本

章

主

要

內

容1中小企業(yè)的環(huán)境分析

2中小企業(yè)的愿景規(guī)劃

3中小企業(yè)戰(zhàn)略的選擇

4案例分析與討論第五章中小企業(yè)的環(huán)境和開展戰(zhàn)略11中小企業(yè)的環(huán)境分析2一、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要問題缺乏長遠開展戰(zhàn)略缺乏連續(xù)性和一致性追求多元化經(jīng)營，盲目擴張無視戰(zhàn)略管理3二、中小企業(yè)環(huán)境分析〔一〕中小企業(yè)外部環(huán)境可以分解為兩個相互關聯(lián)的局部，即宏觀環(huán)境與行業(yè)環(huán)境。具體是指存在于企業(yè)周圍、影響企業(yè)經(jīng)營活動的及其開展的各種宏觀因素與力量的總體。企業(yè)分析外部環(huán)境的目的：了解企業(yè)面臨怎樣的開展機遇，了解企業(yè)受到哪些方面的挑戰(zhàn)與威脅從環(huán)境的各個組織方面來看，需要對哪些方面做出必要的反響，以哪些方面施加影響4企業(yè)外部環(huán)境的三個特征外部環(huán)境具有波動性，因而其變化難以預測外部環(huán)境的變化不受單個企業(yè)的控制外部環(huán)境對不同類型的企業(yè)的作用和影響個不相同1、宏觀環(huán)境：是指對企業(yè)及其行業(yè)環(huán)境具有較大影響的客觀因素的總體。對宏觀環(huán)境進行分析多采用PEST方法5社會與法規(guī)環(huán)境政治、法律、政策、政治事件等社會文化環(huán)境文化傳統(tǒng)、價值觀、宗教信仰、社會結構、教育水平、人口變動趨勢等科學技術環(huán)境技術創(chuàng)新速度、新技術的影響、產品壽命周期等宏觀環(huán)境宏觀經(jīng)濟環(huán)境經(jīng)濟署期、經(jīng)濟指標、經(jīng)濟根底設施等PEST分析圖61政治環(huán)境7〔1〕政府來自政府的干預對經(jīng)濟干預的范圍、干預方式與干預深度；政府對不同類型投資主體的態(tài)度、特別是對經(jīng)濟主體的認識和對外國投資的政策；行業(yè)投資的可能存活期長度以及投資國有化的可能性政府對經(jīng)濟干預的手段：宏觀手段：保證經(jīng)濟增長微觀手段：提高市場效率8企業(yè)如何面對政府市場經(jīng)濟雖然是以自由貿易為根底，但企業(yè)與政府之間仍然有著千絲萬縷的聯(lián)系，尤其在接受政府干預和政府管制方面，法律賦予政府的職責決定了企業(yè)處于弱者的地位。但是，企業(yè)可以在既定政府政策下尋找有利于自己的反響方式，預計政府可能采取的行動，提前反響；影響政府決策；分析現(xiàn)行政策，主動爭取政府的優(yōu)惠條件。具體方式融合、討價還價、游說、訂立聯(lián)盟、企業(yè)文化社會化等等9〔2〕法律法律在社會開展中的重要作用決定了其在企業(yè)諸多環(huán)境因素中所占有的重要地位。法律對企業(yè)的制約與保障制約：追究違法企業(yè)的經(jīng)濟責任、行政責任與法律責任保障：法律積極保護企業(yè)的合法地位、經(jīng)營權力、正當?shù)母偁幮袨?、合法權益等如何用好法律保護企業(yè)開展企業(yè)管理者應當具有法律意識并依法治理企業(yè)遵守法律與規(guī)章制度，樹立良好企業(yè)形象積極促進法制體系的完善與開展10〔3〕政策學術界將政策分為政治、經(jīng)濟、科技、文教、社會與對外政策。從企業(yè)角度可以將政策分為企業(yè)宏觀政策與企業(yè)微觀政策。政策通過企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)本身的作用，對企業(yè)的生產經(jīng)營活動產生影響。11〔4〕政治事件所謂政治事件是指在政治領域中具有一定的歷史意義，對未來的政治經(jīng)濟生活和社會開展造成一定的影響的活動。122經(jīng)濟環(huán)境13所謂經(jīng)濟環(huán)境是指國民經(jīng)濟開展的總狀況，主要是指國際和國內經(jīng)濟形勢及經(jīng)濟開展趨勢、企業(yè)所面臨的行業(yè)環(huán)境與競爭環(huán)境。14〔1〕考察目前國家經(jīng)濟是處于何種階段經(jīng)濟開展具有周期性波動特性，這種周期性波動不僅影響整個國家經(jīng)濟開展和生產消費趨勢，而且在很大程度上決定了企業(yè)的投資行為，因此，經(jīng)濟的周期性波動一直是經(jīng)濟理論界和企業(yè)界關注的焦點。經(jīng)濟周期性波動主要是指國家經(jīng)濟處于蕭條、停滯、復蘇與增長階段，以及宏觀經(jīng)濟以怎樣一種周期規(guī)律變化開展。15〔2〕分析研究衡量宏觀經(jīng)濟趨勢重要指標的變化重要的衡量宏觀經(jīng)濟趨勢的指標是分析經(jīng)濟環(huán)境時需要考慮的，如國民生產總值、可支配收入、一國人口總量、利率、匯率、投資率、價格、消費模式、消費狀況、消費趨勢。16人均國民生產總值〔GNP〕等于一定時期內一個國家的國民生產總值除以總人口，它大體上反響了一個國家的經(jīng)濟開展水平。不同產業(yè)的開展速度與GNP的開展速度有一定的關聯(lián)：主導產業(yè)、新興產業(yè)、高新技術傳統(tǒng)產業(yè)、處于衰退期的產業(yè)GNP17可支配收入可支配收入決定了社會與個人的購置力，由此決定了潛在的市場容量。它與GNP一起可以起到影響企業(yè)開展空間的作用。除了可支配收入總量外，可支配收入的分配結構決定具體產業(yè)所面臨的市場容量和市場分布結構，影響著產業(yè)結構與產業(yè)布局，進而影響具體產業(yè)的開展空間。而可支配收入的開展速度與穩(wěn)定性也對企業(yè)戰(zhàn)略具有重大影響?？