個人述職報告【精髓】個人述職報告模板錦集六篇個人述職報告篇1距離還剩十幾天，自己也叨叨一下一年的收獲與局限性，今年上六個月，時間過的很快，一周24節(jié)的課，讓自己每天都忙忙碌碌的，工作日來回于陽宗海與家中，這學期，有遙感，有測量，尚有主動教學法。自認為自己在學期開始的主動教學法培訓中學到了諸多東西，不管是好的教學辦法，還是同校其它老師學習的態(tài)度，都讓我受益匪淺。這學期的教學過程中，我在部分課堂上也使用了主動教學法，確實帶動了同窗們的主動性，時代在進步，教學辦法也在不停的完善，其完全不同于我在本科及碩士時的教學辦法，但是也不能完全否認之前的教學辦法，之前的辦法即使有局限性，但是它教會了我獨立思考，讓我有去圖書館翻閱課外書的欲望，其實也就是大學里最重要的自學能力。因此我但愿自己能游刃有余的運用新的教學辦法，也但愿老的教學辦法能繼續(xù)在課堂上及同窗們的課下發(fā)光發(fā)熱。下六個月的時光是我沒有想過的，8月26日達成石登鄉(xiāng)，正式支教之前的時間是協(xié)助扶貧小組進行錄入數(shù)據(jù)，短短的幾天時間里，我體會到了隊員們的不易以及扶貧工作的艱辛，他倆每天同多個表格打交道，扶貧系統(tǒng)不停地改，隊員是不停的錄入，為的是讓扶貧數(shù)據(jù)庫更精細更精確。后續(xù)開始了支教生活，回到了三點一線的生活，教室，宿舍，食堂，猶如自己又回到了初中同樣，剛開始一種月的計算機課程，基本就是在機房，每天都能看到孩子們天真與好奇的笑容，由于初一是8個班級，教的學生諸多，在校園里走時不時就會有同窗打招呼，我記憶最深刻的一種同窗，我晚飯后登山走路，半山腰碰到了一種同窗，他是走讀生，吃過飯往學校走，他看見我，站到我面前，把帽子摘了下來，筆直的彎下腰，呈90度說了句，老師好，我頓時感覺教師這個崗位的神圣。也更堅信了自己，一定要認真?zhèn)湔n，不要愧對孩子們渴望知識的眼神。后來由于小王老師課程繁重，分了一種班的數(shù)學課程給我，由于學校老師資源缺少，初一的計算機課程就停上了。說實話，從九月底從小王老師那接過來202班的數(shù)學課到現(xiàn)在，我還是比較喜歡這種狀態(tài)，由于上數(shù)學這門課我看到了202班同窗們的天真，我也理解了每一種同窗的學習能力，每天2，3節(jié)的數(shù)學課，也讓孩子們對我熟悉諸多，他們課下會跟我聊天，開玩笑，他們碰到問題會給我寫紙條等等，他們這種狀態(tài)也正是我當年那樣，對什么都好奇，但又有點害羞。我是但愿他們能在愉快的氛圍中學習數(shù)學，學習數(shù)學靠的是邏輯思維，因此備學時我會用他們感愛好的問題引出所要講授的數(shù)學理論，并且為了激勵同窗們的學習愛好，我每月會獎勵他們。其實三個月的數(shù)學課程中有諸多的故事，不管自己當時是愉快還是不愉快，現(xiàn)在想想心里滿滿的開心，和孩子們的相處中，我始終認為只要想學習，肯學習他們都是優(yōu)秀的，因此不管成績好壞，只要他們有學習的心，就是值得付出的。同時，我跟石登的老師們相處也特別融洽，他們很熱情，隔壁的阿姐會經(jīng)常喊我去她家里吃飯，晚飯后我們也會約著一起爬山，在教休室聊天，感覺彼此就是認識很久的朋友同樣，在街上也是同樣，阿哥阿姐們都特別熱情，感覺人與人之間的距離近了好多，到處是熟人，這種感覺特別舒適。支教之余的時間，我會看看專業(yè)書，在網(wǎng)上學學專業(yè)課程，讀讀許久沒看的英語，豐富自己的課余生活。說實話，我現(xiàn)在真的要感謝領導，感謝領導把支教的機會留給我，由于支教，我看到了諸多我不懂得的，不理解的，我看到了山區(qū)可愛的留守孩子，我看到到了山路十八彎，我也看到了走路五個小時回家的孩子們，我更是看到了滿天繁星，那天正好停電，校園里只有零星的燭光，我是覺得回宿舍黑乎乎無聊，索性就在校園里閑逛起來，無意間的昂首，我看到了天上的星星，是那么多，那一瞬間，我真的被美到了，我當時很慶幸自己能來支教，能看到這樣美的天空，心中滿滿的滿足。在背面的支教時間里，周末李老師和楊老師會帶領我們去村里，看看村里的扶持項目，跟村民聊聊異地搬遷的政策，真正的理解本地的風土人情。支教的這段時間，自己的心態(tài)也著實的發(fā)生了變化，很容易知足，這段經(jīng)歷確實讓自己成長了諸多，也讓自己在不同的經(jīng)歷中悟到其中的美妙，我堅信自己能從中學到不同的東西，也相信自己能圓滿的完畢支教任務。就這樣基本靠近尾聲，自己在這一年中有所收獲，也有局限性的地方，很感謝這一年全部同事在工作中予以的大力支持和協(xié)助，感謝全部美妙的遇見，在新的一年里，自己將更加努力一如既往的做好各項工作。個人述職報告篇2尊敬的領導、同事們：你們好！兒科在院黨委和護理部的對的領導下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的關心、協(xié)助和共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，主動響應全院及護理部對各項工作的規(guī)定號召，能夠認真努力的完畢各項工作，努力提高本身的護理技術水平，全力開展了優(yōu)質護理服務，能夠圓滿的完畢組織交待的各項工作任務并且完畢的非常好，使我院成功晉升為三級乙等的綜合醫(yī)院。