酒店員工演講稿(11篇)_第1頁
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第頁共頁酒店員工演講稿(11篇)酒店員工演講稿篇一大家好!非常榮幸參加此次集團舉辦的會議,我演講的題目是:愛崗敬業(yè),保駕護航。我從20xx年3月開場進入瑞雅酒店工程部,到如今,已經(jīng)半年多了。半年來,無論我做什么樣的工作,都始終抱著一種認認真真,扎扎實實的態(tài)度來對待,并逐漸在工作中發(fā)現(xiàn)了一種樂趣,體驗到了一種人生的價值。酒店員工演講稿廚師酒店員工演講稿篇二各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:大家好!我今天演講的題目是《用心效勞·創(chuàng)造價值》自從我和大家一起相聚在百盛莊園那天起,"用心效勞,創(chuàng)造價值"便是我的工作職責(zé)。所以我努力在各個方面完善自我,和大家一樣,為酒店的共同目的增磚添瓦。為了讓自己跟上時代潮流,也為了防止與賓客交流產(chǎn)生為難,我開場不斷學(xué)習(xí)?!矊W(xué)習(xí)培訓(xùn)的詳細事例〕因為我明白:只有不斷完善自己、充實自己,才能從根本上進步自身文化修養(yǎng),才能為賓客提供最滿意的效勞,才能不損酒店整體形象。每天的工作中都有很多問題發(fā)生,"擅長發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間解決問題"這一直都是我對自己的要求,只有嚴格要求自己,才能做好工作,才能讓顧客更加滿意。我們要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,在進步中超越自我,創(chuàng)造百盛人最美妙形象。作為〔職位〕,我倍感榮耀,也深感責(zé)任在肩。為顧客提供平安、安康的產(chǎn)品是顧客滿意的前提和根底。所以,我一直從以下幾點嚴格要求自己。首先,既要對所購物資在數(shù)量和質(zhì)量上嚴格把關(guān),又要保證保管的物資不變質(zhì)、不損環(huán)。發(fā)現(xiàn)易變質(zhì)、易損壞的三無產(chǎn)品和過期食品,及時提出處理意見并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。其次,及時提出采購方案、保證供給、防止出現(xiàn)缺貨。對進出庫物資認真登記入賬,做到帳物相符。再次,就是保持庫房內(nèi)整潔衛(wèi)生、存放有序。上下班認真檢查門、窗、燈是否關(guān)好,做到平安防范。我知道僅僅做好這些還遠遠不夠,所以學(xué)習(xí)努力的路還長著呢,我會不斷不斷學(xué)習(xí)與努力。立足于自己的本職工作,不求偉大的成就,只求這平凡崗位上的工作能得到顧客的認可。不管是哪個崗位,詳細做什么工作,我認為都應(yīng)懷一顆感恩的心來效勞賓客,效勞社會,做感恩的事來回饋酒店。這樣才能表達出自身的價值。沒有酒店的開展就沒有我們自身的開展,我們會聚在百盛,不能僅限于把它當做生疏的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮,恪盡職守,無私奉獻,把企業(yè)的利益放在最前線。我希望:和大家一起努力,使咱們百盛的明天更加美妙!最后,我真誠的祝愿在座的各位工作順利、身體安康、闔家幸福!謝謝大家!酒店員工演講稿篇三翔龍,一個多么有創(chuàng)意有動感的名字。當我參加到這個大家庭的時候,就被她的效勞宗旨所深深的吸引。“偉大自于細節(jié)的積累”短短的幾個字,就已經(jīng)濃縮了人生中的一個不變的真理,只有每時每刻注意細節(jié),積累經(jīng)歷,這樣,我們才會擁有真正的偉大!我們正是這樣做著,漸漸地積累著,以酒店的籌備到如今的穩(wěn)步開展,上至老總,下至員工,我們都再把過去積累的細節(jié)經(jīng)歷,一點一滴地毫無保存地運用到我們?nèi)缃竦墓ぷ髦?。細?jié)是事件的顆粒,過程的鏈條,任何事件的出現(xiàn),都是發(fā)生、開展和變化的過程,都是一個人從細節(jié)的量變到事件最后質(zhì)變的過程,我們在點滴中,在細節(jié)里尋找著快樂,尋找著屬于自身的價值。中國古代思想家老子有句名言:“天下大事必作于細,天下難事必作于易?!