飛信業(yè)務(wù)培訓(xùn)什么是飛信？Fetion是飛信業(yè)務(wù)的英文名稱飛信是中國(guó)移動(dòng)提供的可同時(shí)在電腦和手機(jī)上使用，能實(shí)現(xiàn)消息、短信、語(yǔ)音等多種溝通方式的綜合通信服務(wù)。飛信可通過(guò)PC客戶端、手機(jī)客戶端或WAP方式登錄，也可用普通短信方式與各客戶端上的聯(lián)系人溝通。憑借中國(guó)移動(dòng)優(yōu)勢(shì)飛信還提供免費(fèi)短信、超低語(yǔ)音資費(fèi)、手機(jī)電腦之間文件互傳等諸多強(qiáng)大功能。實(shí)現(xiàn)永不離線、無(wú)縫溝通的狀態(tài)。什么是飛信交友?飛信交友業(yè)務(wù)別名是Fetion交友飛信交友是中國(guó)移動(dòng)提供的速配交友增值服務(wù)?！帮w信交友”服務(wù)的開(kāi)通，使移動(dòng)電話用戶之間的相互溝通，認(rèn)識(shí)，聊天成為可能。使用該服務(wù)，用戶可以隨機(jī)速配、查找聊天對(duì)象。用戶也可以用地區(qū)、年齡、性別等條件進(jìn)行條件速配、查找，可以和互聯(lián)網(wǎng)上用戶或者手機(jī)聊友進(jìn)行速配，并與之可以通過(guò)短信，語(yǔ)音的方式進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)描述什么是飛信?什么是飛信交友?向移動(dòng)所有品牌的客戶開(kāi)放業(yè)務(wù)描述飛信與飛信交友的關(guān)系IMPS平臺(tái)（原M161平臺(tái)）為中國(guó)移動(dòng)綜合即時(shí)通信業(yè)務(wù)的系統(tǒng)平臺(tái)。IMPS平臺(tái)上定義了兩種服務(wù)，基礎(chǔ)服務(wù)和擴(kuò)展服務(wù)。基礎(chǔ)服務(wù)是平臺(tái)的必選服務(wù)，用戶要使用平臺(tái)的任何服務(wù)就需要訂購(gòu)平臺(tái)的基礎(chǔ)服務(wù)；擴(kuò)展服務(wù)是平臺(tái)可選服務(wù)，用戶根據(jù)需要來(lái)選擇是否訂購(gòu)。所有擴(kuò)展服務(wù)都依賴于基礎(chǔ)服務(wù)，用戶只有在訂購(gòu)了基礎(chǔ)服務(wù)后才能訂購(gòu)擴(kuò)展服務(wù)。兩種服務(wù)的關(guān)系可以用下圖來(lái)體現(xiàn):

現(xiàn)階段，IMPS平臺(tái)上的基礎(chǔ)服務(wù)為飛信業(yè)務(wù)，擴(kuò)展服務(wù)提供飛信交友服務(wù)。兩種服務(wù)的訂購(gòu)操作邏輯如下：用戶請(qǐng)求訂購(gòu)基礎(chǔ)服務(wù)，可以訂購(gòu)用戶請(qǐng)求同時(shí)訂購(gòu)基礎(chǔ)服務(wù)和擴(kuò)展服務(wù)，可以訂購(gòu)用戶請(qǐng)求只訂購(gòu)擴(kuò)展服務(wù)，而不訂購(gòu)基礎(chǔ)服務(wù)，則應(yīng)該告訴用戶必須先訂購(gòu)基礎(chǔ)服務(wù)才能訂購(gòu)擴(kuò)展服務(wù)。兩種服務(wù)的退訂操作邏輯如下：用戶請(qǐng)求退訂擴(kuò)展服務(wù)，可以退訂用戶想退訂所有服務(wù)，可以訂購(gòu)用戶請(qǐng)求退訂基礎(chǔ)服務(wù)，系統(tǒng)將退訂此用戶的所有服務(wù)。業(yè)務(wù)描述飛信與飛信交友訂購(gòu)的邏輯關(guān)系業(yè)務(wù)描述飛信業(yè)務(wù)功能1.

虛擬ID號(hào)碼分配功能：客戶通過(guò)各個(gè)客戶端等多種方式申請(qǐng)飛信業(yè)務(wù)之后，系統(tǒng)自動(dòng)分配一個(gè)虛擬ID號(hào)，以下簡(jiǎn)稱飛信號(hào)。2.

速配功能：客戶可以通過(guò)各個(gè)客戶端，指定若干條件的速配，也可以支持客戶不指定條件的隨機(jī)速配。3.

文本聊天功能：客戶可以通過(guò)各種客戶端方式和指定ID號(hào)的客戶進(jìn)行文本形式的對(duì)話。4.

語(yǔ)音聊天：（1）客戶可以通過(guò)SMS方式向指定ID號(hào)的客戶發(fā)起語(yǔ)音聊天邀請(qǐng)，該客戶在接收到邀請(qǐng)之后，確認(rèn)接受邀請(qǐng)。系統(tǒng)會(huì)主動(dòng)向兩位客戶發(fā)起語(yǔ)音呼叫，邀請(qǐng)和被邀請(qǐng)方全部接聽(tīng)電話，既可以開(kāi)始語(yǔ)音聊天。（2）客戶可以通過(guò)WAP方式向一位或者多位客戶發(fā)起語(yǔ)音聊天邀請(qǐng)，系統(tǒng)給被邀請(qǐng)方發(fā)送邀請(qǐng)通知，被邀請(qǐng)方在2分鐘接受邀請(qǐng)，系統(tǒng)會(huì)主動(dòng)發(fā)起呼叫，邀請(qǐng)方和任何一位被邀請(qǐng)方客戶接聽(tīng)了電話，即可以開(kāi)始語(yǔ)音聊天。（3）客戶可以通過(guò)PC客戶端方式向一位或者多位客戶發(fā)起語(yǔ)音聊天邀請(qǐng)，系統(tǒng)給被邀請(qǐng)方發(fā)送邀請(qǐng)通知，被邀請(qǐng)方在2分鐘接受邀請(qǐng)，系統(tǒng)會(huì)主動(dòng)發(fā)起呼叫，邀請(qǐng)方和任何一位被邀請(qǐng)方客戶接聽(tīng)了電話，即可以開(kāi)始語(yǔ)音聊天。業(yè)務(wù)描述飛信業(yè)務(wù)功能（4）客戶可以通過(guò)手機(jī)客戶端方式向一位或者多位客戶發(fā)起語(yǔ)音聊天邀請(qǐng)，系統(tǒng)給被邀請(qǐng)方發(fā)送邀請(qǐng)通知，被邀請(qǐng)方在2分鐘接受邀請(qǐng)，系統(tǒng)會(huì)主動(dòng)發(fā)起呼叫，邀請(qǐng)方和任何一位被邀請(qǐng)方客戶接聽(tīng)了電話，即可以開(kāi)始語(yǔ)音聊天。5.好友列表管理功能：客戶可以通過(guò)各種客戶端方式管理自己的好友列表，包括添加、刪除好友。6.查詢功能：客戶通過(guò)PC、手機(jī)客戶端、SMS、WAP等方式可以查詢?cè)诰€好友、好友列表。7.查詢?cè)敿?xì)資料功能：客戶可以通過(guò)PC、手機(jī)客戶端、SMS、WAP等方式，查詢指定飛信號(hào)的客戶詳細(xì)注冊(cè)資料或自己的注冊(cè)資料。8.邀請(qǐng)新客戶功能：客戶可以通過(guò)PC、手機(jī)客戶端、SMS方式，邀請(qǐng)指定手機(jī)號(hào)碼的客戶加入飛信。9.黑名單功能：客戶可以通過(guò)PC、手機(jī)客戶端、WAP和SMS方式，將某些聯(lián)系人放入到黑名單中，這些被加入黑名單的聯(lián)系人不能夠再和客戶聯(lián)系。10.狀態(tài)顯示（Presence）功能：客戶可以在PC、手機(jī)客戶端、WAP上設(shè)置、查詢相關(guān)在線狀態(tài)信息。主要包括“在線、離線、忙碌、隱身”四種方式。（1）飛信的短信服務(wù)代碼為161，語(yǔ)音聊天接入號(hào)碼為“125862”（2）飛信的WAP網(wǎng)站為。在移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)WAP總站上的“MO新生活”頻道下設(shè)有“飛信”業(yè)務(wù)的鏈接。（3）飛信業(yè)務(wù)的WWW（WEB自服務(wù)門戶）網(wǎng)站為http://www.飛信服務(wù)代碼及門戶地址業(yè)務(wù)描述業(yè)務(wù)受理飛信開(kāi)通方式:營(yíng)業(yè)廳或者撥打10086辦理

