勞動關系與勞務關系解析

直接用工關系法律性質(zhì)的二分原則勞動關系與勞務關系的二分法勞動關系：定義法定性、適用于勞動法規(guī)范全日制用工、非全日制用工、勞務派遣用工勞務關系：定義排斥性、適用于民法典規(guī)范是指：非勞動關系用工性質(zhì)的其他用工關系未來的用工關系法律性質(zhì)三分法完全勞動關系、不完全勞動關系、勞務關系勞動關系與勞務關系的比較事項勞動關系勞務關系法律適用《勞動法》《勞動合同法》《民法典》合同要式要式合同制度非要式合同制度傷害賠償《工傷保險條例》工傷責任民事傷害賠償司法解釋終止關系《勞動合同法》依據(jù)雙方約定補償義務《勞動合同法》依據(jù)雙方約定法律責任《勞動合同法》違約責任休息休假執(zhí)行勞動法律相關規(guī)定依據(jù)雙方約定勞動報酬執(zhí)行勞動法律相關規(guī)定勞務報酬依據(jù)雙方約定人身隸屬強制性人身隸屬關系微弱的人身隸屬關系勞務用工關系的法律責任要點1、用工關系法律性質(zhì)混淆2、勞務報酬支付義務糾紛3、勞務導致傷害賠償糾紛4、雇傭單位道義關懷義務5、用工主體工傷保險責任法律風險焦點以勞務關系之名，行勞動關系之實，構成勞動爭議案件主體

勞動關系的法規(guī)界定《關于確立勞動關系有關事項的通知》【勞社部發(fā)（2005）12號】用人單位招用勞動者未訂立書面勞動合同，但同時具備下列情形的，勞動關系成立。

(一)用人單位和勞動者符合法律、法規(guī)規(guī)定的主體資格;

(二)用人單位依法制定的各項勞動規(guī)章制度適用于勞動者，勞動者受用人單位的勞動管理，從事用人單位安排的有報酬的勞動;

(三)勞動者提供的勞動是用人單位業(yè)務的組成部分。

《天津法院勞動爭議案件審理指南》第6條指出：確定當事人之間是否成立勞動關系，可以綜合考慮下列因素：（1）用人單位與勞動者訂立勞動合同；（2）勞動者實際接受用人單位的管理、指揮與監(jiān)督；（3）用人單位向勞動者支付工資性勞動報酬；（4）勞動者被納入用人單位的組織體系中從事勞動，而不是從事獨立的業(yè)務或者經(jīng)營活動；（5）勞動者無權將工作分包給他人完成；（6）生產(chǎn)資料一般由用人單位提供；（7）勞動者提供的勞務是繼續(xù)性的而不是一次性的；（8）用人單位為勞動者繳納社會保險費?！眲趧雍贤姆尚ЯΑ蛾P于確立勞動關系有關事項的通知》【勞社部發(fā)（2005）12號】用人單位未與勞動者簽訂勞動合同，認定雙方存在勞動關系時可參照下列憑證：

(一)工資支付憑證或記錄(職工工資發(fā)放花名冊)、繳納各項社會保險費的記錄；

(二)用人單位向勞動者發(fā)放的“工作證”、“服務證”等能夠證明身份的證件；

(三)勞動者填寫的用人單位招工招聘“登記表”、“報名表”等招用記錄；(四)考勤記錄；(五)其他勞動者的證言等。其中，(一)、(三)、(四)項的有關憑證由用人單位負舉證責任。勞務關系的兩種類型一、法律資質(zhì)型以相關文件規(guī)定為依據(jù)1、雇傭方應具有法定的用人權資質(zhì)2、受雇方不符合法定的勞動者資質(zhì)1）職工達到法定退休年齡繼續(xù)用工的2）招用達到或者超過法定退休年齡的3）招用已經(jīng)享受基本養(yǎng)老保險待遇的二、管理要素型以雙方勞務約定和勞務約定的履行事實為依據(jù)1、工作時間2、工作地點3、制度約束4、業(yè)務組成5、勞動報酬6、生產(chǎn)資料企業(yè)與新就業(yè)形態(tài)勞動者的合同訂立《新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動合同和書面協(xié)議訂立指引(試行)》【人社廳發(fā)〔2023〕6號】【適用范圍】企業(yè)與新就業(yè)形態(tài)勞動者依法訂立勞動合同、書面協(xié)議的指引意見?！靖拍罱缍ā啃戮蜆I(yè)形態(tài)勞動者，是指線上接受互聯(lián)網(wǎng)平臺根據(jù)用戶需求發(fā)布的配送、出行、運輸、家政服務等工作任務，按照平臺要求提供平臺網(wǎng)約服務，并獲取勞動報酬的勞動者。企業(yè)是指平臺企業(yè)和平臺用工合作企業(yè)?！敬_定原則】企業(yè)要根據(jù)用工事實和勞動管理程度，確定是否符合確立勞動關系的情形。1、綜合考慮新就業(yè)形態(tài)勞動者對工作時間及工作量的自主決定程度；2、勞動過程受管理控制程度；3、是否需要遵守有關工作規(guī)則和勞動紀律及獎懲辦法；4、工作的持續(xù)性；5、能否決定或者改變交易價格等因素?！竞贤m用】與符合確立勞動關系情形的新就業(yè)形態(tài)勞動者訂立勞動合同，與不完全符合確立勞動關系情形的新就業(yè)形態(tài)勞動者訂立書面協(xié)議。合作用工與委托服務《新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動合同和書面協(xié)議訂立指引(試行)》【人社廳發(fā)〔2023〕6號】（2023年2月21日）第十一條

