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文檔簡(jiǎn)介

目錄一.優(yōu)待善于“吃虧〞的員工二.全員老板主義三.盡人事聽天命四.學(xué)會(huì)當(dāng)“甩手掌柜〞五.尊重“層級(jí)管理〞六.信任關(guān)系的建立七.優(yōu)柔寡斷就別當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)八.團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)九.只要精神不滑坡方法總比困難多十.創(chuàng)新精神目錄十一.士氣提升十二.如何用人十三.如何管理“問題員工〞十四.管理人員的自身素養(yǎng)十五.執(zhí)行力一優(yōu)待善于“吃虧〞的員工“責(zé)權(quán)〞不清,那么事誰(shuí)都不管;“責(zé)權(quán)〞分清了,又變得“各顧各〞誰(shuí)也不管誰(shuí)如:一個(gè)公司的“衛(wèi)生區(qū)〞不分,那么根本沒人管清掃衛(wèi)生的事,分了衛(wèi)生區(qū)又變成“各掃門前雪〞各自干完自己那點(diǎn)活就完事,哪怕有人在別人的衛(wèi)生區(qū)隨意大小便也不管.那不是我的衛(wèi)生區(qū)憑什么要我管?其實(shí):任何一種高質(zhì)量的管理都是講究“既有分工,又有合作〞的.但是在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)里,都會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)“分工〞與“合作〞不能兩立的為難局面。盡管不肯合作的人們有各種各樣的理由,甚至有的員工理直氣壯地?cái)[出“我不想慣別人的壞毛病〞的高姿態(tài)。但其實(shí)不愿幫助別人的理由只有一個(gè),那就是“怕吃虧〞今天我?guī)土怂?,萬(wàn)一明天他不幫我怎么辦?我不是虧了?現(xiàn)實(shí)中確實(shí)有這種“知恩不報(bào)〞的人,其實(shí)“吃虧〞了絕對(duì)不是什么壞事,恰恰相反在很多情況下吃虧是福,吃虧的人就一定有“好事〞在前邊等著他,反之一個(gè)人總是想著“占廉價(jià)〞自己一點(diǎn)虧都不吃,那么在前面等待他的就不會(huì)是什么“好事〞了。如:如果有人幫了你即便你沒想著報(bào)答人家甚至覺得這個(gè)人很傻好欺負(fù),但有一點(diǎn)可以肯定---至少你不會(huì)煩這個(gè)人,如果哪天要你推薦個(gè)人當(dāng)模范員工,你十有八九會(huì)想起這個(gè)人,因?yàn)槟憧偛恢劣谶x從頭沒幫過你或天天占你廉價(jià)的人吧?群眾的眼睛是雪亮的,是都不傻,群眾是喜歡經(jīng)常吃點(diǎn)虧的呢還是喜歡從不吃虧專愛占“小廉價(jià)〞的人呢?

二.全員老板主義①.公司是個(gè)人的公司要想做大做強(qiáng),僅僅依靠幾個(gè)人的智慧是不夠的,只有充分調(diào)動(dòng)全體員工的主人翁意識(shí)和崗位老板份責(zé)任心,才能最大限度的發(fā)揮出員工的潛能,提高員工的工作積極性,首先要學(xué)會(huì)員工當(dāng)家做主的感覺,這樣員工才有自我表現(xiàn)的動(dòng)力如何調(diào)發(fā)開工的積極性,培養(yǎng)員工的主人翁精神?<1>.培養(yǎng)員工的崗位老板意識(shí)通過開展各種活動(dòng)教育員工時(shí)刻站在老板的立場(chǎng)和角度上思考問題,把公司的問題當(dāng)成自己的事情來解決,要知道只有公司賺錢了,員工才有時(shí)機(jī)得到更多的報(bào)酬.