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文檔簡介
姓名專業(yè)班級學(xué)號
目錄一、產(chǎn)品/服務(wù)介紹 3二、市場分析及定位 3三、商業(yè)模式 3四、營銷策略 3五、財務(wù)分析 5六、風(fēng)險控制 5七、團(tuán)隊介紹 6
一、產(chǎn)品/服務(wù)介紹服務(wù):紅色旅游服務(wù)對象:大學(xué)生為主,社會團(tuán)體為輔產(chǎn)品內(nèi)容:全包價旅游、半包價旅游、小包價旅游、零包價旅游、單項委托服務(wù)和組合旅游。二、市場分析及定位主要以滿足大學(xué)生或者準(zhǔn)大學(xué)生休閑,娛樂一體的旅行社企業(yè)。以“紅色旅游”為宗旨,讓大學(xué)生的生活豐富多彩。以統(tǒng)一的品牌形象,統(tǒng)一的服務(wù)質(zhì)量,統(tǒng)一的軟產(chǎn)品開發(fā),統(tǒng)一的市場銷售擊敗競爭對手。在提供輕松、快樂、周到服務(wù)的同時,倡導(dǎo)新青年,旅游新時尚的新概念,推出個性化產(chǎn)品,追求高質(zhì)量服務(wù)。旅行社創(chuàng)業(yè)之初服務(wù)對象主要以大學(xué)生為主,中后期可能兼顧社會旅游團(tuán)體,展開一系列富有特色的創(chuàng)新性旅游活動三、商業(yè)模式旅行社:投入資金30萬元。資金主要來源于個人融資公司通過對接旅客,和紅色景區(qū)。通過收取旅客費用,對接景點資源,賺取差價,實現(xiàn)公司的盈利。后期可以與各大商家合作,進(jìn)行客戶對接。四、營銷策略產(chǎn)品策略產(chǎn)品定位高品質(zhì)、高質(zhì)量、高性價、全國價格最優(yōu)、貨真價實、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。產(chǎn)品組合策略導(dǎo)入期:采用多規(guī)格、多形式、主打紅色景點旅游輔以附近熱點景區(qū)旅游,主打產(chǎn)品性能獨特,競爭對手一時難以仿冒。成長期:不斷地改進(jìn)旅游服務(wù)質(zhì)量,技術(shù)創(chuàng)新,降低成本,形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)。另外通過進(jìn)一步的市場細(xì)分,開辟新的銷售渠道,改變廣告重點,做好廣告宣傳,合理定價。成熟期:改進(jìn)產(chǎn)品和改進(jìn)市場營銷組合,研發(fā)產(chǎn)品的新用途,使產(chǎn)品轉(zhuǎn)入新的成長期。衰退期:隨著市場競爭不斷增強(qiáng),并且部分市場已經(jīng)接近飽和,公司將有選擇性地退出一部分市場,節(jié)省資金研發(fā)新的旅游路線,并不斷地擴(kuò)大新產(chǎn)品的市場占有率。價格策略初期:采取滲透定價策略,以較低的價格進(jìn)入市場,盡快打開市場獲得更多顧客,虧本在所難免,與這第一批消費者多多溝通,為公司改進(jìn)提供方向。中期:在獲得一定的市場占有率后改為浮動定價策略,推出較多的促銷活動,價格按季節(jié),節(jié)日,假期等諸多因素進(jìn)行浮動,讓消費者感覺到活動力度。后期:采取滿意定價策略,有了足夠的知名度與市場,設(shè)置一個比較穩(wěn)定,適中的價格。體現(xiàn)出紅色旅游品牌的價值,減少價格變動的頻率。將大部分的促銷資源轉(zhuǎn)移到推銷上面。渠道策略網(wǎng)絡(luò)紅人推廣邀約大v成為代理幫忙宣傳,其下限客戶每次付款5%為宣傳費返還積分,100積分可兌換現(xiàn)金1元,實現(xiàn)前期的大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)宣傳效果。學(xué)校渠道依托大學(xué)城資源,從湖經(jīng)出發(fā),與各大高校學(xué)生洽談,幫助創(chuàng)業(yè)大學(xué)生團(tuán)隊進(jìn)行全媒體推廣,互助雙贏。