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文檔簡介
移動互聯網時代九條傳播鬼則@王雨豪互聯網營銷千古一帝富家不用買良田,書中自有千鐘粟。
安居不用架高樓,書中自有黃金屋。
娶妻莫恨無良媒,書中自有顏如玉。
出門莫恨無人隨,書中車馬多如簇。
男兒欲遂平生志,六經勤向窗前讀。自韓寒宣布《1988》一書2010年9月21日推出100本限量版,并將以988元的天價出售后,立刻引來各方爭議,其中不乏指責韓寒是在“制造噱頭”,更有人指責他利用粉絲的熱情撈錢,而韓寒本人則一直未親自回應。近日,韓寒終于在博客中露面,明確表示出限量版并非為了挑戰(zhàn)高價,而更像是作者與讀者之間的一個懸念游戲。同時還宣稱,限量版在淘寶店和當當網上一上架就銷售完畢,懸念也可以解開了:“除了碳纖維制作成本近千元以外,在每一本書的最后,我們還送了十克純黃金。如果你不喜歡這本小說,隨手賣了這些黃金,拿3000塊錢回來,我也不虧欠你。從小有人對我們說,書中自有黃金屋。這是句真理,但這在我們這里沒能體現出來,往往書讀得越多,日子還越不如意,我對此也無能為力,只能用最直接最粗俗的方式印證一回?!倍鴮δ切┵I到此版本的讀者,韓寒表示“不用謝”??刂乒I(yè)時代的傳播特性“把關人”(gatekeeper),最早是由美國社會心理學家、傳播學四大奠基人之一庫爾特·盧因(1947年)在《群體生活的渠道》一文中提出的。盧因認為,在研究群體傳播時,信息的流動是在一些含有“門區(qū)”的渠道里進行的,在這些渠道中,存在著一些把關人,只有符合群體規(guī)范或把關人價值標準的信息才能進入傳播渠道。大眾媒介的新聞報道與信息傳播并不具有純粹的“客觀中立性”,而是根據傳媒的立場、方針和價值標準而進行的取舍選擇和加工活動。新聞和信息的選擇盡管受到媒體的經營目標、受眾需求以及社會文化等多種因素的制約,但是與媒介方針和利益一致或相符的內容更容易優(yōu)先入選、優(yōu)先得到傳播。媒介的“把關”是一個多環(huán)節(jié)、有組織的過程,其中雖有記者、編輯個人的活動,但是“把關”的結果在總體上是傳媒組織的立場和方針的體現。失控互聯網時代的傳播特性傳播的即時性傳播內容的不可控性話語權相對平等性信息的長期殘留性去“把關人”理論把關人的角色被弱化網絡是一種“去中心化”的“新型互動媒介”,在網絡傳播中并不存在著一個固定的傳播者的概念,傳播者和受傳者的區(qū)別在減小。網絡傳播使昔日的把關人失去了信息傳播中的特權,“把關人”這一傳統角色在逐漸弱化。把關的可行性降低網絡傳播信息的迅捷性和無障礙性大大降低了“把關”的可行性。網絡論壇的網民可以自由地發(fā)布信息,導致無數個體化的傳播主體浮出水面,無數個信息發(fā)布點在世界范圍開放。把關權的分化網絡是一種沒有中心的“蜘蛛網”,傳者和受眾都是這個網上的一個個節(jié)點。也就是說,網絡論壇中,傳播權幾乎已經完全被大眾所分享。以前賣產品走的是經典馬克型路徑今天去4A公司去傳統媒體去中央電視臺也可以把產品轉到飛起來移動互聯網時代讓“把關人”死掉了,因為今天的“關口”千千萬,線上已經裝載著無數渠道。在這樣的背景下,獨裁式的傳統營銷已經越來越不起作用,我們需要一種溫情、溝通、共融的營銷方式。第一條營銷態(tài)度要從自慰到互爽在工業(yè)時代,傳統電視媒體讓觀眾僅僅是看客。因為有“主體內容”的存在,所以電視廣告可以不論品質的強奸大眾眼球,讓你不得不看。當然,你也可以選擇換臺,但它撲面而來的速到總是讓你措手不及。但互聯網時代,消費者也能發(fā)生連接、分享、傳播,可以說他們已經滲入到媒介中,將把關人理論所述的信息流動的“門區(qū)”自動破除。所以營銷是否能取悅大眾、震撼眼球成為關鍵,這就是“互爽”。有了互爽,才有好評。第二條最受歡迎的信息:感性或者性感(無審美不營銷)性感or感性
