第云南省跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀趨勢及對策研究

云南省跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀趨勢及對策研究

摘要

云南省地理位置優(yōu)越、交通發(fā)達，與多國接壤或相鄰，但是云南省對于跨境電商的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)并不完善，企業(yè)帶動能力較差，造成了各大企業(yè)對于跨境電商的了解不全面。近年來，國家實行的“一帶一路”為云南省的跨境電商帶來了希望的曙光。各個省份也開始大力發(fā)展跨境電商，這給云南省的相關(guān)行業(yè)帶來了很大的壓力?？缇畴娚虥_破了國家之間的障礙，使國際貿(mào)易一步步走向無國界貿(mào)易。本文采用SWOT分析法來著重分析云南省跨境電商的優(yōu)勢、劣勢、機遇和挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)上得出結(jié)論：云南省應(yīng)當(dāng)抓住機遇，充分運用區(qū)位優(yōu)勢，大力發(fā)展跨境電商，培養(yǎng)大量相關(guān)人才，為云南省跨境電商的發(fā)展形成其他國家短時間內(nèi)無法超越的競爭優(yōu)勢，走一條規(guī)模化、專業(yè)化的道路。

關(guān)鍵詞：跨境電商,發(fā)展趨勢,分析,對策

Abstract

YunnanProvincehasasuperiorgeographicalpositionanddevelopedtransportation.Itisborderedoradjacenttomanycountries.However,theinfrastructureofcross-bordere-commerceinYunnanProvinceisimperfect,andtheabilityofenterprisestodriveispoor,resultinginincompleteunderstandingofcross-bordere-commercebymajorenterprises..Inrecentyears,the“OneBelt,OneRoad”implementedbythecountryhasbroughthopetothecross-bordere-commerceinYunnanProvince.Variousprovinceshavealsobeguntovigorouslydevelopcross-bordere-commerce,whichhasbroughtgreatpressureonrelatedindustriesinYunnanProvince.Cross-bordere-commercehasbrokenthroughthebarriersbetweencountries,makinginternationaltradestepbysteptotradewithoutborders.BasedontheSWOTanalysismethodtoanalyzetheadvantages,disadvantages,opportunitiesandchallengesofcross-bordere-commerceinYunnanProvince,thispaperdrawstheconclusionthatYunnanProvinceshouldseizetheopportunity,YunnanProvinceshouldseizetheopportunity,makefulluseofitslocationadvantages,vigorouslydevelopcross-bordere-commerce,trainalargenumberofrelevanttalents,andformacompetitiveadvantagethatothercountriescannotsurpassinashorttimeforthedevelopmentofcross-bordere-commerceinYunnanProvince,soastotakealarge-scaleandprofessionalroad.

Keywords:Cross-bordere-commerce,Developmenttrend,Analysis,Countermeas

1.引言

1.1研究背景

跨境電子商務(wù)，也被稱為跨境電子商務(wù)，是指一個國際商業(yè)活動其中的貿(mào)易主體在不同的環(huán)境中通過電子商務(wù)平臺進行交易，并通過跨境物流完成商品運輸?shù)慕灰?。近年來，我國各大企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的支持下積極走出國門，不斷推進著我國跨境電商的發(fā)展。新興的這種貿(mào)易形式擁有全球性、無形性、匿名性、即時性、不受地域環(huán)境制約、覆蓋范圍廣等諸多特點，相對于傳統(tǒng)貿(mào)易方式來說，有著顯著的優(yōu)點。但是基于它的無形性以及匿名性等特點，其存在的缺點也是顯而易見。云南省在跨境電商方面的發(fā)展，相較于其他沿海省份來說還是比較落后的。設(shè)施不完善、技術(shù)人員缺乏、企業(yè)帶動能力差等因素都阻礙了云南省跨境電商的發(fā)展。因此，在現(xiàn)如今“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下,云南省跨境電商的發(fā)展還是存在著諸多阻礙。

1.2研究意義

在當(dāng)今跨境電商越來越受到重視的現(xiàn)狀下，它給世界經(jīng)濟貿(mào)易帶來的變革是同樣巨大的。跨境電商在一定意義上沖破了國與國之間的障礙，使國際貿(mào)易逐漸走向了無國界化貿(mào)易。對于一個企業(yè)來說，開放跨境電子商務(wù)可以最大程度地增加企業(yè)進入國際市場的機會，促進企業(yè)間多邊資源的優(yōu)化配置和互利互惠。此外，對于消費者而言，跨境電子商務(wù)的發(fā)展可以使他們很容易從其他國家獲取信息，并從其他國家購買高質(zhì)量和低價格的商品。

近年來，國際貿(mào)易條件日復(fù)一日地惡化，歐洲和日本的需求一直在下降，導(dǎo)致中國的出口貿(mào)易的增長已經(jīng)放緩。但是值得慶幸的是我國以跨境電商為代表的新型貿(mào)易形式的發(fā)展腳步正在一步一步加快，并有望成為中國貿(mào)易的領(lǐng)頭羊。在如此嚴(yán)峻的環(huán)境下，云南省的跨境電商的發(fā)展研究顯得至關(guān)重要。

