全省圖書館業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽復(fù)習(xí)題

一、單選題1、“圖書館學(xué)”一詞，最早由哪位圖書館學(xué)家提出（B）A、

德國(guó)艾伯特

B、德國(guó)史萊廷格

C、丹麥莫爾貝希

D、英國(guó)帕尼茲2、美國(guó)圖書館學(xué)家美國(guó)麥維爾·杜威的著作為（C）A、《論公共圖書館》

B、《圖書館紀(jì)要》

C、《十進(jìn)制圖書分類法》

D、《圖書館通論》3、中國(guó)于那個(gè)朝代有了正式的有文獻(xiàn)可考的圖書館—“藏室”（A）A、周朝

B、漢朝、C、宋朝

D、明朝4、下列哪個(gè)特性是圖書館的本質(zhì)屬性（D）A、信息性

B、服務(wù)性

C、教育性

D、中介性5、下列哪個(gè)圖書館不屬于公共性中央圖書館（C）A、法國(guó)國(guó)家圖書館

B、英國(guó)不列顛圖書館C、美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館

D、澳大利亞國(guó)家圖書館6、在我國(guó)，將圖書館劃分為文化系統(tǒng)圖書館、教育系統(tǒng)圖書館、科學(xué)研究系統(tǒng)圖書館、工會(huì)系統(tǒng)圖書館等是按照那種原則劃分的（A）A、按圖書館的管理體制（從屬關(guān)系）劃分

B、按館藏文獻(xiàn)范疇劃分C、按顧客群劃分

D、按圖書館職能劃分7、下列哪種類型圖書館是基層公共圖書館的補(bǔ)充形式（B）A、市級(jí)圖書館

B、街道圖書館

C、縣圖書館

D、區(qū)圖書館8、1949—1957年，新中國(guó)圖書館事業(yè)處在健康發(fā)展，穩(wěn)步邁進(jìn)的階段，這段時(shí)期，發(fā)展最快的是（B）A、技術(shù)圖書館

B、工會(huì)圖書館

C、軍事圖書館

D、少年小朋友圖書館9、“中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障體系”簡(jiǎn)稱（D）A、NSTL

B、BALIS

C、TALIS

D、CALIS10、英國(guó)于1850年頒布了下列哪一種法令，是世界第一部全國(guó)性公共圖書館發(fā)（D）A、《圖書館令》

B、《圖書館服務(wù)與建設(shè)》

C、《國(guó)會(huì)圖書館法》

D、《公共圖書館法》11、電子出版物首先來(lái)源于（A）A、美國(guó)

B、英國(guó)

C、日本

D、中國(guó)12、1995年，在美國(guó)俄亥俄州的都柏林召開第一屆元數(shù)據(jù)研討會(huì)，產(chǎn)生了一種精簡(jiǎn)的包含幾個(gè)元素的元數(shù)據(jù)集——都柏林核心元素集（C）A、15個(gè)

B、14個(gè)

C、13個(gè)

D、12個(gè)

13、哪一年，中華人民共和國(guó)文化部頒布了部頒原則《中國(guó)機(jī)讀目錄通訊格式》，簡(jiǎn)稱CNMARC。（B）A、1997年

B、1996年

C、1995年

D、1994年

14、下列哪一種圖書館自動(dòng)化集成管理系統(tǒng)不屬于圖書館自行研制（D）A、ILAS

B、MILIS

C、PULAIS

D、Interlib15、圖書館業(yè)務(wù)工作的中心環(huán)節(jié)是（A）A、顧客服務(wù)工作

B、資源建設(shè)工作

C、自動(dòng)化建設(shè)工作

D、顧客教育培訓(xùn)工作16、從什么時(shí)候開始，崗位責(zé)任制被逐步引入圖書館，并得到廣泛應(yīng)用（C）A、20世紀(jì)60年代

B、20世紀(jì)70年代

C、20世紀(jì)80年代

D、20世紀(jì)90年代17、下列哪個(gè)因素是評(píng)價(jià)圖書館工作最具體的原則（B）A、信息量

B、文獻(xiàn)信息運(yùn)用率

C、信息價(jià)值

D、信息效果18、哪一年，全國(guó)信息和文獻(xiàn)工作原則化技術(shù)委員會(huì)成立（A）A、1979年

B、1980年

C、1981年

D、1982年19、制約我國(guó)圖書館事業(yè)發(fā)展的最重要的問(wèn)題是（C）A、人員問(wèn)題

B、經(jīng)費(fèi)問(wèn)題

C、體制問(wèn)題

D、版權(quán)問(wèn)題20、1975年，哪一位美國(guó)學(xué)者初次提到了“電子圖書館”一詞（D）A、維納·布什

B、道林

C、切尼克

D、克里斯蒂安21、哪一年，中國(guó)數(shù)字圖書館網(wǎng)站開通（A）A、

B、

C、

D、22、哪一年，國(guó)家圖書館向文化部提出申請(qǐng)，規(guī)定國(guó)家實(shí)施“中國(guó)數(shù)字圖書館工程”（B）A、1997年

B、1998年

C、1999年

D、23、國(guó)外被稱為“復(fù)合圖書館之父”的學(xué)者是（A）A、魯斯布里奇

B、薩頓

C、R.穆里

D、史蒂芬·平菲兒德24、哪一位學(xué)者提出復(fù)合圖書館是對(duì)印刷型資源和電子資源提供“一站式購(gòu)物”式服務(wù)的圖書館（D）A、P.H.揚(yáng)

B、薩頓

C、李致忠

D、奈特25、哪一年，中國(guó)科技信息研究所重慶分所率先在國(guó)內(nèi)推出《中文科技期刊CD—ROM光盤數(shù)據(jù)庫(kù)》，標(biāo)志我國(guó)光盤數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)入自行研制階段。（A）A、1992年

B、1993年

C、1994年

D、1995年26、1996年哪一種系統(tǒng)是由清華大學(xué)光盤國(guó)家工程研究中心與清華信息系統(tǒng)工程公司聯(lián)合開辦的我國(guó)第一部大規(guī)模集成化學(xué)術(shù)期刊全文電子檢索系統(tǒng)（B）A、《中國(guó)科技文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)》

B、《中國(guó)學(xué)術(shù)期刊（光盤版）》

C、《中國(guó)計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)》

D、《中國(guó)國(guó)防科技文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)》27、哪一年，Web2.0概念被初次提出，之后便應(yīng)用到圖書館（C）A、

B、

C、

D、28、“信息”作為一種科學(xué)術(shù)語(yǔ)，最早是由

1928年在其撰寫的《信息傳輸》一文中使用的。

（A）A、哈特萊（R.V.Harley）

B、申農(nóng)（C.E.Shannon）C、維納（N.Wiener）

D、巴克蘭德（M.Buckland）29、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)是數(shù)字信息資源建設(shè)的核心內(nèi)容。對(duì)圖書館來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)重要有

和特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。

（A）A、書目數(shù)據(jù)庫(kù)

B、電子數(shù)據(jù)庫(kù)

C、視頻數(shù)據(jù)庫(kù)

D、事實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)30、下列哪項(xiàng)不是當(dāng)代信息技術(shù)對(duì)圖書館產(chǎn)生的影響？（C）

A、對(duì)圖書館信息資源構(gòu)造的影響B(tài)、對(duì)館藏信息資源獲取方式的影響C、對(duì)圖書館保存人類文化遺產(chǎn)需要的影響D、對(duì)圖書館信息資源質(zhì)量評(píng)價(jià)的影響31、知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度確實(shí)對(duì)信息資源建設(shè)起著規(guī)范作用，下列哪項(xiàng)不屬于知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度對(duì)信息資源建設(shè)的主動(dòng)意義？

（D）A、知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度有助于刺激知識(shí)生產(chǎn)者的主動(dòng)性，促使人們發(fā)明日益增多的精神財(cái)富，從而為信息資源建設(shè)提供豐富的文獻(xiàn)信息源。B、知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度有助于增進(jìn)知識(shí)成果的傳輸和運(yùn)用，增進(jìn)科技、文化的國(guó)際交流與合作，從而使圖書館館藏的來(lái)源更加廣泛、更加豐富。C、知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度確保了知識(shí)成果的新穎性、發(fā)明性，從而有助于提高圖書館信息資源建設(shè)的質(zhì)量。D、知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度使得圖書館信息資源構(gòu)造必須因知識(shí)信息需求的變化進(jìn)行調(diào)節(jié)。32、數(shù)字技術(shù)在出版界的應(yīng)用，也就是

，從根本上變化了傳統(tǒng)出版發(fā)行業(yè)的運(yùn)用模式，為出版發(fā)行也帶來(lái)了更為廣闊的發(fā)展領(lǐng)域。

（A）A、數(shù)字出版

B、數(shù)字圖書館

C、電子書目

D、讀秀學(xué)術(shù)搜索33、各級(jí)公共圖書館和各機(jī)構(gòu)所設(shè)的圖書館，是為所在地區(qū)和所屬機(jī)構(gòu)服務(wù)的，因此各地區(qū)的地理、歷史及經(jīng)濟(jì)文化特點(diǎn)和各機(jī)構(gòu)的性質(zhì)、任務(wù)等因素，是圖書館制訂

的基本根據(jù)。

（C）A、信息資源檢索方略

B、信息管理與信息系統(tǒng)C、信息資源建設(shè)政策

D、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)34、當(dāng)今圖書館賴以提供服務(wù)的資源基礎(chǔ)，不僅有印刷型文獻(xiàn)，并且有多個(gè)電子出版物，不僅有為圖書館“擁有”的實(shí)體館藏，并且有并非圖書館全部，但需要時(shí)能夠便捷地為圖書館所用的

。

（D）A、紙質(zhì)文獻(xiàn)

B、學(xué)位論文

C、視聽型文獻(xiàn)

D、虛擬館藏35、學(xué)科構(gòu)成是信息資源構(gòu)造最基本的要素。我國(guó)圖書館界認(rèn)為，應(yīng)以我國(guó)多數(shù)圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)采用的

為基礎(chǔ)，參考國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)公布的學(xué)科、專業(yè)目錄和國(guó)外學(xué)科劃分的某些原則，擬定300-500個(gè)學(xué)科、專項(xiàng)，作為我國(guó)圖書館擬定信息資源學(xué)科構(gòu)造的根據(jù)。（B）A、《藏書發(fā)展方針規(guī)劃指南》

B、《中國(guó)圖書館圖書分類法》

C、《藏書訓(xùn)略》

D、《聚書訓(xùn)》36、美因伯克利數(shù)字圖書館將數(shù)字圖書館館藏劃分為四個(gè)級(jí)別，永久保存級(jí)、服務(wù)級(jí)、鏡像級(jí)和鏈接級(jí)。

的館藏，是指含有這樣某些特點(diǎn)的現(xiàn)實(shí)館藏：保存價(jià)值已得到鑒定，用途得到承認(rèn)，含有唯一性，并僅定位在某一種特定的圖書館，其它地方不可獲得。

（A）A、永久保存級(jí)

B、服務(wù)級(jí)

C、鏡像級(jí)

D、鏈接級(jí)37、“求書八法”是宋代知名錄錄學(xué)家

在《通志·校讎略》一書中提出來(lái)的，他指出：“求書之道有八：一曰即類以求，二曰旁類以求，三曰因地以求，四曰因家以求，五曰求之公，六曰求之私．七曰因人以求，八曰團(tuán)代以求，當(dāng)不一于所求也?！?/p>

