1**市煙草公司2023202310**市直營(yíng)實(shí)際，特制定此方案。一、指導(dǎo)思想轉(zhuǎn)變。二、實(shí)施原則〔一〕市場(chǎng)導(dǎo)向原則。遵循市場(chǎng)規(guī)律，合理規(guī)劃終端布局，銷平臺(tái)?！捕吃O(shè)，統(tǒng)籌不同區(qū)域協(xié)調(diào)進(jìn)展，引導(dǎo)周邊客戶進(jìn)展?！踩硿?zhǔn)和操作規(guī)程，統(tǒng)一組織培訓(xùn)和實(shí)施?！菜摹撤€(wěn)步推動(dòng)原則。直營(yíng)店建設(shè)是一項(xiàng)簡(jiǎn)單系統(tǒng)的工程，整體規(guī)劃、分步實(shí)施、留意效果、有序推動(dòng)?！参逵行谠瓌t。通過(guò)分析直接需求，供給有針對(duì)性的針對(duì)性的共性化效勞策略；提高效勞的有效性,避開(kāi)效勞缺乏或效勞過(guò)度現(xiàn)象?！擦吃春侠戆才爬?。三、術(shù)語(yǔ)定義零售客戶，簡(jiǎn)稱功能終端。四、工作目標(biāo)以效勞關(guān)系為主線，以品牌培育為職責(zé)，以信息化為手段，2023客我互動(dòng)、消費(fèi)體驗(yàn)”的現(xiàn)代終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。五、組織機(jī)構(gòu)〔一〕***煙草公司直營(yíng)店建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組 長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：成 員：各科室相關(guān)負(fù)責(zé)人〔二〕下設(shè)功能終端建設(shè)工作辦公室辦公室主任：辦公室成員：〔三〕直營(yíng)店建設(shè)工作辦公室職責(zé)負(fù)責(zé)直營(yíng)店建設(shè)實(shí)施方案的宣傳發(fā)動(dòng)。負(fù)責(zé)直營(yíng)店建設(shè)各項(xiàng)機(jī)制的建立，明確相關(guān)部門、相關(guān)崗位在直營(yíng)店建設(shè)方案實(shí)施中的工作內(nèi)容以及責(zé)任。負(fù)責(zé)直營(yíng)店建設(shè)方案的推廣實(shí)施。負(fù)責(zé)直營(yíng)店建設(shè)實(shí)施方案中各項(xiàng)工作的執(zhí)行落實(shí)。六、主要工作〔一〕制定直營(yíng)店布局規(guī)劃。**程?！捕持贫ㄖ睜I(yíng)店選擇標(biāo)準(zhǔn)。制定《****市直營(yíng)店標(biāo)準(zhǔn)、流程進(jìn)展明確?！踩硨?duì)直營(yíng)店制定相應(yīng)效勞標(biāo)準(zhǔn)。為優(yōu)化資源配置，發(fā)揮直營(yíng)店共性化優(yōu)勢(shì)，最大化直營(yíng)店價(jià)值，制定差異化的效勞標(biāo)準(zhǔn)?！菜摹持睜I(yíng)店培訓(xùn)開(kāi)展直營(yíng)店?duì)I銷人員全方位、分布驟、有打算的培訓(xùn)工作。斷提升經(jīng)營(yíng)力量和水平?！参濉持睜I(yíng)店建設(shè)設(shè)計(jì)、資源配置、功能發(fā)揮四大項(xiàng)內(nèi)容。１、建設(shè)步驟不斷修訂完善相關(guān)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、流程和治理方法，并有序推廣。２、形象設(shè)計(jì)。的整體形象，同時(shí)建設(shè)效勞品牌和宣傳企業(yè)文化。３、資源配置配置到直營(yíng)店，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷資源的合理配置。４、功能發(fā)揮的最終目的。應(yīng)依據(jù)國(guó)家局《直營(yíng)店建設(shè)指引》的相關(guān)內(nèi)容，結(jié)合**實(shí)際，制定《**作標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)行流程?！擦持睜I(yíng)店監(jiān)視評(píng)價(jià)端、全面提升功能發(fā)揮水平的目的。１、監(jiān)視評(píng)價(jià)時(shí)間消滅問(wèn)題正在整改的直營(yíng)店可視狀況定期或不定期的進(jìn)展監(jiān)視評(píng)價(jià)。２、評(píng)價(jià)指標(biāo)合**評(píng)價(jià)指標(biāo)主要從資源的利用程度和資源的利用效果兩個(gè)方面來(lái)設(shè)置。3、監(jiān)視評(píng)價(jià)人員對(duì)抽查審核進(jìn)展復(fù)核。４、評(píng)價(jià)應(yīng)用〔１〕客戶效勞改進(jìn)強(qiáng)治理和培訓(xùn)，持續(xù)提升直營(yíng)店效勞質(zhì)量?！玻病持睜I(yíng)店調(diào)整通過(guò)評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)直營(yíng)店整體功能發(fā)揮狀況進(jìn)展綜合推斷，對(duì)整體功能發(fā)揮不佳的，由營(yíng)銷中心對(duì)其發(fā)出書面整改通知?！玻场彻δ芙K端鼓勵(lì)相應(yīng)的鼓勵(lì)機(jī)制。七、實(shí)施步驟第一階段：2023121—1210擇標(biāo)準(zhǔn)和具體實(shí)施方案。其次階段：20231211—1231關(guān)政策、信息，做好建設(shè)的實(shí)施預(yù)備工作。第三階段：202311—331指導(dǎo)，對(duì)其制定相應(yīng)效勞標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)展軟硬件的配