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化妝品銷售年度工作總結(jié)1

賣化妝品_年多了,學(xué)習(xí)別人閱歷精髓的同時(shí),自己也在不斷總結(jié)閱歷,改進(jìn)不足。我覺得只要上心的做好了每天必做的工作,我們就不愁沒生意的。那么每天需要做的工作是什么呢?我大略的總結(jié)了以下幾點(diǎn).

一、店面的整體形象就是店鋪的臉面,要讓它每天給顧客潔凈干凈得體吸引的感覺,從它的前面路過就不想錯(cuò)過的感覺;詳細(xì)的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面認(rèn)真觀測(cè)一下整體的感覺和衛(wèi)生,包括門兩側(cè)和門玻璃,自己假如看著舒暢了,顧客才會(huì)舒暢。

二、店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要,展示品和貨柜決不能有灰塵,地板要光亮。詳細(xì)的工作就是每天堅(jiān)持認(rèn)真搞好清潔衛(wèi)生,讓顧客從哪個(gè)角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面,給顧客整體的干凈感。

三、產(chǎn)品的擺放要美觀,這樣會(huì)不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次,還會(huì)讓顧客一目了然。詳細(xì)的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配,品系的搭配。

四、店員的個(gè)人形象妝容要得體,由于好的形象妝容銷售的過程中更有勸服力。尤其是美麗的彩妝更能助彩妝品的銷售。詳細(xì)的工作是大家精致妝容,相互檢查儀表妝容。

五、我們熱忱的服務(wù)加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會(huì)拒絕你的熱忱的,即使她們今日不買,由于你很熱忱,很專業(yè),相信有一天她還再來。詳細(xì)的工作是微笑服務(wù)每一位顧客,用最專業(yè)的知識(shí)去講解銷售,給顧客賓至如歸的感覺。

六、做好每天的顧客檔案,堅(jiān)持每天都辦新會(huì)員,每天都回店老顧客。詳細(xì)工作是:每天的新顧客都要認(rèn)真記錄聯(lián)系電話,年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動(dòng)時(shí)精確通知,精確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客,約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。

七、虛心聽取每個(gè)顧客的看法或者建議,那樣有助于我們更好的完善店面。詳細(xì)工作是:每天顧客的看法和建議要分類記錄清晰,那是我們最珍貴的改進(jìn)方案,而且還會(huì)給顧客很重視她的感覺。

八、盡量每天多銷售些。詳細(xì)的工作是:向更多的顧客去銷售產(chǎn)品,和向每個(gè)顧客銷售更多的產(chǎn)品,積少成多。這點(diǎn)是提高銷售的兩種方法,假如你細(xì)心耐煩的做了,顧客會(huì)感覺得到很細(xì)心周到的服務(wù)了。

九、每晚工作結(jié)束前要補(bǔ)全所缺產(chǎn)品。詳細(xì)的工作是:清點(diǎn)賬目上一天的銷售品系,銷售區(qū)所缺的就能實(shí)時(shí)補(bǔ)全,以方便第二天的銷售工作正常順當(dāng)。

臨時(shí)就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作,覺得還有許多不足,等待學(xué)習(xí)進(jìn)步在更進(jìn)。上心去做每件事,去工作,就會(huì)勝利的。

化妝品銷售年度工作總結(jié)2

在店內(nèi)從事化妝品銷售也已經(jīng)好幾年了,這幾年的時(shí)間讓我感受到了銷售所帶來的煎熬,也感受到了銷售所帶來的興奮。這是一份讓我又愛又恨的工作,但更多的是在這份工作查找自己喜愛的那一個(gè)點(diǎn),就是在磨礪中漸漸找到自己所喜愛的事情。幾年了,我對(duì)這份工作已經(jīng)特別熟識(shí)了,之所以堅(jiān)持這么久,不僅是由于自己打心底喜愛這份工作,也是由于它能給我?guī)沓删透?,這是一份有成就感的工作,我愿一貫追尋下去。

一、明確方向,查找方法

做任何事情,我們首先就是要有一個(gè)明確的方向,有了方向之后,我們才能再找尋自己前進(jìn)的方法。這是我們成長的一個(gè)過程,也是我們處理事情最正確的步驟。所以做銷售工作也是一樣的,這么多年的積累,讓我明白了一個(gè)道理。做任何事情,假如不加以規(guī)劃、計(jì)劃的話,那么這件事情做起來也會(huì)是一團(tuán)霧水。就算前期順當(dāng),那么后面的生活也極有可能是不順暢的。因此,要知道自己的方向,更要知道自己前進(jìn)的目標(biāo),有了一個(gè)個(gè)坐標(biāo)之后,我們才可能用最快的速度進(jìn)行攻破。這是工作上最有用的方法,我也感覺到了這一點(diǎn)。所以,這個(gè)好的方式我會(huì)繼續(xù)保存下去,繼續(xù)努力創(chuàng)新的!

