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文檔簡介

第公司新員工年終述職報告

公司新員工年終述職報告1__月28日,我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將20__年的工作情況簡要述職報告如下:

一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

二、主動學習、盡快適應。

迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。

三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的.各項工作任務。

1、在領導的安排下,與##設計部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和征詢,為方案的順利開展提供了有效幫助。

2、憑工作經驗和進度,結合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結合,使計劃和進度有效、有序開展。

公司新員工年終述職報告2

按照公司的要求,現(xiàn)將一年來的工作情況向考核小組和員工代表述職如下:

充滿機遇和挑戰(zhàn)的已然過去,我作為某某區(qū)副職,主要協(xié)助部門正職主抓經營發(fā)展工作,在市公司的正確指導下,在部門經理親自帶領下,我能夠從自己的本職工作出發(fā),謙虛謹慎,當好正職的參謀和助手。同時勤勤懇懇,埋頭苦干,遇事多請示,工作勤匯報。一年來,我切實履行崗位職責。而一年來最大的收獲就是我終于成為一個光榮的中共黨員。

一年來,在某某區(qū)全體員工的不懈努力下,堅持以營銷模式轉型為基礎,加快3g智能手機有效發(fā)展,樹立流量經營理念,提升存量市場用戶價值,提高渠道銷售能力,重點抓好各項基礎工作,為各項業(yè)務的健康發(fā)展奠定良好基礎,經營工作取得了一定成效,為某某市電信的`快速、健康發(fā)展貢獻了自己的一份力量。截至11月份,某某區(qū)新發(fā)展用戶戶;其中:移動用戶戶;寬帶用戶戶;累計完成收入萬;其中移動網完成萬;固網完成萬;實際進度完成%;全年收入力求完成以上。

下面我就一年來的工作情況向考核小組和員工代表述職如下:

一、移動市場

按照公司總體與部署1-12月份某某區(qū)營銷中心較好地落實開展了握手行動、迎春行動、北極星活動、大干50天活動、百日會戰(zhàn)、c計劃、龍計劃等,二季度某某區(qū)在河濱公園開展了長達數(shù)月之久的“天翼3g體驗活動”,我們又在五一、十一期間抓住有利時機開展豐富多彩的宣傳促銷活動,七一“建黨90周年”之際,與市老干部局開展了文藝聯(lián)歡活動,借機對老人機進行推廣,校園迎新之際某某區(qū)銷售智能手機余戶,一年來多項營銷活動,為某某區(qū)全年的收入增長起到了顯著作用。

二、家庭寬帶市場

某某區(qū)加強“寬帶中國光網城市”主題宣傳,提升電信光速寬帶品牌形象。在某某區(qū)主流媒體開展了“寬帶中國光網城市”主題宣傳,利用電信日、電影晚會及新小區(qū)開點期間,配合宣傳車在小區(qū)、休閑廣場等地開展現(xiàn)場促銷活動。根據“紅、藍、白”分類對寬帶小區(qū)進行管理,向網發(fā)部門提出合理化改造建議,逐步擴大高價值小區(qū)的占有率和滲透率。10月份某某區(qū)“資源清查小組”已將全市小區(qū)進行清查,同時開通一部熱線電話,有效提高問線難,裝機難問題,11月份某某區(qū)寬帶發(fā)展量首次突破戶。

三、無線寬帶市場

通過專人包保市內各大it賣場,重點宣傳包年網卡、易通卡包月優(yōu)惠政策等,吸引用戶。將各大it賣場宣傳版面、授權牌等物料進行更新更換,全面打造天翼3g無線寬帶高速上網宣傳內容。主推產品為1200元包年政策,50元、100元易通卡本地包月政策,11月份電腦公司一次性開通易通卡包月張?,F(xiàn)it賣場90%以上銷售電信公司產品。

四、集團單位市場

某某區(qū)組織有實力代理商及員工開展政企大單,共發(fā)展某集團,某公司集團,某集團、某集團、某集團等,合計發(fā)展余戶,主要采取0元租誠信租機政策,集團單位蓋章?lián)#砩虛?,產生欠費追繳不回來的在代理商代辦費或押金中扣回,員工發(fā)展的政企大單由部門經理和員工雙重擔保產生欠費追繳不回來的在擔保人工資扣回,實現(xiàn)經營零風險。

工作中存在的問題

回顧自己一年來的工作,自己深刻體會到,工作中雖然取得了一些成績,這些成績的取得,得益于同事們的共同努力,得益于公司各部門的大力配合和支持。在肯定成績的同時,自己也清醒的認識到個人工作中還存在一些不足,主要體現(xiàn)在:理論與實際行動相互結合不夠密切,學習的主動性還有待于進一步加強,工作中創(chuàng)新思想不夠,經營發(fā)展中的亮點還不突出等等。在以后的工作中,我將在公司的領導下,以求真務實的工作作風做好各項工作,當好正職的參謀和助手,使各項工作有一個新的突破。