平臺企業(yè)采取合作用工方式，由平臺用工合作企業(yè)招用勞動者并組織其提供平臺網(wǎng)約服務的，可與平臺用工合作企業(yè)就保障勞動者權益簽訂專項協(xié)議或在合作協(xié)議中明確各自應承擔的責任。平臺用工合作企業(yè)要向勞動者如實說明與平臺企業(yè)約定的涉及勞動者切身利益的事項，可將與平臺企業(yè)訂立的保障勞動者權益的專項協(xié)議作為訂立勞動合同的附件。第十四條

平臺企業(yè)委托經(jīng)營性人力資源服務機構為不完全符合確立勞動關系情形的新就業(yè)形態(tài)勞動者提供人力資源管理服務的，經(jīng)營性人力資源服務機構可以作為第三方，與平臺企業(yè)、新就業(yè)形態(tài)勞動者協(xié)商訂立三方書面協(xié)議，在協(xié)議中明確其受平臺企業(yè)委托承擔的人力資源管理和服務職責。訂立三方書面協(xié)議，不改變平臺企業(yè)應當承擔的用工主體責任。附件:1.新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動合同參考文本2.新就業(yè)形態(tài)勞動者書面協(xié)議參考文本3.新就業(yè)形態(tài)勞動者書面協(xié)議參考文本(三方)

勞動合同與書面協(xié)議事項勞動合同書面協(xié)議適用條件確立勞動關系情形不確立勞動關系情形訂立依據(jù)《勞動法》《勞動合同法》《新業(yè)態(tài)勞動者權益指導意見》必備條款用人單位和勞動者基本信息平臺企業(yè)和勞動者基本信息必備條款勞動合同期限訂單推送與確認必備條款工作時間和休息休假服務時間與先休息必備條款勞動報酬報酬必備條款社會保險職業(yè)保障及協(xié)議變更必備條款勞動保護解除和違約責任約定條款試用期及保密協(xié)議爭議解決事項

案例1.

如何認定網(wǎng)約貨車司機與平臺企業(yè)之間是否存在勞動關系？【裁判觀點】1、某信息技術公司要求須由劉某本人駕駛車輛，通過平臺向劉某發(fā)送工作指令、監(jiān)控劉某工作情況，并依據(jù)公司規(guī)章制度對劉某進行獎懲；劉某須遵守某信息技術公司規(guī)定的工作時間、工作量等要求，體現(xiàn)了較強的人格從屬性。2、某信息技術公司占有用戶需求數(shù)據(jù)信息，單方制定服務費用結算標準；劉某從業(yè)行為具有較強持續(xù)性和穩(wěn)定性，其通過平臺獲得的服務費用構成其穩(wěn)定收入來源，體現(xiàn)了明顯的經(jīng)濟從屬性。3、某信息技術公司將劉某納入其組織體系進行管理，劉某是其穩(wěn)定成員，并以平臺名義對外提供服務，從事的貨物運輸業(yè)務屬于某信息技術公司業(yè)務的組成部分，體現(xiàn)了較強的組織從屬性。

綜上，某信息技術公司對劉某存在明顯的勞動管理行為，符合確立勞動關系的情形，應當認定雙方之間存在勞動關系。

案例2.

