主管護師年終工作總結(jié)范文尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好！隨著2021年的結(jié)束，我謹向大家呈上一份主管護師年終工作總結(jié)。過去一年，我身兼主管護師的崗位，勤勉工作，砥礪前行，同時也備受磨礪與鍛煉。在工作中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在此，我將對過去一年的工作進行總結(jié)與反思，以期在新的一年中更好地工作。

一、工作目標與任務(wù)完成情況

在2021年，我制定了以下幾個工作目標：

1.帶領(lǐng)團隊提高護理質(zhì)量：通過培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高團隊護理人員的專業(yè)水平，縮小護理質(zhì)量與護士水平之間的差距。

2.加強團隊合作：以團隊建設(shè)為重點，培養(yǎng)團隊成員之間的相互合作意識，提高工作效率和團隊凝聚力。

3.建立健全護理管理制度：完善護理評估、記錄和問題反饋機制，提高工作規(guī)范化和標準化水平。

4.提升患者滿意度：積極參與患者關(guān)懷活動，提高患者體驗和滿意度。

在過去一年中，我堅持高標準、嚴要求，努力推動工作的順利進行。我們團隊積極投入工作，完成了各項任務(wù)。其中，護理質(zhì)量方面，我們通過定期培訓(xùn)和技能競賽，提高了團隊成員的專業(yè)水平，并通過現(xiàn)場教學(xué)和實踐指導(dǎo)，確保護理操作規(guī)范。團隊合作方面，我們加強了內(nèi)部溝通，建立了有效的協(xié)作機制，通過有效的分工和協(xié)作，提高了工作效率。護理管理方面，我們建立了護理評估和問題反饋的制度，實行護理質(zhì)量評估和每周例會制度，確保了工作的規(guī)范性和規(guī)范性?；颊邼M意度方面，我們積極參與了各種患者關(guān)懷活動，關(guān)注患者需求，提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，達到了較高的患者滿意度。

二、工作中的亮點與創(chuàng)新

在過去一年中，我團隊在工作中取得了一些亮點和創(chuàng)新點，如下：

1.護理質(zhì)量提升項目：我們發(fā)起了護理質(zhì)量提升項目，通過培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高了團隊成員的專業(yè)水平。我們組織了技能競賽，鼓勵護理人員相互學(xué)習(xí)和借鑒，提高了整體的護理質(zhì)量。

2.團隊建設(shè)活動：我們組織了團隊建設(shè)活動，在活動中增進了團隊成員之間的了解和溝通，提高了團隊凝聚力和合作意識。

3.護理管理改進：我們建立了護理管理制度，完善了護理評估、記錄和問題反饋機制。通過持續(xù)的監(jiān)督和改進，提高了工作的規(guī)范性和標準化水平。

4.患者關(guān)懷活動：我們積極參與各種患者關(guān)懷活動，關(guān)注患者需求，提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。我們組織了患者康復(fù)聯(lián)誼會、患者宣教活動等，提高了患者的滿意度和參與度。

以上亮點和創(chuàng)新點是我們團隊在過去一年中通過努力和探索取得的，它們?yōu)槲覀兊墓ぷ髯⑷肓诵碌幕盍蛣恿Α?/p>

三、存在的問題與改進措施

在工作中，我也存在一些問題，如下：

1.溝通不暢：團隊成員之間的溝通存在一定的問題，信息傳遞不及時、不準確，影響了工作效率。我將加強溝通，及時和準確地傳遞信息，提高團隊的協(xié)作效率。

2.忙碌程度不均衡：部分團隊成員工作量較大，而另一部分工作量相對較輕。這導(dǎo)致了負荷不均衡的情況，影響了工作的高效進行。我將合理分配工作，確保每個人都能發(fā)揮自己的作用，提高整體工作效率。

3.護理質(zhì)量與標準化操作有待提高：雖然我們已經(jīng)進行了一些培訓(xùn)和指導(dǎo)，但仍有一些護理人員存在護理質(zhì)量和標準化操作的問題。我將加強培訓(xùn)和指導(dǎo)，進一步提高護理人員的專業(yè)水平，并建立更嚴格的質(zhì)量控制機制。

4.團隊建設(shè)和凝聚力仍有提升空間：盡管我們組織了一些團隊建設(shè)活動，但團隊的凝聚力還有待提高。我將加強團隊建設(shè)，增進團隊成員之間的了解和溝通，提高團隊的凝聚力。

四、工作心得與感謝

通過過去一年的工作，我深刻地認識到作為一名主管護師的責(zé)任和使命。在工作中，我要不斷學(xué)習(xí)和進步，提高自身的專業(yè)水平和管理能力，帶領(lǐng)團隊向前發(fā)展。我要尊重每一位團隊成員，真誠關(guān)心他們的發(fā)展和生活，為他們提供更好的工作環(huán)境和發(fā)展機會。

在此，我要對我的團隊成員表示最誠摯的感謝和敬意。正是因為你們的辛勤付出和團隊合作，才使得我們的工作能夠順利進行。謝謝你們的支持和配合！

最后，我也要向領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝，是您的關(guān)懷和支持，讓我能夠在工作中不斷成長和進步。

展望未來，我將繼續(xù)努力工作，加強自身的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力，帶領(lǐng)團隊做好工作。我相信，在新的一年里，我們一定能夠為患者提供更好的護理服務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。

謝謝大家！五、對新的一年工作的展望與計劃

在新的一年中，我將繼續(xù)致力于提高護理質(zhì)量，加強團隊合作，完善護理管理制度，提升患者滿意度。具體的工作計劃如下：

1.提高護理質(zhì)量：我將繼續(xù)組織護理質(zhì)量提升項目，為團隊成員提供更多的培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助他們提高專業(yè)水平。我們將舉辦定期的技能競賽和座談會，分享護理經(jīng)驗和技術(shù)，提高整體的護理質(zhì)量。

2.加強團隊合作：我將加強團隊建設(shè)，組織更多的團隊活動，增強團隊成員之間的溝通和合作意識。我們將建立有效的協(xié)作機制，明確任務(wù)分工，提高工作效率和團隊凝聚力。

3.完善護理管理制度：我將進一步完善護理評估、記錄和問題反饋機制，確保工作的規(guī)范性和標準化水平。我們將制定詳細的操作規(guī)范和工作流程，加強監(jiān)督和改進，提高工作的質(zhì)量和效率。

4.提升患者滿意度：我將積極參與各種患者關(guān)懷活動，關(guān)注患者需求，提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。我們將定期進行患者滿意度調(diào)查，針對問題進行改進和調(diào)整，讓患者感受到我們的關(guān)愛和關(guān)懷。

通過以上的工作計劃，我相信我們團隊能夠在新的一年中取得更好的成績。我也相信，在大家的共同努力下，我們能夠為患者提供更好的護理服務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。

六、總結(jié)

過去一年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，我全身心地投入到工作中，通過不斷努力和探索，在護理質(zhì)量、團隊合作、護理管理和患者滿意度等方面取得了一些成績。同時，我也意識到在工作中存在一些問題，但我相信通過我們的共同努力和改進，這些問題都能夠得到解決。

在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，提高自身的專業(yè)水平和管理能力，帶領(lǐng)團隊做好工作。我將始終以患者為中心，不斷提升護理質(zhì)