（C）A、孫慶增

B、譚卓垣

C、鄭樵

D、葉德輝38、17世紀(jì)，法國(guó)的

在《有關(guān)如何開辦圖書館的意見》一書中，專門敘述了選書的問(wèn)題，提出選擇文獻(xiàn)應(yīng)充足聽取含有圖書知識(shí)的人的意見，要根據(jù)大眾的需求收集文獻(xiàn)，選擇文獻(xiàn)時(shí)要注意文獻(xiàn)最本質(zhì)的東西，這一敘述對(duì)后世的選書論影響極大。

（A）A、諾德

B、賈維特

C、雷斯

D、杜威39、國(guó)家圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)的基本制度是

。

（C）A、報(bào)備制度

B、登記制度

C、呈繳本制度

D、等級(jí)制度40、高等學(xué)校圖書館是為教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)的重要學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)，他的工作是教學(xué)和科學(xué)研究的前期勞動(dòng)，是整個(gè)教學(xué)與科學(xué)研究活動(dòng)不可分割的構(gòu)成部分。因此，

是高等學(xué)校圖書館文獻(xiàn)采訪的出發(fā)點(diǎn)。

（B）A、為學(xué)校提供決策支持

B、為教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)

C、藏以致用

D、以讀者的需求為出發(fā)點(diǎn)41、

是補(bǔ)充藏書的重要方式和經(jīng)常性來(lái)源，是確保圖書館有計(jì)劃、有針對(duì)性入藏文獻(xiàn)，建設(shè)系統(tǒng)的藏書體系的重要方式。

（B）

A、網(wǎng)上選書

B、購(gòu)入采集方式

C、郵購(gòu)

D、代購(gòu)42、

是由南京大學(xué)承當(dāng)?shù)慕逃恐卮笱芯宽?xiàng)目，是我國(guó)人文社會(huì)科學(xué)重要的信息查詢與研究評(píng)價(jià)的重要工具。

（C）A、中國(guó)科學(xué)引文數(shù)據(jù)庫(kù)（CSCI）

B、同方期刊引文評(píng)價(jià)體系C、中文社會(huì)科學(xué)引文索引（CSSCI）

D、維普綜合引文評(píng)價(jià)體系43、

是指存儲(chǔ)有關(guān)主題領(lǐng)域各類文獻(xiàn)資料的書目信息，以二次文獻(xiàn)的形式報(bào)道文獻(xiàn)的數(shù)據(jù)庫(kù)，涉及題錄數(shù)據(jù)庫(kù)、文摘數(shù)據(jù)庫(kù)、引文數(shù)據(jù)庫(kù)、期刊目次數(shù)據(jù)庫(kù)以及圖書館館藏?cái)?shù)據(jù)庫(kù)等類型。

（A）A、書目數(shù)據(jù)庫(kù)

B、特色數(shù)據(jù)庫(kù)

C、管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)

D、視頻據(jù)庫(kù)44、根據(jù)特定的目的，選定信息資源的學(xué)科領(lǐng)域，對(duì)有關(guān)的網(wǎng)站進(jìn)行搜索和收集，加以鑒定核算，并對(duì)核算后的網(wǎng)址進(jìn)行合理組織，使之能夠提供檢索、瀏覽和鏈接的信息集合叫

。

（B）A、搜索引擎

B、學(xué)科導(dǎo)航

C、主題指南

D、分類法方式45、

是指通過(guò)公共網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)獲取所需要的文獻(xiàn)，允許任何顧客閱讀、下載、復(fù)制、傳輸、打印、檢索論文的全文，或者對(duì)論文全文進(jìn)行連接，為論文建立索引，將論文作為素材編入軟件。

（D）A、自助借還

B、統(tǒng)借統(tǒng)還

C、自動(dòng)借還

D、開放存取46、現(xiàn)在國(guó)外圖書館普遍采用的館藏文獻(xiàn)布局方式是

，它是一種全開布局，運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等信息技術(shù)，采用“統(tǒng)倉(cāng)管理方式”。近年來(lái)國(guó)內(nèi)新建館舍的圖書館也大多采用這種布局方式。

（A）A、藏借閱一體化布局

B、展開式水平布局C、塔式垂直布局

D、立體交叉式混合布局47、館藏文獻(xiàn)排架辦法，按出版物的特性標(biāo)志，可分為兩大類型：第一類是內(nèi)容排架法，第二類是

。

（B）A、專項(xiàng)排架法

B、形式排架法

C、分類排架法

D、字順排架法48、19世紀(jì)中葉，德國(guó)法學(xué)家

初次提出了圖書館之間藏書建設(shè)分工協(xié)調(diào)的思想，該思想由阿爾特霍夫付諸實(shí)現(xiàn)。

（C）A、唐納德·凱茲

B、施萊廷格

C、墨爾

D、阮岡納贊49、現(xiàn)在世界上發(fā)展最早、規(guī)模最大、信息資源最豐富的圖書館網(wǎng)絡(luò)是

。（A）

A、OCLC（聯(lián)機(jī)計(jì)算機(jī)圖書館中心）

B、NACSIS（日本文部省學(xué)術(shù)情報(bào)中心）C、CSCI（中國(guó)科學(xué)引文索引）

D、OPAC（聯(lián)機(jī)公共目錄檢索）50、影響信息服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率的直接因案是（

A

）。A、信息服務(wù)勞動(dòng)者和勞動(dòng)者所使用的信息技術(shù)B、信息產(chǎn)品質(zhì)量下降C、信息服務(wù)部門管理不到位D、技術(shù)不到位51、從綜合角度看，顧客對(duì)信息的吸取取決于（

A

）。A、顧客對(duì)信息的關(guān)心程度B、顧客的文化程度

C、顧客的職業(yè)D、顧客的家庭背景52、精確度指統(tǒng)計(jì)測(cè)量成果與測(cè)量對(duì)象特性之間的一致程度。精確而有效的統(tǒng)計(jì)測(cè)量規(guī)定（

B

）：A、統(tǒng)計(jì)測(cè)量時(shí)間對(duì)的B、測(cè)量概念與測(cè)量辦法一致

C、統(tǒng)計(jì)測(cè)量地區(qū)范疇對(duì)的D、統(tǒng)計(jì)所用的辦法53、顧客信息情緒與情感的制約因素有（

A

）

A、顧客的生理機(jī)制。

B、顧客工作部門的條件。

C、顧客辦公室的工作環(huán)境。

D、顧客的理解能力。54、實(shí)地考察法是在與顧客的直接接觸中考察、研究顧客的一種直接辦法。運(yùn)用這種辦法進(jìn)行顧客研究時(shí)，調(diào)研人員能夠（

A

）A、直接參加顧客的多個(gè)活動(dòng)，參加制訂顧客單位工作方針、規(guī)劃，參加課題研究等。B、通過(guò)初步分析，擬定調(diào)查的目的、內(nèi)容與業(yè)務(wù)規(guī)定。C、制訂調(diào)查計(jì)劃，規(guī)定調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、方式。D、各行業(yè)各信息部門所產(chǎn)生的信息。55、顧客的信息需求含有下列特點(diǎn)（

B

）A、信息需求歸根結(jié)底是顧客對(duì)圖書館、社會(huì)信息機(jī)構(gòu)等部門的需求。B、信息需求是在顧客主體的生活、職業(yè)工作和社會(huì)化活動(dòng)基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，含有與這些方面相聯(lián)系的特性。C、信息需求是顧客的思想行為對(duì)圖書館等信息機(jī)構(gòu)的影響。D、信息含有實(shí)時(shí)性。55、信息實(shí)用價(jià)值的定性分析涉及（

B

）A、信息與否能夠在交易市場(chǎng)交易。B、信息產(chǎn)生時(shí)間；內(nèi)容的新穎程度；在某領(lǐng)域的地位；總體運(yùn)用狀況。C、信息受到顧客的歡迎度。D、信息的可用性。56、項(xiàng)目信息保障服務(wù)法是（

A

）A、根據(jù)項(xiàng)目的總規(guī)定和項(xiàng)目開展中各環(huán)節(jié)的信息需求，組織信息服務(wù)人員進(jìn)行全程信息保障服務(wù)。B、將項(xiàng)目顧客作為團(tuán)體顧客來(lái)看待。C、信息人員作為項(xiàng)目科技人員參加項(xiàng)目研究工作。D、研究顧客在自然環(huán)境下信息思維57、信息市場(chǎng)活動(dòng)貫穿于信息商品從生產(chǎn)到消費(fèi)的整個(gè)流通過(guò)程，信息商品的供方、求方及商品本身決定著市場(chǎng)的類型和性質(zhì)。按信息服務(wù)商品的類型辨別，信息市場(chǎng)可分為（

A

）A、能夠把信息服務(wù)市場(chǎng)辨別為產(chǎn)品型信息服務(wù)市場(chǎng)和服務(wù)型信息服務(wù)市場(chǎng)兩大類。B、圖書館、信息機(jī)構(gòu)、政府部門等類型。C、信息市場(chǎng)可分為信息咨詢、信息業(yè)務(wù)代理、技術(shù)咨詢、信息分析等。

D、研究客戶在項(xiàng)目信息中擁有的保障服務(wù)58、信息的商品價(jià)值與信息價(jià)值既互相聯(lián)系又互相區(qū)別，它是（

B

）A

信息商品和其它商品的不同之處。B

信息使用價(jià)值在市場(chǎng)交換中的體現(xiàn)。C

信息商品價(jià)值有別于信息自然資源價(jià)值，信息商品是有價(jià)格的。

D、信息商品具是無(wú)價(jià)的。57、建設(shè)覆蓋全社會(huì)的公共文化服務(wù)體系，必須堅(jiān)持公共文化服務(wù)的公益性、基本性、均等性和（

C）。A、社會(huì)性

B、高效性C、便利性D、針對(duì)性58、（A

）能夠?qū)⑽墨I(xiàn)外借服務(wù)和其它圖書館服務(wù)向社區(qū)、村鎮(zhèn)等延伸。A

流動(dòng)服務(wù)B

志愿者服務(wù)C

參考咨詢服務(wù)D

文獻(xiàn)傳遞服務(wù)59、文獻(xiàn)提供響應(yīng)時(shí)間以收到讀者文獻(xiàn)請(qǐng)求至回復(fù)讀者之間的時(shí)間計(jì)。響應(yīng)時(shí)間不超出（B

）個(gè)工作日，并告知讀者文獻(xiàn)獲取的具體時(shí)間。A

1B

2C

3D

560、信息節(jié)點(diǎn)指在館內(nèi)與局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)連接的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)接口，閱覽室的信息點(diǎn)設(shè)立應(yīng)不少于閱覽座位的____，電子閱覽室的信息點(diǎn)設(shè)立應(yīng)____閱覽座位數(shù)。

BA

30%，等于B

30%，多于C

20%，等于D

20%，多于61、公共圖書館應(yīng)在（D

）的原則下，建立普遍均等的公共圖書館服務(wù)體系，因地制宜地開展形式多樣的總分館服務(wù)。A

自行主導(dǎo)、多級(jí)投入、集中統(tǒng)一管理、資源共享B

自行主導(dǎo)、多級(jí)投入、集中分層管理、資源共享C

政府主導(dǎo)、多級(jí)投入、集中統(tǒng)一管理、資源共享D

政府主導(dǎo)、多級(jí)投入、集中分層管理、資源共享62、公共圖書館工作人員數(shù)量的擬定，應(yīng)以所在區(qū)域服務(wù)人口數(shù)為根據(jù)。每服務(wù)人口（A

