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文檔簡介
教學(xué)設(shè)計表授課日期授課時數(shù)4課時授課進度課題課程介紹項目一農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)概述任務(wù)一農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的概念教學(xué)目標(biāo)要求學(xué)生了解本課程的課程性質(zhì)、學(xué)習(xí)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)資源、教學(xué)方法等。了解農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的概念和發(fā)展現(xiàn)狀,理解農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)與其他商品電子商務(wù)的差異。思政元素及融入路徑通過農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí),增加學(xué)生對農(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品的了解,培養(yǎng)學(xué)生的三農(nóng)情懷。教學(xué)重點和難點重點:農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的內(nèi)容難點:農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的內(nèi)容及與其他商品電子商務(wù)的區(qū)別學(xué)情分析授課對象為2022級電子商務(wù)專業(yè),他們對于電商相關(guān)的理論有所了解,但還不夠深入。因此,應(yīng)當(dāng)先加強學(xué)生對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)相關(guān)的概念的認(rèn)識。在原理學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上應(yīng)結(jié)合學(xué)生動手能力強的特點,提升學(xué)生的實踐技能,多進行實操。教學(xué)方法講授法教學(xué)媒介多媒體設(shè)備教學(xué)過程設(shè)計方案一、引入:以一個農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的案例作為引入,讓學(xué)生了解農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀和農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的必然趨勢,激發(fā)學(xué)習(xí)的動力和使命感。二、新課講授:介紹課程性質(zhì)、學(xué)習(xí)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)資源、教學(xué)方法,讓學(xué)生了解這門課程在專業(yè)教學(xué)中的地位、學(xué)習(xí)目標(biāo)及學(xué)習(xí)方法等。三、介紹農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的內(nèi)涵及內(nèi)容。以相關(guān)的研究報告為例,說明農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀,讓學(xué)生對農(nóng)產(chǎn)品電商的發(fā)展概況有大致的了解和認(rèn)識。四、小結(jié)五、實訓(xùn)課后任務(wù)完成實訓(xùn)一教學(xué)后記教案續(xù)頁教學(xué)設(shè)計具體過程、方案(可加頁):一、引入以一個農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)案例“互聯(lián)網(wǎng)時代盛行農(nóng)產(chǎn)品商機何在?”作為引入,讓學(xué)生思考互聯(lián)網(wǎng)時代農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)面臨哪些商機和挑戰(zhàn),了解當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀及面臨的問題,激發(fā)學(xué)習(xí)的動力和使命感。教師向?qū)W生提問:(1)你是否有網(wǎng)上購買農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)歷?(2)你知道目前有哪些企業(yè)在網(wǎng)上銷售農(nóng)產(chǎn)品?(3)你身邊有沒有家人或者朋友在網(wǎng)上經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品?(4)如果讓你選擇未來進行農(nóng)產(chǎn)品電商創(chuàng)業(yè),你會選擇經(jīng)營什么產(chǎn)品?為什么?目的:(1)通過頭腦風(fēng)暴的教學(xué)方式,鼓勵學(xué)生自由發(fā)言,在課程開始時建立良好的互動氛圍;(2)通過提問的方式,引發(fā)學(xué)生思考,將學(xué)生帶入農(nóng)產(chǎn)品電商的學(xué)習(xí)情景;(3)教師可以了解學(xué)生對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)經(jīng)營的了解程度和學(xué)習(xí)需求。二、新課講授(一)介紹本課程的課程性質(zhì)、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容等,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)之前對課程有感性認(rèn)識,了解這門課程在自己專業(yè)的培養(yǎng)計劃中的地位和作用,以增強學(xué)習(xí)的目標(biāo)性。1.課程性質(zhì):《農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)》是我院電子商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)核心課程,必修課,主要講授農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)從業(yè)人員必須掌握的基本應(yīng)用知識。2.教學(xué)目標(biāo)知識目標(biāo):(1)掌握電子商務(wù)專業(yè)必備的基礎(chǔ)知識;(2)掌握計算機網(wǎng)絡(luò)及電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)維護的相關(guān)知識;(3)掌握網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶服務(wù)及物流管理的相關(guān)知識。能力目標(biāo):(1)具有一定的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息資源的收集、分析和發(fā)布能力;(2)具有電子商戶客戶服務(wù)與管理的能力;(3)具有網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)絡(luò)支付能力。素質(zhì)目標(biāo):(1)具有良好的交流溝通能力;(2)具有創(chuàng)新精神、良好的職業(yè)道德;(3)具備團隊協(xié)作意識;(4)具有“關(guān)注農(nóng)業(yè)、關(guān)心農(nóng)村、關(guān)愛農(nóng)民”的情懷。3.教學(xué)內(nèi)容序號項目、章節(jié)(模塊)任務(wù)(單元)教學(xué)內(nèi)容重點、難點1農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)認(rèn)知農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的內(nèi)涵剖析1.農(nóng)產(chǎn)品的概念2.我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)涵蓋的內(nèi)容重點:我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)涵蓋的內(nèi)容難點:我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)涵蓋的內(nèi)容2農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀及趨勢分析1.農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀2.我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的特點及未來的趨勢重點:我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的特點難點:我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的特點3農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)經(jīng)營模式分析農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)B2B模式分析1.農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)B2B模式的內(nèi)涵2.我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)B2B模式的特點及盈利模式重點:我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)B2B模式的特點及盈利模式難點:我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)B2B模式的特點及盈利模式4農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)B2C模式分析1.農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)B2C模式的內(nèi)涵2.我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)B2C模式的特點及盈利模式3.B2C與B2B的區(qū)別重點:B2C與B2B的區(qū)別難點:B2C與B2B的區(qū)別5農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)O2O模式分析1.農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)O2O模式的內(nèi)涵2.我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)O2O模式的特點及產(chǎn)生原因重點:O2O農(nóng)產(chǎn)品電商模式的內(nèi)涵、特點及產(chǎn)生的原因難點:O2O農(nóng)產(chǎn)品電商模式的內(nèi)涵、特點及產(chǎn)生的原因6農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)市場分析互聯(lián)網(wǎng)市場數(shù)據(jù)化分析1.農(nóng)產(chǎn)品市場分析的內(nèi)容2.農(nóng)產(chǎn)品的主要賣點及描述方法3.