第六章1項(xiàng)目收尾工作的管理工程管理教研部第六章項(xiàng)目收尾工作的管理2一般項(xiàng)目收尾項(xiàng)目竣工驗(yàn)收與交接項(xiàng)目竣工結(jié)算與項(xiàng)目清算竣工項(xiàng)目的回訪與保修施工項(xiàng)目管理組織要參加的收尾驗(yàn)收工作：3參加必要的前期其他施工項(xiàng)目的收尾驗(yàn) 收；做好自己所承擔(dān)項(xiàng)目的收尾工作；參加整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的收尾驗(yàn)收工作。6.1一般項(xiàng)目收尾4★一般項(xiàng)目收尾：范圍核實(shí)、行政收尾和合同收尾。6.1.1范圍核實(shí)范圍核實(shí)的含義–內(nèi)容：包括驗(yàn)收和移交

。–建設(shè)項(xiàng)目：竣工驗(yàn)收、項(xiàng)目交接及竣工結(jié)算和項(xiàng)目清算。對(duì)于業(yè)主來說，還包括竣工決算。范圍核實(shí)的結(jié)果范圍核實(shí)完成后，參加項(xiàng)目范圍核實(shí)的項(xiàng)目班子和接收方面應(yīng)在事先準(zhǔn)備好的文件上簽字。表示接受方己經(jīng)正式認(rèn)可并驗(yàn)收項(xiàng)目全部或階段性成果。一般情況下，這種認(rèn)可可以附有條件。例如，房屋的保修條件。6.1.2合同收尾5定義：合同收尾就是了結(jié)合同并結(jié)清賬目。合同收尾前，項(xiàng)目班子應(yīng)整理出一套完整的合同記錄，連同項(xiàng)目記錄一起存檔。合同收尾結(jié)束時(shí)，建設(shè)單位負(fù)責(zé)合同管理的人 員或組織應(yīng)當(dāng)向承包商發(fā)出本合同已經(jīng)履行完 畢的正式書面通知。6.1.3行政收尾6行政收尾工作主要有4個(gè)方面：檢查項(xiàng)目成果并將檢查結(jié)果形成文件，以便由發(fā)包人、業(yè)主或用戶正式驗(yàn)收項(xiàng)目結(jié)果。對(duì)所有的項(xiàng)目記錄、資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)的分析和檢查，刪除無用、錯(cuò)誤的部分，僅保留真實(shí)有用的數(shù)據(jù)資料。并進(jìn)行分類歸檔。編制、收集和散發(fā)有關(guān)信息、資料和文件，正式宣布項(xiàng)目的結(jié)束；項(xiàng)目組織的解體、轉(zhuǎn)移，以及物資、設(shè)備、機(jī)具等的轉(zhuǎn)移、處理。6.1.4總結(jié)評(píng)價(jià)7對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面總結(jié)和評(píng)價(jià)，找出項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的成功和失敗之處，研究本項(xiàng)目中哪些方法和技術(shù)值得推廣到其他項(xiàng)目上去；哪些方法和技術(shù)有待于在以后的項(xiàng)目中進(jìn)行進(jìn)一步的完善和提高。6.2

項(xiàng)目竣工驗(yàn)收與交接86.2.1竣工驗(yàn)收概念包括：中間驗(yàn)收、單項(xiàng)工程驗(yàn)收和全面竣工驗(yàn)收三種形式。中間驗(yàn)收：對(duì)全部項(xiàng)目中的隱蔽工程或需要中間驗(yàn)收的部分所進(jìn)行的驗(yàn)收工作。單項(xiàng)工程驗(yàn)收：對(duì)大型工程項(xiàng)目中，某一單項(xiàng)工程

