鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合運輸服務站設置指南1范圍本標準規(guī)定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合運輸服務站的基本要求、規(guī)模與功能布局、配置要求等內(nèi)容。本標準適用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合運輸服務站的新建和改（擴）建。2規(guī)范性引用文件下列文件的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本標準必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應的版本適用于本標準；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本標準。《鄉(xiāng)鎮(zhèn)運輸服務站運營服務規(guī)范》JT/T1442-2022《汽車客運站級別劃分和建設要求》JT/T200-2020；《快件處理場所設計指南》YZ/T0161-2017；《快遞營業(yè)場所設計基本要求》YZ/T0137-2015；《城市公共交通工程術語標準》CJJ/T119-2008；《鄉(xiāng)鎮(zhèn)運輸服務站建設基本要求》；《農(nóng)村物流網(wǎng)絡節(jié)點體系建設指南》；《XX省“金通工程·天府交郵通”節(jié)點建設標準》；《“金通工程·天府交郵通”三級物流體系建設實施方案》《XX省汽車客運站建設標準（試行）》。3術語和定義下列術語和定義適用于本標準。3.1鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合運輸服務站comprehensiveruraltransportstation設置在鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)域內(nèi)，為鄉(xiāng)村居民提供客運、貨運等日常生產(chǎn)生活服務的站場設施。3.2站房stationbuilding鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合運輸服務站內(nèi)候乘、售票、行包、郵快、駐站和辦公等主要建筑用房的總稱。3.3停車坪parkinglot在鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合運輸服務站內(nèi)，供待發(fā)車、歇班車和結(jié)束運營的車輛停放的場地。[來源：CJJ/T119-2008，，有修改]4基本要求4.1功能定位鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合運輸服務站分為客運、物流和附加三大功能。4.1.1客運功能為區(qū)域內(nèi)旅客提供咨詢、票務、候車、檢票、上車、行包寄存托運等服務。4.1.2物流功能為區(qū)域內(nèi)各類農(nóng)資、農(nóng)產(chǎn)品、生活快消品、電商快遞等物資提供代寄代收、中轉(zhuǎn)倉儲、分撥配送等服務，有條件的可提供農(nóng)產(chǎn)品冷藏保鮮等服務。4.1.3附加功能因地制宜設置農(nóng)村交通運輸管理、旅游推介、商業(yè)服務、農(nóng)產(chǎn)品展示、黨群文化宣傳服務等功能。4.2設置原則——資源共享。將客運、物流作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合運輸服務站的必備功能，按照“多站合一、功能集中”的原則，科學增設商業(yè)、旅游等附加功能。充分利用既有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站、交管站、公路養(yǎng)護站等場站設施拓展功能?！季趾侠?。統(tǒng)籌客運、物流、商業(yè)、旅游等發(fā)展需要，綜合考慮鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通條件、建設用地保障等因素，科學確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合運輸服務站選址、規(guī)模和功能分區(qū)，建立清晰順暢的站內(nèi)人員、物資、車流組織流線?！孢m美觀。以“設施先進、服務周全、環(huán)境優(yōu)雅”為宗旨，合理配置設施設備，推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合運輸服務站相關標志、設施設備、外觀、信息化系統(tǒng)“四統(tǒng)一”，優(yōu)化旅客候車、購物等活動環(huán)境。外觀統(tǒng)一可以縣或市為單位，結(jié)合當?shù)匚幕尘皠?chuàng)新設計。4.3選址建議優(yōu)先選擇現(xiàn)有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站、電商服務中心、郵政局（所）、農(nóng)資站等，按照客運、物流、電商等“多站合一”的模式，對現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站和服務設施進行升級改造。新建類型的鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合運輸服務站，選址應符合片區(qū)國土空間規(guī)劃要求。宜選擇在交通便利、人口和商業(yè)活動集中地，具有停車、貨物堆存等便于物流作業(yè)的場地。5規(guī)模與功能布局5.1建設規(guī)模5.1.1鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合運輸服務站的建設規(guī)模應充分對接片區(qū)國土空間規(guī)劃，根據(jù)人口數(shù)量、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、交通條件和實際功能需求確定。5.1.2XX丘陵地區(qū)的中心鎮(zhèn)、一般鎮(zhèn)所設鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合運輸服務站占地面積（含停車坪）宜分別不小于2000平方米、1000平方米，站房內(nèi)客運、物流等設施占地面積合計宜不少于200m2；盆周山區(qū)高原地區(qū)的中心鎮(zhèn)、一般鎮(zhèn)所設鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合運輸服務站占地面積宜分別不小于1000平方米、800平方米，站房內(nèi)客運、物流等設施占地面積合計宜不少于140m2。5.1.3鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合運輸服務站的建設用地應考慮發(fā)車位及站臺、停車坪等場地規(guī)模，候車廳、綜合服務處、物流服務處、旅游服務處等站房規(guī)模，以及商超餐飲區(qū)、特色農(nóng)產(chǎn)品展示區(qū)等輔助用房規(guī)模。各功能區(qū)規(guī)?？梢罁?jù)《汽車客運站級別劃分和建設要求》（JT/T200-2020）、《“金通工程·天府交郵通”三級物流體系建設實施方案》等規(guī)定靈活調(diào)整。