全國自考（管理學(xué)原理）模擬試卷25(題后含答案及解析)題型有：1.單項(xiàng)選擇題2.多項(xiàng)選擇題3.判斷題4.簡答題5.論述題6.案例分析題單項(xiàng)選擇題1．被認(rèn)為是管理的核心的是()A．主管人員B．中層管理者C．處理組織目標(biāo)D．以人為本正確答案：D解析：現(xiàn)代管理強(qiáng)調(diào)以人為本，最大限度地發(fā)揮人的作用。2．管理工作的首要職能是()A．計(jì)劃B．組織C．控制D．領(lǐng)導(dǎo)正確答案：A3．CEO在組織管理層次中屬于()A．協(xié)調(diào)管理者B．基層管理者C．中層管理者D．高層管理者正確答案：D4．對于所有層次管理者的重要性大體相同的技能是()A．技術(shù)技能B．人際技能C．概念技能D．籌劃技能正確答案：B解析：本題主要考查的知識(shí)點(diǎn)是人際技能。人際技能對所有管理者的重要性大體相同，管理的核心問題就是以人為本。5．對高層管理者來說，最重要的管理技能是()A．技術(shù)技能B．人際技能C．概念技能D．分析技能正確答案：C解析：本題主要考查的知識(shí)點(diǎn)是概念技能。概念技能是指縱觀全局、洞察企業(yè)與環(huán)境要素間相互影響和作用的能力。高層管理者更強(qiáng)調(diào)概念技能，中層管理者人際技能較重要，而基層管理者技術(shù)技能更突出。6．泰勒的科學(xué)管理理論最初研究的是()A．工人勞動(dòng)生產(chǎn)率不高的原因B．工人的標(biāo)準(zhǔn)化操作方法C．工人薪資的結(jié)構(gòu)D．工人的工作態(tài)度正確答案：A解析：本題主要考查的知識(shí)點(diǎn)是泰勒的科學(xué)管理理論的研究歷史。泰勒的研究工作，是他在米德維爾鋼鐵廠工作時(shí)開始的，他的特殊經(jīng)歷，使他有可能在工廠的生產(chǎn)第一線系統(tǒng)地研究勞動(dòng)組織與生產(chǎn)管理問題，在他親身體驗(yàn)并發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)效率不高是由于工人們“故意偷懶”的問題后，便決心著手解決它。7．行為科學(xué)學(xué)派產(chǎn)生于()A．20世紀(jì)30年代B．20世紀(jì)40年代C．20世紀(jì)50年代D．20世紀(jì)80年代正確答案：A解析：本題主要考查的知識(shí)點(diǎn)是行為科學(xué)學(xué)派的發(fā)展歷史。行為科學(xué)是一門研究人類行為規(guī)律的科學(xué)。它產(chǎn)生于20世紀(jì)30年代，代表人物是喬治．埃爾頓．梅奧，他在芝加哥西方電氣公司霍桑工廠所進(jìn)行的“霍桑實(shí)驗(yàn)”是行為科學(xué)理論的實(shí)踐依據(jù)。8．被稱為“行政組織理論之父”的是()A．哈耶克B．馬克斯．韋伯C．恩格斯D．馬克思正確答案：B解析：馬克斯．韋伯在《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》一書中提出了理想行政組織體系理論，由此被人們稱為“行政組織理論之父”。9．人際關(guān)系理論創(chuàng)建的基礎(chǔ)是()A．組織理論B．權(quán)變理論C．泰勒試驗(yàn)D．霍桑試驗(yàn)正確答案：D10．著名的霍桑試驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)人是()A．梅奧B．法約爾C．泰勒D．彼得正確答案：A11．霍桑試驗(yàn)的結(jié)論之一是將工人定義為()A．經(jīng)濟(jì)人B．基本需求人C．社會(huì)人D．簡單人正確答案：C解析：本題在主要考查的知識(shí)點(diǎn)是霍桑試驗(yàn)的結(jié)論。根據(jù)霍桑試驗(yàn)，梅奧于1933年出版了《工業(yè)文明中人的問題》一書，提出了與古典管理理論不同的新觀點(diǎn)，其中之一是：工人是“社會(huì)人”，而不是單純追求金錢收入的“經(jīng)濟(jì)人”，作為復(fù)雜社會(huì)系統(tǒng)成員，金錢并非刺激積極性的唯一動(dòng)力，他們還有社會(huì)、心理方面的需求，而社會(huì)和心理因素等方面所形成的動(dòng)力，對效率有更大影響。12．決策理論學(xué)派的主要代表人物是()A．克拉克B．亞當(dāng)．斯密C．西蒙D．凱恩斯正確答案：C解析：本題主要考查的知識(shí)點(diǎn)是決策理論學(xué)派的主要代表人物。