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2022中級經(jīng)濟師商業(yè)專業(yè)輔導：直復營銷的主要形式

直復營銷媒介是直復營銷者投放其發(fā)盤以獲得其目標市場成員回應的途徑或載體。

直復營銷廣告是一種直接回應廣告。

（一）電話營銷

電話營銷的一個主要優(yōu)點是：公司可以運用它來建立并維持顧客關系，而且公司不需要與顧客或準顧客見面，就可以實現(xiàn)他們之間互動性的共性化。

國內(nèi)多數(shù)企業(yè)不重視電話營銷的功能，緣由是：

（1）企業(yè)的市場導向仍舊不明確

（2）國內(nèi)的電信效勞有待進一步進展

（二）直郵營銷

直郵營銷是通過目標市場成員直接寄發(fā)載有公司產(chǎn)品或效勞發(fā)盤的郵件進展信息溝通，目標市場成員通過寄回郵件或打訂購電話進展購物。

從廣泛意義上講，直郵營銷包括全部以郵寄發(fā)盤信息載體為手段尋求目標市場成員反響的活動。詳細的說，直郵營銷包括單獨的商品或效勞發(fā)盤信息的小冊子和同時包含眾多商品的名目兩種形式。

1）單獨的商品或效勞發(fā)盤郵件：其特點：產(chǎn)品單一，題材廣泛，運用敏捷。

2）名目的突出優(yōu)點是：其包含的商品數(shù)目遠不止一種，而且，這種產(chǎn)品大多歸屬于某個同一類型。名目在消費品市場和企

市場都廣為使用。

（三）直接反響電視

直接反響電視指通過在電視媒介公布直接反響發(fā)盤信息（即直接反響電視廣告），以尋求目標市場成員作出回應的直復營銷活動。

直接反映電視廣告重要目標是尋求目標受眾的馬上行動，其目標受眾一般是某個特別群體，通常會附帶電話號碼。

電視在直復營銷活動中的用途主要有三種：

1）播放直接反響廣告或作為其他直復營銷媒介的支持性廣告；

2）軟推銷廣告；

3）在家購物頻道。

應用舉例：

直接反響電視廣告是直復營銷的主要形式之一，其重要的目標是（）（04年）

A引起消費者的購置興趣

B為企業(yè)收集相關信息

C以低本錢讓消費者了解企業(yè)的產(chǎn)品

D尋求目標受眾的馬上行動

答案：D

（四）直接反響印刷媒介

直接反響印刷媒介通常是指雜志、報紙和其他印刷媒介。

1）雜志，報紙，因特網(wǎng)上的報紙的電子版；

2）

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