）應(yīng)配備1名工作人員。A

10000人—25000人B

25000人—30000人C

25000人—35000人D

30000人—35000人63、省級(jí)館、地級(jí)館及縣級(jí)館分別在圖書到館（C）個(gè)工作日內(nèi)上架服務(wù)。A

10、7、5B

15、10、5C

20、15、7D

20、15、1064、公共圖書館應(yīng)承當(dāng)（D

）的征集、保存與服務(wù)職能。A

地方文獻(xiàn)B

檔案與原則C

專利與原則D

本地政府出版物65、公共圖書館應(yīng)在（C

）設(shè)立醒目的布局功效標(biāo)記。A

閱覽區(qū)B

辦公區(qū)C

每一樓層D

館舍入口處

66、（

B）是圖書館本身工作機(jī)制的有益補(bǔ)充，是完善和延伸圖書館職能的具體體現(xiàn)。A

流動(dòng)服務(wù)B

志愿者服務(wù)C

個(gè)性化服務(wù)D

遠(yuǎn)程服務(wù)67、公共圖書館應(yīng)堅(jiān)持實(shí)施針對(duì)____的教育培訓(xùn)計(jì)劃，年人均受教育培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)不少于___學(xué)時(shí)。(

B

)A

專業(yè)技術(shù)人員，72B

全體工作人員，72C

專業(yè)技術(shù)人員，48D

全體工作人員，4868、省級(jí)館、地級(jí)館、縣級(jí)館的電子文獻(xiàn)年入藏量分別應(yīng)達(dá)成（

D）以上。A5000種、100種、50種B5000種、300種、50種C7000種、300種、100種D9000種、500種、100種69、服務(wù)效能是指公共圖書館投入的各項(xiàng)資源在（

A）中體現(xiàn)的能力和效率。A

滿足讀者和顧客需求B

提高工作人員專業(yè)水平C

拓展個(gè)性化服務(wù)D

推廣圖書館服務(wù)70、財(cái)政部、文化部

年聯(lián)合下發(fā)《有關(guān)推動(dòng)全國(guó)美術(shù)館、公共圖書館、文化館（站）免費(fèi)開放工作的意見》

BA

1月25日B

1月26日C

2月1日D

1月26日71、全國(guó)美術(shù)館、公共圖書館、文化館（站）免費(fèi)開放工作是為貫徹貫徹黨的

、胡錦濤總書記在中央政治局第22次集體學(xué)習(xí)時(shí)的重要講話精神和全國(guó)文化體制改革工作會(huì)議精神。

AA

十七屆五中全會(huì)B

十七屆六中全會(huì)C

十八大D

十七屆四中全會(huì)72、各級(jí)文化行政部門要發(fā)揮行業(yè)管理作用，加緊完善美術(shù)館、公共圖書館、文化館(站)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)，開展

，加強(qiáng)分類指導(dǎo)，不停提高管理水平和服務(wù)能力。

B

A

公益服務(wù)B

評(píng)定定級(jí)C

讀者服務(wù)D

區(qū)域聯(lián)合73、公共圖書館原則上應(yīng)當(dāng)提供___

___服務(wù)。(C)

A、平等服務(wù)

B、公開服務(wù)

C、免費(fèi)服務(wù)

D、特色服務(wù)

74、國(guó)際圖書館聯(lián)盟（IFLA）的英文全稱是______。A

A、InternationalFederationofLibraryAssociationsandInstitutions

B、InternationalFederationAssociationsandInstitutions

C、InternationalFederationofLibrary

D、

LibraryAssociationsandInstitutions75、根據(jù)1994年IFLA/UNESCO《公共圖書館宣言》，人類根本價(jià)值的實(shí)現(xiàn)取決于智者在社會(huì)中行使_______和發(fā)揮主動(dòng)作用的能力。ＣA、教育權(quán)利B、工作權(quán)利C、民主權(quán)利D、管理權(quán)利

二、多選題1、20世紀(jì)20-90年代，下列哪些圖書館學(xué)者將圖書館置于社會(huì)大系統(tǒng)中去考察（ABCD）A、巴特勒

B、阮岡納贊

C、杜定友

D、劉國(guó)鈞2、20世紀(jì)下半葉，我國(guó)圖書館學(xué)研究對(duì)象發(fā)展中產(chǎn)生了“交流說(shuō)”，大致可分為下列哪幾個(gè)觀點(diǎn)（ACD）A、文獻(xiàn)交流說(shuō)

B、信息交流說(shuō)

C、知識(shí)交流說(shuō)

D、文獻(xiàn)信息交流說(shuō)3、圖書館學(xué)的體系構(gòu)造為（ABCD）A、普通圖書館學(xué)

B、專門圖書館學(xué)

C、應(yīng)用圖書館學(xué)

D、比較圖書館學(xué)4、圖書館學(xué)帶有哪些學(xué)科特性（ABC）A、社會(huì)科學(xué)

B、應(yīng)用科學(xué)

C、管理科學(xué)

D、醫(yī)學(xué)科學(xué)5、下列哪些學(xué)科與圖書館學(xué)為同族關(guān)系（ABD）A、情報(bào)學(xué)

B、文獻(xiàn)學(xué)

C、哲學(xué)

D、檔案學(xué)6、下列辦法哪些是圖書館學(xué)的專門辦法（ABCD）A、圖書館統(tǒng)計(jì)法

B、讀者（顧客）調(diào)查法

C、移植法

D、比較法7、促使圖書館產(chǎn)生的因素有（ABCD）A、人類信息交流的需要

B、文字和文獻(xiàn)的產(chǎn)生C、人腦記憶功效的延伸

D、社會(huì)生產(chǎn)力水平的提高8、圖書館的普通屬性有（ABD）A、社會(huì)性

B、依輔性

C、教育性

D、學(xué)術(shù)性9、圖書館的下列哪些方面含有社會(huì)性（ABCD）A、圖書館的文獻(xiàn)

B、圖書館的讀者

C、圖書館的事業(yè)

D、圖書館的工作10、下列哪些工作體現(xiàn)了圖書館的學(xué)術(shù)性（ABCD）A、文獻(xiàn)編目

B、文獻(xiàn)保護(hù)

C、參考咨詢

D、文獻(xiàn)管理12、下列哪些圖書館屬于科學(xué)、專業(yè)圖書館（AB）A、中國(guó)科學(xué)院文獻(xiàn)情報(bào)中心、

B、中國(guó)農(nóng)業(yè)科學(xué)院文獻(xiàn)信息中心

C、湖南圖書館

D、武漢大學(xué)圖書館13、構(gòu)成我國(guó)圖書館事業(yè)的圖書館系統(tǒng)除有公共系統(tǒng)圖書館、科研系統(tǒng)圖書館外，尚有下列哪些系統(tǒng)圖書館（ABCD）A、學(xué)校系統(tǒng)圖書館

B、工會(huì)系統(tǒng)圖書館

C、共青團(tuán)系統(tǒng)圖書館

D、軍事系統(tǒng)圖書館14、下列屬于圖書館信息輸出工作的是（CD）A、文獻(xiàn)組織工作

B、文獻(xiàn)保管工作C、文獻(xiàn)外借工作

D、參考咨詢工作16、下列哪些服務(wù)屬于顧客服務(wù)工作（ABCD）A、文獻(xiàn)宣傳

B、閱讀輔導(dǎo)

C、顧客研究及培訓(xùn)

D、網(wǎng)絡(luò)信息導(dǎo)航17、圖書館管理的具體對(duì)象有（ABCD）A、文獻(xiàn)信息

B、建筑設(shè)備

C、人員經(jīng)費(fèi)

D、技術(shù)辦法18、當(dāng)代圖書館管理的特性有（ACD）A、整體性

B、全方面性

C、關(guān)聯(lián)性

D、均衡性20、圖書館規(guī)章制度的建立需要考慮哪幾方面的關(guān)系（ABCD）A、圖書館與顧客的關(guān)系

B、顧客與顧客的關(guān)系C、運(yùn)用館藏文獻(xiàn)與保管文獻(xiàn)的關(guān)系

D、圖書館內(nèi)部各部門的關(guān)系21、下列哪些指標(biāo)是圖書館統(tǒng)計(jì)指標(biāo)（ABCD）A、館藏文獻(xiàn)量指標(biāo)

B、顧客量指標(biāo)

C、借閱量指標(biāo)

D、圖書館深化服務(wù)指標(biāo)22、下列哪些是數(shù)字圖書館的特性（ABCD）A、信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化

B、信息揭示多維化

C、信息提供智能化

D、顧客服務(wù)個(gè)性化23、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用有（ACD）A、設(shè)計(jì)、制作電子圖文資料

B、進(jìn)行員工管理C、遠(yuǎn)程管理與服務(wù)

D、構(gòu)建虛擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境的圖書館24、數(shù)字圖書館的功效涉及（ABCD）A、多個(gè)傳統(tǒng)載體文獻(xiàn)的數(shù)字化

B、數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與管理C、數(shù)字化資料的傳送與公布

D、組織有效的訪問(wèn)和信息查詢25、下列哪些是復(fù)合圖書館的構(gòu)成要素（ABCD）A、信息資源

B、顧客

C、工作人員

D、通信網(wǎng)絡(luò)或信息通道28、下列哪些是圖書館2.0提供的服務(wù)（ABC）A、個(gè)性化門戶

B、我的藏書架

C、我的訂閱

D、書刊借閱29、圖書館在使用別人作品時(shí)，要注意獲得哪些授權(quán)（ABCD）A、復(fù)制權(quán)

B、發(fā)行權(quán)

C、演繹權(quán)

D、傳輸權(quán)30、下列哪些網(wǎng)上行為可能構(gòu)成侵權(quán)（ABCD）A、將別人作品私自上網(wǎng)傳輸以獲利

B、將版權(quán)作品放在免費(fèi)網(wǎng)址上C、運(yùn)用BBS、博客、播客傳輸版權(quán)作品

D、運(yùn)用電子郵件傳輸版權(quán)作品31、下列屬于特種文獻(xiàn)的是（

ABCD

）A

科技報(bào)告

B法令C

學(xué)位論文

D產(chǎn)品闡明書32、信息資源建設(shè)政策的特點(diǎn)（ABD）A

中介性

B

系統(tǒng)性C

原則性

D

變通性33、高校圖書館藏書體系的基本特性有（ABC）A教育性

B學(xué)術(shù)性C專業(yè)性

D通用性34、下列選書理論與代表人物對(duì)應(yīng)對(duì)的的有（AC）A價(jià)值論——杜威

B需要論——麥考文C使用概率論——阮岡納贊

D綜合分析法——維拉德35、圖書館信息資源建設(shè)應(yīng)遵照的原則有（ABCD）A實(shí)用性原則

B系統(tǒng)性原則C特色化原則

D共建共享原則36、圖書館信息資源特色化重要涉及（ABC）A學(xué)科特色

B專項(xiàng)特色C文獻(xiàn)類型特色

D服務(wù)特色37、新信息環(huán)境對(duì)館藏資源獲取方式的影響重要體現(xiàn)在（ACD）A文獻(xiàn)信息資源選擇原則多元化

B文獻(xiàn)信息資源獲取數(shù)量劇增C文獻(xiàn)信息資源獲取渠道擴(kuò)充

D文獻(xiàn)信息資源獲取手段更先進(jìn)38、信息資源共享政策體系的層次分（ABCD）A

國(guó)家層次

B地區(qū)層次C

系統(tǒng)層次

D實(shí)體層次39、下列古典圖書采訪理論與出處相對(duì)應(yīng)對(duì)的的有（BC）A

購(gòu)求書之“六難”——《藏書十約》

B“求書八法”——《校讎略》C

“鑒書五法”——《澹生堂藏書約》

D置書要略之法——《藏書紀(jì)要》40、信息資源的選擇與采集內(nèi)容涉及（ABC）A

印刷型文獻(xiàn)

