設(shè)環(huán)節(jié)一:公司應(yīng)用系統(tǒng)分析設(shè)計在業(yè)務(wù)流程分析和設(shè)計的基礎(chǔ)上，從IT系統(tǒng)集成和功效實現(xiàn)的角度，從操作層次上，分析具體的需求，并從體系構(gòu)造設(shè)計、集成技術(shù)方面對目的系統(tǒng)進行設(shè)計，采用原型分析法，與客戶不停交互，從而獲得滿意可行的設(shè)計方案?？紤]的重要內(nèi)容涉及:業(yè)務(wù)規(guī)則具體需求、數(shù)據(jù)流程和數(shù)據(jù)構(gòu)造、體系構(gòu)造、集成技術(shù)、性能規(guī)定、目錄管理、數(shù)據(jù)移植等。公司應(yīng)用系統(tǒng)分析設(shè)計是通過系統(tǒng)建設(shè)過程中最重要的階段，由于信息系統(tǒng)建設(shè)開發(fā)是循環(huán)過程，因此，公司信息系統(tǒng)建模也是循環(huán)過程。從設(shè)計到實施過程如圖7.4所示。圖7.4信息系統(tǒng)建設(shè)過程示意圖環(huán)節(jié)二:公司應(yīng)用系統(tǒng)集成與建設(shè)應(yīng)用開發(fā)集成的過程是在分析循環(huán)過程中同時容納與并行的過程，它重要是在系統(tǒng)分析建模的基礎(chǔ)上，進行系統(tǒng)軟件的開發(fā)、測試、優(yōu)化、培訓(xùn)、集成、實施、使用，以及再分析、開發(fā)、測試、??等循環(huán)過程。下圖將描述該過程的環(huán)節(jié)與任務(wù)。系統(tǒng)需求分析與系統(tǒng)設(shè)計后來，項目進入系統(tǒng)開發(fā)階段，這一階段重要涉及應(yīng)用模塊的編程與測試，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的準備和數(shù)據(jù)測試，系統(tǒng)平臺的搭建和測試等工作。1)系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用模塊編程涉及:業(yè)務(wù)操縱最小單元、業(yè)務(wù)解決規(guī)則等單元模塊的編程，以及對象數(shù)據(jù)體系設(shè)計，然后，根據(jù)業(yè)務(wù)過程的流程規(guī)則與數(shù)據(jù)操作權(quán)限，按照角色進行業(yè)務(wù)流程應(yīng)用功效模塊的組態(tài)。業(yè)務(wù)操縱最小單元編程是按照業(yè)務(wù)操縱最小單元為對象，對操作的數(shù)據(jù)單元進行編程，構(gòu)建數(shù)據(jù)解決(存儲訪問、存儲控制等)最小功效單元組件;業(yè)務(wù)解決規(guī)則編程重要是按照業(yè)務(wù)解決規(guī)則，將業(yè)務(wù)操作數(shù)據(jù)單元組件構(gòu)建業(yè)務(wù)商業(yè)模型的解決功效組件;對象數(shù)據(jù)體系設(shè)計是根據(jù)對象建模的數(shù)據(jù)體系進行數(shù)據(jù)庫體系的設(shè)計，以及數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換規(guī)約的設(shè)計。2)軟件測試子系統(tǒng)測試環(huán)節(jié):子系統(tǒng)測試的測試分為自測試、互測試、顧客測試。自測試:自測試由各子系統(tǒng)的開發(fā)人員自己測試，填寫測試報告，內(nèi)容涉及測試功效、測試成果、測試人員和測試日期;互測試:互測試由非子系統(tǒng)的人員進行測試，測試報告內(nèi)容同上;顧客代表測試:正式驗收前由各子系統(tǒng)的顧客或顧客代表進行測試，測試報告內(nèi)容同上。3)系統(tǒng)(集成)測試雙軌制運行:(與原系統(tǒng))平行運行，并比較和驗證4)試運行測試完畢后，系統(tǒng)試運行，以對系統(tǒng)進行修正和完善;5)驗收系統(tǒng)測試后，根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計的合同和實施過程中達成的合同和共識，由顧客正式驗收。