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藥店調(diào)查問卷精編版您好,我是**大藥房市場調(diào)查人員,感謝您在百忙之中抽出時間填寫這份問卷,這份問卷是想關(guān)注消費者的消費傾向,便于我們改進與管理,更好的滿足顧客的需求,請根據(jù)實際情況填寫本卷,你的答案就是我們的責(zé)任與義務(wù)。謝謝您的合作!1.您的年齡A、15—25歲B、26—35歲C、36—45歲D、46歲以上2.您的職業(yè)A、企業(yè)職員B、公共事業(yè)單位人員C、自由職業(yè)者D、學(xué)生F、農(nóng)民G、其他3.您的月收入狀況A、2000元以下B、2001—3000元C、3001—4000元D、4001元以上4.您多久購買一次藥品?A、一月B、一個季度C、半年D、一年5.您經(jīng)常購買藥品的地點A、醫(yī)院B、藥店C、診所D、其他6.您購藥時是在醫(yī)生指導(dǎo)下購買還是其他?(多選)A、醫(yī)生指導(dǎo)下購買B、根據(jù)自己用藥常識及經(jīng)驗自主購買C、咨詢藥店藥師后購買D、上網(wǎng)查詢后購買E、聽從家人及朋友意見購買7.您去藥店經(jīng)常購買的是?(多選)A、感冒藥等醫(yī)藥品B、滋補類藥品(人參,鹿茸等)C、保健品(鈣片等)D、保健器材(助聽器,火罐等)E、其他8.如果您經(jīng)常去藥店購藥,請問您經(jīng)常去哪里的藥店?A、居住地附近B、工作單位附近C、商業(yè)區(qū)D、無所謂9.影響您選擇藥店的首要因素是:(多選)A、藥店品牌B、距離遠近C、藥品價格D、人員形象及服務(wù)E、無所謂10.請問您在什么樣的情況下會光顧藥店?(多選)A、家庭常備用藥用完后B、家人朋友生病,根據(jù)經(jīng)驗去購買C、家人朋友不舒服,到藥店咨詢師配藥D、醫(yī)院就診后用完要自己去購買E、附近藥店購買個人護理或家居日用藥品11.您經(jīng)常去這家藥店的原因是(如有其他原因請注明)(多選)A、距離近B、價格便宜C、服務(wù)好D、藥品齊全E、店面環(huán)境好F、習(xí)慣而已沒有原因G其他原因12.您購買藥品的支付方式是?A、現(xiàn)金B(yǎng)、醫(yī)??–、社??―、其他13、孔祖大藥房能否滿足您的醫(yī)藥方面的需求?A、不能B、能14、您希望孔祖大藥房還能為您提供哪些哪些服務(wù)(多選)A、專家咨詢B、藥品訂購C、促銷活動D、醫(yī)療服務(wù)E、其他15.您認為現(xiàn)今藥店的競爭力主要來源是什么?(多選)A、藥店規(guī)模B、藥品更新速度C、藥品種類及來源D、各項人性化銷售服務(wù)E、國內(nèi)醫(yī)藥連鎖巨頭

X藥店市場調(diào)查問卷您好,感謝您在百忙之中抽出時間填寫這份問卷,請根據(jù)實際情況填寫本卷,謝謝您的合作!1.您的年齡A、15—25歲B、26—35歲C、36—45歲D、46歲以上2.您的職業(yè)A、企業(yè)職員B、公共事業(yè)單位人員C、自由職業(yè)者D、其他3.您的月收入狀況A、3000以下B、3000—5000C、5000—10000D、10000以上4.您知道x嗎?A、知道B、不知道5.您認為x是什么?A、藥店B、制藥企業(yè)C、學(xué)校D、便利店6.您多久購買一次藥品?A、一星期B、一月C、半年D、半年以上7.您經(jīng)常購買藥品的地點A、醫(yī)院B、藥店C、其他8.您購藥時是在醫(yī)生指導(dǎo)下購買還是其他?A、醫(yī)生指導(dǎo)下購買B、根據(jù)自己用藥常識及經(jīng)驗自主購買C、咨詢藥店藥師后購買D、上網(wǎng)查詢后購買E、聽從家人及朋友意見購買9.您去藥店經(jīng)常購買的是(如有其他藥品或產(chǎn)品請注明)A、感冒藥B、心血管及高血壓類藥C、兒童藥D、其他:10.如果您經(jīng)常去藥店購藥,請問您經(jīng)常去哪里的藥店?A、居住地附近B、工作單位附近C、商業(yè)區(qū)D、隨便11.影響您選擇藥店的首要因素是:A、藥店品牌B、距離遠近C、藥品價格D、人員形象及服務(wù)E、無所謂12.您個人比較認同或喜歡昆明哪家藥店?(如有其他請注明)A、一心堂B、東駿大藥房C、健之佳D、云南白藥大藥房E、福林堂F、其他:G、沒有特別認同或喜歡的藥店(跳至18題)13.您喜歡或認同這家藥店的原因是(如有其他原因請注明)A、品牌形象好B、價格便宜C、員工形象、素質(zhì)及服務(wù)好D、藥品齊全E、店面環(huán)境好F、其他原因:14.您經(jīng)常去的藥店是您喜歡或認同的這家藥店嗎?A、是(請回答15題)B、不是(請回答17題)15.不論遠近只去這家藥店嗎?A、是(跳至20題)B、不是(請回答16題)16.有這家藥店時只去這家,沒有這家藥店時才會更換。A、是(跳至20題)B、不是(跳至20題)17.由于什么原因你不能經(jīng)常去喜歡或認同的藥店?18.您經(jīng)常去的藥店是?A、一心堂B、東駿大藥房C、健之佳D、云南白藥大藥房E、福林堂19.您經(jīng)常去這家藥店的原因是(如有其他原因請注明)A、距離近B、價格便宜C、服務(wù)好D、藥品齊全E、店面環(huán)境好F、習(xí)慣而已沒有原因G其他原因:__20.如果您已經(jīng)形成了去固定一家藥店的習(xí)慣,您有可能更改嗎?A、不可能B、不會輕易更改C、可能性較大(以下兩個問題不了解x的對象可以不答)21.您認為x在哪些方面與其他藥店相比做得比較好?(可多選如有其他請注明)A、品牌形象B、藥店選址C、價格D、員工形象、素質(zhì)與服務(wù)E、藥品門類齊全程度F、店面環(huán)境G、其他:22.您認為x在哪些方面與其他藥店相比

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