飛信業(yè)務(wù)飛信交友短信方式發(fā)送短信“KTIM”或“KTFX”到161發(fā)送短信“KT”或“KTFXJY”到161發(fā)送短信“KTFX”到10086發(fā)送短信“KTFXJY”到10086

PC客戶端、手機(jī)客戶端、WAP客戶端方式均在客戶端上實(shí)現(xiàn)開(kāi)通，登陸http://下載客戶端軟件，具體方式見(jiàn)網(wǎng)站“相關(guān)資料”中的介紹飛信退訂方式:營(yíng)業(yè)廳或者撥打10086辦理

飛信業(yè)務(wù)飛信交友短信方式發(fā)送短信“QX”或“QXFX”到161發(fā)送短信“QXYDLT”或“QXFXJY”到161發(fā)送短信“QXFX”到10086發(fā)送短信“QXFXJY”到10086

PC客戶端、手機(jī)客戶端、WAP客戶端方式均在客戶端上實(shí)現(xiàn)開(kāi)通，登陸http://下載客戶端軟件，具體方式見(jiàn)網(wǎng)站“相關(guān)資料”中的介紹（一）資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)飛信、飛信交友業(yè)務(wù)資費(fèi)包括功能費(fèi)和通信費(fèi)。

1.功能費(fèi)飛信業(yè)務(wù)現(xiàn)處于公開(kāi)測(cè)試期，暫不向用戶收費(fèi)。開(kāi)通飛信交友業(yè)務(wù)，收取功能費(fèi)5元/月，不足一個(gè)月按照一個(gè)月收費(fèi)。當(dāng)月注銷后再次開(kāi)通的用戶不重復(fù)收取功能費(fèi)。

2．通信費(fèi)飛信和飛信交友，其通信費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)一致：（1）手機(jī)發(fā)送或回復(fù)的短信根據(jù)各品牌短信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取?？蛻糍~單詳單按照點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信方式處理。（2）使用WAP客戶端、智能手機(jī)客戶端登陸所產(chǎn)生的GPRS流量，按照各品牌GPRS資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)取流量費(fèi)。（3）飛信好友間IVR語(yǔ)音通話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：忙時(shí)0.25元/分鐘（8:00到18:00），其余時(shí)段0.15元/分鐘，漫游費(fèi)率0.5元/分鐘，主被叫收費(fèi)相同。使用語(yǔ)音通話不區(qū)分本地通話費(fèi)和長(zhǎng)途費(fèi)，所產(chǎn)生的費(fèi)用分別計(jì)入本地通話費(fèi)和漫游費(fèi)賬單，不計(jì)入本地優(yōu)惠套餐。（二）結(jié)算飛信（飛信交友）業(yè)務(wù)由有限公司統(tǒng)一規(guī)劃、委托北京公司建設(shè)并進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。北京公司與用戶歸屬省移動(dòng)公司的結(jié)算關(guān)系如下：

1.飛信交友功能費(fèi)由歸屬省公司獲得50%，北京公司獲得50%。有限公司負(fù)責(zé)歸屬省與北京移動(dòng)之間的結(jié)算。結(jié)算方式沿用現(xiàn)有“移動(dòng)聊天”的結(jié)算規(guī)則。

2.通信費(fèi)由歸屬省收取，不與平臺(tái)結(jié)算；GPRS流量費(fèi)和IVR漫游通話費(fèi)按現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行省間結(jié)算。資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)什么是飛信號(hào)

用戶開(kāi)通飛信后，系統(tǒng)會(huì)分配給他一個(gè)唯一的ID，此ID就是飛信號(hào)，飛信號(hào)一般為9位數(shù)字。用戶之間可以通過(guò)飛信號(hào)添加好友以及跟好友聯(lián)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了匿名溝通。

飛信有什么用？(或主要功能?或有什么特點(diǎn)?)

飛信是一個(gè)功能強(qiáng)大的溝通工具，通過(guò)飛信你可能使用電腦和手機(jī)與對(duì)方進(jìn)行進(jìn)行手機(jī)語(yǔ)聊、文件交互和發(fā)送文件。比如你在等車，你的朋友在電腦上用飛信也可以直接給你發(fā)信息，信息將直接發(fā)到你的手機(jī)上，當(dāng)然你也可以登錄飛信手機(jī)客戶端和朋友聊。所以你可以在電腦上用飛信給朋友發(fā)短信，這種方式發(fā)短信就可以免費(fèi)了。除文字聊外雙方還可以用語(yǔ)音聊還可以群聊，還有很多功能，你可以登錄網(wǎng)站使用飛信最大的好處是什么？省錢：通過(guò)飛信可以免費(fèi)發(fā)短信，打電話也更便宜方便：可以通過(guò)手機(jī)和電腦和朋友隨時(shí)隨地聊天飛信常見(jiàn)問(wèn)題解答飛信使用前咨詢解答客戶端是什么意思要體驗(yàn)飛信的強(qiáng)大功能最好在手機(jī)上以及電腦上安裝飛信軟件電腦上的飛信軟件就是飛信PC客戶端，手機(jī)上的飛信軟件就是飛信手機(jī)客戶端（包括JAVA、Symbian）如果你沒(méi)安裝手機(jī)客戶端，也可以用短信的方式與飛信PC客戶端互通。無(wú)論用什么方式使用都是互通的。

如何下載飛信客戶端？(或主要功能?或有什么特點(diǎn)?)

下載PC客戶端，可以登錄飛信官方網(wǎng)站下載下載手機(jī)客戶端，除登錄飛信網(wǎng)站外還可以發(fā)短信D到161,獲得一個(gè)WAP地址然后直接下載

飛信常見(jiàn)問(wèn)題解答飛信使用前咨詢解答如何使用飛信PC客戶端開(kāi)通飛信業(yè)務(wù)？啟動(dòng)飛信PC客戶端程序，點(diǎn)“用戶注冊(cè)”，輸入“手機(jī)號(hào)碼”、“密碼”、“確認(rèn)密碼”，點(diǎn)“下一步”，完成個(gè)人資料填寫(xiě)后，即開(kāi)通了“飛信”業(yè)務(wù)，可以使用飛信PC客戶端。