B電子出版物C

網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)

D文獻(xiàn)交換41、下列屬于宏觀文獻(xiàn)信息資源建設(shè)的是（BD）A

館藏文獻(xiàn)資源的評(píng)價(jià)

B文獻(xiàn)信息資源協(xié)調(diào)模式C

網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資源的開發(fā)

D國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)信息資源協(xié)調(diào)的歷史研究42、信息資源建設(shè)必須堅(jiān)持系統(tǒng)性原則，這是由于（ABCD）A

科學(xué)知識(shí)含有系統(tǒng)性

B信息資源含有持續(xù)性C

讀者需求含有系統(tǒng)性

D信息資源保存與傳遞含有系統(tǒng)性43、受知識(shí)經(jīng)濟(jì)的影響圖書館顧客知識(shí)需求多元化的體現(xiàn)（ABCD）A

信息需求主體多元化

B信息需求內(nèi)容多元化C

信息需求載體多樣化

D信息資源運(yùn)用高效化44、知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度對(duì)信息資源建設(shè)的主動(dòng)意義有（ABC）A

激發(fā)知識(shí)生產(chǎn)者的創(chuàng)作主動(dòng)性

B增進(jìn)知識(shí)成果的傳輸與運(yùn)用C

提高信息資源建設(shè)的質(zhì)量

D限制了使用者的合理使用權(quán)45、期刊采訪應(yīng)遵照的原則有（ABCD）A

針對(duì)性原則

B系統(tǒng)性原則C

投入產(chǎn)出效益原則

D特色化和分工合作原則46、構(gòu)建我國(guó)信息資源確保體系應(yīng)遵照的原則有：（ACD）A、適合國(guó)情原則

B、分散管理原則

C、漸進(jìn)發(fā)展與適度超前原則

D、便于獲取原則47、資源可運(yùn)用性的原則涉及（ABCD）A

資源豐富

B選擇精良C

查詢簡(jiǎn)便

D傳遞快速48、網(wǎng)絡(luò)書店的產(chǎn)生對(duì)圖書館信息資源建設(shè)產(chǎn)生的影響涉及（ABD）A變化了文獻(xiàn)采集流程

B變化了文獻(xiàn)采集工作模式C

提高了文獻(xiàn)資源采集成本

D變化文獻(xiàn)采集經(jīng)費(fèi)結(jié)算模式49、在館藏文獻(xiàn)序化管理中應(yīng)注意的問(wèn)題是（ABC）A

館藏文獻(xiàn)運(yùn)用的便利性

B館藏文獻(xiàn)體系的完整性C

館藏文獻(xiàn)序化整頓的經(jīng)濟(jì)性

D館藏文獻(xiàn)評(píng)價(jià)原則的制訂50、下列屬于館藏文獻(xiàn)剔舊原則的有（ABCD）A

內(nèi)容原則

B外形原則C

書齡原則

D使用原則51、圖書館信息資源共建共享實(shí)現(xiàn)的因素有（ABCD）A

信息量劇增與圖書館收藏能力的矛盾B讀者信息需求廣泛性與圖書館滿足能力的反差C

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使信息資源建設(shè)的整體協(xié)調(diào)變得迫切D信息技術(shù)的發(fā)展提供技術(shù)支持52、社會(huì)信息系指人類特種活動(dòng)產(chǎn)生、傳遞與運(yùn)用的信息，涉及（

AB

）A、人—人作用信息B、人—機(jī)作用信息C、生命信息D、非生命物質(zhì)存在與運(yùn)動(dòng)信息53、信息服務(wù)含有下列某些重要特性（

ABCD

）A、社會(huì)性；B、知識(shí)性；C、關(guān)聯(lián)性；D、時(shí)效性等等54、信息需求調(diào)查的內(nèi)容涉及（

ACD

）A、顧客對(duì)信息的需求；B、顧客信息培訓(xùn)的需求；C、對(duì)索取信息工具的需求；D、對(duì)信息服務(wù)的需求。55、根據(jù)波拉特的理論，第一信息產(chǎn)業(yè)重要涉及（

ABD

）A、知識(shí)生產(chǎn)與開發(fā)產(chǎn)業(yè)；

B、信息流通與通信產(chǎn)業(yè)；C、服務(wù)業(yè)中的信息部門；D、信息解決與傳遞服務(wù)業(yè)。56、公益性信息服務(wù)業(yè)重要涉及（

ACD

）A、圖書館；B、文獻(xiàn)信息服務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)體；C、信息(情報(bào))中心(所)；D、檔案館。57、我國(guó)產(chǎn)業(yè)制信息服務(wù)機(jī)構(gòu)涉及（

ABCD

）A、數(shù)據(jù)庫(kù)生產(chǎn)與服務(wù)實(shí)體；B、產(chǎn)業(yè)化的咨詢服務(wù)；C、技術(shù)市場(chǎng)服務(wù)；D、信息交流與中介服務(wù)。58、直接調(diào)查分析辦法歸納起來(lái)可分為調(diào)查表法等幾個(gè)方（

BCD

）法A、伯恩(Bourne)交往觀察法；B、詢問(wèn)法；C、實(shí)地考察法；D、信息反饋法。59、顧客研究中統(tǒng)計(jì)測(cè)量的基本規(guī)定是確保統(tǒng)計(jì)測(cè)量的（

AC

）A、精確度；B、可靠度；C、可信度；D、真實(shí)度。60、擬定顧客信息需求的重要辦法有哪些（

ABCD

）A、規(guī)范分析辦法B、戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)換辦法C、核心因素分析辦法D、決策分析法61、按顧客對(duì)信息服務(wù)的不同運(yùn)用狀況，信息顧客可分為：借閱顧客；檢索顧客等幾個(gè)（

AD

）A、咨詢顧客；B、普通顧客；C、重點(diǎn)顧客；D、定題服務(wù)顧客。62、信息交流的特性重要體現(xiàn)在（

ACD

）A、合群性；B、相對(duì)性；C、互補(bǔ)性；D、相似性。63、信息保障服務(wù)普通可采用項(xiàng)目服務(wù)法等幾個(gè)辦法進(jìn)行（

ABD

）A、顧客跟蹤法；B、綜合保障法；C、階段分析法；D、系統(tǒng)組織法。64、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息資源的深層開發(fā)方式重要有（

ABCD

）A、數(shù)據(jù)庫(kù)；B、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)；C、數(shù)據(jù)挖掘；D、信息過(guò)濾服務(wù)。65、個(gè)性化信息服務(wù)重要涉及下面幾個(gè)方面的內(nèi)容（

ABC

）A、服務(wù)時(shí)空的個(gè)性化；B、服務(wù)方式的個(gè)性化；C、服務(wù)內(nèi)容個(gè)性化；D、服務(wù)手段個(gè)性化；66、個(gè)性化信息服務(wù)的特點(diǎn)（

ACD

）A、以顧客為中心；B、針對(duì)性強(qiáng)；C、服務(wù)方式靈活多樣；D、服務(wù)含有主動(dòng)性。67、數(shù)字圖書館的功效重要有（

ABCD

）A、統(tǒng)一訪問(wèn)；B、知識(shí)檢索；C、集成化數(shù)字參考咨詢；D、個(gè)性化知識(shí)定制等。68、公共信息服務(wù)效益的重要評(píng)價(jià)辦法有（

ACD

）A、成本替代法；B、線性預(yù)測(cè)法；C、費(fèi)用效益分析；D、組合評(píng)價(jià)法。69、信息法律含有下列持點(diǎn)（

ABC

）A、時(shí)代性;B、關(guān)聯(lián)性；C、綜合性；D、強(qiáng)制性70、信息服務(wù)顧客的基本權(quán)益（

ABD

）A、顧客對(duì)信息服務(wù)的運(yùn)用權(quán)。B、通過(guò)服務(wù)獲取效益的權(quán)利。C、信息服務(wù)的經(jīng)營(yíng)權(quán)。D、顧客秘密保護(hù)權(quán)利71、根據(jù)信息集成服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn)不同，信息集成服務(wù)能夠分為以資源為中心的信息集成服務(wù)等四種類型（

ACD

）。A、以技術(shù)為中心的信息集成服務(wù)；B、以內(nèi)容為中心的信息集成服務(wù)；C、以機(jī)構(gòu)合作為中心的信息集成服務(wù)；D、以顧客為中心的信息集成服務(wù)。72、知識(shí)網(wǎng)絡(luò)重要有下列幾個(gè)類型（

ABC

）A、隱性知識(shí)網(wǎng)絡(luò)B、顯性知識(shí)網(wǎng)絡(luò)C、轉(zhuǎn)換網(wǎng)絡(luò)D、知識(shí)元網(wǎng)絡(luò)73、個(gè)性化服務(wù)的信息資源組織原則（

ABD

）A、顧客需求中心原則；B、系統(tǒng)化組織原則；C、精確性服務(wù)原則；D、信息易用性原則。74、（ABD

）是辦好圖書館事業(yè)的三大核心。A

政府B

圖書館C

社會(huì)資助D

大眾75、各級(jí)公共圖書館所需的人員數(shù)量的配備，除了以所在區(qū)域服務(wù)人口數(shù)為根據(jù)外，還應(yīng)考慮哪些因素。（ABCD

）A

服務(wù)時(shí)間B

年度讀者服務(wù)量C

圖書館館舍規(guī)模D

館藏資源數(shù)量76、對(duì)公共圖書館工作人員的規(guī)定涉及（ACD）A

應(yīng)受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練、含有良好的職業(yè)道德B

應(yīng)優(yōu)先服務(wù)政府部門C

尊重和維護(hù)讀者隱私D

須掛牌上崗，使用文明用語(yǔ)

77、公共圖書館是含有文獻(xiàn)信息資源收集、整頓、存儲(chǔ)、傳輸、研究和服務(wù)等功效的____與____。(CD)A

經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施B

都市基礎(chǔ)設(shè)施C

社會(huì)教育設(shè)施D

公共文化設(shè)施78、公共圖書館服務(wù)的監(jiān)督途徑和辦法涉及(ABCD

）A

設(shè)立讀者意見箱（簿）B

建立館長(zhǎng)接待日制度C

定時(shí)召開讀者座談會(huì)D

公開監(jiān)督電話，開設(shè)網(wǎng)上投訴通道79、公共圖書館免費(fèi)開放重要涉及：ABCDA

普通閱覽室、少年小朋友閱覽室、多媒體閱覽室（電子閱覽室）B

報(bào)告廳（培訓(xùn)室、綜合活動(dòng)室）C自修室D文獻(xiàn)資源借閱、檢索與咨詢、公益性講座和展覽、基層輔導(dǎo)、流動(dòng)服務(wù)等基本文化服務(wù)項(xiàng)目健全并免費(fèi)提供80、到底，全國(guó)全部公共圖書館、文化館（站）實(shí)現(xiàn)