農(nóng)產(chǎn)品市場定位的策略重點:農(nóng)產(chǎn)品的主要賣點及描述方法難點:農(nóng)產(chǎn)品市場定位的策略7農(nóng)產(chǎn)品定位分析1.農(nóng)產(chǎn)品客戶畫像的內(nèi)涵與方法2.農(nóng)產(chǎn)品價格定位考慮的因素3.農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)服務(wù)的內(nèi)涵重點:農(nóng)產(chǎn)品客戶畫像的內(nèi)涵與方法難點:農(nóng)產(chǎn)品價格定位考慮的因素8農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管控農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量安全控制1.農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的發(fā)展現(xiàn)狀與特點2.農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)涵及構(gòu)成重點:農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的發(fā)展現(xiàn)狀與面臨的困難難點:農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的發(fā)展現(xiàn)狀與面臨的困難9農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量安全保障1.“三品一標(biāo)”及各自的要求重點:“三品一標(biāo)”及各自的要求難點:“三品一標(biāo)”及各自的要求10農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)知1.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的概念2.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的特點重點:農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的特點難點:農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的特點11農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營銷策略的設(shè)計與實施1.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷手段2.農(nóng)產(chǎn)品信息搜集與發(fā)布的方法重點:農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷手段難點:農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷手段12農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店運營網(wǎng)店運營籌備阿里指數(shù)的應(yīng)用淘數(shù)據(jù)分析原理重點:阿里指數(shù)的應(yīng)用;淘數(shù)據(jù)分析原理難點:阿里指數(shù)的應(yīng)用;淘數(shù)據(jù)分析原理13農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店開設(shè)1.商品資料的學(xué)習(xí)2.農(nóng)產(chǎn)品圖片上傳重點:農(nóng)產(chǎn)品圖片上傳;商品運費模板設(shè)置難點:農(nóng)產(chǎn)品圖片上傳;商品運費模板設(shè)置14農(nóng)產(chǎn)品發(fā)布1.農(nóng)產(chǎn)品發(fā)布重點:農(nóng)產(chǎn)品發(fā)布難點:農(nóng)產(chǎn)品發(fā)布15農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務(wù)的應(yīng)用農(nóng)產(chǎn)品移動營銷策略分析1.農(nóng)產(chǎn)品移動營銷的概念與特點2.我國農(nóng)產(chǎn)品移動營銷的策略及實際應(yīng)用重點:農(nóng)產(chǎn)品移動營銷的概念與特點難點:農(nóng)產(chǎn)品移動營銷的概念與特點16農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項目農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項目方案設(shè)計1.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策支持2.農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項目策劃重點:農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項目策劃難點:農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項目策劃4.教學(xué)資源(1)教材、參考書介紹相關(guān)的參考書目供同學(xué)們課下閱讀,如《農(nóng)業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用手冊》、《一本書搞懂農(nóng)村電商》等,讓學(xué)生有更多的途徑學(xué)習(xí)農(nóng)產(chǎn)品電商的相關(guān)知識,補充教材內(nèi)容的不足。(2)實踐教學(xué)資源:登錄農(nóng)產(chǎn)品電商經(jīng)營的網(wǎng)站,了解其經(jīng)營模式、經(jīng)營的產(chǎn)品類型、客服及物流的現(xiàn)狀,面臨的困難等,激發(fā)學(xué)生思考現(xiàn)實,把學(xué)習(xí)的理論與生活的實際聯(lián)系起來。(3)課外學(xué)習(xí)資源介紹電子商務(wù)研究中心、中國農(nóng)村網(wǎng)、中國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全網(wǎng);中國無公害農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)、中國綠色食品網(wǎng)、中國有機食品網(wǎng)等網(wǎng)站,讓學(xué)生經(jīng)常登錄瀏覽,了解當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營過程中最新的信息。5.教學(xué)活動設(shè)計:項目引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動式的教學(xué)模式,通過將教學(xué)內(nèi)容按照農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的工作流程分解為幾個具體的項目,在各個項目下設(shè)具體的任務(wù),讓同學(xué)們在完成任務(wù)的過程中實現(xiàn)知識和技能的提升。6.考核方式:本課程采取過程性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合的方式,注重學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn),強調(diào)出勤、課堂參與、小組成果展示等環(huán)節(jié),本部分占綜合成績的60%,期末考試采取閉卷考試的形式,卷面成績占綜合成績的40%。(二)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的概念與內(nèi)容1.農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的概念農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)就是指圍繞農(nóng)村的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營而開展的一系列的電子化的交易和管理活動,包括農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的管理、農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷、電子支付、物流管理以及客戶關(guān)系管理等。2.農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)服務(wù)涵蓋的內(nèi)容農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)服務(wù)包含網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場、數(shù)字農(nóng)家樂、特色旅游、特色經(jīng)濟和招商引資等內(nèi)容。三、了解農(nóng)產(chǎn)品電商的經(jīng)營方法:帶領(lǐng)同學(xué)們一起登錄淘寶,了解其農(nóng)產(chǎn)品電商運營的現(xiàn)狀。目的:(1)訓(xùn)練學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力(2)了解農(nóng)產(chǎn)品電商的經(jīng)營現(xiàn)狀四、小結(jié)(1)理清本課程的基本內(nèi)容和體系(2)強調(diào)本次課的重點五、實訓(xùn)(讓學(xué)生自己上網(wǎng)查找某一地區(qū)或某一種農(nóng)產(chǎn)品當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀,說明其發(fā)展的機遇和面臨的問題,撰寫一份調(diào)查報告。作業(yè)要點:(1)在報告的闡述中應(yīng)包含相關(guān)產(chǎn)品或者行業(yè)的最新數(shù)據(jù)資料(2)報告應(yīng)當(dāng)條理清晰,邏輯合理,格式規(guī)范(3)完成時間:下節(jié)課上課之前(4)考核比例:占平時成績的20%教學(xué)隨筆:通過提問的方式讓學(xué)生融入到課堂的教學(xué)中,結(jié)合學(xué)生的實際經(jīng)歷引出本課程介紹的內(nèi)容?!颊兀航榻B除了課堂以外的其他學(xué)習(xí)途徑,幫助學(xué)生拓展視野和思維方式,引導(dǎo)其關(guān)注時事,關(guān)心“三農(nóng)”。教學(xué)設(shè)計表授課日期授課時數(shù)4課時授課進度課題項目一農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)概述任務(wù)二農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的特點與趨勢教學(xué)目標(biāo)要求學(xué)生了解農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的特點,理解農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)與其他商品電子商務(wù)的差異。思政元素及融入路徑學(xué)習(xí)通過學(xué)習(xí)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的現(xiàn)狀與特點,深入了解自己所學(xué)的專業(yè),明確當(dāng)前的發(fā)展背景,領(lǐng)會互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)的內(nèi)涵。