我是發(fā)短信注冊(cè)的，我可以使用飛信PC客戶端嗎？

可以。飛信用戶可以使用飛信的短信版、PC客戶端、Java客戶端、SmartPhone客戶端他們之間都是互通的。

忘記密碼是怎么辦？用你自己的手機(jī)：編輯新密碼發(fā)送到161050即可用新密碼登錄了。我登錄飛信時(shí)，提示我是否需要現(xiàn)在更新，這是怎么回事？飛信會(huì)不斷優(yōu)化其軟件功能、穩(wěn)定性，每次優(yōu)化后都會(huì)對(duì)原版本進(jìn)行更新，如果你點(diǎn)擊現(xiàn)在“更新”就會(huì)馬上開(kāi)始更新，如果點(diǎn)“下次啟動(dòng)時(shí)更新”則會(huì)在你下一次啟動(dòng)飛信時(shí)自動(dòng)更新。注：如果不更新會(huì)影響飛信的使用，所以用戶必須更新。飛信常見(jiàn)問(wèn)題解答飛信使用中遇到的問(wèn)題解答如何免費(fèi)發(fā)短信成功將對(duì)方添加為好友后，通過(guò)PC客戶端即可給對(duì)方的手機(jī)發(fā)短信，這種發(fā)短信的方式是免費(fèi)的。我可以通過(guò)飛信給所有朋友發(fā)短信嗎？只有中國(guó)移動(dòng)用戶才能使用飛信，所以，不能通過(guò)飛信給中國(guó)移動(dòng)之外的朋友發(fā)短信。我可以通過(guò)飛信給沒(méi)開(kāi)通飛信的朋友發(fā)短信嗎？可以，但對(duì)方會(huì)收到一個(gè)確認(rèn)短信，他回復(fù)Y后你就可以通過(guò)飛信給他發(fā)短信了。這是為了防止有人利用飛信隨意給其他人發(fā)短信。為什么有的好友前面顯示小信封圖標(biāo)是綠色的這是因?yàn)閷?duì)方不是飛信的用戶。如果對(duì)方也開(kāi)通飛信，小信封圖標(biāo)將會(huì)變成黃色。加對(duì)方為好友，在他沒(méi)同意前可以給他發(fā)信息嗎？不行。必須對(duì)方回復(fù)”Y”同意才能給他發(fā)信息，這樣做是為了避免被打擾。如何給對(duì)方發(fā)短信又不暴露自己的手機(jī)號(hào)？添加對(duì)方為好友時(shí)用飛信號(hào)添加即可飛信常見(jiàn)問(wèn)題解答飛信使用中遇到的問(wèn)題解答飛信常見(jiàn)問(wèn)題解答飛信使用中遇到的問(wèn)題解答好友沒(méi)有在PC和手機(jī)上登錄，能和他手機(jī)語(yǔ)聊嗎？可以陌生人是如何產(chǎn)生的？給您發(fā)過(guò)消息并且還不是您的好友的聯(lián)系人，就會(huì)出現(xiàn)在您的陌生人中，您可以給陌生人回復(fù)消息，也可以將陌生人加為好友。黑名單成員是如何產(chǎn)生的？黑名單的用途是什么？阻止一個(gè)好友，被阻止好友自動(dòng)進(jìn)入黑名單。黑名單中的成員不能查看您的狀態(tài)，黑名單中的成員發(fā)過(guò)來(lái)的消息您也收不到，這樣您可以不受到黑名單中的成員打擾。注：對(duì)方不會(huì)知道你把他加入黑名單如果我更換了手機(jī)號(hào)，我是否能繼續(xù)使用飛信交友？能。但是您必須使用新的手機(jī)號(hào)再次開(kāi)通飛信業(yè)務(wù)，而且開(kāi)通時(shí)需要重新輸入個(gè)人資料等信息，并得到一個(gè)新的飛信號(hào)，原飛信號(hào)上的好友不會(huì)成為新飛信號(hào)上的好友，需要重新添加。我換了一個(gè)新的手機(jī)號(hào)，我想把原手機(jī)號(hào)的飛信交友帳號(hào)轉(zhuǎn)移到這個(gè)新號(hào)碼上，我該怎么辦？目前還系統(tǒng)不支持這么做。我換了新的SIM卡，但還是原來(lái)的手機(jī)號(hào)，飛信上的好友名單還會(huì)在嗎？在。換卡不換號(hào)，對(duì)飛信的使用和飛信上的信息沒(méi)有影響。飛信常見(jiàn)問(wèn)題解答飛信使用中遇到的問(wèn)題解答如何使用飛信JAVA客戶端開(kāi)通飛信業(yè)務(wù)？在手機(jī)上啟動(dòng)飛信JAVA客戶端，開(kāi)始登錄；在登錄初始化后，對(duì)于未開(kāi)通飛信業(yè)務(wù)的用戶，自動(dòng)進(jìn)入業(yè)務(wù)開(kāi)通流程，完成個(gè)人資料填寫(xiě)后，即開(kāi)通了“飛信”業(yè)務(wù)，可以使用飛信JAVA客戶端。如何登錄飛信JAVA客戶端？在手機(jī)上選擇飛信JAVA客戶端程序“即時(shí)通信”，啟動(dòng)程序并開(kāi)始登錄，完成登錄流程后即進(jìn)入飛信JAVA客戶端主界面。為什么我不能登錄？不能登錄的原因有很多種，首先請(qǐng)先檢查你的移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)設(shè)置是否正確？(如果不正確請(qǐng)教用戶如何設(shè)置)；運(yùn)行程序后，讓你選擇接入點(diǎn)時(shí)是否選擇了“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”?是否下載了和手機(jī)型號(hào)匹配的客戶端，如果沒(méi)有你手機(jī)型號(hào)的飛信客戶端可下載，請(qǐng)將你的手機(jī)型號(hào)告訴我們，我們會(huì)盡快開(kāi)發(fā)。如果接入點(diǎn)設(shè)置、夢(mèng)網(wǎng)設(shè)置、客戶端匹配都沒(méi)問(wèn)題，請(qǐng)將手機(jī)號(hào)、手機(jī)號(hào)品牌(全球通、動(dòng)感地帶、神州行)、手機(jī)型號(hào)、登錄時(shí)間(至少精確到小時(shí))告訴我們，我們會(huì)在后臺(tái)查找原因，然后給你反饋。為什么沒(méi)有我這款型號(hào)的手機(jī)客戶端？什么時(shí)候才有？因手機(jī)型號(hào)太多，我們需要逐個(gè)開(kāi)發(fā)，請(qǐng)將你的手機(jī)型號(hào)告訴我們，我們會(huì)根據(jù)反饋決定開(kāi)發(fā)的順序(如果很多人跟你一樣使用這款手機(jī)并反饋給我們，我們就會(huì)優(yōu)先開(kāi)發(fā)這款的飛信手機(jī)客戶端)飛信常見(jiàn)問(wèn)題解答飛信使用中遇到的問(wèn)題解答登錄JAVA客戶端后，發(fā)送和接收信息收短信費(fèi)嗎？不收短信費(fèi)。登錄JAVA后，發(fā)送和接收信息將產(chǎn)生GPRS流量費(fèi)，GPRS流量計(jì)入GPRS套餐。登錄時(shí)詢問(wèn)“允許應(yīng)用程序使用網(wǎng)絡(luò)或收發(fā)數(shù)據(jù)？”是什么意思？使用飛信JAVA客戶端需要通過(guò)手機(jī)訪問(wèn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，手機(jī)廠商出于安全等因素考慮，規(guī)定安裝在手機(jī)上的應(yīng)用程序每次訪問(wèn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)都必須得到用戶的同意，只需選“是”即可。登錄時(shí)提示“選擇接入點(diǎn)”，我應(yīng)該選擇哪個(gè)接入點(diǎn)？飛信JAVA客戶端使用移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)進(jìn)行信息接收和傳輸，請(qǐng)選擇“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”作為接入點(diǎn)。為什么我登錄成功后，總是詢問(wèn)“允許應(yīng)用程序使用網(wǎng)絡(luò)？”，如何才能關(guān)閉詢問(wèn)？使用飛信JAVA客戶端需要通過(guò)手機(jī)訪問(wèn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，手機(jī)廠商出于安全等因素考慮，規(guī)定安裝在手機(jī)上的應(yīng)用程序每次訪問(wèn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)都必須得到用戶的同意?？梢酝ㄟ^(guò)設(shè)置程序即時(shí)通信的網(wǎng)絡(luò)接入詢問(wèn)方式解決關(guān)閉詢問(wèn)。具體方法如下：