ABCA

無(wú)障礙、零門檻進(jìn)入B

公共空間設(shè)施場(chǎng)地全部免費(fèi)開放C

所提供的基本服務(wù)項(xiàng)目全部免費(fèi)D

形成2個(gè)以上服務(wù)品牌81、推動(dòng)美術(shù)館、公共圖書館、文化館（站）免費(fèi)開放的具體舉措

ABCDA

取消原有部分收費(fèi)項(xiàng)目B

限期收回出租設(shè)施C

減少非基本服務(wù)收費(fèi)D

制訂應(yīng)急預(yù)案82、免費(fèi)開放是實(shí)施民生工程的重要內(nèi)容，是保障廣大人民群眾基本文化權(quán)益、提高公民鑒賞能力的重要舉措。各級(jí)文化、財(cái)政部門要

ABCDA高度重視B加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)C采用方法D加強(qiáng)管理和創(chuàng)新83、全國(guó)美術(shù)館、公共圖書館、文化館（站）免費(fèi)開放工作要尊重和貼近服務(wù)對(duì)象的文化需求，在實(shí)現(xiàn)均等普惠的公共服務(wù)基礎(chǔ)上，逐步增設(shè)多樣化服務(wù)，重點(diǎn)增加對(duì)

等特殊人群的對(duì)象化服務(wù)。

ABCA

未成年人B

老年人C

農(nóng)民工D

婦女小朋友84、根據(jù)1994年IFLA/UNESCO《公共圖書館宣言》，公共圖書館，作為人們謀求知識(shí)的重要渠道，為個(gè)人和社會(huì)群體的______、_______和_______提供了基本條件。BCDA、健康醫(yī)療B、終身教育C、自主決策D、文化發(fā)展85、根據(jù)1994年IFLA/UNESCO《公共圖書館宣言》，公共圖書館應(yīng)當(dāng)是_________、_________和__________的基本構(gòu)成部分。ABC

A、全部文化、信息傳輸自主決策Ｂ、讀者與館員Ｃ、教育長(zhǎng)久戰(zhàn)略D、掃盲86、根據(jù)1994年IFLA/UNESCO《公共圖書館宣言》，在圖書館的運(yùn)作與管理中，圖書館服務(wù)必須適合_____和_________的不同需求。ＢＣ

A、學(xué)校Ｂ、鄉(xiāng)村Ｃ、都市社區(qū)Ｄ、公司87、根據(jù)1994年IFLA/UNESCO《公共圖書館宣言》，______、______以及______是人類根本價(jià)值的體現(xiàn)。ＢＣA、自由B、繁華C、社會(huì)與個(gè)人發(fā)展D、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)88、多元文化圖書館在尊重不同語(yǔ)言文化的基礎(chǔ)上，為不同種族、不同文化背景的讀者提供服務(wù)。特別要關(guān)注那些處在多元文化邊沿的群體，如（

ABCD

）等。A.

少數(shù)民族B.

謀求呵護(hù)者和難民C.

持臨時(shí)居留證者D.

移民工人以及土著群體89、下列哪個(gè)選項(xiàng)屬于多元文化服務(wù)的重要舉措（ABC

）A.購(gòu)置多個(gè)語(yǔ)種的書刊資源

B.圖書館官網(wǎng)設(shè)有多語(yǔ)種轉(zhuǎn)換

C.設(shè)立盲人圖書館室

D.規(guī)定使用中華人民共和國(guó)居民身份證才干借閱圖書

三、判斷題1.

芝加哥大學(xué)圖書館學(xué)院專家巴特勒是試圖將科學(xué)辦法系統(tǒng)地引入圖書館學(xué)研究的第一人。（√）2.

北京大學(xué)吳慰慈專家在《圖書館學(xué)概論》（1985）中提出的“中介說(shuō)”可認(rèn)為是“知識(shí)集合說(shuō)”的觀點(diǎn)。（×）3.

圖書館學(xué)是一門正在發(fā)展中的科學(xué)，期學(xué)科性質(zhì)也在不停發(fā)生變化，將來(lái)圖書館學(xué)的性質(zhì)，可能是綜合性學(xué)科。（√）4.

巴特勒提出，圖書館是這樣的一種社會(huì)機(jī)關(guān)，它用書面統(tǒng)計(jì)的形式積累知識(shí)，并通過(guò)館員將知識(shí)傳遞給團(tuán)體和個(gè)人，進(jìn)行書面交流。因此，圖書館是社會(huì)中文化交流體系的一種重要機(jī)關(guān)。（×）5.

知識(shí)是一種信息，是一種含有普遍性和概括性的高層次的信息，是信息的一種特殊子集。（√）6.

就世界范疇及一種國(guó)家內(nèi)部不同地區(qū)之間來(lái)看，圖書館的發(fā)展都含有不平衡性。（√）7.

圖書館的社會(huì)性是圖書館的中介性的基礎(chǔ)。（×）8.

羅馬尼亞科學(xué)院圖書館屬于科學(xué)圖書館兼作國(guó)家圖書館的類型。（√）9.

在我國(guó)，科學(xué)、專業(yè)圖書館都是公共性質(zhì)的。（×，）10.

19世紀(jì)末20世紀(jì)初，圖書館事業(yè)在歐美某些資本主義國(guó)家得到進(jìn)一步發(fā)展，加強(qiáng)圖書館之間的協(xié)作，已經(jīng)成為近代圖書館事業(yè)發(fā)展中的重要特性和共同趨勢(shì)。（√）11.

文獻(xiàn)登錄有兩種，涉及個(gè)別登錄和總括登錄，兩種登錄工作內(nèi)容有所重復(fù)。（×）12.

圖書館管理學(xué)是研究圖書館管理的基本理論、管理過(guò)程、管理辦法、多個(gè)具體管理和圖書館管理趨勢(shì)的科學(xué)。（√）13.

進(jìn)入20世紀(jì)80年代，某些圖書館開始引入目的管理。（×）14.

圖書館館長(zhǎng)的能力最重要的方面是決策能力。（√）15.

1996年，上海圖書館與上?？萍记閳?bào)研究所合并，跨出了兩個(gè)不同系統(tǒng)“一體化”的含有突破性的進(jìn)展。×應(yīng)是1995年）16.

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全直接關(guān)系著數(shù)字圖書館的安全。（√）17.

英國(guó)的《弗里特報(bào)告》最重要的結(jié)論之一是：開發(fā)運(yùn)用信息技術(shù)是圖書館走出困境的核心。（√）18.

復(fù)合圖書館不應(yīng)當(dāng)被認(rèn)為只是傳統(tǒng)圖書館向數(shù)字圖書館轉(zhuǎn)型過(guò)程中的一種不穩(wěn)定的階段，相反它是一種獨(dú)立的形態(tài).（√）19.

圖書館2.0是為顧客與圖書館員存在的（×為顧客存在，不是為圖書館員存在）20.

版權(quán)與圖書館的當(dāng)代化建設(shè)有著直接關(guān)系（√）21.

由于全文數(shù)據(jù)庫(kù)普通都是把文獻(xiàn)全文輸入計(jì)算機(jī)，因此除進(jìn)入公有領(lǐng)域的作品外，在使用作品原文時(shí)，必須獲得版權(quán)人的許可（√）22.

按照出版形式，印刷性文獻(xiàn)能夠分為圖書、持續(xù)出版物、特種文獻(xiàn)資料和其它零碎型資料。

（√）23.

某一學(xué)科文獻(xiàn)的普萊斯指數(shù)越大，其半衰期就越短，文獻(xiàn)老化速度就越快。

（√）24.

從系統(tǒng)論觀點(diǎn)來(lái)看，信息資源共建共享的目的就在于充足發(fā)揮信息資源系統(tǒng)功效的放大作用，使大系統(tǒng)的功效不小于子系統(tǒng)功效之和，這是系統(tǒng)的整體性原則決定的。

（√）25.

信息管理學(xué)是研究信息的生產(chǎn)、傳輸、分布、獲取、加工、運(yùn)用的特性、規(guī)律及其控制和管理的理論和辦法的學(xué)科。

（√）26.

根據(jù)我國(guó)的國(guó)情和當(dāng)代圖書館所處的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化環(huán)境，我國(guó)各類型圖書館及信息機(jī)構(gòu)，在信息資源建設(shè)中應(yīng)當(dāng)遵照的原則是：實(shí)用性原則、系統(tǒng)性原則、特色化原則、共建共享原則、經(jīng)濟(jì)性原則。

（×）

27.

當(dāng)代信息環(huán)境體現(xiàn)出電子信息資源急劇增加，信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)層出不窮，顧客信息需求多元化發(fā)展的明顯特點(diǎn)，這些特點(diǎn)直接而深刻地影響著圖書館信息資源的組織與建設(shè)。

（√）28.

系統(tǒng)的有序性越高，系統(tǒng)構(gòu)造越嚴(yán)密，其功效就越強(qiáng)。

（×）

29.

各省級(jí)公共圖書館在文獻(xiàn)采選時(shí)為保持地區(qū)特色，必須對(duì)我?。ㄗ灾螀^(qū)、市）的正式出版物和有關(guān)本地區(qū)的地方文獻(xiàn)資料應(yīng)盡量收全，作為特藏部分，應(yīng)達(dá)成完整級(jí)水平。

（√）30.

國(guó)內(nèi)中文文獻(xiàn)的書目采集工具，按其性質(zhì)與用途，重要分為征訂目錄、通報(bào)目錄、參考性書目和網(wǎng)上可供書目幾大類。

（√）31.

《全國(guó)新書目》反映我國(guó)了一年內(nèi)各類圖書的出版狀況，含有國(guó)家總書目的性質(zhì)，是現(xiàn)在我國(guó)持續(xù)出版時(shí)間最長(zhǎng)、收錄書刊相對(duì)比較齊全的權(quán)威性書目，是理解建國(guó)后我國(guó)書刊出版狀況、補(bǔ)缺圖書的必備書目。

（×）

32.

圖書文獻(xiàn)采選流程普通要通過(guò)三個(gè)階段，即選書階段、訂書階段、驗(yàn)收階段。各階段都有具體程序和規(guī)定，彼此間互相銜接，構(gòu)成科學(xué)合理有序的文獻(xiàn)采集流程。

（√）33.

圖書選擇原則重要涉及下列幾個(gè)方面：圖書的內(nèi)容范疇、圖書的內(nèi)容質(zhì)量、圖書的讀者對(duì)象、圖書的責(zé)任者、圖書的出版者與出版統(tǒng)計(jì)、圖書的價(jià)格、圖書的印刷質(zhì)量等。

（√）34.

判斷信息資源與否是一次信息的重要原則是其載體形式。（×）35.

文獻(xiàn)信息機(jī)構(gòu)把本單位可供交換的文獻(xiàn)統(tǒng)一送交文獻(xiàn)交換中心，同時(shí)把所需文獻(xiàn)也告知文獻(xiàn)交換中心，由文獻(xiàn)交換中心集中進(jìn)行交換的文獻(xiàn)交換方式叫集中交換。

（√）36.

原則化是特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的質(zhì)量確保。數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行的可靠性、系統(tǒng)性、持續(xù)性、完整性、兼容性有賴于原則化，原則化是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息資源共享的基礎(chǔ)。（√）

37.

實(shí)體資源普通涉及自建數(shù)據(jù)庫(kù)、聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)、光盤數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)資源導(dǎo)航等類型。

（×）38.

館藏文獻(xiàn)資源大致可從文獻(xiàn)內(nèi)容、文獻(xiàn)形式和文獻(xiàn)價(jià)格三個(gè)方面進(jìn)行組織整頓。

（×）39.

分類排架法是按照文獻(xiàn)本身內(nèi)容所屬的學(xué)科體系來(lái)排列藏書的辦法。由于這個(gè)體系與圖書分類法體系相一致，因此分類排架就是以圖書分類系統(tǒng)為主體排列藏書。

（√）40.