教學(xué)重點和難點重點:農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的特點難點:農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的特點及與其他商品電子商務(wù)的區(qū)別學(xué)情分析學(xué)生上次課已經(jīng)對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀有了感性認(rèn)識,在此基礎(chǔ)上介紹相關(guān)的理論知識讓學(xué)生對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)相關(guān)的概念與特點有更深入的了解。教學(xué)方法講授法、案例教學(xué)法教學(xué)媒介多媒體設(shè)備教學(xué)過程設(shè)計方案一、溫習(xí)上次課所講知識二、問題導(dǎo)入三、新課講授,介紹農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的概念、解讀我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的現(xiàn)狀與特點四、小結(jié)五、實訓(xùn)課后任務(wù)請上網(wǎng)收集并整理農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展政策,分析這些政策的意義。試以某一個農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)企業(yè)為例,分析其經(jīng)營的現(xiàn)狀和面臨的困難。教學(xué)后記教案續(xù)頁教學(xué)設(shè)計具體過程、方案(可加頁):一、溫習(xí)上次課所講知識在講授新課之前回顧上次課的知識,讓學(xué)生有一個簡單而快速的復(fù)習(xí),為本次課的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ),同時有助于學(xué)生逐漸進入學(xué)習(xí)的狀態(tài)。二、導(dǎo)入方法:問題引導(dǎo)法農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)與服裝電子商務(wù)有什么不一樣?通過問題引起學(xué)生對本次課程的關(guān)注和思考,活躍課堂氣氛。目的:從身邊的事著手學(xué)生更容易接受,通過討論明確本次授課的內(nèi)容,讓學(xué)生了解本次學(xué)習(xí)的重點,使學(xué)習(xí)更有針對性。三、新課講授1.解讀我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的現(xiàn)狀與特點市場下沉趨勢下,農(nóng)村電商這塊待深入開墾的沃土吸引了阿里、京東、蘇寧等頭部電商平臺的投入布局;政策上也持續(xù)利好信號。2020:有效開發(fā)農(nóng)村市場,擴大電子商務(wù)進農(nóng)村覆蓋面,支持供銷合作社、郵政快遞企業(yè)等延伸鄉(xiāng)村物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò),加強村級電商服務(wù)站點建設(shè),推動農(nóng)產(chǎn)品進城、工業(yè)品下鄉(xiāng)雙向流通。2021:加快完善縣鄉(xiāng)村三級農(nóng)村物流體系,改造提升農(nóng)村寄遞物流基礎(chǔ)設(shè)施,深入推進電子商務(wù)進農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品出村進城,推動城鄉(xiāng)生產(chǎn)與消費有效對接。2022:聚焦產(chǎn)業(yè)促進鄉(xiāng)村發(fā)展。拓展農(nóng)業(yè)多種功能、挖掘鄉(xiāng)村多元價值,重點發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)、鄉(xiāng)村休閑旅游、農(nóng)村電商三大產(chǎn)業(yè)。1.農(nóng)村電商交易規(guī)模增長據(jù)商務(wù)大數(shù)據(jù)顯示,2019年全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到1.71萬億元,占全國網(wǎng)絡(luò)零售總額的16.1%。據(jù)商務(wù)大數(shù)據(jù)最新監(jiān)測顯示,2020年中國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到1.79萬億元,同比增長8.9%。2.中國農(nóng)村電商細(xì)分品類零售情況(1)服裝鞋帽及針紡織品零售額第一具體來看,服裝鞋帽及針紡織品零售額最高,占全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額的31.5%;其次是日用品和糧油食品,占比分別為18.6%和8.3%。(2)中國農(nóng)村電商細(xì)分品類零售情況服裝鞋帽及針紡織品零售額位居第一。(3)中國農(nóng)村電商地區(qū)發(fā)展不平衡=1\*GB3①東部地區(qū)占據(jù)七成零售額但是,我國農(nóng)村電商存在發(fā)展不平衡的問題,2020年東部地區(qū)實現(xiàn)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額占全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額的77.9%;中部、西部和東北部占比分別僅為14.1%、6.4%和1.6%。=2\*GB3②浙江省農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額遙遙領(lǐng)先分省份看,在“2020全國網(wǎng)絡(luò)零售額TOP10”榜單中,僅浙江省農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售總額就占到全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額的35%。3.電商平臺農(nóng)村扶貧戰(zhàn)略舉措阿里巴巴:推出的農(nóng)村淘寶項目通過與各地政府的合作,實現(xiàn)“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進城”,幫助農(nóng)民脫貧致富。同時,在2017年6月,農(nóng)村淘寶正式升級,與手淘合二為一,針對農(nóng)村市場增設(shè)“家鄉(xiāng)版”。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,阿里巴巴旗下的農(nóng)村淘寶已孵化培育出160多個區(qū)域農(nóng)業(yè)品牌,上線300多個興農(nóng)扶貧產(chǎn)品和23個淘鄉(xiāng)甜種植示范基地,建成超過3萬個村級服務(wù)站,近5萬個村小二。京東:其農(nóng)村電商項目主要為:3F戰(zhàn)略、京東便利店和京東幫。其中,3F為實施工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進城、鄉(xiāng)村金融三大戰(zhàn)略。2018年,京東引領(lǐng)扶貧進入3.0時代。截至目前,京東在全國數(shù)百個貧困縣上線商品超300萬種,實現(xiàn)銷售額超500億元,直接帶動70萬戶建檔立卡貧困戶增收。拼多多:“多多農(nóng)園”是拼多多在脫貧攻堅和農(nóng)產(chǎn)品上行上的新探索,旨在通過對產(chǎn)業(yè)鏈的改造,打通貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品上行,讓農(nóng)民享受更多產(chǎn)業(yè)鏈利益。未來五年內(nèi),還將推動100個“多多農(nóng)園”項目落地云南,覆蓋500個貧困村,培養(yǎng)5000名云南本土農(nóng)村電商人才,孵化和打造100個云南特色農(nóng)產(chǎn)品品牌。6.農(nóng)村電商行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測目前,農(nóng)村電商主要表現(xiàn)為零售與批發(fā)并重、社交電商與社區(qū)電商異軍突起。隨著農(nóng)村電商的市場規(guī)模在擴大,模式不斷演化,由單一的網(wǎng)絡(luò)零售向網(wǎng)絡(luò)零售、網(wǎng)絡(luò)批發(fā)并重轉(zhuǎn)變,從傳統(tǒng)電商向社交電商、社區(qū)電商并重轉(zhuǎn)變?!百x能”貧困主體、賦能產(chǎn)業(yè)。農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈趨向于“短鏈化”。三、小結(jié)總結(jié)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)當(dāng)前的特點,說明其發(fā)展趨勢。四、實訓(xùn)1、我國政府對于農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展出臺了哪些相應(yīng)的政策?請上網(wǎng)收集并整理,分析這些政策的意義。2、試以某一個農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)企業(yè)為例,分析其經(jīng)營的現(xiàn)狀和面臨的困難。五、延伸學(xué)習(xí)資源:中國農(nóng)村網(wǎng)、電子商務(wù)研究中心官網(wǎng)三農(nóng)頻道教學(xué)隨筆:以學(xué)生比較熟悉的生活經(jīng)歷切入,更容易激發(fā)學(xué)生參與的興趣。※思政元素:通過最新的三農(nóng)政策讓學(xué)生關(guān)注農(nóng)業(yè)和農(nóng)村發(fā)展的新動向,提升其將專業(yè)知識應(yīng)用于農(nóng)業(yè)實踐的責(zé)任意識?!颊兀褐v解疫情期間地方領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)紅等直播助農(nóng)的案例,引導(dǎo)學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想,學(xué)以致用,服務(wù)三農(nóng)?!颊兀悍治銎脚_農(nóng)村扶貧的舉措,探討扶貧的社會意義