Nokia60系列手機(jī)設(shè)置方法：進(jìn)入[功能表]->選擇[工具]->進(jìn)入[程序管理]->選擇[即時(shí)通信]->左鍵選擇[選項(xiàng)]->在彈出的菜單選擇[設(shè)置]->在[網(wǎng)絡(luò)接入]欄按[中心鍵]進(jìn)入設(shè)置窗口->選擇[第一次詢問(wèn)]。我登錄飛信時(shí)，程序提示將進(jìn)行強(qiáng)制版本更新，我選擇“否”后，程序自動(dòng)關(guān)閉，這是怎么回事？當(dāng)程序顯示強(qiáng)制版本更新提示時(shí)，用戶必須選擇“是”進(jìn)行版本更新，否則程序?qū)⒆詣?dòng)關(guān)閉。（當(dāng)飛信JAVA客戶端更新后原程序?qū)?huì)無(wú)法登錄或登錄后無(wú)法使用，所以必須接受強(qiáng)制更新）飛信常見(jiàn)問(wèn)題解答飛信使用中遇到的問(wèn)題解答如果我在和好友聊天時(shí)，手機(jī)因意外原因關(guān)機(jī)，好友發(fā)給我的消息我能收到嗎？

能，好友發(fā)送的消息會(huì)以短信息的形式發(fā)送到您的手機(jī)上。陌生人是如何產(chǎn)生的？給您發(fā)過(guò)消息并且還不是您的好友的聯(lián)系人，就會(huì)出現(xiàn)在您的陌生人中，您可以給陌生人回復(fù)消息，也可以將陌生人加為好友。黑名單成員是如何產(chǎn)生的？黑名單的用途是什么？阻止一個(gè)好友，被阻止好友自動(dòng)進(jìn)入黑名單。黑名單中的成員不能查看您的狀態(tài)，黑名單中的成員發(fā)過(guò)來(lái)的消息您也收不到，這樣您可以不受到黑名單中的成員打擾。如果我更換手機(jī)，是否會(huì)影響我使用飛信JAVA客戶端？如果更換手機(jī)的時(shí)候沒(méi)有更換手機(jī)號(hào)將不影響飛信JAVA客戶端的使用，但是新?lián)Q的手機(jī)上必須已經(jīng)安裝飛信JAVA客戶端。如果新手機(jī)上沒(méi)有安裝，請(qǐng)發(fā)短信D到161下載。如果我更換了手機(jī)號(hào)，能繼續(xù)使用原手機(jī)上的飛信JAVA客戶端嗎？您必須使用新的手機(jī)號(hào)再次開(kāi)通飛信業(yè)務(wù)，而且開(kāi)通時(shí)需要重新輸入個(gè)人資料等信息，并得到一個(gè)新的飛信號(hào)，原飛信號(hào)上的好友不會(huì)成為新飛信號(hào)上的好友，需要重新添加。如果我換了SIM卡，但還是用原來(lái)的手機(jī)號(hào)，對(duì)使用飛信有影響嗎？沒(méi)有影響飛信JAVA客戶端為什么沒(méi)有密碼保護(hù)？“飛信”系統(tǒng)自動(dòng)使用您的手機(jī)SIM卡來(lái)確認(rèn)您的身份，所以不再需要密碼。飛信常見(jiàn)問(wèn)題解答飛信使用中遇到的問(wèn)題解答如何用短信和飛信好友聊天？輸入內(nèi)容發(fā)送至161＋好友飛信號(hào)（如好友飛信號(hào)為123456789，將內(nèi)容發(fā)送到161123456789即可）好友在PC客戶端(或手機(jī)客戶端)給我發(fā)信息，我回復(fù)后的短信是發(fā)到好友手機(jī)上還是好友PC客戶端(或手機(jī)客戶端)上？信息將回復(fù)到好友的PC客戶端(或手機(jī)客戶端)上。如果好友剛好下線則信息被轉(zhuǎn)發(fā)到他的手機(jī)上。我收到飛信好友發(fā)來(lái)的信息，為何顯示的號(hào)碼是161＋對(duì)方手機(jī)號(hào)？為了讓你能第一時(shí)間知道這個(gè)信息是誰(shuí)發(fā)給你的，我們會(huì)顯示161＋好友手機(jī)號(hào)(前提是對(duì)方授權(quán)你可以看到他的手機(jī)號(hào))，并匹配他在你手機(jī)上的名稱。如你的好友張三通過(guò)飛信PC客戶端給你發(fā)信息，你將會(huì)看到發(fā)件人“張三”號(hào)碼是161＋張三的手機(jī)號(hào)。如果你直接回復(fù)信息將發(fā)到張三的飛信PC客戶端我給飛信好友發(fā)的信息怎么收費(fèi)？發(fā)到好友客戶端上的信息和發(fā)到他手機(jī)上的信息收費(fèi)一樣嗎？給飛信好友發(fā)信息只收正常通信費(fèi)，無(wú)論好友通過(guò)客戶端接收還是短信接收，收費(fèi)都是一樣的。給飛信好友發(fā)的信息，費(fèi)用是否計(jì)入套餐是飛信常見(jiàn)問(wèn)題解答飛信使用中遇到的問(wèn)題解答我收到一條“我正用中國(guó)移動(dòng)飛信業(yè)務(wù),目前公測(cè)期免功能費(fèi)下載客戶端，好友間免費(fèi)發(fā)短信?；豗開(kāi)通!來(lái)自＊＊”的短信是怎么回事？這是昵稱叫＊＊的好友給你發(fā)的邀請(qǐng)，邀請(qǐng)你使用飛信，你回復(fù)Y就可以開(kāi)通飛信了。我收到一條“**(手機(jī)號(hào)/飛信號(hào))正用中國(guó)移動(dòng)飛信業(yè)務(wù)，想加您為好友，同意回Y，拒收回B，詳見(jiàn)”的短信是怎么回事？這是昵稱叫＊＊的人想加你為好友，你回復(fù)Y，就可以和他通過(guò)飛信交流了。我收到一條“**先生/女士邀請(qǐng)您進(jìn)行手機(jī)語(yǔ)聊,接受回復(fù)Y(8點(diǎn)-18點(diǎn)0.25元/分,其他0.15元/分，免長(zhǎng)途及本地通話費(fèi)，漫游0.5元/分)”的短信是怎么回事？這是昵稱叫＊＊的好友想和你通過(guò)飛信通話，你回復(fù)Y就可以和他通話了，通過(guò)飛信通話資費(fèi)更低。飛信常見(jiàn)問(wèn)題解答飛信使用中遇到的問(wèn)題解答發(fā)出語(yǔ)音聊天的邀請(qǐng)，也接通電話，但對(duì)方未接通，如何計(jì)費(fèi)？用戶a向用戶B發(fā)出語(yǔ)音聊天的邀請(qǐng)，用戶B接受語(yǔ)音邀請(qǐng)后，系統(tǒng)會(huì)同時(shí)外呼用戶A和用戶B，如果用戶A和用戶B任何一方接通電話，而另一方未接通電話，這時(shí)，系統(tǒng)會(huì)按接通電話的用戶的接通時(shí)長(zhǎng)根據(jù)語(yǔ)音聊天的費(fèi)率計(jì)費(fèi)，未接通電話的用戶不計(jì)費(fèi)。解釋：通話的計(jì)費(fèi)原則是:接通即開(kāi)始計(jì)費(fèi)。飛信的通話都是由后臺(tái)發(fā)行，通話的雙方都是被呼叫方，所以只要其中一方接聽(tīng)了，這一方就開(kāi)始計(jì)費(fèi)了。語(yǔ)音聊天會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用嗎？如何收費(fèi)？使用語(yǔ)音聊天，通話方會(huì)產(chǎn)生通信費(fèi)。早8：00至晚18：00為0.25元/分鐘，其他時(shí)段為0.15元/分鐘；漫游的統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為0.5元/分鐘，不區(qū)分忙閑時(shí)，不再收取其他長(zhǎng)途及本地話費(fèi)。多人通話如何計(jì)費(fèi)？