1881鎮(zhèn)總工會(huì)上半年工作總結(jié)一、工作概述

在2023年的上半年，1881鎮(zhèn)總工會(huì)在上級(jí)工會(huì)和鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以服務(wù)職工群眾為宗旨，認(rèn)真貫徹黨的工會(huì)工作方針，取得了一定的工作成果。

二、工作成果

1、組織建設(shè)：我們加強(qiáng)了工會(huì)組織建設(shè)，對(duì)工會(huì)會(huì)員進(jìn)行了重新登記，優(yōu)化了工會(huì)組織結(jié)構(gòu)，提高了組織效率。

2、勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)：我們積極參與勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解，有效維護(hù)了職工的合法權(quán)益。在上半年，我們成功解決了多起勞動(dòng)糾紛，保障了職工的合法權(quán)益。

3、技能培訓(xùn)：我們組織了多次職業(yè)技能培訓(xùn)，提高了職工的專業(yè)技能水平，增強(qiáng)了職工的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

4、文化活動(dòng)：我們組織了豐富多彩的文化活動(dòng)，如職工文藝晚會(huì)、籃球賽等，增強(qiáng)了職工的凝聚力和向心力。

5、公益活動(dòng)：我們積極參與公益活動(dòng)，如扶貧“愛心助學(xué)”“送溫暖”等，為社會(huì)貢獻(xiàn)了一份力量。

三、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施

在上半年工作中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。例如，部分職工對(duì)工會(huì)工作不夠重視，參與度不高；部分工會(huì)干部的工作能力有待提高等。針對(duì)這些問(wèn)題，我們將采取以下措施：

1、加強(qiáng)宣傳教育：通過(guò)各種渠道加強(qiáng)宣傳教育，提高職工對(duì)工會(huì)工作的認(rèn)識(shí)和重視程度。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)：加強(qiáng)對(duì)工會(huì)干部的培訓(xùn)指導(dǎo)，提高其工作能力和素質(zhì)。

3、完善組織結(jié)構(gòu)：進(jìn)一步優(yōu)化工會(huì)組織結(jié)構(gòu)，提高組織的效率和凝聚力。

4、加強(qiáng)與職工的溝通：加強(qiáng)與職工的溝通交流，及時(shí)了解職工的需求和意見，提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度。

四、下半年工作計(jì)劃

在下半年的工作中，我們將繼續(xù)堅(jiān)持以服務(wù)職工群眾為宗旨，重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：

1、繼續(xù)加強(qiáng)組織建設(shè)：進(jìn)一步完善工會(huì)組織結(jié)構(gòu)，提高組織效率。

2、深入開展勞動(dòng)保護(hù)工作：加強(qiáng)與勞動(dòng)部門的合作，加大對(duì)勞動(dòng)保護(hù)工作的投入力度，切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益。

3、大力推進(jìn)職工文化建設(shè)：組織豐富多彩的文化活動(dòng)，滿足職工的精神文化需求。

4、加強(qiáng)職工培訓(xùn)工作：根據(jù)職工的需求和職業(yè)發(fā)展需要，開展針對(duì)性的技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)。

5、加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定：積極參與勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解和處理，維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。

6、加強(qiáng)對(duì)外交流與合作：加強(qiáng)與其他地區(qū)和行業(yè)的交流與合作，拓展工會(huì)工作的視野和領(lǐng)域。

7、做好困難職工幫扶工作：加大對(duì)困難職工的幫扶力度，提供及時(shí)有效的救助和幫助。

8、加強(qiáng)自身建設(shè)：加強(qiáng)工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高工作能力和素質(zhì)；加強(qiáng)制度建設(shè)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度；加強(qiáng)信息化建設(shè)，提高工作效率和質(zhì)量。

五、總結(jié)評(píng)價(jià)