例如:我們平時(shí)在家里做大掃除,往家里搬東西裝修時(shí),沒有人會(huì)抱怨,因?yàn)檫@是我們自己的家,我們有責(zé)任這么做,家里買的東西在使用起來也是很愛惜,因?yàn)閴牧艘ㄗ约旱腻X在去買,而對(duì)待公司的財(cái)物時(shí)確實(shí)“無所謂〞的態(tài)度,反正壞了又不用花自己的錢,所以責(zé)任感就決定了工作中的態(tài)度.參考的一種做法是:讓所有員工都有時(shí)機(jī)做一次老板〔或組、課長(zhǎng)〕,他們就會(huì)對(duì)主人翁精神深刻的認(rèn)識(shí).三.盡人事聽天命1.工作的樂趣現(xiàn)實(shí)生活中,如果不付出努力,那么不會(huì)有時(shí)機(jī)成功,而如果全身的投入工作竭盡全力完成各項(xiàng)工作目標(biāo)才有可能會(huì)得成功,能力會(huì)越用越強(qiáng),面對(duì)工作我們要選擇的態(tài)度是全身投入,只要進(jìn)入了拼命努力的狀態(tài),那就積極思考改進(jìn)工作提高效率的方法,這樣我們的每一天都會(huì)充滿創(chuàng)意。只要努力沒有不可能的事情,全身心投入工作就會(huì)產(chǎn)生創(chuàng)意。每個(gè)人都有巨大打潛能,人生的輝煌莫過于最大限度地發(fā)揮自己的潛能,當(dāng)我們埋怨自己時(shí)運(yùn)不濟(jì)時(shí),是否想過自己有沒有竭盡全力去發(fā)揮自己的才能?成功與失敗的區(qū)別就是:失敗者走了99步就放棄了,而成功者只是多走了一步,別人混你也跟著混那為什么有時(shí)機(jī)要給你?2.危機(jī)意識(shí):“生于憂患,死于安樂〞生存的法那么永遠(yuǎn)是用進(jìn)廢退,不進(jìn)那么退,這是千古不變的道理.安逸的工作環(huán)境是消耗自己的最大殺手只有不斷的創(chuàng)新不斷的進(jìn)步才能讓自己生存下來才可“前程無憂〞如果滿足于現(xiàn)狀,滿足于眼前的成績(jī)就會(huì)變的效率低下,步履蹣跚,遲早會(huì)被淘汰,完成目標(biāo)只能叫“及格〞有更好的突破才是真正的成績(jī)。四.學(xué)會(huì)當(dāng)“甩手掌柜〞要幫下屬“出〞注意,而不是“拿〞注意“出〞注意是幫助下屬想方法,用的是“啟發(fā)〞員工的思路“拿〞注意那么是“替〞下屬想方法做決定,已經(jīng)沒有下屬什么事了.如:某領(lǐng)導(dǎo)為下屬交代工作時(shí),將所有細(xì)節(jié)都一一詳細(xì)指導(dǎo),員工工作格外輕松,但時(shí)間一長(zhǎng),下屬有事就來問他,讓他疲于應(yīng)付,而下屬那么缺少了獨(dú)立思考,對(duì)該領(lǐng)導(dǎo)形成了嚴(yán)重的“依賴〞心里.后來在有下屬來找他時(shí):他說“我不知道怎么做〞請(qǐng)你提出幾個(gè)解決方案,我來選擇.當(dāng)他“不負(fù)責(zé)任〞了一段時(shí)間后,下屬逐漸擺脫了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的依賴,遇到問題可以自己動(dòng)腦筋、想方法了.而下屬自己也很興奮,很有成就感,工作起來更有激情.五.尊重“層級(jí)管理〞“身先士卒,戰(zhàn)斗在第一線〞的領(lǐng)導(dǎo)未必是好領(lǐng)導(dǎo),要善于用人做事而非自己做事.例:有一位經(jīng)理一度十分相信“事必躬親〞的威力,認(rèn)為管理者一定要戰(zhàn)斗在第一線,所以公司里無論大事小事他都要親自過問,甚至于直接參與到最基層的管理中,但久而久之,基層干部開始變得無精打采,萎靡不振,每天晃來晃去不知道要做什么,工作效率和執(zhí)行力急劇下降,安排的事情也推三阻四,這位經(jīng)理發(fā)現(xiàn)這種情況后把下屬叫到辦公室訓(xùn)了一頓,但成效甚微,直到有一天,一位老下屬對(duì)他說了實(shí)話,他才恍然大悟。