2023年物業(yè)管理法規(guī)考試題庫附答案

一、單選題

1.物業(yè)服務企業(yè)o改變公共建筑和共用設施用途。

A、無權決定

B、無權參與協(xié)商

C、有權決定

D、有權否定

正確答案：A

2.《物業(yè)管理條例》明確規(guī)定，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有

線電視等單位，應當依法承擔()相關管線和設施設備維修、養(yǎng)護的

責任。

A、公共部位

B、私人住宅內(nèi)

C、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)

D、社區(qū)范圍內(nèi)

正確答案：C

3.附屬于建筑物的其他共用部分，包括基地、小區(qū)的土地使用權、綠

地、道路、會所、車庫以及公用設施等屬于()部分

A、公有

B、共用

C、共有

D、公用

正確答案：C

解析：共有與公有的區(qū)別可以概括為：第一，主體不同。共有是幾個

主體對某一項財產(chǎn)享有所有權;公有是公共所有，財產(chǎn)所有權主體只

有一個第二，類型不同。共有是相同或不同的所有權組合。公有則是

一種所有權的類型第三，權利不同。共有關系中的個體，權利平等。

公有財產(chǎn)權利是單一的，即全面支配財產(chǎn)的權利

4.建設單位應當在物業(yè)交付使用()日前，與選聘的物業(yè)服務企業(yè)完

成物業(yè)共用部位、共用設施設備的承接查驗工作。

A、10

B、15

C、20

D、30

正確答案：B

5.業(yè)主或物業(yè)服務企業(yè)臨時占用、挖掘道路、場地，均應在約定期限

內(nèi)()。

A、賠禮道歉

B、賠償損失

C、恢復原狀

D、公開聲明

正確答案：C

6.一般而言，業(yè)主和供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單

位之間，是一種()關系。

A、合同

B、雇傭

C、委托

D、上下級

正確答案：A

7.一旦業(yè)主大會成立或者全體業(yè)主選聘了物業(yè)服務企業(yè)，業(yè)主與物業(yè)

服務企業(yè)簽訂的合同發(fā)生效力，就意味著()

A、前期物業(yè)管理階段結束

B、前期物業(yè)管理階段正式開始

C、結束了通常情況下的物業(yè)管理階段

D、前期物業(yè)管理階段完成一半

正確答案：A

8.招標人和()應當自中標通知書發(fā)書之日起30日內(nèi)，按照招標文

件和中標人的投標文件訂立書面合同，招標人和中標人不得再行訂立

背離合同實質(zhì)性內(nèi)容的其他人。

A、投標人

B、中標人

C、招標委員會

D、驗收人

正確答案：B

9.物業(yè)服務合同約定以外的服務是一種有償服務。服務報酬的數(shù)額、

支付方式、支付時間等由()自主約定。

A、物業(yè)公司

B、單方

C、雙方當事人

D、業(yè)主委員會

正確答案：C

10.按照我國《公司法》的規(guī)定，物業(yè)服務企業(yè)股份有限公司的注冊

資本不得低于()萬元。

A、50

B、100

C、500

D、1000

正確答案：D

11.物業(yè)管理企業(yè)認真履行告知、制止、報告三項義務后，對于故意

違規(guī)業(yè)主，并給其他業(yè)主造成損害后果的，依照()關于相鄰權規(guī)定

及相關法律規(guī)定，由違規(guī)業(yè)主承擔侵權責任，物業(yè)管理企業(yè)不承擔物

業(yè)服務合同的違約責任。

A、《合同法》

B、《刑法》

C、《民法通則》

D、《物業(yè)管理條例》

正確答案：C

12.業(yè)主有權直接參與管理區(qū)域的物業(yè)管理是業(yè)主自治管理，這種自

治管理是()。

A、業(yè)主直接進行的

B、通過房地產(chǎn)行政部門實現(xiàn)的

C、通過業(yè)主大會和業(yè)主代表大會實現(xiàn)的

D、通過物業(yè)管理公司實現(xiàn)的

正確答案：C

13.下列業(yè)主的權利中，()對物業(yè)共用部位、共用是確保物業(yè)管理正

常運行的必要前提。

A、執(zhí)行業(yè)主大會的決定

B、按照國家有關規(guī)定交納專項維修資金

C、配合物業(yè)服務企業(yè)開展服務活動的義務

D、按時交納物業(yè)服務費用

正確答案：B

14.物業(yè)管理服務的()對物業(yè)服務企業(yè)的服務質(zhì)量控制能力提出了

很高的要求，一旦相關服務滿足不了業(yè)主的消費需求，就很難有效地

予以糾正和彌補。

A、即時性

B、系統(tǒng)性

C、監(jiān)督性

D、完整性

正確答案：A

15.評標委員會的專家成員，由招標人從房地產(chǎn)行政主管部門建立的

專家名冊中采取()的方式確定。

A、領導推薦

B、直接指定

C、輪流派出

D、隨機抽取

正確答案：D

16.業(yè)主大會作出一般性問題的決定，必須經(jīng)與會業(yè)主所持投票權()

以上通過。

A、1/3

B、1/2

C、2/3

D、3/4

正確答案：B

17.實施物業(yè)管理的住宅項目，專項維修資金由()提出資金使用計

劃，經(jīng)批準后方可實施。

A、物業(yè)管理企業(yè)

B、房屋建設單位

C、建設(房地產(chǎn))主管部門

D、業(yè)主大會

正確答案：A

18.對房屋及配套的設施設備和相關場地進行()是物業(yè)管理服務的

內(nèi)容

A、維修養(yǎng)護管理

B、清理管理養(yǎng)護

C、清理維修養(yǎng)護

D、整改養(yǎng)護管理

正確答案：A

19.商品住宅房屋所有權轉(zhuǎn)讓時，()應當向受讓人說明住房專項維修

資金交存和結余的情況，該房屋分戶賬中結余的住房專項維修資金隨

房屋所有權同時過戶。

A、物業(yè)管理企業(yè)

B、業(yè)主

C、代收代繳單位

D、售房單位

正確答案：B

20.關于物業(yè)管理的說法，錯誤的是()

A、物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)

B、物業(yè)管理是隨機性行業(yè)

C、物業(yè)管理屬于房地產(chǎn)行業(yè)

D、物業(yè)管理的性質(zhì)是公益性的公共服務活動

正確答案：C

21.當物業(yè)使用人不履行或者不完全履行與業(yè)主關于物業(yè)服務費用繳

納的約定時，()負繳納物業(yè)服務費用的義務。

A、物業(yè)使用人

B、業(yè)主

C、業(yè)主委員會

D、物業(yè)公司

正確答案：B

22.物業(yè)管理投標的過程包括：①準備投標文件②獲取招標信息③登

記并取得招標文件④項目評估與風險防范⑤接受資格審查⑥送交投

標文件⑦簽訂并執(zhí)行合同⑧參加開標、現(xiàn)場答辯會議。正確的投標步

驟是（）

A、②—③一④一⑤一①—⑥一⑧一⑦

B、④一③一⑤—②—⑦一①一⑥一⑧

C、③一②—⑤一④一①—⑥一⑧一⑦

D、②—④一③一①—⑥一⑤—⑧一⑦

正確答案：D

23.下列選項中，不屬于住宅使用說明書中的內(nèi)容（）

A、結構類型

B、違約責任

C、配電負荷

D、裝修、裝飾注意事項

正確答案：B

24.物業(yè)服務企業(yè)應當具備的條件中，屬于程序性要件的是（）。

A、有自己的名稱

B、依法成立

C、能夠獨立承擔民事責任

D、有必要的財產(chǎn)或者經(jīng)費

正確答案：B

25.招標人和中標人應當自中標通知書發(fā)出之日起（）日內(nèi)，按照招

標文件和中標人的投標文件訂立書面合同。

A、15

B、20

C、30

D、60

正確答案：C

26.因為物業(yè)具有（），所以在建造之前必須依照政府有關部門的規(guī)劃

進行設計，要考慮與周圍環(huán)境的協(xié)調(diào)一致。

A、穩(wěn)定性

B、固定性

C、耐久性

D、多樣性

正確答案：B

27.《物業(yè)管理條例》將業(yè)主委員會明確定位為業(yè)主大會的執(zhí)行機構。

業(yè)主委員會由全體業(yè)主通過（）會議選舉產(chǎn)生，是業(yè)主大會的執(zhí)行機

構，對業(yè)主大會負責，具體負責執(zhí)行業(yè)主大會交辦的各項物業(yè)管理事

項。

A、業(yè)主大會

B、業(yè)主

C、籌委會

D、居民委員會

正確答案：A

28.關于建筑物及其附屬設施的管理，下列說法中錯誤的是()。

A、業(yè)主可以自行管理建筑物及其附屬設施，也可以委托物業(yè)服務企

業(yè)或者其他管理人管理

B、對建設單位聘請的物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人，業(yè)主有權依法

更換

C、建筑物及其附屬設施的維修資金，屬于業(yè)主委員會所有

D、物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人根據(jù)業(yè)主的委托管理建筑區(qū)劃內(nèi)的

建筑物及其附屬設施，并接受業(yè)主的監(jiān)督

正確答案：C

29.商品房銷售階段的物業(yè)管理服務，客觀上只能由()選聘物業(yè)管

理企業(yè)來實施。

A、業(yè)主

B、政府主管部門

C、業(yè)主大會

D、建設單位

正確答案：D

30.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主人數(shù)較多的，可以按照幢、單元、樓層等為