币馑季褪钦f;做大事必須從小事開場,天下難事必定容易做起,一個企業(yè)有了宏偉,英明的戰(zhàn)略,沒有嚴格認真的細節(jié)執(zhí)行,再英明的決策,也是難以成為現(xiàn)實。“泰山不拒細壤,故能成其高,江海不擇細流,故能就其深。”所以大禮不辭小讓,細節(jié)決定成??!看不到細節(jié),或不把細節(jié)當回事的人,他對工作必定缺乏認真的態(tài)度,對事情只能事敷衍了事,這種人是無法把工作當作一種樂趣,因此在工作中會缺乏必要的熱情,他們只能永遠做別人分配的工作,甚至,即便是這樣,也不能把工作做好,而考慮到細節(jié),注重細節(jié)的人,不僅會認真對待工作,將小事做細,從而使自己走上成功之路。完美的細節(jié)代表著永不懈怠的處世風(fēng)格,也是一個追求成功的資本,堅決的做一件事,做到位了,做成功了,社會自然就不會辜負于你。翔龍吆開展,要做大做強,就必須首先堅決我們的信念,堅決地一如既往地貫徹好我們的效勞宗旨“偉大自于細節(jié)的積累”只有這樣,我們翔龍才有路,我們的翔龍才會騰飛。我相信,翔龍的將來會更好,輝煌等待著你。真心地祝福你騰飛的翔龍。我們不能忘記,沒有企業(yè)的開展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒店與我們嚴密相連,我們會聚與此,不能僅限于把它當作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻,把企業(yè)的利益放在最前線。作為萬利人的我們要飲水思,善待工作。做感恩的事來回饋酒店,懷著感恩的心去效勞社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的效勞崗位上,卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡,展示出我們?nèi)f利隆人不平凡的青春風(fēng)采。記得有位名人說過這句話,“人的生命只有一次,當我分開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而懊悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建立新型的、強大的萬利隆為己任。雖然在這次我的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。今后的目的等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀頂峰,為酒店的全面開展和攀升目的而奮斗!最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體安康,和家幸福!前廳部是酒店的形象窗口,前廳每一位員工的一言一行都代表著酒店。作為前廳部的一員,我深感自己崗位的重要性,所以工作中從不敢有半點馬虎,比方一張票據(jù)、一個、一份都直接關(guān)系到客人的切身利益。稍有不慎,將會給客人造成無法挽回的損失,酒店的形象也將會在客人的心目中大打折扣。其實只要你愿意,你用心去體驗去學(xué)習(xí)去工作,每個人都會成為一名優(yōu)秀員工。要成為一名優(yōu)秀的員工,在我看來,最重要的就是要熱愛工作。在酒店,熱愛工作其實非常容易做到,只需牢記兩點:一是真誠微笑;二是用心做事。微笑效勞是從事酒店行業(yè)最起碼的職業(yè)要求。當你向客人微笑的時候,要表達的意思就是:“見到您我很快樂,很愿意為您效勞?!蔽⑿Ρ磉_了這種良好的心境,同時也給客人一種愉悅的心情。微笑效勞,最重要的是在感情上把客人當作親人、朋友,與他們同歡喜、共憂傷,成為客人的知心人。曾經(jīng)有一位勞模這樣說過:“細心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”做事不僅要細心,把事情做對,更要用心,站在客人的角度,多替客人想得周到些,那樣就會得到客人的認可,就更容易跟客人接近了。微笑對待每一位客人,用心做好每一件事情,這樣不僅對我們酒店有益,對我們自身素質(zhì)的進步,更有不可估量的作用。最后,愿我們酒店事業(yè)蒸蒸日上,不斷地做大做強,愿我們同事以敬業(yè)精神,全力以赴,做到最好,使酒店業(yè)務(wù)再上一個臺階。