教學(xué)設(shè)計表授課日期授課時數(shù)4課時授課進度課題項目二農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)經(jīng)營模式任務(wù)一農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)B2B模式教學(xué)目標(biāo)要求學(xué)生了解農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)B2B模式的內(nèi)涵及特征,根據(jù)數(shù)據(jù)實際案例總結(jié)不同的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展模式的盈利方式。思政元素及融入路徑通過分析農(nóng)產(chǎn)品電商B2B模式的經(jīng)營主體,結(jié)合實際分析生活中這一模式的應(yīng)用及其特點,讓學(xué)生了解電商經(jīng)營應(yīng)遵循的基本規(guī)則。教學(xué)重點和難點重點:B2B模式的內(nèi)涵及特征;B2B模式的盈利方式。難點:B2B模式的盈利方式。學(xué)情分析在之前的學(xué)習(xí)中,學(xué)生已經(jīng)對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)有了一定的認(rèn)識。在此基礎(chǔ)上介紹農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式,讓學(xué)生理解可以通過哪些方式開展農(nóng)產(chǎn)品電商,不同模式的運營特點,內(nèi)容上順利從第一章的知道了是什么過渡到該怎么做。教學(xué)方法講授法、案例教學(xué)法、討論法教學(xué)媒介多媒體設(shè)備教學(xué)過程設(shè)計方案一、舊課回顧:溫習(xí)上次課所講知識二、新課導(dǎo)入:通過“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)的五種新型模式”案例引出新課三、新課講授:介紹電子商務(wù)模式的內(nèi)涵、涉及的主題、交易流程、電子商務(wù)的表現(xiàn)形式、農(nóng)產(chǎn)品電商B2B模式的實例及盈利方式四、小結(jié)五、實訓(xùn)課后任務(wù)查找農(nóng)產(chǎn)品B2B經(jīng)營平臺的相關(guān)資料,分析其運營模式及特點教學(xué)后記教案續(xù)頁教學(xué)設(shè)計具體過程、方案(可加頁):一、舊課回顧在講授新課之前通過提問的方式回顧上次課的知識。什么是農(nóng)產(chǎn)品?農(nóng)產(chǎn)品分為哪幾個大類?農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)具有什么特點?通過回顧知識點,讓學(xué)生有一個簡單而快速的復(fù)習(xí),為本次課的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ),同時有助于學(xué)生逐漸進入學(xué)習(xí)的狀態(tài)。二、新課導(dǎo)入案例:互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)的五種新型模式請大家分析案例中五種模式的特點。問題:淘寶經(jīng)營是什么模式?阿里巴巴農(nóng)產(chǎn)品電商是什么模式?有何差別?目的:通過案例分析與總結(jié)明確本次授課的內(nèi)容,讓學(xué)生了解本次學(xué)習(xí)的重點,使學(xué)習(xí)更有針對性。三、新課講授(一)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程(1)電子商務(wù)流程中的角色①供應(yīng)方的主要業(yè)務(wù):發(fā)布商品信息;回復(fù)客戶詢問;處理客戶訂單;通知物流發(fā)貨;訂單處理回執(zhí)②需求方的主要業(yè)務(wù):檢索商品信息;在線咨詢;確認(rèn)訂單;在線付款;收貨確認(rèn)③第三方服務(wù)網(wǎng)上銀行:在網(wǎng)絡(luò)上完成買賣雙方的資金結(jié)算業(yè)務(wù),包括網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬、收款通知、賬目查詢和管理、電子現(xiàn)金等基本內(nèi)容。物流服務(wù):接受商家的送貨要求,組織運送無法從網(wǎng)上直接得到的商品,跟蹤商品的流向,提供在途信息查詢,直至貨物到達(dá)消費者手中。CA認(rèn)證(CertificateAuthority):認(rèn)證中心提供交易雙方的信用保障,是被法律承認(rèn)的權(quán)威機構(gòu),負(fù)責(zé)發(fā)放和管理電子證書,使網(wǎng)上交易各方能夠互相確認(rèn)身份。(2)電子商務(wù)購物流程讓學(xué)生結(jié)合流程圖解讀這一購物流程,并說明其中各個角色的作用(二)電子商務(wù)的主要表現(xiàn)形式1、B2B(Business-to-Business):即企業(yè)-企業(yè)的模式,它是商家到農(nóng)戶或一級批發(fā)市場集中采購農(nóng)產(chǎn)品然后分發(fā)配送給中小農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商的行為。這類模式主要是為中小農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)或零售商提供便利,節(jié)省其采購和運輸成本。2、按業(yè)務(wù)覆蓋的范圍劃分:(1)水平B2B水平B2B電子商務(wù)面向所有行業(yè),是一種綜合式的電子商務(wù)模式。該模式追求的是“全”。它將各個行業(yè)中相近的交易過程集中到一個場所,為買方和賣方創(chuàng)建一個信息溝通和交易的平臺,在這個平臺上能夠分享信息、發(fā)布廣告、竟標(biāo)投標(biāo),并進行交易。(2)垂直B2B垂直B2B電子商務(wù)主要面向?qū)嶓w企業(yè),包括制造業(yè)、商業(yè)等行業(yè)的企業(yè),該模式追求的是“?!?。3、農(nóng)產(chǎn)品電商垂直B2B案例讓學(xué)生登錄美菜網(wǎng)網(wǎng)站,了解如下信息:經(jīng)營模式、產(chǎn)品類型、經(jīng)營特點、涉及的行業(yè)、盈利方式等。4、垂直B2B(行業(yè)性B2B)特點一是專,集中全部力量打造專業(yè)性信息平臺。例如中國化工網(wǎng)的化工產(chǎn)品有20個一級目錄,200多個2級目錄(阿里巴巴化工行業(yè)有16個1級目錄,不到100個二級目錄);二是深,此類平臺具備獨特的專業(yè)性質(zhì),在不斷探索中將會產(chǎn)生許多深入且獨具特色的服務(wù)內(nèi)容與盈利模式。例如金銀島網(wǎng)交所由于其產(chǎn)品具有高度標(biāo)準(zhǔn)化的特點,因而實現(xiàn)了匿名詢盤、倉單交易等特色服務(wù)。三是市場一旦形成即有極大的競爭優(yōu)勢。中國化工網(wǎng)在整個化工行業(yè)內(nèi)幾乎沒有任何競爭對手,所以我們看到,化工網(wǎng)上面一個指甲大小的廣告竟能夠買到上百萬,其首頁廣告位的最高報價已經(jīng)超過了阿里巴巴。4、農(nóng)產(chǎn)品電商水平B2B案例中國惠農(nóng)網(wǎng)讓學(xué)生登錄此網(wǎng)站,了解如下信息:經(jīng)營模式、產(chǎn)品類型、經(jīng)營特點、涉及的行業(yè)、盈利方式等。(三)B2B電商平臺發(fā)展現(xiàn)狀給出圖片讓學(xué)生觀察分析并得出結(jié)論(四)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)B2B模式的盈利模式1.收取會員費企業(yè)通過B2B電子商務(wù)平臺參與電子商務(wù)交易的前提是注冊成為該網(wǎng)站的會員。而會員每年繳納一定的會員費,這樣才能享受到網(wǎng)站提供的各項服務(wù)。目前,會員費已經(jīng)成為我國B2B電子商務(wù)網(wǎng)站最主要的收入來源。2.收取廣告費網(wǎng)絡(luò)廣告是門戶網(wǎng)站的亮點所在,也是B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的主要收入來源。一般來說,B2B電子商務(wù)網(wǎng)站會有彈出廣告、漂浮廣告、Banner廣告、文字廣告等形式的廣告供用戶選擇。3.收取競價排名費競價排名是近幾年廣泛應(yīng)用的推廣模式。企業(yè)為了促進產(chǎn)品的銷售,都希望在B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的信息搜索中排名靠前。為了滿足企業(yè)的這種需求,一些B2B電子商務(wù)網(wǎng)站推出了競價排名的服務(wù)方法,在確保信息準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上,根據(jù)會員交費的不同對其排名順序進行相應(yīng)調(diào)整。四、小結(jié)總結(jié)B2B農(nóng)產(chǎn)品電商交易平臺的運營模式及特點。布置作業(yè):目前國內(nèi)有哪些B2B農(nóng)產(chǎn)品電商經(jīng)營平臺?經(jīng)營現(xiàn)狀如何?上網(wǎng)收集相關(guān)的資料并撰寫分析報告。五、實訓(xùn)完成學(xué)習(xí)平臺實訓(xùn)作業(yè)教學(xué)隨筆:讓學(xué)生登陸阿里巴巴的網(wǎng)站,感受其經(jīng)營模式與淘寶的差別借助流程圖的方式讓學(xué)生理解電子商務(wù)涉及的交易主體及各主體之間的經(jīng)濟往來關(guān)系※思政元素:讓學(xué)生登陸農(nóng)產(chǎn)品電商平臺,了解電商對于農(nóng)業(yè)發(fā)展的助力作用,深入思考專業(yè)知識的社會價值。
教學(xué)設(shè)計表授課日期授課時數(shù)4課時授課進度課題項目二農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)經(jīng)營模式任務(wù)二農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)B2C模式教學(xué)目標(biāo)要求學(xué)生了解農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)B2C模式的內(nèi)涵及特征,根據(jù)數(shù)據(jù)實際案例總結(jié)不同的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展模式的盈利方式。思政元素及融入路徑這一模式與同學(xué)們的生活貼近,通過學(xué)習(xí),讓學(xué)生理解這一模式的業(yè)務(wù)流程,認(rèn)識其經(jīng)營對于消費者的購物體驗的影響。教學(xué)重點和難點重點:B2C模式的內(nèi)涵及特征;B2C模式的盈利方式。難點:B2C模式的盈利方式。學(xué)情分析在之前的學(xué)習(xí)中,學(xué)生已經(jīng)對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)B2B模式的內(nèi)涵、分類及盈利模式有了基本的了解,本次課主要讓同學(xué)們了解另一種B2C模式,讓同學(xué)們區(qū)分二者的差異。教學(xué)方法講授法、案例教學(xué)法、討論法教學(xué)媒介多媒體設(shè)備教學(xué)過程設(shè)計方案一、舊課回顧:溫習(xí)上次課所講知識二、新課導(dǎo)入:通過“兩只蜜蜂:“互聯(lián)網(wǎng)+精準(zhǔn)扶貧”做農(nóng)產(chǎn)品內(nèi)容電商”案例引出新課三、新課講授:介紹B2C電子商務(wù)模式的內(nèi)涵、涉及的主體、交易流程、農(nóng)產(chǎn)品電商B2C模式的實例及盈利方式四、分組討論五、小結(jié)六、實訓(xùn)課后任務(wù)訪問本本來生活網(wǎng),分析其經(jīng)營模式及個性化特色教學(xué)后記教案續(xù)頁教學(xué)設(shè)計具體過程、方案(可加頁):一、舊課回顧在講授新課之前通過提問的方式回顧上次課的知識。什么是B2B?農(nóng)產(chǎn)品分電商B2B分為哪幾個大類?不同的類型各具有什么特點?通過回顧知識點,讓學(xué)生能夠?qū)ι洗嗡鶎W(xué)的基礎(chǔ)知識有一個簡單的復(fù)習(xí),為本次課的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ),同時有助于學(xué)生逐漸進入學(xué)習(xí)的狀態(tài)。二、新課導(dǎo)入案例:兩只蜜蜂:“互聯(lián)網(wǎng)+精準(zhǔn)扶貧”請大家分析案例中的做法,有何啟示?目的:通過討論明確本次授課的內(nèi)容,讓學(xué)生了解本次學(xué)習(xí)的知識點與之前一次的差異,使其對知識的把握更明確。三、新課講授1、B2C電子商務(wù)模式的內(nèi)涵B2C是英文BusinesstoCustomer(商家對顧客)的縮寫,而其中文簡稱為“商對客”。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)B2C模式,即商家到消費者的模式,它是經(jīng)紀(jì)人、批發(fā)商、零售商通過網(wǎng)上平臺賣農(nóng)產(chǎn)品給消費者或?qū)I(yè)的垂直電商直接到農(nóng)戶采購,然后賣給消費者的行為。提問:B2C主體與B2B的主體區(qū)別是?目的:讓學(xué)生從概念上理解兩種模式的差異,從而為后續(xù)案例的分析作鋪墊2、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)B2C模式的分類