單位，推選()名業(yè)主代表參加業(yè)主大會會議。

A、1

B、2

C、5

D、7

正確答案：A

31.物業(yè)現(xiàn)場驗收包括物業(yè)共用部位共用設施設備驗收和()兩個方

面。

A、物業(yè)項目質(zhì)量驗收

B、房屋安全驗收

C、物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境驗收

D、項目圖約資料驗收

正確答案：C

32.建設|房地產(chǎn)主管部門挪用住房專項維修資金的，由()房地產(chǎn)主

管部門追回挪用的住房專項維修資金，對直接責任人依法予以處分或

追究刑事責任。

A、建設單位

B、下級建設

C、同級建設

D、上級建設

正確答案：D

33.業(yè)主在行使裝飾裝修房屋權利時，應以不損害()利益為前提。

A、物業(yè)服務企業(yè)

B、業(yè)主

C、個人

D、他人和社會公共

正確答案：D

34.業(yè)主之間建立聯(lián)系的基礎是()，管理規(guī)約就是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全

體業(yè)主建立的共同契約。

A、共同財產(chǎn)和共同區(qū)域

B、共同財產(chǎn)和共同利益

C、共同設施和共同原則

D、共同利益和共同管理

正確答案：B

35.管理規(guī)約是由()共同制定的，規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關

物業(yè)使用、維護、管理等涉及業(yè)主共同利益事項的，對全體業(yè)主具有

普遍約束力的自律性規(guī)范，它一般以書面形式訂立。

A、物業(yè)服務企業(yè)

B、全體業(yè)主

C、業(yè)主大會

D、社區(qū)委員會

正確答案：B

36.業(yè)主大會籌備組應當自組成之日起()日內(nèi)在物業(yè)所在地的區(qū)、

縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門的指導下，組織業(yè)主召開首次業(yè)主大

會會議。

A、15

B、30

C、60

D、90

正確答案：D

37.對()聘請的物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人，業(yè)主有權依法更換。

A、開發(fā)單位

B、建設單位

C、建筑單位

D、政府主管部門

正確答案：B

38.()是指已建成并經(jīng)竣工驗收投入使用的各類房屋建筑及其附屬

設施、設備和相關場地。

A、物業(yè)管理

B、物業(yè)

C、公共設施

D、住宅建筑。

正確答案：B

39.只有一個業(yè)主的，或者業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意，決

定不成立業(yè)主大會的，由()共同履行業(yè)主大會、業(yè)主委員會職責。

A、業(yè)主

B、物業(yè)管理企業(yè)

C、大業(yè)主

D、業(yè)主代表

正確答案：A

40.（）的建立主要由各地結合國家、省、市的相關法律法規(guī)，設立

相應的考核標準，以此標準為基礎，通過實地走訪、業(yè)主委員會調(diào)查

等多種方式對企業(yè)管理的總體情況進行的調(diào)查評分。

A、資金管理

B、誠信檔案

C、政府指導

D、服務合同

正確答案：B

41.物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同的約定，導致業(yè)主人身、財

產(chǎn)安全受到損害的，應當依法承擔相應的（）。

A、經(jīng)濟責任

B、法律責任

C、行政責任

D、刑事責任

正確答案：B

42.經(jīng)（）以上的業(yè)主提議，業(yè)主委員會應當組織召開業(yè)主大會臨時

會議。

A、10%

B、20%

C、30%

D、40%

正確答案：B

43.物業(yè)管理是圍繞著創(chuàng)造()這一中心開展各項工作的企業(yè)行為。

A、經(jīng)濟效益

B、社會效益

C、安居樂業(yè)

D、保值增值

正確答案：C

44.業(yè)主將自己的物業(yè)管理職能從物業(yè)管理權限中分離出去，全體業(yè)

主仍然享有物業(yè)管理的()

A、動權

B、管理權

C、監(jiān)督權

D、決策權

正確答案：D

45.建筑區(qū)劃內(nèi)的土地，依法由業(yè)主共同享有建設用地()，但屬于業(yè)

主專有的整棟建筑物的規(guī)劃占地或者城鎮(zhèn)公共道路、綠地占地除外。

A、占有權

B、使用權

C、收益權

D、處分權

正確答案：B

46.業(yè)主的維修養(yǎng)護事項如果需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當

征得（）的同意，以便建設單位和物業(yè)服務企業(yè)采取必要措施，最大

限度地減少給其他業(yè)主帶來的不便。

A、物業(yè)服務企業(yè)和規(guī)劃主管部門

B、居民委員會和物業(yè)服務企業(yè)

C、建設單位和居民委員會

D、建設單位和物業(yè)服務企業(yè)

正確答案：D

47.業(yè)主在與建設單位簽訂物業(yè)房屋銷售合同的同時，應當簽署書面

的（）。

A、管理規(guī)約

B、臨時管理規(guī)約書面承諾

C、前期物業(yè)服務協(xié)議

D、業(yè)主入住房屋驗收表

正確答案：B

48.關于建筑物及其附屬設施的管理，下列說法中錯誤的是（）。

A、業(yè)主可以自行管理建筑物及其附屬設施，也可以委托物業(yè)服務企

業(yè)或者其他管理人管理

B、對建設單位聘請的物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人，業(yè)主有權依法

更換

C、建筑物及其附屬設施的維修資金，屬于業(yè)主委員會所有

D、物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人根據(jù)業(yè)主的委托管理建筑區(qū)劃內(nèi)的

建筑物及其附屬設施，并接受業(yè)主的監(jiān)督

正確答案：C

49.將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房的業(yè)主以多數(shù)有利害關系的業(yè)主同意其

行為進行抗辯的，人民法院不予()

A、受理

B、判決

C、支持

D、調(diào)解

正確答案：C

50.業(yè)主大會和業(yè)主委員會工作經(jīng)費的使用情況應當定期以書面形式

在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告，接受()的質(zhì)詢。

A、業(yè)主

B、從業(yè)人員

C、管理人員

D、監(jiān)督人員

正確答案：A

51.前期物業(yè)服務招標投標的招標人是()

A、業(yè)主委員會

B、房地產(chǎn)行政管理部門

C、建設單位

D、招標代理機構

正確答案：C

52.首次業(yè)主大會會議以后的定期會議和臨時會議均由()負責籌備

和召集。

A、業(yè)主大會的監(jiān)督者

B、業(yè)主

C、業(yè)主代表人

D、業(yè)主委員會

正確答案：D

53.業(yè)主故意違反物業(yè)管理秩序，并給其他業(yè)主造成損害后果的，依

照《民法通則》關于相鄰權規(guī)定及相關法律規(guī)定，由違規(guī)業(yè)主承擔()。

法律法規(guī)和()的約定，決定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)一切物業(yè)管理事項。

A、《物業(yè)管理條例》

B、《物業(yè)服務合同》

C、《民法通則》

D、《業(yè)主臨時公約》

正確答案：D

54.商品住宅的維修資金由()交存。

A、物業(yè)公司

B、業(yè)主

C、售房單位

D、開發(fā)建設單位

正確答案：B

55.業(yè)主違反關于物業(yè)的使用、維護和管理的約定，妨礙物業(yè)正常使

用或造成物業(yè)損害及其他損失的，()可依據(jù)臨時管理規(guī)約向人民法

院提起訴訟。

A、其他業(yè)主和公安部門

B、公安部門

C、其他業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)

D、物業(yè)服務企業(yè)主管部門

正確答案：C

56.()是業(yè)主委員會與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)訂立的，確認

雙方在物業(yè)服務中權利與義務關系的書面協(xié)議。

A、物業(yè)管理條例

B、勞動服務合同

C、物業(yè)服務合同

D、物權法

正確答案：C

57.召開業(yè)主大會會議，應當于會議召開()日以前通知全體業(yè)主。

A、10

B、15

C、20

D、30

正確答案：B

58.物業(yè)服務收費辦法是由國務院價格主管部門會同()制訂的。

A、業(yè)主委員會

B、國家財政部

C、物業(yè)服務企業(yè)

D、國務院建設行政主管部門

正確答案：D

59.《物業(yè)管理條例》規(guī)定的業(yè)主大會制度，是為了保障眾多業(yè)主的

公眾權益不受損害，只要不影響業(yè)主民主決策，是否成立業(yè)主大會,

由()決定。

A、物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主

B、非物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主委員

C、物業(yè)管理區(qū)域的相關行政機構

D、全體業(yè)主

正確答案：A

60.臨時管理規(guī)約一般由()在出售物業(yè)之前預先制定。

A、中介機構

B、房屋所有人

C、建設單位

D、業(yè)主委員會

正確答案：C

61.《物業(yè)管理條例》強調(diào)，有關主管部門應當及時處理物業(yè)管理企

業(yè)的報告。如果物業(yè)管理企業(yè)報告之后，相關主管不予理睬,屬于()，

應當承當相應的法律責任。

A、行政不作為

B、侵權行為

C、正常行為

D、違約行為

正確答案：A

62.物業(yè)管理是由業(yè)主通過選聘（）的方式來實現(xiàn)活動。

A、物業(yè)管理人員

B、物業(yè)管理企業(yè)