5.2功能布局5.2.1鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合運輸服務站的功能包括旅客運輸組織、信息服務等客運功能，小件貨物收寄、存儲等物流功能，以及商業(yè)服務、旅游推介等附加功能。5.2.2鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合運輸服務站應按照分區(qū)停放、人車分流、銜接順暢、服務便捷的原則進行功能布局。5.2.3鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合運輸服務站的客運服務、物流服務、附加服務的功能區(qū)域應相對分離，減少交叉影響。5.2.4客運功能區(qū)應根據(jù)人車結(jié)合點的布置，對車流區(qū)域和人流區(qū)域進行空間分割；利用標識引導、車流渠化等手段，保證進出站車流、人流互不交叉；物流功能區(qū)內(nèi)部應合理設置走道，實現(xiàn)人車分離；附加功能區(qū)項目宜集中設置，實現(xiàn)便民服務。5.2.5各個功能區(qū)之間需連接順暢，使得居民與工作人員的步行流線順暢、安全，方便客運功能區(qū)的入站乘車、物流功能區(qū)的業(yè)務處理及各項站內(nèi)工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合運輸服務站的出、入口應與公路和城鎮(zhèn)道路實現(xiàn)快速連接，減少繞行，從而降低對周邊路網(wǎng)的壓力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合運輸服務站的出、入口應在功能上相互獨立，避免相互干擾，并應與鄰近建筑設施及人員密集場所保持一定安全距離，通過設置隔離措施和引導標識標線以保證服務站的正常運營。鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合運輸服務站的應急通道應統(tǒng)籌設置，且各種功能分區(qū)之間的應急通道應相互連接、暢通。5.3功能要求5.3.1客運功能區(qū)——售票用房。以售賣車票為主要功能，可由售票廳、售票室、票據(jù)庫等組成。其中，售票廳的位置應方便旅客購票，并應鄰近候車廳、行包托運處；其內(nèi)墻有效空間應布置簡潔規(guī)范的電子顯示價目表、時間表、旅客須知等便民設施。售票室可根據(jù)當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)綜合運輸服務站實際需求設置?！k公區(qū)。是為鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合運輸服務站管理人員和技術人員提供工作的場所，可根據(jù)情況設置治安室、調(diào)度室、駕駛員休息室、運管辦公室以及問訊臺等?！蜍噺d。是乘客候車和排隊檢票進站的場所，所占用的站房面積最大，應根據(jù)汽車客運站站級、旅客構(gòu)成的不同，可設置普通候車廳、重點旅客候車廳以及母嬰候車廳。——衛(wèi)生間。是為候車乘客提供臨時方便的場所，從人文關懷出發(fā)考慮設置無障礙廁位、家庭衛(wèi)生間、普通衛(wèi)生間等多種供不同狀況的人使用?！{駛員休息室。是指在發(fā)車間歇時間提供司機臨時休息的場所，應在內(nèi)部提供椅子、時鐘、飲水機等設施，打造一個良好舒適的休息環(huán)境，有效緩解駕駛員疲勞?！邪梅?。是旅客站房中僅次于候車大廳的重要客運業(yè)務建筑，應根據(jù)需要設置行包托運處、行包提取處、小件快運處、行包倉庫和業(yè)務辦公室、計算機室、票據(jù)室、工作人員休息室等用房。5.3.2物流功能區(qū)物流功能區(qū)主要設物流用房，包含對小件貨物的處理、存儲以及業(yè)務接待等多種功能，應設置電子秤、小刀、貨架等基本設施，應設置窗臺對需辦理業(yè)務的人員進行貨物交接辦理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)可根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合運輸服務站空間富余情況，將行包用房與物流用房分別布設或有機整合。5.3.3附加功能區(qū)——商超餐飲區(qū)。滿足乘客購物和用餐需求，可結(jié)合當?shù)靥厣O置農(nóng)產(chǎn)品展示柜?！厣r(nóng)產(chǎn)品展示區(qū)?？稍O置特色農(nóng)產(chǎn)品專柜，也可將該部分功能整合至商超餐飲區(qū)或者候車大廳?！厣糜瓮平閰^(qū)。在候車大廳以張貼海報的方式向旅客介紹當?shù)靥厣糜尉包c和線路，不占用鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合運輸服務站空間。——農(nóng)村交通管理區(qū)。滿足公路資產(chǎn)管理、交通安全管理、養(yǎng)護等辦公需求?！r(nóng)村群眾活動區(qū)。滿足開展黨群、社團等活動場地需求，可設置會議室、圖書閱覽室、黨群活動室。6配置要求6.1設施配置6.1.1鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合運輸服務站的設施配置見表1。表1鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合運輸服務站設施配置設施設備名稱是否必須配備候車桌椅●班線時刻價目表●售票窗口☆自助售票機☆旅客須知☆站牌●無障礙設施●充電樁●功能導向臺●功能分區(qū)標志●簡易水平膠帶機/伸縮式輥筒機☆撐袋機☆出庫高拍儀●日戳●電子秤●終端/電腦●便攜打印機/藍牙打印機●PDA●投遞車輛●消防設備●隔離設備●通訊設備●視頻監(jiān)控設備●郵袋●打包臺●貨架●冷庫☆作業(yè)臺席☆特產(chǎn)展示柜☆照明設備☆衛(wèi)生潔具●圖書架、書籍☆液晶顯示屏/文化展示板☆注：●——必備；☆——視情況設置6.2標志配置6.2.1標志設計主要用于明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合運輸服務站內(nèi)不同分區(qū)的功能。6.2.2若鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合運輸服務站點僅具備客運和郵快功能，LOGO設計使用天府交郵通設計方案如圖1所示。圖1鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合運輸服務站LOGO（僅含客運和郵政功能）6.2.3若鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合運輸服務站點包含除客運和郵快外的功能，或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合運輸服務站點未開展交郵合作，則基于金通工程標志，設計鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合運輸服務站點LOGO，如圖2所示。圖2鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合運輸服務站LOGO（不含郵政功能）6.2.4若綜合運輸服務站具有