回顧上半年的工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在下半年的工作中，我們將繼續(xù)努力做好各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。同時(shí)也要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和提高工作效率和質(zhì)量；加大宣傳力度和參與度；積極探索和創(chuàng)新工會(huì)工作的新思路和新方法；為職工群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和幫助；推動(dòng)工會(huì)工作的持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步。上半年學(xué)校工作總結(jié)本學(xué)年，我校認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神，以“圍繞一個(gè)中心，強(qiáng)化四個(gè)意識(shí)，落實(shí)四項(xiàng)措施，突出三個(gè)重點(diǎn)，提高兩個(gè)水平”為工作思路，團(tuán)結(jié)協(xié)作、務(wù)實(shí)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，努力提高育人質(zhì)量。在上級(jí)教育行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體師生的共同努力，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將本期工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。班子成員堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，學(xué)習(xí)先進(jìn)的辦學(xué)理念和先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，努力提高班子成員的辦學(xué)思想和管理水平。二是認(rèn)真執(zhí)行民主集中制原則，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則，做到各司其職，各負(fù)其責(zé)。三是關(guān)心群眾，依靠群眾，積極為教職工辦實(shí)事，解難事。四是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，班子成員之間互相信任，互相諒解，顧全大局，講原則，講團(tuán)結(jié)。五是注重提高中層干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)，今年下期對(duì)中層干部進(jìn)行了重新聘任，并加強(qiáng)了培訓(xùn)，使中層干部隊(duì)伍更加年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化。

2、加強(qiáng)師德建設(shè)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德實(shí)施綱要》《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》以及《關(guān)于在全市公民中開展道德規(guī)范教育的通知》，以市、區(qū)兩級(jí)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)，狠抓教師職業(yè)道德教育；二是積極開展“講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)；三是關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，做學(xué)生的良師益友；四是重視培養(yǎng)教師的典型；五是提高教師的業(yè)務(wù)水平。

3、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。班主任是學(xué)校德育工作的主力軍。進(jìn)一步加強(qiáng)班主任隊(duì)伍的培養(yǎng)和管理，堅(jiān)持每月召開一次班主任例會(huì)，認(rèn)真總結(jié)上月工作，安排布置下月工作；認(rèn)真組織班主任參加班主任培訓(xùn)和開展校本研究；繼續(xù)開展優(yōu)秀班主任評(píng)比活動(dòng)，使班主任工作目標(biāo)更明確，責(zé)任更清楚，力量得到加強(qiáng)。

二、教育教學(xué)工作

1、強(qiáng)化常規(guī)管理，規(guī)范教學(xué)行為。一是嚴(yán)格落實(shí)教學(xué)常規(guī)。開學(xué)初便對(duì)備課、上課、作業(yè)布置批改、輔導(dǎo)、考試等環(huán)節(jié)提出明確要求，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)常規(guī)，并在備課、上課、作業(yè)布置批改、輔導(dǎo)、考試等環(huán)節(jié)上加強(qiáng)自我檢查與督促，使常規(guī)制度真正得到貫徹落實(shí)。二是嚴(yán)格坐班制度。實(shí)行坐班制和簽到制相結(jié)合的辦法，規(guī)范教職工坐班行為。三是規(guī)范教學(xué)秩序。課程安排科學(xué)、合理、有序；嚴(yán)格上下課時(shí)間；自習(xí)輔導(dǎo)答疑必須到堂；四是規(guī)范了請(qǐng)假和調(diào)課制度。原則上不同意調(diào)課，確實(shí)需要調(diào)課的必須經(jīng)教導(dǎo)處同意方可調(diào)課。五是重視教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控。通過(guò)平時(shí)檢測(cè)、期中考試、期末考試等方式對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)監(jiān)控。六是加強(qiáng)了對(duì)體衛(wèi)藝工作的管理和指導(dǎo)。組織開展了田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝匯演等活動(dòng)；每天堅(jiān)持晨檢和午檢制度；定期開展衛(wèi)生大掃除并堅(jiān)持評(píng)比制度；堅(jiān)持每天兩操制；積極開展體育鍛煉活動(dòng)等。七是規(guī)范了考試及評(píng)價(jià)制度。按上級(jí)要求實(shí)行等級(jí)制記分辦法；改革了對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)方式；每期評(píng)選優(yōu)秀學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部、三好學(xué)生、優(yōu)秀團(tuán)員、優(yōu)秀團(tuán)干等。八是認(rèn)真組織開展研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)和輔優(yōu)輔差活動(dòng)。九是充分發(fā)揮教研組的作用。指導(dǎo)教研組長(zhǎng)擬訂教研計(jì)劃并定期檢查指導(dǎo)；定期組織開展教研活動(dòng)并作好記錄；定期檢查教師的備課及作業(yè)批改情況等。