工作思路

1、加強“寬帶中國光網城市”戰(zhàn)略宣傳,做好新建樓宇洽談“住地網”建設工作,加快老小區(qū)改造進度,提升ftth光到戶的宣傳力度,落實好網格經理積分制度,讓網格經理充分理解方案的獎罰細則,促進網格經理對客戶維系的重視程度,扭轉寬帶用戶離網較高的現(xiàn)象,優(yōu)化寬帶套餐加大力度發(fā)展融合業(yè)務,合理實施新開點小區(qū)的競拍工作,確保月均發(fā)展量保持在戶以上,離網指標控制在1.1%范圍內。

2、通過深入剖析直供終端所帶來的利益鏈,引導代理商自主定貨,結合公司給予的采購激勵措施,鼓勵代理商提貨,幫助代理商制定合理的資費政策組合銷售,推進合約計劃有效發(fā)展,強化代理商良性經營意識。繼續(xù)做好體驗營銷、流量經營戰(zhàn)略方向。利用三星w999年末上市契機,做好、好細預熱工作,力爭在創(chuàng)明星機銷售的一個新的高峰,為拉動全年收入奠定基礎。

3、加強維系工作,某某區(qū)歷年來都是大發(fā)展、大流失現(xiàn)象,要嚴格控制發(fā)展質量,繼續(xù)深化推行“誰發(fā)展、誰維系”的工作思路,加大新入網用戶數(shù)據真實性的考核,便于日后維系工作。保持與客服維系人員交流,讓大家及時掌握公司最新資費政策,針對一些高端用戶積極推薦優(yōu)惠禮包套餐,增強用戶使用粘性,體現(xiàn)電信公司人性化服務優(yōu)勢。

4、加大開發(fā)集團單位,利用關系營銷及公司新開號源時機,通過吉祥號碼帶動企業(yè)大單收入,迅速擴大用戶規(guī)模增長,逐步滲透行業(yè)應用產品,通過行業(yè)應用達到與企業(yè)長期合作目的。

5、加強組合優(yōu)惠禮包營銷意識,培養(yǎng)用戶對增值業(yè)務產品的使用習慣,從單卡到禮包,要做到100%優(yōu)化組合打包銷售,新用戶激活時要產生流量及號百收入,定期組織員工內部業(yè)務比拼,促進增值收入穩(wěn)步增長。

總之,在新的一年,面對激烈的市場競爭和更加艱巨的經營任務,我將在公司領導的正確領導下,與部門全體員工共同奮斗,開拓進取,克服困難,為完成各項工作任務而努力奮斗。

述職人:___

20__年__月__日

公司新員工年終述職報告3

迎接20__年,仍然是機遇和挑戰(zhàn)并存,我們有必要回顧一年來的工作,及時對經驗教訓進行總結,以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標做好充分準備。

我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20__年,我的工作崗位是會計結算柜,主要負責企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結等業(yè)務。20__年的工作主要有以下幾個方面:

一、認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領導下達的各項工作任務,及時完成工作指標,創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍。

二、時刻不忘學習,提高自身素質。營業(yè)部內每星期四都會組織員工學習,營造良好的學習氛圍。我能夠按時參加,并認真作好筆記。在平時辦理業(yè)務中若遇到類似學習過的業(yè)務問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務的效力。擴展領域,不斷學習新的業(yè)務知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容。工作之余,學習公關禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質有了很大提高。并與工作實際相結合,從中悟出新思路,新方法。

三、盡職盡責,力爭盡善盡美。一年來,我能夠認真遵守銀行的各項,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。

四、以“客戶滿意,業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。一年來,我時刻以大局為重,深知自己責任的重大,不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行,能代表農行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的`事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。

20__年,構想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20__年工作成績的基礎上,開拓進取,創(chuàng)新求實,做出新的努力,嚴格要求自己,及時完成領導交辦的各項工作任務。

今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導:

1、自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。

公司新員工年終述職報告4

進入公司以來,經過一年時間的學習,已基本了解公司的具體生產狀況及運作模式,本著積極負責的態(tài)度,從如下幾個方面進入工作并實際地處理一些相關事項。

首先是個人心態(tài)的快速轉變與定位:來到萬華,由于工作環(huán)境及管理模式與先前實習單位的不同,大部分的工作方法都必須做出改變。如何引導自己從學生到企業(yè)員工轉變,是相當一段時間任務,弄不好會適得其反,影響自我的職業(yè)規(guī)劃,所以非常感謝公司領導在我迷茫之時,給予我正確的引導,在萬華我的職責是分析儀表班員,主要負責全場分析儀表的維護,調試,安裝及預防性維修等工作,我會用最良好的心態(tài)和更務實的態(tài)度來面對現(xiàn)在的工作,只要我努力,一定會在公司做出成績。