是直達人心的某種調調,
而不是功能描述和4A文案。第三條一次打擊力度讓位于二次傳播指數一次打擊:重金投入傳統媒體廣告;
二次傳播:內容營銷,自發(fā)性分享;
不只有功能,還重故事不只要得到,還重體驗第四條從品牌到評牌
品牌評牌互聯網時代,大量商品可以不用建設品牌,作為一個label就好。如果社會商品安全性,基本質量得到基本保證,還有消費者透明評分機制(比如淘寶上&大眾點評網上的打分)。傳統品牌的一部分內涵的確可以不用了。省點錢。圈子的口碑信用也取代了一部分傳統品牌信用的功能,所以現在一些不知名商標的產品反而有翻身機會;不打廣告,利用本身產品的特異性來做出差異,或者好玩,或者實在,通過圈子口碑,生意就做開了。第五條從MV到連續(xù)劇
過去的媒體
單向
壟斷高單價
必須大量投放
今天的媒體
互動
開放
低成本
免費精準
過去的渠道
實體
單向多層級鋪貨量決定銷量
今天的渠道
虛擬
互動單層可預售而不需要庫存
過去的營銷電視報紙雜志廣告
今天的營銷手機社交網絡大VMV連續(xù)劇在傳統商業(yè)模式時代,通過廣告、活動等單向傳播方式,將品牌內涵與承諾傳遞給客戶,在移動互聯系時代,口碑傳播的作用將漸漸大于廣告等傳統形式,客戶體驗成為傳遞品牌內涵的主要渠道。第六條從低頻聲嘶力竭到高頻呢喃細語聲嘶力竭式營銷有如街頭的“跳樓價”、“大甩賣”,是約炮性質的一次性消費,不能產生溫度和粘度,如同七傷拳。呢喃細語式營銷有如太極,溫潤漸進,持續(xù)的培養(yǎng)與消費者的內在情感,從而實現粘合,重復消費。第七條三化具備:人物化、人格化、人性化人物化:將產品用人物去賦予和標注;人格化:將產品注入鮮明的性格和調性;人性化:從文案到交互,要符合七情六欲。第八條贏在即時參與阿里巴巴集團將旗下航旅事業(yè)部升級為航旅事業(yè)群,“淘寶旅行”升級為全新獨立品牌“去啊”。去啊將重點關注消費者的度假出行需求,以無線、服務、創(chuàng)新、平臺作為四大戰(zhàn)略,也推動在線旅游行業(yè)從銷售向服務升級。在新品牌亮相的發(fā)布會上,阿里巴巴航旅事業(yè)群總經理李少華還打了下面這個廣告——緊接著,其他友商也紛紛加入,一場拼公關+營銷創(chuàng)意水平的戰(zhàn)役打響——緊接著,其他友商也紛紛加入,一場拼公關+營銷創(chuàng)意水平的戰(zhàn)役打響——不過既然是狂歡,太較真就不好玩了。好吧,創(chuàng)作在繼續(xù)。京東旅行也不甘示弱,這傲嬌的語氣頗有某青春社交廣告風格。接下來,愛旅行、在路上、看準、游心、周末去哪玩、百程都加入了隊列。其中百程思路反轉,顯得清新有趣。后來連租車公司也殺了進來。百度姍姍來遲,但也來湊熱鬧。而驢媽媽制作出了事件截至目前,水平最高的(一組)作品——第九條所有的傳播最后都歸于口碑傳播口碑傳播(oralspreading)是指一個具有感知信息的非商業(yè)傳者和接收者關于一個產品、品牌、組織和服務的非正式的人際傳播。大多數研究文獻認為,口碑傳播是市場中最強大的控制力之一。心理學家指出,家庭與朋友的影響、消費者直接的使用經驗
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