這意味著我院在醫(yī)院管理、技術水平、服務態(tài)度和綜合實力有著一種質的飛躍。為了能夠更完善我院兒科的護理工作，我按照護士長工作職責，作以下述職報告，敬請領導和同志們批評指正。一、嚴抓核心制度的貫徹，確保護理安全核心制度是確保護理安全的最重要的保障，特別在人手少工作繁忙的時期，更要加強核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴格交接班制度和核對制度，確保急救設備的完好，急救藥品無過期，賬物相符。堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班核對，每七天護士長大核對1-2次，并有日查、周查的統(tǒng)計，確保用藥的精確性。護理安全教育與管理仍作為全部工作的重中之重。在檢查中及時發(fā)現(xiàn)工作中的單薄環(huán)節(jié)，通過檢查，提高了各護理環(huán)節(jié)的工作質量及每位護士的質量控制能力。二、完善各項工作，加強護理質量管理按三級醫(yī)院規(guī)定認真完畢各階段工作，嚴格執(zhí)行各項工作制度，明確崗位職責，規(guī)范操作流程。嚴格按照操作規(guī)范，合理排班，培養(yǎng)護理人員的全方面素質，使她們都能較好地完畢自己的本職工作，主動組織科室護理人員學習基礎護理技能，并在實際工作中應用，發(fā)揮了主動作用，牢固樹立服務意識，始終堅持以病人為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。護士長每天進一步病房，檢查指導護理工作，理解病人對護理工作滿意度及局限性，對存在的問題及時予以糾正。三、以身作則，恪盡職守，樣樣工作走在前一年來，在工作當中，我時刻按照護士長職責，嚴以律己，勤懇做事，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，堅持以科室為家，規(guī)定護士們做到的自己首先做到，規(guī)定護士不做的自己首先不做，每天早來晚走，特別在三級醫(yī)院晉升過程中，護士長帶領護理人員，加班加點的工作，從三月底至五月初完善病歷期間，平均每天加班2-3小時，主動配合護理部工作，工作之余背誦多個規(guī)章制度及操作流程、應急預案、工作職責。一種一種到護士長跟前背誦直到背完今天任務才干回家。在大家共同努力下，今年八月份順利完畢三級醫(yī)院晉升工作。四、堅持經(jīng)常不停的業(yè)務知識學習，嚴格進行＂三基＂培訓按規(guī)定進行基礎知識、專業(yè)知識的不間斷學習，強化素質，提高業(yè)務能力。適時抓好科室護理人員的業(yè)務學習和技能培訓，手把手地對新進科人員進行業(yè)務知識和技能培訓，做好傳、幫、帶工作。即使護理工作很忙，還是能準時組織業(yè)務學習及培訓，在＂5.12＂護士節(jié)開展的技能競賽活動中，參賽的4名護士，獲得第一名1人、第二名1人、第三名2人，并獲得團體第一名的好成績。成績的獲得，來源于領導的關心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應當看到：成績面前還存在一定的差距，歸納起來，有下列幾點：1、在實際工作當中，還存在管理不到位現(xiàn)象，如健康宣傳教育和患兒溝通方面，這是我們此后該加強的地方。2、工作中大多只是簡樸的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。五、下一步工作打算1、進一步加強業(yè)務知識的學習和人員進培訓，進一步純熟專業(yè)技能。由于兒科的特殊工作性質，對護理技術水平規(guī)定高，兒科年輕護士多，因此加強學習和培訓很重要。2、進一步加大科室管理力度，抓好基礎護理、健康宣傳教育、護患溝通等全方面工作，為晉升＂三級甲等醫(yī)院＂做好準備?？傊荒陙?，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內強素質，外樹形象，不停提高醫(yī)療護理水平，切實為患兒提供優(yōu)質的護理服務，做出巨大努力。在此后的工作中，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進取，更加好地為患者服務，為醫(yī)院早日爭創(chuàng)＂三級甲等醫(yī)院＂做出自己的奉獻。