決策理論學(xué)派的主要代表人物是曾獲諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的赫伯特．A．西蒙和詹姆士．馬奇。13．行為科學(xué)最基本的理論核心是()A．動(dòng)機(jī)激勵(lì)理論B．企業(yè)管理中的“人性”理論C．領(lǐng)導(dǎo)方式理論D．組織與沖突理論正確答案：A14．我國于2007年新頒布企業(yè)所得稅法，這屬于組織環(huán)境中的()A．文化因素B．政治因素C．經(jīng)濟(jì)因素D．社會(huì)因素正確答案：B解析：本題主要考查的知識(shí)點(diǎn)是一般環(huán)境分析。政治因素包括一個(gè)國家的社會(huì)制度，執(zhí)政黨的性質(zhì)，政府的方針、政策以及國家制定的有關(guān)法律、法規(guī)等。15．SWOT模型中，S是指企業(yè)的()A．機(jī)會(huì)B．威脅C．優(yōu)勢D．劣勢正確答案：C解析：本題主要考查的知識(shí)點(diǎn)是SWOT分析法。在SWOT分析法中，SWOT分別代表的含義是：優(yōu)勢(S)、劣勢(W)、機(jī)會(huì)(O)和威脅(T)。多項(xiàng)選擇題16．非正式溝通的優(yōu)點(diǎn)包括()A．速度快B．富有權(quán)威性C．效率高D．形式不拘E．信息易失真正確答案：A,C,D解析：本題主要考查的知識(shí)點(diǎn)是非正式溝通。選項(xiàng)B是正式溝通的優(yōu)點(diǎn)。選項(xiàng)E是非正式溝通的缺點(diǎn)。17．按決策活動(dòng)表現(xiàn)的形式不同，可以將決策分為()A．程序化決策B．一次性決策C．非程序化決策D．非例行決策E．非規(guī)范性決策正確答案：A,C18．按組織目標(biāo)的不同，可以把組織劃分為()A．營利性組織B．公共組織C．政治組織D．經(jīng)濟(jì)組織E．非營利性組織正確答案：A,B,E解析：本題主要考查的知識(shí)點(diǎn)是組織分類。按組織目標(biāo)的不同，可以把組織劃分為營利性組織、非營利性組織、公共組織。19．領(lǐng)導(dǎo)者所發(fā)揮的作用有()A．協(xié)調(diào)B．指揮C．激勵(lì)D．督促E．懲罰正確答案：A,B,C20．甄選是指綜合利用心理學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科的()對應(yīng)聘者的任職資格、工作勝任程度等進(jìn)行測量和評價(jià)到錄用的過程。A．理論B．方法C．行為D．技術(shù)E．格式正確答案：A,B,D判斷題21．管理的實(shí)質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)。()A．正確B．錯(cuò)誤正確答案：B解析：管理的實(shí)質(zhì)是協(xié)調(diào)。22．定性決策被稱為決策的“硬”技術(shù)。()A．正確B．錯(cuò)誤正確答案：B解析：定性決策被稱為決策的“軟”技術(shù)。23．人員配備的主要任務(wù)是通過分析人與事的特點(diǎn)，謀求人與事的最佳組合，將合適的人放在合適的崗位上，實(shí)現(xiàn)人與事的不斷發(fā)展。()A．正確B．錯(cuò)誤正確答案：A24．知人善任、選才用人是領(lǐng)導(dǎo)者的基本職能，也是實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)的根本保證。()A．正確B．錯(cuò)誤正確答案：A25．溝通是組織得以生存、運(yùn)行和發(fā)展的必要條件。()A．正確B．錯(cuò)誤正確答案：A簡答題26．簡述管理的概念。正確答案：管理就是組織為了更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而對各種資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的一系列協(xié)調(diào)活動(dòng)的過程。27．簡述亞當(dāng)．斯密提出的對管理發(fā)展有重大影響的管理見解。正確答案：(1)提出了“分工協(xié)作原理”和“生產(chǎn)合理化”的概念，認(rèn)為對經(jīng)濟(jì)效益的追求主要依靠提高效率來完成，而效率的提高依靠分工，有了分工，同樣數(shù)量的勞動(dòng)者就能完成比過去多得多的工作。所以，只有分工協(xié)作才能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。