由于數(shù)字館藏安全涉及館藏?cái)?shù)字資源的內(nèi)容、數(shù)字資源存儲(chǔ)管理與服務(wù)系統(tǒng)和存儲(chǔ)設(shè)備等方面的因素，因此，在制訂安全方略時(shí)，要在綜合考慮管理、技術(shù)設(shè)備和免疫等因素的基礎(chǔ)上，擬定數(shù)字館藏的安全管理方略。（√）

41.

我國(guó)信息資源保障體系的總體目的是無(wú)論何時(shí)何地都能最大程度地滿足讀者或顧客對(duì)信息最廣泛的需求。

（√）

42.

美國(guó)俄亥俄州圖書館與信息合作網(wǎng)（OhioLibraryandInformationNetwork，簡(jiǎn)稱OhioLINK，俄亥俄合作網(wǎng)）是由該州大專院校圖書館和州圖書館構(gòu)成的資源共享聯(lián)盟。這一模式被世界同行視為圖書館合作、集中投資和有效服務(wù)的典范。

（√）43.

1月1日，中國(guó)高校人文社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)中心（ChinaAcademicSocialSciencesandHumanitiesLibrary，簡(jiǎn)稱CASHL）項(xiàng)目正式啟動(dòng)并開始提供服務(wù)，他是全國(guó)性的唯一的人文社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)收藏和服務(wù)中心，其最后目的是成為“國(guó)家級(jí)哲學(xué)社會(huì)科學(xué)資源平臺(tái)”。

（×）44.

只有通過(guò)人類的科學(xué)研究，自然信息才有可能轉(zhuǎn)化為社會(huì)知識(shí)信息。(

√

)45.

55、信息服務(wù)業(yè)的存在和發(fā)展決定了信息服務(wù)業(yè)發(fā)展的動(dòng)力機(jī)制和社會(huì)作用機(jī)制，決定了對(duì)信息服務(wù)業(yè)實(shí)施科學(xué)管理的社會(huì)基礎(chǔ)與體制。(

√

)46.

影響信息服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率的直接因案是信息服務(wù)勞動(dòng)者和勞動(dòng)者所使用的信息技術(shù)。(

√

)47.

社會(huì)信息形態(tài)是人類信息資源分派與運(yùn)用關(guān)系的綜合和表象。(

√

)48.

信息載體作為一種基本形態(tài)決定了信息的傳遞方式、解決形式和運(yùn)用狀態(tài)。(

√

)49.

在社會(huì)的信息化發(fā)展中，社會(huì)信息形態(tài)變革的一種重要特點(diǎn)是信息資源的經(jīng)濟(jì)作用愈來(lái)愈突出。(

√

)50.

隨著信息資源作用形態(tài)的變化，在信息資源的分派中，傳統(tǒng)的資源共享模式仍然還是主流。(

×

)51.

社會(huì)的信息需求以及信息服務(wù)業(yè)的社會(huì)基礎(chǔ)決定了信息服務(wù)業(yè)的社會(huì)管理模式。(

×

)52.

調(diào)查表法是用于顧客研究的最慣用辦法。(

√

)53.

在顧客信息需求的影響因素中，顧客所受的教育及知識(shí)水平屬于社會(huì)因素。(

×

)54.

就流通量和范疇而言，信息的流通量遠(yuǎn)不小于物質(zhì)流通量，信息的流通范疇更是物質(zhì)流通所不能相比的(

√

)。55.

在信息獲取中，顧客的信息查詢是一種以滿足信息需求為目的的主動(dòng)活動(dòng)，顧客始終處在主動(dòng)謀求信息的狀態(tài)。(

√

)56.

信息服務(wù)的質(zhì)量是衡量信息工作社會(huì)效益的重要標(biāo)志。(

√

)57.

按信息公布流向不同辨別，信息公布與傳遞服務(wù)可分為離散式、持續(xù)式和集中式。(

×

)58.

個(gè)性化信息服務(wù)就是對(duì)顧客個(gè)人的信息服務(wù)。(

×

)59.

在服務(wù)對(duì)象上，個(gè)人數(shù)字圖書館目的明確、專指性強(qiáng)，面對(duì)具體的個(gè)人顧客提供個(gè)性化服務(wù)。(

√

)60.

知識(shí)門戶通過(guò)知識(shí)解決技術(shù)使零碎的信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)，其本質(zhì)上就是一種以顧客為中心的針對(duì)性知識(shí)服務(wù)。(

√

)61.

《公共圖書館服務(wù)規(guī)范》于12月30日公布，并于5月1日起付諸實(shí)施，是我國(guó)第一種規(guī)范公共文化事業(yè)的國(guó)家級(jí)服務(wù)原則。（√

）62.

呈繳本的入藏應(yīng)符合本館的文獻(xiàn)入藏原則和范疇，征集的品種、數(shù)量應(yīng)達(dá)成地方正式出版物的50%以上。（X）63.

因故須臨時(shí)閉館，無(wú)需向上級(jí)文化行政主管部門報(bào)告，可自行安排。（X

）64.

公共圖書館服務(wù)是指公共圖書館通過(guò)各類資源和本身專業(yè)能力滿足公眾日益增加的對(duì)知識(shí)、信息及有關(guān)文化活動(dòng)需求的工作，其基本服務(wù)應(yīng)當(dāng)免費(fèi)。（√

）65.

對(duì)于總分館服務(wù)，各分館能夠根據(jù)本身特色使用不同的機(jī)構(gòu)標(biāo)記及業(yè)務(wù)規(guī)范。（X

）66.

公共圖書館的個(gè)性化服務(wù)是為企事業(yè)機(jī)構(gòu)及政府部門提供多樣化的、靈活的、有針對(duì)性的服務(wù)，不涉及個(gè)人。（X）67.

公共圖書館每年應(yīng)進(jìn)行一次讀者滿意度調(diào)查，且讀者滿意度應(yīng)在85%（含）以上。（√）68.

文獻(xiàn)加工解決時(shí)間以文獻(xiàn)到館至文獻(xiàn)加工解決完畢的時(shí)間間隔計(jì)。（X

）69.

公共圖書館應(yīng)承當(dāng)本地政府出版物的征集、保存與服務(wù)職能，設(shè)立政府公開信息查閱點(diǎn)，并做好服務(wù)工作。（√

）70.

《規(guī)范》合用于縣（市）級(jí)以上公共圖書館。街鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)公共圖書館以及社區(qū)、鄉(xiāng)村和社會(huì)力量辦的各類公共圖書館基層服務(wù)點(diǎn)參考執(zhí)行。（

√）71.

公共圖書館應(yīng)分別根據(jù)有效持證讀者和服務(wù)人口的總數(shù)，計(jì)算已外借文獻(xiàn)量（冊(cè)）占有效持證讀者總數(shù)和服務(wù)人口總數(shù)的比例，以反映流通館藏對(duì)有效持證讀者的服務(wù)使用狀況。（√

）72.

對(duì)于來(lái)自讀者的意見或投訴，公共圖書館須在10個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)并整治貫徹。（

X）73.

少年小朋友閱覽區(qū)應(yīng)與成人閱覽辨別開，宜設(shè)立單獨(dú)的出入口。（√

）74.

公共圖書館的服務(wù)與管理只須執(zhí)行《規(guī)范》中所規(guī)定的原則即可。（

X）75.

閉架文獻(xiàn)獲取時(shí)間以讀者遞交調(diào)閱單到讀者獲取文獻(xiàn)之間的間隔時(shí)間計(jì)。（√

）76.

《IFLA多元文化圖書館宣言》是由國(guó)際圖聯(lián)于8月同意，4月由聯(lián)合國(guó)教科文組織簽訂并提交第35屆聯(lián)合國(guó)教科文組織全體會(huì)議通過(guò)。（√

）77.

1989年瑞士洛桑成立了第一家專門為外國(guó)人服務(wù)的“多元文化圖書館”，開創(chuàng)了瑞士“多元文化圖書館”之先河。（√

）78.

按照文化部、財(cái)政部聯(lián)合下發(fā)《有關(guān)推動(dòng)全國(guó)美術(shù)館、公共圖書館、文化館（站）免費(fèi)開放工作的意見》應(yīng)當(dāng)取消公共圖書館辦證費(fèi)、驗(yàn)證費(fèi)、自修室使用費(fèi)、電子閱覽室上網(wǎng)費(fèi)等全部收費(fèi)項(xiàng)目。

（×）79.

要嚴(yán)格執(zhí)行《公共文化體育設(shè)施條例》和中央《有關(guān)加強(qiáng)公共文化服務(wù)體系建設(shè)的若干意見》、《有關(guān)進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村文化建設(shè)的意見》，維護(hù)好美術(shù)館、公共圖書館、文化館（站）的公益性質(zhì)，不得以拍賣、租賃等任何形式變化公共文化設(shè)施用途，已挪作它用的限期收回。

(√)80.

美術(shù)館、公共圖書館、文化館（站）要切實(shí)做好免費(fèi)開放的前期準(zhǔn)備，充足考慮免費(fèi)開放后可能碰到的多個(gè)狀況和問(wèn)題，制訂切實(shí)可行、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的免費(fèi)開放工作方案。(√)

81.

免費(fèi)開放各級(jí)財(cái)政部門要進(jìn)一步明確美術(shù)館、公共圖書館、文化館（站）公益性文化單位性質(zhì)，按照“增加投入、轉(zhuǎn)換機(jī)制、增強(qiáng)活力、改善服務(wù)”的原則，建立免費(fèi)開放經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，確保免費(fèi)開放后正常運(yùn)轉(zhuǎn)并提供基本公共文化服務(wù)。（√）82.

