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文檔簡介

一體化數(shù)據(jù)倉服務(wù)需求1.項目背景按照“經(jīng)濟適用、共建共享”的原則,充分利用一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺服務(wù)能力,承接省、市回流數(shù)據(jù),整合來自全縣各部門自建應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)來源、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)應(yīng)用有機的串聯(lián)起來,打造核心數(shù)據(jù)歸集、治理能力等,推動與數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,形成集約化建設(shè)、平臺化應(yīng)用、一體化服務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展新格局。2.服務(wù)目標(biāo)級數(shù)據(jù)倉建設(shè)運維服務(wù)旨在充分利用一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺,逐步構(gòu)建連接大數(shù)據(jù)中心與數(shù)源單位的“數(shù)據(jù)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”,進一步提升服務(wù)能力。通過依托數(shù)據(jù)資源目錄平臺,積極開展系統(tǒng)普查、目錄調(diào)研等調(diào)研工作,摸清數(shù)據(jù)資源基礎(chǔ)。通過數(shù)據(jù)交換通道,打破數(shù)據(jù)煙囪,實現(xiàn)區(qū)域數(shù)據(jù)資源的匯聚。根據(jù)各部門業(yè)務(wù)屬性、數(shù)據(jù)應(yīng)用場景,制定特色數(shù)據(jù)治理規(guī)則,利用一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺相關(guān)能力組件,承接省、市回流數(shù)據(jù),并同步進行本地數(shù)據(jù)調(diào)研、歸集、治理,提高整體數(shù)據(jù)質(zhì)量。最后,通過一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺的接口注冊、申請、審批、監(jiān)控等能力,實現(xiàn)對外數(shù)據(jù)共享接口的統(tǒng)一管控。3.建設(shè)服務(wù)內(nèi)容本項目通過充分復(fù)用一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺相關(guān)能力組件,承接省和回流數(shù)據(jù),同步進行本地數(shù)據(jù)調(diào)研、歸集、治理、共享,打通本地數(shù)據(jù)與省市數(shù)據(jù)之間的壁壘,逐步形成數(shù)據(jù)倉,并根據(jù)特色應(yīng)用,結(jié)合實際需求,開展數(shù)據(jù)倉和特色專題庫的建設(shè),支撐數(shù)字化應(yīng)用創(chuàng)新,賦能數(shù)字化改革。具體建設(shè)服務(wù)內(nèi)容如下:(1)公共數(shù)據(jù)綜合服務(wù):包括省市回流數(shù)據(jù)服務(wù)、數(shù)據(jù)目錄服務(wù)、本地數(shù)據(jù)歸集服務(wù)、數(shù)據(jù)治理服務(wù)、數(shù)據(jù)共享服務(wù)、數(shù)據(jù)開放服務(wù)和其他服務(wù)。(2)數(shù)據(jù)倉專題庫建設(shè)服務(wù):包括建設(shè)至少1個個性專題庫和共享技術(shù)實施服務(wù)。(3)駐場數(shù)據(jù)服務(wù):提供駐場數(shù)據(jù)服務(wù)人員3名,服務(wù)期限1年。(4)大數(shù)據(jù)計算服務(wù):申請云離線計算服務(wù)資源,1年預(yù)計需要10cu計算資源,300G存儲空間。(二)項目建設(shè)服務(wù)要求1.服務(wù)清單序號類目名稱服務(wù)名稱服務(wù)內(nèi)容數(shù)量1公共數(shù)據(jù)綜合服務(wù)省市回流數(shù)據(jù)服務(wù)提供數(shù)據(jù)倉省市回流數(shù)據(jù)的日常維護,包含回流數(shù)據(jù)承接,更新調(diào)度配置等工作。1年數(shù)據(jù)目錄服務(wù)提供數(shù)據(jù)目錄編制、更新、維護、管理指導(dǎo)服務(wù)。