完成后需要獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)開始發(fā)揮投資效益的驗(yàn)收工作。全面竣工驗(yàn)收：整個(gè)項(xiàng)目的完成驗(yàn)收。2. 竣工驗(yàn)收的條件和要求★9承包商向委托方提出對(duì)所承包的施工項(xiàng)目進(jìn)行竣工驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)當(dāng)具備下列條件。完成建設(shè)工程設(shè)計(jì)和合同約定的各項(xiàng)內(nèi)容。有完整的技術(shù)檔案和施工管理資料。有工程使用的主要建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)場(chǎng)的證明及試驗(yàn)報(bào)告。有勘察、設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理等單位分別簽署的質(zhì)量合格文件。(5)有施工單位簽署的質(zhì)量保修證書。3.竣工驗(yàn)收程序建筑施工項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收一般分兩個(gè)步驟進(jìn)行：一是由建筑施工單位（承包商）先行自驗(yàn)；二是由建設(shè)單位（業(yè)主、發(fā)包方）主持的正式驗(yàn)收。自驗(yàn)（或竣工預(yù)驗(yàn)）自檢的標(biāo)準(zhǔn)與正式驗(yàn)收一樣。參加人員：企業(yè)組織相關(guān)人員或項(xiàng)目經(jīng)理組織相關(guān)人員參加。自檢方式：項(xiàng)目各部門或人員對(duì)自己所承擔(dān)的工作進(jìn)行自查，在自查的基礎(chǔ)上，進(jìn)行項(xiàng)目整體的檢查驗(yàn)收，并對(duì)查出的問題進(jìn)行修補(bǔ)。10(2)

正式驗(yàn)收11施工單位在自檢的基礎(chǔ)上，確認(rèn)工程全部符合竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)后，向發(fā)包人提交“工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告”。發(fā)包人收到“工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告”后，應(yīng)在約定的時(shí)間和地點(diǎn)，組織勘查、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位對(duì)工程進(jìn)行核查后，做出驗(yàn)收結(jié)論，并形成“工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告

”。4.項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的主要工作12（

1

）施工項(xiàng)目的收尾工作建立竣工收尾小組，編制收尾計(jì)劃，并限期完成。項(xiàng)目經(jīng)理要組織有關(guān)人員逐層、逐段、逐房間進(jìn)行查項(xiàng)，一 旦發(fā)現(xiàn)丟項(xiàng)、漏項(xiàng)，必須確定專人逐項(xiàng)解決。對(duì)己經(jīng)全部完成的部位或查項(xiàng)后修補(bǔ)完成的部位，要組織清 理，保護(hù)好成品，防止損壞和丟失。有計(jì)劃地拆除施工現(xiàn)場(chǎng)的各種臨時(shí)設(shè)施、臨時(shí)管線，清掃施 工現(xiàn)場(chǎng)，清運(yùn)垃圾和雜物有計(jì)劃地組織材料、工具及各種物資回收退庫、向其他施工 現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)移。做好電氣線路和各種管道的交工前檢查，進(jìn)行電氣工程的全 負(fù)荷試驗(yàn)和管道的打壓試驗(yàn)。有生產(chǎn)設(shè)備的工程項(xiàng)目，要

進(jìn)行設(shè)備的單體試車，無負(fù)荷聯(lián)動(dòng)試車和有負(fù)荷聯(lián)動(dòng)試車。（

2

）竣工驗(yàn)收準(zhǔn)備工作13組織工程技術(shù)人員完成竣工圖，清理和準(zhǔn)備各項(xiàng)需向建設(shè)單位移交的工程檔案資料，編制工程檔案資料移交清單。組織預(yù)算人員（為主）、生產(chǎn)、管理、技術(shù)、財(cái)務(wù)等管理人員編制竣工結(jié)算表。

準(zhǔn)備驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告、竣工驗(yàn)收通知書、工程竣工報(bào)告、工程竣工驗(yàn)收證明書、工程保修證書。組織好工程自檢工作，對(duì)查出的問題進(jìn)行修補(bǔ)和處理準(zhǔn)備好工程質(zhì)量評(píng)定的各項(xiàng)資料。對(duì)工程的地基基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)、裝修及水、暖、電、衛(wèi)、設(shè)備的安裝等各個(gè)施工階段所有質(zhì)量檢查資料，進(jìn)行系統(tǒng)的整理。6.2.2項(xiàng)目交接14（1）含義項(xiàng)目交接是指項(xiàng)目施工承包方向項(xiàng)目發(fā)包方移交項(xiàng)目所有權(quán)的過程。