個人述職報告篇3回想過去幾個月的工作，其工作的成績是在俱樂部領導的對的指導下，在各部門同事的合力協(xié)助和支持下，與部門人員的共同努力中是分不開的,本人嚴格規(guī)定自己，按照公司的規(guī)定，較好地完畢了自己的本職工作，在圍繞俱樂部久遠發(fā)展的戰(zhàn)略和目的，打響俱樂部品牌的影響力和提高服務品質為重點，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的變化，本年度個人重要重點工作有下列方面：一、完善制度管理因俱樂部在短期內，內部管理人員及員工不停更新，每一位管理者都有在原有的基礎上不停完善和創(chuàng)新，員工在跟著制度或流程完善時接受程度也對應受些影響，根據(jù)現(xiàn)在的工作狀態(tài)，結合含有可執(zhí)行制度和流程再次進一步完善和變化局限性之處，具體有：1、變化球童獎罰方式及球童維護場地責任制，2、完善接包處、出發(fā)臺、練習場崗位制度及流程，3、健全管理人員崗位職責，4、完善更衣室、車庫衛(wèi)生清潔原則，二、加強督導執(zhí)行力度在每項工作安排與貫徹中，采用上傳下達的原始模式，一級管一級的方式，安排事情到個人，責任到個人的原則，誰領導誰負責督導貫徹與檢查。執(zhí)行每七天球童場地服務總結例會，每七天總結管理者工作例會，每月不定時其它崗位工作總結例會，認真總結找出問題并及時解決問題。三、抓培訓貫徹，提高服務品質根據(jù)各崗位工作性質，重新制訂培訓計劃，并按照計劃進行實施，培訓中不采用照本宣科的培訓模式，而是結合實際工作中的經(jīng)驗局限性之處加以強化，舉事例及模擬示范。培訓后加強督導力度及跟蹤輔導，廣泛收集客人反饋貴重意見，將反饋意見不好方面再次進行培訓。通過重復的加強，在服務的規(guī)范與專業(yè)知識及質量上有了明顯的提高。四、建立資產(chǎn)管理責任制為了有效地管理好部門資產(chǎn)，建立了部門物品管理第一負責人及崗位物品管理第二負責人，做到每月定時盤點并備案，在實際工作中做到有損必賠的原則，制訂了《客人及內部員工物品賠償規(guī)定》，五、儲藏多元化人才根據(jù)現(xiàn)狀為公司盡量減少招聘難的問題，我們堅持以一人多能，一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才，以開展部門崗位人員11人進行兼職球童培訓，以球童為主部分人已參加車庫、接包員、出發(fā)臺崗位培訓工作。六、工作中的局限性即使在實踐工作中努力地做了不少工作，也變化了些現(xiàn)狀的提高，但任然存在著諸多問題和局限性，工作中的問題：1、加強員工的自覺性還不夠，2、崗位管理人員工作計劃性、組織性有待提高，3、個人主人翁意識淡薄，本身的局限性：1、創(chuàng)新思路匱乏，2、執(zhí)行力度偏差，七、總結經(jīng)驗：通過制度修訂、流程整治、執(zhí)行力度加大及增加培訓學習等方面工作，大家也能認真接受與執(zhí)行，通過整體的變化。這讓我有所體會的是：只有嚴格才干有規(guī)范，只有不停完善才有提高，只有不停創(chuàng)新才有進步。八、下步工作計劃：針對今年工作中存在的局限性，為了做好新的一年里的工作，突出做好下列幾個方面：1、制訂管理人員職責工作重要體現(xiàn)：1)制訂全年月工作計劃，具體表述每月執(zhí)行工作重點，2)制訂每月工作問題總結，如何解決問題，貫徹的狀況，3)制訂每七天工作會議，協(xié)調事務和解決問題的狀況，4)制訂每天工作檢查，發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題的狀況，2、崗位工作安排與督導執(zhí)行1)安排月工作固定事項，月培訓內容并貫徹檢查培訓實施效果，2)安排周工作量，督導執(zhí)行完畢狀況，3)安排日工作，執(zhí)行檢查工作原則和規(guī)范，3、樹立員工主人翁的思想1)加強員工責任感，認真執(zhí)行制度，不要流于形式，2)多傾聽員工建議和意見，發(fā)揮員工的想象力，有效建議及時采納，4、加強本身提高：1)加強管理知識學習，提高管理能力，2)創(chuàng)新工作方式辦法，提高工作效率，總結過去的局限性和吸取的經(jīng)驗，為此在里，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，嚴格規(guī)定自己，努力學習，提高工作效率，主動響應公司加強管理的方法，恪守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。個人述職報告篇4日月如梭、時光飛逝，轉眼間又到了新的一年，回想這一年的工作歷程，我在公司領導的對的領導下，在全體同事的鼎力支持和配合下，按照公司領導的工作思路、目的、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，主動展開工作，圓滿完畢了自己所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際，就我前期分管的安全通風和現(xiàn)任的生技科長工作向公司領導作下列述職：一、認真推行職責，忠于職守，務實工作。1～5月任雙和煤礦安全通風科長，全方面協(xié)助安全副礦長工作，重要負責安全和通風管理工作，涉及安全隱患排查、制訂方法、貫徹整治、組織驗收，作業(yè)現(xiàn)場日常安全監(jiān)督和巡邏，通風設施檢查和維護，通風系統(tǒng)維護和測風及風量調節(jié)，編制安全通風技術資料，定時組織召開通風例會，解決一通三防工作中問題，調度通風瓦斯人員值班和報表三對口管理，組織安全事故調查解決和安全培訓教育等工作。