C、物業(yè)管理分包單位

D、物業(yè)管理師

正確答案：B

63.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)新建商品住宅出售額達到（）以上后，可以召開

第一次業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。

A、20%

B、30%

C、50%

D.80%

正確答案：C

64.建筑物區(qū)分所有權是由專有部分所有權、（）共有權和共同管理的

成員權三部分組合而成。

A、專有部分

B、共有部分

C、公有部分

D、共用部分

正確答案：B

65.采用招投標方式進行交易活動，最顯著的特征就是（）

A、將無序的競爭機制引入交易過程

B、將有序的競爭機制引入交易過程

C、方式多樣

D、時間有期限

正確答案：B

66.根據(jù)籌備業(yè)主大會的工作要求，業(yè)主大會籌備組的工作內(nèi)容，應

當在首次業(yè)主大會會議召開（）日前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公

告。

A、10

B、15

C、28

D、30

正確答案：B

67.物業(yè)管理投標是指物業(yè)服務企業(yè)通過投標方式競聘（）。

A、物業(yè)管理人才

B、物業(yè)服務企業(yè)

C、物業(yè)服務志愿者

D、物業(yè)管理項目的活動

正確答案：D

68.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，已交付的專有部分面積超過建筑物總面積()

時，建設單位應當報送首次業(yè)主大會所需的文件資料。

A、40%

B、45%

C、50%

D、55%

正確答案：C

69.物業(yè)共用部位、共用設施設備專項維修資金是在物業(yè)產(chǎn)權多元化

的情況下，為了保證房屋的維修和正常使用，依照國家規(guī)定建立的專

門性資金，專項維修資金屬于()所有。

A、業(yè)主

B、物業(yè)服務企業(yè)

C、房屋規(guī)劃主管部門

D、國家

正確答案：A

70.業(yè)主委員會會議每年至少召開()。

A、一次

B、二次

C、三次

D、四次

正確答案：A

71.邀請招標也稱定向招標，是指招標人有選擇地向物業(yè)服務企業(yè)發(fā)

出投標邀請書，邀請?zhí)囟ㄎ飿I(yè)服務企業(yè)參加投標，主要適用對()的

物業(yè)管理項目。

A、物業(yè)管理無要求

B、小區(qū)居民素質(zhì)有特定要求

C、物業(yè)管理有特定要求

D、小區(qū)公用設施與設備有特殊要求

正確答案：C

72.物業(yè)管理主要是指向房屋及配套的設施設備和相關場地的維修、

養(yǎng)護、管理，維護相關區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和()的活動。

A、安全防范

B、社會治安

C、精神文明建設

D、公共秩序

正確答案：D

73.建設單位擅自占用業(yè)主共有部分進行經(jīng)營性活動的所得，業(yè)主要

求將扣除合理成本后的收益用于補充專項維修資金的，建設單位應對

成本的支出及其合理性承擔()責任。

A、告知

B、公示

C、說明

D、舉證

正確答案：D

74.已售公有住房的業(yè)主應當將首期住宅專項維修資金交由()存入

公有住房住宅專項維修資金專戶。

A、售房單位

B、政府管理部門

C、業(yè)主委員D物業(yè)服務企業(yè)

正確答案：A

75.實行明碼標價的物業(yè)服務收費的標準等發(fā)生變化時，物業(yè)管理企

業(yè)應當在執(zhí)行新標準前()，將所標示的相關內(nèi)容進行調(diào)整，并應標

示新標準開始實行的日期。

A、5日

B、10日

C、一個月

D、三個月

正確答案：C

76.2000年，()成立，對加強物業(yè)管理行業(yè)指導和行業(yè)自律起到了

重要作用。

A、全國物業(yè)管理專家委員會

B、中國物業(yè)管理協(xié)會

C、提供必要的物業(yè)管理用房

D、處分物業(yè)共同部位和公用設施設備

正確答案：B

77.物業(yè)承接查驗檔案屬于()所有。

A、物業(yè)服務企業(yè)

B、建設單位

C、全體業(yè)主

D、業(yè)主委員會

正確答案：C

78.從法律上講，物業(yè)公司與業(yè)主權利義務是：()

A、平等的

B、物業(yè)公司有管理權

C、視情況而定

正確答案：A

79.業(yè)主不得違反法律、法規(guī)以及管理規(guī)約，將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用

房。業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房的，除遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)

約外，應當經(jīng)()同意。

A、府利害關系的業(yè)主

B、業(yè)主大會

C、其他業(yè)主

D、業(yè)主委員會

正確答案：A

80.招標人在公共媒介上發(fā)布招標公告的招標方式是()招標。

A、公開

B、邀請

C、代理

D、協(xié)議

正確答案：A

81.業(yè)主不得隨意改變住宅的居住用途，是業(yè)主應當遵守的最基本準

則，也是業(yè)主應當承擔的一項基本（）。

A、權利

B、義務

C、權利與義務

D、責任

正確答案：B

82.業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)的關系是（）。

A、平等的法律主體關系

B、領導與被領導的關系

C、管理者與被管理者的關系

D、法人與法人的關系

正確答案：A

83.根據(jù)《物權法》,未經(jīng)批準,業(yè)主對專有部分不得作出的行為是（）。

A、抵押貸款

B、出租經(jīng)營

C、贈與他人

D、改變使用性質(zhì)

正確答案：D

84.物業(yè)共用部位、共用設施設備的（）和更新、改造費用，應當通

過專項維修資金予以列支，不得計入物業(yè)服務支出或物業(yè)服務成本。

A、大修

B、小修

C、大修、中修

D、大修、中修和小修

正確答案：C

85.實行市場調(diào)節(jié)價物業(yè)服務收費的，價格協(xié)調(diào)的雙方主體是（）。

A、業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)

B、物業(yè)服務企業(yè)與價格行政主管部門

C、業(yè)主與價格行政主管部門

D、價格行政主管部門與房地產(chǎn)行政主管部門

正確答案：A

86.物業(yè)管理服務受益主體的廣泛性體現(xiàn)為物業(yè)服務企業(yè)（）。

A、跟蹤掌握大多數(shù)業(yè)主的普遍需求和服務評價，以保證受益群體的

最大化

B、隨時滿足業(yè)主客觀上存在的物業(yè)服務需求

C、長時間接受客戶的監(jiān)管和考驗

D、對房屋及配套設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理

正確答案：A

87.業(yè)主大會、業(yè)主委員會應當配合（），與居民委員會相互協(xié)作，共

同做好維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會治安等相關工作。

A、物業(yè)服務企業(yè)

B、公安機關

C、街道辦事處

D、房產(chǎn)行政管理部門

正確答案：B

88.將（）作為物業(yè)管理活動的前提條件，在現(xiàn)階段尤為重要。

A、市場原則

B、市場調(diào)查

C、市場規(guī)劃

D、市場秩序

正確答案：A

89.業(yè)主大會或者業(yè)主委員會作出的決定侵害業(yè)主合法權益的，受侵

害的業(yè)主可以請求人民法院予以（）。

A、吊銷

B、改正

C、行政處分

D、撤銷

正確答案：D

90.關于業(yè)主在物業(yè)管理活動中應當履行的義務的說法，正確的是（）。

A、業(yè)主應當遵守管理規(guī)約

B、業(yè)主應當監(jiān)督業(yè)主委員會的工作

C、業(yè)主應當接受物業(yè)服務企業(yè)依約提供的服務

D、業(yè)主應當制定業(yè)主大會議事規(guī)劃

正確答案：A

91.《物業(yè)管理條例》明確規(guī)定，物業(yè)服務合同終止時，物業(yè)管理企

業(yè)應當將物業(yè)管理資料交還給()。

A、建設單位

B、街道辦事處或居民委員會

C、業(yè)主委員會

D、當?shù)胤康禺a(chǎn)主管部門

正確答案：C

92.一個物業(yè)管理區(qū)域成立()個業(yè)主大會。

A、四

B、三

C、二

D、一

正確答案：D

93.下列事項中，屬于業(yè)主共有的是：()

A、建筑區(qū)劃內(nèi)的道路

B、建筑區(qū)劃內(nèi)的綠化

C、建筑區(qū)劃內(nèi)的公共場所、公共設施、物業(yè)服務用房

D、小區(qū)內(nèi)的地下車庫

正確答案：C

94.物業(yè)管理人員應具備的職業(yè)道德之一是（）。

A、儀表端莊，形象良好

B、忠于職守，盡職盡責

C、體魄健康，胸懷寬廣

D、語言流暢，表達力強

正確答案：B

95.（）是指由業(yè)主向物業(yè)服務企業(yè)支付固定物業(yè)服務費用，盈余或

者虧損均由物業(yè)服務企業(yè)享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。

A、包干制

B、酬金制

C、市場調(diào)節(jié)價

D、政府指導價

正確答案：A

96.根據(jù)《物業(yè)管理條例》的規(guī)定，物業(yè)存在安全隱患，危及公共利

益及他人合法權益時，（）應當及時維修養(yǎng)護，有關業(yè)主應當給予配

合。

A、物業(yè)管理企業(yè)