多人通話時(shí)，系統(tǒng)根據(jù)每位通話成員的實(shí)際的通話時(shí)間，按費(fèi)率計(jì)費(fèi)。我申請(qǐng)了（各類套餐）飛信的通話算在這些套餐里嗎？飛信的通話費(fèi)用是單算的。（在帳單有一項(xiàng)飛信通信費(fèi)（或移動(dòng)聊動(dòng)通信費(fèi)））飛信常見(jiàn)問(wèn)題解答我為什么會(huì)收到一個(gè)125862*********打來(lái)的電話？這是飛信號(hào)為*********的飛信好友邀請(qǐng)你通話通過(guò)飛信通話可以保護(hù)隱私，顯示的是雙方的飛信號(hào)而不是手機(jī)號(hào)。如果公開(kāi)你的飛信號(hào)，別人就能給你打電話，當(dāng)然你是可以進(jìn)行權(quán)限設(shè)置的。你可以選擇“拒絕”對(duì)方將無(wú)法邀請(qǐng)你通話，或選擇“需向我申請(qǐng)”你同意后雙方才能通話，或選擇“可直接呼叫我”我不想接到對(duì)方打來(lái)的電話怎么辦？請(qǐng)登錄PC客戶端，點(diǎn)擊“操作”“選項(xiàng)”“權(quán)限設(shè)制”在手機(jī)語(yǔ)聊、好友欄中選擇“拒絕”或“需向我申請(qǐng)”飛信使用中遇到的問(wèn)題解答飛信常見(jiàn)問(wèn)題解答飛信使用中遇到的問(wèn)題解答我接到過(guò)飛信好友打來(lái)的電話，我能直接回?fù)軉幔磕壳爸挥斜本┑貐^(qū)的用戶能直接回?fù)埽▽?duì)方可以是其他地區(qū)的）我能直接給飛信好友打電話嗎？目前只有北京地區(qū)的用戶可以（對(duì)方可以是其他地區(qū)的），方法是直接撥125862+對(duì)方飛信號(hào)，如125862123456789飛信支持VOIP嗎（在PC上用麥和耳機(jī)能通話嗎）？不支持飛信提供的語(yǔ)音通話是電信級(jí)的品質(zhì)，與普通的手機(jī)電話采用相同的技術(shù)，通話清晰，不存在話音延時(shí)。而且支持多方同時(shí)通話能力，目前支持最多8方通話。用戶無(wú)論身在何方，都可以隨時(shí)進(jìn)行語(yǔ)音通話。所有電話都能參與語(yǔ)音聊天嗎？中國(guó)移動(dòng)用戶，只要注冊(cè)了飛信業(yè)務(wù)，均可使用語(yǔ)音聊天業(yè)務(wù)。通過(guò)短信能發(fā)起語(yǔ)音聊天嗎？如何發(fā)起？在短信聊天中可以發(fā)起語(yǔ)音聊天的操作如下：邀請(qǐng)對(duì)方進(jìn)行語(yǔ)音聊天時(shí)：發(fā)送短信“YY（語(yǔ)音）#對(duì)方手機(jī)號(hào)或飛信號(hào)”到161。在聊天的時(shí)候回復(fù)“YY”發(fā)起語(yǔ)音聊天。為何邀請(qǐng)好友加入語(yǔ)音聊天卻無(wú)法接通？用戶a向用戶B發(fā)出語(yǔ)音聊天的邀請(qǐng)，需要B確認(rèn)同意開(kāi)始語(yǔ)音聊天，如果用戶B未在1分鐘內(nèi)確認(rèn)同意接受語(yǔ)音聊天的邀請(qǐng)，則該次邀請(qǐng)失敗。用戶B接受語(yǔ)音邀請(qǐng)后，系統(tǒng)會(huì)同時(shí)外呼用戶A和用戶B，如果用戶A和用戶B任何一方未接通電話，則該次語(yǔ)音聊天接通失敗。飛信常見(jiàn)問(wèn)題解答飛信使用中遇到的問(wèn)題解答為何接聽(tīng)了飛信系統(tǒng)外呼的電話，對(duì)方卻沒(méi)有聲音？用戶a向用戶B發(fā)出語(yǔ)音聊天的邀請(qǐng)，用戶B接受語(yǔ)音邀請(qǐng)后，系統(tǒng)會(huì)同時(shí)外呼用戶A和用戶B，如果用戶A和用戶B任何一方未接通電話或掛斷電話，而一方接通了電話，就會(huì)出現(xiàn)對(duì)方?jīng)]有聲音的情況。多人通話情況下，如何結(jié)束通話？多人通話過(guò)程中，當(dāng)通話人數(shù)少于兩人的時(shí)候，系統(tǒng)將自動(dòng)判定通話結(jié)束，并通知最后一位離開(kāi)通話進(jìn)程的用戶。使用語(yǔ)音聊天，對(duì)方會(huì)不會(huì)知道我的手機(jī)號(hào)？不會(huì)，因?yàn)橄到y(tǒng)是根據(jù)飛信號(hào)外呼用戶的，所以語(yǔ)音聊天的過(guò)程，手機(jī)號(hào)碼是保密的發(fā)起語(yǔ)音聊天邀請(qǐng)，如何知道對(duì)方是否接受了邀請(qǐng)？用戶發(fā)起語(yǔ)音聊天邀請(qǐng)后，被邀請(qǐng)用戶會(huì)收到確認(rèn)是否接受邀請(qǐng)的信息，如果被邀請(qǐng)用戶回復(fù)拒絕或未在1分鐘內(nèi)做回應(yīng)，系統(tǒng)均判斷邀請(qǐng)失敗，會(huì)發(fā)送短信通知發(fā)起邀請(qǐng)的用戶。飛信常見(jiàn)問(wèn)題解答飛信使用中遇到的問(wèn)題解答如果我只使用一種飛信客戶端，是否會(huì)被扣費(fèi)？會(huì)。飛信客戶端之間的互通的，無(wú)論您是同時(shí)使用幾種客戶端還是只使用一種客戶端，收費(fèi)都是一樣的。飛信是免費(fèi)的，但為什么我會(huì)被扣費(fèi)？產(chǎn)生此問(wèn)題有兩種原因：被扣的是IVR通信費(fèi)(在帳單上叫移動(dòng)聊天(或飛信)通信費(fèi))用戶誤訂了飛信交友業(yè)務(wù)(在帳單上叫移動(dòng)聊天(或飛信交友)功能費(fèi))帳單上的移動(dòng)聊天功能費(fèi)（或飛信、飛信交友功能費(fèi)）是什么意思？使用移動(dòng)聊天（或飛信、飛信交友）每個(gè)有需要交功能費(fèi)。帳單上的移動(dòng)聊天通信費(fèi)（或飛信、飛信交友通信費(fèi)）是怎么產(chǎn)生的？是你通過(guò)移動(dòng)聊天（或飛信、飛信交友）與好友語(yǔ)音通話產(chǎn)生的費(fèi)用注：通話的費(fèi)用請(qǐng)參照前文IVR收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)飛信交友常見(jiàn)問(wèn)題解答飛信使用中遇到的問(wèn)題解答飛信交友和移動(dòng)聊天是什么關(guān)系？飛信交友和移動(dòng)聊天是同一個(gè)業(yè)務(wù)如何關(guān)閉飛信交友服務(wù)？編輯短信“QXFXJY”（取消飛信交友）發(fā)送到10086，申請(qǐng)取消飛信交友或在手機(jī)上選擇STK卡服務(wù)，進(jìn)入服務(wù)菜單，選擇“關(guān)閉交友”功能，關(guān)閉飛信交友服務(wù)，等候系統(tǒng)回復(fù)。飛信交友怎么收費(fèi)？功能費(fèi)5元/月通信費(fèi)另收，通信費(fèi)包括：你通過(guò)飛信交撥打語(yǔ)音電話，忙時(shí)0.25元/分鐘（8:00到18:00），其余時(shí)段0.15元/分鐘，漫游費(fèi)率0.5元/分鐘，主被叫收費(fèi)相同，長(zhǎng)途市話也相同。（所產(chǎn)生的費(fèi)用分別計(jì)入本地通話費(fèi)和漫游費(fèi)賬單，不計(jì)入本地優(yōu)惠套餐。）登錄飛信WAP版產(chǎn)生的GPRS費(fèi)用(GPRS費(fèi)用計(jì)入各GPRS套餐中)