祝大家新年快樂,工作順利,身體安康,謝謝大家酒店員工演講稿篇四各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:早上好!今天我為大家演講的題目是“我為酒店節(jié)能降耗”。假如,這個世界里的每一個人都給我一分錢,那么我將會是一個富翁。這說明了什么?是的,一分錢可以讓我變成富翁,一升油可以讓我開一家加油站。那么,假如,我們每個人每天能為酒店省下一滴水,一度電,日積月累,這也將是一筆宏大的財富。假設(shè),我們酒店有200名的員工,假如每人每天能省下一度電,那么一個月后就省下了6000度的電,而省下這6000度的電只需我們的一個想法,一個動作就足矣。我們是酒店的主人,節(jié)約是需要我們大家一起來努力。一個人的力量是微缺乏道的,而當所有的人都可以參加時,其力量必勢不可檔,就像一片雪花,絲毫無力量可言,而當幾千萬朵的雪花積壓在一起時,卻可以壓斷一枝粗壯樹枝。只要我們每一個人都行動起來,必將有一個不一樣的結(jié)果。一個問題被發(fā)現(xiàn),其實很簡單,就像我們每一個人都知道酒店的能量消耗很大,但解決的過程卻是艱巨的。當然了,只有先有了困難的過程,我們才能看到一個好的結(jié)果。我想,只要我們每一個人多一份責(zé)任心,多一份責(zé)任感,這個過程就會變得很簡單,例如水接滿了,立即關(guān)掉水,客人走了,及時關(guān)掉電,不是一件很簡單的事嗎?有誰說我沒方法做到呢!可是為何這一幕幕卻經(jīng)常在我們工作中重演著?!肮?jié)儉節(jié)約、艱辛創(chuàng)業(yè)”這個古老而又年輕的命題,如今重又被賦予新的歷史使命和戰(zhàn)略意義。有人問:“我能做什么?”答案很簡單:從我做起,從小事做起,從自身崗位做起。就這么簡單嗎?對,就這么簡單。請記?。耗闩c我,是浪花里的一滴水,無數(shù)滴水會聚起來,會是澎湃洶涌的浪濤,才有波瀾壯闊的大海!一個人的力量有限,但無數(shù)個有限組合起來,便是無限,便會有無堅不摧的力量!回憶一下我們的身邊:在你我洗盤刷碗、洗臉刷牙、洗發(fā)洗澡、沖洗刷廁所的時候你我可曾想過,節(jié)約每一滴水?在你我使用電燈、、電腦、空調(diào)、復(fù)印紙的時候,我們做到節(jié)約了嗎?節(jié)能降耗是酒店的生存之本,誰怠慢了它,輕視了它,誰就會失去立足之地,我們不能不屑一顧于一滴水,一度電的價值,那是酒店效益的根本所在,酒店的每一位員工都應(yīng)自覺地投入到節(jié)能降耗活動中去,堅持不懈地做好節(jié)約能的工作,樹立一種“點點滴滴降本錢”,“分分秒秒增效益”的節(jié)能意識,以最好的管理來實現(xiàn)節(jié)能效益的最大化,全酒店員工都要注意節(jié)能降耗,從每一個人做起,從身邊做起,從點滴做起,只有增效益我們的酒店才有更美妙的明天。大家行動起來吧,我們將力爭做到更好!酒店員工演講稿篇五尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和全體同事:首先,我代表酒店總經(jīng)理室向酒店全體員工致意親切的慰問,你們辛苦了!下面,我就酒店創(chuàng)立三星級旅游飯店發(fā)表幾點意見:一是事業(yè)心、敬業(yè)心和責(zé)任感差,工作標準低,只求過得去,不求過的硬,大事做不來,小事天天頌;工作隨意,能推那么推,能拖那么拖,極個別管理人員對上級安排的工作三催不辦,實在不行就應(yīng)付了事。二是工作不深化、不扎實,愿意做外表文章,以身作責(zé)差,工作靠不上去,遇到問題繞道走,所轄部門、班組工作效率低,存在問題多,只練唱功,不練做功。三是自由嚴重,會上不說,會后亂說,不負責(zé)任地議論領(lǐng)導(dǎo)、議論同事,陽奉陰違、耍兩面派,只研究人不研究事。四是紀律觀念淡薄,遲到早退,外出不請假、不報告,自由散漫。五是學(xué)習(xí)松懈,對行業(yè)知識不研究、不學(xué)習(xí),工作經(jīng)歷、專業(yè)知識缺乏,對所分管的工作一問三不知,自以為事,處理問題缺乏政策根據(jù)。六是群眾根底差,不關(guān)心、不依靠員工,為人處事不公正,愛擺架子,正如員工所說的“官不大、僚不斜。上至管理人員,下至員工,標準不一、思想不一,沒有真正形成一個以效勞為核心,用心做了的效勞運作機制,甚至有些人員的本位嚴重,大大阻礙了效勞程度的進步。