1.3文獻綜述

鄧志超的《跨境電子商務(wù)人才崗位需求與職業(yè)能力分析——以廣東省為例》研究了廣東省跨境電商對人才的需求現(xiàn)狀，并提出了高校應(yīng)當(dāng)進一步了解電商企業(yè)需要什么樣的人才，并按照企業(yè)的需要著重培養(yǎng)具備企業(yè)所需專業(yè)知識的人才，這樣電商企業(yè)才能進一步發(fā)展。

王韶潔在《淺談跨境電商對傳統(tǒng)國際貿(mào)易的影響》中提到，在中國現(xiàn)如今的時代背景之下,必須要積極發(fā)展跨境電商，有效運用各種資源,加快我國的貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級的完成，提高我國國際競爭力。

王岸明在《全球化背景下跨境電商發(fā)展中的問題與對策》中提到，跨境電商的發(fā)展勢必會帶動我國的經(jīng)濟發(fā)展和貿(mào)易進步，要想跨境電商健康快速發(fā)展，必須要對現(xiàn)階段存在的問題進行改正，最大程度發(fā)揮我國跨境電商的優(yōu)勢，結(jié)合政府對跨境電商的政策優(yōu)惠，大力發(fā)展我國跨境電商。

張藝馨在《我國跨境電商發(fā)展的現(xiàn)狀分析及對策建議》中提出，我國跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀良好，但是還是存在諸如支付安全、物流、成本等問題，并對這些問題提出了相關(guān)建議，如建立安全支付系統(tǒng)，改進物流管理等。促使我國跨境電商在未來更好更快地發(fā)展。

王荔玫,陳勝利,曹夢瑩在《跨境電商對中小企業(yè)出口競爭力的影響》中提到，我國中小企業(yè)如果想要長遠的發(fā)展，必須要在激烈的競爭環(huán)境中站住腳。提高自身競爭能力是最重要的一方面，在現(xiàn)在的國際競爭環(huán)境對中小企業(yè)的發(fā)展起到了一定的制約作用，而發(fā)展跨境電商能夠使中小企業(yè)在一定程度上減少這種制約。

2.云南省跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀

2.1國內(nèi)現(xiàn)狀

2.1.1我國跨境電商交易規(guī)模逐年擴大

自2023年以來，我國跨境電商的發(fā)展速度極為驚人。據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，我國跨境電商的交易總額在2023年僅為0.8萬億元，但是在2023年，我國跨境電商的交易總額達到了7.5元，足足增長了9倍多，均年增長率為28%。到2023年，交易總額達到8.8萬億元，同比增速在17.3%。（如圖2.1）

我國跨境電商的交易規(guī)?？傮w上是穩(wěn)定增長的，根據(jù)預(yù)測，未來幾年內(nèi)我國跨境電商的交易規(guī)模能夠繼續(xù)保持年均16%的符合增速發(fā)展，到2023年，中國的跨境電子商務(wù)交易額將達到12萬億元，占商品進出口總量的37％以上。

年份202320232023202320232023

交易規(guī)模（萬億）2.93.95.16.37.58.8

增速34.50%30.80%23.50%19%17.50%

表2.12023-2023年中國跨境電商交易規(guī)模

圖2.12023-2023年中國跨境電商交易規(guī)模

資料來源：商務(wù)部、海關(guān)總署、艾媒咨詢

從圖2.1中可知，我國的跨境電商交易規(guī)模的增速在逐漸減緩，其中原因主要是跨境電商的主力軍——中國海淘用戶規(guī)模增速逐漸放緩（如圖2.2）。

年份20232023202320232023

用戶規(guī)模（億人）0.150.230.410.580.74

增速53.30%78.30%41.50%27.60%

表2.22023年-2023年中國海淘用戶規(guī)模

圖2.22023-2023年中國海淘用戶規(guī)模

資料來源：商務(wù)部、海關(guān)總署、艾媒咨詢

近年來，隨著海淘市場的快速發(fā)展，產(chǎn)品問題層出不窮，其中假冒偽劣產(chǎn)品問題最為突出。如果貨物的質(zhì)量和售后服務(wù)得不到保證,想在市場上占有一席之地是非常困難的。2023年，中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布了《2023中國電子商務(wù)用戶體驗與投訴監(jiān)測報告》，《報告》顯示，網(wǎng)購?fù)对V占所有電子商務(wù)領(lǐng)域投訴總數(shù)的43.74%，占比最高，其次是生活服務(wù)O2O，占24.05%，海淘排名第三，占比7.53%。

《報告》顯示,通過京東、淘寶全球購、天貓國際、蘇寧海外購、貝貝網(wǎng)、亞馬遜中國、網(wǎng)易考拉海購、小紅書、洋碼頭、蜜芽等跨境網(wǎng)購平臺購買進口商品已成為眾多消費者的選擇,海外電子商務(wù)促銷活動，如“黑色星期五”也帶來了網(wǎng)上購物的新浪潮。在跨境電商進口商需求旺盛的同時，也出現(xiàn)了清關(guān)時間長、商家發(fā)貨慢、客服售后服務(wù)差等一系列問題。此外,網(wǎng)上消費者用法律的手段來保護他們的權(quán)利的意識有所增加,進口商和跨境電子商務(wù)已經(jīng)成為了新的投訴災(zāi)區(qū)。

