面試方式采用提問(wèn)式對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行面試。面試考察的素質(zhì)及其要求口頭表達(dá)的能力（注意語(yǔ)言的邏輯能力、用語(yǔ)修飾度、口頭禪）靈活應(yīng)變能力（也設(shè)計(jì)工作態(tài)度）興趣愛(ài)好（知識(shí)廣博度）情緒控制力（壓力承受力）上進(jìn)心和自信心責(zé)任感和歸屬意識(shí)管理能力面試的前期準(zhǔn)備回顧職位說(shuō)明書(shū)對(duì)職位的描述和說(shuō)明是在面試中判斷候選人能夠勝任該職位的依據(jù)，因此面試者在面試之前必須對(duì)職位說(shuō)明信息了如指掌。在回顧職位說(shuō)明書(shū)的時(shí)候。要側(cè)重了解的信息是職位的主要職責(zé)，對(duì)任職者在知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)、個(gè)性特點(diǎn)、職業(yè)興趣取向等方面的要求，工作中的匯報(bào)關(guān)系、環(huán)境因素、晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)、薪酬福利等。為了判斷面試者是否對(duì)職位說(shuō)明足夠熟悉，可以通過(guò)以下幾個(gè)問(wèn)題進(jìn)行測(cè)試：我是否判斷候選人身上應(yīng)具備哪些重要的任職資格足夠了解？我是否能夠?qū)⒃撀毼坏穆氊?zé)清晰的向候選人溝通？我能夠回答候選人提出的關(guān)于職位信息和公司信息的問(wèn)題嗎？你是否對(duì)該職位的薪酬福利又足夠的了解？閱讀應(yīng)聘材料和簡(jiǎn)歷在面試之前，一定要自習(xí)閱讀面試者的應(yīng)聘材料和簡(jiǎn)歷。這樣做的原因有兩點(diǎn)：一是熟悉應(yīng)聘者的背景、資料和經(jīng)驗(yàn)并將其職位要求和工作職責(zé)進(jìn)行對(duì)比，對(duì)應(yīng)聘者的勝任程度做出初步的判斷，二是發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者在應(yīng)聘材料和簡(jiǎn)歷中的問(wèn)題，供面試時(shí)討論。在閱讀應(yīng)聘者的應(yīng)聘材料和簡(jiǎn)歷的時(shí)候應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：瀏覽外觀和行文當(dāng)拿到一份求職信或者是簡(jiǎn)歷的時(shí)候，首先引起我們注意的就是它的外觀，其次就是文字、語(yǔ)法等方面。在瀏覽簡(jiǎn)歷的過(guò)程中又一些要點(diǎn)，例如，簡(jiǎn)歷是否簡(jiǎn)潔，排版是否美觀，是否又錯(cuò)別字，在語(yǔ)法用詞方面是否得當(dāng)。如果有一份英文的簡(jiǎn)歷可以看看其英文表達(dá)水平。如果又手寫(xiě)的文字可以了解其書(shū)法。再可以看看簡(jiǎn)歷的內(nèi)容組織是否又邏輯性、有條理。一般來(lái)說(shuō)，比較專業(yè)的簡(jiǎn)歷都是一到兩頁(yè)，入股太長(zhǎng)或者是太短，都應(yīng)該引起足夠的注意。注意材料中空白的內(nèi)容或省略的內(nèi)容材料中的空白內(nèi)容和省略的內(nèi)容應(yīng)該在面試的過(guò)程中和應(yīng)聘者進(jìn)行討論。注意應(yīng)聘者對(duì)薪酬的要求在應(yīng)聘者的應(yīng)聘材料中，我們?cè)搼?yīng)該特別的關(guān)注其的薪酬期望值，我們可以將他的薪酬期望值和目前該職位的薪酬做出比較，以便在面試中與其討論。此外在瀏覽材料和簡(jiǎn)歷的過(guò)程中還應(yīng)該關(guān)注其中前后不一致的地方和不可理解的地方并標(biāo)注出來(lái)，以便在面試中討論和尋求答案。面試的過(guò)程。引入剛進(jìn)入面試的時(shí)候應(yīng)該問(wèn)一些比較輕松的話題，以消除應(yīng)聘者的緊張情緒，簡(jiǎn)歷寬松融洽的面試環(huán)境，比如，“你喜歡體育運(yùn)動(dòng)嗎？”，“最近生活的愉快嗎？”的等等。正題經(jīng)過(guò)引入階段面試就可以切入正題正式開(kāi)始了。