題目：如何有效提升人力資源效益第一章人力資源效益的相關概念人力資源效益的概念人力資源是指一定時期內組織中的人所擁有的能夠為企業(yè)所用，且對企業(yè)價值創(chuàng)造起貢獻作用的教育、能力、技能、經驗、體力等的總稱。人力資源效益是指組織所擁有的人力資源載體運用自身知識、能力、技能等勝任力在一定時期內為組織創(chuàng)造的效益和價值的總和。1.2人力資源效益指標的構面人力資源效益根據人力資源活動和人力資源效能等因素可分為整體效能、人力運用、人力發(fā)展、人力報償、人力維持五大構面。其中，整體效能方面主要涉及人力資源與企業(yè)整體產值、收益水平、費用成本、創(chuàng)新發(fā)展能力等指標關系。人力運用則與企業(yè)員工穩(wěn)定性、離職率以及員工所創(chuàng)造的收益相關。人力發(fā)展則是與企業(yè)對人力資本的投入及員工在企業(yè)長期的培訓與發(fā)展等相關。人力報償與企業(yè)薪酬的外部競爭性、內部公平性、員工激勵性及對員工的關懷度相關。人力維持主要是員工對組織的滿意度、企業(yè)內部關系的和諧度。第二章提升人力資源效益的方法從人力資源效益的五個構面為切入點，提升企業(yè)人力資源效益的策略可以從人力資源管理的五個方面，即企業(yè)招人、育人、用人、留人四個方面來入手，提出相應措施，構建一個循環(huán)合理的人力資源優(yōu)化系統。2.1招人方面招人即人力資源招聘與配置方面，我們可以通過多種方法吸引優(yōu)秀人才，構建優(yōu)秀的員工隊伍，為企業(yè)的運行、發(fā)展提供源源不斷的蓬勃力量。樹立良好的企業(yè)形象，構建企業(yè)的精神風貌、企業(yè)文化，展現企業(yè)的發(fā)展?jié)摿瓦h大前景，形成企業(yè)的市場競爭力、影響力，吸引優(yōu)秀人才的加入。提升企業(yè)人力資源規(guī)劃能力，使企業(yè)人力資源策略緊跟企業(yè)戰(zhàn)略的步伐，快速、準確進行人才定位，做好長期的規(guī)劃，保證人才供需的數量與質量始終滿足企業(yè)的需求。優(yōu)化企業(yè)人才招聘與甄選機制，建立科學合理的人才測評體系、模型和嚴格有效的評價標準，提高招聘過程的科學性；正確評估應聘人員的發(fā)展?jié)摿?、崗位匹配性、與企業(yè)的適應性，提高招聘的有效性。2.2育人方面育人即人才的培訓與開發(fā)，這是企業(yè)人力資本優(yōu)化與提升的重要手段，需要企業(yè)的長期投資，需要我們做好如下工作：幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃，為員工指明職業(yè)發(fā)展道路前進方向的同時，把員工個人的工作規(guī)劃與企業(yè)的遠景目標相掛鉤，并在員工職業(yè)道路上提供相應的幫助，從而使員工形成強烈的歸屬感，自覺將實現自身價值的過程與企業(yè)發(fā)展結合起來，不斷完善提升自身，以適應企業(yè)發(fā)展。注重員工知識的更新和技能的提升，為員工提供廣闊的發(fā)展空間。從企業(yè)戰(zhàn)略、組織、員工個人三個層次出發(fā)，為員工制定合理有效、豐富科學的培訓計劃，完善和提升員工知識、技能等方面的勝任力，使其績效能力達到企業(yè)期望或工作要求的績效能力水平。此外，還可以通過各種激勵手段如獎金或崗位競聘的措施，鼓勵員工進行自學或參加函授教育，以提升綜合工作能力。2.3用人方面在用人方面，要懂得合理使用人才資源，發(fā)揮其最大效用，且在過程中，注重企業(yè)的效益的同時，也要注意尊重人才。有如下工作需注意:科學合理地使用人才，科學設置崗位，做到度崗用賢、量才使用，做到充分發(fā)掘人力資源的潛力。遵循能位原則，根據員工能質、能級確定工作性質與工作崗位，把人才安排到最能發(fā)揮其能力的崗位，做到能位匹配，創(chuàng)造最佳業(yè)績。且在整個過程中，要建立科學合理地績效管理機制和激勵機制，運用科學的方法和程序對員工工作績效表現進行定性和定量的評價，并以此為依據給予合理的激勵。根據企業(yè)實際情況，制定多樣化的激勵方案，讓員工充分體會到企業(yè)對待員工的公平性、公正性，以及對他們的尊重與重視，激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造性。實行優(yōu)勝劣汰計劃。企業(yè)在激烈得競爭當中求生存、求發(fā)展，其戰(zhàn)略與機構隨時面臨變革，作為企業(yè)的核心資源——人力資源也必須緊跟其步伐。為了避免企業(yè)發(fā)展到一定程度，造成嚴重的拖后腿或死海效應，應采取相應的措施喚醒部分思想態(tài)度跟不上的員工，并提供相應的培訓或其它解決措施，實現員工內部的優(yōu)化，保證企業(yè)的競爭力、發(fā)展力。留人方面在留人方面，要懂得如何提高員工對企業(yè)的滿意度，增強員工對企業(yè)的歸屬感和忠誠度，以降低離職率。首先可以企業(yè)可以通過為員工提供良好的發(fā)展空間進行留人；營造和諧的工作氛圍留人；提供具有競爭性和激勵性的薪資待遇留人；構建獨特的企業(yè)文化留人；保持干凈、舒適、明亮的工作環(huán)境留人；增加工作挑戰(zhàn)性，增強員工工作成就感留人；與員工建立深厚的感情進行留人、提供豐富的、多樣化的福利待遇留人等。幫助員工實現工作與家庭的平衡，減少員工家庭因素對員工工作的影響，解決其后顧之憂，使員工可以一心一意的投入到工作當中，為企業(yè)創(chuàng)造價值。幫助員工緩解職業(yè)壓力，比如提供一些壓力發(fā)泄渠道，進行必要的心里溝通與疏導，避免員工因工作壓力而滋生職業(yè)倦怠心理，進而對企業(yè)工作產生抗拒心理。