2.1.2跨境電商出口分布多元化

中國跨境電商的發(fā)展從結(jié)構(gòu)上來看的話，一直是出口為主，進口為輔。國家近年來用各種政策大力推動跨境電商的發(fā)展步伐，主要目的就是要扶持傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，“跨境電商B2B”和“跨境電商B2C”交易占比在2023年分別達到了88.5%和11.5%，“跨境電商B2B”交易占據(jù)絕對優(yōu)勢。

由于跨境電商不受地域環(huán)境制約的特性，其出口國相對比較分散。主要在俄羅斯、法國、德國、美國、英國、加拿大、日本、巴西等國?？梢?，我國跨境電商的出口目標(biāo)市場主要集中在各個發(fā)達國家，其中歐美市場還是主要出口市場。

2.2云南省現(xiàn)狀

2.2.1出口貿(mào)易呈下降趨勢

云南省跨境電商2023年到2023年的發(fā)展總體呈現(xiàn)出先增后降的態(tài)勢，在“十二五”期間，云南省跨境電商出口貿(mào)易總額達到了1174億美元，2023年完成出口貿(mào)易總額199億美元，與2023年相比，下降了將近19%。如圖2.3所示，云南省跨境電商的出口狀況并不樂觀。

年份202320232023202320232023

規(guī)模（億美元）161210258300245199

表2.32023-2023年云南省跨境電商對外貿(mào)易交易規(guī)模

資料來源：云南省商務(wù)廳、云南省海關(guān)

2.2.2規(guī)模不足

在我國“一帶一路”戰(zhàn)略下，云南省是東南亞、南亞的輻射核心，但是跨境電商的發(fā)展仍然處于初級階段，相較于沿海城市的跨境電商發(fā)展強省還有較大差距。云南省跨境電商并沒有在省內(nèi)各市形成較大規(guī)模?？缇畴娚淌请娮由虅?wù)與外貿(mào)的結(jié)合，想發(fā)展好跨境電商，就必須先發(fā)展好電子商務(wù)。據(jù)云南省商務(wù)廳消息稱，在2023年，云南省跨境電商發(fā)展的速度非?？捎^，全省實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易額2041億元，同比增長分別為39.69%。從總體來看，云南省的電子商務(wù)發(fā)展規(guī)模并不大，主要是網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模較小，企業(yè)聚集效應(yīng)較差。

2.2.3產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱

對于云南省來說，無論是什么產(chǎn)業(yè)類型，產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱都是導(dǎo)致云南無法真正意義上“走出去”的主要問題。云南省跨境出口規(guī)模小，產(chǎn)品種類單一，導(dǎo)致了企業(yè)競爭力不足，無法與沿海城市相比較。2023年，中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布了2023-2023中國跨境電子商務(wù)出口發(fā)展報告。報告指出，中國跨境電子商務(wù)主要出口3C電子產(chǎn)品，照明，戶外產(chǎn)品，珠寶，服裝，鞋帽，箱包、健康與美容、汽車配件、家居園藝、母嬰玩具、安全監(jiān)控。而這些數(shù)據(jù)對照云南省產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來看，云南省沒有充足的貨物以供出口，充分體現(xiàn)出云南省產(chǎn)業(yè)支撐力不足。

2.2.4缺乏品牌意識

云南省跨境電商要想在國際市場上占有一席之地，就要思考如何提升電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的綜合實力。如果云南跨境電商沒有屬于自己的獨特優(yōu)勢就很難受到海外市場的青睞。要優(yōu)化品牌意識，注重品牌打造。云南省注重高原特色產(chǎn)品推廣，依靠云南得天獨厚的地理位置，云南省擁有特色農(nóng)產(chǎn)品、藥材、鮮花、咖啡等一些量大質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品，但是卻難以在國際市場上獲得一席之位，主要原因還是云南企業(yè)不注重品牌建設(shè)和維護。

以云南的鮮花為例，“十三五”期間，云南省政府著力打造了一批知名云南花卉品牌。品牌是差異競爭化的手段，而如今全球市場的競爭逐漸以品牌競爭為手段，因此，云南花卉產(chǎn)業(yè)是否能夠?qū)①Y源優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)槠放苾?yōu)勢決定了該產(chǎn)業(yè)能否在國際競爭中分到一杯羹。

3.云南省跨境電商發(fā)展的SWOT分析

3.1優(yōu)勢

3.1.1自然資源優(yōu)勢

云南地處低緯度、高海拔地區(qū)，河流湖泊縱橫，氣候類型多樣，地質(zhì)現(xiàn)象復(fù)雜多樣，是一塊依山傍水的寶地。

云南地形地貌復(fù)雜，屬低緯山原季風(fēng)氣候，錯綜復(fù)雜的地形和北高南低的地勢，冬季受大陸季風(fēng)控制，夏季盛行海洋季風(fēng)，由于大氣的影響，再加上季風(fēng)以及氣團的交替影響，形成了相對完整的氣候類型。云南四季如春的獨特氣候，使各種特色農(nóng)產(chǎn)品、藥材、鮮花、咖啡在這里都能實現(xiàn)規(guī)?；a(chǎn)，而且品質(zhì)相對較好。云南氣候特點一是年溫差小，日溫差大；二是降水充沛，干濕分明，分布不均；三是氣候的區(qū)域差異和垂直變化明顯。在優(yōu)越的氣候條件影響下，作物對生產(chǎn)設(shè)施要求不高，這是把云南建成跨境電商出口大國的一個有利條件。