由于他過分的越權(quán)管理已經(jīng)嚴(yán)重的侵犯了基層干部的領(lǐng)地,讓他們無所適從,不知道自己該干什么,根本沒有發(fā)揮自身能力的時(shí)機(jī),更嚴(yán)重的是:由于這位經(jīng)理直接面對(duì)基層員工,導(dǎo)致這些員工對(duì)他們的頂頭上司稍有不滿就會(huì)到他那里告狀。而這位經(jīng)理應(yīng)對(duì)基層“進(jìn)諫〞的方法就是第一時(shí)間把那些干部叫過來教訓(xùn)一番。時(shí)間一長(zhǎng),這些干部就變得更加束手束腳,甚至變得“識(shí)趣〞了,既然不讓我管,管了還要得罪人,我還操那心干嗎呢,從此大家也就事不關(guān)己高高掛起,再也無心做事了。聽了這位老干部的“肺腑之言〞后,他得到反省了過分越級(jí)管理的害處,工作中時(shí)時(shí)注意維護(hù)干部的權(quán)益,讓他們有權(quán)可用,這樣實(shí)驗(yàn)了一段時(shí)間后情況竟然大為改觀,公司的干部們又恢復(fù)了以往的活力,重新找回了久違的激情,他們不再畏首畏尾,敢作敢為,工作效率與執(zhí)行力也得到了明顯的提升。所以,基層管理有以下幾項(xiàng)優(yōu)勢(shì):1>管理基層得以簡(jiǎn)化,領(lǐng)導(dǎo)重心下移,提高管理效率2>有助于管理從粗致向細(xì)致方向開展3>有助于充分發(fā)揮各部門的職能作用4>有助于改善領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的關(guān)系5>有助于各部門之間的競(jìng)爭(zhēng)局面的形成6>有助于儲(chǔ)藏干部的迅速成長(zhǎng)沒空間再好的員工也出不來,給員工足夠的空間讓其開展,會(huì)使員工充分發(fā)揮內(nèi)在的潛力,從而提高工作效率,讓員工會(huì)有自我工作能力的肯定,以及強(qiáng)烈的責(zé)任感。

六.信任關(guān)系的建立如果管理人員對(duì)自己的下屬充分的信任,相信下屬能夠自己獨(dú)擋一面,那么下屬也會(huì)竭力配合管理者的領(lǐng)導(dǎo),并且堅(jiān)信管理者能夠讓企業(yè)飛黃騰達(dá)。只有這樣,管理者才能放心大膽地放權(quán)給下屬,讓下屬充分展示自己的才華;只有這樣,下屬才能在心理上建立起一種忠于企業(yè)、忠于領(lǐng)導(dǎo)的信任感,才能積極配合領(lǐng)導(dǎo)的方針政策,努力工作,為領(lǐng)導(dǎo)制訂的工作目標(biāo)而努力。信任關(guān)系建立是一個(gè)持久的過程,他是在一件接一件的事情上累計(jì)起來的,可能需要半年、一年或2年,但建立起的信任關(guān)系如果維持不好,那么會(huì)前功盡棄。七.優(yōu)柔寡斷就別當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)在任何企業(yè)中,都會(huì)存在幾個(gè)“刺頭〞員工,他們往往不會(huì)組織增添多少成果反而會(huì)托團(tuán)體的后退,將事情弄得更加糟糕。這就是團(tuán)隊(duì)中的害群之馬。但千萬(wàn)不能無視一兩個(gè)“害群之馬〞的破壞力,他們會(huì)使一個(gè)高效的部門迅速變成一盤散沙?!捌茐目偙冉ㄔO(shè)〞容易。一個(gè)能工巧匠花費(fèi)時(shí)日精心制作的瓷器,一秒鐘就會(huì)被破壞掉。作為管理人員遇到這樣的情況,只有一個(gè)選擇,就是迅速將其清理掉。這類人在工作中會(huì)排斥那些工作積極的人,逼得他人與他“同流合污〞,在工作中起到“模范帶頭〞的作用,整日游蕩,無所事事,讓那些踏實(shí)做事的員工心理不平衡。八.團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)同級(jí)之間進(jìn)行“窩里斗〞,同級(jí)之間存在一些競(jìng)爭(zhēng),但競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)光明正大的進(jìn)行,不能一味排斥對(duì)手,該合作時(shí)不合作,弄的內(nèi)部烏煙瘴氣,下屬無法做事,到頭來不僅損害了公司利益,自己的利益也會(huì)受到牽連,正確的處理方法是出現(xiàn)矛盾時(shí),主動(dòng)與同級(jí)進(jìn)行溝通,在第一時(shí)間化解誤會(huì),然后共同找到解決方法。