★項(xiàng)目交接的雙方在檢查了項(xiàng)目交接的全部范圍和內(nèi)容之后，應(yīng)履行相關(guān)的交接手續(xù)，形成項(xiàng)目交接報(bào)告。（2）工程檔案移交15工程檔案是建設(shè)項(xiàng)目的永久性技術(shù)文件，是用戶使用、維修、改造、擴(kuò)建的重要依據(jù)。工程檔案主要內(nèi)容：（土建方面）開工報(bào)告永久性工程的坐標(biāo)位置、建筑物和構(gòu)筑物以及主要設(shè)備基礎(chǔ)軸線定位、水平定位和復(fù)核記錄；混凝土和砂漿試塊的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、砂墊層測(cè)試記錄和防腐蝕質(zhì)量檢驗(yàn)記錄、混凝土抗?jié)B試驗(yàn)資料；預(yù)制構(gòu)件、加工件、預(yù)應(yīng)力鋼筋出廠的質(zhì)量合格證明和張拉記錄，原材料檢驗(yàn)證明；隱蔽工程驗(yàn)收記錄（包括打樁、試樁、吊裝記錄）；工程檔案主要內(nèi)容：（土建方面）16屋面工程施工記錄、瀝青瑪蹄脂等防水材料試配記錄；設(shè)計(jì)變更資料；工程質(zhì)量事故調(diào)查報(bào)告和處理記錄；安全事故處理記錄；施工期間建筑物、構(gòu)筑物沉陷和變形測(cè)定記錄；建筑物、構(gòu)筑物使用要點(diǎn)；未完工程的中間交工驗(yàn)收記錄；竣工驗(yàn)收證明；竣工圖；其他有關(guān)該工程的技術(shù)決定。6.3項(xiàng)目竣工結(jié)算與項(xiàng)目清算176.3.1項(xiàng)目竣工結(jié)算與清算1.竣工結(jié)算（1）竣工決算★是反映建設(shè)項(xiàng)目實(shí)際造價(jià)和投資效果的文件。包括：從籌建到竣工投產(chǎn)全過程的全部實(shí)際支出費(fèi)用，由竣工決算報(bào)表、竣工決算報(bào)告說明書、竣工工程平面示意圖、工程造價(jià)比較分析四部分組成。由建設(shè)單位完成。（2）竣工結(jié)算18是承包人在所承包的工程按照合同規(guī)定的內(nèi)容全部完工，并通過竣工驗(yàn)收之后，與發(fā)包人進(jìn)行的最終工程價(jià)款的結(jié)算。（3）項(xiàng)目竣工結(jié)算的辦理★19工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告經(jīng)發(fā)包人認(rèn)可后28天內(nèi)，承包人向發(fā)包人遞交竣工結(jié)算報(bào)告及完整的結(jié)算資料，雙方按照協(xié)議書約定的合同

價(jià)款及專用條款約定的合同價(jià)款調(diào)整內(nèi)容，進(jìn)行工程竣工結(jié)算★。發(fā)包人收到承包人遞交的竣工結(jié)算報(bào)告及結(jié)算資料后28天內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，給予確認(rèn)或提出修改意見。發(fā)包人確認(rèn)竣工結(jié)算報(bào)告后，通知經(jīng)辦銀行向承包人支付工程結(jié)算價(jià)款。承包人收到竣工價(jià)款

后14天內(nèi)將竣工工程交付發(fā)包人。發(fā)包人收到竣工結(jié)算報(bào)告及結(jié)算資料后28天內(nèi)，無正當(dāng)理由不支付工程竣工結(jié)算價(jià)款，從第29天起接承包人同期向銀行貸款利率支付拖欠工程價(jià)款的利息，并承擔(dān)違約責(zé)任。發(fā)包人收到竣工結(jié)算報(bào)告及結(jié)算資料后28天內(nèi)不支付工程竣工結(jié)算價(jià)款，承包人可以催告發(fā)包人支付價(jià)款。（3）項(xiàng)目竣工結(jié)算的辦理（續(xù)）20（