一是不可以做到對賓客“禮貌、熱情、親切、友好”。酒店前臺員工對待賓客視而不見,無問候語或微笑,對客效勞效率較低,效勞意識淡薄,語言僵硬,表情呆板,態(tài)度一般,在效勞過程中不能做到表情自然、親切,熱情適度。二是言行舉止不雅,缺乏職業(yè)素質(zhì)。酒店多數(shù)員工站、坐、行姿不符合崗位標準與要求,缺少職業(yè)風(fēng)范,伏桌椅、倚墻壁、扎堆聊天,穿行于賓客之間,甚至擋道的現(xiàn)象較普遍。一是缺乏主動性,養(yǎng)成依賴別人、怕承當責(zé)任的習(xí)慣。二是推諉,不愿多做一點點。三是個人冒頭,不愿為別人當綠葉、不愿配合別人。對酒店缺乏責(zé)任感、缺乏愛心,沒有“店興我榮,店衰我恥”的思想,見壞人壞事不制止,不舉報。員工未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習(xí)慣,管理上有很多破綻,使酒店財物流失和浪費,向節(jié)約要效益的意識不強。處理緊急事情應(yīng)變才能差,個別部門屢出問題,從根本上講還是人的問題,還是管理問題。客房效勞員在開啟客房門時,不先叩門或提示,直接用門卡開啟,客房輔設(shè)效果一般,物品不定位。客房效勞員將撤下的換洗物品直接放置在布草車一次性用品上,污染了車上一次性用品。餐廳效勞員上菜不報菜名,不能及時撤換骨碟,添加茶水、餐巾紙等。酒店有些中層管理人員不懂得酒店根本的管理知識,缺乏應(yīng)有的管理程度和才能,對旅游飯店的認識不夠,自身行為已經(jīng)被員工的不良行為同化,與員工一起扎堆聊天,不僅沒有盡到管理者的責(zé)任,而且損壞了酒店的形象。酒店大堂副理虛設(shè),脫崗現(xiàn)象嚴重。酒店迎賓及行李員設(shè)置不清。多數(shù)時間均未見到大堂副理、行李員上崗。酒店客房、餐廳、娛樂三大核心部位,設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)意識不到位,與相應(yīng)的星級標準有一定的間隔,需制定設(shè)施設(shè)備維護方案,確保各項設(shè)施設(shè)備維護到位。以上問題,都需要我們在以后的工作中高度重視、認真研究、徹底解決。酒店員工演講稿篇六尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同仁們:大家好!我是餐飲部的宋薇,我為大家演講的題目是《我愛華僑我的家,我愛我這平凡的崗位》。假如你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;假如你是一縷陽光,你是否照亮了一份黑暗;假如你是一顆小小的螺絲釘,你是否還永遠坐守你生活的崗位?”這是雷鋒日記里的一段話,他告訴我們無論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能,做出最大的奉獻。在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開場的,平凡的起點總是邁向成功的第一步。也許有人會說:“我們的工作如此平凡,能有什么作為呢?”我的答案是:“有!”雖然我們每天的工作都很平凡,但是做好這些平凡的事情,就是為企業(yè)開展奠定根底。假如企業(yè)是一條船,那么我們就是船上那劃漿的眾人,只有我們齊心合力,方能將這條船駛向理想的此岸。假如企業(yè)是一棵樹,那么我們就是樹下那渺小的根須,只有我們拼命汲取土壤里的養(yǎng)分,這棵樹方能茁壯成長,長成參天大樹。在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子提出"大干120天"期間,我和我的同事們在經(jīng)理的帶著下,做好每一件小事,用自己的汗水證明了我們的價值!為了保證我們的效勞,我們每天堅持在點到時練習(xí)問好,每天在抹塵時相當仔細,在客人到之前準備好效勞中所需的必須品.上班時間也比往常要早一個小時。有時我們把苦往肚子里咽,記得在我剛?cè)肼毑痪玫臅r候,效勞了一桌外地來的客人,明明記得自己把牙簽擺在桌面上了,可客人在用餐完畢之后就是說桌面上沒有牙簽,我一時很氣憤,就說了一句“明明包廂桌子上是有的!”可能是我說話的語氣不對,客人認為我態(tài)度不好,投訴了我。事后經(jīng)理告訴我,往后只要客人說沒有的東西,應(yīng)該立即把客人所需的物品拿到客人的面前。幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時也磨煉了意志,經(jīng)過在工作中的不斷探索,我對自己的工作有了更深一步理解和認識,我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠,光陰流轉(zhuǎn),我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因為從件件的普通小事中,讓我清楚的看到和理解到效勞工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價值,說到這里,我禁不住要用心告訴大家。我愛——這平凡的崗位,我愛華僑我的家,這是我無悔的選擇!酒店員工演講稿篇七尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家好!很榮幸能作為本年度優(yōu)秀員工站在這里發(fā)言,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我一年來工作的認可,給了這份榮譽,同時也感謝同事們在這一年來對我的支持與幫助!這次我被評選為優(yōu)秀員工,深感榮幸。其實酒店的每一個部門都很優(yōu)秀,每一個崗位的員工也都是最棒的,大家都在為我們的酒店奉獻著自己的智慧和汗水,這個榮譽應(yīng)該屬于我們在坐的每一位!雖然我從事的是效勞員工作,但我從來不覺得它很普通、很枯燥,因為我每天都在幫助別人,客人從我這里得到滿意的效勞,我也從客人那里看到了她們對我工作的認可。走出學(xué)校,來到國信,我們開場接觸社會。其實,酒店就是一個縮小版的社會,在酒店,你會見到形形色色的人,當然也會遇到各色的突發(fā)事件和矛盾,這就需要有良好的應(yīng)變才能,當遇上突發(fā)事件,酒店員工應(yīng)當做到:迅速理解矛盾產(chǎn)生的原因,客人的動機,并好心地加以疏導(dǎo)。盡快采取各種方法使矛盾迅速得到解決,使客人能得到較滿意的答案。通過和各種各樣的人接觸,進步了我們的交際才能;處理各種突發(fā)事件和矛盾,進步了我們的隨機應(yīng)變的才能;理解矛盾產(chǎn)生的原因并和客人溝通,進步了我們的語言表達才能;發(fā)現(xiàn)并明白客人的動機,也會使我們的觀察才能得到進步。經(jīng)過半年多的實習(xí),學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,也理解了很多書本上提到的知識。在這段時間里,學(xué)到的最重要的有以下幾點:第一,人際交往的重要性,要學(xué)會如何與人相處。首先,要學(xué)會怎么和同事、領(lǐng)導(dǎo)相處,其次,還要學(xué)會和客人的交流技巧。通過和各種人的相處交往,加強了我們的人際交往才能。第二,要有勤奮吃苦耐勞的精神。在酒店工作時,不能偷懶,比方清掃衛(wèi)生不能漏掉任何一處死角。餐具要勤刷干凈。工作時要做到心到,眼快,手勤,手快。只有這樣才能做好自己的工作。第三,學(xué)到許多效勞方面的知識。比方說餐桌上的禮儀,和客人打交道,還有就是效勞員該怎么面對客人的不同要求。對酒店來說,效勞不僅可以為顧客留下深化的印象,為其再次光臨打下根底,而且可以使顧客倍感尊榮,為酒店樹立良好的形象。在這里,讓我學(xué)到了很多,也讓我認識了很多的朋友。所以,我想借這個時機,感謝這半年來幫助過我的朋友,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的照顧和關(guān)心,感謝酒店給我“優(yōu)秀員工”這個榮譽,最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體安康,合家幸福!謝謝!酒店員工演講稿篇八翔龍,一個多么有創(chuàng)意有動感名字。當我參加到這個大家庭時候,就被她效勞宗旨所深深吸引?!皞ゴ笞杂诩毠?jié)積累”短短幾個字,就已經(jīng)濃縮了人生中一個不變真理,只有每時每刻注意細節(jié),積累經(jīng)歷,這樣,我們才會擁有真正偉大!我們正是這樣做著,漸漸地積累著,以酒店籌備到如今穩(wěn)步開展,上至老總,下至員工,我們都再把過去積累細節(jié)經(jīng)歷,一點一滴地毫無保存地運用到我們?nèi)缃窆ぷ髦?。