今天,個(gè)人英雄主義的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了,靠個(gè)人的力量很難取得大的成就,只有通過借助他人的力量才能提升自己的工作績(jī)效。團(tuán)隊(duì)不團(tuán)結(jié),就會(huì)毫無戰(zhàn)斗力,就有被人吞并和取代的危險(xiǎn)。九.只要精神不滑坡

方法總比困難多人最大的敵人不是對(duì)手,而是自己,在工作中如果遇到了難題,就應(yīng)該堅(jiān)持這樣的原那么:努力找方法絕不輕易放棄。習(xí)慣找借口的人總會(huì)找出一些借口來?yè)嵛孔约?,總想讓自己輕松一些、舒服一些,要知道公司安排管理職位給你,是為了讓你解決問題帶著團(tuán)隊(duì)前進(jìn),而不是聽你關(guān)于對(duì)困難的分析,無論是失敗了還是做錯(cuò)了,再好的借口對(duì)于事情本身也是沒有絲毫用處的。敬業(yè)的管理者應(yīng)該富有開拓和創(chuàng)新精神,絕不會(huì)在沒有努力的情況下就事先找好借口,他會(huì)想盡一切方法完成老板交給自己的任務(wù),條件再困難他也會(huì)創(chuàng)造條件,希望再渺茫,他也能找出許多方法去解決,優(yōu)秀的人不管被派到哪里,都不會(huì)無功而返,好的方法往往能讓你脫穎而出,為你爭(zhēng)取到更大的開展空間,不要抱怨自己運(yùn)氣不好,要明白,絕大局部的時(shí)機(jī)都是自己爭(zhēng)取來的。十.創(chuàng)新精神永遠(yuǎn)都不要想“維持現(xiàn)狀〞我們經(jīng)常聽到這樣的話,用人,用不著那些太有“想法〞的人,本本分分就好,制度,用不著經(jīng)常“創(chuàng)新〞,“維持現(xiàn)狀〞就好,平平談?wù)劜攀钦媛?!過日子可以平平淡淡,但工作最怕的就是“因循守舊〞和“抱殘守缺〞知道存在問題但一直都是這樣就不想去改?;鶎幼鳂I(yè)員工可以乖乖服從命令,不用“動(dòng)腦子〞,但管理人員一定要有自己的“想法〞。魯迅說過“沉默啊,沉默啊不在沉默中爆發(fā),就在沉默中死亡〞,固守成規(guī),不思進(jìn)取,最終的結(jié)果就是被取代。

十一.士氣提升要想提高生產(chǎn)效率降低公司本錢,必須在員工的積極性上下工夫,要讓員工的想法得到被解決,需讓員工將心里的想法說出來“發(fā)怒氣、倒苦水〞。1.渴望被重視是一種普遍存在的心理需求2.人不能被開工作,必須激發(fā)他們的積極性3.工人的滿意度,在決定生產(chǎn)效率的諸多因素中居于首位你愛干就干,不干拉到,又不愁沒人用,有些時(shí)候?yàn)榱松鎲T工會(huì)默默的忍下來,但受到“虐待〞的員工他就會(huì)拿產(chǎn)品撒氣,最終受傷害的還是管理人員。例:現(xiàn)在小攤小販們對(duì)待客人非常熱情,而大商場(chǎng)里的營(yíng)業(yè)員大都面無表情,愛搭不理。因?yàn)樾傂∝溬嵍嗌馘X都是自己的,而商場(chǎng)里的營(yíng)業(yè)員拿的報(bào)酬過少或遭到“虐待〞就很難提起工作熱情員工滿意了,產(chǎn)品質(zhì)量才會(huì)好,效率才會(huì)提高,但物極必反,過于滿意了就好有消極的狀態(tài)產(chǎn)生,滿足現(xiàn)狀沒有了進(jìn)取心。例:有一家公司對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的要求極為嚴(yán)格,但又不可能給公司的幾位清潔大姐過高的工資。