B、責任人

C、建設單位

D、業(yè)主委員會

正確答案：B

97.決定前期物業(yè)服務收費方式的是（）。

A、房地產(chǎn)主管單位

B、建設單位

C、物業(yè)服務企

D、建設單位與物業(yè)服務企業(yè)協(xié)商

正確答案：D

98.商品住宅的保修期限不得()建設工程承包單位向建設單位出具

的質(zhì)量保修書約定保修期的存續(xù)期。

A、長于

B、等于

C、高于

D、低于

正確答案：D

99.在物業(yè)管理法律關系中()法律關系占大多數(shù)。

A、刑事

B、民事

C、人事

D、行政

正確答案：B

100.在確定物業(yè)服務企業(yè)的費用分攤時，不應考慮()

A、物業(yè)服務企業(yè)的主營業(yè)務和兼營業(yè)務的比重

B、所管轄的物業(yè)項目的計費面積

C、所管轄的物業(yè)項目的應收物業(yè)服務費

D、所管轄的物業(yè)項目的服務人員數(shù)

正確答案：D

101.共有部分是指根據(jù)法律、房地產(chǎn)買賣合同以及區(qū)分所有權人之間

的約定，由區(qū)分所有權人享有共同財產(chǎn)權利的建筑物專有部分以外的

()部分。

A、公有

B、共用

C、共有

D、公用

正確答案：B

解析：公用和公用的區(qū)別一、使用對象不同。

1、共用需要指定的對象，如：這個房間你和小紅共用。

2、公用一般是沒有確定的使用對象的，如：這個衛(wèi)生間是公用的。

二、使用范圍不同。

1、共用范圍較小，人數(shù)少

2、公用公共所用；共同享用。

102.()是指專項用于住宅共用部位、共用設施設備保修期滿后的維

修和更新、改造的資金。

A、管理規(guī)約制度

B、業(yè)主大會制度

C、住宅專項維修資金制度

D、物業(yè)承接查驗制度

正確答案：C

103.招標人確定中標人后，應當向中標人發(fā)出中標通知書，同時應將

中標結果通知所有未中的投標人，并應當返還其（）

A、申請表

B、押金

C、定金

D、投標書

正確答案：D

104.對于住宅專項維修資金的作用，以下說法錯誤的是（）。

A、有利于保證物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修養(yǎng)護

B、有利于保證物業(yè)的正常使用和保值增值

C、有利于保證物業(yè)管理企業(yè)的收支平衡

D、有利于保障全體業(yè)主的共同利益

正確答案：C

105.代收代管單位在保證住房專項維修資金正常使用的前提下，可以

按照國家有關規(guī)定和業(yè)主大會的決定，將住房專項維修資金用于購買

（）o

A、國家有關規(guī)定和業(yè)主委員會決定的資產(chǎn)

B、A股股票

C、國有企業(yè)債券

D、一級市場國債

正確答案：D

106.制訂和修改業(yè)主大會議事規(guī)則，應當由()決定。

A、全體業(yè)主

B、業(yè)主委員會

C、業(yè)主代表

D、政府指導部門

正確答案：A

107.物業(yè)管理不同于行政管理，物業(yè)管理的本質(zhì)是()，是物業(yè)公司

向業(yè)主提供服務，由業(yè)主支付費用的服務活動。

A、管理

B、服務

C、制定政策

D、檢查

正確答案：B

108.物業(yè)管理投標文件分()兩大部分。

A、投標邀請函和投標文件

B、資格證明文件和物業(yè)管理方案

C、商務文件和技術文件

D、投標函和技術文件

正確答案：C

109.用來規(guī)范業(yè)主之間權利與義務關系和業(yè)主大會內(nèi)部運作機制的

基礎性規(guī)約是()。

A、物業(yè)服務合同

B、業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約

C、業(yè)主委員會議事規(guī)則

D、業(yè)主大會的議事規(guī)則、業(yè)主委員會議事規(guī)則

正確答案：B

110.根據(jù)《物業(yè)管理條例》的規(guī)定，住宅小區(qū)的業(yè)主大會、業(yè)主委員

會作出的決定，應當告知相關的（），并認真聽取其建議。

A、派出所

B、物業(yè)管理企業(yè)

C、建設單位

D、居民委員會

正確答案：D

111.物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主之間基于物業(yè)服務合同形成交易關系，雙方

交易的標的物是（）。

A、物業(yè)服務合同

B、物業(yè)管理服務

C、特約服務

D、專項服務

正確答案：B

112.《物業(yè)管理條例》規(guī)定，對于規(guī)模較小的住宅物業(yè)，建設單位可

以采用（）的方式選聘物業(yè)服務企業(yè)。

A、協(xié)議

B、招標

C、公告

D、委托

正確答案：A

113.改建、重建建筑物及其附屬設施，應當經(jīng)專有部分占建筑物總面

積2/3以上的業(yè)主且占總人數(shù)（）以上的業(yè)主同意。

A、1/3

B、2/3

C、1/2

D、3/4

正確答案：B

114.物業(yè)承接驗收時一，建設單位向物業(yè)服務企業(yè)移交的技術資料是（）。

A、單體建筑、結構、設備竣工圖

B、竣工總平面圖

C、物業(yè)的規(guī)劃

D、設備、設施的安裝、維護、保養(yǎng)等資料

正確答案：D

115.《物業(yè)管理條例》規(guī)定業(yè)主委員會成立后應當向物業(yè)所在地的（）

備案，以便政府行政主管部門對業(yè)主委員會的情況進行必要的了解和

掌握。

A、省級人民政府房地產(chǎn)行政主管部門

B、區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門

C、區(qū)、縣人民政府工商行政主管部門

D、區(qū)、縣人民政府民政府

正確答案：B

116.下列各項中，不屬于管理規(guī)約主要內(nèi)容的是（）

A、物業(yè)的使用、維護、管理

B、專項維修資金的籌集、管理和使用

C、物業(yè)共用部位的經(jīng)營與收益分配

D、業(yè)主委員會的權利和義務

正確答案：D

117.下列選項中，臨時管理規(guī)約對業(yè)主使用物業(yè)的禁止性行為作出的

規(guī)定不包括（）。

A、違章搭建、私設攤點

B、占用物業(yè)共用部位、共有設施設備

C、在非指定位置傾倒垃圾、雜物

D、擅自改變房屋墻面顏色

正確答案：A

118.在經(jīng)過專有部分占建筑物總面積且占總人數(shù)（）以上業(yè)主提議的,

業(yè)主委員會應當召開業(yè)主大會臨時會議。

A、1/2

B、1/3

C、2/3

D、1/5

正確答案：D

119.以下哪項不屬于業(yè)主委員會職責范圍()

A、召集業(yè)主大會會議，報告物業(yè)管理的實施情況

B、與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同

C、及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務

企業(yè)履行物業(yè)服務合同

D、籌集和使用專項維修資金

正確答案：D

120.業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)的關系是()的關系。

A、管理與被管理

B、領導與被領導

C、服務與被服務

D、上級與下級

正確答案：C

121.《物業(yè)管理條例》規(guī)定的業(yè)主大會制度，是為了保障眾多業(yè)主的

公眾權益不受損害，只要不影響業(yè)主民主決策，是否成立業(yè)主大會,

由()決定。

A、物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主

B、非物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主委員

C、物業(yè)管理區(qū)域的相關行政機構

D、全體業(yè)主

正確答案：A

122.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)()組成業(yè)主大會。

A、半數(shù)業(yè)主

B、2/3業(yè)主

C、全體業(yè)主

D、3/4業(yè)主

正確答案：C

123.關于利用公共部位、公用設施設備經(jīng)營所得經(jīng)營收益的使用應當

優(yōu)先用于補充（）。

A、房屋維修資金

B、公共設施設備維修資金

C、專項維修資金

D、物業(yè)服務費的不足

正確答案：C

124.業(yè)主對其建筑物專有部分享有占有、使用、收益和處分的權利。

業(yè)主行使權利不得危及建筑物的安全，不得損害其他業(yè)主的（）。

A、合法權利

B、合法權益

C、權利

D、權益

正確答案：B

125.建設單位在前期物業(yè)服務合同中的保修承諾，不得低于（）所規(guī)

定的保修范圍和修期限。

A、《建筑工程質(zhì)量管理條例》

B、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》

C、《住宅使用說明書》

D、《住宅質(zhì)量保證書》

正確答案：D

126.住宅專項維修資金應當專項用于住宅共用部位、共用設施設備保

修期滿后的維修和更新、改造，()。

A、可以他用

B、不得挪作他用

C、可以部分使用

D、可靈活使用

正確答案：B

127.成員權就是每個業(yè)主作為()的成員所享有的權利和義務。

A、建筑物

B、住宅小區(qū)

C、業(yè)主大會

D、業(yè)主委員會

正確答案：C

128.根據(jù)《物業(yè)管理條例》的規(guī)定，業(yè)主大會應當代表和維護物業(yè)管

理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在()中的合法權益。

A、物業(yè)維權活動

B、日常工作活動

C、物業(yè)管理活動

D、房地產(chǎn)投資

正確答案：C

129.根據(jù)《物業(yè)服務定價成本監(jiān)審辦法(試)》，固定資產(chǎn)殘值率按()

計算。

A、1%?3%

B、2%?4%

C、3%?5%

D、4%?6%

正確答案：C

130.在前期物業(yè)管理階段，為維護業(yè)主大會代表和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全

