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文檔簡介

燃氣費退費申請書尊敬的燃氣公司財務(wù)部門:我是您公司的客戶,我寫信是為了申請燃氣費的退費。我最近發(fā)現(xiàn)我支付的燃氣費金額與我實際使用的燃氣量不相符,因此我希望能夠得到退費。首先,我想提供一些背景信息。我是住在XX地區(qū)的居民,已經(jīng)成為貴公司的燃氣用戶多年。我一直按時支付燃氣費用,并且沒有任何未付款項。然而,我最近收到了最新的燃氣費賬單,發(fā)現(xiàn)費用明顯高于過去幾個月的賬單。為了核實這個問題,我仔細檢查了過去幾個月的燃氣費賬單,并與我實際使用的燃氣量進行對比。根據(jù)我的記錄,我的燃氣使用量并沒有顯著增加,而且在相同時間段內(nèi),我的燃氣費用與以往相比也沒有明顯變化。因此,我懷疑這個高額費用是由于系統(tǒng)錯誤或其他原因?qū)е碌摹榱私鉀Q這個問題,我已經(jīng)與貴公司的客戶服務(wù)部門取得聯(lián)系,并提供了我最新的燃氣使用記錄和賬單。然而,他們告訴我他們無法解決這個問題,并建議我向貴公司的財務(wù)部門提交退費請求?;谝陨锨闆r,我請求貴公司能夠盡快調(diào)查并解決這個問題,并退還我支付的多余燃氣費用。我相信貴公司一直以來都以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和公正的態(tài)度為客戶提供服務(wù),我希望這次也能夠得到公平對待。為了支持我的申請,我提供了以下附件:我的最新燃氣費賬單、過去幾個月的燃氣使用記錄和我與客戶服務(wù)部門的通信記錄。我相信這些文件能夠幫助貴公司更好地了解我的情況,并作出正確的決策。我非常感謝貴公司對我的合理請求的關(guān)注和處理。如果有任何需要我提供的額外信息,請隨時與我聯(lián)系。我期待著盡快收到您對我的申請的答

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