AC·雙城國(guó)際入伙方案12010年10月18日一、入伙時(shí)間及地點(diǎn)按照《商品房買賣合同》約定，哥德堡森林以及大都匯交房時(shí)間分別為10月30日、11月1日，此次共計(jì)交房數(shù)量為832戶，入伙時(shí)間為2010年10月27日—11月1日，共計(jì)6天，交房地點(diǎn)為哥德堡森林銷售中心西側(cè)復(fù)瑞物業(yè)管理處及大都匯122商鋪，具體交房時(shí)間及棟號(hào)如下：時(shí)間交房棟號(hào)10月27日1#(11戶)、2#（25戶）、3#（23戶）、4#（17戶）、5#（24戶）、17#（17戶）、18#（13戶）

共計(jì)130戶10月28日6#（29戶）、7#（9戶）、9#（29戶）、10#（23戶）、15#（38戶）、車庫(kù)13戶、共計(jì)141戶10月29日8#（38戶）、11#（15戶）、12#（21戶）、13#（16戶）、14#（10戶）、16#（20戶）、19#（13戶）共計(jì)133戶10月31日D區(qū)2#樓117戶住宅11月1日D區(qū)1#樓84戶公寓+商鋪8戶+車庫(kù)18戶共計(jì)110戶二、入伙前準(zhǔn)備工作部門事項(xiàng)完成時(shí)間負(fù)責(zé)人營(yíng)銷客服部確認(rèn)水、電、暖、燃?xì)?、電梯是否開通10月20日劉易欣通知客戶交房需要攜帶的資料（一寸照片一張、身份證、合同、收據(jù)、現(xiàn)金等）代辦入住需要攜帶的資料10月20日劉易欣整理符合交付的客戶清單10月15日劉易欣冮巨重核對(duì)實(shí)測(cè)面積與預(yù)測(cè)面積房款差額10月15日冮巨重未交付客戶的跟進(jìn)10月20日冮巨重發(fā)送短信以及郵寄入住通知書10月20日劉易欣張無雙入伙當(dāng)天的活動(dòng)安排10月16日王耀增《住宅使用說明書》、《住宅質(zhì)量保證書》的填寫10月20日劉易欣信封、入伙通知書、交房須知的制作10月19日李寧準(zhǔn)備入伙時(shí)所需禮品10月17日劉愛萍入伙后完成入伙報(bào)告，報(bào)備集團(tuán)11月3日李寧4部門事項(xiàng)完成時(shí)間負(fù)責(zé)人物業(yè)公司成立交付小組，明確責(zé)任人10月22日王耀湘組織物業(yè)人員進(jìn)行驗(yàn)房10月27日王會(huì)學(xué)、黃麗入伙資料手冊(cè)，裝修管理手冊(cè)、物業(yè)管理合同的準(zhǔn)備、印制10月23日王會(huì)學(xué)、黃麗集中入伙時(shí)的保安、保潔10月19日王曉輝入伙當(dāng)天的人員午餐10月27日于楠楠《交付指引》的制作10月23日王會(huì)學(xué)負(fù)責(zé)集中交付后的零星交付工作隨時(shí)賈峰5部門事項(xiàng)完成時(shí)間負(fù)責(zé)人工程、總師問題房源的及時(shí)處理及報(bào)備10月26日宋昌鋒成立集中入伙時(shí)的驗(yàn)樓小組，明確責(zé)任人（水、暖、電、土建）10月27日張虹投資發(fā)展部取得《住宅使用說明書》、《住宅質(zhì)量保證書》（450份+230份）10月20日劉彥兵財(cái)務(wù)部核實(shí)并提供符合交付的客戶清單10月15日李鵬、石晶三、入伙現(xiàn)場(chǎng)人員名單組長(zhǎng)：王廣會(huì)副組長(zhǎng)：董皓、王會(huì)學(xué)銷售接待組組長(zhǎng)：冮巨重財(cái)務(wù)組組長(zhǎng)：鄒本慧物業(yè)接待組組長(zhǎng)：黃麗鑰匙發(fā)放組組長(zhǎng)：付英楠收樓驗(yàn)收組工程維修組組長(zhǎng)：宋昌鋒危組處理組組長(zhǎng)：劉彥兵組員：新聯(lián)康中原開發(fā)商財(cái)務(wù)李鵬石晶物業(yè)財(cái)務(wù)張玉紅金帥組員：于楠楠王法組員：付英楠金濤共計(jì)十二組，見下頁(yè)組員：王耀湘劉易欣李寧冮巨重問題處理組組長(zhǎng)：張虹組員：張虹矯國(guó)亮張多第一驗(yàn)房小組：組長(zhǎng)：張景成組員：李玉才第二驗(yàn)房小組：組長(zhǎng)：王紹國(guó)組員：魏光斌第三驗(yàn)房小組：組長(zhǎng)：董博云組員：靳云海第四驗(yàn)房小組：組長(zhǎng)：賈峰組員：白宏峰第五驗(yàn)房小組：組長(zhǎng)：楊楊組員：宋榕第六驗(yàn)房小組：組長(zhǎng)：榮輝組員：賈長(zhǎng)忠第七驗(yàn)房小組；組長(zhǎng)：李洪喜組員：于立明第八驗(yàn)房小組；組長(zhǎng)：安長(zhǎng)明組員：宋海波第九驗(yàn)房小組；組長(zhǎng)：袁久利組員：安中華第十驗(yàn)房小組：組長(zhǎng)：人員待定組員：樊平第十一驗(yàn)房小組：組長(zhǎng)：人員待定組員：張志強(qiáng)第十二驗(yàn)房小組：組長(zhǎng)：人員待定組員：蘇任秋四、入伙現(xiàn)場(chǎng)各小組分工實(shí)施部門工作內(nèi)容人員物料準(zhǔn)備銷售接待組確定業(yè)主身份，請(qǐng)業(yè)主簽到登記；指定人員簽字確認(rèn)；發(fā)放入伙會(huì)簽單新聯(lián)康、中原銷售人員業(yè)主名單會(huì)簽單中性筆地產(chǎn)財(cái)務(wù)組審核費(fèi)用繳納情況，確認(rèn)是否符合入伙條件；燃?xì)獬跹b費(fèi)指定人員簽字確認(rèn)。李鵬、石晶1、符合入伙條件業(yè)主名單2、需交燃?xì)獬跹b費(fèi)業(yè)主名單物業(yè)接待組核實(shí)地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)章；確認(rèn)地產(chǎn)手續(xù)辦理完畢。簽訂各種相關(guān)管理規(guī)定；發(fā)放業(yè)主入伙資料；協(xié)助客戶簽署收樓須知于楠楠、王法業(yè)主公約；收樓須知；入伙資料手冊(cè)；裝修管理手冊(cè)；實(shí)施部門工作內(nèi)容人員物料準(zhǔn)備物業(yè)財(cái)務(wù)組收取預(yù)交的物業(yè)服務(wù)費(fèi)；收取裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)；收取電梯運(yùn)行服務(wù)費(fèi)（D區(qū)涉及）代收200元電費(fèi)蓋物業(yè)公司財(cái)務(wù)章確認(rèn)。張玉紅、金帥開收據(jù)鑰匙發(fā)放組向業(yè)主發(fā)放各種鑰匙發(fā)放業(yè)主出入卡入伙禮品發(fā)放發(fā)放《住宅使用說明書》、《質(zhì)量保證書》；付英楠、金濤兩書；業(yè)主卡入伙禮品入伙禮品簽收簿收樓驗(yàn)收組陪同業(yè)主實(shí)地收樓；填寫收樓記錄；業(yè)主簽字確認(rèn)；解決客戶的一般瑕疵問題。王會(huì)學(xué)、黃麗、賈峰、董博云、楊楊、榮輝、李洪喜、安長(zhǎng)明、薛云龍、王曉輝、《房屋接管驗(yàn)收資料表》工程維修小組房屋一般瑕疵問題立即處理、維修；記錄問題匯總后由銷售進(jìn)行跟蹤回訪。宋昌鋒問題處理小組設(shè)計(jì)、工程以及相當(dāng)驗(yàn)收問題匯總張虹、矯國(guó)亮、張多危機(jī)處理組突發(fā)性問題劉彥兵、王耀湘、李寧、劉易欣、冮巨重危機(jī)處理組工程維修組1（包括問題處理組）工程維修組2五、入伙現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)線圖哥德堡森林場(chǎng)地整體平面圖哥德堡森林客戶動(dòng)線示意圖危機(jī)處理