第四階段:服務(wù)支持環(huán)節(jié)一:客戶培訓(xùn)與變化管理為顧客提供多個環(huán)境的完備易學(xué)的“顧客使用手冊”;如可能，在開發(fā)期間盡早讓顧客接觸和使用系統(tǒng)，以使“開發(fā)”與“熟悉系統(tǒng)(培訓(xùn))”這兩個過程同時進行，從而減少后期對顧客進行系統(tǒng)使用的培訓(xùn)時間;對顧客進行管理理念與業(yè)務(wù)知識相結(jié)合的培訓(xùn);對顧客進行系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn);對顧客進行系統(tǒng)安裝的培訓(xùn);對顧客進行系統(tǒng)使用的培訓(xùn)。環(huán)節(jié)二:系統(tǒng)支持與更新維護的目的是為了產(chǎn)生持久滿足顧客規(guī)定的軟件，每一次維護都是簡化和壓縮的定義、開發(fā)全過程。1)維護的種類有:適應(yīng)性維護:隨環(huán)境變化改善完善性維護改正性維護防止性維護2)維護過程重要涉及:維護組織維護報告顧客維護規(guī)定表修改報告維護統(tǒng)計維護評價7.2.2系統(tǒng)實施機構(gòu)組織思路信息系統(tǒng)開發(fā)或集成能否成功，重要取決于管理者對本公司各項管理活動的認識、對信息的需求程度以及他們與否能讓具體集成工作人員對的理解公司管理活動，而公司信息系統(tǒng)將滲入于公司的各個管理層次。因而，公司各級經(jīng)營管理人員、多個業(yè)務(wù)專業(yè)人員、計算機技術(shù)人員、以及尤為重要的最高決策管理人員的共同認真參加和有效分工協(xié)作，成了信息系統(tǒng)成功的必要條件。為此，必須在集成工作全方面展開之前，建立合理的系統(tǒng)集成組織機構(gòu)，明確集成組織中各人員的職責、任務(wù)及協(xié)調(diào)方式，確保這一機構(gòu)能高效率地運作?？偨Y(jié)我們和國內(nèi)外信息系統(tǒng)建設(shè)的經(jīng)驗教訓(xùn)，特別近年來在發(fā)電公司信息系統(tǒng)集成方面的成功之處，我們建議系統(tǒng)集成工作應(yīng)建立的組織形式以下:1.成立系統(tǒng)項目聯(lián)合領(lǐng)導(dǎo)組。它是由集成實施單位與華電集團的項目領(lǐng)導(dǎo)組聯(lián)合構(gòu)成，下屬部門(單位)均設(shè)立各級管理層與各業(yè)務(wù)專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)小組。它們由公司最高決策人員、中層管理人員、計算機開發(fā)部門和集成實施單位的專業(yè)人員構(gòu)成，領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)控制項目開發(fā)實施的全過程。2.成立聯(lián)合技術(shù)和質(zhì)量審核工作組。該組根據(jù)有關(guān)系統(tǒng)建設(shè)的《規(guī)范》，以及擬定的有關(guān)規(guī)定與細則，按照軟件質(zhì)量體系規(guī)定，按階段審核有關(guān)系統(tǒng)建設(shè)質(zhì)量，確保系統(tǒng)安全可靠、靈活實用的運行。成立項目實施工作部。工作部領(lǐng)導(dǎo)組的指導(dǎo)下負責項目實施的具體工作事宜，并根據(jù)實施過程需要，設(shè)立各具體專業(yè)的集成工作小組，其人員構(gòu)成為領(lǐng)導(dǎo)小構(gòu)組員、計算機開發(fā)部門技術(shù)人員、具體業(yè)務(wù)管理人員與業(yè)務(wù)解決人員，以及集成合作單位的技術(shù)人員。這樣有助于全部工作人員緊密聯(lián)系，互補局限性，確保系統(tǒng)對的合用于公司的全部業(yè)務(wù)管理活動。7.3實施環(huán)節(jié)建議根據(jù)我們上面所講的實施辦法，系統(tǒng)我們按照下列環(huán)節(jié)實施:一、成立項目組為確保營銷實時管理系統(tǒng)的成功實施，國電南自向華電集團建議:成立以總經(jīng)理,總工為中心的項目管理小組。具體的組織構(gòu)造及分工詳見第7.4節(jié)。二、具體實施環(huán)節(jié)第一步:召開實施聯(lián)系會議闡明:國電南自與華電集團共同召開實施聯(lián)系會議，擬定雙方負責人、聯(lián)系人，擬定雙方工作職責，擬定營銷系統(tǒng)實施開發(fā)的初步計劃，最后形成聯(lián)系會備忘文獻。