2、加大教改力度，提高教學(xué)質(zhì)量。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程改革理論，積極探索有效的教學(xué)方法；二是積極運(yùn)用現(xiàn)代電教手段進(jìn)行教學(xué)；三是推廣學(xué)案導(dǎo)學(xué)模式改革；四是積極探索研究性學(xué)習(xí)模式。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐探索使教師轉(zhuǎn)變了教育觀念，改進(jìn)了教學(xué)方法，提高了教學(xué)質(zhì)量。

3、強(qiáng)化安全意識(shí)，確保安全穩(wěn)定。一是健全安全管理制度和安全預(yù)案；二是堅(jiān)持安全例會(huì)制度；三是堅(jiān)持安全教育制度；四是堅(jiān)持安全隱患排查和整改制度；五是組織學(xué)生收看安全專題片；六是堅(jiān)持節(jié)假日值班和惡劣天氣巡查制度；七是堅(jiān)持定期檢查安全設(shè)施制度；八是堅(jiān)持學(xué)生養(yǎng)成教育常抓不懈；九是堅(jiān)持家校制度；十是堅(jiān)持校內(nèi)外相結(jié)合的安全防范機(jī)制。通過(guò)以上措施的實(shí)施有效地控制了安全事故的發(fā)生。

三、德育工作

1、加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)?？偣?huì)工作計(jì)劃一、引言

總工會(huì)作為工人階級(jí)的群眾組織，肩負(fù)著維護(hù)職工權(quán)益、協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要職責(zé)。為了更好地履行這些職責(zé)，我們制定了以下的工作計(jì)劃。

二、工作目標(biāo)

1、維護(hù)職工權(quán)益：我們將致力于保護(hù)和促進(jìn)職工權(quán)益，包括工資待遇、工作時(shí)間、安全衛(wèi)生、社會(huì)保險(xiǎn)等方面。

2、協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系：我們將通過(guò)調(diào)解、協(xié)商、仲裁等方式，積極協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系，確保企業(yè)和職工的權(quán)益得到有效保障。

3、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定：我們將以構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系為出發(fā)點(diǎn)，推動(dòng)社會(huì)和諧穩(wěn)定，為企業(yè)和職工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

三、工作計(jì)劃

1、維護(hù)職工權(quán)益計(jì)劃：我們將針對(duì)職工權(quán)益保障問(wèn)題，開展一系列的工作，包括開展宣傳教育活動(dòng)，提高職工的法律意識(shí)；開展職工權(quán)益保障情況的調(diào)查和研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施解決；積極參與相關(guān)法律法規(guī)的制定和修改，為職工權(quán)益保障提供更好的法律保障。

2、協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃：我們將進(jìn)一步完善勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)制，通過(guò)調(diào)解、協(xié)商、仲裁等方式，及時(shí)解決勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛；同時(shí)，我們還將加強(qiáng)勞動(dòng)法律法規(guī)的宣傳和普及，提高職工的法律意識(shí)和法律素養(yǎng)，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。

3、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定計(jì)劃：我們將以構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)開展宣傳教育活動(dòng)、舉辦文化活動(dòng)等方式，增強(qiáng)企業(yè)和職工的凝聚力；同時(shí)，我們還將積極推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的落實(shí)，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)責(zé)任的履行。

四、結(jié)論

總工會(huì)作為工人階級(jí)的群眾組織，將始終把維護(hù)職工權(quán)益、協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定作為工作的核心和主線。我們將以創(chuàng)新的精神和務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極開展各項(xiàng)工作，為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。人力資源部上半年總結(jié)一、工作概述

在過(guò)去的上半年，我們?nèi)肆Y源部在公司的戰(zhàn)略指引下，以提升員工滿意度和組織效率為目標(biāo)，實(shí)施了一系列的人力資源管理活動(dòng)。這些活動(dòng)包括招聘與選拔、員工培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理以及員工關(guān)系管理等方面。