細?jié)是事件顆粒,過程鏈條,任何事件出現(xiàn),都是發(fā)生、開展和變化過程,都是一個人從細節(jié)量變到事件最后質(zhì)變過程,我們在點滴中,在細節(jié)里尋找著快樂,尋找著屬于自身價值。中國古代思想家老子有句名言:“天下大事必作于細,天下難事必作于易?!币馑季褪钦f;做大事必須從小事開場,天下難事必定容易做起,一個企業(yè)有了宏偉,英明戰(zhàn)略,沒有嚴格認真細節(jié)執(zhí)行,再英明決策,也是難以成為現(xiàn)實?!疤┥讲痪芗毴?,故能成其高,江海不擇細流,故能就其深?!彼源蠖Y不辭小讓,細節(jié)決定成??!看不到細節(jié),或不把細節(jié)當回事人,他對工作必定缺乏認真態(tài)度,對事情只能事敷衍了事,這種人是無法把工作當作一種樂趣,因此在工作中會缺乏必要熱情,他們只能永遠做別人分配工作,甚至,即便是這樣,也不能把工作做好,而考慮到細節(jié),注重細節(jié)人,不僅會認真對待工作,將小事做細,從而使自己走上成功之路。完美細節(jié)代表著永不懈怠處世風(fēng)格,也是一個追求成功資本,堅決做一件事,做到位了,做成功了,社會自然就不會辜負于你。翔龍吆開展,要做大做強,就必須首先堅決我們信念,堅決地一如既往地貫徹好我們效勞宗旨“偉大自于細節(jié)積累”只有這樣,我們翔龍才有路,我們翔龍才會騰飛。我相信,翔龍將來會更好,輝煌等待著你。真心地祝福你騰飛翔龍。我們不能忘記,沒有企業(yè)開展,哪有小家幸福,沒有企業(yè)輝煌,哪有事業(yè)成就。酒店與我們嚴密相連,我們會聚與此,不能僅限于把它當作謀生手段,而更多是以感恩態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻,把企業(yè)利益放在最前線。作為萬利人我們要飲水思,善待工作。做感恩事來回饋酒店,懷著感恩心去效勞社會。這樣才更能體會出自身價值。我們工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡效勞崗位上,卻涌現(xiàn)出許多感人事跡,展示出我們?nèi)f利隆人不平凡青春風(fēng)采。記得有位名人說過這句話,“人生命只有一次,當我分開這個世界時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而懊悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”狹隘圈子里,我們要以建立新型、強大萬利隆為己任。雖然在這次我工作得到了大家認可,榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。今后目的等待著我們大家齊心協(xié)力去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀頂峰,為酒店全面開展和攀升目的而奮斗!最后,我祝愿在坐各位工作順利,身體安康,和家幸福!前廳部是酒店形象窗口,前廳每一位員工一言一行都代表著酒店。作為前廳部一員,我深感自己崗位重要性,所以工作中從不敢有半點馬虎,比方一張票據(jù)、一個、一份都直接關(guān)系到客人切身利益。稍有不慎,將會給客人造成無法挽回損失,酒店形象也將會在客人心目中大打折扣。其實只要你愿意,你用心去體驗去學(xué)習(xí)去工作,每個人都會成為一名優(yōu)秀員工。要成為一名優(yōu)秀員工,在我看來,最重要就是要熱愛工作。在酒店,熱愛工作其實非常容易做到,只需牢記兩點:一是真誠微笑;二是用心做事。微笑效勞是從事酒店行業(yè)最起碼職業(yè)要求。當你向客人微笑時候,要表達意思就是:“見到您我很快樂,很愿意為您效勞?!蔽⑿Ρ磉_了這種良好心境,同時也給客人一種愉悅心情。微笑效勞,最重要是在感情上把客人當作親人、朋友,與他們同歡喜、共憂傷,成為客人知心人。曾經(jīng)有一位勞模這樣說過:“細心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”做事不僅要細心,把事情做對,更要用心,站在客人角度,多替客人想得周到些,那樣就會得到客人認可,就更容易跟客人接近了。微笑對待每一位客人,用心做好每一件事情,這樣不僅對我們酒店有益,對我們自身素質(zhì)進步,更有不可估量作用。