1年本地數(shù)據(jù)歸集服務(wù)包括已編目部門數(shù)據(jù)歸集對接服務(wù),本地數(shù)據(jù)的匯聚對接服務(wù)。1年數(shù)據(jù)治理服務(wù)包含和相關(guān)部門已入倉數(shù)據(jù)的治理、清洗、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。1年數(shù)據(jù)共享服務(wù)包括數(shù)據(jù)申請、數(shù)據(jù)開發(fā)、批量數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)接口等數(shù)據(jù)共享全流程的協(xié)助指導(dǎo)服務(wù)。1年數(shù)據(jù)開放服務(wù)提供符合數(shù)據(jù)開放要求的數(shù)源部門及時完成數(shù)據(jù)目錄編制和數(shù)據(jù)歸集工作的督促和指導(dǎo)服務(wù)。1年其他開發(fā)服務(wù)根據(jù)采購人實際需求提供其他開發(fā)服務(wù),配合項目采購人做好省市相關(guān)數(shù)據(jù)考核內(nèi)容,根據(jù)省市考核要求,為采購人提供數(shù)據(jù)安全支撐服務(wù)1年2數(shù)據(jù)倉專題庫開發(fā)服務(wù)個性專題庫從數(shù)字化改革實際需求出發(fā),結(jié)合特色產(chǎn)業(yè)、應(yīng)用等,建設(shè)個性專題庫。1個3駐場數(shù)據(jù)服務(wù)駐場數(shù)據(jù)服務(wù)提供駐場數(shù)據(jù)服務(wù),具體工作內(nèi)容見數(shù)據(jù)駐場數(shù)據(jù)服務(wù)。3人、1年2.公共數(shù)據(jù)綜合服務(wù)2.1省市回流數(shù)據(jù)服務(wù)根據(jù)一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺的整體架構(gòu)和方案指導(dǎo),依托一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)倉建設(shè)體系,做好省市回流的數(shù)據(jù)承接服務(wù)。包括對回流數(shù)據(jù)進行認(rèn)領(lǐng)、打標(biāo)簽、合規(guī)性校驗等。通過數(shù)據(jù)交換和授權(quán)共享實現(xiàn)回流數(shù)據(jù)的上下貫通,并負(fù)責(zé)將省級回流數(shù)據(jù)和市級回流數(shù)據(jù)整理歸集至數(shù)據(jù)倉,確?;亓鹘o的數(shù)據(jù)實時準(zhǔn)確可靠。預(yù)計承接省市回流數(shù)據(jù)。實際以采購人需求為準(zhǔn)。2.2數(shù)據(jù)目錄服務(wù)參考省《公共數(shù)據(jù)資源目錄編制指南》等文件,并依照發(fā)布的目錄相關(guān)規(guī)則要求開展數(shù)據(jù)目錄服務(wù),同步指導(dǎo)各部門做好一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺-目錄組件內(nèi)對應(yīng)數(shù)據(jù)資源目錄的準(zhǔn)備與規(guī)劃、編制與報送、匯總與管理、維護與更新等。2.3本地數(shù)據(jù)歸集服務(wù)按照《省公共數(shù)據(jù)交換技術(shù)規(guī)范》和《省公共數(shù)據(jù)交換平臺管理辦法》相關(guān)要求,開展全縣系統(tǒng)數(shù)據(jù)調(diào)研工作,摸清相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)情況,并同步指導(dǎo)各部門做好相關(guān)數(shù)據(jù)的按時歸集,按要求統(tǒng)一匯聚至一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺一體化總數(shù)據(jù)倉內(nèi)并同步至數(shù)據(jù)倉,數(shù)據(jù)倉作為各類數(shù)據(jù)的總匯聚點,將分散在各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)集成能力源源不斷的匯聚至倉內(nèi),構(gòu)建起部門系統(tǒng)和數(shù)據(jù)倉的數(shù)據(jù)進出通道,并根據(jù)實際需求設(shè)置歸集參數(shù),例如定時、全量、增量、庫表、填報等,滿足不同場景下的數(shù)據(jù)匯聚需求。數(shù)據(jù)歸集服務(wù)的系統(tǒng)范圍包括各業(yè)務(wù)單位自建、在用的信息系統(tǒng)。