5

）工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告經(jīng)發(fā)包人認(rèn)可后28

天內(nèi)，承包人未向發(fā)包人遞交竣工結(jié)算報(bào)告及完整的結(jié)算資料，造成工程竣工結(jié)算不能正

常進(jìn)行或工程竣工結(jié)算價(jià)款不能及時(shí)支付，發(fā)包人要求交付工程

的，承包人應(yīng)當(dāng)交付；發(fā)包人不要求術(shù)交付工程的，承包人承擔(dān)

保管責(zé)任?！铮?/p>

6

）發(fā)包人、承包人對(duì)工程竣工結(jié)算價(jià)款發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，可以和解或者要求主管部門調(diào)解。如果不愿和解、調(diào)解或調(diào)解不成，可采取如下方法：①向約定的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。②向有管轄權(quán)的人民法院起訴。作為承包人的建筑施工企業(yè)，在申請(qǐng)仲裁或起訴階段里，有責(zé)任保護(hù)好已完工程。2.項(xiàng)目清算21清算的概念：非正常的項(xiàng)目終止過程。項(xiàng)目收尾的另一種方式。對(duì)于項(xiàng)目業(yè)主，在發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在重大決策失誤，導(dǎo)致項(xiàng)目繼續(xù)運(yùn)作的經(jīng)濟(jì)或社會(huì)價(jià)值基礎(chǔ)己經(jīng)不存在時(shí)。要果斷終止項(xiàng)目，進(jìn)行清算。對(duì)于承包人，應(yīng)密切關(guān)注項(xiàng)目環(huán)境及資金到位的情況，當(dāng)發(fā)現(xiàn)工程有無法繼續(xù)的危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)查明情況，果斷與發(fā)包人解除合同，及時(shí)進(jìn)行清算。(2)合同解除22《建設(shè)工程施工合同示范文本》對(duì)合同解除做了如下規(guī)定：發(fā)包人、承包人協(xié)商一致，可以解除合同。發(fā)包人不按合同約定支付工程款，雙方又未達(dá)成延期付款協(xié)議，導(dǎo)

致施工無法進(jìn)行，承包人停止施工超過56天，發(fā)包人仍不支付工程款，承包人有權(quán)解除合同。承包人將其承包的全部工程轉(zhuǎn)包給他人或者支解后以分包的名義分別轉(zhuǎn)包給他人，發(fā)包人有權(quán)解除合同。有下列情形之一的，發(fā)包人承包人可以解除合同。①

因不可抗力致使合同無法履行。②

因一方違約致使合同無法履行。一方依據(jù)合同約定要求解除合同的，應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出解除合同的通知，并在發(fā)出通知前7天告知對(duì)方，通知到達(dá)時(shí)合同解除。對(duì)解除合同有爭(zhēng)議的，按合同中有關(guān)爭(zhēng)議的約定處理。(3)合同解除后的清算23承包人應(yīng)妥善做好已完工程和已購(gòu)材料、設(shè)備的保護(hù)和移交工作，按發(fā)包人要求將自有機(jī)械設(shè)備和人員撤出施工場(chǎng)地。發(fā)包人應(yīng)為承包人撤出提供必要條件，支付以上所發(fā)生的費(fèi)用，并按合同的約定支付己完工程價(jià)款。己經(jīng)訂貨的材料、設(shè)備由訂貨方負(fù)責(zé)退貨或解除訂貨合同，不能退還的貨款和因退貨、解除訂貨合同發(fā)生的費(fèi)用，由發(fā)包人承擔(dān)，因未及時(shí)退貨造成的損失，由責(zé)任方承擔(dān)。有過錯(cuò)的一方應(yīng)當(dāng)賠償因合同解除給對(duì)方造成的損失。6.4竣工項(xiàng)目的回訪與保修246.4.1質(zhì)量保修保修制度根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》，建設(shè)工程實(shí)行質(zhì)量保修制度。建設(shè)工程承包單位在向建設(shè)單位提交工程竣工