下面講一下入職半年來的工作成績:

1、以積極進取的工作熱情很快融入了設備部這一團隊,并已適應了相應的企業(yè)文化,在生產的崗位上真正體現(xiàn)出自我價值,在實際生產過程中,切實體現(xiàn)“安全,快速,優(yōu)質,高效”的服務理念,將儀表工作做到精致化,精細化

2、時刻不忘學習,提高自身素質。.通過學習,已由原來不懂分析儀表,到現(xiàn)在處理絕大多數(shù)儀表游刃有余,專業(yè)技能上得到較大提高,期間參加20__年設備部技能比武大賽,榮獲儀表專業(yè)綜合組第一名。

3、與其它部門,特別是工藝人員已建立良好的溝通,及時跟蹤生產中的儀器儀表運轉狀況,發(fā)現(xiàn)并及時解決問題。

4、積極響應設備部文化宣傳活動,在擔任班組文化宣傳員期間,多次在《萬華人》,《鐵軍》等刊物上發(fā)表文章,較好的宣傳了設備部的鐵軍風尚。

5、經常督促班組人員加強的“5S”活動,有效保障了生產環(huán)境良好,為預防性維修做好保障。

6、在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題和疑點,并即時將問題和疑點反映給班長,并有力推動改善,一年來共提出合理化建議近30條。

一年來,自己在各級領導和同事的幫助下,取得一定成績,但我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、專業(yè)理論基礎不扎實,理論與實踐的.結合做的較差;

2、對DCS不熟悉,遇到此類問題較棘手

3、個人學習抓得不緊,學習不夠深入,有時工作繁忙時,存在急躁情緒。

4、自己的整體素質和業(yè)務學習還有待進一步提高。

我對今后的工作計劃如下:

一、嚴格要求自己,約束自己,認真做好每一件事情!

二、聽從安排,按時地保質、保量完成任務!

三、加強對專業(yè)技能的學習,包括工藝知識

四、除做好自己的本職工作外,盡可能多的做好自己力所能及的事!不辜負上級領導對我的期望!

我對以后的職業(yè)規(guī)化:我會在良好的工作氛圍中,邊干邊學,增強自身學習,不斷完善自我,更進一步嚴格要求自己,虛心向老員工學習,注意克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習上有更大的進步,提高自身各方面能力!使自己能夠一專多能,勝任更高的崗位!

公司新員工年終述職報告5尊敬的各位領導,親愛的同事們:

大家好!

我是來自秘書。非常高興今天能和大家歡聚一堂共同參加20__年的年終述職大會,也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺,讓大家來一起分享我在成長的滋味。

_年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續(xù),我打點行裝走出了我曾經最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。20__對我來說是非常有紀念意義的一年,因為我有幸加入了鵬翔這個大家庭中,在同事們九個月的愛與關懷中,我體會著成長的快樂和感動,用心收獲著這份寶貴的財富。回首凝望來時路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。

一、個人總結

從__月__日加入公司分到_項目部,或許就注定我一路走來是與感動同行的!

(一)感動的一年

當初是懷揣著一顆好奇的新進入了房地產行業(yè),端詳著那本吸引眼球的小畫冊走進了!踏進時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業(yè)技能的培訓,正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點,也是第一次因為自己學習不用心而哭泣。如果說當初進入時候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話,那么短短的十天已經徹底改變了我這個念頭!當我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的!當時正是我山東大學自學考試最后兩門專業(yè)科的攻堅階段,關系著我今年能否順利畢業(yè)!當時所有的人都鼓勵我要堅持住,一定會有辦法的!最后馬經理為我這個入司僅僅十天的見習人員請了十七天假回去復習考試,并且推遲了我的考核時間,而我清晰地知道公司允許的最長假期是七天!除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實這只是我生活的一個片段,但正是這些被愛包圍的`片段讓我決定留下來!讓我快樂的工作和生活著!