3.1.2區(qū)位優(yōu)勢

云南省地處中國西南邊陲，西南方向與緬甸接壤、南邊與老撾越南相鄰，與三個鄰國的六個省份接壤。南北方向貫通中國和南亞、東南亞泛亞鐵路等國際通道。東西方向聯(lián)系了歐亞非三大洲，是中國聯(lián)系和通往東南亞、南亞的要道。

習(xí)近平總書記在2023年提出了關(guān)于“21世紀(jì)海上絲綢之路”的戰(zhàn)略構(gòu)想。打造國際貿(mào)易投資新平臺、建設(shè)連接南北通道是“一帶一路”戰(zhàn)略的要點，云南地處亞洲的地理中心，是中國對外開放的窗口。云南“東連黔桂通沿海，北經(jīng)川渝進中原，南下越老達泰柬，西接緬甸連印巴”的獨特區(qū)位凸顯了云南在對外貿(mào)易中無與倫比的巨大優(yōu)勢。云南省突出的地理優(yōu)勢為云南省發(fā)展跨境電商提供了基礎(chǔ)保障。

3.1.3政策優(yōu)勢

億邦動力訊2023年2月19日消息，日前，云南省政府出臺了《關(guān)于進一步加快跨境電子商務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》，該《意見》指出，到2023年，云南省將建成完善的跨境電商平臺、跨境電商線下產(chǎn)業(yè)園區(qū)平臺及跨境電子商務(wù)信息共享體系等“兩平臺、六體系”，同時支持鼓勵和支持郵政快遞、各大物流企業(yè)與跨境電子商務(wù)企業(yè)加強合作，在東南亞國家及其他經(jīng)貿(mào)合作密切的國家和地區(qū)設(shè)立分支機構(gòu)，建設(shè)境外集散中心、物流倉配，進一步完善跨境物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

云南省政府于2023年發(fā)布了《關(guān)于促進電子商務(wù)和跨境電子商務(wù)發(fā)展的實施意見》，該意見不僅提出了“335”工程（所謂“335”，就是“三中心”、“三平臺”和“五網(wǎng)絡(luò)”），而且還推動了云南省跨境電商協(xié)會的成立，極大的促進了云南省跨境電商的發(fā)展。國家提出的這一系列的政策都為云南跨境電商的發(fā)展提供了大力的支持，同時也為云南跨境電商謀求發(fā)展。

3.2劣勢

3.2.1物流系統(tǒng)落后

物流對于電商來說及其重要，而對于跨境電商來說，物流更是重中之重。但是云南省的物流運輸方面表現(xiàn)為整體運輸能力不足，昆明尚未全面開放出港航班，出口主要還是靠客運航班。但是昆明機場載運能力不足，無法最大限度的滿足運輸需要。尤其每逢“雙十一”、“雙十二”等活動期間省外及國外的需求量都大大增加，更加難以保證貨物的貨運艙位。并且云南省從事跨境業(yè)務(wù)的大都是個人或者零散的中小企業(yè)，并沒有一個相應(yīng)的系統(tǒng)來支撐，那么賣家就只能依靠現(xiàn)有的物流企業(yè)，但是這些物流企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施并不完備，而且云南國際航線較少，運輸能力有限。甚至許多遠東地區(qū)沒有直達航線，需要從曼谷等地進行轉(zhuǎn)運，在這種情況下，類似花卉、食品等保質(zhì)期較短、物流要求較高的貨物沒有冷鏈系統(tǒng)的支撐，會使從國內(nèi)出口的貨物在運輸途中的品質(zhì)下降。

3.2.2跨境電商人才匱乏

電子商務(wù)是近十幾年才逐漸發(fā)展起來的行業(yè)，而跨境電商的發(fā)展時間只有短短的五六年，從事跨境電商所需要的人才是復(fù)合型管理及技術(shù)人才涉及到各個專業(yè)領(lǐng)域的知識，例如外貿(mào)、物流、電子商務(wù)、金融、營銷、語言等。而該行業(yè)的技術(shù)更新速度快，導(dǎo)致學(xué)校目前培養(yǎng)的人才與跨境電商所需人才有一定的差距，因而沒有辦法及時的為各大企業(yè)提供有相關(guān)知識的人才。相關(guān)專業(yè)的人才大都集中在經(jīng)濟發(fā)展較快的沿海地區(qū)，而云南省與沿海城市的差異就在于此。

由于云南特殊的地理位置，相關(guān)的跨境電商業(yè)務(wù)需要精通多國小語種語言，并且了解各國的文化風(fēng)俗，但是嚴(yán)重匱乏的相關(guān)人才根本無法滿足云南省快速發(fā)展的電商業(yè)務(wù)。雖然政府也頒布各種政策大力支持，但是語言溝通障礙和文化差異卻嚴(yán)重阻礙著云南跨境電商的發(fā)展。