如何認定網(wǎng)約配送員與平臺企業(yè)之間是否存在勞動關系？【裁判觀點】1、從用工事實看，徐某須遵守某科技公司制定的餐飲外賣平臺配送服務規(guī)則，其訂單完成時間、客戶評價等均作為平臺結算服務費的依據(jù)，但平臺對其上線接單時間、接單量均無要求，徐某能夠完全自主決定工作時間及工作量，因此，雙方之間人格從屬性較標準勞動關系有所弱化。2、某科技公司掌握徐某從事網(wǎng)約配送業(yè)務所必需的數(shù)據(jù)信息，制定餐飲外賣平臺配送服務費結算標準和辦法，徐某通過平臺獲得收入，雙方之間具有一定的經(jīng)濟從屬性。3、雖然徐某依托平臺從事餐飲外賣配送業(yè)務，但某科技公司并未將其納入平臺配送業(yè)務組織體系進行管理，未按照傳統(tǒng)勞動管理方式要求其承擔組織成員義務，因此，雙方之間的組織從屬性較弱。綜上，雖然某科技公司通過平臺對徐某進行一定的勞動管理，但其程度不足以認定勞動關系。因此，對徐某提出的確認勞動關系等仲裁請求，仲裁委員會不予支持。

案例3.

外賣平臺用工合作企業(yè)通過勞務公司招用網(wǎng)約配送員，如何認定勞動關系?【裁判觀點】從某貨運代理公司與某勞務公司訂立的《配送業(yè)務承包協(xié)議》內(nèi)容看，某貨運代理公司將配送員招募和管理工作外包給某勞務公司，應當由某勞務公司負責具體的用工組織和管理工作。但從本案用工事實看，某勞務公司并未對何某等站點配送員進行管理，其與某貨運代理公司之間的《配送業(yè)務承包協(xié)議》并未實際履行；某貨運代理公司雖然未與何某訂立書面協(xié)議，卻對其進行了勞動管理。因此，應當根據(jù)某貨運代理公司對何某的勞動管理程度，認定雙方之間是否存在勞動關系。1、何某須遵守某貨運代理公司制定的《配送員管理規(guī)則》，按時到站點考勤；某貨運代理公司對何某執(zhí)行配送任務的情況進行監(jiān)督，通過扣減服務費等方式對何某的工作時間、接單行為、服務質(zhì)量等進行管理，雙方之間存在較強的人格從屬性。2、某貨運代理公司根據(jù)單方制定的服務費結算辦法向何某按月結算服務費，雙方之間存在明顯的經(jīng)濟從屬性。3、何某雖以平臺名義從事配送任務，但某貨運代理公司將其納入站點的配送組織體系進行管理，雙方之間存在較強的組織從屬性。

綜上，某貨運代理公司對何某進行了較強程度的勞動管理，應當認定雙方之間存在勞動關系。

案例4.

勞動者注冊個體工商戶與平臺企業(yè)或其用工合作企業(yè)訂立合作協(xié)議，能否認定勞動關系?【裁判觀點】從法律主體資格看，勞動者注冊為個體工商戶后，既可以作為自然人與其他用人單位建立勞動關系，也有權以個體工商戶名義開展市場經(jīng)營活動。在第一種情形下，勞動者與企業(yè)之間存在“管理-從屬”關系，即企業(yè)對勞動者實施勞動管理，勞動者向企業(yè)提供從屬性勞動，雙方之間市場主體地位不平等，法律關系呈現(xiàn)明顯的從屬性；在第二種情形下，個體工商戶與企業(yè)均具有平等的市場主體法律地位，個體工商戶可以依照約定向企業(yè)提供服務并獲取對價，但服務內(nèi)容和方式、對價形式及多少等事項由雙方協(xié)商確定，企業(yè)與個體工商戶背后的自然人之間不具有“管理-從屬”關系。

本案中，在某商務信息咨詢公司安排下，孫某注冊個體工商戶，并以個體工商戶名義與某物流公司書面約定建立合作關系，但從用工事實看，某物流公司與孫某之間完全延續(xù)了此前的勞動管理方式，孫某仍然向某物流公司提供從屬性勞動，雙方之間并未作為法律地位平等的市場主體開展經(jīng)營活動。因此，某物流公司關于雙方之間由勞動關系變?yōu)楹献麝P系、勞動合同自動終止的主張，與事實不符，應當認定在2020年9月6日之后雙方之間仍然存在勞動關系，

案例5.

