第頁共頁三中門衛(wèi)傳達崗位職責范文一、崗位背景門衛(wèi)傳達是指在一個單位或場所門口，負責接待來訪者、傳達信息、監(jiān)控出入等工作的崗位。門衛(wèi)傳達崗位，是一個單位或場所的門面和接待工作的重要組成部分，其職責和工作內(nèi)容直接關(guān)系到單位或場所的形象和秩序。因此，門衛(wèi)傳達崗位的工作人員必須認真履行職責，做好自身本職工作。二、崗位職責門衛(wèi)傳達崗位的職責主要包括以下幾個方面：1.接待來訪者門衛(wèi)傳達人員是單位或場所的第一面孔，他們要熱情地接待來訪者，提供必要的協(xié)助。當來訪者到達門衛(wèi)處時，門衛(wèi)傳達人員要主動迎接，并向來訪者說明進入單位或場所的程序和規(guī)定。同時，門衛(wèi)傳達人員還需要了解來訪者的身份和來訪目的，并按照單位或場所的要求做好登記工作。2.傳達信息門衛(wèi)傳達人員是單位或場所內(nèi)外信息的重要傳遞者。他們要及時準確地傳達來訪者的信息給內(nèi)部相關(guān)人員，并向來訪者傳達單位或場所的規(guī)章制度、安全注意事項等。在單位或場所發(fā)生重要事件或緊急情況時，門衛(wèi)傳達人員還可以起到及時通知和疏導(dǎo)人員的作用。3.監(jiān)控出入門衛(wèi)傳達人員是單位或場所的重要守衛(wèi)者，他們要時刻保持警惕，對進出單位或場所的人員進行監(jiān)控和核實。在執(zhí)行門崗工作時，門衛(wèi)傳達人員要查驗來訪者的證件或通行憑證，并核實其身份和來訪目的。對于沒有合法證件或通行憑證的人員，門衛(wèi)傳達人員要按照單位或場所的相關(guān)規(guī)定進行處理。4.維護秩序門衛(wèi)傳達人員要保持崗位的良好形象和秩序。他們要遵守單位或場所的工作規(guī)章制度，維護崗位的紀律，不得遲到早退、擅自離崗，請假不報備等。在接待來訪者時，門衛(wèi)傳達人員要禮貌待人，不得隨意對待來訪者，特別是不得要求或接受來訪者的禮物、禮金等。5.辦公文書處理門衛(wèi)傳達人員要負責處理和保管單位或場所的辦公文書，如接收、發(fā)送和傳遞文件、快遞等。在辦公文書的處理中，門衛(wèi)傳達人員要保證文書的安全性，確保送達的準確性和及時性。三、崗位要求門衛(wèi)傳達崗位需要具備以下幾個方面的能力和素質(zhì)：1.溝通能力門衛(wèi)傳達人員要善于溝通，能夠與來訪者進行良好的溝通和交流。他們要能夠清晰地傳遞信息和表達意見，同時要能夠傾聽和理解來訪者的需求和問題，提供合理的解答和建議。2.服務(wù)意識門衛(wèi)傳達人員要具備較強的服務(wù)意識，能夠主動為來訪者提供必要的幫助和指引。他們要能夠認真對待每一位來訪者，熱情接待，禮貌待人，以積極向上的態(tài)度服務(wù)好每一位來訪者。3.安全意識門衛(wèi)傳達人員要具備較強的安全意識，能夠識別和警惕各種安全隱患和不法行為。他們要熟悉單位或場所的安全制度和緊急處理程序，并能夠及時采取相應(yīng)的措施，保障單位或場所的安全和秩序。4.組織能力門衛(wèi)傳達人員要具備良好的組織能力，能夠有條理地處理自己的工作。他們要能夠合理安排和利用工作時間，能夠妥善安排和處理各種突發(fā)事件和應(yīng)急情況。5.遵紀守法門衛(wèi)傳達人員要遵守國家法律法規(guī)，遵守單位或場所的工作紀律和管理規(guī)定。他們要廉潔自律，不得違法亂紀，不得索取、接受賄賂和其他非法收入。四、總結(jié)門衛(wèi)傳達崗位是一個單位或場所的門面和接待工作的重要組成部分，門衛(wèi)傳達人員身負著接待來訪者、傳達信息、監(jiān)控出入、維護秩序等重要職責。為了做好這個工作，門衛(wèi)傳達人員需要具備一定的能力和素質(zhì)，如溝通能力、服務(wù)意