為了緩和她們對(duì)工作的不滿,公司領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)處處注意善待這幾位大姐。盡量多給她們發(fā)一些加班費(fèi),發(fā)獎(jiǎng)金時(shí)也不忘分一份給這幾位大姐,并且是由領(lǐng)導(dǎo)親自交代她們,剛開始這一招非常見效,她們工作起來非常賣力,但時(shí)間一長(zhǎng)問題就出來了。盡管公司待她們不薄,待遇在同行業(yè)內(nèi)也是數(shù)一數(shù)二的,但她們不但沒有絲毫的感恩之心,相反頻繁找領(lǐng)導(dǎo)要求加工資,且膽子越來越大,態(tài)度越來越囂張,公司領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到問題的嚴(yán)重性,對(duì)她們嚴(yán)肅地說明了立場(chǎng),警告她們:“如有不滿,可以隨時(shí)走人〞,這些保潔大姐才消停下來。這個(gè)案例總結(jié)出兩個(gè)道理:1.善待不是軟弱和縱容,該說明立場(chǎng)的時(shí)候一定要嚴(yán)肅說明立場(chǎng),絕不留半點(diǎn)情面,只有這樣對(duì)員工的善待才會(huì)真正得到重視與珍惜,否那么,蹬鼻子上臉,得寸進(jìn)尺的不在少數(shù)。2.先禮后兵,善待在前,仁至義盡之后再開始從嚴(yán),要讓自己占得住理,經(jīng)常拿辭職出來嚇唬人的,針對(duì)他們說明立場(chǎng)“如有不滿,可以隨時(shí)走人〞。十有八九會(huì)偃旗息鼓,真正敢拍屁股走人的絕對(duì)是極少數(shù)。十二.如何用人用人是一門藝術(shù),方法千變?nèi)f化,但無論如何變,有兩個(gè)根本點(diǎn)一直沒變,那就是獎(jiǎng)與罰。1.打一巴掌給個(gè)甜棗吃,使員工愧疚的心平息下來,引導(dǎo)他朝正確的方向走。2.公私清楚,工作時(shí)一定要令行禁止,突出上下級(jí)的工作分工,不能始終客客氣氣,與生活混在一起。布置工作交代任務(wù)時(shí),一方面要敢于放手讓下屬去做,另一方面在交代任務(wù)時(shí),要明確要求,完成時(shí)間到達(dá)什么標(biāo)準(zhǔn),而且必須確認(rèn)完成情況。3.不同性格的人用不同的管理方法:高壓、點(diǎn)到為止。人心不是用權(quán)利可以征服得了的,只有讓人心服口服才能算是徹底的征服。4.員工的歸屬感是企業(yè)凝聚力的核心,員工感到自己的價(jià)值能在平時(shí)的工作中得到實(shí)現(xiàn),得到認(rèn)同才會(huì)融入到公司中,以企業(yè)的利益為自己行為的導(dǎo)向,歸屬感才會(huì)隨之產(chǎn)生,那種被需要,尊重的感覺會(huì)不斷地激發(fā)員工的工作激情。企業(yè)需要員工的“歸屬〞來積聚向心力,對(duì)員工來說,他們也需要這種“歸屬感〞,來滿足自身對(duì)“平安感〞的追求。人需要參加到某一集體當(dāng)中去通過群體成員之間的相互作用,實(shí)現(xiàn)被其他成員的認(rèn)同,在這種情況下,才可以消除無助和孤獨(dú)感,同時(shí)也會(huì)感覺到是平安的,有依托的,被他人信任的,從而產(chǎn)生更強(qiáng)烈的對(duì)該群體的歸屬感。如何才能滿足員工的歸屬感?1.增加員工之間相互交流的時(shí)機(jī),讓大家彼此增進(jìn)認(rèn)同感。2.讓員工有平安感和溫暖感。3.盡量安排員工感興趣的工作。4.讓員工有成就感。5.讓員工覺得自己很重要。你對(duì)員工越關(guān)注、越了解他,他就越快樂,工作熱情也會(huì)越高。十三.如何管理“問題員工〞人都是有惰性的,有的人的惰性往往已經(jīng)嚴(yán)重到了“不可救藥〞的地步,因此,僅僅依靠教育來喚醒這些“不可救藥〞的“懶人〞無異于“癡人說夢(mèng)〞?!皯腥栓曋园灿诂F(xiàn)狀就是因?yàn)樽宰鹦暮秃脛傩牟粡?qiáng),甚至有人開始跟你“耍無賴〞、“破罐破摔〞,你還是拿他沒方法。