芍涫杖朐鲩L可能導致樂觀投資增長，形成過剩的生產能力可支配收入降低可能產能大量過剩與價格戰(zhàn)收入水平提高，形成消費熱潮，如家電熱、汽車熱、旅游熱、房地產熱、證券投資熱等等18一國總人口它決定了一國許多行業(yè)的市場潛力，如食品、服裝、交通等。人口組成的變化2007年金豬年導致兒童奶粉漲價。19利率、匯率與投資率這些是典型的市場信號，它們一方面將影響可支配收入、物價水平、資金供給等情況，從而影響社會總體購置力；另一方面也將通過對企業(yè)經(jīng)營要素價格和投資本錢的影響面作用于企業(yè)的經(jīng)營本錢，進而影響企業(yè)的潛在獲利能力。20價格價格是經(jīng)濟環(huán)境中的一個敏感因素，因為適度的通貨膨脹可以刺激經(jīng)濟增長，但過高的通脹率對經(jīng)濟造成的損害往往難以預料。21〔3〕考察經(jīng)濟根底設施根底設施條件主要是指一國或者一個地區(qū)的運輸條件、能源供給、通信設施以及各種商業(yè)根底設施的可靠性與效率。根底設施的考察在制定跨國、跨地區(qū)的經(jīng)營戰(zhàn)略時應該重點考慮：經(jīng)濟類型、國民生產總值及其變化趨勢、國民可支配收入、居民的消費傾向、人口總量、利率、價格變動、股票市場價格指數(shù)等223文化環(huán)境23文化環(huán)境社會文化環(huán)境是指一個國家和地區(qū)的民族特征、文化傳統(tǒng)、價值觀、宗教信仰、社會結構、教育水平、人口趨勢等情況。社會文化的變遷人口變化的主要趨勢244科技環(huán)境25科技環(huán)境企業(yè)的科技環(huán)境是指企業(yè)所處的社會環(huán)境中的技術要素及與該要素直接相關的各種社會現(xiàn)象的集合?？萍辑h(huán)境因素分析的內容：政府在科研方面的投入新創(chuàng)造的情況技術轉移的速度技術換代的速度26技術創(chuàng)新最新的三個趨勢新產品的生命周期越來越短創(chuàng)新的本錢越來越高模仿的行為越來越多，創(chuàng)新行為越來越少272、行業(yè)環(huán)境產業(yè)結構分析的目的：明確影響企業(yè)競爭行為和獲利性的產業(yè)結構的主要特點，同時分析產業(yè)結構、競爭態(tài)勢和獲利水平之間的關系；根據(jù)產業(yè)的回收投資能力評價一個產業(yè)的吸引力；根據(jù)產業(yè)結構的變化趨勢預測其未來獲利能力的變化；幫助企業(yè)尋找和利用影響產業(yè)結構的時機以及緩解企業(yè)之間的劇烈競爭，并進而改善產業(yè)的獲利性；深入分析產業(yè)的競爭態(tài)勢和顧客需求的特點，以便明確一個產業(yè)的關鍵成功因素〔KSF〕并創(chuàng)造和維持競爭優(yōu)勢。28買方討價還價的能力替代品的威脅行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭供應商討價還價能力潛在的進入者波特五種力波特五種力波特五種力波特五種力波特五種力行業(yè)競爭結構29本節(jié)主要內容1現(xiàn)有競爭者301、競爭者的行業(yè)特征加劇行業(yè)競爭程度的一些行業(yè)特征行業(yè)中企業(yè)數(shù)目多且規(guī)模相當缺乏產品差異及顧客轉換本錢低行業(yè)需求增長緩慢生產能力只能以大增量增加或行業(yè)中存在過剩生產能力固定本錢及存儲本錢高競爭者多樣戰(zhàn)略重要性高退出壁壘高312、競爭對手分析對手確定主要競爭對手分析競爭情報系統(tǒng)32主要競爭對手分析是指那些對企業(yè)現(xiàn)在市場地位構成直接威脅或對企業(yè)目標市場地位構成主要挑戰(zhàn)的競爭者。包括：主要競爭對手目標分析主要競爭對手假設分析主要競爭對手目前戰(zhàn)略分析主要競爭對手潛在能力分析33競爭情報系統(tǒng)是指企業(yè)分析競爭對手環(huán)境變化、了解競爭對手動向、支持企業(yè)戰(zhàn)略決策的信息系統(tǒng)。34主要競爭對手分析模型1234競爭對手的動力及各管理層的目標和綜合目標競爭對手能做什么？在做什么？企業(yè)當前的競爭方式優(yōu)勢與弱點關于自己及產業(yè)的假設對手是否滿意目前的位置？對手將有怎樣的戰(zhàn)略轉移？對手的弱點有哪里？迫使對手采取最大、最有效報復行動的因素目標目前戰(zhàn)略潛在能力假設352潛在競爭者36幾種常見的進入壁壘規(guī)模經(jīng)濟產品差異和顧客忠誠資源要求與規(guī)模無關的本錢優(yōu)勢專利和專有技術有利的原材料渠道有利的地理位置分銷渠道獲取學習曲線效應政府管制37退出壁壘專用資產戰(zhàn)略相關性情感障礙政府與社會限制383供應商39供給商的行業(yè)特征供給商所在行業(yè)由少數(shù)企業(yè)支配供給商所提供的產品是高度差異化的替代方案少供給商前向一體化的威脅大企業(yè)不是供給商的重要客戶供給商的產品對企業(yè)至關重要404購買者41購置者的行業(yè)特征購置者的總數(shù)較少，而每個購置者的購置量較大，占了賣方銷售量的很大比例。購置者所購置的根本上是一種標準化產品，同時向多個賣主購置產品在經(jīng)濟上也完全可行。所出售給購置者的產品占購置者所生產產品本錢的很高比例。購置者所獲取的利潤很低。購置者有能力實現(xiàn)后向一體化，而賣主不可能前向一體化。購置者轉移供貨渠道的本錢很低。425替代品43替代品替代品威脅較大的情形存在很多的潛在替代方案替代方案也能同樣滿足要求替代方案不比現(xiàn)有方案差，甚至更好購置者轉換購置源的本錢很低其他替代方案的未來本錢非常誘人44〔2〕行業(yè)壽命周期行業(yè)：是由一群生產相似替代品的公司組成的。行業(yè)的壽命：是指產業(yè)從出現(xiàn)直到完全退出社會活動所經(jīng)歷的時間。行業(yè)壽命周期一般分為四個階段：誕生階段開展階段成熟階段衰退階段45識別產業(yè)壽命周期的主要標志市場增長率需要增長率產品品種競爭者數(shù)量以及進入、退出壁壘技術變革用戶購置行為46組織的衰退的七個征兆