6月～12月任柏楊煤礦生技科長，全方面協(xié)助技術負責人工作，重要負責現(xiàn)場工程技術和軟件資料管理，涉及作業(yè)現(xiàn)場安全技術指導，校訂巷道中腰線，編制作業(yè)規(guī)程和安全技術方法，定時對巷道工程質量進行監(jiān)督管理，繪制礦井各類迎檢和實際圖紙，每月對工程施工進行驗收，協(xié)助礦井原則化驗收和日常原則化自評工作，負責井下工程施工測量和貫穿管理，為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術支持和對外檢查的保障工作。二、服從公司安排，主動配合，全方面支持。5月19日，由于人事變動，公司從多方考慮全方面均衡，最后決定將我從雙和煤礦調至柏楊煤礦協(xié)助技術工作，對于我而言雖同屬一種公司的煤炭行業(yè)，工作范疇的變動仍使我心有余悸，但這難得的挑戰(zhàn)和機遇我不會容易放棄，我相信自己能接任并將工作較好的完畢。我毫無猶豫的接受公司安排，我坦然的面對接下來的一切，現(xiàn)在看來我的選擇是對的的，我也做到當時對自己的承諾，我離開了熟悉的環(huán)境認識了新的朋友，學習到了新的知識。在柏楊工作期間，我感覺自己進步了諸多，不管是井下煤層的認知和技術資料的完善，還是團體的磨合，同事之間的信任、支持、配合，都讓我為現(xiàn)在的團體感到驕傲。三、加強原則化建設，規(guī)范管理，科學管理。原則化建設工作是工作的一種重點，不管是上級部門還是煤礦本身，由于原則化建設是煤礦的必行之路，要想久遠的發(fā)展和迎檢查過關，必須規(guī)定井下現(xiàn)場和地面資料滿足原則化規(guī)定。在到柏楊來之前，在雙和煤礦的重要工作便是原則化軟件資料清理和管理，重要由我和溫科長兩人負責原則化各專業(yè)資料編制工作，對照煤礦安全質量原則化考核辦法，分專業(yè)、分章節(jié)、分小點逐條對照貫徹，對比資料并結合礦井實際狀況匯編完畢各專業(yè)原則化資料，并將各專業(yè)原則化資料分發(fā)至對應專業(yè)負責人，針對日常檢查項目和填寫內容，對各專業(yè)負責人進行培訓和解說，確保各專業(yè)人員明確原則規(guī)定和填寫規(guī)定。雙和原則化工作剛剛小結正好被調至柏楊，到這邊的第一件工作仍舊是原則化建設工作，所幸雙和原則化資料已基本完畢，各類資料已基本完善，尚有前期柏楊煤礦已著手原則化建設工作，在柏楊煤礦原則化驗收前全部資料短時間內便完畢，并順利通過原則化驗收。四、規(guī)范工程質量管理，做好技術保障工作。隨著原則化建設的不停推動，原則化自評報告對于原則化驗收而言便是最后考核驗收的核心，原則化自評報告覆蓋全部原則化建設工作狀況及自評成果，自評報告中涉及的布署、投入、建設、系統(tǒng)、自評等圖字闡明必須與各專業(yè)自評和現(xiàn)場一致，自評報告經(jīng)各部門負責人協(xié)助，鄭工和金祥公司專家指導，最后形成完整原則自評報告成功上報。技術部門除井下作業(yè)施工技術指導外，還負責對內和對外技術資料管理，內部技術資料重要涉及工資單價和各作業(yè)點的作業(yè)規(guī)程和安全技術方法，以及困難地點的具體施工方案和規(guī)定。對外迎檢資料重要涉及規(guī)程方法、圖紙臺賬、報表統(tǒng)計等，完畢重要迎檢資料有修改上報三圖（采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風系統(tǒng)圖）、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料（隱患評定治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等）等工作。測量是煤礦技術人員的基礎工作也是必備規(guī)定，按照測量在前施工在后，方案方法審批學習在前施工在后，邊施工邊校準確保工程達標的規(guī)定。7月完畢701行人繞巷的全方面貫穿施工工作，貫穿位置與測量位置一致，六水平和603運輸巷和605回風巷貫穿工程及中央變電所施工工程正在進行，隨著工程不停推動測量工作將隨工程同時推動，定時檢查工程質量校正中腰線。協(xié)助鄭工完畢采掘生產(chǎn)規(guī)劃，確保采掘接替正?？沙掷m(xù)發(fā)展。五、不停學習，加強本身修養(yǎng)和行為養(yǎng)成。學習我們不停進步的基礎動力，錯過學習時間已是后悔不已，再浪費青春那就是對自己的不負責，我不想永遠停留在這里，由于我還年輕，我尚有諸多事情需要去嘗試，尚有很長的路要走，我和別人的差距仍舊很大，只有通過不停的學習并且別人更進一步的學習，才有可能縮小與別人的差距。在即將過去的我學習了諸多煤礦技術上的專業(yè)知識，我以前重要從事煤礦通風安全管理，曾擔任過短時間技術員，但當時獨立完畢技術資料較少，技術知識增加緩慢，但到柏楊后鄭工不厭其煩的指導和同事們的幫扶、配合，技術工作開展順利學習受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養(yǎng)成看書的習慣，學習不能單一，專業(yè)之外的書對于我而言同樣重要，由于作為管理人員應多學習全方面發(fā)展，力求讓事情或問題解決得更加有藝術和完美。