———基于農(nóng)產(chǎn)品的來源(1)純B2C自身不種植、飼養(yǎng)任何產(chǎn)品,所售賣的產(chǎn)品均來自其他品牌商和農(nóng)場(2)自有農(nóng)場+B2C企業(yè)自身在某地區(qū)承包農(nóng)場,親自種植瓜果蔬菜、飼養(yǎng)雞鴨牛羊等,然后通過自建B2C網(wǎng)站的方式直接銷售給消費者(3)純B2C電子商務(wù)案例——順豐優(yōu)選讓學(xué)生登錄此網(wǎng)站,了解如下信息:順豐優(yōu)選的經(jīng)營模式?產(chǎn)品品類?產(chǎn)品來源?平臺的特色?采用這一模式的優(yōu)劣勢?(4)自有農(nóng)場+B2C案例——沱沱工社讓學(xué)生登錄此網(wǎng)站,了解如下信息:沱沱工社的經(jīng)營模式?產(chǎn)品品類?產(chǎn)品來源?平臺的特色?采用這一模式的優(yōu)劣勢?對比分析兩個網(wǎng)站經(jīng)營的差異目的:讓學(xué)生借助身邊的實例區(qū)分這兩種模式,拓展學(xué)習(xí)的深度3、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)B2C模式的分類——基于面向行業(yè)的范圍(1)綜合型的B2C天貓、京東讓學(xué)生結(jié)合生活實際說明兩個網(wǎng)站的特點(2)專注于售賣農(nóng)產(chǎn)品的B2C我買網(wǎng)、易果生鮮讓學(xué)生登錄兩個網(wǎng)站,分析其經(jīng)營特點,與上面的綜合型B2C進行對比4、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)B2C模式的盈利模式(1)收取會員費開設(shè)B2C網(wǎng)上商店的商家向參與網(wǎng)上購物的對象收取服務(wù)費B2C網(wǎng)上商店向入駐品牌商收費(2)實行會員制按照時間(如按年、月、季)收取固定的會員費根據(jù)實際銷售規(guī)模按比例收取會員費(3)擴大銷售量為了擴大銷售量、提升企業(yè)的知名度,B2C網(wǎng)上商店采用低價策略四、思考與分析同為農(nóng)產(chǎn)品電商B2C模式,天貓超市和易果生鮮有何區(qū)別?讓學(xué)生先登錄兩個網(wǎng)站了解其特點,然后進行分析,形成條理清晰的分析報告※思政元素:了解生活中B2C平臺的運營實際,分析特點和優(yōu)劣勢,探討應(yīng)用于農(nóng)業(yè)其重要振興鄉(xiāng)村作用。五、小結(jié)總結(jié)B2C農(nóng)產(chǎn)品電商交易平臺的運營模式及特點。六、實訓(xùn)訪問本本來生活網(wǎng),至少找出3個個性化特色。列出這些特色,并分析它們是如何幫助企業(yè)增加銷售的?并試著寫出對該站點的整體印象(從網(wǎng)上查詢信息、購物、網(wǎng)上支付、物流等環(huán)節(jié)方面談)教學(xué)隨筆:通過將兩種交易模式的主體加以區(qū)分讓同學(xué)們理解這兩種模式的核心差異登陸天貓或者京東,了解該網(wǎng)站上產(chǎn)品的品類及覆蓋的行業(yè)范圍教學(xué)設(shè)計表授課日期授課時數(shù)4課時授課進度課題項目二農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)經(jīng)營模式任務(wù)三農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)其他模式教學(xué)目標(biāo)要求學(xué)生了解O2O、C2C、F2C及C2B/C2F幾種農(nóng)產(chǎn)品電商模式的內(nèi)涵、特點及盈利模式,通過小組作業(yè)和分享的模式讓學(xué)生學(xué)會團隊合作,通過分享和點評調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。思政元素及融入路徑通過小組作業(yè),分工協(xié)作,讓大家理解團隊分工的重要性,學(xué)會與同學(xué)們進行溝通,共同完成同一學(xué)習(xí)任務(wù),培養(yǎng)團隊精神。教學(xué)重點和難點重點:O2O、C2C、F2C及C2B/C2F幾種農(nóng)產(chǎn)品電商模式的內(nèi)涵、特點及盈利模式難點:O2O、C2C、F2C及C2B/C2F幾種農(nóng)產(chǎn)品電商模式的內(nèi)涵、特點及盈利模式學(xué)情分析學(xué)生此前已經(jīng)對B2B、B2C這兩種模式有了基本的了解,通過小組分工合作的模式讓同學(xué)們收集其他電子商務(wù)模式類型的資料并進行分享,有助于調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。教學(xué)方法講授法、小組討論法教學(xué)媒介多媒體設(shè)備教學(xué)過程設(shè)計方案一、舊課回顧:溫習(xí)上次課所講知識二、介紹本次小組作業(yè)的主題和要求三、各小組派一位代表進行成果分享四、小組相互點評,交流學(xué)習(xí)五、教師點評和小結(jié)課后任務(wù)完善實訓(xùn)資料并提交教學(xué)后記教案續(xù)頁教學(xué)設(shè)計具體過程、方案(可加頁):一、舊課回顧在講授新課之前通過提問的方式回顧上次課的知識。農(nóng)產(chǎn)品B2C模式的涉及的主體是?基于農(nóng)產(chǎn)品的來源,農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)B2C模式可以分為哪兩類?各自的產(chǎn)品的來源是哪里?C2C與B2C的區(qū)別是什么?通過回顧知識點,讓學(xué)生有一個簡單而快速的復(fù)習(xí),為本次課的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ),同時有助于學(xué)生熟悉此前講授的知識,便于對新知識的接受。二、介紹本次小組作業(yè)的主題和要求主題:O2O、C2C、F2C及C2B/C2F幾種農(nóng)產(chǎn)品電商模式的內(nèi)涵、特點及盈利模式分析要求:1、各小組推選一名組長,負(fù)責(zé)組內(nèi)分工。小組成員分工合作,共同完成本次自主學(xué)習(xí)的任務(wù)。2、作品:每組一份PPT,一份演講內(nèi)容的電子稿。3、內(nèi)容:該模式的內(nèi)涵、特點、具體案例、案例經(jīng)營特色、盈利方式等。4、PPT首頁寫明各小組成員的分工情況,推選一位負(fù)責(zé)演講,演講者應(yīng)當(dāng)熟悉內(nèi)容,講解清楚,演講時間約10分鐘。5、每一組組講完之后,其他組將會對其講解進行點評。采取互相點評的方式,點評各組的優(yōu)點和需要完善的地方。6、各組點評結(jié)束需要進行打分,以10分制打分。7、小組打分與教師打分一起構(gòu)成本次任務(wù)的總分,根據(jù)成員分工情況對每位成員進行賦分。計入平時成績?!颊兀和ㄟ^小組作業(yè),讓學(xué)生認(rèn)識到團隊分工協(xié)作的重要性,學(xué)會與人溝通和交流,分工合作,共同完成一個任務(wù)。三、小組成果分享各小組選派一名代表講解本次小組分工的情況,完成的成果四、小組相互點評各小組之間交流點評,說明其優(yōu)點和不足之處,以便相互學(xué)習(xí),進一步完善五、教師點評和小結(jié)總結(jié)同學(xué)們對不同農(nóng)產(chǎn)品電商模式分析中的優(yōu)點和不足,各小組取長補短,在今后的小組作業(yè)中力求有所進步。教學(xué)隨筆:教學(xué)設(shè)計表授課日期授課時數(shù)4課時授課進度課題項目三農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)市場分析任務(wù)一農(nóng)產(chǎn)品客戶畫像教學(xué)目標(biāo)要求學(xué)生理解農(nóng)產(chǎn)品客戶畫像的含義,掌握農(nóng)產(chǎn)品客戶畫像的方法和實踐應(yīng)用。思政元素及融入路徑客戶數(shù)據(jù)的獲取應(yīng)當(dāng)遵循《中華人民共和國電子商務(wù)法》,根據(jù)消費者的興趣愛好、消費習(xí)慣等特征向其提供商品或者服務(wù)時,應(yīng)當(dāng)尊重和平等保護消費者合法權(quán)益。教學(xué)重點和難點重點:農(nóng)產(chǎn)品客戶畫像的內(nèi)容;農(nóng)產(chǎn)品客戶畫像的應(yīng)用難點:農(nóng)產(chǎn)品客戶畫像的應(yīng)用學(xué)情分析在前面幾次課中,學(xué)生已經(jīng)對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式有了一定的認(rèn)識。由于學(xué)生沒有接觸過數(shù)據(jù)分析的相關(guān)課程,因此,在理論講解的基礎(chǔ)上增加課堂互動環(huán)節(jié),鍛煉學(xué)生分析問題的能力,增加課后訓(xùn)練,強化知識的應(yīng)用。教學(xué)方法講授法、案例教學(xué)法、討論法教學(xué)媒介多媒體設(shè)備教學(xué)過程設(shè)計方案一、舊課回顧:溫習(xí)上次課所講知識二、課前測驗與新課導(dǎo)入:通過平臺課前小測驗檢驗課前預(yù)習(xí)效果,評估學(xué)生對本次課程的了解情況,針對測驗中反映的問題針對性地進行講解。案例導(dǎo)入:淘寶、拼多多芒果價格比較三、新課講授:介紹客戶畫像的內(nèi)涵、農(nóng)產(chǎn)品客戶畫像的內(nèi)容及農(nóng)產(chǎn)品客戶畫像的應(yīng)用四、學(xué)生練習(xí)五、小結(jié)六、實訓(xùn)課后任務(wù)依據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)資料,分析農(nóng)產(chǎn)品客戶畫像的基本特征教學(xué)后記教案續(xù)頁教學(xué)設(shè)計具體過程、方案(可加頁):一、平臺簽到、舊課回顧在講授新課之前,通過提問的方式回顧上次課農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營模式的相關(guān)知識。通過梳理電商經(jīng)營模式的相關(guān)內(nèi)容,讓學(xué)生熟悉學(xué)習(xí)背景,同時有助于新課內(nèi)容的展開。二、課前測驗與新課導(dǎo)入課前測驗:課前已安排學(xué)生復(fù)習(xí),學(xué)生登錄平臺,完成幾道客觀題,檢驗相關(guān)理論知識的掌握情況,教師可以針對學(xué)生的疑難問題重點講授。案例導(dǎo)入:淘寶、拼多多芒果價格比較思考:淘寶、拼多多芒果價格有何差異?拼多多的客戶群體具有什么特征?通過討論引起學(xué)生對本次課程學(xué)習(xí)的興趣,活躍課堂氣氛。三、新課講授(一)客戶畫像的內(nèi)涵客戶畫像是客戶信息的標(biāo)簽化。通過客戶畫像,電商企業(yè)可以抽象完美地描繪出客戶的全貌信息,并將信息作為大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ),找到擁有共同興趣愛好、共同特征的群體,更好地進行營銷并提供適合的產(chǎn)品和服務(wù)。(二)農(nóng)產(chǎn)品客戶畫像的內(nèi)容1.農(nóng)產(chǎn)品客戶是誰(1)農(nóng)產(chǎn)品客戶:使用用戶、深度用戶、待引導(dǎo)的新用戶(2)農(nóng)產(chǎn)品客戶的數(shù)據(jù)抓取與歸類:生意參謀、京東商智、政府部門、機構(gòu)協(xié)會、權(quán)威網(wǎng)站、專業(yè)管理咨詢機構(gòu)的行業(yè)報告、指數(shù)工具(3)形成農(nóng)產(chǎn)品客戶畫像描繪性別、年齡、學(xué)歷、收入、瀏覽路徑、購買產(chǎn)品品類、購買頻次、購買金額、復(fù)購率、活躍時間等特征(4)實踐練習(xí):描繪客戶畫像任務(wù)背景:某電子商務(wù)企業(yè)打算在近期舉辦一場營銷活動,以推廣其上架的新產(chǎn)品。