二、招聘與選拔

我們?cè)谏习肽瓿晒Φ赝瓿闪斯镜恼衅概c選拔任務(wù)。我們通過(guò)優(yōu)化招聘流程，提升選拔的公正性和效率，確保了公司能夠吸引和保留優(yōu)秀的人才。同時(shí)，我們也對(duì)內(nèi)部晉升和崗位調(diào)整進(jìn)行了有效的管理，讓有能力的員工得到應(yīng)有的提升和發(fā)揮。

三、員工培訓(xùn)與開發(fā)

我們實(shí)施了一系列的員工培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃，以提高員工的職業(yè)技能和素質(zhì)。這些培訓(xùn)包括新員工入職培訓(xùn)、技能提升培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)等。通過(guò)這些培訓(xùn)，我們成功地提高了員工的滿意度和工作效率。

四、績(jī)效管理

我們實(shí)施了新的績(jī)效管理體系，該體系以目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)估和反饋為基礎(chǔ)，旨在提高員工的績(jī)效和工作質(zhì)量。我們定期對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，并提供必要的反饋和建議，以幫助員工改善他們的工作表現(xiàn)。

五、薪酬福利管理

我們?cè)谏习肽赀M(jìn)行了薪酬福利的調(diào)整，以更好地激勵(lì)員工并提高他們的滿意度。我們通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和分析，制定了一套公平、具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利體系。我們還實(shí)施了一系列的社會(huì)保險(xiǎn)和福利政策，以保障員工的基本權(quán)益。

六、員工關(guān)系管理

我們?cè)谏习肽攴e極處理員工關(guān)系問(wèn)題，包括勞動(dòng)糾紛、員工投訴等。我們通過(guò)建立有效的溝通渠道，及時(shí)處理員工的問(wèn)題和疑慮，增強(qiáng)了員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。同時(shí)，我們也組織了一系列的活動(dòng)，如員工慶祝活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)等，以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神。

七、未來(lái)展望

在未來(lái)的半年里，我們將繼續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)人力資源管理活動(dòng)。我們將根據(jù)公司的戰(zhàn)略需求和市場(chǎng)變化，制定更加全面和具有針對(duì)性的管理策略。同時(shí)，我們也將積極推動(dòng)員工參與和反饋機(jī)制的完善，以更好地了解員工的需求和期望，提供更加優(yōu)質(zhì)的人力資源服務(wù)。

八、結(jié)論

人力資源部在過(guò)去的上半年中取得了一定的成績(jī)。我們通過(guò)實(shí)施一系列有效的人力資源管理活動(dòng)，提高了員工的滿意度和組織效率。然而，我們也認(rèn)識(shí)到還有很多需要改進(jìn)的地方。在未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)努力，以實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)——成為公司最有力的人力資源伙伴。天津市總工會(huì)文件標(biāo)題：天津市總工會(huì)關(guān)于加強(qiáng)職工權(quán)益保護(hù)工作的文件

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

隨著社會(huì)的發(fā)展，職工權(quán)益保護(hù)工作越來(lái)越受到廣泛。為了更好地維護(hù)職工的合法權(quán)益，提高職工的生活質(zhì)量，我們天津市總工會(huì)特制定以下文件，以加強(qiáng)職工權(quán)益保護(hù)工作。

一、加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳，提高職工法律意識(shí)

我們將在全市范圍內(nèi)開展法律法規(guī)宣傳活動(dòng)，通過(guò)各種形式向職工普及勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法等相關(guān)法律法規(guī)，使職工了解自己的合法權(quán)益，增強(qiáng)法律意識(shí)，提高自我保護(hù)能力。

二、加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理，保障職工權(quán)益

我們將要求所有企業(yè)規(guī)范勞動(dòng)合同的簽訂和履行，確保職工的工資、福利、安全等方面的權(quán)益得到充分保障。同時(shí)，我們將建立勞動(dòng)合同管理制度，對(duì)未按照要求簽訂和履行勞動(dòng)合同的企業(yè)進(jìn)行督促和整改。

三、加強(qiáng)勞動(dòng)安全保障，減少事故發(fā)生

我們將加強(qiáng)對(duì)企業(yè)勞動(dòng)安全保障工作的監(jiān)督和管理，確保職工在工作過(guò)程中的人身安全得到保障。同時(shí)，我們將積極開展安全宣傳教育活動(dòng)，提高職工的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力，減少事故的發(fā)生。