在手機(jī)上以短信的方式和好友聊天而產(chǎn)生的短信費(fèi)(和正常發(fā)短信費(fèi)用一樣，參見(jiàn)各地各品牌短信收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))如果我一段時(shí)間沒(méi)有使用飛信交友，是否仍然會(huì)被扣費(fèi)？會(huì)。用戶只要訂購(gòu)關(guān)系，無(wú)論是否使用，均需交費(fèi)。飛信交友常見(jiàn)問(wèn)題解答飛信使用中遇到的問(wèn)題解答我開(kāi)通了飛信交友，三天內(nèi)退定，會(huì)產(chǎn)生功能費(fèi)嗎?

不會(huì)，第一次開(kāi)通飛信交友的用戶享有3天的免費(fèi)期，即三天之內(nèi)退定免功能費(fèi)。按照業(yè)務(wù)規(guī)定，首次開(kāi)通的客戶72小時(shí)內(nèi)免收功能費(fèi)。不得跨月（例如：您在月底開(kāi)通業(yè)務(wù)第二個(gè)月月初退訂，雖然在72小時(shí)內(nèi)退訂了業(yè)務(wù)，但不能享受免功能費(fèi)的服務(wù)）。退定飛信交友之后，再開(kāi)通飛信交友，還有三天的免功能費(fèi)的優(yōu)惠嗎？沒(méi)有了。3天的免費(fèi)期只針對(duì)第一次開(kāi)通飛信交友的用戶。STK卡菜單中的“開(kāi)通聊天服務(wù)”和“注冊(cè)/更改資料”有何區(qū)別？“開(kāi)通聊天服務(wù)”指用戶訂閱移動(dòng)聊天服務(wù)，用戶欲做任何操作均需開(kāi)通聊天服務(wù)?！白?cè)/更改資料”是指開(kāi)通聊天服務(wù)后，登記個(gè)人基本信息，包括：昵稱、性別、年齡、個(gè)人簡(jiǎn)介等。“注冊(cè)/更改資料”的目的是在網(wǎng)絡(luò)上建立一個(gè)有個(gè)人色彩的形象，有助于發(fā)展聊友。飛信號(hào)是什么？用戶如何才能查看自己的和好友的飛信號(hào)？“飛信號(hào)”是飛信交友用戶得到的私人專屬的匿名標(biāo)識(shí)。開(kāi)通服務(wù)后用戶將收到告知飛信號(hào)的短信。用戶可以隨時(shí)發(fā)送0到161進(jìn)入主菜單，再回復(fù)4查閱自己的飛信號(hào)。如查看好友的“飛信號(hào)”時(shí)，發(fā)送CK到161，“詳細(xì)資料”即可。為何用戶在“開(kāi)通服務(wù)”操作時(shí)不能成功開(kāi)通？“開(kāi)通”操作時(shí)用戶沒(méi)有對(duì)原始短信進(jìn)行回復(fù)導(dǎo)致的不能正確開(kāi)通業(yè)務(wù)。飛信交友常見(jiàn)問(wèn)題解答飛信使用中遇到的問(wèn)題解答為何用戶未開(kāi)通聊天業(yè)務(wù)，但經(jīng)常收到邀請(qǐng)其開(kāi)通聊天服務(wù)的提示？當(dāng)用戶的朋友開(kāi)通了移動(dòng)聊天業(yè)務(wù)，并向該用戶發(fā)出邀請(qǐng)時(shí)，用戶會(huì)收到系統(tǒng)要求其“開(kāi)通聊天服務(wù)”的提示。什么是“登錄聊天室”？速配或聊天前必須登錄聊天室嗎？“登錄聊天室”會(huì)得到系統(tǒng)的主菜單，便于用戶操作。用戶進(jìn)行速配或聊天，會(huì)自動(dòng)登錄聊天室。什么是“看誰(shuí)在線”？用戶如何找到以前的聊友？和自己聊過(guò)天的聊友均可用“看誰(shuí)在線”查看，在動(dòng)態(tài)的主菜單和STK菜單中均提供此功能。其中“在線”的含義表示對(duì)方?jīng)]有退出聊天室。使用主菜單中的“看誰(shuí)在線”或STK卡菜單高級(jí)功能中的“查看好友表”均可找到以前的聊友。前者將包括所有和自己聊過(guò)天的人，后者只包括被自己加為好友的人。飛信交友常見(jiàn)問(wèn)題解答飛信使用中遇到的問(wèn)題解答速配時(shí)為何經(jīng)常出現(xiàn)“游客”？凡是未登記個(gè)人資料的用戶，在系統(tǒng)中的昵稱均為游客。均可與之聊天。條件速配中“地區(qū)”一欄應(yīng)填什么？可以填省份中文名稱(全稱或簡(jiǎn)稱均可)、省份名稱拼音首字母(例如GD代表廣東)、城市中文名稱、城市長(zhǎng)途區(qū)號(hào)均可。用戶在執(zhí)行“條件速配”操作時(shí)，為什么系統(tǒng)返回的用戶不符合條件？如用戶使用條件速配所指定的條件較多，則有可能速配不到聊友。同時(shí)，由于上次速配到的聊友在再次使用相同條件速配時(shí)，不會(huì)被速配到。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)放到速配條件，提供最接近設(shè)定條件的用戶。用戶向速配到聊友發(fā)送信息，為什么沒(méi)有回復(fù)？向聊友發(fā)送的信息，系統(tǒng)會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)給對(duì)方，如果未收到回復(fù)，是由于對(duì)方未理會(huì)或忙碌而未回復(fù)信息。建議用戶使用條件速配，指定速配本地聊友，聊友回復(fù)的幾率較高一些。為何用戶會(huì)收到很多請(qǐng)求聊天的信息？怎樣防止被人打擾？這是系統(tǒng)在用戶速配時(shí)發(fā)送的通知信息。當(dāng)其他聊友速配到用戶時(shí)，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送用戶一條請(qǐng)求聊天提示消息。此信息在晚上休息時(shí)間將不再發(fā)送，并且此信息為系統(tǒng)通知，不會(huì)收任何費(fèi)用?？梢允褂谩巴顺隽奶焓摇惫δ埽òl(fā)送“TC”到161）就可以實(shí)現(xiàn)在一天、三天、一個(gè)星期內(nèi)只有好友才能給用戶發(fā)消息。如果需要阻止某個(gè)用戶向用戶發(fā)送消息可以通過(guò)發(fā)送“拒呼”命令（JH_手機(jī)號(hào)或MQ號(hào)）拒呼對(duì)方。