3.2.3企業(yè)對跨境電商不重視

根據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計，截至到2023年，云南省10475家外貿(mào)企業(yè)中，僅有二百家入駐阿里巴巴進行電子商務(wù)活動，而進行跨境貿(mào)易的企業(yè)更少。這充分體現(xiàn)了云南省的企業(yè)對于跨境電商的重視還遠遠不夠，參與度過低。一方面原因是跨境電商是近幾年才發(fā)展起來的新型業(yè)務(wù)，而更重要的一個原因是企業(yè)的目光過于短淺，缺乏遠期的戰(zhàn)略眼光，思維始終停留在傳統(tǒng)的營銷方式上。由于云南省經(jīng)濟發(fā)展比較慢，而其他沿海城市已經(jīng)進入了跨境電商競爭較為激烈的階段，而云南省此時正處于觀望狀態(tài)。而且云南省的發(fā)展重點還是在國內(nèi)的電子商務(wù)上，因此對國外市場特別是東南亞、南亞市場疏于了解和分析，導(dǎo)致云南各大企業(yè)對于跨境電商的發(fā)展引不起重視。

3.3機遇

3.3.1東南亞市場發(fā)展?jié)摿薮?/p>

胡錦濤于2023年訪問云南時，他提議將云南省建成我國面向西南開放的“橋頭堡”。云南省確立了未來一段時間經(jīng)濟發(fā)展的新戰(zhàn)略，在此過程中，東南亞范圍的電商市場表現(xiàn)出了巨大的發(fā)展?jié)摿?。東南亞國家大都地處偏僻，例如菲律賓、印度尼西亞等島嶼眾多的國家中，大型倉儲式零售以及零售商較少，這在一定程度上給云南省發(fā)展與東南亞國家的跨境電商市場帶來了機遇。實施橋頭堡戰(zhàn)略方針以來，企業(yè)對跨境電商的重視大幅度提高，并且昆明新機場及支線機場的建設(shè)、泛亞鐵路東中西線工程的建設(shè)和瀾滄江-湄公河國際航運發(fā)展對于促進云南跨境電商的發(fā)展是一個千載難逢的契機。

中國-東盟自貿(mào)區(qū)建成以來，云南省積極發(fā)展“一帶一路”建設(shè)，進一步加強與東盟各個國家的交流。2023年，自貿(mào)區(qū)商務(wù)門戶網(wǎng)站正式建成，進一步加深了與東盟各個國家的聯(lián)系，建立了以云南省為信息樞紐的溝通渠道。推動了云南省與東盟國家的跨境電商合作和發(fā)展。

3.3.2省內(nèi)小微企業(yè)外貿(mào)發(fā)展迅速

云南省得益于特殊的地理位置，長期與鄰國進行邊境貿(mào)易，尤其近幾年云南省小微企業(yè)的發(fā)展速度更加迅速，數(shù)量不斷增加。近年來，云南省小微企業(yè)的發(fā)展速度極為驚人，所從事的經(jīng)營活動不斷轉(zhuǎn)型，從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)逐漸轉(zhuǎn)型到信息化產(chǎn)業(yè)，并且政府對小微企業(yè)外貿(mào)實施了一系列的政策優(yōu)惠，例如稅收優(yōu)惠。

2023年，云南省統(tǒng)計局發(fā)布了《云南省第三次全國經(jīng)濟普查主要數(shù)據(jù)公報(第一號)》，該報告顯示，截至2023年底，云南省第二，三產(chǎn)業(yè)小微企業(yè)共有12萬家。其中有證照個體經(jīng)營戶有129.08萬個。截至2023年末，經(jīng)國家統(tǒng)計局審定，2023年云南省全省地區(qū)生產(chǎn)總值17881.12億元，比上年同期增長8.9%。其中，第一產(chǎn)業(yè)增加值2498.86億元，比上年同期增長6.3%；第二產(chǎn)業(yè)增加值6957.44億元，比上年同期增長11.3%；第三產(chǎn)業(yè)增加值8424.82億元，比上年同期增長7.6%。在投資結(jié)構(gòu)上，全省第一產(chǎn)業(yè)投資同比增長36.8%；第二產(chǎn)業(yè)投資同比增長11.3%；第三產(chǎn)業(yè)投資同比增長10.6%。相對于2023年來說，全省消費市場持續(xù)活躍，其中網(wǎng)絡(luò)消費持續(xù)快速增長，全省僅通過公共網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的商品零售額就達到了33.93億元，比上年增長39.7%。