第一，缺少新鮮的目標。第七，抑制批評。第六，強制輸入發(fā)霉的智慧。第二，忘記考慮明天的事業(yè)。第三，固守古老的工作方法。第四，制度主義猖獗。第五，失掉積極性。47

知己知彼，百戰(zhàn)不殆；知天時地利，百戰(zhàn)不殆。

——孫子?孫子兵法?名人名言48微觀環(huán)境分析四個因素消費者供給者競爭者聯(lián)盟者3、微觀環(huán)境49〔二〕企業(yè)內部環(huán)境分析1、企業(yè)資源分析資源泛指企業(yè)從事生產經(jīng)營活動或提供效勞所需要的人力、資金、物料、機器設備、組織管理、信息等各方面的能力與條件。企業(yè)資源分析包括：人力資源分析管理者及員工的素質、技術水平、骨干隊伍情況、員工忠誠感；企業(yè)培訓力量和水平。物質資源分析設施及設備的性能和地理位置；獲得原材料的渠道和價格。財力資源分析融資能力；企業(yè)內部產生現(xiàn)金流的能力。組織資源分析組織能力和適應性的分析50

何謂SWOT分析？SWOT分析就是系統(tǒng)地確認企業(yè)面臨的優(yōu)勢〔Strength〕和劣勢〔Weakness〕、時機〔Opportunity〕和威脅(Threat)，并據(jù)此提出企業(yè)戰(zhàn)略的一種有效方法。51SWOT矩陣框架SWOT分析可以作為企業(yè)戰(zhàn)略制定的一種方法，它提供了四種可選的戰(zhàn)略。SO戰(zhàn)略：利用企業(yè)內部優(yōu)勢去抓住外部時機的戰(zhàn)略。WO戰(zhàn)略：利用外部時機改進內部劣勢的戰(zhàn)略。ST戰(zhàn)略：利用企業(yè)的優(yōu)勢去防止或減輕外部威脅打擊的戰(zhàn)略。WT戰(zhàn)略：直接克服內部劣勢和防止外部威脅的戰(zhàn)略。52