第二步:需求調(diào)研闡明:根據(jù)合同中技術(shù)規(guī)范書和聯(lián)系會議備忘的規(guī)定，國電南自首先要制訂具體的《項目計劃書》，然后組織人員分別前往華電集團總部、四川和江蘇省的分支機構(gòu)、直屬電廠等地進行現(xiàn)場調(diào)研，調(diào)研各地現(xiàn)在電力營銷工作的現(xiàn)狀及其對營銷系統(tǒng)的功效盼望，以此擬定營銷實時管理系統(tǒng)的功效需求方案，最后形成《系統(tǒng)需求分析闡明書》。第三步:系統(tǒng)設(shè)計闡明:在需求調(diào)研基本結(jié)束后，開始系統(tǒng)的設(shè)計工作。系統(tǒng)設(shè)計涉及概要設(shè)計和具體設(shè)計兩個階段。概要設(shè)計重要是根據(jù)《系統(tǒng)需求分析闡明書》將系統(tǒng)分解成若干個大的功效模塊，定義每個模塊之間的數(shù)據(jù)接口關(guān)系，形成《系統(tǒng)接口規(guī)范》;同時設(shè)計系統(tǒng)整體技術(shù)構(gòu)架和需要用的技術(shù)手段，形成《系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》。具體設(shè)計重要是將概要設(shè)計進一步細化，采用OOD(面對對象)的思想，形成系統(tǒng)的類圖、時序圖和數(shù)據(jù)庫E-R圖，具體設(shè)計結(jié)束后，系統(tǒng)基本上已經(jīng)達成了“偽代碼”的境界，最后形成《系統(tǒng)功效設(shè)計闡明書》和《系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計闡明書》這兩個文檔。第四步:系統(tǒng)編碼闡明:根據(jù)《系統(tǒng)功效設(shè)計闡明書》和《系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計闡明書》開始進行系統(tǒng)的編碼工作。編碼時首先需要按照一定的編碼規(guī)范，確保各個程序員的編碼風格一致;另首先需要定時進行全項目組范疇內(nèi)的代碼走查，在前期就要及時發(fā)現(xiàn)存在的隱患;最后程序員在提交代碼之前還要做好單元測試工作，最后形成了能夠運行系統(tǒng)Demo版本。第五步:系統(tǒng)測試闡明:在系統(tǒng)Demo版本完畢后，開始組織進行系統(tǒng)測試工作，分別需要進行單元測試、集成測試和整體測試。全部的測試工作開始前都要根據(jù)《系統(tǒng)需求分析闡明書》制訂具體的測試用例，形成《系統(tǒng)測試計劃》。全部的測試成果和發(fā)現(xiàn)的Bug都要進行統(tǒng)計和跟蹤，最后形成《系統(tǒng)測試報告》。對于測試中發(fā)現(xiàn)的重大問題，可能還要對系統(tǒng)進行疊代設(shè)計和開發(fā)。第六步:系統(tǒng)實施闡明:系統(tǒng)通過嚴格的測試之后，基本上已經(jīng)含有了上線試運行的條件，開始進行系統(tǒng)的實施工作。系統(tǒng)實施重要分為三方面:(1)集團公司、各分支構(gòu)造軟件系統(tǒng)的布署和安裝;(2)集團公司與各分支機構(gòu)之間WII數(shù)據(jù)通道的搭建和調(diào)試;(3)各分支機構(gòu)和電廠中營銷數(shù)據(jù)接口的集成和開發(fā)。第七步:顧客培訓(xùn)闡明:國電南自在系統(tǒng)實施基本結(jié)束后，將組織集團公司和電廠的有關(guān)人員進行系統(tǒng)培訓(xùn)，使他們掌握系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、運行維護等技能。第八步:系統(tǒng)推廣闡明:系統(tǒng)在通過試運行評審后，便進入了推廣階段，在推廣階段重要是進行除試點單位外各分支機構(gòu)和電廠個性化功效的開發(fā)，具體過程與第一步至第七步基本相似。7.4項目組織機構(gòu)7.4.1機構(gòu)構(gòu)成華電集團市場營銷實時管理系統(tǒng)實施組織構(gòu)造圖7.5系統(tǒng)集成實施組織機構(gòu)示意圖7.4.2機構(gòu)配備組織機構(gòu)中各組員的重要職責以下:項目委員會:由華電集團和國電南自的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和負責人構(gòu)成，負責協(xié)調(diào)節(jié)個項目實施中的重要環(huán)節(jié)。