2.4數(shù)據(jù)治理服務(wù)在充分遵循國家、省、市的相關(guān)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和治理規(guī)則的前提下,開展本地數(shù)據(jù)的清洗治理工作,梳理特色數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)需求,制定特色數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),基于數(shù)據(jù)倉-數(shù)據(jù)治理組件,開展數(shù)據(jù)和省市回流數(shù)據(jù)的治理工作,形成標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、質(zhì)量可靠、緯度全面的數(shù)據(jù)倉。同時,將歸集的特色數(shù)據(jù)制定成標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布,作為后續(xù)該特色數(shù)據(jù)的治理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)可依托一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺一體化總數(shù)據(jù)倉-數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)組件進行市標(biāo)準(zhǔn)的查詢、關(guān)聯(lián)、治理,特色標(biāo)準(zhǔn)的錄入、關(guān)聯(lián)、治理等。(1)數(shù)據(jù)工單反饋協(xié)助對數(shù)據(jù)工單進行管理,對工單形式的數(shù)據(jù)問題進行分派、處理、跟蹤、評估,實現(xiàn)對問題數(shù)據(jù)的閉環(huán)管理。協(xié)助各部門對問題數(shù)據(jù)工單進行后期的處理,提供數(shù)據(jù)問題整改過程中所遇到的問題咨詢服務(wù)。并對工單整改情況進行統(tǒng)計和整改進度跟蹤工作。數(shù)據(jù)治理服務(wù)的系統(tǒng)范圍包括各業(yè)務(wù)單位自建、在用的信息系統(tǒng)。2.5數(shù)據(jù)共享服務(wù)依托一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺-數(shù)據(jù)共享組件,實現(xiàn)數(shù)據(jù)申請、數(shù)據(jù)開發(fā)、批量數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)接口服務(wù)。2.5.1數(shù)據(jù)申請服務(wù)研判各部門應(yīng)用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實際需求,提供各部門的應(yīng)用注冊、應(yīng)用倉開通對接、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)省市級目錄查詢、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)申請?zhí)峤弧?yīng)用數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)、接口應(yīng)用關(guān)聯(lián)等全流程的指導(dǎo)服務(wù)。2.5.2數(shù)據(jù)開發(fā)服務(wù)通過各部門應(yīng)用數(shù)據(jù)倉的數(shù)據(jù)開發(fā)組件,指導(dǎo)實現(xiàn)應(yīng)用業(yè)務(wù)邏輯在數(shù)據(jù)開發(fā)節(jié)點內(nèi)的技術(shù)呈現(xiàn),滿足應(yīng)用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)需求。2.5.3批量數(shù)據(jù)服務(wù)通過數(shù)據(jù)倉-數(shù)據(jù)歸集組件,在充分遵循國家、省、市的相關(guān)數(shù)據(jù)共享要求的前提下,開展批量數(shù)據(jù)的共享服務(wù),按需設(shè)置共享參數(shù),例如定時、全量、增量、庫表、填報等,滿足不同應(yīng)用的批量數(shù)據(jù)使用需求;并積極協(xié)調(diào)推動批量數(shù)據(jù)應(yīng)用的審批流程。2.5.4數(shù)據(jù)接口服務(wù)依托一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺-數(shù)據(jù)共享組件,按需有序進行數(shù)據(jù)接口的開發(fā)和對外共享,對請求方式、請求路徑、加密方式、調(diào)用閾值、黑白名單、響應(yīng)參數(shù)等進行配置,滿足應(yīng)用調(diào)用需求。