云南省跨境電子商務(wù)代表公司——五洲跨境電子商務(wù)公司,于2023年獲得北京市工商行政管理局海淀分局批準(zhǔn)后成立，云南啟迪電子商務(wù)有限公司與云南財經(jīng)大學(xué)聯(lián)合體中標(biāo)“云南省跨境電子商務(wù)發(fā)展公共項目建設(shè)服務(wù)”。根據(jù)跨境電子商務(wù)的特點和云南省的優(yōu)勢，提出了構(gòu)建云南省跨境電子商務(wù)交易與供應(yīng)鏈管理體系的發(fā)展目標(biāo)。建立了五洲跨境電子商務(wù)交易平臺，全面發(fā)展東南亞平臺，輻射全球。五洲跨境電子商務(wù)交易平臺采用“B2B2C”的商業(yè)模式，通過國內(nèi)外的線上、線下交易平臺，擴展到跨境電子商務(wù)在線體驗系統(tǒng)。線上是以PC端網(wǎng)絡(luò)、移動應(yīng)用、微信公眾號為銷售平臺，線下基于跨境電子商務(wù)體驗系統(tǒng)，實現(xiàn)與在線平臺無縫對接，開通自助終端+移動互聯(lián)網(wǎng)+智能物聯(lián)網(wǎng)+云數(shù)據(jù)新模式。五洲跨境電子商務(wù)公司通過整合試點城市資源，并與京東、阿里等國內(nèi)知名電子商務(wù)企業(yè)達成合作，不斷地將云南優(yōu)秀的特色產(chǎn)品推向東南亞乃至全球的市場，同時還引進國外優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以滿足國內(nèi)外市場消費需求。國美控股集團被引入云南一家合資工廠，在云南邊境或跨區(qū)建設(shè)“美國五洲”小家電生產(chǎn)基地。在國家發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)政策和云南省商務(wù)廳的指導(dǎo)和支持下，五洲跨境電子商務(wù)公司致力于云南省跨境電子商務(wù)交易和供應(yīng)鏈管理體系的建設(shè)，以及跨境電子商務(wù)公共服務(wù)的運營。在相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策的支持下，將更好地為云南進出口貿(mào)易量的較大增長做出應(yīng)有的貢獻。

3.4挑戰(zhàn)

3.4.1鄰省跨境電商發(fā)展速度更快

近年來，廣西省跨境電商的發(fā)展明顯快于云南省，2023年以來，“貓撲”網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的總部遷居廣西南寧，京東商城的“中國特色廣西館”在南寧開業(yè)，廣西政府與阿里巴巴集團簽署了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。值得一提的是，長期舉辦中國-東盟博覽會的南寧，不僅贏得了首批全國電子商務(wù)示范城市和國家電子商務(wù)示范基地，而且還獲得了國家海關(guān)總署開展跨境電子商務(wù)零售出口業(yè)務(wù)的批準(zhǔn)。

云南周邊的諸多省份都在進行跨境電商的發(fā)展，但是發(fā)展最為迅速的當(dāng)屬廣西省，廣西省與云南省有著極其相似的區(qū)位優(yōu)勢，也同樣是連接?xùn)|南亞、南亞的門戶，這為云南省的跨境電商發(fā)展帶來了巨大的挑戰(zhàn)。

3.4.2東盟各國發(fā)展跨境電商的制約

雖然近幾年東盟國家的跨境電商發(fā)展速度驚人，但是快速的發(fā)展也同樣產(chǎn)生了各種問題。第一，東盟各國相對于與中國進行電商貿(mào)易的其他國家來說，是比較落后的，其本土電商平臺的建設(shè)缺乏一定的專業(yè)性。技術(shù)以及經(jīng)驗的匱乏使得東盟各國本土的電商平臺受到其他各國的競爭制約。第二，東盟各國的海關(guān)和法律并沒有對跨境電商形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，通關(guān)、退稅、匯結(jié)等過程都為各國的貨物出口、進口帶來了不便，在過境方面，各國之間還是存在一定的差異。貨幣和支付方式都沒有統(tǒng)一，并且還有不習(xí)慣在線支付方式的國家，主要原因是各國網(wǎng)絡(luò)普及率差距較大，如圖3.2所示。第三，東盟國家眾多，很多國之間語言互不相同，這就給跨境電商的發(fā)展帶來了很大的阻礙。

圖3.22023-2023年東南亞五國互聯(lián)網(wǎng)普及率

4.對于云南省發(fā)展跨境電商的對策建議

4.1構(gòu)建健全的物流系統(tǒng)

4.1.1提高貨物運輸能力

目前云南跨境電商貨物出口方式主要依賴航空運輸，長途陸運已經(jīng)被逐漸舍棄，其主要原因就是陸運時間長，而有些貨物的保質(zhì)期較短，陸運會使這些貨物在運輸過程中大量損失，并且到達目的地后的售價也會因此提高。

然而現(xiàn)在隨著科技的發(fā)展，陸運也許可以作為貨物出口新的運輸突破口，建立完整的冷物鏈物流體系，發(fā)展冷藏車運輸方式，根據(jù)目的地離出發(fā)點的距離來調(diào)整運輸車輛的制冷系統(tǒng)，爭取在最大限度上做到節(jié)能、環(huán)保。進而改變保質(zhì)期較短的貨物出口過分依賴航空運輸所導(dǎo)致的售價高、成本高的局面。

4.1.2建立完善的物流體系

物流問題是跨境電商的主要關(guān)注問題，云南在發(fā)展陸運的基礎(chǔ)上，航運也需要進一步完善。2023年昆明新機場建成以后，云南省的航空運輸能力大大提高?？梢蕴崆俺雠_相關(guān)政策吸引各大企業(yè)前來投資，開辟建立專門的電商航運的線路。機場可以在利用現(xiàn)有資源基礎(chǔ)上，增加和完善機場的“電商運輸專用”設(shè)施。如“電商運輸”綠色通道、電商檢疫和安檢設(shè)施、包裝和處理設(shè)施等。