(二)震撼的一年

別人都說工作的第一年是對這個行業(yè)的了解時期,我在開始了對房地產的了解開始了對銷售的了解,可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的了解只能用壓力來做的詮釋語,加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多:專業(yè),激情,夢想,快樂,壓力與動力的并存,他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經過半個月的整改肯定亂做了一團,業(yè)績和談客肯定也得受不少影響,到了售樓處面對整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震驚了,當看到目標牌上的目標由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛,僅僅半個月他們送給了我一個傳奇,那是來自心靈深處的震撼!從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學習,一定要留下來,一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一個新的目標在九月之前完成今年兩個億的目標,對我這個剛剛進入房地產的人來說這簡直就是一個天文數(shù)字,憑著對大家的信任,我成了參加承諾的一分子,每個人都知道這是一個絕對的挑戰(zhàn),大家每天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰(zhàn),每天都信心百倍地做自己的工作,每天看著業(yè)績的變化,我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼著!

(三)成長的一年

秘書的崗位要求責任心極強,穩(wěn)重并且非常細心,還要具有一雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛!當初我開始做秘書的時候,只有責任心能有點,其他的特質基本都不具備,當初聽到這些要求的時候面對這些優(yōu)秀的同事,自卑感是很強烈的,還清晰地記得第一天站在沙盤邊給馬經理講沙盤腿不停地哆嗦,思路不斷卡殼的情景,但當我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了,直到現(xiàn)在我還清晰地記得我的同事們對我工作的悉心指導,九個月始終能保持這樣的心態(tài),他們的用心良苦我是不會忘記的!正是他們的愛和包容讓我不斷地反思,在反思與關愛中變得平靜,一點一點積累著自己的自信,慢慢穩(wěn)重起來,不再毛躁。也是這九個月的時間慢慢地養(yǎng)成了細心和謹慎這些必備的習慣!通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析,我開始學會了立足于秘書的本職工作更多地去思考,去總結!對秘書的工作不斷地完善!

今年為公司培訓了四個新人,留下一位,其余三位都因種種原因在之前離開,師不出徒是一件很嚴肅的事情也是一件很讓人心煩的事情,第一次代訓新人沒有成功的失落至今仍謹記心間,當初就覺得自己很笨,等心情平靜下來就學會了總結,不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學習的機會,讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長著!

如果工作生活和自己的學習是息息相關的,那么我今年關于學習的私人計劃已經順利完成,在這九個月期間,順利通過了山東大學法學自學的最后兩門專業(yè)課的學習,參加并通過了山大的學位論文答辯,參加并通過了學士學位英語的考試,學士學位已經在辦理中!

二、明年的

不管是成功還是失敗,不管是淚水還是汗水,我們都曾為20__努力過,付出過!翻過20__的一頁寫上記憶的字跡,我依然是路上路上的一個行者!所以做好20__的計劃是很重要的!

1、實現(xiàn)角色的轉變,二月轉崗做實習主任,三月轉正,年紅線業(yè)績目標定為20__萬!

2、全面提升自己的專業(yè),今年接觸的專業(yè)知識很少,明年這將是我的一個重點計劃,銷售的專業(yè)學習和建筑專業(yè)知識的學習齊頭并進,每個方面讀兩本專業(yè)的書,能讓兩者靈活地結合并互為補充。讓自己早日成為一個真正的房地產人!

3、全面提升自己的溝通能力,這是我以前從來沒有意識到的一個問題,包括學習和客戶和開發(fā)商和同事之間的溝通!讀一本關于溝通技巧的書!而且把學習用心地貫穿到實際的生活中和工作中!

4、為公司培訓兩個新人!

5、出去旅行一次,除了增加自己的閱歷之外,就是作為一次考察之旅,去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼!加深對房地產的認識和學習!

6、工作之外的學習,把英語和法律的學習做為每天的必修科,主要是處于溫習鞏固類型的學習!

三、對公司的建議

加入公司以來,和大家一起見證著公司的成長,也感受到了公司的變革和創(chuàng)新!為了積極響應公司服務創(chuàng)品牌年的號召,我個人認為應該從三方面綜合來做,公司內部的人才機制完善和創(chuàng)新,對外包括對客戶的服務和對開發(fā)商的服務的轉變

1、服務創(chuàng)品牌年是需要全體對這一理念熟知并認同的同事們共同努力,人,就成了一個核心,人才流失一直都是房地產行業(yè)的趨勢,建議公司人力資源部,及時總結對人力資源的經驗,建立一整套健全的用人機制,比如前期的招聘適當?shù)亟柚恍┞殬I(yè)測驗,讓應聘者從感性方面來展現(xiàn)自己的性格,也為基層培訓提供一些根據,既可以節(jié)省一些培訓的成本,又為項目部培訓提供一些參考意見,變于培訓期能有重點地培訓!另外,人力資源不要和項目部脫節(jié),要做好和基層員工的溝通工作,平時多了解一些項目部人員的真實想法,尤其做好有離職想法的員工的思

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