為了順利推出新產(chǎn)品并取得優(yōu)質(zhì)的營銷效果,該企業(yè)負(fù)責(zé)人安排員工分析客戶特征并繪制客戶畫像,為精準(zhǔn)營銷提供基礎(chǔ)。任務(wù)分析:描繪客戶畫像需要分析的維度主要有:客戶性別、客戶地域、客戶產(chǎn)品偏好、客戶價格偏好、客戶消費層級、客戶來源終端、客戶年齡、客戶職業(yè)等。從這幾個維度展開分析,匯總分析結(jié)果形成客戶畫像,進而形成分析結(jié)論并提出合理的客戶營銷策略。2.農(nóng)產(chǎn)品客戶在哪(1)用戶的訪問行為路徑(2)用戶在線下場景中的行為習(xí)慣(3)優(yōu)化渠道投放(4)開展數(shù)據(jù)分析通過人群畫像,輸入關(guān)鍵詞,可獲得用戶年齡、性別、區(qū)域、興趣的分布特點,真實并且比較客觀。小資料:2020年上半年中國生鮮電商行業(yè)發(fā)展分析報告3.農(nóng)產(chǎn)品客戶在做什么(1)用戶場景,即用戶在特定的時間段內(nèi),在線上或線下某個渠道中習(xí)慣做什么,行為偏好怎樣(2)農(nóng)產(chǎn)品運營能夠?qū)?nèi)容、活動等運營產(chǎn)生顯著的推動作用(3)分析途徑:通過客戶在平臺的內(nèi)容與活動點擊量、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、瀏覽時間等進行間接判斷;借助相關(guān)行業(yè)報告進行權(quán)威解讀;依托第三方數(shù)據(jù)分析平臺。百度指數(shù)(三)農(nóng)產(chǎn)品客戶畫像的應(yīng)用1.營銷優(yōu)化:針對性地推廣、引流推薦客戶感興趣的產(chǎn)品和營銷內(nèi)容2.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化:為客戶提供多種選擇※思政元素:《中華人民共和國電子商務(wù)法》:電子商務(wù)經(jīng)營者根據(jù)消費者的興趣愛好、消費習(xí)慣等特征向其提供商品或者服務(wù)搜索結(jié)果的,應(yīng)當(dāng)同時向消費者提供不針對其個人特征的選項,尊重和平等保護消費者合法權(quán)益。四、學(xué)生練習(xí)五、小結(jié)1.客戶畫像是客戶信息的標(biāo)簽化,即通過數(shù)據(jù)分析找到目標(biāo)客戶群體的共同興趣愛好、共同特征。2.客戶畫像主要是解決三個“W”問題,即用戶是誰(Who),用戶在哪(Where)以及用戶在做什么(What)。3.客戶畫像的應(yīng)用在于更好地進行營銷并給客戶提供適合的產(chǎn)品和服務(wù)。六、實訓(xùn)依據(jù)所給的背景資料,完成客戶畫像的分析和描述。教學(xué)隨筆:課前安排學(xué)生預(yù)習(xí)平臺微課視頻,了解相關(guān)的理論知識。輔助圖片讓學(xué)生理解客戶畫像的內(nèi)涵教師示范客戶畫像的描述過程穿插小資料讓學(xué)生了解生鮮電商客戶的來源※思政元素:在營銷過程中要注意真實,培養(yǎng)學(xué)生的遵紀(jì)守法的意識和良好的職業(yè)道德教學(xué)設(shè)計表授課日期授課時數(shù)4課時授課進度課題項目三農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)市場分析任務(wù)二互聯(lián)網(wǎng)市場數(shù)據(jù)化分析教學(xué)目標(biāo)要求學(xué)生了解市場分析的內(nèi)涵,市場分析的內(nèi)容,掌握SWOT分析方法,學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)工具搜集農(nóng)產(chǎn)品的市場信息。思政元素及融入路徑充分認(rèn)識市場才能針對性的提供產(chǎn)品和服務(wù)。本次課重在培養(yǎng)學(xué)生謀劃全局、思考和分析問題的能力,從而為客戶提供滿足其需求的產(chǎn)品。教學(xué)重點和難點重點:SWOT分析方法;農(nóng)產(chǎn)品市場分析的內(nèi)容。難點:SWOT分析方法分析農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店。學(xué)情分析在之前幾次課中,學(xué)生已經(jīng)對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式有了一定的認(rèn)識。在此基礎(chǔ)上介紹農(nóng)產(chǎn)品電商化的前期準(zhǔn)備,讓學(xué)生了解企業(yè)在開展任何項目之前都要做好充分的準(zhǔn)備工作。教學(xué)方法講授法、案例教學(xué)法、討論法教學(xué)媒介多媒體設(shè)備教學(xué)過程設(shè)計方案一、舊課回顧:溫習(xí)上次課所講知識二、新課導(dǎo)入:通過“脫穎而出的統(tǒng)一鮮橙多”案例引出新課。三、新課講授:介紹市場數(shù)據(jù)收集與分析,包括:市場分析的內(nèi)涵、電商市場數(shù)據(jù)化分析的內(nèi)容、市場數(shù)據(jù)的來源。并講解如何運用SWOT分析方法分析農(nóng)產(chǎn)品及網(wǎng)店。四、小結(jié)五、實訓(xùn)課后任務(wù)每人選擇一種農(nóng)產(chǎn)品,收集相關(guān)的數(shù)據(jù)資料,分析當(dāng)前的市場行情及未來的發(fā)展趨勢,找出目前該類型產(chǎn)品的熱門關(guān)鍵字,完成產(chǎn)品介紹。制作一份PPT并與同學(xué)們進行交流分享。教學(xué)后記教案續(xù)頁教學(xué)設(shè)計具體過程、方案(可加頁):一、舊課回顧在講授新課之前通過提問的方式回顧上次課的知識。B2B涉及的主體是誰?基于農(nóng)產(chǎn)品的來源,農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)B2C模式可以分為哪兩類?C2C、O2O、F2C及C2B/C2F幾種農(nóng)產(chǎn)品電商模式的內(nèi)涵通過回顧知識點,讓學(xué)生有一個簡單而快速的復(fù)習(xí),為本次課的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ),同時有助于學(xué)生逐漸進入學(xué)習(xí)的狀態(tài)。二、新課導(dǎo)入方法:案例討論法案例:脫穎而出的統(tǒng)一鮮橙多。請大家討論統(tǒng)一鮮橙多迎合了消費者怎樣的消費需求?具體采取了哪些對策?你從中獲得哪些啟示?通過討論引起學(xué)生對本次課程學(xué)習(xí)的興趣,活躍課堂氣氛。三、新課講授(一)市場數(shù)據(jù)收集與分析(1)市場分析的內(nèi)涵首先介紹市場分析的內(nèi)涵,注意明確農(nóng)產(chǎn)品市場分析主要目的是研究商品的潛在銷售量,開拓潛在市場,增加市場占有率。(2)電商市場數(shù)據(jù)化分析的內(nèi)容1、對項目所處行業(yè)整體前景的了解包括行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀以及市場潛力兩個部分。舉例來講解。2、對競爭對手的分析了解競爭對手的基本情況是市場分析調(diào)查中必不可少的工作。同時,要總結(jié)對手的經(jīng)驗,并分析自身產(chǎn)品打入市場的正確途徑。舉例來講解。3、對自身情況的分析對自身情況的分析可以采用SWOT方法進行,即結(jié)合自身企業(yè)在行業(yè)中的優(yōu)勢、弱勢、發(fā)展機會、在市場中面臨的威脅等幾個方面,對自身項目進行詳細(xì)而具體的分析。這是一種將企業(yè)與市場結(jié)合進行整體分析的方法,目的就是幫助企業(yè)擴大市場份額。SWOT分析有四種不同類型的組合:優(yōu)勢——機會(SO)組合、弱點——機會(WO)組合、優(yōu)勢——威脅(ST)組合和弱點——威脅(WT)組合。優(yōu)勢——機會(SO)戰(zhàn)略是一種發(fā)展企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢與利用外部機會的戰(zhàn)略,是一種理想的戰(zhàn)略模式。當(dāng)企業(yè)具有特定方面的優(yōu)勢,而外部環(huán)境又為發(fā)揮這種優(yōu)勢提供有利機會時,可以采取該戰(zhàn)略。弱點——機會(WO)戰(zhàn)略是利用外部機會來彌補內(nèi)部弱點,使企業(yè)改劣勢而獲取優(yōu)勢的戰(zhàn)略。存在外部機會,但由于企業(yè)存在一些內(nèi)部弱點而妨礙其利用機會,可采取措施先克服這些弱點。優(yōu)勢——威脅(ST)戰(zhàn)略是指企業(yè)利用自身優(yōu)勢,回避或減輕外部威脅所造成的影響。弱點——威脅(WT)戰(zhàn)略是一種旨在減少內(nèi)部弱點,回避外部環(huán)境威脅的防御性技術(shù)。當(dāng)企業(yè)存在內(nèi)憂外患時,往往面臨生存危機,降低成本也許成為改變劣勢的主要措施。舉例來講解。(二)市場數(shù)據(jù)的來源通常情況下,可以通過以下三種方式取得市場的具體數(shù)據(jù)。1、以問卷形式迸行的市場調(diào)研傳統(tǒng)的線下市場調(diào)查不但耗時長、準(zhǔn)確度低,而且取得的數(shù)據(jù)無論是廣度還是深度上都非常有限。2、使用互聯(lián)網(wǎng)官方工具查看市場行情百度指數(shù)取得的統(tǒng)計數(shù)據(jù)具有較高的精準(zhǔn)性,在很大程度上直接反映了人們對某個詞語的關(guān)注度。在這里,我們可以清楚地了解到一個詞語的搜索熱度、整體趨勢、相關(guān)熱詞搜索趨勢以及媒體關(guān)注熱度,從而了解產(chǎn)品發(fā)展的市場前景。3、對歷史數(shù)據(jù)進行調(diào)查研究舉例來講解。(三)百度指數(shù)分析工具1、什么是百度指數(shù)百度指數(shù)(BaiduIndex)是以百度海量網(wǎng)民行為數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析平臺,是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)乃至整個數(shù)據(jù)時代最重要的統(tǒng)計分析平臺之一,自發(fā)布之日便成為眾多企業(yè)營銷決策的重要依據(jù)。2、百度指數(shù)的功用(1)趨勢研究——獨家引入無線數(shù)據(jù)用戶不僅可以查看最近7天,最近30天的單日指數(shù),還可以自定義時間查詢。(2)需求圖譜——直接表達(dá)網(wǎng)民需求每一個用戶在百度的檢索行為都是主動意愿的展示,每一次的檢索行為都可能成為該消費者消費意愿的表達(dá),百度指數(shù)的需求圖譜基于語義挖掘技術(shù),向用戶呈現(xiàn)關(guān)鍵詞隱藏的關(guān)注焦點、消費欲望。(3)資訊關(guān)注——媒體資源一網(wǎng)打盡資訊指數(shù)以百度智能分發(fā)和推薦內(nèi)容數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),將網(wǎng)民的閱讀、評論、轉(zhuǎn)發(fā)、點贊、不喜歡等行為的數(shù)量加權(quán)求和、指數(shù)化處理后得出,全面衡量網(wǎng)民對智能分發(fā)和推薦內(nèi)容的被動關(guān)注程度。資訊指數(shù)連同搜索指數(shù)形成完美閉環(huán),從被動到主動,從信息觸達(dá)到主動搜索,用“主動搜索+內(nèi)容關(guān)注”來表達(dá)和詮釋網(wǎng)民對某一話題的關(guān)注程度。(4)人群畫像——立體展現(xiàn)通過人群畫像,以往需要花費精力開展的調(diào)研,輸入關(guān)鍵詞,可獲得用戶年齡、性別、區(qū)域、興趣的分布特點,并真實且比較客觀。四、小結(jié)總結(jié)市場分析的方法。