作為長期與東南亞、南亞及其他各國進行貿(mào)易的省份，云南省應(yīng)當(dāng)建立獨立的物流園區(qū)。從世界各地運來的需要運往其他國家的貨物先在園區(qū)中分類和裝運，再由合適的運輸工具通過各個通商口岸運往世界各地進行派送。這樣就進一步減少了人力物力的浪費，還降低了物流成本。

還要進一步加強物流監(jiān)控，形成完善的物流售后、售中服務(wù)，讓物流管理更加便捷，讓買家和賣家都放心，提高用戶體驗感，及時傳報海關(guān)的相關(guān)政策改變或者海外相關(guān)信息，能讓云南省跨境電商行業(yè)發(fā)揮自己的優(yōu)點去更好的適應(yīng)海外市場。

4.2充分調(diào)動企業(yè)積極性

4.2.1相同產(chǎn)品企業(yè)進行集中管理

不同產(chǎn)品企業(yè)的企業(yè)文化和內(nèi)部結(jié)構(gòu)差異過大，統(tǒng)一合作有一定的阻礙性，一體化水平無法達到要求。這使得云南省從事跨境電商的企業(yè)大都是批發(fā)零售商，無法制定統(tǒng)一的制度，不能形成具有本土化特色的品牌。如果對擁有相同產(chǎn)品的企業(yè)進行整合，在一定程度上進行合并，這樣就比較利于該企業(yè)群產(chǎn)生本土化的品牌，更容易提高知名度，走出國門，進入國際化市場并且享譽海外。

4.2.2提高企業(yè)參與度

近年來云南省的跨境電商發(fā)展速度較快，但是眾多企業(yè)中，知道如何進行實時操作的卻很少。因此，大多數(shù)接觸跨境電商的企業(yè)的思想相對來說還是比較落后的，對于如何操作跨境電商還是一知半解。而針對這個現(xiàn)象，應(yīng)該由國家和云南省相關(guān)部門實施制定相應(yīng)的政策或制度進行扶持。由于企業(yè)眾多，應(yīng)該從中選取發(fā)展前景較好和基礎(chǔ)設(shè)施比較完善的幾個企業(yè)進行重點扶持，再由這幾個企業(yè)對剩下的規(guī)模較大的企業(yè)進行扶持。以此類推，一層一層進行帶動，推動云南省的跨境電商的發(fā)展速度。

4.3培養(yǎng)跨境電商人才

4.3.1企業(yè)學(xué)校合作培養(yǎng)相關(guān)人才

國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》指出:“應(yīng)引導(dǎo)一批普通本科院校通過試點推廣和示范指導(dǎo)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐员究坡殬I(yè)教育為重點的應(yīng)用型本科院校,當(dāng)獨立學(xué)院成立為獨立的高等學(xué)府時，鼓勵將自己定位為應(yīng)用型高等教育機構(gòu)”。黨和政府強調(diào)應(yīng)用型大學(xué)轉(zhuǎn)型和發(fā)展的重要性，校企合作，產(chǎn)學(xué)研結(jié)合和合作教育是實現(xiàn)上述政策的重要途徑。

云南省跨境電商的發(fā)展離不開擁有專業(yè)技能的人才，企業(yè)在培養(yǎng)相關(guān)人才的過程中也起著至關(guān)重要的作用。企業(yè)為高校畢業(yè)生提供生產(chǎn)實習(xí)的平臺，而企業(yè)與學(xué)校之間的合作培養(yǎng)方案不是單一的培養(yǎng)人才的過程。鼓勵省內(nèi)企業(yè)與省內(nèi)職、技校以及各大高校的合作，制定合理的人才培養(yǎng)方案，提高專業(yè)與企業(yè)之間的契合度。學(xué)?？梢酝ㄟ^直接建立與企業(yè)之間的對接，變被動為主動，了解企業(yè)需要哪種人才，專門針對企業(yè)設(shè)立符合云南省跨境電商發(fā)展要求的專業(yè)，由學(xué)校老師和經(jīng)銷商的教學(xué)團隊進行教學(xué)和培訓(xùn)，實現(xiàn)專業(yè)與職位之間的無縫銜接。

京東是中國第一個在美國成功上市的綜合性電子商務(wù)平臺。雖然近年來京東集團在不斷地持續(xù)增長和發(fā)展,但它仍然注重基層管理人才的戰(zhàn)略儲備。2023年11月，京東集團華南公司與廣東技術(shù)師范學(xué)院簽署校企合作協(xié)議。將學(xué)校的創(chuàng)新素質(zhì)提升項目與京東集團的“京種子育苗工程”戰(zhàn)略對接，打造一期“京苗班”。共同的目標(biāo)是共同制訂“京苗班”與學(xué)校和企業(yè)人才培養(yǎng)計劃，落實與工作相結(jié)合的研究，生產(chǎn)與研究相結(jié)合，并運行合作學(xué)校的培養(yǎng)模式。根據(jù)企業(yè)工作的需要，課程設(shè)置和教學(xué)組織，以確保“京苗班”人才培養(yǎng)的質(zhì)量。企業(yè)根據(jù)人才培養(yǎng)計劃安排導(dǎo)師指導(dǎo)并系統(tǒng)開展崗位輪換實踐教學(xué)。企業(yè)將協(xié)助組織和管理實習(xí)過程。三是校企雙方開展產(chǎn)學(xué)研合作，開展各類、各級科技項目的研究開發(fā)，并一致向外界提交研究成果。