最后,愿我們酒店事業(yè)蒸蒸日上,不斷地做大做強,愿我們同事以敬業(yè)精神,全力以赴,做到最好,使酒店業(yè)務(wù)再上一個臺階。祝大家新年快樂,工作順利,身體安康,謝謝大家。酒店員工演講稿篇九親愛的同事們:大家好!今天,我很快樂能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會和開業(yè)發(fā)動大會。在此,我代表中油花園酒店對大家能成為我們酒店的開業(yè)元老表示熱烈的歡送,金秋時節(jié)、碩果飄香,在這個收獲的季節(jié),中油花園酒店也即將迎來9月9日正式開業(yè)的慶典,這標志著中油花園酒店即將步入一個全新的起點,一個新里程碑正在我們手中樹起。通過你們的掌聲,我謹向付出辛勤勞動的酒店員工,我的同事以及關(guān)心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,回望籌備期的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨我深感榮幸和自豪,全體員工群策群力,克制了種種困難,終于迎來了我們酒店的即將開業(yè)。在此,我代表酒店管理層對大家在籌備期間付出的辛勤勞動表示衷心感謝!記得上次講話有一百多人參加,我們在三樓簡陋的工房里面舉行第一次全體會議,那時正當炎熱夏季,每個人都是汗流浹背,雖然條件很差,但是我從大家的臉上看到的是希望,酒店的希望。如今間隔上次開會已經(jīng)將近兩個月的時間,在這說長不長,說短不短的兩個月時間里。我看到了大家臉上表情的變化,從充滿希望的表情變成了如今一個個自信的、帶有職業(yè)微笑的表情。我猜測到如今,大家的心情一定非常急迫,躍躍欲試,期待酒店開張的那一天,把自己在這兩個月來學(xué)到的東西展現(xiàn)出來,如今我要告訴大家的就是,展現(xiàn)你們風(fēng)采的時刻即將到來了。我們?nèi)缃竦膯T工已經(jīng)到達了300多人,隊伍不斷地壯大,力量也必將勢不可擋。選擇中油花園酒店將是你們職業(yè)生涯中最珍貴的職業(yè)經(jīng)歷,也會是你一生無悔的選擇。我也同時希望你們可以證明,選擇你們是中油花園酒店明智的選擇??吹侥銈冘娪?xùn)時留下的汗水,讓我確信了你們具有超強的身體素質(zhì);看見你們培訓(xùn)時認真的表情,讓我相信中油花園酒店的將來更加光明。感謝大家為酒店付出的勞動與汗水,同時我堅信,中油花園酒店一定不會讓大家絕望,定會帶給你們一個充滿希望的將來。今天的大會與其說是鼓勵員工的大會,倒不如說是一家人的聚會。我們是從無到有一步步走來,不管是經(jīng)理還是員工都是手拉著手克制了一個又一個的困難,迎接一個又一個新的挑戰(zhàn),像一家人一樣團結(jié),互助。這讓我看到了你們對酒店發(fā)自內(nèi)心的熱愛。我們每一個人都是為了自己的理想,懷揣著對酒店的熱愛,所以今天才可以相聚在這里,團聚在這個大家庭里面,如今酒店即將開業(yè),我們每一個員工都站在同一個起跑線上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,發(fā)揮出專業(yè)程度和技能,相信大家會在很短的時間內(nèi)創(chuàng)造出好的成績,讓大家共同矚目你的風(fēng)采。如今一切硬件設(shè)施都為你們準備好了,接下來就是你們的舞臺,把學(xué)到的知識運用到理論當中,對客效勞當中。相信你們將是中油花園酒店將來最閃亮的明星。我榮幸是我們的隊伍各個部門有優(yōu)秀敬業(yè)的帶頭人,他們熱愛事業(yè),勤奮工作;我自豪是我們的團隊有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才,我在這樣的心情和氣氛中迎來酒店開業(yè)的日子,它讓我無法入睡,它是我人生在職業(yè)生涯中留下最美妙的記憶和感動的一段歷史。它將鼓勵我在將來的日子中以更飽滿的熱情和激情去投入到充滿希望和挑戰(zhàn)的工作。在酒店的籌備期間,我們遇到了不少困難,尤其是在員工培訓(xùn)期間,由于場地及設(shè)備和器材還不太健全,影響了我們的培訓(xùn)進度和效果,這些對于一個新酒店來說是非常正常的,但我們也要引起足夠重視,畢竟我們即將正式開業(yè),這意味著我們有責(zé)任讓客人擁有一個完美的五星級酒店的消費體驗經(jīng)歷,我們再不能以前期籌備為由為自己的不完善作解釋,酒店開業(yè)迫在眉睫,因此我希望各部門在我們試運營期間抓緊整改,克制種種困難,做好一切開業(yè)準備工作,希望全體員工以高漲的熱情、嫻熟的業(yè)務(wù)迎接慶典的到來。