五、實訓(xùn)每人選擇一種農(nóng)產(chǎn)品,收集相關(guān)的數(shù)據(jù)資料,分析當(dāng)前的市場行情及未來的發(fā)展趨勢,找出目前該類型產(chǎn)品的熱門關(guān)鍵字,完成產(chǎn)品介紹。教學(xué)隨筆:從身邊的事著手學(xué)生更容易接受,通過討論明確本次授課的內(nèi)容,讓學(xué)生了解本次學(xué)習(xí)的重點,使學(xué)習(xí)更有針對性※思政元素:通過一些互聯(lián)網(wǎng)渠道進行資料收集時應(yīng)當(dāng)注意不侵犯消費者的個人隱私。教學(xué)設(shè)計表授課日期授課時數(shù)4課時授課進度課題項目三農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)市場分析任務(wù)三農(nóng)產(chǎn)品市場定位分析教學(xué)目標(biāo)要求學(xué)生了解市場定位分析的內(nèi)涵,分析方法,了解市場細(xì)分的方式,掌握農(nóng)產(chǎn)品市場定位的策略和農(nóng)產(chǎn)品賣點挖掘的方法。思政元素及融入路徑在進行農(nóng)產(chǎn)品市場數(shù)據(jù)分析的同時培養(yǎng)大家嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作態(tài)度,認(rèn)真處理相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料。教學(xué)重點和難點重點:市場定位分析的標(biāo)準(zhǔn);農(nóng)產(chǎn)品市場定位的策略。難點:農(nóng)產(chǎn)品市場定位的策略;賣點挖掘方法學(xué)情分析學(xué)生總體上學(xué)習(xí)較認(rèn)真,能積極參與課堂討論并完成測試。在上節(jié)課中,學(xué)生已經(jīng)對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)收集的來源有了一定的了解。在此基礎(chǔ)上介紹農(nóng)產(chǎn)品電商的市場定位,讓學(xué)生理解農(nóng)產(chǎn)品運營應(yīng)當(dāng)注意的細(xì)節(jié)和用采取的策略。教學(xué)方法講授法、案例教學(xué)法、討論法教學(xué)媒介多媒體設(shè)備教學(xué)過程設(shè)計方案一、舊課回顧:溫習(xí)上次課所講知識二、新課導(dǎo)入:通過芒果價格比較引出新課。三、新課講授:介紹市場細(xì)分的內(nèi)涵,消費品市場的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)、賣點挖掘和農(nóng)產(chǎn)品市場定位的策略四、小結(jié)五、實訓(xùn)課后任務(wù)完成市場定位實訓(xùn)練習(xí)教學(xué)后記教案續(xù)頁教學(xué)設(shè)計具體過程、方案(可加頁):一、舊課回顧在講授新課之前通過提問的方式回顧上次課的知識。什么是市場分析?市場分析要分析哪些內(nèi)容?SWOT分析方法是要分析哪些因素?對企業(yè)的決策有何參考意義?通過回顧知識點,讓學(xué)生梳理上次所學(xué)內(nèi)容,對之前所學(xué)的內(nèi)容有大致的理解,在此基礎(chǔ)上介紹新的知識學(xué)生更容易接受。二、新課導(dǎo)入案例:兒童零食細(xì)分市場的潛力通過案例導(dǎo)入本次的新課,請大家討論并回答:思考:為什么要進行零食市場細(xì)分?目的:從學(xué)生較為熟悉的產(chǎn)品著手選擇案例,學(xué)生較感興趣,通過分析讓學(xué)生了解本次學(xué)習(xí)的重點,使學(xué)習(xí)更有目的性。三、新課講授1、市場細(xì)分市場細(xì)分是指營銷者通過市場調(diào)研,依據(jù)消費者的需要和欲望、購買行為和購買習(xí)慣等方面的差異,把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個消費者群就是一個細(xì)分市場,每一個細(xì)分市場都是具有類似需求傾向的消費者構(gòu)成的群體。2、消費品市場的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分變量地理因素地理位置、城鎮(zhèn)大小、地形、地貌、氣候、交通狀況、人口密集度等人口統(tǒng)計因素年齡、性別、職業(yè)、收入、民族、宗教、教育、家庭人口、家庭生命周期等心理因素生活方式、性格、購買動機、態(tài)度等行為因素購買時間、購買數(shù)量、購買頻率、購買習(xí)慣(品牌忠誠度)、對服務(wù)、價格、渠道、廣告的敏感程度等案例:學(xué)生思考討論:為什么要進行市場細(xì)分?有什么作用?總結(jié)市場細(xì)分的作用。案例:在淘寶上,搜索分類是一個快捷、方便的多維度市場細(xì)分途徑。以蜂蜜為當(dāng)我們搜索類目大詞或者產(chǎn)品詞時,可以得到如下圖所示的界面。包括行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀以及市場潛力兩個部分。舉例來講解。(二)農(nóng)產(chǎn)品賣點挖掘完成電商的市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,確定好預(yù)備進軍的農(nóng)產(chǎn)品行業(yè),接下來就要做相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品的賣點挖掘及定位。結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品本身的特殊屬性,可以從以下三個方面挖掘農(nóng)產(chǎn)品的賣點:(1)地域優(yōu)勢。應(yīng)把特色產(chǎn)品的賣點定位在地域優(yōu)勢上,從一地與另一地不同的消費差距中挖掘出賣點,使外地難以套用而自己卻能充分發(fā)揮這個優(yōu)勢。(2)要善于從傳統(tǒng)優(yōu)勢中挖掘賣點。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)歷史悠久,潛藏著極好的賣點,一旦挖掘出來將會產(chǎn)生無窮的磁場效應(yīng)。(3)從品牌上培育賣點。具體來看下農(nóng)產(chǎn)品的主要可挖掘賣點。(1)土純天然,即“土”是農(nóng)產(chǎn)品最主要的特色,也是最重要的賣點。農(nóng)產(chǎn)品講究源頭和地域文化,多數(shù)為原產(chǎn)地土生土長、原產(chǎn)地直發(fā),并由作為農(nóng)民的電商從業(yè)者親自種植、親自制作的天然綠色產(chǎn)品。如此,“土”,便成為了安全健康的代名詞。通過土雞蛋和原生態(tài)蜂蜜兩個例子來講解。(2)人物塑造與講故事人物塑造與講故事是打造產(chǎn)品文化、提升產(chǎn)品核心價值、提高產(chǎn)品市場競爭力的有效手段之一,電商團隊可以為自身的農(nóng)產(chǎn)品塑造一個有意義、有特點的故事,以此提高農(nóng)產(chǎn)品的知名度與消費者對農(nóng)產(chǎn)品的好感度。通過大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、公益、愛心義賣、扶貧以及明星代言三大例子來講解。(3)味道好農(nóng)特產(chǎn)品一般兼具健康、綠色、有機、天然和好吃等特點,食用性是其最基本的屬性。對于食用產(chǎn)品來說,味道好才是王道。舉例說明。(4)核心差異點除了以上一些賣點挖掘的思路,電商團隊還需要再開發(fā)自己的核心差異點,如獨特的種植方式、祖?zhèn)鞯牟烧绞?、獨家的制作工藝等,從而建立自己的獨特?yōu)勢。(5)關(guān)注客戶評價好的評價會讓未購買的客戶產(chǎn)生信心,差的評價則會直接導(dǎo)致客戶流失。企業(yè)應(yīng)該多關(guān)注客戶評價,利用客戶評價形式的口碑效應(yīng)打造自身品牌形象。四、小結(jié)總結(jié)市場分析的方法以及農(nóng)產(chǎn)品賣點的挖掘。五、實訓(xùn)每人選擇一種農(nóng)產(chǎn)品,收集相關(guān)的數(shù)據(jù)資料,挖掘該產(chǎn)品的賣點(三個以上),輔以圖片及文字描述。教學(xué)隨筆:這里可以讓學(xué)生舉一個市場細(xì)分的例子,說明其細(xì)分的依據(jù)※思政元素:通過舉例說明農(nóng)產(chǎn)品賣點挖掘的角度,同時注意賣點挖掘要符合農(nóng)產(chǎn)品的實際,不能夸大其詞。教學(xué)設(shè)計表授課日期授課時數(shù)4課時授課進度課題項目五農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃任務(wù)一農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)教學(xué)目標(biāo)要求學(xué)生理解農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)的重要性,掌握農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)的具體舉措思政元素及融入路徑農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)基于產(chǎn)品品質(zhì)。讓同學(xué)們從產(chǎn)品本身出發(fā),打造符合產(chǎn)品特色的品牌,為顧客提供貨真價實的產(chǎn)品。教學(xué)重點和難點重點:農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)的具體舉措難點:農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)的具體舉措學(xué)情分析同學(xué)們?nèi)粘I钪袑τ谄放频耐瞥?、追隨較為普遍,本次課內(nèi)容切換到農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè),大家的理解難度較低。對于品牌建設(shè)的具體措施,可以結(jié)合學(xué)生熟悉的案例進行內(nèi)容的延伸,以便學(xué)生掌握。教學(xué)方法講授法、案例教學(xué)法教學(xué)媒介多媒體設(shè)備教學(xué)過程設(shè)計方案一、溫習(xí)上次課所講知識二、問題導(dǎo)入:通過列舉身邊的品牌產(chǎn)品案例引出本次課程主題三、新課講授,介紹品牌與品牌文化的內(nèi)涵、品牌VI設(shè)計、品牌故事以及品牌廣告語的設(shè)計四、小結(jié)五、實訓(xùn)課后任務(wù)查閱相關(guān)資料,完成實訓(xùn)練習(xí)教學(xué)后記教案續(xù)頁教學(xué)設(shè)計具體過程、方案(可加頁):一、溫習(xí)上次課所講知識回顧上次課所講的知識要點,提問:什么是“三品一標(biāo)”?其對農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)證過程有何特點?二、導(dǎo)入通過列舉身邊的品牌產(chǎn)品案例,如大家日常購買的零食三只松鼠、運動品牌等引出本次課的主題。三、新課講授(一)品牌的定義品牌(Brand)是一種識別標(biāo)志、一種精神象征、一種價值理念,是品質(zhì)優(yōu)異的核心體現(xiàn)。品牌指公司的名稱、產(chǎn)品或服務(wù)的商標(biāo),和其它可以有別于競爭對手的標(biāo)示、廣告等構(gòu)成公司獨特市場形象的無形資產(chǎn)。(二)品牌文化1.品牌文化,是某一品牌的擁有者、購買者、使用者或向往者之間共同擁有的、與此品牌相關(guān)的獨特信念、價值觀、儀式、規(guī)范和傳統(tǒng)的綜合。品牌文化,也指通過賦予品牌深刻而豐富的文化內(nèi)涵,建立鮮明的品牌定位,并充分利用各種強有效的內(nèi)外部傳播途徑形成消費者對品牌在精神上的高度認(rèn)同,創(chuàng)造品牌信仰,最終形成強烈的品牌忠誠。