在這一階段面試者按照事先準(zhǔn)備或者根據(jù)面試的具體進(jìn)程對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行提問(wèn)，同時(shí)對(duì)面試評(píng)價(jià)表的各項(xiàng)評(píng)價(jià)要素做出評(píng)價(jià)。提問(wèn)的方式分為兩種：一種是開(kāi)放式回答，比如“你認(rèn)為一個(gè)人成功的最重要要素是什么？”，另外一種是封閉是回答，就是讓?xiě)?yīng)聘者做出“是”與“否”的回答。面試者要注意平衡兩種提問(wèn)方式的比例，盡量做到面試工作的公平有效以及為面試者提供一個(gè)愉快的面試經(jīng)歷。在這個(gè)階段面試者，面試者要特別的注意提問(wèn)的方式，提問(wèn)應(yīng)當(dāng)明確，不能含糊不清或者產(chǎn)生歧義；提問(wèn)應(yīng)當(dāng)間斷，過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題不利于應(yīng)聘者抓住重點(diǎn)，也會(huì)擠占他們的回答時(shí)間；提問(wèn)時(shí)盡量不要帶感情色彩，以免影響應(yīng)聘者的回答；提問(wèn)時(shí)盡量不要問(wèn)一些難堪的問(wèn)題，除非是特殊需要。此外，面試者還要注意自己的態(tài)度舉止，盡量不要出現(xiàn)異常的表情和行為，如點(diǎn)頭、皺眉等，這些體態(tài)語(yǔ)言會(huì)讓?xiě)?yīng)聘者感到面試者是在肯定或者是否定自己的回答，從而影響應(yīng)聘者的回答。收尾面試的主要問(wèn)題提問(wèn)完畢，面試者可以讓?xiě)?yīng)聘者自己提出一些自己感興趣的問(wèn)題由面試者解答，讓面試以一種自然的方式結(jié)束。回顧檢查面試記錄，把面試記錄表填寫(xiě)完整。面試的STAR原則面談?dòng)涗洷硇彰麘?yīng)征項(xiàng)目用表提要請(qǐng)主持面談人員，就適當(dāng)之格內(nèi)劃√，無(wú)法判斷時(shí)，請(qǐng)免打√。評(píng)分項(xiàng)目配分54321儀容禮貌精神態(tài)度整潔衣著極佳佳平實(shí)略差極差體格、健康極佳佳普通稍差極差口頭表達(dá)能力特強(qiáng)優(yōu)秀平平稍慢極劣靈活應(yīng)變能力特強(qiáng)優(yōu)秀平平稍慢極劣情緒控制極佳佳普通稍差極差上進(jìn)心和自信心極佳佳普通稍差極差責(zé)任感和歸屬意識(shí)極佳佳普通稍差極差管理能力極佳佳普通稍差極差附：總評(píng)擬予試用面談人：列入考慮不予考慮日期：月日面試題庫(kù)及評(píng)分細(xì)則口頭表達(dá)的能力你認(rèn)為此工作崗位應(yīng)當(dāng)具備哪些素質(zhì)？請(qǐng)您簡(jiǎn)要介紹一下自己的求學(xué)經(jīng)歷。請(qǐng)您簡(jiǎn)要介紹一下自己的成長(zhǎng)歷程請(qǐng)講一個(gè)這樣的情形：某人說(shuō)話不清，但是你還必須聽(tīng)他的話，你怎樣回答他的問(wèn)題才好？請(qǐng)說(shuō)一下別人是怎樣看你的？靈活應(yīng)變能力您在選擇工作中更看重的是什么？可能是成長(zhǎng)空間、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、發(fā)揮平臺(tái)、薪酬等答案(1)若薪酬不排在第一，問(wèn)-------您可不可以說(shuō)說(shuō)你在薪酬方面的心理預(yù)期？(待回答完畢后)那您剛才的意思也可以這樣理解：薪酬方面可以適當(dāng)?shù)陀谀男睦眍A(yù)期，對(duì)嗎？(若薪酬顯得不太讓步，可問(wèn))有人說(shuō)掙未來(lái)比掙錢更為重要，您怎樣理解？(2)若薪酬排在第一，問(wèn)-------有人說(shuō)掙未來(lái)比掙錢更為重要，您怎樣理解您覺(jué)得您在以前類似于我司提供的這個(gè)崗位上的工作經(jīng)歷中有哪些方面做得不足？若答有，問(wèn)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？(待回答完畢后，繼續(xù)發(fā)問(wèn))您再想想如果到我們公司來(lái)任職還有沒(méi)有補(bǔ)充改善措施？