四種可供選擇的戰(zhàn)略

內部因素外部因素優(yōu)勢（Strength）劣勢（Weakness）機會（Opportunity）SO戰(zhàn)略利用優(yōu)勢，抓住機會WO戰(zhàn)略利用機會，克服劣勢威脅(Threat）ST戰(zhàn)略利用優(yōu)勢，減少威脅WT戰(zhàn)略將劣勢、威脅最小化53分析范圍3C分析：Customer——客戶/市場/產品/時機Competition——對手Company——自己我們在商戰(zhàn)中怎樣分析？分析對手和自己的工具---SWOT法〔Strength、Weakness、Opportunity、Threat〕特點對客戶需求的了解是一切思考的根底更多的從感性/感覺的角度出發(fā)結果很重要

優(yōu)勢時機劣勢危機54什么是時機技術的變化/新客戶的產生/新產品的問世/新市場的出現(xiàn)/做生意方式的變化/市場游戲規(guī)那么的變化/人才的流動/新地域的出現(xiàn)/新的機構產生/法律或法規(guī)的改變……如何找出機會與威脅OUTSIDE什么是威脅市場疲軟/趨勢改變/政策變化/競爭對手/全球經(jīng)濟/產品被替代/費用上漲……——來自于超出了你可控制范圍內力量、問題、趨勢、事件?！牵瑫r機和危機也代表了你公司必須面對的挑戰(zhàn)。其實，競爭對手何嘗不是如此呢？55優(yōu)勢的發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢指的是，為了實施公司的策略和方案，以求到達公司目標而你可利用的公司能力、資源、技能等方面的東西。如何找出優(yōu)勢和劣勢INSIDE劣勢的發(fā)現(xiàn)劣勢指的是：相對與競爭對手及條件〔它們有可能阻礙你實施策略和計劃的行動〕來說，你所缺乏的公司能力、資源和技能。考慮的方面管理組織機構客戶根底財務狀況研究與開發(fā)運作市場及營銷發(fā)貨及商務

56將已找出的優(yōu)勢根據(jù)它們是否與潛在的時機或將來的危機有關而分成兩組用同樣的方法將劣勢也分成兩組怎樣利用SWOT分析的結果畫一個有四個空白方格的圖形再將以上得到的四組結論分別放入四個格子

57遼寧省大連海洋漁業(yè)集團公司(遼漁)簡介遼漁集團地處遼寧省大連市甘井子區(qū)大連灣。主要經(jīng)營遠洋捕撈、國內外貿易、港口航運、水產品精深加工、船舶修造、海洋藥物制造、建筑業(yè)、木業(yè)加工和國際經(jīng)濟技術合作、遠洋船員培訓等工程，是一個綜合型漁業(yè)聯(lián)合企業(yè)集團。581997年末，職工總數(shù)10,218人，母公司和4個全資子公司資產總額14.3億元，凈資產10.6億元，企業(yè)銷售收入18.1億元，實現(xiàn)利稅7,000萬元，主要經(jīng)濟指標連續(xù)多年居國內同行業(yè)前茅，進入“中國脊梁〞500強企業(yè)行列。

59遼漁集團現(xiàn)有國內和遠洋捕撈生產船100余艘，年捕獲水產品12萬噸，占遼寧省國有海洋捕撈量的80%以上。其中遠洋漁業(yè)已建成南、北太平洋、大西洋生產基地，與俄羅斯、日本、印度尼西亞、幾內亞、摩洛哥等近十個國家建立了合作捕魚關系，是我國開展遠洋捕撈的骨干企業(yè)。魚品加工是遼漁集團的支柱產業(yè)，年生產各類加工產品5萬噸，以優(yōu)質名牌享譽市場，銷售覆蓋全國一半以上的地區(qū)，其中主導產品“珍味烤魚片〞連續(xù)十年保持國優(yōu)稱號。年向國內市場提供自產和外購商品魚20萬噸以上，成為環(huán)渤、黃海地區(qū)最大的水產品集散地。“開展創(chuàng)匯，走向市場〞是遼漁集團對外開放的重要策略，充分利用享有的進出口自主權，以水產品為龍頭，走出國門參與國際市場競爭，年出口量萬噸以上，其產品出口歐洲、美國、日本、香港等20多個國家和地區(qū)，年創(chuàng)匯3,000萬美元，是我國水產行業(yè)的創(chuàng)匯大戶。60核心企業(yè)捕撈二公司捕撈三公司魚品加工廠