四、加強(qiáng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

我們將建立健全勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)制，及時(shí)處理職工與企業(yè)之間的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。同時(shí)，我們將積極開展調(diào)解工作，盡力化解矛盾，減少職工的不滿和怨言。

五、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保工作落實(shí)

我們將加強(qiáng)對(duì)職工權(quán)益保護(hù)工作的監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)工作的落實(shí)。我們將建立定期報(bào)告制度，及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告工作進(jìn)展情況。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，職工是企業(yè)的主人翁，保護(hù)職工的合法權(quán)益是我們義不容辭的責(zé)任。希望大家能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行以上文件精神，切實(shí)加強(qiáng)職工權(quán)益保護(hù)工作，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。謝謝大家！上半年護(hù)理工作計(jì)劃一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

（一）按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（二）加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

2、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

（三）更新專業(yè)理論知識(shí)，提高專科護(hù)理技術(shù)水平。

隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理，嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

（一）年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。

（二）加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

（三）促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護(hù)理工作安全、有效

（一）繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。

（二）建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集整理考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。

（三）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。

（四）加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。

四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

（一）在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。殘聯(lián)上半年殘疾人脫貧攻堅(jiān)工作總結(jié)今年上半年，市殘聯(lián)在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局，按照“守初心、擔(dān)使命，找差距、抓落實(shí)”的總要求，凝心聚力，真抓實(shí)干，持續(xù)鞏固殘疾人脫貧成果，努力推進(jìn)殘疾人全面發(fā)展和共同富?！，F(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下。

一、主要工作完成情況

（一）加強(qiáng)兜底保障，確保殘疾人基本生活

1、實(shí)施精準(zhǔn)救助。向13.1萬(wàn)名困難殘疾人及時(shí)足額發(fā)放生活補(bǔ)貼，其中向4.5萬(wàn)名重度殘疾人發(fā)放護(hù)理補(bǔ)貼。向2.9萬(wàn)名困難殘疾人發(fā)放“兩補(bǔ)”資金。全市累計(jì)發(fā)放“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”萬(wàn)元。對(duì)2955名生活困難殘疾人實(shí)施臨時(shí)救助。

2、做實(shí)社會(huì)保障。全市納入城鄉(xiāng)最低生活保障的殘疾人共有人，其中納入城鎮(zhèn)最低生活保障的殘疾人共有4497人，納入農(nóng)村最低生活保障的殘疾人共有8582人。對(duì)低保和建檔立卡貧困殘疾人家庭不再增收其他費(fèi)用。對(duì)因病致貧重病患者、支出型困難家庭成員和“三留守”人員等特殊困難群體加大幫扶力度，符合條件的及時(shí)納入救助供養(yǎng)范圍。

3、強(qiáng)化托養(yǎng)服務(wù)。以區(qū)縣為單位制定托養(yǎng)服務(wù)工作方案，建立以居家安養(yǎng)為基礎(chǔ)、社區(qū)日間照料為依托、機(jī)構(gòu)集中托養(yǎng)為補(bǔ)充的殘疾人托養(yǎng)服務(wù)體系。建成并運(yùn)營(yíng)集中托養(yǎng)機(jī)構(gòu)31個(gè)，對(duì)6955名有托養(yǎng)需求的殘疾人開展了托養(yǎng)服務(wù)，其中機(jī)構(gòu)集中托養(yǎng)2035人，分散托養(yǎng)4920人。對(duì)2.2萬(wàn)名就業(yè)年齡段（16—59周歲）殘疾人開展職業(yè)技能培訓(xùn)和實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，引導(dǎo)殘疾人從事種植、養(yǎng)殖、手工藝等力所能及的工作增加收入。

4、改善居住條件。實(shí)施困難殘疾人家庭危房改造和農(nóng)村危房改造（加固）工程，對(duì)符合條件的進(jìn)行補(bǔ)助。上半年共實(shí)施危房改造和加固改造776戶，補(bǔ)助資金1800余萬(wàn)元。

（二）加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)，促進(jìn)殘疾人全面發(fā)展

1、強(qiáng)化技能培訓(xùn)。開展“量體裁衣”