區(qū)域服務(wù)人口數(shù)是各級(jí)公共圖書館所在行政區(qū)域的流動(dòng)人口數(shù)。（×）

四、填空題1、圖書館學(xué)研究對(duì)象發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生“交流說(shuō)”，“交流說(shuō)”是傳輸學(xué)與圖書館學(xué)相結(jié)合的產(chǎn)物，美國(guó)圖書館學(xué)家謝拉是交流說(shuō)的集大成者。2、20世紀(jì)60-70年代，我國(guó)圖書館學(xué)研究對(duì)象發(fā)展中產(chǎn)生了“矛盾說(shuō)”，其代表人物是黃宗忠專家。3、圖書館學(xué)的研究對(duì)象是圖書館事業(yè)及其有關(guān)因素。4、圖書館學(xué)的普通科學(xué)辦法有邏輯辦法、系統(tǒng)辦法、數(shù)學(xué)辦法、調(diào)查辦法等。5、“國(guó)際圖書館協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)”（IFLA）是圖書館界最重要的國(guó)際組織。6、國(guó)家重要通過(guò)制訂有關(guān)法律法規(guī)以及撥款購(gòu)書，支付圖書館的費(fèi)用等手段干預(yù)圖書館的發(fā)展。7、“終身教育”概念的系統(tǒng)敘述者和首倡者是法國(guó)人保爾·朗格朗。8、高等院校圖書館是為教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)。9、1987年，中宣部、文化部、國(guó)家教委、中國(guó)科學(xué)院聯(lián)合下發(fā)《有關(guān)改善和加強(qiáng)圖書館工作的報(bào)告》。這個(gè)文獻(xiàn)被認(rèn)為是繼1980年中共中央書記處頒發(fā)的《圖書館工作報(bào)告提綱》后來(lái)的有一種重要文獻(xiàn)，對(duì)圖書館深化改革含有重要的指導(dǎo)作用。10、20世紀(jì)60年代，美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館成功研制了MARCII機(jī)讀目錄系統(tǒng)后，在實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)信息資源共享計(jì)劃道路上向前邁出了一大步。11、圖書館工作能夠分為兩大類，一類是信息輸入工作，也稱文獻(xiàn)資源建設(shè)工作，另一類是信息輸出工作，也稱顧客服務(wù)工作。12、主題法有四種類型，分別給：標(biāo)題詞法、元詞法、敘詞法、核心詞法。13、機(jī)讀目錄是圖書館館藏目錄的數(shù)字化，構(gòu)成公共聯(lián)機(jī)目錄查詢服務(wù)OPAC。14、1977年，在世界上第一種圖書館聯(lián)合編目系統(tǒng)基礎(chǔ)上，成立了聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)圖書館中心，簡(jiǎn)稱OCLC。15、圖書館管理涉及微觀管理和宏觀管理。16、文獻(xiàn)運(yùn)用率的計(jì)算辦法是用一定時(shí)間內(nèi)顧客借閱的總數(shù)除以館藏總數(shù)。17、，在北京召開的“數(shù)字圖書館與中國(guó)”研討會(huì)召開，標(biāo)志著中國(guó)數(shù)字圖書館工程進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性操作階段。18、數(shù)字化文獻(xiàn)信息涉及電子出版物和網(wǎng)絡(luò)出版物。19、數(shù)字化文獻(xiàn)的其中一種數(shù)據(jù)存貯形式是用文本式存貯文獻(xiàn)內(nèi)容、輔之以全文檢索系統(tǒng)構(gòu)成的數(shù)據(jù)庫(kù)。20、網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)是指在一定范疇內(nèi)通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有計(jì)劃地采集、篩選、過(guò)濾、獲取、組織、積累和開發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息資源的全部活動(dòng)；21、布氏定律揭示了“核心期刊現(xiàn)象”。22、普萊斯指數(shù)是指在某一知識(shí)領(lǐng)域內(nèi)，把年限不超出5年的文獻(xiàn)引文數(shù)量與引文總量之比值，用以量度文獻(xiàn)老化的速度和程度。23、圖書館信息資源構(gòu)造必須因知識(shí)信息需求的變化進(jìn)行調(diào)節(jié)，有幾個(gè)方式進(jìn)行調(diào)節(jié)：學(xué)科構(gòu)造的優(yōu)化

，等級(jí)構(gòu)造的優(yōu)化，時(shí)間構(gòu)造的優(yōu)化，載體類型構(gòu)造的優(yōu)化。24、數(shù)字館藏建設(shè)政策四種模式：綜合型、專門型、混合型、流程型。25、學(xué)科構(gòu)成是信息資源構(gòu)造最基本的要素。26、數(shù)字圖書館館藏的四個(gè)級(jí)別：永久保存級(jí)、服務(wù)級(jí)、鏡像級(jí)、鏈接級(jí)。27、圖書復(fù)本，泛指兩本以上，內(nèi)容和形式完全相似的重復(fù)書。28、我國(guó)現(xiàn)在的期刊發(fā)行基本上是郵局發(fā)行和編輯部自辦發(fā)行。29、運(yùn)用布氏定律測(cè)定核心期刊法：是選擇和擬定核心期刊最基本的辦法之一。它重要采用兩種分析辦法：區(qū)域分析辦法和圖像分析法。30、直接交換，是文獻(xiàn)交換最基本和最慣用的方式。31、網(wǎng)絡(luò)信息資源的組織方式：（1）搜索引擎組織方式（2）學(xué)科導(dǎo)航庫(kù)方式（3）分類法方式（4）主題法方式（5）本體辦法32、對(duì)OPAC

資源系統(tǒng)的整合是圖書館數(shù)字資源最基本的整合方式。33、館藏文獻(xiàn)從文獻(xiàn)內(nèi)容方面組織，慣用的內(nèi)容特性組織法有分類組織法、主題組織法。34、館藏文獻(xiàn)布局的方式：展開式水平布局、塔式垂直布局、立體交叉式混合布局、藏借閱一體化布局、三線典藏制布局。35、聯(lián)機(jī)計(jì)算機(jī)圖書館中心是世界上發(fā)展最早、規(guī)模最大、信息資源最豐富的圖書館聯(lián)盟。36、簡(jiǎn)樸說(shuō)，學(xué)科信息門戶是顧客訪問(wèn)某學(xué)科資源與服務(wù)的一種單一入口或通道。37、重點(diǎn)藏書是指根據(jù)圖書館的性質(zhì)、任務(wù)和重要讀者對(duì)象的需要所選配的某些學(xué)科、專業(yè)或?qū)ｍ?xiàng)范疇內(nèi)系統(tǒng)完整的文獻(xiàn)資料。38、館藏文獻(xiàn)的組織整頓涉及兩個(gè)階段，即館藏文獻(xiàn)的有序化組織階段和館藏文獻(xiàn)的優(yōu)化整頓階段。39、就信息的產(chǎn)生與作用機(jī)制而言，它能夠辨別為（

自然信息

）和（

社會(huì)信息

）兩大類。40、信息服務(wù)的多元化是指（

信息服務(wù)機(jī)構(gòu)

）與經(jīng)濟(jì)成分的多元化。41、（

信息

）與物質(zhì)和能源一起被視力社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)資源。42、在社會(huì)運(yùn)行與發(fā)展中，有效地開發(fā)（

信息資源

）、合理組織（

信息流

），為社會(huì)各類型企、事業(yè)組織及其組員提供全方位信息服務(wù)，是社會(huì)信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展基點(diǎn)。43、競(jìng)爭(zhēng)信息重要涉及（競(jìng)爭(zhēng)目的信息

）、（競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境信息

）以及競(jìng)爭(zhēng)者的信息。44、波拉特在明確信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，使用“四分法”將社會(huì)產(chǎn)業(yè)辨別為農(nóng)業(yè)、工業(yè)、（

服務(wù)業(yè)

）和（

信息業(yè)

）四大產(chǎn)業(yè)部門。45、科技、經(jīng)濟(jì)和（

信息

）已成為全方面作用于社會(huì)發(fā)展的三個(gè)最活躍的要素。46、從信息經(jīng)濟(jì)理論角度看，利學(xué)技術(shù)、管理、文化、教育活動(dòng)是以（

信息的運(yùn)用

）為前提的，其產(chǎn)出也是一種反映知識(shí)的信息。47、社會(huì)信息意識(shí)，按研究主體的對(duì)象可辨別為社會(huì)總體信息意識(shí)和（組織活動(dòng)信息意識(shí)）。48、信息服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)化管理，就是從社會(huì)的宏觀經(jīng)濟(jì)和部門的微觀經(jīng)濟(jì)出發(fā)，實(shí)現(xiàn)信息服務(wù)業(yè)管理的（

社會(huì)化和市場(chǎng)化

）。49、公益性信息服務(wù)機(jī)構(gòu)以提供（

免費(fèi)信息服務(wù)

）為主，（

有償服務(wù)）為輔，其服務(wù)效益重要是社會(huì)效益和間接經(jīng)濟(jì)效益。50、信息顧客研究有兩種基本的研究辦法，即：（

直接調(diào)查）分析辦法與（間接調(diào)查

）分析辦法。51、采用調(diào)查表法進(jìn)行顧客研究，應(yīng)注意三個(gè)環(huán)節(jié)：①被調(diào)核對(duì)象的選擇。②（

調(diào)查表的設(shè)計(jì)

）。③調(diào)查成果的分析。52、運(yùn)用（

信息反饋法

）進(jìn)行服務(wù)與顧客研究，含有與信息服務(wù)業(yè)務(wù)親密結(jié)合的特點(diǎn)，因此該辦法作為組織業(yè)務(wù)工作的常規(guī)調(diào)查辦法被廣泛使用。53、顧客研究中的抽樣原則重要有：①完整性原則。②（

精確性原則

）。③對(duì)等性原則。④方便性原則。54、普通說(shuō)來(lái)，競(jìng)爭(zhēng)信息活動(dòng)涉及下列某些基本環(huán)節(jié)：①（

競(jìng)爭(zhēng)信息收集

）；②競(jìng)爭(zhēng)信息研究與預(yù)測(cè)；③競(jìng)爭(zhēng)決策與決策實(shí)施中的信息反饋；④競(jìng)爭(zhēng)效果的信息分析。55、按信息服務(wù)手段辨別，信息服務(wù)業(yè)務(wù)類型可分為：①人工信息服務(wù)。②信息系統(tǒng)服務(wù)。③網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。④（

數(shù)字化信息服務(wù)

）。56、現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)重要分為傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、面對(duì)對(duì)象數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、分布式數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、（

多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)

）、（

Web數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)

）、半構(gòu)造化數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)等。57、個(gè)性化信息服務(wù)的類型：①（

個(gè)性化內(nèi)容定制服務(wù)

）。②個(gè)性化信息檢索定制服務(wù)。③個(gè)性化界面定制服務(wù)。④個(gè)性化信息推薦服務(wù)。58、信息商品泛指提供市場(chǎng)交換的一切信息（

產(chǎn)品及服務(wù)

）。59、公共圖書館應(yīng)有固定的開放時(shí)間，雙休日應(yīng)對(duì)外開放。其中省級(jí)館每七天開放時(shí)間不少于

64

小時(shí)；地級(jí)館每七天開放時(shí)間不少于

60

小時(shí)；縣級(jí)館每七天開放時(shí)間不少于

56

小時(shí)。各級(jí)獨(dú)立建制的少年小朋友圖書館每七天開放時(shí)間不少于

40

小時(shí)。60、《公共圖書館服務(wù)規(guī)范》規(guī)定了圖書館的

服務(wù)資源

、

服務(wù)效能

、

服務(wù)宣傳

、服務(wù)監(jiān)督與反饋等內(nèi)容為該原則的范疇。61、公共圖書館應(yīng)在

閱覽區(qū)

和

書庫(kù)

設(shè)立文獻(xiàn)排架標(biāo)記。62、公共圖書館應(yīng)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等信息技術(shù)手段和載體，開展不受時(shí)空限制的

網(wǎng)上書目檢索

、

參考咨詢

、

文獻(xiàn)提供

等遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。63、省級(jí)館、地級(jí)館及縣級(jí)館的開架圖書排架對(duì)的率分別不低于

96%

、

95%

、

94%

。64、參考咨詢響應(yīng)時(shí)間是以收到讀者咨詢提問(wèn)至回復(fù)讀者之間的時(shí)間計(jì)。

現(xiàn)場(chǎng)

、

電話

、

網(wǎng)上實(shí)時(shí)咨詢

需在服務(wù)時(shí)間內(nèi)當(dāng)即回復(fù)讀者。65、公共圖書館應(yīng)將紙質(zhì)、電子和縮微等不同載體的館藏文獻(xiàn)目錄向公眾揭示，并提供

題名

、

著者

、

主題

等基本檢索途徑，方便讀者查詢。66、公共圖書館應(yīng)合理調(diào)節(jié)

外借文獻(xiàn)范疇

、

外借文獻(xiàn)冊(cè)數(shù)