體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權益，有權依據(jù)法律和()的約定,

決定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)一切物業(yè)管理事項。

A、《物業(yè)管理條例》

B、《臨時管理規(guī)約》

C、《民法通則》

D、《物業(yè)服務合同》

正確答案：B

131.業(yè)主大會做出選聘或解聘物業(yè)服務企業(yè)的決定，應當經(jīng)專有部分

占建筑物總面積()以上的業(yè)主且占總人數(shù)()以上的業(yè)主同意。

A、1/31/3

B、2/32/3

C、1/21/2

D、3/43/4

正確答案：C

132.物業(yè)管理企業(yè)可以根據(jù)需要通過()的辦法，將一些專業(yè)性較強

的項目分包給其他具有實力的專業(yè)公司。

A、承包

B、簽訂合同

C、雙方協(xié)商

D、中介

正確答案：B

133.物業(yè)買受人在與建設單位簽訂物業(yè)買賣合同時，，應當遵守()予

以書面承諾

A、臨時業(yè)主公約

B、前期物業(yè)服務合同

C、臨時管理公約

正確答案：C

134.物業(yè)管理涉及到的法律很多，遇到的問題又十分復雜，在處理問

題時應以()為依據(jù)。

A、企業(yè)的規(guī)章制度

B、業(yè)主委員會章程

C、上級行政部門的指示

D、法律、法規(guī)

正確答案：D

135.下列前期物業(yè)管理招標文件所包含的內(nèi)容中，屬于對招標人及招

標項目簡介的內(nèi)容是（）。

A、物業(yè)服務項目

B、投標人資格

C、物業(yè)管理用房的配備情況

D、服務應達到的標準

正確答案：B

136.物業(yè)管理用房的所有權依法屬于業(yè)主（）。

A、公有

B、共有

C、公用

D、共用

正確答案：B

137.物業(yè)管理的基礎工作是（）。

A、物業(yè)服務

B、物業(yè)承接查驗

C、物業(yè)保修

D、物業(yè)承接驗收

正確答案：A

138.物業(yè)管理企業(yè)的根本任務和基本屬性是（）。

A、維修

B、管理

C、經(jīng)營

D、服務

正確答案：D

139.以下對《物業(yè)管理條例》規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理活動中享有權利的

表述，不正確的是()。

A、提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議

B、提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關事項提出建議

C、按照物業(yè)服務企業(yè)主管部門的約定，接受物業(yè)服務企業(yè)提供的服

務

D、選舉業(yè)主委員會委員，并享有被選舉權

正確答案：C

140.招標人的代表和評標專家與()有利害關系的，不得進入評標項

目的評標委員會。

A、招標人

B、投標人

C、業(yè)主委員會

D、招標項目

正確答案：B

141.業(yè)主大會定期會議應當按照()的規(guī)定召開。

A、管理規(guī)約

B、物業(yè)服務合同

C、法規(guī)規(guī)定

D、議事規(guī)則

正確答案：D

142.根據(jù)《物業(yè)管理條例》的規(guī)定，業(yè)主大會應當代表和維護物業(yè)管

理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在()中的合法權益。

A、物業(yè)維權活動

B、物業(yè)管理活動

C、日常工作生活

D、房地產(chǎn)投資

正確答案：B

143.《物業(yè)管理條例》規(guī)定的業(yè)主大會制度，是為了保障眾多業(yè)主的

公眾權益不受損害，只要不影響業(yè)主民主決策，是否成立業(yè)主大會,

由()決定。

A、物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主

B、非物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主委員

C、物業(yè)管理區(qū)域的相關行政機構

D、全體業(yè)主

正確答案：A

144.業(yè)主對建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營性用房等專有部分享有所有權，對

專有部分以外的共有部分享有()的權利。

A、共有

B、共同管理

C、共有和共同管理

D、專有和共同管理

正確答案：C

145.對存在安全隱患的物業(yè)，如果責任人不履行應盡的養(yǎng)護義務，物

業(yè)服務企業(yè)經(jīng)()同意后，可以代行維修養(yǎng)護，費用由責任人承擔.

A、相鄰業(yè)主

B、業(yè)主大會

C、行政管理部門

D、總公司

正確答案：B

146.物業(yè)管理的基礎是()。

A、法律

B、政策

C、物業(yè)服務合同

D、物業(yè)管理條例

正確答案：C

147.物業(yè)管理人員在工作中相互推諉，辦事拖拉，不符合()的職業(yè)

道德要求。

A、忠于職守，盡職盡責

B、實事求是，辦事公道

C、謙虛謹慎，文明禮貌

D、遵守紀律，奉公守法

正確答案：A

148.物業(yè)管理起源于19世紀60年代的()。

A、德國

B、美國

C、英國

D、法國

正確答案：C

149.在建筑區(qū)劃內(nèi)，不屬于業(yè)主共有部分的是()

A、屬于城鎮(zhèn)公共道路和綠地的部分

B、物業(yè)服務經(jīng)營用房

C、公寓大堂

D、公共場地上的停車位

正確答案：A

150.物業(yè)管理企業(yè)在接受業(yè)主或業(yè)主委員會的委托以后，成為物業(yè)的

具體管理者，這體現(xiàn)了物業(yè)管理的()原則。

A、產(chǎn)權與經(jīng)營權分離

B、業(yè)主之上

C、專業(yè)高效

D、公平競爭

正確答案：A

151.業(yè)主應當在辦理()手續(xù)前，將首次住房專項維修資金交至代收

代管單位。

A、住房權屬登記

B、住房使用登記

C、住房裝修登記

D、住房保證金繳納

正確答案：A

152.物業(yè)管理的經(jīng)費是做好物業(yè)管理的物質(zhì)基礎，管理企業(yè)所收的費

用要讓業(yè)主和使用人感到（）。

A、質(zhì)價相符

B、能夠接受

C、價格優(yōu)惠

D、價格偏低

正確答案：A

153.《物業(yè)管理條例》規(guī)定業(yè)主委員會成立后應當向物業(yè)所在地的（）

備案，以便政府行政主管部門對業(yè)主委員會的情況進行必要的了解和

掌握。

A、省級人民政府房地產(chǎn)行政主管部門

B、區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門

C、區(qū)、縣人民政府工商行政主管部門

D、區(qū)、縣人民政府民政府

正確答案：B

154.邀請招標也稱定向招標，是指招標人有選擇地向物業(yè)服務企業(yè)發(fā)

出投標邀請書，邀請?zhí)囟ㄎ飿I(yè)服務企業(yè)參加投標，主要適用對（）的

物業(yè)管理項目。

A、物業(yè)管理無要求

B、小區(qū)居民素質(zhì)有特定要求

C、物業(yè)管理有特定要求

D、小區(qū)公用設施與設備有特殊要求

正確答案：C

155.物業(yè)服務企業(yè)確需改變公共建筑和共用設施用途時必須由（）來

依法辦理有關行政審批手續(xù)。

A、業(yè)主大會

B、業(yè)主

C、業(yè)主委員會

D、居民委員會代表

正確答案：B

156.為維護物業(yè)管理活動的交易秩序，《物業(yè)管理條例》和《物業(yè)服

務收費管理辦法》均明確規(guī)定：對于欠費業(yè)主，（）應當督促其限期

交納。逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。

A、業(yè)主大會

B、物業(yè)管理企業(yè)

C、業(yè)主委員會

D、建設單位

正確答案：C

157.下列業(yè)主在物業(yè)管理活動履行的義務中，（）是確保物業(yè)管理正

常運行的必要前提。

A、執(zhí)行業(yè)主大會的決定

B、按照國家有關規(guī)定交納專項維修資金

C、配合物業(yè)服務企業(yè)開展服務活動的義務

D、按時交納物業(yè)服務費用

正確答案：D

158.業(yè)主不得違反法律、法規(guī)以及管理規(guī)約，將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用

房。業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房的，除遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)

約外，應當經(jīng)()同意。

A、有利害關系的業(yè)主

B、業(yè)主大會

C、其他業(yè)主

D、業(yè)主委員會

正確答案：A

159.根據(jù)《物業(yè)管理條例》第四十七條的規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)應當協(xié)

助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的()工作。

A、社會治安

B、安全防范

C、財產(chǎn)保管

D、車輛保管

正確答案：B

160.下列什么建筑不需要交納維修資金：()

A、車庫

B、會所

C、未分攤面積的業(yè)主地下室

正確答案：C

161.房屋滅失的，房屋分戶帳中剩余的住宅專項維修資金應當返還()。

A、建設單位

B、業(yè)主委員會

C、使用人

D、業(yè)主

正確答案：D

162.建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫應當首先滿足()