驗(yàn)收?qǐng)?bào)告時(shí)，應(yīng)當(dāng)向建設(shè)單位出具質(zhì)量保修書。質(zhì)量保修書：明確建設(shè)工程的保修范圍、保修期限和保修責(zé)任等。2.質(zhì)量保修的實(shí)施三個(gè)步驟：簽訂質(zhì)量保修書承包人應(yīng)在工程竣工驗(yàn)收之前，與發(fā)包人簽訂質(zhì)量保修書，作為合同附件。檢查和修理提出修理方案，組織人力、物力進(jìn)行修理。驗(yàn)收修理完畢后，要經(jīng)業(yè)主（用戶）和監(jiān)理工程師驗(yàn)收，并在“保修記錄”上簽字認(rèn)可。整個(gè)保修期內(nèi)每次保修工作都要按照（2）、（3）兩個(gè)步驟去做，直至保修期滿。256.4.2工程回訪261.回訪建筑施工企業(yè)在項(xiàng)目投入使用后的一定期限內(nèi)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)單位或用戶進(jìn)行訪問，

以了解項(xiàng)目的使用情況，施工質(zhì)量及設(shè)

備運(yùn)行狀態(tài)，和用戶對(duì)維修方面的要求。2.回訪的要內(nèi)容27聽取用戶對(duì)項(xiàng)目使用情況的意見。查詢和調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)因白己的原因造成的問題。進(jìn)行原因分析和確認(rèn)。商討進(jìn)行修理的事項(xiàng)。填寫回訪卡。3.回訪的方式★28季節(jié)性回訪雨季回訪屋面、墻面的防水情況；在冬季回訪鍋爐房及采暖系統(tǒng)的情況。這時(shí)容易發(fā)現(xiàn)建筑工程的一些質(zhì)量問題。技術(shù)性回訪了解工程中所采用的新材料、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備等的技術(shù)性能及使用后的效果。保修結(jié)束前的回訪標(biāo)志保修期即將結(jié)束，促使用戶注意項(xiàng)目的使用和維戶。6.4.3保修費(fèi)用的處理29修理項(xiàng)目經(jīng)確認(rèn)是由于建筑施工單位施工責(zé)任造成的，則由建筑施工單位承擔(dān)全部檢修費(fèi)用。如造成不可彌補(bǔ)的質(zhì)量

缺陷或經(jīng)濟(jì)損失，建筑施工單位需承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。修理項(xiàng)目經(jīng)檢查驗(yàn)定屬于建筑單位和建設(shè)單位雙方（或多方）的責(zé)任共同造成的，雙方應(yīng)實(shí)事求是地共同商定各自應(yīng)承擔(dān)的維修費(fèi)用。非建筑施工單位的責(zé)任造成的維修項(xiàng)目，首先應(yīng)由建設(shè)單位支付全部保修費(fèi)用，而后建設(shè)單位再向造成保修問題的實(shí)際責(zé)任方追索經(jīng)濟(jì)損失。不可抗力原因造成的維修項(xiàng)目費(fèi)用，由建設(shè)單位承擔(dān)。涉外工程保修，應(yīng)按照合同條款有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。30?

筑質(zhì)量大堤，迎世紀(jì)挑戰(zhàn)。10月-2310月-23Saturday,October21,2023?

不接受不良品，不制造不良品。02:53:1702:53:1702:5310/21/2023

2:53:17

AM?

安全促進(jìn)生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全。10月-2302:53:1702:53Oct-23

21-Oct-23?

以管理保質(zhì)量、以質(zhì)量保進(jìn)度、以進(jìn)度求效益。02:53:1702:53:1702:53Saturday,

October

21,

2023?

正確使用它、事故就少了。10月-2310月-2302:53:1702:53:17October

21,

2023?

管理靠制度，制度在落實(shí)。2023年10月21日2:53

上午10月-2310月-23?

質(zhì)量意識(shí)加強(qiáng)早，明天一定會(huì)更好。21

十月20232:53:17

上午02:53:1710月-23?

安全操作不馬虎，分分秒秒惜生命。十月232:53

上午10月-2302:53October21,2023?

品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)化，ISO成功靠大家。2023/10/21