船舶修造廠漁具廠水產品交易中心運輸公司經(jīng)銷公司印刷廠房產公司木業(yè)公司61冷運公司生活效勞公司船員勞務公司國際經(jīng)濟合作部動力公司裝卸效勞公司職工醫(yī)院電子公司建設公司經(jīng)貿公司房屋修理公司站商店62遼漁集團機構母公司:遼寧省大連海洋漁業(yè)集團公司全資子公司:大連海洋漁業(yè)進出口公司大連大連灣新港港務公司遼漁集團房地產開發(fā)公司大連奧森制藥廠控股公司:遼寧新太科技股份大連京食食品大連高和食品大連清水大連輕鋼彩板工程參股公司:大連海洋漁業(yè)勞動效勞公司大連海洋綜合效勞公司摩洛哥皇家漁業(yè)股份遼寧國際漁業(yè)公司魯遼輪渡吳江華東特種飼料吳江華寧水產養(yǎng)殖63幾點啟示放眼國際國內兩個市場，制定基于資源的戰(zhàn)略決策〔風險型〕——從近海走向遠洋。以危變機，以漁為主，多種經(jīng)營，充分挖掘資源和時機潛力，實現(xiàn)資源優(yōu)化配置。通過轉制組建企業(yè)集團，提高港口經(jīng)濟的綜合效益。從單一捕撈企業(yè)到大型企業(yè)集團，從昔日的小漁村到今日的大漁港，增強了漁業(yè)企業(yè)的抗風險能力和應變力，發(fā)揮了組織的規(guī)模效益和范圍效益。64從粗加工到深加工，提高漁產品的附加值。以漁為主，以陸助漁，多種經(jīng)營，開辟多種經(jīng)營新路子。漁產品的深加工可以改變過去三分之一的海上作業(yè)人員養(yǎng)活三分之二陸上人員的格局，也是海產品保鮮增值的重要手段，同時可利用我國勞動力廉價的比較優(yōu)勢搞來料加工，把企業(yè)辦成我國漁品國際來料加工中心，從而改變企業(yè)海陸共吃一條魚的局面。65“一把手〞的魅力。張豐是一位具有全球眼光、開拓務實精神的企業(yè)家。他的最大優(yōu)點是：敢于做理智的冒險，當出色的“泥瓦匠〞。企業(yè)的凝聚力源于公正、公平。企業(yè)的戰(zhàn)略設計要分步推進。戰(zhàn)略步驟是ＳＴＷＯＳＯ。抓住時機，克服劣勢，壯大實力，穩(wěn)扎穩(wěn)打，越戰(zhàn)越強。66

SWOT優(yōu)勢——SS1：地理位置優(yōu)越，是天然漁港S2：有一個堅強、有魄力的領導班子S3：有融資信譽弱勢——WW1：近海漁業(yè)資源枯竭W2：漁輪設備陳舊W3：單一捕撈經(jīng)營W4：經(jīng)濟效益差機會——OO1：國際國內市場對漁產品需求大O2：公海漁業(yè)資源豐裕O3：漁產品深加工可帶來高附加值O4：漁港若停大船可變商港

SO戰(zhàn)略1、投資建設深水碼頭，建國內大漁港城（O2、O4、S1、S3）2、前向一體化，資源深加工（O1、O3、O4、S3）WO戰(zhàn)略1、組織遠洋船隊挺進白令公海（O1、O2、W1、W2、W3、W4）2、發(fā)展創(chuàng)匯漁業(yè)（O1、O2、W3、W4）3、合資合作開發(fā)漁產品（O3、W3）威脅——TT1：公海環(huán)境險惡，風險較大T2：與美、日、波蘭、前蘇聯(lián)等捕撈船隊競爭T3：我方不熟悉國際商法ST戰(zhàn)略1、科學論證、果斷決策、采取對策、降低風險（S2、S3、T1、T2、T3）WT戰(zhàn)略67新的挑戰(zhàn)1988年以來，遠洋漁業(yè)生產經(jīng)營的外部環(huán)境和經(jīng)營形勢日趨嚴峻：過量捕撈造成主要作業(yè)資源衰退、相關海域國家資源管理加強、國際水產品市場競爭劇烈價格低迷。由于整個行業(yè)不景氣，公司盈利能力呈下降趨勢，不能給股東以良好的回報，公司的配股融資權也受到威脅。在僅靠內部資源重組無法解決企業(yè)開展根本問題的情況下，“遠洋漁業(yè)〞確定了通過股權轉讓，引進高科技行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)，進行戰(zhàn)略性重組的開展思路。68“新太科技〞與“遠洋漁業(yè)〞根本滿足彼此提出的合作條件，一拍即合。從1999年下半年起，“新太科技〞與“遠洋漁業(yè)〞的主要股東經(jīng)過屢次磋商，開始實施股權轉讓與收購。第一步，“新太科技〞與“遠洋漁業(yè)〞正式簽定股權轉讓協(xié)議，“遠洋漁業(yè)〞以自有資金一次受讓“新太科技〞95.112％的股權，轉讓價格1.5億元，成為“新太科技〞的控股股東。第二步，“新太科技〞的子公司新太新科技與“遠洋漁業(yè)〞的控股母公司遼漁集團正式簽定股權轉讓協(xié)議，以回購性質一次性受讓“遠洋漁業(yè)〞29.9％的股權，轉讓價格確定為凈資產上浮10％，成為上市公司的第二大股東，取得委派高層人士進入上市公司董事會的權利，并依法定程序完成公司董事會改組和公司名稱變更，“遠洋漁業(yè)〞更名為遼寧新太科技股份，公司股票名稱變更為“新太科技〞，并完成了公司章程中關于經(jīng)營范圍的修改。69由于上市公司資產得到置換，2000年該上市公司實現(xiàn)了增資配股，實際配售1872萬股，2000年12月配股募集資金到位，全部用于廣州新太科技的信息系統(tǒng)工程開展。2001年，遠洋漁業(yè)方面的不良資產不斷剝離，最后將原遠洋漁業(yè)的資產設立子公司，在當?shù)刈裕煌瑫r，遼寧新太科技繼續(xù)收購廣州新太科技4.888％的股權，將廣州新太科技全部資產注入上市公司。此后，該公司遷址廣州，進一步更名為“新太科技股份〞。702、核心能力分析一、企業(yè)競爭優(yōu)勢之源——核心能力核心能力理論是美國戰(zhàn)略學家帕拉漢爾德和哈默等為代表的學者于1990年提出的。他們在?哈佛商業(yè)評論?上發(fā)表了“公司核心能力〞一文，其后，“核心能力說〞在企業(yè)界得到廣泛的應用。