若答無(wú)，問(wèn)------您好像不太連續(xù)去追求卓越，您認(rèn)為您能勝任我們提供給您的這份工作嗎？您認(rèn)為《致加西亞的信》中的羅文和推薦羅文的加西加將軍哪一個(gè)對(duì)企業(yè)更為重要？若答羅文，問(wèn))您不認(rèn)為現(xiàn)在的企業(yè)面臨著“千里馬常有，而伯樂(lè)不常有的狀態(tài)嗎”？若答加西嚴(yán)，問(wèn)其理由若答兩者兼有，問(wèn)其理由興趣愛(ài)好您工作之余有哪些興趣愛(ài)好？興趣中有沒(méi)有比較拿手的？您在大學(xué)所設(shè)的專業(yè)課中最感興趣的是哪一門？(待回答完畢，問(wèn))談?wù)勀鷮?duì)所在興趣的相關(guān)看法。您是怎樣理解自然科學(xué)(比如數(shù)學(xué))與社會(huì)科學(xué)(比如說(shuō)政治經(jīng)濟(jì)學(xué))之間關(guān)系的或者說(shuō)兩者有何異同？就您個(gè)人的理解說(shuō)說(shuō)您對(duì)我們公司所處行業(yè)(電子產(chǎn)品制造業(yè))的前景和生存途徑。談?wù)勀壳跋肴W(xué)習(xí)或彌補(bǔ)的知識(shí)。如果讓您重新選擇一次，您對(duì)自己的專業(yè)領(lǐng)域會(huì)有所改變嗎？情緒控制力我們的工作與生活歷程并不是一帆風(fēng)順的，談?wù)勀墓ぷ骰蛏罨蚯髮W(xué)經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折或低潮期，您是如何克服的？無(wú)此經(jīng)歷，問(wèn)------您的生活是不是太過(guò)于順暢，成長(zhǎng)中往往伴隨著失敗，您覺(jué)得自己的成長(zhǎng)來(lái)自于哪些方面？請(qǐng)您舉一個(gè)您親身經(jīng)歷的事例來(lái)說(shuō)明您對(duì)困難或挫折有一定的承受力？假如你的上司是一個(gè)非常嚴(yán)厲、領(lǐng)導(dǎo)手腕強(qiáng)硬，時(shí)常給您巨大壓力的人，您覺(jué)得這種領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)您有何利、弊？您的領(lǐng)導(dǎo)給您布置了一項(xiàng)您以前從未觸及過(guò)的任務(wù)，您打算如何去完成它？(如果有類似的經(jīng)歷說(shuō)說(shuō)完成的經(jīng)歷。)您有沒(méi)有過(guò)失業(yè)或暫時(shí)待業(yè)經(jīng)歷，談?wù)勀菚r(shí)的生活態(tài)度和心情狀態(tài)。有沒(méi)有過(guò)在感情上的失敗或不順利經(jīng)歷，它對(duì)您那時(shí)和現(xiàn)在的生活有什么樣的影響？上進(jìn)心和自信心談?wù)勀髮W(xué)經(jīng)歷中令您感到成功的事例及成功的因素。說(shuō)說(shuō)您對(duì)成功的看法。您認(rèn)為自己有什么資格來(lái)勝任這份工作？說(shuō)說(shuō)您未來(lái)3-5年的職業(yè)定位計(jì)劃。您如何看待學(xué)校的學(xué)習(xí)與工作中的學(xué)習(xí)的區(qū)別。責(zé)任感和歸屬意識(shí)談?wù)勀髮W(xué)經(jīng)歷中令您感到成功的事例及成功的因素。說(shuō)說(shuō)您對(duì)成功的看法。您認(rèn)為自己有什么資格來(lái)勝任這份工作？說(shuō)說(shuō)您未來(lái)3-5年的職業(yè)定位計(jì)劃。您如何看待學(xué)校的學(xué)習(xí)與工作中的學(xué)習(xí)的區(qū)別。往往跨組織的任務(wù)中，由于涉及過(guò)多成員，最后易形成“責(zé)任者缺位”現(xiàn)象，您如果身處其境，會(huì)是什么心態(tài)？您每一次離職時(shí)有沒(méi)有過(guò)失落感？您跟過(guò)去就職過(guò)的公司的一、兩個(gè)上司或同事還有聯(lián)系嗎？并說(shuō)說(shuō)他們目前的處境。管理能力請(qǐng)問(wèn)您在求學(xué)經(jīng)歷中參加過(guò)哪些社團(tuán)組織或參加過(guò)哪些公益活動(dòng)，您在其中扮演什么角色？課堂上您對(duì)老師的講解有所疑惑，您是采取何種方式去