如何認定網(wǎng)絡主播與文化傳播公司之間是否存在勞動關系？【裁判觀點】本案中，通過《藝人獨家合作協(xié)議》內(nèi)容及履行情況可以看出，某文化傳播公司作為李某的經(jīng)紀人，雖然也安排李某從事為其創(chuàng)造直接經(jīng)濟收益的直播活動，但其主要目的是通過培訓、包裝、宣傳、推廣等手段使李某成為知名的網(wǎng)絡主播；1、李某的直播時間及內(nèi)容由其自主決定，其他相關活動要求等由雙方協(xié)商確定，2、李某對其個人包裝、活動參與等事項有協(xié)商權，對其創(chuàng)造的經(jīng)濟收益有知情權；3、雙方以李某創(chuàng)造的經(jīng)濟收益為衡量標準，約定了“階梯式”的收益分成方式。

因此，雙方之間的法律關系體現(xiàn)出平等協(xié)商的特點，并未體現(xiàn)出《關于確立勞動關系有關事項的通知》（勞社部發(fā)〔2005〕12號）規(guī)定的勞動管理及從屬性特征，應當認定為民事關系。

李某提出確認勞動關系并支付解除勞動合同經(jīng)濟補償?shù)脑V求，與事實不符，不予支持。

案例6.

如何認定網(wǎng)約家政服務人員與家政公司之間是否存在勞動關系【裁判觀點】本案中，宋某未達法定退休年齡，其與某家政公司均是建立勞動關系的合法主體。1、在勞動管理方面，某家政公司要求宋某遵守其制定的工作規(guī)則，通過平臺向宋某安排工作，并通過發(fā)放全勤獎、扣減服務費等方式對宋某的工作時間、接單行為、服務質(zhì)量等進行控制和管理，雙方之間存在較強的人格從屬性。2、某家政公司掌握宋某從事家政服務業(yè)所必需的用戶需求信息，統(tǒng)一為宋某配備保潔工具，并以固定薪資結構向宋某按月支付報酬，雙方之間存在較強的經(jīng)濟從屬性。3、宋某以某家政公司名義對外提供家政服務，某家政公司將宋某納入其家政服務組織體系進行管理，并通過禁止多平臺就業(yè)等方式限制宋某進入其他組織，雙方之間存在明顯的組織從屬性。

綜上，某家政公司對宋某存在較強程度的勞動管理，符合訂立勞動合同的情形，雖然雙方以合作為名訂立書面協(xié)議，但根據(jù)事實優(yōu)先原則，應當認定雙方之間存在勞動關系。

包片、自帶工具的快遞員不構成勞動關系【（2019）魯0203民初7737號】【本院認為】原告以包片方式，自帶工具從事快遞的派送和攬收工作。原告收入不固定沒有底薪，不需要定點上下班，工作時間自由支配，雙方之間的關系不是管理與被管理的關系，不符合勞動關系成立的構成要件。原告亦未提供雙方存在勞動關系的證據(jù)，原告主張與被告是勞動關系，本院不予支持。

美團騎手不構成勞動關系【(2020)魯02民終1324號】【經(jīng)審理查明】L從事的是騎手工作，該項工作由L自行提供勞動工具即手機和摩托車，A公司如向L進行系統(tǒng)派單，必須是在L將其手機中的美團APP打開的情況下，L可以自行選擇該APP的打開或關閉，即L可以自行選擇是否進行訂單派送；同時L派送訂單的數(shù)量也是L可以自行控制的，L可以在A公司規(guī)定的三個時間段內(nèi)的任一時間段打開該APP接受訂單派送，即L可以自行決定訂單派送的數(shù)量?！颈驹赫J為】

L從事美團外賣騎手工作，其在手機中下載美團APP，并自行準備手機和摩托車等騎手所需的派送工具，其所送的外賣并非由A公司制作，其根據(jù)該APP接受訂單并進行派送，是否接受訂單及派送訂單的數(shù)量均由其自行決定，并非由A公司派單和發(fā)出派送指令，其不受A公司的管理，雙方之間不存在人身的依附性和隸屬關系，雙方之間不符合建立勞動關系的構成要件，L提交的證據(jù)不足以證明雙方之間存在勞動關系。勞務關系用工的實操管理要點勞務合同的規(guī)范履行雙方簽訂勞務合同為依據(jù)勞務人員管理規(guī)章為保障具體操作流程規(guī)范為證據(jù)準確履行約定權利和義務【實操管控提示】在符合勞動關系主體資格條件下人格從屬、經(jīng)濟從屬、組織從屬

用工主體工傷保險責任《關于執(zhí)行<工傷保險