71張維迎教授妙談企業(yè)核心競爭力偷不去

買不來

拆不開

帶不走

溜不掉

721.核心能力的含義與特征

根據(jù)帕拉漢爾德和哈默的定義，“核心能力是組織中的積累性學識，特別是關于如何協(xié)調不同的生產技能和有機結合多種技術流的學識。〞具體說，核心能力是指提供企業(yè)在特定經(jīng)營中的競爭能力和競爭優(yōu)勢根底的多方面技能、互補性資產和運行機制的有機融合，是不同技術系統(tǒng)、管理系統(tǒng)及技能的有機組合，是識別和提供競爭優(yōu)勢的知識體系。73核心能力的特征1.核心能力可使企業(yè)擁有進入各種市場的潛力：它決定著企業(yè)如何實行多角化經(jīng)營、如何選擇市場進入模式，因此，它是差異化競爭優(yōu)勢的源泉。

74案例分析卡西歐在顯示技術方面的核心能力,使得其可參與計算器、微型電視、掌中電視、監(jiān)視儀等領域的生產和經(jīng)營。德國寶馬公司最近收購英國勞斯萊斯公司，正是看中了勞斯萊斯公司在驅動力、減燥、平安性等方面的核心能力，通過收購可將其納入自己的核心能力體系。后勤管理是沃爾．瑪特公司能向顧客提供選擇、可得性和價值利益的核心。摩托羅拉基于對無限通訊嫻熟的掌握，向顧客提供“無約束〞通訊的利益。752.核心能力應不易被競爭對手所模仿：由于核心能力是不同技能的有機融合，具有原創(chuàng)性、專有性，所以只要保護得好，它是不易被對手模仿的。核心能力的特征76案例分析

本田公司雖然是靠摩托車起家的，但它并未把自己的前途局限于摩托車。由于本田把自己設想成發(fā)動機和傳動系統(tǒng)方面的世界領先者，它充分利用這方面的核心能力不斷開發(fā)出小汽車、園圃割草機、園用拖拉機、船用發(fā)動機和發(fā)電機，等等。

77核心能力的特征3.核心能力可以疊加：一種核心能力可以作為一種或幾種技術成分，成為更高層次核心能力的組成局部。

78最終產品1最終產品2最終產品3最終產品4最終產品5最終產品6最終產品7最終產品8最終產品9最終產品10最終產品11最終產品12事業(yè)1事業(yè)2事業(yè)3事業(yè)4核心產品1核心產品2核心能力1核心能力2核心能力3核心能力4

競爭優(yōu)勢之源——核心競爭力79激光打引機彩色復印機機計算機細胞儀攝像機激光工程數(shù)字成形系統(tǒng)照相機精密機械激光微電子精密光子佳能的核心能力80本田公司的產品擴展發(fā)動機傳動系統(tǒng)摩托車小汽車外用發(fā)動機掃雪車雪地車轎車田間耕作機割草機四論車節(jié)能車81

特別提醒

核心能力是企業(yè)開拓市場的“引擎〞。應將企業(yè)看成是一個核心能力的集合體，而不是產品的集合體。通過培育和開展核心能力，企業(yè)可以源源不斷地繁衍出最終產品去創(chuàng)造市場、引導消費。因此，培育企業(yè)的核心能力是一種厚積薄發(fā)、有利于企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的戰(zhàn)略選擇。82二、多層次的核心能力競爭