飛信交友常見(jiàn)問(wèn)題解答飛信使用中遇到的問(wèn)題解答為何用戶在與“已添加為好友”的聊友聊天時(shí)經(jīng)常收到系統(tǒng)發(fā)送“對(duì)方?jīng)]有開(kāi)通業(yè)務(wù)”的提示信息？用戶的好友執(zhí)行了“關(guān)閉服務(wù)”的操作，恰好此時(shí)用戶向其發(fā)送信息，而其好友正處在關(guān)閉服務(wù)期間，所以會(huì)收到“對(duì)方未開(kāi)通移動(dòng)聊天服務(wù)或已注銷，無(wú)法聯(lián)系”的提示。用戶在進(jìn)行移動(dòng)聊天業(yè)務(wù)時(shí)，為何對(duì)方收到的都是空白信息？送達(dá)系統(tǒng)時(shí)，短信內(nèi)容的文字編碼格式存在錯(cuò)誤而無(wú)法識(shí)別，導(dǎo)致聊友收到的短信顯示為空白。該問(wèn)題原因無(wú)法準(zhǔn)確判斷，這與用戶手機(jī)型號(hào)、以及短信在傳輸過(guò)程中出現(xiàn)編碼錯(cuò)誤有關(guān)。（手機(jī)系統(tǒng)各不相同有的還不兼容才會(huì)導(dǎo)致這樣的問(wèn)題）什么是“退出聊天室”？退出聊天室后，一段時(shí)間之內(nèi)將不會(huì)被別人速配到，也不會(huì)收到陌生人的消息；但好友仍然可以向用戶發(fā)送消息。退出聊天室的默認(rèn)時(shí)間是1天，用戶也可以再回復(fù)選擇3天、一周等。已經(jīng)發(fā)送了“退出聊天室”命令，并且收到系統(tǒng)提示“用戶已經(jīng)成功退出聊天室”，為何還能收到大量信息，而且很多都不是好友發(fā)送的？退出聊天室后，系統(tǒng)會(huì)在默認(rèn)的時(shí)間或者用戶預(yù)先設(shè)定的時(shí)間段內(nèi)屏蔽非好友向你發(fā)送信息，但如果再次發(fā)送上行短信，會(huì)自動(dòng)重新進(jìn)入聊天室，因此會(huì)收到其他聊友發(fā)送的短信。用戶曾經(jīng)添加了很多好友，為什么在查看好友列表時(shí)，只有很少的好友列出來(lái)？對(duì)于已經(jīng)關(guān)閉了服務(wù)的好友，系統(tǒng)將不再列出。用戶為何收到系統(tǒng)“列表太老”的提示？如果用戶是向多天以前的列表發(fā)送消息，因系統(tǒng)自動(dòng)更新數(shù)據(jù)，所以提示“過(guò)期”。建議用戶重新發(fā)送功能指令，獲取新列表。飛信交友常見(jiàn)問(wèn)題解答飛信使用中遇到的問(wèn)題解答通過(guò)STK方式和短信方式開(kāi)通移動(dòng)聊天業(yè)務(wù)，發(fā)送信息提示請(qǐng)用戶回復(fù)“Y”確認(rèn)開(kāi)通。為何用戶在回復(fù)后收到“命令格式錯(cuò)誤”的提示信息?這種情況有2種可能：由于某些手機(jī)設(shè)置了個(gè)人簽名或電子明信片，所以在回復(fù)“Y”帶有用戶名字(如Y_XXX)等其他字符。系統(tǒng)無(wú)法識(shí)別。用戶回復(fù)“Y”未發(fā)送給指定目標(biāo)號(hào)碼，而是發(fā)送給161。系統(tǒng)對(duì)應(yīng)端口有誤。原來(lái)每隔幾天會(huì)有笑話發(fā)送，現(xiàn)在為什么沒(méi)有了？根據(jù)一部分用戶反映，一條短信往往不能顯示完整笑話，需要用戶回復(fù)N才能看全，這一過(guò)程增加了用戶的短信費(fèi)用。因此暫時(shí)停止了該功能。菜單中的“緣分的天空”為何沒(méi)有了？原來(lái)的菜單中有“緣分的天空”功能，里面包括“同城緣”、“同生緣”、“網(wǎng)絡(luò)情緣”等功能，由于需要層層進(jìn)入才能使用，有用戶反映操作繁瑣，增加了短信費(fèi)用，因此取消。目前在主菜單中，可以直接回復(fù)“1”使用“隨機(jī)速配”，操作更為簡(jiǎn)便；或者可以使用STK卡菜單中的“條件速配”來(lái)代替。為何我（或我好友）的ID號(hào)最近發(fā)生了變化？飛信交友系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)后，每個(gè)用戶的飛信號(hào)均統(tǒng)一為9位。但用戶的聊友關(guān)系列表保持不變，使用STK卡中的“看誰(shuí)在線”、“查看好友表”或發(fā)送“ZX”到161均可以查閱。同時(shí)，使用原來(lái)的飛信號(hào)仍然可以找到原聊友，用戶體驗(yàn)維持不變。飛信交友常見(jiàn)問(wèn)題解答飛信使用中遇到的問(wèn)題解答如何使用飛信交友WAP客戶端開(kāi)通飛信交友業(yè)務(wù)？對(duì)于沒(méi)有開(kāi)通“飛信交友”業(yè)務(wù)的用戶，當(dāng)使用WAP手機(jī)，訪問(wèn)飛信交友WAP版的URL：時(shí)，就會(huì)進(jìn)入“飛信交友”業(yè)務(wù)開(kāi)通頁(yè)面，您只需按照提示進(jìn)行操作，并輸入“昵稱”、“性別”、“出生年月日”等用戶信息，就能開(kāi)通“飛信交友”業(yè)務(wù)。您就可以使用飛信交友WAP版了。我已經(jīng)開(kāi)通了原來(lái)的移動(dòng)聊天服務(wù)，使用飛信交友WAP版對(duì)我有影響嗎？對(duì)您沒(méi)有任何影響，飛信交友就是原來(lái)的移動(dòng)聊天服務(wù)，因此，您的使用不會(huì)受到任何影響如何使用飛信交友WAP版退訂飛信交友業(yè)務(wù)？在飛信交友WAP版首頁(yè)，點(diǎn)“設(shè)置”；在“設(shè)置”頁(yè)面，點(diǎn)“業(yè)務(wù)退訂”；在“業(yè)務(wù)退訂”頁(yè)面，點(diǎn)“確定”，啟動(dòng)退訂流程，您的“飛信交友”業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)退訂成功后，您將不能使用飛信交友WAP版。飛信交友WAP版有速配功能嗎?有。