六、存在問題1、由于本身性格缺點，性格較為內向，諸多事情只會做不善于去交流，造成在工作中發(fā)現(xiàn)問題自己能及時解決，或發(fā)現(xiàn)異常能快速調節(jié)，由于未能及時與大家溝通可能會造成問題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn)。2、由于部門人員有限，只有鄭工和我兩人負責技術工作，鄭工還得不定時對雙和進行技術指導，再加上我本身文化素質和技術水平有限，編制內容可能不夠完善，諸多內部文獻資料送審工作未能及時送簽或闡明，大部分審批簽字工作交由安全部門負責，在施工中可能存在理解不到位或規(guī)定不明確等現(xiàn)象。3、工作分派和調度上不合理，由于個人性格比較獨立，為人比較謙和，諸多事情不肯給同事添加麻煩，或者原來就是別人的工作也不會計較，造成工作無法可持續(xù)推動。七、計劃正所謂計劃趕不上變化，作為當代的年輕人更應當將眼光放久遠些，對于我而言后來的路還很長，增加本身閱歷和知識，養(yǎng)成一種良好的品行和素養(yǎng)，樹立對的的價值觀很重要，接下來要做的事就是：立足眼下做好自己的事即可。個人述職報告篇5尊敬的領導：即將過去，在這將近一年的時間中我透過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更加好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更加好。下面我對一年的工作進行簡要的述職報告。一、個人狀況分析我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有電梯銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺少電梯行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了快速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊探索市場，碰到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教×××經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其它有經(jīng)驗的同事，一齊謀求解決問題的方案和對某些比較難纏的客戶研究針對性方略，獲得了良好的效果。透過不停的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，此刻對電梯市場有了一種大概的認識和理解。此刻我逐步能夠清晰、流利的應對客戶所提到的多個問題，精確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐步獲得了客戶的信任。因此通過大六個月的努力，也獲得了幾個成功客戶案例，某些優(yōu)質客戶也逐步積累到了必須程度，對市場的認識也有一種比較透明的掌握。在不停的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的潛力，業(yè)務水平都比以前有了一種較大幅度的提高，針對市場的某些變化和同行業(yè)之間的競爭，此刻能夠拿出一種比較完整的方案應付某些突發(fā)事件。對于一種項目能夠全程的操作下來。存在的缺點：對于電梯市場理解的還不夠進一步，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過分單薄，不能十分清晰的向客戶解釋，對于某些大的問題不能快速拿出一種較好的解決問題的辦法。在與客戶的溝透過程中，過分的依靠和相信客戶，以至于引發(fā)一連串的不良反映。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一種銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。二、部門工作總結在將近一年的時間中，通過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品出名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質獲得了客戶的一致好評，也獲得了貴重的銷售經(jīng)驗和某些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其它方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。