第一層：開發(fā)與獲得構成核心能力的技術與技能之爭。其競爭的目標是獲取、開發(fā)構成核心能力的技術或技能，以形成一定的核心能力。

關鍵點第一層次的競爭主要發(fā)生在技術、人才、結盟伙伴和知識產權方面。有遠見的企業(yè)會力爭獲取那些可能形成核心能力的單項技能或技術。83第二層：整合核心能力之爭各企業(yè)在聘用關鍵人才、爭取獨家許可、結交合作伙伴方面會短兵相接、正面交手。但在把分散的技能整合為核心能力方面，那么是比較間接的競爭。關鍵點

第二層次競爭的關鍵是：能將各種各樣分散的技能、技術融合在一起的綜合型人才——通才。84第三層：核心產品市場份額之爭核心能力與最終產品之間的有形聯(lián)結即為核心產品，它是企業(yè)一種或幾種核心能力的實物表達。例如英特爾的微處理器、豐田的發(fā)動機都是核心產品。教你一招松下公司盡管在空調和電冰箱產品市場上的品牌份額相當小，但在核心產品——壓縮機的世界市場份額方面卻占有約40％的統(tǒng)治地位。許多企業(yè)以原始或壟斷技術、設備供給商的身份，向其它企業(yè)銷售其核心產品，以取得具有輻射強度的高市場份額。85

三、核心能力的培育培育核心能力的途徑？核心能力的培育應做好哪些工作？資源、能力、核心能力、競爭優(yōu)勢四者之間是何種關系？86企業(yè)能力的來源與層次資源稟賦能力組織能力環(huán)境制度能力學習能力創(chuàng)新能力87核心競爭能力結構維度核心競爭能力管理系統(tǒng)價值和標準物理技術系統(tǒng)雇員知識技能〔摘自?新經(jīng)濟新企業(yè)新管理?，芮明杰等著上海人民出版社〕88核心競爭能力結構與維度軟件與硬件知識與技能

組織與管理核心價值觀能力1能力2能力3能力4摘自?核心能力論?史東明著北京大學出版社89文獻研究核心競爭力因素

〔余偉萍，陳維政，任佩瑜，F(xiàn)31,2004第1期〕核心競爭力因素（文獻研究）核心競爭力因素數(shù)目頻率創(chuàng)新能力17125％市場營銷能力11417％戰(zhàn)略管理能力11317％組織管理能力9214％生產制造能力7010％人力資源619%企業(yè)文化467％行業(yè)環(huán)境101％合計677100％902中小企業(yè)的原景規(guī)劃91一、企業(yè)愿景規(guī)劃的作用愿景規(guī)劃就是對企業(yè)前景和開展方向一個高度概括的描述，這種描述在情感上能激起員工的熱情，是一個企業(yè)的領導用以統(tǒng)一企業(yè)成員思想和行動的有力武器。中小企業(yè)制定愿景規(guī)劃有四方面的好處：

1〕愿景規(guī)劃為戰(zhàn)略和戰(zhàn)術決策提供了背景

2〕愿景規(guī)劃奠定了額外努力的根底

3〕愿景規(guī)劃強化了企業(yè)凝聚力、團隊精神和共同感

4〕愿景規(guī)劃使企業(yè)能夠突破依靠少數(shù)幾個關鍵人物的限制

92二、企業(yè)愿景規(guī)劃的內容核心價值觀

核心價值觀是愿景規(guī)劃的起點，是企業(yè)最根本的價值觀和原那么。

2〕戰(zhàn)略目標

戰(zhàn)略目標是指企業(yè)在一定時期內，考慮企業(yè)的內外條件及可能，沿其經(jīng)營方向預期所要到達的理想成果。中小企業(yè)的戰(zhàn)略目標應該具有這樣一些特點：可接受性；可實現(xiàn)性；可檢驗性；鼓勵性。企業(yè)任務

任務是將價值和目標轉化為強有力的、重點突出的方案。

933中小企業(yè)戰(zhàn)略的選擇94一、中小企業(yè)的差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略是指為使企業(yè)產品與競爭對手產品有明顯的區(qū)別，形成與眾不同的特點而采取的一種戰(zhàn)略。

對中小企業(yè)而言可供選擇的差異化實施方式有：“小而專、小而精〞戰(zhàn)略

這是根據(jù)中小企業(yè)規(guī)模小、資源有限等特點而制定的一種戰(zhàn)略。采用這種戰(zhàn)略對于中小企業(yè)有三個方面的好處：一是中小企業(yè)可以更好地利用公司內部的資源，并通過擴大生產批量、擴大專業(yè)化程度和產品質量，提高規(guī)模經(jīng)濟效益；二是隨著需求多樣化和專業(yè)化程度的提高，大企業(yè)也普遍歡送這些專業(yè)化程度高、產品質量好的中小企業(yè)為其提供配套產品；三是經(jīng)營目標的集中，有利于中小企業(yè)提高管理水平，提高技術水平，爭取有利地位，同時可以最大限度降低退出本錢和進入本錢。