校園代理邀請各大高校有能力的學(xué)生,當(dāng)校園代理,去官方營推,并根據(jù)能力與業(yè)績,進(jìn)行分級,每季度開會獎勵優(yōu)秀代理人,不僅鍛煉大學(xué)生能力,也提高了尚景旅行社的知名度。開設(shè)新媒體矩陣賬號開設(shè)抖音號,快手號,公眾號,百家號,頭條號,騰訊號,大魚號,一點號,并在主流媒體上進(jìn)行發(fā)文宣傳,達(dá)到矩陣曝光的效果,開拓銷路。促銷策略人員推銷人員推銷逐漸成為現(xiàn)代社會最重要的一種促銷形式。為了保證產(chǎn)品銷售的針對性、有效性、信息傳遞的雙向性,我們將打造一支既懂專業(yè)技術(shù)又懂營銷技巧的高素質(zhì)推銷隊伍。我們將定期派銷售隊伍人員應(yīng)經(jīng)常與目標(biāo)客戶進(jìn)行交流,與其建立良好的合作關(guān)系,了解用戶對合作社及產(chǎn)品的要求,促進(jìn)產(chǎn)品的完善?;ヂ?lián)網(wǎng)促銷我們將建立自己合作社的APP,及時發(fā)布各種相關(guān)信息,使其逐漸發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)可靠的、及時的、對分銷及顧客有影響的、對行業(yè)景氣情況進(jìn)行預(yù)測的重要來源。廣告宣傳我們將在專業(yè)雜志、網(wǎng)頁、抖音短視頻平臺等刊登廣告。五、財務(wù)分析店面裝修:4000元電器:空調(diào)一臺2000元,零散物件約700元證、照、費、稅等:營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記以及一些其它的管理費2000元運作資金:2000—5000元房屋租金10000元按照市場預(yù)估:盈利可以達(dá)到每月2萬元,一年內(nèi)即可收回投資成本。項目可行性比較高。六、風(fēng)險控制管理風(fēng)險公司缺乏旅游服務(wù)的經(jīng)驗,將對服務(wù)質(zhì)量有所影響評估及對策:本公司的獨特性和新穎性必將吸引眾多的相關(guān)專業(yè)各有所長的大學(xué)生和有為青年加盟我公司的工作,他們有潛力有功底,但缺少旅游公司相關(guān)的經(jīng)驗有可能影響公司服務(wù)質(zhì)量。對策:邀請旅游專業(yè)教授、優(yōu)秀導(dǎo)游工作者擔(dān)任顧問加以指導(dǎo),擇時進(jìn)行實習(xí)培訓(xùn),促進(jìn)成員之間的學(xué)習(xí)交流,不斷提高旅游服務(wù)質(zhì)量。財務(wù)風(fēng)險由于創(chuàng)業(yè)者現(xiàn)階段都還處于在校學(xué)習(xí)階段,項目啟動資金將會是面臨的首要難題,資金不充足,很多想法難以得到實現(xiàn)。后期如果不能短時間內(nèi)達(dá)到原計劃所要實現(xiàn)的目標(biāo),也需要更多資金來維持運營。對策:對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè),國家持大力支持態(tài)度,我們可以通過申請創(chuàng)業(yè)基金解決啟動資金不足問題,也可通過融資來獲得更多資金。競爭風(fēng)險在我們創(chuàng)業(yè)的同時期,不排除有其他競爭對手的突起。面對多方競爭,如何突出自己的優(yōu)勢,吸引消費者將是我們要面對的難題。對策:與同行多進(jìn)行對比,不斷完善我們自己的平臺,開拓新業(yè)務(wù),擴(kuò)大受眾面,吸引更多消費者。對待顧客拿出更好的服務(wù)態(tài)度,更專業(yè)的知識水平。七、團(tuán)隊介紹創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊介紹:本團(tuán)隊共有6人,團(tuán)隊成員均能吃苦耐勞,有一定的工作經(jīng)驗。做
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