(2)提出了“經(jīng)濟(jì)人”的觀點(diǎn)，即經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生于個(gè)人利益基礎(chǔ)上的共同利益，認(rèn)為個(gè)人在追求個(gè)人利益最大化的同時(shí)，必須兼顧他人利益，在此基礎(chǔ)上，產(chǎn)生了共同利益，形成總的社會(huì)利益。28．簡述許諾原理的基本內(nèi)容。正確答案：任何一項(xiàng)計(jì)劃都是對完成各項(xiàng)工作所做出的許諾，工作任務(wù)越多，許諾越大，實(shí)現(xiàn)許諾的時(shí)間就越長，計(jì)劃的期限也就越長。因而，許諾原理涉及計(jì)劃期限問題。一般來說，計(jì)劃的期限與其所要完成的任務(wù)是成正比的。計(jì)劃的承諾不能太多，否則，造成計(jì)劃的時(shí)間過長，承諾所實(shí)現(xiàn)的可能性就越小。29．簡述“社會(huì)人假設(shè)”的內(nèi)容。正確答案：社會(huì)人假設(shè)認(rèn)為：人是社會(huì)的，影響人生產(chǎn)積極性的因素，除物質(zhì)因素外，還有社會(huì)、心理因素；生產(chǎn)率的高低主要取決于員工的士氣，而員工的士氣受企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系及員工的家庭和社會(huì)生活影響。所以，要調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，必須使員工的社會(huì)和心理需求得到滿足。論述題30．試述委員會(huì)制的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)。正確答案：委員會(huì)制的優(yōu)點(diǎn)有：(1)可以充分發(fā)揮集體的智慧，提供更多、更完整的信息，避免個(gè)別人的判斷失誤。(2)少數(shù)服從多數(shù)，防止個(gè)人濫用權(quán)力。(3)委員會(huì)成員地位平等，有利于溝通和協(xié)調(diào)。(4)有更多參與的機(jī)會(huì)，可激發(fā)組織成員的積極性和主動(dòng)性。委員會(huì)制的缺點(diǎn)有：(1)耗費(fèi)時(shí)間，作出決定往往需要較長時(shí)間，有時(shí)議而不決。(2)受某人或少數(shù)人主導(dǎo)。(3)從眾現(xiàn)象或折中調(diào)和。(4)責(zé)任模糊，集體負(fù)責(zé)時(shí)導(dǎo)致大家都不負(fù)責(zé)。案例分析題某公司是一家大型商貿(mào)公司，擁有三個(gè)獨(dú)立經(jīng)營的分公司。公司下設(shè)四部一室，即人事部、財(cái)務(wù)部、企管部、保衛(wèi)部、總經(jīng)理辦公室，主要負(fù)責(zé)公司的人事決策、財(cái)務(wù)控制、規(guī)章制度建設(shè)管理等。各分公司對其經(jīng)營的產(chǎn)品負(fù)有全部責(zé)任，實(shí)行獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧。盡管每個(gè)分公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)不同，但組織結(jié)構(gòu)大體一致，分別設(shè)有財(cái)務(wù)處、儲(chǔ)運(yùn)處、業(yè)務(wù)處、現(xiàn)場管理處等若干部門和商場，每一商場又設(shè)有若干商品柜組，從事著自己的商品經(jīng)營業(yè)務(wù)。在公司總部的正確指導(dǎo)和各分公司的積極努力下，經(jīng)營業(yè)績不斷提高。問題：31．畫出該公司的組織結(jié)構(gòu)圖。正確答案：公司的組織結(jié)構(gòu)圖為：32．該公司采用的是什么類型的組織結(jié)構(gòu)？其特點(diǎn)是什么？正確答案：該公司采用的是事業(yè)部制。事業(yè)部制的特點(diǎn)是“集中決策，分散經(jīng)營”，即企業(yè)按產(chǎn)品、地區(qū)或經(jīng)營部門分別設(shè)立若干事業(yè)部，負(fù)責(zé)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原料采購、產(chǎn)品制造、產(chǎn)品銷售的事務(wù)，實(shí)行獨(dú)立經(jīng)營、單獨(dú)核算。