應(yīng)用型高校應(yīng)培養(yǎng)具有更廣泛基礎(chǔ)，理論基礎(chǔ)更扎實的和實踐技能相對完整的人才，校企互動將專業(yè)教學(xué)過程與企業(yè)生產(chǎn)過程聯(lián)系起來，通過教育改革實踐和制度創(chuàng)新，改變教育教學(xué)觀念，深化產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，創(chuàng)新校企合作。從專業(yè)建設(shè)，人才共建，流程管理，資源共享，成果共享，模式創(chuàng)新，文化整合和責(zé)任共享等方面探討了校企一體化教育的新途徑。

4.3.2培養(yǎng)小語種專業(yè)人才

由于云南相關(guān)的跨境電商業(yè)務(wù)需要精通多國小語種語言，并且了解各國的文化風(fēng)俗，因此高校或者社會教育機構(gòu)可以專門設(shè)立東南亞、南亞等國的小語種語言專業(yè)，制定專門的符合跨境電商專業(yè)的人才培養(yǎng)計劃，選擇相關(guān)教材。讓學(xué)生學(xué)習(xí)各國的風(fēng)俗文化等知識，為以后云南省跨境電商走出國門，向東盟各國發(fā)展打好基礎(chǔ)。相對于云南省來說，我國沿海珠三角和長三角區(qū)域作為電子商務(wù)區(qū)域經(jīng)濟的重心,急需大批高端、拔尖的小語種復(fù)合型人才。因此該區(qū)域城市進行了對跨境電商所需人才的“3個融合”（外語教學(xué)與專業(yè)教學(xué)、理論教學(xué)與實踐教學(xué)和本土教育與境外教育的3個有效融合）、“5A能力”（外語應(yīng)用能力+專業(yè)實踐能力+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力+社會適應(yīng)能力+職業(yè)發(fā)展能力）和“4個協(xié)同”（校校協(xié)同、校地協(xié)同、校企協(xié)同、國際協(xié)同的4個協(xié)同）聯(lián)盟構(gòu)建培養(yǎng)模式的研究。

結(jié)論

隨著時代的不斷進步，跨境電商的發(fā)展速度也不斷提高，雖然云南省跨境電商是最近幾年新型的產(chǎn)業(yè)，但是發(fā)展?fàn)顩r良好。而云南省利用得天獨厚的氣候條件，也推動了云南省跨境電商的發(fā)展。然而，所謂“欲速則不達”，隨著跨境電商的迅速發(fā)展，各種問題層出不窮。在其發(fā)展過程中面臨著各種不足、機遇和挑戰(zhàn)。本文通過對云南省跨境電商發(fā)展?fàn)顩r的分析，采用SWOT分析法，分析云南省跨境電商產(chǎn)業(yè)面臨的問題提出了以下建議：1.構(gòu)建健全的物流系統(tǒng)。促進各種運輸方式共同發(fā)展，拓寬運輸渠道，建立完善的冷物鏈物流體系。增加機場“電商專用”設(shè)施，進一步完善航空運輸。2.調(diào)動企業(yè)積極性。采用相同產(chǎn)品企業(yè)集中管理和提高企業(yè)參與度的方法，解決不同企業(yè)之間差異過大的問題，帶動各個層次的企業(yè)參與跨境電商，推動云南省跨境電商的發(fā)展。3.培養(yǎng)相關(guān)專業(yè)人才。采用企業(yè)學(xué)校相結(jié)合的辦法，有針對性的培養(yǎng)專業(yè)人才，避免出現(xiàn)企業(yè)所需人才與高校畢業(yè)人才之間差距過大。

綜上所述，云南省成為跨境電商出口大國是必然的結(jié)果，但是在這個過程中，云南省跨境電商產(chǎn)業(yè)仍然需要不斷完善自我，提升國際競爭力。立足優(yōu)勢，整合好各種資源，積極引進資金和技術(shù)，以科學(xué)技術(shù)為支撐，不斷完善社會化服務(wù)體系。最終形成其他國家短時間內(nèi)無法超越的競爭優(yōu)勢，走一條規(guī)?；?、專業(yè)化的道路。

致謝

畢業(yè)論文的撰寫作為我大學(xué)生涯的最后一課，給我留下了寶貴的經(jīng)驗。在此次論文的撰寫過程中，我遇到了很多困難和以前從未接觸過的東西。缺乏相關(guān)的技巧與經(jīng)驗，使我在完成畢業(yè)論文的道路上困難重重。但我很幸運遇到李順洪老師，不論是論文初期框架的搭建還是論文中細(xì)小的邏輯方面都給予了我很寶貴的意見，幫助我論文的完成。

我的同學(xué)在我的寫作過程中給我鼓勵和她們的經(jīng)驗，我們一起溝通，在我的論文寫作過程中也起到了很大的作用。在此，我表示誠摯的感謝。

金無足赤，人無完人。感謝各位評審老師對我的論文嚴(yán)格把關(guān)以及提出寶貴意見。

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