并積極協(xié)調(diào)推動數(shù)據(jù)接口應(yīng)用的審批流程。2.6數(shù)據(jù)開放服務(wù)定期檢查一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺-數(shù)據(jù)開放組件中數(shù)據(jù)資源,對符合數(shù)據(jù)開放平臺規(guī)定要求的數(shù)據(jù)資源,督促并指導(dǎo)數(shù)源部門及時完成數(shù)據(jù)目錄編制和數(shù)據(jù)歸集工作,實現(xiàn)數(shù)據(jù)開放平臺上合規(guī)數(shù)據(jù)的及時發(fā)布。2.7其他服務(wù)服務(wù)內(nèi)容包括以下幾點:(1)其他開發(fā)服務(wù)除上面內(nèi)容外,根據(jù)采購人實際需求提供其他開發(fā)服務(wù),如H5頁面設(shè)計、駕駛艙前端頁面設(shè)計、組件、接口調(diào)用等。(2)考核支撐服務(wù)配合項目采購人做好省市相關(guān)數(shù)據(jù)考核內(nèi)容。(3)數(shù)據(jù)安全支撐服務(wù)根據(jù)省市考核要求,為采購人提供數(shù)據(jù)安全支撐服務(wù)。3.數(shù)據(jù)倉專題庫建設(shè)服務(wù)根據(jù)采購人要求,提供數(shù)據(jù)專題庫建設(shè)服務(wù),分階段進行數(shù)據(jù)專題庫建設(shè)。本期數(shù)據(jù)專題庫的建設(shè)數(shù)量為至少1個,個性專題庫的具體建設(shè)內(nèi)容以采購人需求為準(zhǔn)。專題庫產(chǎn)生的所有目錄需根據(jù)要求編制到一體化平臺下目錄模塊的專題目錄。3.1個性專題庫建設(shè)服務(wù)個性專題庫按需建設(shè),從數(shù)字化改革應(yīng)用的實際數(shù)據(jù)需求出發(fā),設(shè)計統(tǒng)一的專題數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)數(shù)據(jù)模型,按照貼源層、標(biāo)準(zhǔn)層、主題層、專題層的專題庫建設(shè)方法論,依托數(shù)據(jù)倉進行相關(guān)主題數(shù)據(jù)的清洗、治理、標(biāo)準(zhǔn)化和建模開發(fā),建成各領(lǐng)域?qū)n}庫,同時建立高效的數(shù)據(jù)更新機制,數(shù)據(jù)清洗規(guī)則審核發(fā)布機制、數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控保障機制,定期形成數(shù)據(jù)質(zhì)量報告,全面保障專題庫數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性、及時性、一致性、規(guī)范性,同時根據(jù)業(yè)務(wù)需求情況對專題庫不斷進行迭代更新,長效支撐各數(shù)字化改革應(yīng)用使用,專題庫建設(shè)完成后,統(tǒng)一進行專題數(shù)據(jù)編目,發(fā)布至數(shù)據(jù)目錄中。做好數(shù)據(jù)日常管理,確保入倉數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)實時準(zhǔn)確可靠。3.2共享技術(shù)實施服務(wù)共享技術(shù)實施服務(wù)包括不限于接口開發(fā)服務(wù)、接口注冊服務(wù)、接口申請服務(wù)、接口審批服務(wù)等。4.駐場數(shù)據(jù)服務(wù)提供數(shù)據(jù)駐場服務(wù)人員3名,主要工作內(nèi)容包括:(1)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)匯聚、治理等任務(wù)的管理與維護,確保任務(wù)正常運行,數(shù)據(jù)更新及時;(2)負(fù)責(zé)省市切分?jǐn)?shù)據(jù)維護與管理,與運維團隊的對接;(3)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)目錄系統(tǒng)的日常管理維護,指導(dǎo)部門更新等工作;(4)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)倉、專題庫的日常數(shù)據(jù)維護、數(shù)據(jù)更新管理;(5)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)服務(wù)接口的共享、應(yīng)用管理維護,批量數(shù)據(jù)的共享交換管理維護,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)申請需求的整理、匯報、審批;5.