的需要。

A、業(yè)主

B、開發(fā)商

C、使用人

D、政府

正確答案：A

163.服務收費，實行()指導價；非住宅的物業(yè)服務收費，實行市場

調(diào)節(jié)價。

A、業(yè)主

B、業(yè)主大會

C、社區(qū)委員會

D、政府

正確答案：D

164.()是指物業(yè)服務企業(yè)承接物業(yè)時，以保證物業(yè)服務正常實施和

物業(yè)共用部位、公用設施設備正常使用為目的的檢查驗收。

A、物業(yè)承接查驗

B、物業(yè)服務監(jiān)管

C、招投標

D、行政管理

正確答案：A

165.《物業(yè)管理條例》將業(yè)主委員會明確定位為業(yè)主大會的執(zhí)行機構。

業(yè)主委員會由全體業(yè)主通過()會議選舉產(chǎn)生，是業(yè)主大會的執(zhí)行機

構，對業(yè)主大會負責，具體負責執(zhí)行業(yè)主大會交辦的各項物業(yè)管理事

項。

A、居民委員會

B、業(yè)主

C、籌委員

D、業(yè)主大會

正確答案：D

166.1994年6月，我國第一部地方性物業(yè)管理法規(guī)在()出臺。

A、北京

B、青島

C、廣州

D、深圳

正確答案：D

167.前期物業(yè)管理的招標方是()。

A、建設單位

B、全體業(yè)主

C、業(yè)主委員會

D、業(yè)主大會

正確答案：A

168.業(yè)主大會作出制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則的決定，必須經(jīng)與會

業(yè)主所持投票權且人數(shù)()以上通過。

A、1/3

B、1/2

C、2/3

D、3/4

正確答案：B

169.物業(yè)管理作為房地產(chǎn)()的管理環(huán)節(jié)，對房地產(chǎn)保值、增值有著

重大影響。

A、開發(fā)階段

B、設計階段

C、消費階段

D、使用階段

正確答案：C

170.物業(yè)現(xiàn)場驗收包括物業(yè)共用部位共用設施設備驗收和()兩個方

面。

A、物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境驗收

B、房屋安全驗收

C、物業(yè)項目質(zhì)量驗收

D、項目圖紙資料驗收

正確答案：A

171.一般情況下，確定房屋所有權人主要憑據(jù)是（）。

A、物業(yè)服務企業(yè)對業(yè)主的登記記錄

B、房地產(chǎn)行政主管部門頒發(fā)的房屋所有權證

C、房地產(chǎn)開發(fā)商與業(yè)主簽訂的合同憑證

D、房屋現(xiàn)居住人的身份證明

正確答案：B

172.（）是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取

酬金支付給物業(yè)服務企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，

結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。

A、包干制

B、酬金制

C、市場調(diào)節(jié)價

D、政府指導價

正確答案：B

173.一般情況下，確定房屋所有權人主要憑據(jù)是（）。

A、物業(yè)服務企業(yè)對業(yè)主的登記記錄

B、房地產(chǎn)行政主管部門頒發(fā)的房屋所有權證

C、房地產(chǎn)開發(fā)商與業(yè)主簽訂的合同憑證

D、房屋現(xiàn)居住人的身份證明

正確答案：B

174.業(yè)主分戶賬面住宅專項維修資金余額不足首期交存額()的，應

當及時續(xù)交。

A、20%

B、25%

C、30%

D、35%

正確答案：C

175.一個物業(yè)管理區(qū)域由()個物業(yè)服務企業(yè)實施物業(yè)管理。

A、1

B、2

C、3

D、4

正確答案：A

176.物業(yè)管理公共性服務的對象是()

A、物業(yè)建設單位

B、業(yè)主和物業(yè)使用人

C、業(yè)主大會

D、業(yè)主委員會

正確答案：B

177.物業(yè)服務企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同的約定，導致業(yè)主人身、財

產(chǎn)安全受到損害的，應當依法承擔相應的（）。

A、經(jīng)濟責任

B、法律責任

C、行政責任

D、民事責任

正確答案：B

178.業(yè)主大會議事規(guī)則是（）組織、運作的規(guī)程，需要由業(yè)主共同決

定。

A、業(yè)主委員會

B、業(yè)主大會

C、物業(yè)服務企業(yè)

D、其他管理人

正確答案：B

179.物業(yè)管理服務，是指業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)通過物業(yè)服務合同約定

的（）服務。主要包括對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、

養(yǎng)護、管理以及維護相關區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和秩序。

A、公共性

B、私密性

C、義務性

D、程序性

正確答案：A

180.房屋的（）為業(yè)主。

A、使用人

B、所有權人

C、承租人

D、建設單位

正確答案：B

181.《物業(yè)管理條例》規(guī)定物業(yè)管理企業(yè)在知道業(yè)主裝修后應當將相

關禁止行為和注意事項告知業(yè)主。一是可以幫助業(yè)主更好地裝飾裝修

房屋;二是可以起到（）。

A、警告作用

B、威嚇作用

C、勸告作用

D、預防作用

正確答案：D

182.甲系某業(yè)主，下列說法正確的是：（）

A、甲可以放棄自己的業(yè)主權利，不支付物業(yè)費

B、甲對自己的專有部分享有權利，因為甲是小區(qū)業(yè)主,所以對一切其

他部分也享有相應的權利

C、甲對專有部分外的公共部分享有所有權

D、無論甲是否棄其權利，甲均需履行相應的義務

正確答案：D

183.代收代管單位在房屋滅失后，該房屋分戶帳中結余的住房專項維

修資金應返還（）。

A、物業(yè)管理企業(yè)

B、業(yè)主委員會

C、當?shù)卣鞴?/p>

D、業(yè)主

正確答案：D

184.關于利用共用部位、共用設施設備經(jīng)營所得經(jīng)營收益的使用，應

當優(yōu)先用于補充（）。

A、房屋維修資金

B、設備維修資金

C、物業(yè)服務費的不足

D、住房專項維修資金

正確答案：D

185.業(yè)主不得違反法律、法規(guī)以及管理規(guī)約，將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用

房。業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房的，除遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)

約外，應當經(jīng)（）同意。

A、有利害關系的業(yè)主

B、業(yè)主大會

C、其他業(yè)主

D、業(yè)主委員會

正確答案：A

186.實行物業(yè)服務酬金的，預收的物業(yè)服務資金包括物業(yè)服務支出和

()。

A、物業(yè)服務企業(yè)的支出

B、物業(yè)服務收益

C、物業(yè)共用部位的改造費

D、物業(yè)服務企業(yè)的酬金

正確答案：D

187.關于物業(yè)收費原則的說法，錯誤的是()

A、物業(yè)服務收費應遵循合理原則

B、物業(yè)服務收費應遵循公開原則

C、物業(yè)服務收費應遵循收費與業(yè)主收入水平相適應的原則

D、物業(yè)服務收費應遵循收費與服務水平相適應原則

正確答案：C

188.根據(jù)《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，在正常使用條件下，建

筑工程的電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程的最低保修期

限為()。

A、2年

B、3年

C、4年

D、5年

正確答案：A

189.《物業(yè)管理條例》之所以就業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè)實施建筑

物管理單獨立法，是基于這種方式的（）。

A、普遍性

B、特殊性

C、一般性

D、復雜性

正確答案：B

190.業(yè)主在前期物業(yè)管理階段接受物業(yè)管理服務，實際上是建立在兩

個合同基礎之上的：一是建設單位與購房人簽的包含前期物業(yè)服務內(nèi)

容的商品房銷售合同，一個是（）。

A、建設單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務合同

B、政府主管部門與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務合同

C、業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同

D、業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同

正確答案：A

191.《物權法》屬于：（）

A、民法

B、經(jīng)濟法

C、商法

正確答案：A

192.業(yè)主可以委托（）參加業(yè)主大會會議。

A、直系親屬

B、代理人

C、房屋承租人

D、物業(yè)管理人員

正確答案：B

193.物業(yè)服務企業(yè)應當在物業(yè)服務合同簽訂之日起（）日內(nèi)，將物業(yè)

服務合同副本報房地產(chǎn)行政主管部門備案。

A、10

B、15

C、20

D、30

正確答案：B

194.116開發(fā)建設單位在物業(yè)管理活動中的義務不包括（）

A、制訂臨時管理規(guī)約并明示買受人

B、通過招標投標的方式選聘物業(yè)服務企業(yè)

C、提供必要的物業(yè)管理用房

D、處分物業(yè)共同部位和公用設施設備

正確答案：D

195.物業(yè)保修責任是指（）有對物業(yè)竣工驗收后在保修期內(nèi)出現(xiàn)不符

合工程建筑強制性標準和合同約定的質(zhì)量缺陷，予以保證修復的責任。

A、建設單位

B、物業(yè)管理企業(yè)

C、項目施工單位

D、主要廠家

正確答案：A

196.按照()劃分，房屋修繕包括翻修、大修、中修、小修和綜合維

修。

A、修繕規(guī)模

B、修繕內(nèi)容

C、修繕周期

D、修繕工期

正確答案：A

197.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主人數(shù)較多的，可以按照幢、單元、樓層等為

單位，推選()名業(yè)主代表參加業(yè)主大會會議。

A、1

B、2

C、5

D、7

正確答案：A

198.物業(yè)管理用房的所有權依法屬于()。

A、開發(fā)建設單位

B、業(yè)主

C、物業(yè)服務企業(yè)