二、提高技能,增長閱歷

技能是一件特別重要的事情,尤其是作為一名銷售人員,在賣化妝品的這些日子里,我時(shí)常在為自己做總結(jié),做反思。一天下來接觸的人群,或者說遇到的一些問題,我都會(huì)記錄下來,每天分析數(shù)據(jù),也每天依據(jù)自己的親身體會(huì)作出第二天的計(jì)劃,這是我認(rèn)為的,自己最好的一個(gè)工作方式。這讓我的大腦一貫保持著清楚,就算有時(shí)候我會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)的迷茫,但是當(dāng)我沉靜下來時(shí),我會(huì)發(fā)覺自己在漸漸成長,而我的技能也得到了提升,閱歷也漸漸的積累了起來。

三、擺好心態(tài),再接再厲

大家都知道,做銷售這個(gè)行業(yè),最重要的就是我們的服務(wù)立場(chǎng)了,做化妝品銷售也是一樣的,我們大部分接觸的是女性伙伴,作為女性的你也應(yīng)當(dāng)清晰,其實(shí)這個(gè)人群中也有一部分女性伙伴是特別難纏的,一個(gè)小問題就可以引發(fā)許多的大問題。這個(gè)崗位要面對(duì)的有太多了,所以只有擺好了自己的心態(tài),才有可能在接下來的工作中盡快的處理好自己的事情。所以將來的日子,我會(huì)擺正心態(tài),鍥而不舍,走好接下來的路!

化妝品銷售年度工作總結(jié)3

我作為商場(chǎng)化妝品專柜的銷售人員,我對(duì)我這段時(shí)間的工作成果特別的滿足,還是也存在著一切不足的地方,為了我能再接下來的工作的發(fā)揮的更加超卓,使自己的銷售成果更上一層樓,我有須要對(duì)我這段時(shí)間的工作做一個(gè)個(gè)人工作總結(jié),這樣我才能更清楚的知道自己在工作中存在的優(yōu)勢(shì)和不足之處,也能更加清晰知道自己接下來的工作進(jìn)展方向。

一、個(gè)人總結(jié),看清自身技能

我是三個(gè)月前來到_商場(chǎng)的,在這之前有著特別豐富的工作閱歷,之前在_商場(chǎng)化妝品專柜、_化妝品公司等等地方都有待過,但是我由于個(gè)人緣由都沒能一貫在之前的單位長期進(jìn)展下去,但是也讓我累積了對(duì)化妝品的豐富閱歷。在我進(jìn)入商場(chǎng)專柜的這段時(shí)間里,我充分的利用了之前所累積的閱歷,對(duì)我的新工作有著極大的好處,我?guī)缀醵紱]有花任何的時(shí)間去適應(yīng)這份工作,也由于自身基本功夠扎實(shí),讓我徑直跳過了專柜人員的崗前培訓(xùn)。

二、工作成果優(yōu)異,名列專柜銷售人員第一

這三個(gè)月里,我結(jié)合了自己之前對(duì)化妝品的了解、對(duì)顧客消費(fèi)心理的掌控、對(duì)銷售工作流程的熟識(shí),讓我在這三個(gè)月里銷售成果特別的讓人傾慕和驚詫。首先我來說一說對(duì)各種類型的化妝品的銷售狀況:

1、護(hù)膚品:化妝水、乳液、隔離、面霜等等,在這一塊我個(gè)人銷售金額高達(dá)3.4萬元。其中賣的最多的就是乳液。

2、彩妝:眼影、口紅、遮瑕筆、粉底液等等,在這一塊我個(gè)人銷售金額高達(dá)5.2萬元。其中賣的最多的就是口紅。

以上僅僅是我這三個(gè)月的全部成交額數(shù)據(jù),都是由我個(gè)人統(tǒng)計(jì)出來的,目前我的個(gè)人盈利額還沒有細(xì)算,不過我可以感覺的到,這并不是我最好的時(shí)候,我有信心做的更好,主要還是剛到這邊不久,沒有老顧客,大多都是第一次光顧我生意的人,能做到這樣的成果,我已經(jīng)是特別的滿足了。

三、顧客至上,不推舉最貴只推舉適合的

化妝品這種東西,因人而異,每一個(gè)人的面部肌膚都是不同的,就跟每個(gè)人的指紋是不一樣的是同樣的道理,可能那些特別貴的大品牌由于不合適,也會(huì)導(dǎo)致皮膚過敏的。所以我們做專柜銷售的,最重要的一項(xiàng)技能就是能觀測(cè)顧客的面部肌

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