大數(shù)據(jù)計算服務(wù)申請云離線計算服務(wù)資源,預(yù)計需要10cu計算資源,300G存儲空間。支撐服務(wù)提供答疑、培訓(xùn)指導(dǎo)、管理支持、流程搭建和審核支持等服務(wù),以滿足工作需求、考核要求。(三)項目實施服務(wù)要求1.人員資質(zhì)要求人員資質(zhì)要求如下:項目經(jīng)理1人,需具備公共數(shù)據(jù)平臺相關(guān)工作經(jīng)驗2年以上,具有信息系統(tǒng)項目管理師證書(高級)或注冊信息安全工程師。實施人員(駐場人員)3名,至少1人具備公共數(shù)據(jù)平臺工作3個月以上經(jīng)驗,具有信息系統(tǒng)項目管理師(高級)或注冊信息安全工程師或網(wǎng)絡(luò)工程師(中級)或軟件設(shè)計師(中級)。2、項目管理要求(1)合同簽訂后,項目經(jīng)理需提交針對本項目的年度計劃表。(2)項目經(jīng)理需實施跟進項目進度和駐場人員工作情況,定期向采購人反饋周報、月報。(3)合同履行過程中如需更換項目組成員,需提前書面通知采購人,采購人審批同意后方可更換。3、安全要求(1)中標(biāo)人提供的軟件服務(wù)需符合國家相關(guān)安全規(guī)定及《省信息技術(shù)服務(wù)外包安全管理規(guī)范》要求;(2)中標(biāo)人需明確網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全責(zé)任,以及相關(guān)處罰條款;(3)采購人和中標(biāo)人雙方簽訂保密協(xié)議,核心運維人員需提供背景審查材料,任何一方不得違反,否則追究相關(guān)責(zé)任。(四)培訓(xùn)服務(wù)要求1、投標(biāo)人提供總計不少于10日的培訓(xùn)服務(wù),須提供具體的培訓(xùn)方案,培訓(xùn)時間和地點由采購人確定。2、投標(biāo)人負(fù)責(zé)提供培訓(xùn)資料,所有資料必須是中文書寫,培訓(xùn)對象主要包括系統(tǒng)管理員及業(yè)務(wù)人員。系統(tǒng)相關(guān)軟硬件的日常管理及維護由系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé),專業(yè)性較強,需要進行專門的培訓(xùn),以備日常工作的需要。同時也要對業(yè)務(wù)人員進行必要的培訓(xùn)以確保其對業(yè)務(wù)系統(tǒng)能夠正常、有效地使用。(五)服務(wù)期要求本項目運維服務(wù)時間從簽訂合同并中標(biāo)人駐場人員進場完成培訓(xùn)通過采購人認(rèn)可后1年。具體服務(wù)內(nèi)容要求如下:(1)提供常駐現(xiàn)場數(shù)據(jù)駐場服務(wù)人員3名,服務(wù)期限為1年。(2)提供7×24小時技術(shù)支持和服務(wù)。(3)出現(xiàn)故障后2小時內(nèi)做出實質(zhì)性響應(yīng),8小時內(nèi)解決問題問題解決后24小時內(nèi),提交問題處理報告,說明問題種類、問題原因、問題解決中使用的方法及造成的損失等情況;(4)根據(jù)采購人要求,對重大或緊急問題提供現(xiàn)場技術(shù)支持。(六)考核指標(biāo)及評分表考核指標(biāo)及評分表考核類別考核項目考核指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)(分)服務(wù)考核(50%)工作效率(20%)1服務(wù)團隊進度超前,能夠提前完成采購人安排的工作任務(wù)15-202服務(wù)團隊能按時完成各項工作任務(wù)10-153服務(wù)團隊80%以上的工作能夠按時完成5-104服務(wù)團隊超過一半工作不能按時完成0-5工作技能(20%)1服務(wù)團隊各項技能嫻熟,經(jīng)驗豐富,能勝任采購人安排的工作,并幫助克服各種難題15-202服務(wù)團隊具備工作所需技能,有一定經(jīng)驗,能解決一般困難的工作10-153服務(wù)團隊具備基本工作技能,日常工作能正常進行5-104服務(wù)團隊缺乏必要工作技能,需要采購人引導(dǎo)或培訓(xùn)0-5工作態(tài)度(10%)1服務(wù)團隊工作合規(guī),能夠服從采購人工作指揮8-102服務(wù)團隊工作方式不太合規(guī)或?qū)Σ少徣斯ぷ髦噶钆加胁慌浜犀F(xiàn)象5-83服務(wù)團隊工作狀態(tài)差,對采購人工作指令不配合現(xiàn)象較多0-5業(yè)務(wù)考核(5

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