“重新登錄”是什么意思？當(dāng)用戶進(jìn)入到“飛信交友”的WAP首頁(yè)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)完成登錄。當(dāng)用戶長(zhǎng)時(shí)間不聊天或不訪問(wèn)“飛信交友”的WAP站點(diǎn)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)斷掉當(dāng)前用戶，當(dāng)用戶試圖繼續(xù)以前的聊天時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示用戶重新登錄。用戶重新登錄后，前面的聊天已經(jīng)結(jié)束，需要重新開(kāi)始。在“飛信交友”系統(tǒng)中，當(dāng)前定義的自動(dòng)斷掉的時(shí)間為20分鐘，即如果您20分鐘內(nèi)沒(méi)有任何與“飛信交友”有關(guān)的操作，系統(tǒng)自動(dòng)斷掉當(dāng)前的聊天。網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量較差的環(huán)境下，也會(huì)出現(xiàn)要求“重新登錄”的情況，這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)連接故障引起WAP終端與“飛信交友”系統(tǒng)之間的聯(lián)系中斷而引起的。飛信交友常見(jiàn)問(wèn)題解答飛信使用中遇到的問(wèn)題解答在飛信交友WAP版中如何注銷？在飛信交友WAP版的主界面，點(diǎn)“夢(mèng)網(wǎng)首頁(yè)”，您將退出此次登錄，您的狀態(tài)變成“短信在線”。為什么我發(fā)送消息后要等很久才能看見(jiàn)別人給我回復(fù)的消息？使用飛信交友WAP版，需要經(jīng)常點(diǎn)“刷新”，這樣才能及時(shí)獲取到對(duì)方回復(fù)的消息，如果您不主動(dòng)點(diǎn)“刷新”，系統(tǒng)設(shè)置的刷新時(shí)間為2分鐘，即每?jī)煞昼娤到y(tǒng)會(huì)執(zhí)行一次刷新操作，這樣，您就會(huì)感到要等很久才能看見(jiàn)對(duì)方的回復(fù)消息了。使用飛信交友WAP怎樣快速地結(jié)交朋友？使用隨機(jī)速配和條件速配功能均可以尋找朋友。使用隨機(jī)速配時(shí)，系統(tǒng)會(huì)盡量為您尋找合適的聊友，例如同城、異性等。使用條件速配可以更精確地指定速配條件。得到速配結(jié)果后，直接點(diǎn)“發(fā)送消息”可以向速配到用戶主動(dòng)發(fā)送信息。怎么樣才能找到我感興趣的朋友？您可以使用飛信交友WAP版提供的條件速配功能，通過(guò)菜單操作，直接輸入您期望找到的朋友的性別、年齡、地區(qū)、是否在線，這樣可以幫助您盡可能地找到您感興趣的朋友。我使用飛信交友WAP版聊天，怎么還會(huì)收到聊天的短信呢？“飛信交友”是一個(gè)支持多種類型的終端聊天的系統(tǒng)。無(wú)論您使用哪種終端開(kāi)通的“飛信交友”服務(wù)，系統(tǒng)都自動(dòng)地允許您使用其它終端來(lái)使用“飛信交友”服務(wù)。飛信交友常見(jiàn)問(wèn)題解答飛信使用中遇到的問(wèn)題解答當(dāng)您開(kāi)通“飛信交友”服務(wù)后，您就可能被其他“飛信交友”用戶通過(guò)“隨機(jī)速配”、“條件速配”功能速配到，如果你沒(méi)有登錄飛信交友WAP版，即您處于“短信在線”狀態(tài)時(shí)，當(dāng)您被速配到后，系統(tǒng)會(huì)通過(guò)短信發(fā)送給您一條聊天信息，以便于您更好地使用飛信交友。此信息在晚上休息時(shí)間將不再發(fā)送，并且此信息為系統(tǒng)通知，不會(huì)收您的任何費(fèi)用。當(dāng)您處于“短信在線”狀態(tài)時(shí)，您的好友仍然可以給您發(fā)送消息，只要您沒(méi)有設(shè)置離線消息存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)，您都是以短信的形式收到這些離線消息的。您收到短信，不會(huì)收您的費(fèi)用。您可以直接用短信回復(fù)您收到的消息，保持和對(duì)方的聯(lián)系，當(dāng)然如果您發(fā)送短信，是要收取您的短信費(fèi)的。怎樣防止別人打擾我？把您的狀態(tài)設(shè)置成“顯示脫機(jī)”，其他人就無(wú)法對(duì)您發(fā)起聊天會(huì)話。如果您的聯(lián)系人在您離線時(shí)對(duì)您發(fā)起了一個(gè)聊天會(huì)話，則系統(tǒng)會(huì)通過(guò)短信發(fā)給您，是否回應(yīng)由您自己決定。如果您只想不被某個(gè)聯(lián)系人打擾，您可以阻止這個(gè)聯(lián)系人。怎樣防止別人的短信打擾我？如果您也不想有太多的短信打擾您，您可以使用短信中的退出聊天室功能（發(fā)送“TC”到161）就可以實(shí)現(xiàn)在一天、三天、一個(gè)星期內(nèi)不會(huì)收到任何信息，選擇哪多長(zhǎng)時(shí)間不被打擾由您自己選擇。如果是您需要阻止某個(gè)用戶向您發(fā)送消息，可以通過(guò)發(fā)送拒呼命令（“JH#飛信號(hào)”或“JH#手機(jī)號(hào)碼）拒呼該用戶。飛信交友常見(jiàn)問(wèn)題解答飛信使用中遇到的問(wèn)題解答陌生人組里人員是如何產(chǎn)生的？飛信交友WAP版的陌生人組里出現(xiàn)的人員，有的是您的聊友，有的是您的陌生人。您的聊友是您通過(guò)短信聊天產(chǎn)生的，您的陌生人是您使用飛信交友WAP版期間，給您發(fā)過(guò)消息并且還不是您的好友的聯(lián)系人。您可以給陌生人組里的人發(fā)送消息，也可以將其加為好友。陌生人是臨時(shí)的，只在本次登錄中有效，退出后就沒(méi)有了。如果我更換了手機(jī)號(hào)，我是否能繼續(xù)使用飛信交友？您必須使用新的手機(jī)號(hào)再次開(kāi)通飛信交友版業(yè)務(wù)，而且開(kāi)通時(shí)需要重新輸入個(gè)人資料等信息，并得到一個(gè)新的飛信號(hào)，原飛信號(hào)上的好友不會(huì)成為新飛信號(hào)上的好友，需要重新添加。原來(lái)移動(dòng)聊天中的個(gè)人信息現(xiàn)在飛信交友還有嗎？有，飛信交友是移動(dòng)聊天業(yè)務(wù)的一個(gè)升級(jí)，個(gè)人信息等保持不變。原來(lái)訂購(gòu)移動(dòng)聊天現(xiàn)在能使用飛信交友嗎？只要您目前保持訂購(gòu)移動(dòng)聊天，您將可以使用飛信交友移動(dòng)聊天與飛信交友有什么功能上什么區(qū)別？從功能上講“飛信交友”與“移動(dòng)聊天”沒(méi)有任何區(qū)別飛信交友常見(jiàn)問(wèn)題解答飛信使用中遇到的問(wèn)題解答什么是飛信門戶飛信門戶是在飛信交友原有基礎(chǔ)上，增加了拓展。飛信門戶與飛信交友有何不同？

飛信門戶具有更豐富的表現(xiàn)形式及內(nèi)容，除了IM提供的聊天相關(guān)功能外，飛信門戶又新增了論壇、聊天室、游戲大廳、搜索、圖鈴下載等功能。飛信交友用戶可以使用飛信門戶嗎？

可以，如果已經(jīng)是飛信交友定購(gòu)用戶，可以任意使用飛信門戶。怎么進(jìn)入飛信門戶？打開(kāi)手機(jī)瀏覽器，輸入地址：39/fetion/index.jsv即可訪問(wèn)飛信門戶。如何在門戶和飛信交友之間進(jìn)行切換？門戶與飛信交友有相互轉(zhuǎn)換的鏈接，只要點(diǎn)擊鏈接即可進(jìn)行切換。用戶為何無(wú)法修改昵稱？只有定購(gòu)飛信交友的用戶才可以使用修改昵稱功能，游客只能使用系統(tǒng)默認(rèn)的昵稱。用戶已在飛信交友中注冊(cè)了個(gè)人信息，飛信門戶中還需重新注冊(cè)嗎？不需要，門戶和飛信交友之間的用戶信息是同步進(jìn)行的。什么是聊幣？聊幣是飛信門戶中的通用貨幣。聊幣有什么作用？聊幣可以購(gòu)買圖鈴、玩游戲下注。飛信交友常見(jiàn)問(wèn)題解答飛信使用中遇到的問(wèn)題解答如何獲得聊幣？首次進(jìn)入飛信門戶即可獲得100聊幣，如果用戶定購(gòu)飛信交友業(yè)務(wù)即可獲得988聊幣。聊幣用完了怎么辦？聊幣用完了可以通過(guò)游戲下