所以,最好的方法,還是通過“內(nèi)部強(qiáng)迫〞的手段,“內(nèi)強(qiáng)迫〞就是“自己強(qiáng)迫自己〞,比方早上起床后都會(huì)洗臉、刷牙;不管多么不情愿起床,鬧鐘一響還是要上班?!皟?nèi)強(qiáng)迫〞的心理動(dòng)機(jī)大概有以下三種:1.近似于“常識(shí)性法律義務(wù)〞的潛意識(shí)在起作用。比方按時(shí)上下班。2.“從眾心理〞的作用。大家都在做一件事,只有自己不做會(huì)讓人產(chǎn)生極為強(qiáng)烈的“被排斥感〞,這種不良情緒又會(huì)帶來“不平安感〞與“不踏實(shí)感〞等更為嚴(yán)重的不良情緒。出于對(duì)這些不良情緒的強(qiáng)烈厭惡與抵抗,即便是不想做也不得不做。3.“習(xí)慣〞的作用。不管出于哪一種原因,一件事情只要做夠了一定的時(shí)間就會(huì)養(yǎng)成習(xí)慣,而任何能夠養(yǎng)成“習(xí)慣〞的事情,心里喜不喜歡已經(jīng)不重要了,堅(jiān)持下去是因?yàn)橐环N“慣性〞。公司或部門制度很多,但又有多少能夠被很好的執(zhí)行?“按時(shí)上下班〞這一條,即便不把它寫入制度,也能夠得到絕大多數(shù)員工較好地執(zhí)行,這就是“常識(shí)性〞。如何讓管理手段和制度到達(dá)“常識(shí)〞的地步,就需要很好的利用“外強(qiáng)迫〞的力量通過“外強(qiáng)迫〞幫助員工達(dá)成“內(nèi)強(qiáng)迫〞。具體操作方法是,通過前期一段時(shí)間內(nèi)持續(xù)的宣傳和催促,手把手地指導(dǎo),讓員工先養(yǎng)成習(xí)慣。這個(gè)過程很重要:一要手把手,不要寄希望于員工的自覺性;二要持續(xù),任何一項(xiàng)新制度,只要員工還沒養(yǎng)成習(xí)慣的程度,就絕對(duì)不能松勁。當(dāng)大部門員工已養(yǎng)成了習(xí)慣,就可以利用“從眾心理〞這把武器了,這個(gè)時(shí)候?qū)Α皢栴}員工〞就會(huì)產(chǎn)生一種孤立、不平安的感覺,只需稍加提醒就可讓他盡快的改正過來。實(shí)施過程中需注意的是:1.虎頭蛇尾,三分鐘熱度2.發(fā)力過猛或繃得太緊,導(dǎo)致員工怨聲載道辛辛苦苦三十年,一夜回到解放前!十四.管理人員的自身素養(yǎng)“水至清那么無魚,人至察那么無徒〞,說的是在與人相處的時(shí)候不要用放大鏡看人的缺點(diǎn),如果過分地追求完美,不斷指責(zé)他人的過錯(cuò),就會(huì)失去朋友。例:被稱為初秋五霸之一的楚莊王,有一次宴請(qǐng)群臣,讓大家不分君臣,盡興飲酒作樂。正當(dāng)大家玩得快樂時(shí),一陣風(fēng)吹來,燈火熄滅,全場(chǎng)一片漆黑。這時(shí),有人乘機(jī)調(diào)戲楚莊王的愛姬,愛姬十分機(jī)智,扯下了這個(gè)人的冠纓,并告訴楚莊王:“請(qǐng)大家把燈火點(diǎn)燃,只要看清誰(shuí)的冠纓斷了,就可以查證誰(shuí)是調(diào)戲我的人。〞群臣亂成一片,以為定會(huì)有人喪命,可是,楚莊王卻宣布:“請(qǐng)大家在點(diǎn)燃燈火之前都扯下自己的冠纓,誰(shuí)不扯斷冠纓,誰(shuí)就要受罰。〞自然,燈火點(diǎn)燃后已無法查出調(diào)戲楚莊王愛姬的人。兩年以后,晉軍攻楚。這是,有一名將軍勇往直前,殺敵無數(shù),立了大功。楚莊王召見他,贊揚(yáng)他說:“這次打仗,多虧了你奮勇殺敵,才能打敗晉軍。〞這個(gè)將領(lǐng)淚流滿面地說:“臣就是兩年前在酒宴中調(diào)戲大王愛姬的人。當(dāng)時(shí)大王能夠重視臣的名譽(yù)、寬容臣的過錯(cuò),不處分臣,還給臣解圍,這使臣感謝不

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