我們的工作做的是不好的，能夠說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，××產(chǎn)品品牌眾多，××天星由于比較早的進入河南市場，××產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力?？陀^上的某些因素即使存在，在工作中其它的某些做法也有很大的問題，重要表此刻1）銷售工作最基本的.客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問統(tǒng)計有1500個，加上沒有統(tǒng)計的概括為200個，八個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量200個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。2）溝通不夠進一步。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達給客戶，理解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項推薦不能做出快速的反映。在傳達產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分理解或理解的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一種明顯的例子。3）工作沒有一種明確的目的和具體的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一種寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處在放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一種統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分派，工作局面混亂等多個不良的后果。4）新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增加小，個別業(yè)務員的工作職責心和工作計劃性不強，業(yè)務潛力尚有待提高。三、市場分析此刻河南××電梯市場品牌諸多，但重要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量，功效上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個由于價格而丟單的客戶，應對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但應對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時十分敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適宜的浮動，這樣能夠增進銷售人員去銷售。在鄭州區(qū)域，由于市場首先從鄭州開始的，因此鄭州市場時競爭十分激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的出名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，因此我們把重要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原先更加好。市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南××市場能夠用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地這天，明年是大有作為的一年，如果在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永久沒有機會在做這個市場。四、工作計劃在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為重要的工作來做：1）建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團體。人才是公司最貴重的資源，一切銷售業(yè)績都來源于有一種好的銷售人員，建立一支含有凝聚力，合作精神的銷售團體是公司的根本。在明年的工作中建立一種和諧，含有殺傷力的團體作為一項重要的工作來抓。2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。銷售管理是公司的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處在放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不停自我提高的習慣。我的述職完畢，謝謝大家！個人述職報告篇6我是xx，來自20xx級電氣專業(yè)xx班，于6月電自學院團總支學生會換屆后，擔任院學習部副部長一職。就職以來，以務實的工作作風、豐