但是這種戰(zhàn)略往往過分依賴于某種產品或技術，一旦市場變化，需求下降就會給中小企業(yè)帶來不小的風險。因此，中小企業(yè)為了盡量減少經(jīng)營風險．采用這種戰(zhàn)略時應注意：確定目標市場；提高企業(yè)技術創(chuàng)新能力；加強市場營銷。95依附戰(zhàn)略

所謂依附戰(zhàn)略，就是把本企業(yè)的生產經(jīng)營與開展相對固定地納入或嫁接在某個大企業(yè)上，成為大企業(yè)系列生產中的一個組成局部，進行集中生產或銷售，形成一種比較優(yōu)勢。

對中小企業(yè)來說，采用依附戰(zhàn)略可以獲得這樣幾方面的好處：

第一，采用專業(yè)化分工協(xié)作，可以使中小企業(yè)背靠大企業(yè)，在一定程度上避開市場競爭的壓力。

第二，可以使中小企業(yè)的產品開發(fā)和業(yè)務較為單一、明確，有利于發(fā)揮自身的技術、設備和人力的特長。

第三，可以使中小企業(yè)建立起較為穩(wěn)定的銷售渠道，既可以降低經(jīng)營本錢，又可以在一定程度上降低經(jīng)營風險。

第四，可以借助于大企業(yè)的技術開發(fā)實力，突破中小企業(yè)自身在技術、資金、設備、人力等方面的制約，通過協(xié)作聯(lián)合，相互促進，共同開展。

當然，采用依附戰(zhàn)略也有不利的一面：

第一，中小企業(yè)對大企業(yè)過分依賴。

第二，中小企業(yè)在與大企業(yè)簽訂承包條件上處于不利的地位。96拾遺補缺戰(zhàn)略

為了在大企業(yè)的夾縫中生存和開展，中小企業(yè)根據(jù)“人無我有、人有我無〞的原那么，關注那些被大企業(yè)所無視的細小市場，通過尋找市場上的各種空隙，以自己快速靈活的優(yōu)勢，力求在這些小市場上獲取最大的收益。采用這種經(jīng)營戰(zhàn)略的中小企業(yè)所選擇的產品一般具有這樣一些特征：

第一，產品生命周期較短，只能在一段時間內加以生產。

第二，加工工藝簡單，生產周期短，所耗資金少。

第三，被主要競爭對手所忽略。

第四，企業(yè)自身有充足能力向細小市場提供這種產品。97經(jīng)營特色戰(zhàn)略

就是中小企業(yè)以提供標新立異的、具有獨特的內涵的產品或效勞來吸引消費者，在競爭中到達以奇制勝的效果。

對中小企業(yè)來說采用經(jīng)營特色戰(zhàn)略是有好處的：某種經(jīng)營特色一旦建立起來就具有很強的競爭力，因為它能獲得消費者的信任，滿足消費者的需要，所以就能比較長遠地樹立起優(yōu)勢地位，而不被其他企業(yè)所替代。

98聯(lián)合競爭戰(zhàn)略

是指中小企業(yè)在平等互利的根底上，形成較為緊密的聯(lián)系，互相取長補短，聯(lián)弱成強，形成集團力量，共同開發(fā)市場，從而有利于自己的生存和開展。

中小企業(yè)采取這種戰(zhàn)略具有十清楚顯的優(yōu)點，這種戰(zhàn)略可使中小企業(yè)更有效地利用有限的資金和技術力量，弱弱聯(lián)合，優(yōu)勢互補，克服單個中小企業(yè)在市場中遇到的種種困難和危機，改變中小企業(yè)在競爭中的不利地位，取得規(guī)模經(jīng)濟效益。

中小企業(yè)實施聯(lián)合競爭戰(zhàn)略可以采取兩種形式：松散型的聯(lián)合；緊密型聯(lián)合。99中小企業(yè)的品牌戰(zhàn)略菲利普·科特勒認為“品牌是一種名稱、術語、標記、符號或設計，或是它們組合運用，其目的是借以識別某個銷售者或某群銷售者的產品或效勞，并使之與競爭對手的產品或效勞相互區(qū)別〞。由此可見，品牌是一個復合概念，它包括品牌名稱、品牌標記和商標等。100萬寶路香煙最初定位于女性香煙市場，盡管產品設計以及廣告表現(xiàn)手法都從女性消費者出發(fā)，但由于目標市場太窄及市場競爭原因，一直都未能博得紅顏的寵愛。萬寶路最初提出的廣告口號“像五月的天氣一樣溫和〞，雖然能符合女士的脂粉氣，但畢竟女性并不象男性是香煙的重要消費者，因此一直默默無聞。而后期經(jīng)過利奧-伯內特廣告公司的努力，為之設計了粗暴豪放、自由自任、縱橫馳騁、渾身是勁、四海為家、無拘無束的西部牛仔形象，而這一形象代表的是美國開拓事業(yè)中不屈不撓的男子漢精神。萬寶路的這一新形象使之成為美國文化的象征，也使其在1954至1955年間，銷售量提高三倍，一躍為全