Word第第頁(yè)預(yù)測(cè)管理制度預(yù)報(bào)管理制度1

為對(duì)廣泛的市場(chǎng)信息進(jìn)行有效的管理,從而作出近乎實(shí)際的市場(chǎng)預(yù)報(bào),特制定本工作管理制度。

第一條市場(chǎng)調(diào)查及預(yù)報(bào)工作在經(jīng)營(yíng)副廠長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下由銷售科歸口,全質(zhì)辦、討論所、打算科、信息中心等有關(guān)科室參加共同完成此項(xiàng)工作。

其次條市場(chǎng)調(diào)查及預(yù)報(bào)的主要內(nèi)容及分工:

1.調(diào)查國(guó)內(nèi)各廠家同類產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外全年的銷售總量和同行業(yè)年生產(chǎn)總量,用以分析同類產(chǎn)品供需飽和程度和本廠產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力量。此項(xiàng)資料每年六月前由工廠信息中心供應(yīng)。

2.調(diào)查同行業(yè)同類產(chǎn)品在全國(guó)各地區(qū)市場(chǎng)占有量以及本廠產(chǎn)品所占比重。此項(xiàng)資料每年六月前由工廠信息中心供應(yīng)。

3.了解各地區(qū)用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量反映,技術(shù)要求和主機(jī)廠配套看法,借以供應(yīng)高產(chǎn)品質(zhì)量,開發(fā)新品種,滿意用戶要求。此項(xiàng)資料由全質(zhì)辦和討論所分別在每年六月前提出。

4.了解同行業(yè)產(chǎn)品更新其改良方面的.進(jìn)展?fàn)顩r,用以分析產(chǎn)品進(jìn)展新動(dòng)向。此項(xiàng)工作由討論所在每年六月前提出。

5.預(yù)報(bào)主機(jī)配套,全國(guó)各地區(qū)及外貿(mào)銷售量,平?安排關(guān)系,此項(xiàng)工作由銷售科在當(dāng)年六月前予以整理并作出書面匯報(bào)。

6.搜集國(guó)外同行業(yè)同類產(chǎn)品更新技術(shù)進(jìn)展情報(bào),外貿(mào)對(duì)本廠產(chǎn)品銷售意向,國(guó)外用戶對(duì)本廠產(chǎn)品的反映及信任程度,用以確定對(duì)外市場(chǎng)開拓方針。國(guó)外技術(shù)更新資料由討論所供應(yīng),外貿(mào)資料由銷售科供應(yīng)。

第三條市場(chǎng)調(diào)查方式:

1.抽樣調(diào)查:對(duì)各類型用戶進(jìn)行抽樣書面調(diào)查,征詢對(duì)本廠產(chǎn)品質(zhì)量及銷售服務(wù)方面的看法。依據(jù)反饋資料寫出分析報(bào)告。

2.組織廠領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)計(jì)人員、銷售人員進(jìn)行用戶訪問(wèn),每年進(jìn)行一次,每次一個(gè)月左右,訪問(wèn)結(jié)束,填好用戶訪問(wèn)登記表并寫出書面調(diào)查匯報(bào)。

3.銷售人員應(yīng)利用各種訂貨會(huì)與用戶接觸的機(jī)會(huì),征詢用戶看法,收集市場(chǎng)信息,寫出書面匯報(bào)。

4.搜集日常用戶來(lái)函來(lái)電,進(jìn)行分類整理,需要處理的問(wèn)題應(yīng)準(zhǔn)時(shí)反饋。

5.不定期召開重點(diǎn)用戶座談會(huì),溝通市場(chǎng)信息,反映質(zhì)量看法及用戶需求等狀況,穩(wěn)固供需關(guān)系,進(jìn)展互利協(xié)作,增加本廠產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力量。

6.建立并逐步完善重點(diǎn)用戶檔案,把握重點(diǎn)用戶需要的重大改變及各種看法與要求。

第四條市場(chǎng)調(diào)查用戶預(yù)報(bào)所供應(yīng)的各方面資料,銷售科應(yīng)有專人負(fù)責(zé)管理,綜合、傳遞并與工廠信息中心親密協(xié)作,作好該項(xiàng)工作。

預(yù)報(bào)管理制度2

1.總則

(1)為對(duì)廣泛的市場(chǎng)信息進(jìn)行有效的管理,從而作出近乎實(shí)際的市場(chǎng)預(yù)報(bào),特制定本制度。

(2)市場(chǎng)調(diào)查及預(yù)報(bào)工作在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下由經(jīng)營(yíng)部歸口,質(zhì)量部、技術(shù)部、信息中心等有關(guān)部門參與共同完成此項(xiàng)工作。

2.市場(chǎng)調(diào)查及預(yù)報(bào)的主要內(nèi)容及分工

(1)調(diào)查國(guó)內(nèi)各企業(yè)同類產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外全年的銷售總量和同行業(yè)年生產(chǎn)總量,用以分析同類產(chǎn)品供需飽和程度和本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力量。此項(xiàng)資料每年6月前由公司信息部供應(yīng)。

(2)調(diào)查同行業(yè)同類產(chǎn)品在全國(guó)各地區(qū)市場(chǎng)占有量以及本公司產(chǎn)品所占比重。此項(xiàng)資料每年6月前由公司信息中心供應(yīng)。

(3)了解各地區(qū)用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反映及對(duì)技術(shù)的要求,借以提高產(chǎn)品質(zhì)量,開發(fā)新品種,滿意用戶要求。此項(xiàng)資料由質(zhì)量部和技術(shù)部分別在每年6月前提出。

(4)了解同行業(yè)產(chǎn)品更新及改良方面的進(jìn)展?fàn)顩r,用以分析產(chǎn)中進(jìn)展新動(dòng)向。此項(xiàng)工作由技術(shù)部在每年6月前提出。

(5)預(yù)報(bào)全國(guó)各地區(qū)及外貿(mào)銷售量,平?安排關(guān)系,此項(xiàng)工作由經(jīng)營(yíng)部在當(dāng)年6月前予以整理并作出書面匯報(bào)。

3.市場(chǎng)調(diào)查方式

(1)抽樣調(diào)查:對(duì)各類型用戶進(jìn)行抽樣書面調(diào)查,征詢對(duì)本公司產(chǎn)品質(zhì)量及銷售服務(wù)方面的.看法。依據(jù)反饋資料寫出分析報(bào)告。

(2)組織公司領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)計(jì)人員、銷售人員進(jìn)行用戶訪問(wèn),每年進(jìn)行一次,每次一個(gè)月左右,訪問(wèn)結(jié)束,填好用戶訪問(wèn)登記表并寫出書面調(diào)查匯報(bào)。

(3)銷售人員應(yīng)利用訂貨會(huì)與用戶接觸的機(jī)會(huì),征詢用戶看法,收集市場(chǎng)信息,寫出書面匯報(bào)。

(4)搜集日常用戶來(lái)函來(lái)電,進(jìn)行分類整理,需要處理的問(wèn)題應(yīng)準(zhǔn)時(shí)反饋。

(5)不定期召開重點(diǎn)用戶座談會(huì),溝通市場(chǎng)信息,反映質(zhì)量看法及用戶需求等狀況,穩(wěn)固供需關(guān)系,進(jìn)展互利協(xié)作,增加本公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力量。

(6)建立并逐步完善重點(diǎn)用戶檔