協(xié)調(diào)有關(guān)的部門更加好的配合和協(xié)作。華電集團項目經(jīng)理:直接向項目委員會報告，負責協(xié)調(diào)華電集團下屬分支機構(gòu)和電廠營銷系統(tǒng)建設(shè)有關(guān)事宜，同時還負責協(xié)調(diào)華電集團與國電南自之間的有關(guān)工作。國電南自項目組:由國電南自主管技術(shù)工作的副總直接掛帥，對國電南自參加項目建設(shè)的各部門進行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，負責整個項目的總體規(guī)劃。國電南自項目經(jīng)理:直接向項目委員會報告，負責協(xié)調(diào)國電南自與華電集團之間的有關(guān)工作，負責整個項目的技術(shù)、實施的管理工作，協(xié)調(diào)工程的有關(guān)進度，安排對顧客進行培訓(xùn)和對系統(tǒng)進行驗收。測試質(zhì)量組:由國電南自中熟悉電廠營銷工作的同志構(gòu)成，負責貫徹系統(tǒng)質(zhì)量管理工作，把好質(zhì)量關(guān)，同時負責系統(tǒng)的集成測試和整體測試工作。系統(tǒng)需求分析組:由國電南自中熟悉電廠營銷工作的同志構(gòu)成，負責進行系統(tǒng)前期需求調(diào)研工作，擬定系統(tǒng)功效。系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)組:由國電南自中精通J2EE設(shè)計和開發(fā)的同志構(gòu)成，負責進行系統(tǒng)的設(shè)計工作，并在此基礎(chǔ)上進行系統(tǒng)開發(fā)編碼。數(shù)據(jù)平臺組:由國電南自中精通WII數(shù)據(jù)通道的同志構(gòu)成，負責建設(shè)各分支構(gòu)造端的數(shù)據(jù)平臺，并負責調(diào)試各分支機構(gòu)和集團公司之間的WII數(shù)據(jù)通道。項目實施組:按區(qū)域分為集團公司、華東、華北、華中、東北、西北、南方七個小組，由國電南自中有系統(tǒng)實施經(jīng)驗的同志構(gòu)成，負責前往各地區(qū)進行系統(tǒng)的安裝調(diào)試和營銷數(shù)據(jù)接口開發(fā)等工作。技術(shù)支持組:負責收集、整頓、編寫項目實施中的圖紙、文檔、資料及培訓(xùn)教材。顧客培訓(xùn)組:負責編寫培訓(xùn)計劃和教材，組織對項目構(gòu)組員、業(yè)主的技術(shù)人員和操作人員進行必要的培訓(xùn)。合同組:由項目經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)，負責與華電集團各單位訂立合同、辦剪發(fā)票付款等商務(wù)工作。7.4.3機構(gòu)人員規(guī)定及管理國電南自承諾我們差遣的項目開發(fā)和實施人員達成或超出:有大型公司信息管理軟件系統(tǒng)工程或類似工程的實踐經(jīng)驗。含有三年以上大型系統(tǒng)集成項目工作經(jīng)驗。含有團結(jié)協(xié)作、主開工作、管理、溝通、協(xié)調(diào)能力等。含有在電力營銷領(lǐng)域?qū)嵤╉椖康慕?jīng)驗。另外，國電南自在項目實施期間不會隨意更換項目管理人員，若有特殊狀況，不得已需更換人員時，我們將提前一周(7天)提出同等或更高資歷的替代人員名單，報華電集團同意。如果在充足的理由下，華電集團有權(quán)向國電南自提出更換人員的規(guī)定，我們將接受業(yè)主的規(guī)定，并在一種月內(nèi)選派資歷和經(jīng)驗?zāi)鼙粯I(yè)主承認的人員。國電南自對派出的項目開發(fā)和實施人員的人身安全負全部責任。7.4.4國電南自重要實施人員名單7.5項目進度計劃7.5.1影響項目進度因素作為大型系統(tǒng)集成項目，在項目實施過程中交叉實施、同時進行的任務(wù)量大，對項目進度的控制非常困難。綜合考慮多個因素，我們認為本系統(tǒng)項目進度取決于下列幾個方面:1.項目范疇和任務(wù)量2.項目的質(zhì)量規(guī)定和盼望3.項目技術(shù)難度4.項目資源狀況5.項目管理水平6.客戶參加程度上