案例:忻(xin)城糯玉米品牌打造圍繞著“糯”的產(chǎn)品特性與“富硒營養(yǎng)”高價值的特點,創(chuàng)意了“一‘糯’千金”的核心價值,而后,再圍繞著這一核心價值,展開一系列的營銷推廣,講好忻城糯玉米的品牌故事。(三)品牌VI設(shè)計1.概念品牌VI設(shè)計(VisualIdentity)是指將品牌的一切可視事物進行統(tǒng)一的視覺識別表現(xiàn)和標(biāo)準(zhǔn)化、專有化。通過VI設(shè)計,將品牌形象傳達(dá)給社會公眾。2.品牌VI設(shè)計涵蓋的內(nèi)容(1)品牌名稱品牌名稱是指品牌中可以用語言稱呼的部分。舉例:原田牧歌、荷鋤、農(nóng)谷盛、壟上行(2)logo設(shè)計舉例:如浙江麗水市所創(chuàng)意的農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公共品牌“麗水山耕”,結(jié)合了東方傳統(tǒng)農(nóng)耕方式“耕種”、麗水突出的山地地貌形態(tài)和“麗水”的地理區(qū)域名片,提煉出了“麗水山耕”這一品牌名稱。品牌口號方面,麗水山耕從麗水農(nóng)業(yè)的獨特文脈出發(fā),追溯至中國哲學(xué)“道法自然”的源頭(老子的《道德經(jīng)》?!叭朔ǖ兀胤ㄌ?,天法道,道法自然。),宣揚保留傳統(tǒng)生態(tài)農(nóng)耕方式,生產(chǎn)生態(tài)精品農(nóng)產(chǎn)品,與消費者分享來自麗水的原生態(tài)美味,提供享受淳真、原味生活的機會與體驗,即“法自然,享淳真”的品牌口號,在提高文化調(diào)性的同時,迎合了市場對傳統(tǒng)農(nóng)耕時代安全、自然生活的向往,再加上政府的背書,迅速讓農(nóng)產(chǎn)品實現(xiàn)了溢價。Familyfarm農(nóng)產(chǎn)品的品牌最主要的產(chǎn)品有豆類,大米,鷹嘴豆和小扁豆等產(chǎn)品,也有一些其他的糧食產(chǎn)品。其將機械化農(nóng)業(yè)與家的元素完美的融合在一起,既生動形象又極具趣味性,也很好的反映出了行業(yè)的特征,另外這組趣味生動的農(nóng)產(chǎn)品的品牌包裝也很創(chuàng)意獨特,該產(chǎn)品不同顏色的讓人食欲大增,增加了消費者的購買欲望。(3)標(biāo)準(zhǔn)色的設(shè)計事務(wù)用品主要是指名片、信紙、信封、便箋、公文袋、資料袋、薪金袋、卷宗袋、合同書、報價單、表單賬票、證卡、辦公設(shè)施等,其設(shè)計制作應(yīng)充分體現(xiàn)出強烈的統(tǒng)一性和規(guī)范化,表現(xiàn)出企業(yè)的精神。嚴(yán)肅、完整、精確和統(tǒng)一規(guī)范的格式,展現(xiàn)出現(xiàn)代辦公的高度集中和現(xiàn)代企業(yè)文化所具備的強大攻勢。包裝產(chǎn)品類:包裝箱、包裝盒、包裝袋、手提袋、封口膠帶、包裝貼紙等。旗幟規(guī)劃類:公司旗幟、橫式掛旗、促銷用旗、慶典用旗員工制服類:不同崗位制服、安全帽、毛巾、雨具廣告招牌類:企業(yè)簡介、產(chǎn)品目錄、海報、報紙雜志廣告、優(yōu)惠券、內(nèi)部宣傳材料室內(nèi)外指示類:路牌、招牌、符號指示系統(tǒng)(4)品牌VI設(shè)計優(yōu)秀案例分析3.品牌故事品牌故事指通過對品牌的創(chuàng)造、鞏固、保護和拓展進行故事化講述,并融入到品牌的背景、文化內(nèi)涵、經(jīng)營管理理念之中去。品牌故事的主要目的是用情感和相關(guān)性將企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)和消費者聯(lián)系起來,為消費者創(chuàng)造一種迷人的、令人愉快和難以忘懷的消費體驗。案例解析:褚橙的品牌故事品牌廣告語(1)核心功能熟悉易記、行動指令明確、關(guān)聯(lián)品牌特性、提供購買理由、形成口語(2)舉例鮮到家(和寶農(nóng)業(yè)):新鮮菜,綠油油,真是好吃鮮到家鮮豐水果:鮮豐水果鮮又甜,不鮮不甜不要錢恰恰瓜子:恰恰,快樂的味道山西長治的“武鄉(xiāng)小米”:小米加步槍,好米在武鄉(xiāng)四、小結(jié)總結(jié)農(nóng)產(chǎn)品品牌設(shè)計的幾個環(huán)節(jié)以及設(shè)計過程中的注意事項五、實訓(xùn)參照鄉(xiāng)村振興大賽的競賽指南,選擇其中一個招標(biāo)村的農(nóng)產(chǎn)品,為其進行品牌設(shè)計。六、延伸學(xué)習(xí)資源:大學(xué)生鄉(xiāng)村振興大賽公眾號優(yōu)秀作品展示(讓學(xué)生了解同齡人對于鄉(xiāng)村振興的思考,給從學(xué)生以啟迪,激發(fā)學(xué)生投身鄉(xiāng)村振興實踐的創(chuàng)意和熱忱)教學(xué)隨筆:提問:你所熟知的農(nóng)產(chǎn)品品牌是什么?其文化內(nèi)涵是什么?※思政元素:通過此案例讓學(xué)生領(lǐng)會,做企業(yè)做產(chǎn)品都應(yīng)一諾千金,承諾給顧客的產(chǎn)品和服務(wù)就應(yīng)當(dāng)踐行。引出鄉(xiāng)村振興的重要性,讓同學(xué)們結(jié)合家鄉(xiāng)的農(nóng)產(chǎn)品思考LOGO創(chuàng)意讓學(xué)生分析,找出案例中LOGO設(shè)計的巧思,總結(jié)其設(shè)計意圖提問:試舉例說明說明生活中見到的標(biāo)準(zhǔn)色的應(yīng)用教學(xué)設(shè)計表授課日期授課時數(shù)4課時授課進度課題項目五農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃任務(wù)二農(nóng)產(chǎn)品內(nèi)容營銷教學(xué)目標(biāo)要求學(xué)生了解內(nèi)容營銷的含義、特點、發(fā)展趨勢及實施內(nèi)容營銷的意義所在,掌握內(nèi)容營銷的整體規(guī)劃內(nèi)容。在目標(biāo)用戶定位的基礎(chǔ)上,能夠制定適合受眾的內(nèi)容營銷展現(xiàn)形式及投放時間,學(xué)會設(shè)計及制作內(nèi)容營銷的方案。思政元素及融入路徑內(nèi)容營銷應(yīng)當(dāng)真實,不過度宣傳,做到誠信經(jīng)營,產(chǎn)品描述應(yīng)與產(chǎn)品相符。教學(xué)重點和難點重點:制作內(nèi)容營銷的方案難點:制作內(nèi)容營銷的方案學(xué)情分析同學(xué)們在日常購物購物或者信息獲取過程中都曾接觸過內(nèi)容,可以從日常大家熟悉的產(chǎn)品開始,總結(jié)其內(nèi)容的特點,進而引申到農(nóng)產(chǎn)品內(nèi)容營銷方案的設(shè)計與制作。通過設(shè)問、任務(wù)發(fā)布的方式激發(fā)學(xué)生思考和討論,形成好的內(nèi)容文案創(chuàng)意。教學(xué)方法講授法、案例教學(xué)法教學(xué)媒介多媒體設(shè)備教學(xué)過程設(shè)計方案一、溫習(xí)上次課所講知識,總結(jié)上次作業(yè)中的優(yōu)點與存在的問題二、問題導(dǎo)入:通過列舉身邊的產(chǎn)品的內(nèi)容制作引出本次課程主題三、新課講授,介紹內(nèi)容營銷的內(nèi)涵、內(nèi)容營銷的整體規(guī)劃以及內(nèi)容營銷的創(chuàng)作四、小結(jié)五、實訓(xùn)課后任務(wù)查閱相關(guān)資料,了解內(nèi)容營銷實際案例教學(xué)后記教案續(xù)頁教學(xué)設(shè)計具體過程、方案(可加頁):一、溫習(xí)上次課所講知識回顧上次課所講的知識要點,提問:品牌的VI設(shè)計包括哪些內(nèi)容?二、導(dǎo)入讓學(xué)生觀看康師傅飲用水內(nèi)容營銷視頻。提問:這則視頻拍攝基于什么角度選題?體現(xiàn)了康師傅飲用水的什么特征?三、新課講授(一)認(rèn)識內(nèi)容營銷內(nèi)容營銷指的是通過圖片、文字、視頻、游戲等媒介,進行合理的內(nèi)容創(chuàng)建、發(fā)布及傳播,向用戶傳遞有價值的信息,傳達(dá)有關(guān)企業(yè)或商品的相關(guān)內(nèi)容,從而增加品牌影響力、促進銷售的一種營銷方式。品牌指公司的名稱、產(chǎn)品或服務(wù)的商標(biāo),和其它可以有別于競爭對手的標(biāo)示、廣告等構(gòu)成公司獨特市場形象的無形資產(chǎn)。(二)內(nèi)容營銷的特點1.爭奪用戶時間內(nèi)容營銷背景下,平臺間的的用戶競爭爭奪已從用戶數(shù)量的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩魰r間的競爭。用戶在一個平臺、一個欄目、一篇文章上停留時間的長短,是評價其內(nèi)容優(yōu)劣的重要指標(biāo)。案例分析。2.體現(xiàn)用戶價值觀用戶的視角決定了平臺的變化,而內(nèi)容營銷也是基于用戶的需求變化而產(chǎn)生的。內(nèi)容營銷在手淘首頁版面占比高達(dá)70%,流量占比則僅為30%,淘寶平臺上內(nèi)容營銷比比皆是。進入淘寶網(wǎng),查看一種農(nóng)產(chǎn)品的主圖以及詳情頁,了解其內(nèi)容設(shè)計和想要表達(dá)的核心內(nèi)容。3.實施內(nèi)容營銷的意義(1)更容易贏得信賴運用多種形式的創(chuàng)意內(nèi)容進行傳播與滲透,從靈魂深處打動用戶,更容易贏得用戶的信賴。大量優(yōu)質(zhì)內(nèi)容可以被對此感興趣的用戶搜索到,這樣比硬廣更能讓這些用戶信服和接納。(2)降低宣傳成本在各種推廣費用高成本的情況下,內(nèi)容營銷的成本投入更低。對淘寶平臺的中小賣家而言,鉆石展位、淘寶直通車的高價格是一筆很大的支出。付出高昂的費用來換取展示的機會,不如直接靠內(nèi)容吸引顧客。(3)用戶粘性高用戶粘性作為企業(yè)營銷的重點之一,就是要增加用戶對產(chǎn)品及品牌的粘性,用戶粘性是衡量用戶對產(chǎn)品忠誠度的重要指標(biāo)。只要是消費者感興趣的內(nèi)容,消費者會一直追隨。品牌VI設(shè)計(VisualIdentity)是指將品牌的一切可視事物進行統(tǒng)一的視覺識別表現(xiàn)和標(biāo)準(zhǔn)化、專有化。通過VI設(shè)計,將品牌形象傳達(dá)給社會公眾。通過列舉品牌VI設(shè)計的案例讓學(xué)生感知VI設(shè)計的應(yīng)用和商業(yè)價值。(三)內(nèi)容營銷的整體規(guī)劃1.明確創(chuàng)作的內(nèi)容(1)了解受眾對受眾的了解越深刻,創(chuàng)作的內(nèi)容就越受歡迎,也越容易得到響應(yīng)。因此在策劃內(nèi)容之前,先做好目標(biāo)用戶的定位。(2)站在用戶的角度去解決問題用戶不會主動關(guān)注產(chǎn)品多驚艷,企業(yè)多知名,用戶關(guān)注的是自己的需求能否被滿足,問題能否被解決,也就是說商家創(chuàng)造內(nèi)容要有用戶視角。一味推銷產(chǎn)品,結(jié)果只能是自說自話。在了解用戶的基礎(chǔ)上,分析用戶的需求,然后提出為用戶解決問題的方案,并為他們提供幫助。2.選擇適合的內(nèi)容營銷形式(1)圖文內(nèi)容(2)音頻內(nèi)容(3)游戲內(nèi)容(4)視頻內(nèi)容3.內(nèi)容投放的時間(1)對整年的內(nèi)容投放時間統(tǒng)籌規(guī)劃列出重要的節(jié)日時間,根據(jù)產(chǎn)品的類型和用戶群體的特點,分析需求最大的時間點,提前做好策劃內(nèi)容計劃,抓住需求旺季時機進行營銷。(2)對每日的內(nèi)容投放時間進行計劃選出用戶有閑暇進行瀏覽的時間點,來發(fā)布內(nèi)容會更加事半功倍。(3)固定內(nèi)容投放頻率為提高粉絲的粘性,確保品牌和商品被更大限度的曝光,公眾號的內(nèi)容最好保持每日的更新。
(四)內(nèi)容營銷的創(chuàng)作1.打造吸睛的標(biāo)題(1)借助熱點話題熱點時事、熱點人物、熱點事件,這些都是公眾最為關(guān)注的話題,借助這些內(nèi)容會瞬間提高用戶和媒體的關(guān)注度。(2)把內(nèi)
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