謝謝酒店員工演講稿篇十尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及親愛的各位同事:大家下午好!今天很榮幸的站在這既生疏又熟習(xí)的講臺上,心情非常沖動,繁忙的春節(jié)已過往,可我們愛崗敬業(yè)的精神仍然如故,說起春節(jié)期間的工作,我們只是在一個普通的崗位上做著平凡的本職工作,沒想太多,只是想到房間就像我們制作的產(chǎn)品,而產(chǎn)品全部出售對任何人來講都是一件非常開心的事情,所以就千方百計讓黃房態(tài)變綠,綠房態(tài)變紅,卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎,在這里我謹代表客房部全體員工感謝春節(jié)以來一直和我們戰(zhàn)役在營業(yè)一線的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以最崇高的敬意:你們辛勞了,感謝你們!這份榮譽和功績屬于我們在座的每位xx人。我們xx人愛崗,我們xx人敬業(yè),我們上至總經(jīng)理下至宿舍***大姐和餐飲洗碗大姐,誰也不空不閑,餐飲、客房,哪里需要哪里到,忙上忙下,忙完餐飲忙客房,忙完客房忙餐飲,乃至于還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜,這類精神實在可嘉。正由于具有這樣的團隊,皇家才會脫穎而出,才能挑戰(zhàn)殘暴和劇烈的市場竟爭經(jīng)久不衰,且在酒店業(yè)業(yè)績一直名列前茅,然而輝煌的背后卻是我們xx人默默辛苦的付出,勞動是高尚的,只有勤勞的勞動人民才能領(lǐng)悟到收獲的喜悅。今天我還想借此時機和大家分享一下我平時在工作中的一些效勞用語上的小竅門,過年期間,我負責(zé)六樓的衛(wèi)生,對六樓的住客情況非常理解,所有續(xù)房的、新進住的都了如指掌,有一天在613房做衛(wèi)生,客人頭天進住,要求換床單被套,當時我看到床上非常平整,實在沒必要換,但我又不能直接謝絕說不換,只能探索性的問客人:你好!請問您的房間今天是否是有客人來?客人說:沒有。我心中暗自竊喜,就跟客人說:您的床單剛睡了一晚,由于如今全球都在環(huán)保,提倡節(jié)能降耗,我們在沒換客人的情況下三天一換,假設(shè)有特殊緣由我們隨時更換,相信您也非常熱愛我們的地球。結(jié)果客人被我說的不太好意思,就說好的,不用換了,還說:效勞員,你們酒店要常常培訓(xùn)吧?我樂壞了,說是的,感謝您對我們工作的支持與配合。最后客人還向我道謝,夸我們酒店的培訓(xùn)到位,實在我們平時工作中好多自己可以把握的小竅門,1、省時;2、省錢。省了時間酒店省了洗滌費,而布草還延長了壽命,這就是效果,??创蠹以诠ぷ髦心莒`敏應(yīng)用。我們一路走來,班組里有60℅70℅是沉淀下來的老員工,對企業(yè)來講,有喜有憂,喜的是,老員工就是一筆財富,由于沉淀下來的都是能經(jīng)過大浪淘沙的,她們有專業(yè)的.知識和過硬的操縱程度,對企業(yè)就是最大上風(fēng)??墒菓n心的是,老員工也會有安于現(xiàn)狀,不求上進的心態(tài)。在這類情況下,我們就不好管理,并且?guī)Р缓眯聠T工,給企業(yè)帶來的就是負面影響,因此我們要不斷地學(xué)習(xí),加油更新,要帶著班組職員像重生的老鷹一樣,不斷地磨利擦爪,研究業(yè)務(wù)技能,開掘客人的需求,把工作推動又一個高的出發(fā)點,最后的目的是??丛邳S總的帶著下,xx提升四星后,再創(chuàng)輝煌。祝大家龍年身體安康、工作順心、萬事如意!感謝大家的凝聽。酒店員工演講稿篇十一各位同事:大家好!今天這個明朗的早晨,我們一到四樓第一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感謝各位給了我這樣一個時機讓我參加我們這個大家庭,做自己想做的事,做自己以

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