D、居民委員會

正確答案：B

199.由()與物業(yè)管理企業(yè)簽訂前期物業(yè)服務合同，僅僅是在業(yè)主不

具備自行選聘物業(yè)管理企業(yè)條件下的權宜措施，因此在業(yè)主自行選聘

物業(yè)管理企業(yè)條件具備后，必須保護業(yè)主選聘物業(yè)管理企業(yè)的自主權。

A、建設單位

B、業(yè)主委員會

C、業(yè)主大會

D、行業(yè)主管部門

正確答案：A

200.物業(yè)使用人是指物業(yè)的承租人和其他（）。

A、業(yè)主委員會委員

B、業(yè)主代表

C、物業(yè)管理機構的業(yè)主

D、實際使用物業(yè)的非業(yè)主

正確答案：D

201.在業(yè)主共有的道路與場地上設置的停車位，產(chǎn)權屬于業(yè)主共有，

如出租此類車位的收入除去在業(yè)主共有的道路與場地上設置的停車

位，產(chǎn)權屬于業(yè)主共有，如出租此類車位的收入除去必要管理成本外，

收益歸（）所有。

A、業(yè)主

B、業(yè)主和使用人

C、全體業(yè)主

D、物業(yè)服務企業(yè)

正確答案：C

202.住宅小區(qū)的業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定，應當告知相關的

居民委員會，并認真聽取()的建議。

A、街道辦事處

B、區(qū)房產(chǎn)行政管理部門

C、居民委員會

D、公安機關

正確答案：C

203.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視

等單位應當向()收取有關費用。

A、物業(yè)服務企業(yè)

B、業(yè)主大會、業(yè)主委員會

C、最終用戶

D、建設單位

正確答案：C

204.《物業(yè)服務收費管理辦法》規(guī)定：“酬金制是指在預收的物業(yè)服

務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其

余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結余或者不足均由()享有或

者承擔的物業(yè)服務計費方式?！?/p>

A、業(yè)主大會

B、業(yè)主委員會

C、業(yè)主

D、物業(yè)管理企業(yè)

正確答案：C

205.物業(yè)管理師資格注冊有效期為()年。

A、2

B、3

C、4

D、5

正確答案：B

206.根據(jù)《物業(yè)管理條例》的規(guī)定，住宅小區(qū)的業(yè)主大會、業(yè)主委員

會作出的決定，應當告知相關的()，并認真聽取其建議。

A、派出所

B、居民委員會

C、建設單位

D、物業(yè)服務企業(yè)

正確答案：B

207.管理規(guī)約是多個業(yè)主之間形成的共同意志，是業(yè)主共同訂立并遵

守的Oo

A、強制性條例

B、行為準則

C、合同規(guī)定

D、基本原則

正確答案：B

208.從公有住房售房款中提取的住宅專項維修資金屬于()所有。

A、業(yè)主

B、居民委員會

C、售房單位

D、政府

正確答案：C

209.物業(yè)管理企業(yè)是指專門從事永久性建筑物、基礎配套設施以及（）

的現(xiàn)代化科學管理，為業(yè)主和用戶提供良好的生活、工作和學習環(huán)境

的服務性企業(yè)。

A、場地

B、綠化帶

C、道路

D、周圍環(huán)境

正確答案：D

210.住宅專項維修資金就是房屋的（）。

A、保修金

B、維修資金

C、保險金

D、養(yǎng)老金

正確答案：D

211.《物業(yè)服務收費管理辦法》規(guī)定：“包干制是指業(yè)主統(tǒng)一向物業(yè)

管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務費用，盈余或者虧損均由（）承擔。

A、物業(yè)管理企業(yè)

B、業(yè)主大會

C、業(yè)主委員會

D、主管部門

正確答案：A

212.下列選項中，()不屬于業(yè)主委員會委員應當符合的條件。

A、具有豐富的組織能力和足夠的工作時間

B、遵守業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約，模范履行業(yè)主義務

C、本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)具有完全民事行為能力的業(yè)主

D、熱心公益事業(yè)，責任心強，公正廉潔，具有社會公信力

正確答案：A

213.物業(yè)承接查驗費用沒有約定或者約定不明確的，由()承擔。

A、建設單位

B、物業(yè)服務企業(yè)

C、業(yè)主

D、居民委員會

正確答案：A

多選題

1.住宅專項維修資金的管理和使用，不必接受0的審計監(jiān)督。

A、審計部門

B、帳目管理單位

C、稅務部門

D、專戶開戶銀行

正確答案：BCD

2.按照《民法通則》的規(guī)定，物業(yè)管理應具備以下條件：（）。

A、依法成立

B、有必要的財產(chǎn)或者經(jīng)費

C、有自己的名稱、組織機構和場所

D、能獨立承擔行政責任

正確答案：ABCD

3.住宅專項維修資金管理實行（）原則。

A、專戶存儲

B、?？顚Ｓ?/p>

C、所有權人決策

D、政府監(jiān)督

正確答案：ABCD

4.物業(yè)管理師的執(zhí)業(yè)范圍有：（）。

A、維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和秩序

B、查驗物業(yè)共用部位、共用設施設備和有關資料

C、審定并監(jiān)督執(zhí)行物業(yè)管理財務預算

D、具有豐富的公關經(jīng)驗

正確答案：ABC

5.關于中標、以下說法正確的是：（）。

A、招標人應當在投標有效期截止時限30前確定中標人

B、招標人確定中標人后，應及時將中標結果通知中標的投標人，并

保留其投標書

C、中標人在收到中標通知書之日起15日內(nèi)，向物業(yè)項目所在地的縣

級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案

D、招標人和中標人應自中標通知書發(fā)生之日起30日內(nèi)，按照招標文

件和中標人的投標文件訂立書面合同

正確答案：AD

6.評標委員會應當按照招標文件的評標要求，根據(jù)（）等情況進行綜合

評標。

A、招標標準

B、標書評分

C、現(xiàn)場答辯

D、合同標準

正確答案：BC

7.籌備組中的業(yè)主代表，由（）組織業(yè)主推薦。

A、房產(chǎn)主管部門

B、街道辦事處

C、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府

D、居民委員會

正確答案：BCD

8.關于業(yè)主公約，下列說法正確的是：（）。

A、業(yè)主公約是由全體業(yè)主共同制定的

B、業(yè)主公約規(guī)定了業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)使用、維護、管

理等涉及業(yè)主共同利益的事項

C、業(yè)主公約對全體業(yè)主和建設單位是一種強制性的規(guī)范

D、業(yè)主公約一般以書面形式訂立

正確答案：ABD

9.業(yè)主委員會委員如果有0情形之一的，經(jīng)業(yè)主大會會議通過，其業(yè)

主委員會委員的資格應當終止。

A、無故缺席業(yè)主委員會會議連續(xù)二次以上的

B、拒不履行業(yè)主義務的

C、因物業(yè)轉(zhuǎn)讓、滅失等原因不再是業(yè)主的

D、有犯罪行為的

正確答案：BCD

10.業(yè)主對建筑物區(qū)分所有權的專有部分所享有的權利為()。

A、占有

B、使用

C、收益

D、相鄰權

正確答案：ABC

11.在物業(yè)承接查驗中，建設單位向物業(yè)管理企業(yè)移交資料的內(nèi)容主

要有：()。

A、竣工驗收資料

B、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件

C、相關的技術資料

D、業(yè)主委員會所必需的其他資料

正確答案：ABC

12.建筑區(qū)劃內(nèi)的()屬于業(yè)主共有。

A、道路

B、綠地

C、公用設施

D、除草設施

正確答案：ABC

13.物業(yè)管理在和諧社會建設中的努力方向包括：()。

A、不斷提高物業(yè)管理的覆蓋面

B、研究拓展物業(yè)管理的服務范圍

C、加大公共部位出租經(jīng)營的力度

D、協(xié)調(diào)好物業(yè)管理與社區(qū)建設的關系

正確答案：ABD

14.依照《住宅專項維修資金管理辦法》，所稱住宅專項維修資金，是

指專項用于住宅()保修期滿后的維修和更新、改造的資金。

A、共用部位

B、共用設施設備

C、自用部位

正確答案：AB

15.為維護物業(yè)管理活動的正常秩序，《物業(yè)管理條例》規(guī)定對物業(yè)管

理區(qū)域內(nèi)違反有關治安環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律法規(guī)規(guī)

定的行為，物業(yè)管理企業(yè)應履行以下()義務。

A、告知義務

B、制止義務

C、強制其執(zhí)行的義務

D、報告義務

正確答案：ABD

16.在物業(yè)管理區(qū)域發(fā)生事故時，要求物業(yè)管理企業(yè)履行()義務。

A、立即采取應急措施，避免擴大損失

B、及時向有關行政管理部門報告事故

C、協(xié)助做好救助工作

D、盡一切辦法，避免媒體曝光

正確答案：ABC

17.什么情況下應當召開業(yè)主委員會會議0。

A、1/2以上委員提議

B、1/3以上委員提議

C、業(yè)主委員會主任提議

D、業(yè)主委員會任一委員提議

正確答案：BC

18.業(yè)主委員會應該及時組織召開業(yè)主大會臨時會議的前提條件是:

Oo

A、20%以上業(yè)主提議召開業(yè)主大會臨時會議的

B、30%以上業(yè)主提議召開業(yè)主大會臨時會議的

C、發(fā)生重大事故或者緊急事件需要及時處理的

D、業(yè)主大會議事規(guī)則或者業(yè)主公約定的其他情況

正確答案：ACD

19.住宅專項維修資金的使用，應當遵循()的原則，任何單位和個人

不得挪作他用。

A、方便快捷

B、公開透明

C、受益人和負擔人相一致

D、廣泛性

正確答案：ABC

20.下列對業(yè)主大會、業(yè)主委員會的限制要求理解正確的是：()。

A、業(yè)主大會、業(yè)主委員會只能在與物業(yè)管理有關的事項上代表全體

業(yè)主行使權利

B、超出法定范圍從事活動，業(yè)主大會、業(yè)主委員會就背離其成立和

存在的宗旨

C、法律禁止業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管

理事項無關的決定以及從事與物業(yè)管理無關的活動

D、業(yè)主大會、業(yè)主委員會依法履行法律法規(guī)規(guī)定的職責，其中也包

括了選舉社區(qū)民意代表參與政治活動

正確答案：ABC

21.下列各項哪些是業(yè)主委員會的職責？()

A、召集業(yè)主大會會議，報告物業(yè)管理的實施情況

B、監(jiān)督業(yè)主公約的實施

C、業(yè)主委員會賦予的其他職責

D、代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同

正確答案：ABD

22.商品住房共用設施設備的維修、更新和改造使用，按（）種方式從

住房專項維修資金中列支。

A、由相關業(yè)主按照各自所交存住房專項維修資金的比例分攤

B、由相關業(yè)主和公有住房售房單位按照所交存住房專項維修資金的

比例分攤

C、由相關業(yè)主和公有住房售房單位按照擁有物業(yè)建筑面積的比例分

攤

D、由相關業(yè)主按照各自擁有物業(yè)建筑面積的比例分攤

正確答案：BD

23.下列哪些可作為業(yè)主委員會委員的資格終止條件：（）。

A、因物業(yè)轉(zhuǎn)讓、滅失等原因不再是業(yè)主的

B、其他原因不宜再擔任業(yè)主委員會委員的

C、以書面形式向業(yè)主大會提出辭呈的

D、因疾病等原因使身體素質(zhì)逐年下降的

正確答案：ABC

24.業(yè)主籌備成立業(yè)主大會，應當在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房

地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）的指導下，由。組成

業(yè)主大會籌備組。

A、房地行政主管部門

B、業(yè)主代表

C、物業(yè)管理企業(yè)

D、建設單位

正確答案：BD

25.業(yè)主在監(jiān)督業(yè)主委員會工作方面的權利包括0

A、有權對業(yè)主委員會的工作提出批評和建議

B、有權知曉業(yè)主委員會的收益情況

C、有權了解業(yè)主委員會所作出的各項決定的理由

D、有權查詢業(yè)主委員會保存的各項檔案文件

正確答案：ABCD

26.在售后公有住宅專項維修資金規(guī)定中，售房單位交存的住房專項

維修資金，（）從售房款中一次性提取。

A、多層住宅按照售房款的20%

B、高層住宅按照售房款的30%

C、多層住宅按照售房款的30%

D、高層住宅按照售房款的20%

正確答案：AB

27.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)利用物業(yè)共用部位、共用設施設備經(jīng)營應當遵

守的規(guī)定有0。

A、辦理了利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進行經(jīng)營的規(guī)定程序

B、明確相關業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)管理企業(yè)對利用物業(yè)共用部位、

共用設施設備進行經(jīng)營的事前否決權

C、收益來源于利用共用部位、共用設施設備經(jīng)營所得，應該主要用

于其維修養(yǎng)護

D、住房專項維修資金是房屋“養(yǎng)老金”，由全體業(yè)主按照產(chǎn)權份額分

期繳交。

正確答案：ABC

解析：專項維修資金分兩部分來說：一、買房后收房時.，按總房款的

2-3%繳納，一般都是2%；二、社區(qū)入住很多年，各種公共設施設備

老化嚴重，業(yè)主們的專項維修資金大多用于社區(qū)內(nèi)的大、中型維修事

宜，低于小區(qū)總額的30%時，業(yè)主需要續(xù)繳，所以專項維修資金某種

程度上來說并不是一次性繳納，一勞永逸，永遠不會再繳了。

28.物業(yè)服務定價成本監(jiān)審應遵循()的原則。

A、合法性

B、對應性

C、相關性

D、合理性

正確答案：ABCD

29.在我國物業(yè)管理發(fā)展中，政府之所以起到不可或缺的作用，主要

基于以下原因：()。

A、我國當前仍處于計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型期，需要政府發(fā)揮應

有的作用

B、從城市管理和物業(yè)管理的職能關系角度考慮，政府必須對物業(yè)管

理進行適度干預

C、物業(yè)管理的重要性決定了必須依靠政府的強力干預才能實現(xiàn)可持

續(xù)發(fā)展

D、普通商品房、經(jīng)濟適用房和廉租房的物業(yè)管理是廣大百姓的民生

問題，需要政府從全局的高度進行必要的的監(jiān)管

正確答案：ABD

30.物業(yè)管理的特征主要是指下列的：（）。

A、行政化

B、專業(yè)化

C、市場化

D、社會化

正確答案：BCD

31.物業(yè)管理區(qū)域的劃分應當考慮物業(yè)的（）等因素。具體辦法由省、

自治區(qū)、直轄市制定。

A、公用設施設備

B、建筑物規(guī)模

C、建設單位的要求

D、社區(qū)建設

正確答案：ABD

32.根據(jù)《物業(yè)服務收費管理辦法》規(guī)定，實行物業(yè)服務費用酬金制

的物業(yè)管理企業(yè)，應當履行（）義務。

A、物業(yè)管理企業(yè)應當向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金年

度預決算，并每年不少于二次公布物業(yè)服務資金的收支情況

B、業(yè)主或者業(yè)主大會對公布的物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務

資金的收支情況提出質(zhì)詢，物業(yè)管理企業(yè)應當及時答復

C、物業(yè)管理企業(yè)應配合業(yè)主大會按照物業(yè)服務合同約定聘請專業(yè)機

構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況進行審計

D、業(yè)主委員會應隨時監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的財務收支情況及違紀違法

行為，并直接向主管行業(yè)部門報告

正確答案：BC

33.投標文件除了要有投標函外，還應當包括以下哪些內(nèi)容？()

A、投標報價

B、物業(yè)管理崗位制度

C、物業(yè)管理方案

D、招標文件要求提供的其他材料

正確答案：ACD

34.前期物業(yè)服務合同有以下哪些特征？()

A、前期物業(yè)服務合同是單務合同

B、前期物業(yè)服務合同由建設單位和物業(yè)管理企業(yè)簽訂

C、前期物業(yè)服務合同是要式合同

D、前期物業(yè)服務合同具有過渡性

正確答案：BCD

35.招標人是指依法提出物業(yè)服務招標項目并組織招標的()

A、建設單位

B、業(yè)主大會

C、法定代表人

D、擁有物業(yè)所有權的組織

正確答案：ABD

36.《物業(yè)管理條例》頒布后的物業(yè)管理制度建設的主要特點：()。

A、配套性

B、經(jīng)驗性

C、操作性

D、過渡性

正確答案：ABC

37.物業(yè)管理服務有哪些特點？()

A、物業(yè)管理服務的公共性和綜合性

B、物業(yè)管理服務受益主體的廣泛性和差異性

C、物業(yè)管理服務的即時性和無形性

D、物業(yè)管理服務的單一性和一致性

正確答案：ABC

38.現(xiàn)階段我國物業(yè)管理在社會經(jīng)濟中的地位和作用主要體現(xiàn)在下列

()等方面。

A、有利于增加就業(yè)

B、有利于維護社區(qū)穩(wěn)定

C、有利于提高人民群眾居住質(zhì)量

D、有利于促進經(jīng)濟增長

正確答案：ABCD

39.建設單位在物業(yè)保修期內(nèi)拒不履行保修義務的，()可以向市建設

主管部門申請使用建設工程保修抵押金。

A、業(yè)主

B、業(yè)主委員會

C、居民委員會

D、物業(yè)服務企業(yè)

正確答案：ABD

40.物業(yè)承接查驗應當遵循()的原則。

A、誠實信用

B、客觀公正

C、權責分明

D、保護業(yè)主共有財產(chǎn)

正確答案：ABCD

41.住宅專項維修資金管理實行()的原則

A、專戶存儲

B、?？顚Ｓ?/p>

C、所有權人決策

D、政府監(jiān)督

正確答案：ABCD

42.招標人發(fā)布的招標公告，應當載明招標人的()等事項

A、名稱

B、地址

C、工作地點

D、招標項目基本情況

正確答案：ABD

43.根據(jù)《物業(yè)管理條例》的規(guī)定，業(yè)主委員會如作出的決定違反法

律、法規(guī)的，物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門，應

當()。

A、責令限期改正

B、撤銷其決定

C、撤消該業(yè)主委員會

D、通告全體業(yè)主

正確答案：ABD

44.在物業(yè)管理服務成本構成項目中，下列()屬于它的組成部分。

A、地下獨立核算停車場服務人員的工資、獎金、福利

B、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用

C、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用

D、物業(yè)管理區(qū)域公共秩序維護費用

正確答案：ABCD

45.下列哪些屬于業(yè)主在物業(yè)管理活動中應當履行的義務：()。

A、及時審查物業(yè)管理公司的財務報表和憑證并向全體業(yè)主報告

B、執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權業(yè)主委員會作出的決定

C、按照國家有關規(guī)定交納專項維修資金

D、按時交納物業(yè)服務費用

正確答案：BCD

46.理