、

借期

等流通規(guī)則，保持館藏外借量逐年增加。67、公共圖書館建筑功效總體布局應(yīng)遵照

以讀者服務(wù)為中心

，與圖書館的

服務(wù)方式

和

管理手段

相適應(yīng)。68、館藏電子文獻(xiàn)涉及

電子圖書

、

電子報(bào)刊

、

視聽資料

等。69、信息節(jié)點(diǎn)指在館內(nèi)與局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)連接的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)接口，閱覽室的信息點(diǎn)設(shè)立應(yīng)不少于閱覽座位的30％，電子閱覽室的信息點(diǎn)設(shè)立應(yīng)多于閱覽座位數(shù)。有條件的可提供互聯(lián)網(wǎng)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)。70、開架圖書倡導(dǎo)按中國(guó)圖書館分類法分類號(hào)次序排列整潔。省級(jí)館、地級(jí)館及縣級(jí)館的開架圖書排架對(duì)的率分別不低于96％、95％、94％。71、文化部、財(cái)政部聯(lián)合下發(fā)《有關(guān)推動(dòng)全國(guó)美術(shù)館、公共圖書館、文化館（站）免費(fèi)開放工作的意見》72、到底，全國(guó)全部公共圖書館、文化館（站）實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙、零門檻進(jìn)入，公共空間設(shè)施場(chǎng)地全部免費(fèi)開放，所提供的基本服務(wù)項(xiàng)目全部免費(fèi)。73、個(gè)人都有平等享有公共圖書館服務(wù)的權(quán)利，而不受年紀(jì)、種族、性別、宗教信仰、語(yǔ)言或社會(huì)地位的限制。74、《聯(lián)合國(guó)教科文組織公共圖書館宣言》是1994年P(guān)GICouncilMeeting

同意由IFLA公共圖書館組提出。75、IFLA/UNESCO《多元文化圖書館宣言》將指導(dǎo)圖書館員解決在工作中碰到的（文化）和（語(yǔ)言）多樣性問(wèn)題，并在尊重文化特性和價(jià)值觀的基礎(chǔ)上，為不同的利益團(tuán)體和社區(qū)提供服務(wù)。五、名詞解釋1、“印度圖書館學(xué)之父”阮岡納贊于1931年公開發(fā)表了《圖書館學(xué)的五定律》，請(qǐng)列出五定律的內(nèi)容①書是為了用的；②每個(gè)讀者有其書；③每本書有其讀者；④節(jié)省讀者的時(shí)間；⑤圖書館是一種生長(zhǎng)著的有機(jī)體。2、劉國(guó)鈞先生1957年在《什么是圖書館學(xué)》一文中提出的“五要素說(shuō)”的內(nèi)容是哪些①讀者；②圖書；③領(lǐng)導(dǎo)與干部；④工作辦法；⑤建筑與設(shè)備。3、圖書館的概念圖書館是社會(huì)記憶(普通體現(xiàn)為書面統(tǒng)計(jì)信息)的外存和選擇傳遞機(jī)制，換句話說(shuō)，圖書館是社會(huì)知識(shí)、信息、文化的記憶裝置、擴(kuò)散裝置。4、圖書館的社會(huì)性的含義。圖書館的社會(huì)性，指的是它作為人發(fā)明的社會(huì)機(jī)構(gòu)，在其發(fā)展過(guò)程中能體現(xiàn)出不同社會(huì)形態(tài)的特點(diǎn)。圖書館作為人們共同使用人類的精神財(cái)富的一種組織形式，含有明顯的社會(huì)性。5、圖書館的本質(zhì)屬性的含義所謂圖書館的本質(zhì)屬性，應(yīng)當(dāng)是圖書館本身所固有的并且對(duì)圖書館的社會(huì)職能、服務(wù)對(duì)象、機(jī)構(gòu)設(shè)立、領(lǐng)導(dǎo)體制、方針任務(wù)、發(fā)展方向、內(nèi)容辦法等都起制約作用的一種屬性，失掉這種屬性，圖書館的性質(zhì)就要發(fā)生變化。6、圖書館自動(dòng)化的概念圖書館自動(dòng)化，重要是指以計(jì)算機(jī)為主體，運(yùn)用通信技術(shù)和高密度存儲(chǔ)技術(shù)，對(duì)圖書館工作的各個(gè)環(huán)節(jié)〔采訪、編目、流通閱覽、信息檢索、圖書館管理等)實(shí)施程序控制下的自動(dòng)管理，從而提高圖書館的工作效率、減輕工作人員的勞動(dòng)量，加速文獻(xiàn)流通速度，向顧客提供更多信息。7、圖書館管理的定義圖書館管理是對(duì)圖書館的文獻(xiàn)信息、人力、財(cái)金、物質(zhì)資源，通過(guò)計(jì)劃和決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、協(xié)調(diào)等一系列過(guò)程，來(lái)有效地達(dá)成圖書館的目的活動(dòng)。8、信息資源建設(shè)

圖書館根據(jù)其性質(zhì)、任務(wù)和顧客需求，有計(jì)劃地系統(tǒng)地規(guī)劃、選擇、收集、組織、管理多個(gè)信息資源，建立含有特定功效的信息資源體系的整個(gè)過(guò)程和全部活動(dòng)。9、普賴斯曲線以文獻(xiàn)量為縱軸，以歷史年代為橫軸，把各不同年代的文獻(xiàn)量在坐標(biāo)圖上逐點(diǎn)描繪出來(lái)，然后以一光滑曲線連接各點(diǎn)，用以十分近似地表征文獻(xiàn)隨時(shí)間增加的規(guī)律。10、藏書穩(wěn)定狀態(tài)理論也叫零增加理論，指在圖書館達(dá)成一種可靠的目的（館藏量、功效等指標(biāo)）之后，剔除館藏文獻(xiàn)速度應(yīng)當(dāng)?shù)韧谫?gòu)進(jìn)文獻(xiàn)的速度，即圖書館新購(gòu)進(jìn)的文獻(xiàn)資料只是對(duì)準(zhǔn)備剔除的文獻(xiàn)資料的對(duì)應(yīng)補(bǔ)充，館藏的實(shí)際增加速度為零，從而使圖書館收藏的文獻(xiàn)總量保持一張相對(duì)穩(wěn)定狀態(tài)。11、網(wǎng)絡(luò)信息資源

以電子數(shù)據(jù)形式將文字、圖像、聲音、動(dòng)畫等多個(gè)形式的信息儲(chǔ)存在光磁等非紙質(zhì)載體中，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)等方式再現(xiàn)出來(lái)的信息資源。12、開放存取

是指某文獻(xiàn)在因特網(wǎng)公共領(lǐng)域里能夠被免費(fèi)獲取，允許任何顧客閱讀、下載、拷貝、傳遞、打印、檢索、超級(jí)鏈接該文獻(xiàn)，并為之建立索引，用作軟件的輸入數(shù)據(jù)或其它任何正當(dāng)用途。13、圖書館聯(lián)盟

以兩個(gè)貨兩個(gè)以上圖書館為主體，聯(lián)合有關(guān)信息資源系統(tǒng)，為了實(shí)現(xiàn)資源共享，利益互惠的目的而組織起來(lái)的非盈利的正式組織，其組員受共同承認(rèn)的合同和合同制約而構(gòu)成的的圖書館聯(lián)合體。14、三線典藏制

按照館藏信息資源的新舊程度及運(yùn)用率的高低，結(jié)合服務(wù)方式辦法，將全部館藏信息資源劃分為運(yùn)用率最高、運(yùn)用率比較高、運(yùn)用率較低的三部分，并依次構(gòu)成一、二、三線書庫(kù)的布局辦法。15、信息資源整合

將現(xiàn)有信息資源重新組織，合理配備，調(diào)節(jié)信息資源構(gòu)造，提高信息資源有效運(yùn)用的多個(gè)活動(dòng)。16、館際互借館際互借是指圖書館根據(jù)顧客的特定需求，從其它圖書館借閱本館未入藏的資料，并根據(jù)互惠原則向申請(qǐng)館出借文獻(xiàn)的活動(dòng)。17、信息顧客即社會(huì)信息顧客，即社會(huì)信息（情報(bào)）的使用者，指的是在科研、技術(shù)、生產(chǎn)、管理、新聞、文藝等多個(gè)HYPERLINK活動(dòng)中一切運(yùn)用社會(huì)信息（情報(bào)）的個(gè)人或團(tuán)體。18、信息能力重要有學(xué)習(xí)能力、記憶能力、觀察能力、想象能力、思考能力、判斷能力，以及精神的機(jī)敏、情緒的平衡等能力。19、咨詢服務(wù)向顧客提供文獻(xiàn)參考咨詢、信息咨詢和以信息為中介的多個(gè)專門咨詢服務(wù)。以專門知識(shí)為基礎(chǔ)，運(yùn)用人才的智慧，協(xié)助人們解決多個(gè)特定的HYPERLINK活動(dòng)

36．信息確保：通過(guò)一切可能的途徑給顧客提供合適的多個(gè)形式的信息，供其選擇、使用。20、比較分析法指通過(guò)對(duì)調(diào)研對(duì)象的某一特性進(jìn)行質(zhì)與量的比較分析，得出研究結(jié)論。其核心是對(duì)某些定性指標(biāo)賦值，從量的角度對(duì)HYPERLINK問(wèn)題進(jìn)行研究。21、潛在信息需求一定社會(huì)條件下含有一定知識(shí)構(gòu)造和素質(zhì)的人，在從事某一職業(yè)HYPERLINK活動(dòng)中有著一定的信息需要構(gòu)造，這是一種客觀信息需求。但是，在實(shí)際工作中，由于主觀因素和意識(shí)，顧客認(rèn)識(shí)到的可能僅僅是其中的一部分，或者全然沒(méi)有認(rèn)識(shí)到。這一部分沒(méi)有被認(rèn)識(shí)或沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)的信息需求就稱為潛在信息需求。

22、文獻(xiàn)傳遞圖書館或其它文獻(xiàn)收藏機(jī)構(gòu)根據(jù)讀者規(guī)定，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、郵遞等方式為本地或異地的讀者直接提供所需原本文獻(xiàn)或復(fù)制文獻(xiàn)的服務(wù)形式。22、OPAC全稱OnlinePublicAccessCatalogue，在圖書館學(xué)上被稱作“聯(lián)機(jī)公共目錄查詢系統(tǒng)”。讀者能夠運(yùn)用萬(wàn)維網(wǎng)實(shí)現(xiàn)圖書的查找和借閱。23、呈繳本根據(jù)有關(guān)法律或法令規(guī)定，出版者每出版一本新書刊都要免費(fèi)呈繳一定的樣本給指定圖書館，這種制度稱為呈繳本制度，所呈繳的樣本為呈繳本。24、人均借閱量根據(jù)有效持證讀者和服務(wù)人口的總數(shù)，計(jì)算已外借文獻(xiàn)量（冊(cè)）占有效持證讀者總數(shù)和服務(wù)人口總數(shù)的比例。25、公共文化服務(wù)體系以政府為主導(dǎo)，以公益性文化單位為骨干，激勵(lì)全社會(huì)主動(dòng)參加，努力建設(shè)公共文化產(chǎn)品供應(yīng)、設(shè)施網(wǎng)絡(luò)、資金人才技術(shù)保障、組織支撐和運(yùn)行評(píng)定為基本框架的覆蓋全社會(huì)的公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。26、多元文化服務(wù)的概念英文叫Multi—culturalService。重要是指圖書館為適應(yīng)多元文化社會(huì)的需要，向不同民族、語(yǔ)言和文化的群體所提供的服務(wù)，它既涉及為全部類型的顧客提供多元文化服務(wù)，也涉及為少數(shù)民族、語(yǔ)言和文化的群體提供的特殊服務(wù)。27、解釋國(guó)際圖聯(lián)/聯(lián)合國(guó)教科文組織《公共圖書館宣言